美发店活动方案
为了确保事情或工作科学有序进行,我们需要提前开始方案制定工作,方案是计划中内容最为复杂的一种。怎样写方案才更能起到其作用呢?以下是小编为大家整理的美发店活动方案,希望能够帮助到大家。
美发店活动方案1
这种促销方法通常是由美容院连锁机构推出。总店先整合出“推广套 餐”,通常包括洁面乳、按摩膏竹、面膜、爽肤水、面霜等这些美容院基本 护理必需的产品,单品规格一般在 100克左右,整套价格也比较便宜。然后总店向其它连锁网络派出大量营销人员,通过联系女性职工较多的'公司等渠道,向没有使用过该品牌的潜在顾客宣传,包括公司及品牌简介,产品及技木服务特色,推广套餐卖点,当地加盟店情况等。由于推广套餐一般比日化线同类产品价格便宜,而且还能亨受到专业的美容服务,这其实是一种曲线促销方式,诚终目的当然是实现成功吸引顾客提升销售业绩。
美发店活动方案2
活动名称:xx美发店元旦大促销活动,欢迎新老顾客
活动时间:20xx年12月xx日至20xx年1月x日
活动地点:xx美发店(xx市xx去xx街道xx大厦x楼)
活动人群:xx美发店新老顾客
一、活动内容:
1.产品选择:选择特定产品(一般为小包装:例如200ml的洗发水,发雕等)进行推广,要求:为单一产品进行活动,产品为新产品中的推广核心。
2.在发廊单次消费满一定金额:例如100元,加5元钱就可以购买原价xx元的产品一瓶。
3.活动一定要有时效性,例如1周或者10天,让消费者明白这是新产品上市时的特惠活动。
4.全新健康洗头,加量不加价(现在发廊即可执行)
5.利用肯恩产品现在推出(5月~8月四个月时间)的买客用装送发廊大桶装的政策开展“夏日健康洗发”项目推广,以带动客用小包装(400ml)产品的销售。
6.宣传配合:利用公司赠送的大型宣传海报,在规定活动时间(5月)内实行不加价的原则,大力进行三温暖洗发、护发系列产品的推广。在第一期活动结束以后,公司将配合新的(6~8月)宣传海报,发廊可根据自己自身情况,调整价格。
7.要求:加盟店要对所有员工进行深入的培训,让员工对产品,对销售政策有深刻的了解。要将公司的宣传海报张贴在店铺内的醒目位置上,配合项目的推广。在店内提供一个位置进行产品的集中摆放。
二、烫、染、护套装促销
1.、针对客人进行整体的项目推广,向客人推出健康烫、染的`概念。
2.、制作项目服务卡:烫、护卡,染、护卡,烫、染、护卡。烫、护卡烫发1次+局油护理3次----------价格为原烫发价格的100~125%,染、护卡:染发1次+局油护理3次---价格为原染发价格的100~125%烫、染、护卡:烫、染发1次+局油护理4次--价格为原染发+烫发价格
3.廊利用项目卡的推出,让客人体会到头发健康的重要,同时能长时间保有客源。
4.顾客积分奖励
5.给长期忠实顾客的一种优惠。
6.客人在发廊没消费100元,给一定的积分,当积分达到一定的额度,给予客人相关的优惠或者物质奖励。
7.这种方式,现在很多行业,甚至很多发廊已经开始使用。他会给客人一种身份象征,同时平衡老顾客长期消费的厌烦心理。
8.要求:积分卡制作要精美,体现身份、价值。
三、忠实顾客联谊
1.在特定的节日如:妇女节、圣诞节、元旦节针对忠实顾客举办一些联谊活动,增加发廊与顾客的亲密度。
2.联谊会可以采用茶话会、酒会的形式,可以设立一些小游戏,提供一些小奖品,让客人官爵有所收获。
3.要求:制作精美的邀请函,让客人有身份感,
4.此外,可以给客人1~3分介绍卡,让他介绍最好的朋友,亲属来店消费,发廊将给予介绍人一定的奖励。
5.美发教育手册
6.针对客人进行消费教育,给客人一些健康美发的知识,增强发廊在客人认识中的专业性,权威性,增强对客人进行项目推广时的说服力。
四、产品手册的内容:
1、头发的整体知识,不要太复杂,让客人有一个简单的了解,头发健康的概念。
2、健康洗发、护发篇:交给客人日常如何有效的护理自己的头发
3、烫染篇:教给客人一些基础的烫染知识,烫染后头发护理的知识。
4、造型篇:教给客人一些基础造型品的使用方法及技巧,让他们在自己家里也能进行头发造型diy。
5、头发日常护理小秘诀(类似于偏方一样的资料)c、教育手册制作要求精美,发放一定要有针对性,以体现他的价值
6、造型教育、游戏
发廊人是否认识到这个问题,当设计师为客人设计了一个精致的发型,但由于客人自己不会打理而造成客人的沮丧,甚至导致客人的流失。这是发廊,是设计师的失职,因为你完全可以通过造型教育,产品使用培训而让客人的美丽发型保持持久,而且可以带动发廊造型、定型品及相关工具的销售。
1.设计师在为客人做造型的时候,要主动教给客人如何使用造型品才能保持美丽的发型,这要养成一种习惯。
2.发廊制作邀请卡,请客人于某个时间光临发廊,进行整体的造型训练,并举办小的比赛,游戏,让客人自己评分,优胜者给予一定的奖励。这种方法,可以提高客人的满意度,使发廊保持客源并吸引新的客源。同时,可以提高发廊的造型品的销售。(肯恩公司将推出全新的造型、定型系列产品,并针对加盟发廊设计师进行相关的优惠政策)。
美发店活动方案3
节选自{顾问式整体形象设计师}发型量身定制文驰峰发廊活动方案往往是基于发廊的业绩提升与客流增加为目的进行的,但是这样的发廊活动方案都是基于办卡打折与外创的形式进行,这种活动方案,在现如今顾客都已经司空见惯的前提下,都很难得到好的效果,就是说发廊活动方案由过去的短期性与战术性向长期性与战略性的转变。
一、发廊活动方案的短期性与战术性分析
现在如果一个发廊经常去搞一些活动案,发廊可能出现经营困难的几率会更高,因为发廊所搞的任何活动方案都是具有短期性与战术性的,更是缺少连续性,比如通过打折赠送办卡的形式,虽然提高了业绩,但是这只是短暂的业绩提升,随后的几个月发廊就只能进行消卡了,甚至有的发廊连基本的现金流就已经没有了,这样对员工的积极性打击是最大的。再比如通过员工分组pk业绩的'方法,虽然会提升业绩,但是发型师就相当于拿到了宰客的理由,不顾顾客的感受,伤及顾客的面子,可能把好不容易外创进来的顾客又伤个遍体鳞伤,并且顾客回到家里或回到单位的负面宣传产生的负面影响会更大,这种战术性的活动方案往往都能解发廊经营者一时之快,然而造成的后果是无穷的,许多发廊也因此造成了一种虚假繁荣的假象,最终走向衰落与入不复出的境地。如今,就是发廊活动案越多的,越可能会出现经营困难的状况。
二、活动方案的长期性与战略性分析
发廊活动方案的战略性是指发廊盈利模式的定位,目标客户的定位,核心产品的定位,核心卖点的定位,这些都是长期性的。
(一)发廊盈利模式定位
发廊盈利模式定位就是发廊经营者要对自己发廊收费的项目要了如指掌,比如剪发、烫发、染发、吹风造型、发型设计、发型量身定制形象设计、化妆、美甲、产品外卖等,这些项目组成了发廊收入的组成部分,在这些项目有没有顾客有需求发廊确没有提供项目,这些项目中的某个项目还有深度发掘的空间,也就是说发廊最大限度的满足了顾客的要求,而每种顾客需要都代表了一个盈利的点,将多个点组合就形成发廊的盈利模式
(二)发廊的目标客户定位
谁是你的发廊顾客?你的发廊需要什么样的顾客?这就是发廊目标客户定位,比如你的发廊定位高端,或者你的发廊在本地区定位中端,或者你认为你的发廊属于低端。就目前中国经济不断下行的情况下,任何一种发廊定位为单一某一种目标人群都容易出现问题,最好的办法,发廊要通过价格多元化来吸引不同消费层面的顾客,而发廊在开发不同顾客群体时也要区别开来,比如这个活动只针对这个人群而不针对另外的一种人群,否则顾客会造成不满意的现象发生,比如某发廊的总监剪发128元而在团购网上却是20元,而造成在这位总监在为顾客服务时一会这个顾客收128元,一会只收另顾客20元,那个消费128元的顾客当然不会满意,然而消费128元的顾客可能一直是这位总监的忠实顾客,也因此造成了不在来发廊忠实顾客的流失的情况。
(三)发廊核心产品定位
发廊核心产品定位就是发廊中最盈利的服务项目,或者说是最赚钱的项目,发廊经营者必须清楚发廊核心产品是不能总是拿来比如打折促销的,要不断加强这种核心产品更大价值开发,而那些不赚钱确收入占比例很小的项目往往是做为促销的项目与产品。
(四)核心卖点的定位
在大多数发廊中许多成功的发廊都是拥有自己的核心卖点,核心卖点就是与其他竞争者差异化的服务内容,在过去有些发廊老板一直抓技术,结果技术就成了这家发廊的核心卖点,这家发廊的技术可能在本地区会很有名。最近几年,日式发型流行有些发廊率先引进。日式商业发型这样这家发廊就抓住了这一时期的发型趋势,走在其他发廊的前列。现在发型量身定制对顾客个性化服务的技术体系开始出现,在少数的发廊中,这种个性化的技术服务理念是决大多数发廊并不具备的,这种核心卖点不仅提升顾客形象价值,更是发廊对外宣传发廊增加客源的“秘密武器”。
发廊活动方案的长期性是发廊经营者要有战略意识,发廊如今在品质竞争决定谁胜谁负的今天(用五星级服务标准只收三星级价位让顾客感受到我们的服务是超值的)发廊在越不好做越困难时发廊才能真正拥有机会,只要慢慢调整发廊的战略与战术层面的定位,扎下心来系统的找到发廊问题所在,你的发廊一定会迎来美好的明天。
美发店活动方案4
一、活动名称:烫38送98
二、活动目的:吸引新客、员工练手
三、活动准备:
1、宣传品准备
(1)外创卡(2)内创卡(3)橱窗海报(4)店内吊旗
2、产品准备:
准备活动指定的汤发水、染膏、倒膜。
3、服务流程与话术
(1)外创话术(2)内创话术4、技术强化训练
四、活动内容:
38元动感时尚烫发
原价:98元现价:38元2、送98元爱心卡38元用于染发60元用于购买倒膜
五、话术
1、外创话术:
(1)标准话术:
__你好,我是动感6烫染造型全国连锁沙龙___店的发型师,耽误您一分钟时间好吗?是这样,我们店最近正在做“烫38元,送98元活动”,您持这张卡可以到我们店享受38元的烫发一次,还可得到我们赠送的98元的染护,我们随时欢迎您的光临!
(2)顾客提出疑问的应答话术:
请您不要误会,我店刚刚加盟了动感6烫染造型全国连锁沙龙,特别推出了这套38元的成本价烫发活动,主要是让您感受一下我们的服务模式以及我们最新推出的发型,您这会有没有时间,要不然我待您到我们店参观一下,让我们老师帮你先免费设计一下。
2、内创话术:
(1)__你好,是第一次到我们店来吗?以前在哪里做头发,不错!发型很好。您在我们店有没有熟悉的发型师?那我告诉您一个好消息,我们店刚参加完动感6总部的魔鬼训练,最新推出几款新发型,而且正在做38元烫发的活动,机会难得呀!这个产品原价是98元,现在仅收成本38元,便可享受我们超值的服务,还可以获得我们赠送98元的爱心卡,您说合算吧!
(2)98元的爱心卡其中38元可冲抵我们的染发服务,另60元可买一套特效的头发倒膜,这样不仅可以改变您的发型,还可得到特效的头发护理,真实一举两得呀!如果烫染后不对头发进行护理,会造成头发干燥缺水,缺少弹性,会严重影响发型的效果。因为头发在烫染后,会呈碱性,而营养倒膜呈酸性,不仅可平衡您头发的PH值,还可有效的补充角质蛋白与纤维蛋白,使头发在最短的`时间内恢复弹性与光泽。
(3)我们店现在以成为中国美发第一品牌“动感6烫染造型全国连锁沙龙”的一员,所有员工都经过了总部的严格训练,掌握目前最流行的发型设计要领,我们现在的发型师已经能够完成日韩风格的所有发型,助理发型师的个人技术与素质已经今非夕比了,这点我想您已经感受到我们的服务了吧,这就是我们的模式。
美发店活动方案5
活动目的:
1、稳定老顾客
2、发展新顾客
3、提升xxx美容院在该地区的着名度
活动要求:
预备5000元xxx货品作活动用(公司送出10套亵服)
活动时间:
(促销时间:xx月xx日——xx月xx日)
活动流程:
一、邀宴客人:请老顾客带2个以上朋友参加,五一节发廊活动方案。
二、会议流程:(18:30——21:00)
1)主持人公布晚会开始
2)美容师表演《感恩的心》
3)老板代表致感谢词
4)颁奖
A感谢20xx年对xxxx美容院给予的`最大支持、消费最高的
忠实朋友xxxxxxxxx特奖大礼一份xxxxxxxx ;
B凡是xxxx美容院新老顾客均有一份精美礼品xxxxxxxxx
(请第二天到xxxx美容院领取)
5)顾客代表讲话
(讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容
师、自己在美容院得到的欢乐、帮助<可举列子>)
6)亵服秀
7)xxxx协会会长隆重推荐xxxx产品
8)xxxx美容院5.1促销活动公布方案(凡当场下定金300元者,
即可送亵服优先享有)
A找托下定金B美容师游说顾客促成
9)公布促销时间,欢迎到xxxx美容院咨询
10)表演舞蹈,公布晚会结束。
三、促销活动
公司美导驻店3天配合美容院充分推广五一活动方案,促成消费
四、美容院须做的工作
1、正确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数(此工作必须在15日前完成,16、17日白天再发邀请,并告知公司)
2、租会场(OK厅饭厅均可,可以割据实际人数定)
布置会场(音响、座位、盘果、横幅、气球等)
水果、糕点及奖品的预备
美发店活动方案6
一、金囊促销
在促销活动中对某个客人提出一些错误的观点和理解,不是当面指出,而是事先准备金囊若干,有美容使用托盘盛金囊交到客人手中,不要马上拆开,同时送小礼物。
二、专家讲课促销
专家学者一般授课时一定要采取预先约定形式,并事先预收押金,现场全额清还,一是显示讲课内容的珍贵,二是确保参会人数,内容应深入浅出,同时注意互动,课程内容包括化妆品知识,妇女权益法讲座,结合近年新婚姻法,从关爱女性健康,维护奴性权益角度出发来考路,并可由此展开讨论。还可以设现财投资,自我形象设计,快速化装,奴性与性,相夫教子等奴人话题。
三、买二赠一促销
买二送一,买大送小,购客装赠院装,购客装赠免费疗程,买美白赠面膜等等。
四、返点促销
消费者每做一个疗程可获其特护理为返点,返点最好是百分之十以上才有吸引力。
五、积分促销
为了提高顾客消费的总额,而采取一种方法,先订好一定积分限度,达到一定额后,会获赠其特物品,如产品,礼品,优惠待遇等。
六、命名促销
给美容院开展其特活动,要求客户命名,优胜者以资奖励。
七、标语促销
美容院通过悬挂标语,口号方式促销,醒目而有渲染力。
八、找缺点促销
又称投诉促销,客户根据美容院实际情况进行服务,产品,管理等提建议,有建设性的以资奖励。
九、开卡促销
开卡促销是美容院基本的促销手段,也成为美容院主要的促销方式之一,开卡的形式多种多样,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。
运用方法:美容院为了稳定住忠诚的老顾客,在顾客护理期间,为顾客办理的促销卡,在金额上享受一定的优惠,即办理月卡比每单次消费的费用低,办理年卡比办理月卡总和消费要低,并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣,享受美容院各种优惠项目。
场合对接:月卡、季卡、年卡、积分卡适合于任何大小的美容院,金卡、银卡、贵宾卡、会员卡适合大型的美容会所、大型美容院、美容生活馆。
十、派单促销
美容院为了吸引更多的新顾客,扩大经营商圈,提高美容院知名度而进行的一种发放美容院宣传单、体验单的一种促销手段。
运用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的`宣传单,派美容师在美容院附近,美容商圈内定点派单或将此单送到商圈住宅的顾客信箱内,以达到宣传美容院,促进顾客消费目的。
特别提示:一般在派单上可印制美容院免费试做的项目,激发顾客的消费尝试欲望,促使顾客登门进行更多的咨询和服务需求。
场合对接:小、中型美容院,大型美容院开业期间适用。
美发店活动方案7
一、方案主题:
美丽给力,20xx你第一杰特
二、主题说明:
1、主题核心:给力,不说了吧,网络上到处都是,与时俱进,给顾客绝对眼前一亮的感觉。给力我们美丽,说明我们技术,绝对一流。
2、主题关键:第一。为什么要用第一,五一是新年第一天,每个客户都希望自己成为第一,不管什么,只要第一,相信大家一定很爽。
3、主题重点:一定要结合《xx美容美发管理软件》及相关软件来实施活动方案,才更加有效,否则活动有龙头蛇尾的感觉。
4、本活动最好结合沙龙的实际情况进行。
三、20xx五一活动方案目的:
1、利用节目提升旺季业绩。
2、让我们店在提升人气的同时,多了几分冬天温暖的气氛。
3、通过本次活动,促使我们技师(美容美发师)与助理的`的团队协作精神。
4、提升我们员工的技术,稳定客源。
5、增加“大头率”,提升回头率。
四、20xx五一活动时间
20xx年12月x日到20xx年元月x日
注意:搞活动不能太长,如果太长,让人觉得很假的感觉。20天正好合适。
五、20xx五一活动方案
内容:
1、活动期间“每天”来店剪头的“第一位”顾客或打烊的“最后一位”只收11元。
2、活动期间“每天”来店染头的“第一位”顾客只收111元,或打一折(具体找多少折,看头办。根据实际而论,只要后面带个一就行了)。
3、活动期间“每天”来店烫头的“第一位”顾客只收111元,或打一折。
4、活动期间“每天”来店洗头的“第一位”顾客只收1元。
5、活动期间累计(或一次性累计)消费达到20xx元的顾客,送价价值20xx元的护理。
6、每天抽奖1名顾客,免费护理一次。
7、一次性充值20xx元以上的顾客,免费送211元。
8、代金卷:18元,28元,38元用于烫染。如何使用,如何发放,后面有详细说明。
9、做烫染的给带小孩来的神秘礼品一份。
特别说明:给小孩礼品,是为了加深你和顾客的感情。
六、20xx五一活动方案准备:
活动是否成功,就跟打仗一样,就看准备得如何?
1、活动前一定要对所有店(连锁店)的员工进行培训说明本次活动的目的。
2、网上下载好xx发型设计软件个人版,用找来光盘刻录好。很小,只有11m。
3、印刷和准备好代金卷。
4、准备好横幅。
5、了解收银员是否会使用《美容美发管理软件》,比如用代金卷,用积分换礼品等等。
6、使用管理软件给顾客发短信,告诉2个月以上没有来店的顾客你们这边有大优惠活动。说明:活动不只是对经常来的顾客,也对那些很少来的顾客进行,因为他们来得少,所以才应该多联系他们来哦。
7、使用管理软件给女性顾客发短信,如果头发时带上小孩将有神秘礼品。发短信时不要忘记了,你们做活动的时间地点电话。
美发店活动方案8
一、活动主题:“xxx周年庆典,缤纷中秋,五大惊喜大放送”
二、活动日期:8月5日 — 9 月8日请新老顾客敬请期待···
三、活动目的:
1 、利用中秋节期间活动吸引更多的新顾客进店消费,从而扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;
2 、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费,提高客单价及利润;
3 、让顾客产生好感,提升品牌形象。
四、活动内容:
惊喜一:每天前 8 名顾客,烫染拉低至 5。1 折。想烫就烫,活动期间每天前8名顾客如:消费原价268 元的数码烫,现价136元。
惊喜二:每天的8:00至20:00每小时的整点将送出20元vip卡一卡、以北京时间为准,如"8:00、9:00。。。。。。20:00" 限时不限量!
惊喜三:消费满168 送50 ,消费满280 送100
惊喜四:活动期间凡消费满“51”元,或洗护c、d套餐者,造型品“15元”任选,欧莱雅角元素/精油、及专业针对性洗发水 30 元”任选,每款造型及洗护品限量100套! 以上产品原价均为%51以上,现价均为活动促销价,售完即止!具体参与活动产品请向店员咨询。
惊喜五:秋日套餐精选,美丽更精彩
1、水离子直发198 元 + 植物染色128 元 + 欧拉呀护理68 元,原价394 元,活动优惠价151 元
2、品牌智能烫368 元 + 调染色彩268 元 + 欧莱雅护理68 元,原价704 元,活动优惠价251 元
五、活动内容操作细则说明:
惊喜一解释说明:
1、惊喜一主要以折扣优惠吸引顾客入店,创造销售机会;
2、具体 xx 烫及原价多少请根据本店实际情况设定;
3、本打折项目只是吸引顾客进店的吸引点,尽量不拿本店主推项目来打折,顾客入店后,只需告知顾客有此项活动,可以向顾客推荐更高端的项目或套餐。
注:部分生意比较差的分店可以以此方式设定有一定利润受欢迎的项目为主推。
惊喜二解释说明 :
1、惊喜二用消费满额送现金券刺激顾客高消费或充值,同时送现金券可以吸引顾客两个月内回头消费;
2、51 元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目 / 套餐,每次限用一张,不能兑现金,不设找赎,不能与其它优惠活动同时使用,有效使用期: 9 月9 日 — 11月18 日 ;
3、150 元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目 / 套餐,每次限用一张,不能兑现金,不设找赎,不能与其它优惠活动同时使用,有效使用期:9月9日 — 12月31日 。
4、消费满168 或480 均指顾客结帐时的金额,送券时如顾客不能接受150 元面值的现金券时,可以送三张面值51 元的现金券代替150 元面值的现金券。顾客进店消费时接员工及时提醒顾客消费满168 元或充值满200 元可送51 元的现金券,消费满480 元或充值500 元送150 元现金券,感激顾客消费或充值满相应的额度,引导顾客消费高利润的项目套餐。
惊喜三解释说明:
1、惊喜三用加 51 元的可以购买 88 元产品的优惠吸引顾客,促进产品外卖销售;
2、具体的产品各店根据本店情况自行设定,各分店把原价 88 元左右的产品放于收银台显眼位置,并在产品包装上贴上“ xx 元”的爆炸贴,顾客买单满 80 元时接待人员提醒顾客可以加 51 元购买 88 元的产品;
惊喜四解释说明:
1、惊喜四套餐精选,以加强套餐的销售,提高客单价或特惠套餐吸引顾客,提升营业额
2、具体的套餐组合及价格各店可根据自己店铺的实际情况设定,客源充足客的分店可以推高价套餐,客源有限,客单价一直不高的分店可以推低价位套餐;
3、已经上了美容项目的分店可以以美发+美容项目套餐或美容套餐的方式进行;
4、套餐的设定以 2 — 3 个为适宜,套餐的设置以“秋天养护 /秋季美”套餐为概念。
备注:
针对以上五大惊喜,各店可根据本店经营方面的实际选择2 大惊喜作重点的`主推,同时按主推的轻重来进行惊喜一至五的排序。另外,针对部分平时客数少,客单价不高的分店可以参考下面活动项目替换以上五大惊喜中的一项。
如:惊喜中秋 欢聚团圆,超值发型设计卡100 元 /5 次;5 次发型设计200 元,超值发型设计卡100 元5 次洗剪吹,省100 元
解析说明:
1、本惊喜以多次洗剪吹卡优惠为吸引点,吸引顾客在节后几个月内回头消费;
2、具体的价格项目各店根据实际情况进行调整; 3、发型设计卡 10 月前使用有效。 发型设计卡的正反面样稿:
请各店可以根据本店的情况有选择性的替换五大惊喜中的相关内容,选择发型设计卡的分店可参考“尚艺五一促销广告方案二”进行修改调整!
六、活动的宣传:
1 、短信通知: 短信提示在活动前4 到2 天发送
a、 短信内容(发本店会员用):“ 共贺中秋, xx 店五大惊喜等着您,消费 168 即可送 51 ,另有多重优惠连环送,详情请电xxxxxxx或亲临本店”
b、 短信内容(发外部顾客用): “欢聚中秋,xx五大惊喜等着您,消费 168 即可送 51 ,另有多重优惠连环送,xx美容美发连锁机构 xx 路 xx 店 xxxxxxx ” 注: 发外部顾客可通过购买信息公司的移动 / 联通的用户平台发短信广告。
2 、户外派单:
a、 派发时间:活动开始前3 天开始
b、 派发地点:分店周边范围1000 米以内的商业区、住宅区、人流密集之地(如商场门口、住宅区信箱、道路交接口等)以及政府部门、企事业单位、 大型团体、金融机构、娱乐场所、高等院校等区域。
c、 派发办法:分店主管带领员工大量派发,并监督员工派发数量和质量;
d、 派发话术:您好,我们xx美容美发“中秋”节搞促销活动,有五大惊喜优惠,如果顾客有兴趣了解的话跟顾客简要说明活动相关优惠内容,介绍本店的具体地理位置。
3 、dm 单页夹报:
与报纸的投递站联系,选择在投递往店铺周围5 公里内的楼盘小区、居民区的报纸夹促销活动的宣传单页。(注:店铺顾客资源有限,尚需吸引更多顾客的分店可选择dm单页“夹报”的方式,但夹报不要选择在报亭 / 报摊销售点的“日报类报纸”夹报,最好选择报纸的投递站合作)
七、活动现场布置:
1 、门口:
1)、海报 /x 展架:店铺门口显眼地方放置活动内容“ x 展架”或悬挂 / 张贴活动内容海报;
2)、横幅:门口拉 “ 缤纷中秋,五大惊喜大放送 ,低至 5。1 折,满 168 送 51 ” 内容的条幅 (条幅建议用灯箱布材料) ;
a 、布条幅的设计效果; b 、灯箱布条幅的设计效果
2 、店内: 1)、海报 /x 展架:前台收银旁放置活动内容“ x 展架”,店内显眼的位置悬挂中秋活动内容海报;
2)、活动产品 / 项目:前台显眼位置放 88 元左右的产品,产品上贴 “ 88 元”或是涂上“ xxx 元”爆炸贴标签。
八、活动培训及活动执行要求:
1、店长亲自主抓培训,向员工传达本次活动以“五大惊喜来吸引顾客关注”、再重点向顾客主推本店的某一项 “惊喜内容”的思想,务必让每一个员工都清楚了解活动的相关内容;
21、加强员工活动推销观念,重点以中秋五大惊喜优惠来吸引顾客,并适当向其主推五大惊喜当中的重点主推活动内容;
3、店长根据pop 海报内容与员工分析各项惊喜的操作方法,并指导员工如何针对活动对顾客进行相关的活动内容告知说明;
4、店长根据的方案调整,对员工进行相应的话述培训;
5、店长活动前两天挑选好参与活动的外卖产品,并提炼产品的卖点,特别是着点突出顾客 夏日需要那方面的保养、养护等方面来提炼产品卖点, 做好外卖产品推销的培训 ;
6、店长活动前一天定好五一活动期间的营业目标,把目标分解到个人,同时分解好店的每天总目标,每天晚会 / 晨会上主管或店长对当天 / 前一天的促销活动情况进行总结分析,指出不足之处这,对完成好的适当的表杨,差的批评;
九 、费用预算
1、dm 宣传单页 (详看附件) 印刷制作费用: 5000 张=> 1000 元 2、现金券印刷费用:=> 150 元
3、dm 宣传单页夹报派发费用: XX => 300 元 (全部自已员工派发可省此笔费用)
4、促销海报、爆炸花、 x 展架、横幅等制作费用:=> 200 元
注:以上广告物料的数量根据本店情况增减,活动费用预算仅供参考。
美发店活动方案9
下面给大家提供的是20xx美发店国庆活动方案,国庆节又快来了,这绝对是美发店的一个黄金促销时期,希望下面提供的20xx美发店国庆活动方案可以帮助大家。
主题:庆祝国庆,时尚烫染,大礼包。
目的:
1 针对五一的烫染顾客和8,9月顾客的回笼,并为与打好元旦,圣诞作基础,稳定业绩。
2 针对五一顾客回笼,并控制顾客的消费周期
3 为脱离同行商圈的高争压力,造就更稳定而成长的业绩。
4 帮助员工造势,创造客数,产生不断的烫染客户。
5 使我们掌握和控制客人的消费周期。
6 让员工认识到,唯有会员卡的,才有真正的指定客人重复消费,固稳业绩。 7 激励员工,使全体员工都能增加凝聚力,建立团队精神,创造个人和团队高业绩。
8 使员工和客人都拥有一颗感恩的心。活动日期: 自定员工主推:,代金卷,会员卡活动内容:
1 烫发,一律3。2——4。2折,吸引顾客,创造大量烫发客群。
2 内部设立烫发套餐,剪发卡销售责任目标数,创造高单价业绩。
(1)水能高弹理疗烫
A:烫发+天然醋疗精华 原价 现价
B:烫发+ 原价 现价
C:染发+天然醋疗精华 原价 现价
D:烫发+染发+天然醋疗精华 原价 现价
(2)凡单项满----元,均送一张价值----元的母亲感恩卡,可以任意消费
(3)母亲感恩储值卡原价228元 现价100元,可任意 消费
(4)凡购买倒膜一套原价 元再送 元的储值卡一张
(5)凡到本店消费者一律送价值 元的天然精华 倒膜6)凡购买我店任意产品的,均送价值 元的剪发
3 凡烫发顾客在当日护发一律同价免费。
4(1)剪发卡办卡大活动
(2)洗剪吹三次 特价 元,并赠送价值 元的'倒膜1 次
(3)凡在当日购买贵宾卡的客人,可免当日消费
例:贵宾卡 元 送倒膜 元
(4)凡做烫发套餐的顾客,可购买 烫发,只需花 元
(不含洗剪吹,有效期至 月 日)顾客的利益。
1 认识好的产品是由专业人员来操作完成的。
2 令顾客真正感到高品质,低消费,高享受待遇。
3 令顾客安心,信心满意的服务。
4 超值价值,超值服务。
活动前置要点:1 促销产品的备置,不可以是店内日常销售的,一定要是市场买不到的。 2 对于烫发的操作流程,每位员工务必用熟。
3 店内的POP布置及技术质量,语气沟通训练是否到位。
4 最新收集是否以全。
5 顾客资料卡的整理,并拟定可控名单做检查。
6 预约放区和分配是否划分清楚。
7 发型师对商圈的住家拜访预约成果和工作分配情况,并制定可控名单。
8 的图片手册
9 A现场销售话述,文字整理,如何让单剪变为烫染护客人,让烫染护客人如何变为高单客户。
B 商圈拜访话术 C 预约单发放话述 D 顾客电话问候话术
E 烫染技术训练 F 8款——10款剪烫发型培训
10 A 红条幅 B 贴纸背胶 C海报 D 顾客电话联络
E精神动员早会,提前营造时间1个小时 F 每天早晚会检讨前1日营业状况
11 任务奖励方式
(1)发型师套餐比赛 (2)推卡比赛 (3)总业绩及单项业绩最高
(4)助理套餐比赛 (5)助理推卡比赛
美发店活动方案10
1、开业7天购买VDS或悠兰贝尔洗发水均享受1元烫发或1元染发服务;
2、进店消费即送瑛派儿旅行套装一份(男:洗发水一支、护发素一支;女:洗发水一支、护发素一支、弹力素一支);
3、开业7天消费即送会员储值卡,存100送20,存300送80,存500送130,同时以后项目享受会员价6.8折优惠,产品享受会员价7.5折优惠;
4、开业7天记次卡优惠办理:150元(15次)洗头卡,仅售100元(15次),;
5、米兰炫低温生化烫一次,送价值68元弹簧素一瓶;
6、凭开业宣传单页附卷,电发、拉直发减免10元;
7、开业7天购买380元维多利亚倒膜,即可享受7次免费服务;
注意:宣传单张制作及印刷3000张,宣传单张发放时注意发放群体
开业前后3天赞助附近3家大型酒吧进行宣传活动,奖品由我店提供
一等奖:奖励英国ENPIR维多利亚价值380元倒膜一套,此倒膜仅限本店使用(1名)
二等奖:奖励VDS橄榄油160元洗护套装一套(2名)
三等奖:奖励3次洗头卡一张(5名)
四等奖:凭酒吧消费凭证享受开业期间项目5折优惠(10名)
要求酒吧抽奖时必须在公开场合宣传本店的开业日期、地点、店名及开业优惠政策
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从越开越多的信息、电话、邮件、QQ留言,以及我的助教做的店家咨询问题分类中看出:有数量众多的经营管理者询问关于店面促销活动的问题,美发店开业活动方案。我简要说明店面活动的有关内容,回报大家对我的信赖。
我先把店面活动分为新店活动和老店活动两个方面来讲述这个问题:
新店开业的活动内容设计,第一取决于所经营得店面的整体定位,比如:顾客档次定位、团队水平定位、店面的装修风格定位、店面经营模式定位等。第二取决于设计这个活动的目的是什么?是为了增加业绩、为了宣传店面知名度、还是为了展示团队实力?活动的目的不一样,所设计的活动内容就有很大的区别。所以活动就不是千篇一律的。但是我们看到的很多的店面开业的活动都很雷同,所以结果就是都很雷同的失败了。因此,新店的开业活动并不是随便设计出来的,要参照以上信息的定位。
老店开业的活动内容设计,相对来说就要简单一些,因为他可以参照以往你的店面经营情况和店内的经营数据作为参考。老店的活动,大多都是在业绩不理想,或者客人过少,或者竞争过大的`情况下采取的一种促销经营策划。所以老店活动的目的是为了提升客人的数量、还是提升每个客人的消费金额,要想明白之后再开始设计活动。从专业角度来讲,活动也就是你的店面在经营的过程之中,出现了问题,也就是发生了病变。我们怎样去依据店面的数据作参考依据,开药方治疗这个病变的过程。要不然,如果你每天的业绩都好的超出你的想象,你才懒得去搞活动。所以,不参考数据做活动,和生病乱吃药是一样的。比如你每月店面有600个客人,烫发客人能占到450个人,染发客人只有100个人。如果你设计的活动是烫发五折优惠,那么你的这个活动是最大的失败。但是我发现国内很多的经营管理者,在设计活动的时候,设计了很多这样的活动内容,最后赔了业绩又流失了员工。因此我们的经营管理者,以后店面经营过程中,要规范我们的经营过程,随时保留数据,参考数据,不要凭借感觉去做店面的促销活动。
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一.路演促销活动的准备
前期的预备:
1. 促销活动为谁服务,要达到什么目的,规划方案《美发店开业活动方案》。.
2. 明确为什么要搞促销活动。
3. 活动的地点、时间、开展什么样的活动。
4. 对活动地点进行了解和对小区相关部门进行沟通。
物料的准备:
1、圆形或方形玻璃桌一张,桌中心应贴上发廊标志(可以用丝印或贴不干贴),椅子3、4把。
2、需配备拉网展架或X展架针对活动做出形象展示,展架拉开时应注意天气的风向、大小,及时作好展架的固定工作。
3、路演促销中如果摆放了大型拱门,那么活动前应对活动地点进行查看,确定摆放地点,电源情况,检查拱门的好坏,鼓风机情况等等。
4、路演促销中有电视机及相关音影设备的话,应该在活动前对设备进行试用和调试,以确保活动的顺利进行。
5、 路演促销针对客户群众须准备产品样品、演示道具、宣传资料、宣传单片、其各种展示板。
6、 路演促销活动针对直接客户群,需准备好笔、纸、赠品、饮用水等小物品。
人员的准备:
1:一至两名商务人员(商务人员必须对产品和活动有一定的经验),加带2~4名促销小姐(A:一般为年轻女性,身高一般在162CM以上青春亲民为佳)。
2:商务人员一律得统一着装(一般是深色的西服,白色衬衣,深色皮鞋,胸卡);促销小姐穿着由发廊统一的促销服(注意:鞋须穿深色高跟皮鞋,一定要带公司统一的天使帽)。
3:活动前必须针对促销人员进行岗前培训(培训内容包括:促销目的、促销人员站位、促销相关礼仪、资料发送、美发知识讲解、顾客沟通、活动结束清场事宜)。
二:活动的申报。
这是必经程序,区域活动应得到公司的批准后才能开展。
内容即方案和费用报批。
1. 活动方案:背景分析;活动目的;活动时间、地点、活动人、主持形式、内容;活动操作控制;应急措施等。
2. 费用:活动所需的,预算以内的费用。
3. 小区活动。
产品陈列、如何吸引路人和固定居民参加、产品演示与咨询、预约登记。
说明:活动为了让发廊周边潜在消费群体在选择发廊消费时,认识发廊品牌,了解美发产品;活动传播重点是让观众了解美发知识和美发特点。
三:活动的开展
1、活动开展时,首先应该注意人气的涨动及观众与促销人员之间的互动性。
2、注意资料发送的对象(有部分可能是对手发廊情报人员)及其重点对象。
3、注意控制场面的有序性及规范性,在发廊项目讲解宣传的过程中注意有兴趣和意向观众联系方式的收集。
四:活动结束
当活动结束后,首先须进行场地的清场,这时应把宣传物资进行收拾、整理、包装以便下次利用。其次活动后着重进行活动的总结,分析及重点对意向客户的回访、跟踪服务。
美发店活动方案11
活动目的:1、客量;2、项目率;3、卡金
小项目:烫前技术处理、染前技术处理
健康卡:护理套装(按次数销售,一般定为三次)
活动周期:45天(20xx年1月11日—2月24日)活动要点:从剪发女客入手开项目,单项开项目、双项开项目,代金券开项目。美丽卡(内部称之为蝶变卡):
如上图所示:做一个项目,盖上一个印章,由左到右的顺序。记劳动业绩:98元/58元
例如:造型客量:20xx人/月男女客比例:4:6小项目:38元健康卡:98元(3次)主推小卡:200元/300元
演算过程如下所示:
女客:20xx人X60%=1200人
一、剪发:单项30%X1200=360人360人x128元=46080元
双项50%X360=180人180人X88元=15840元
小项目30%x360=108人108人x38元=4104元
健康卡10%x360=36人36人x98元=3528元
办卡50%x360=180人180人x200元=36000元
(46080+15840+4104+3528)=69552元x 50%(50%的客人办卡)=34776元
办卡+34776元=36000+34776=70776元
二、烫/染单项
假如:总客人中12%持消费过1次的“美丽卡”单独烫发,5%单独染发。
单项比例:17%X20xx人=340人
双项:50%X340人=170人170人x88元=14960元
小项目:60%x340人=204人204人x38元=7752元
健康卡:10%X340人=34人34人x98元=3332元
办卡:60%x340人=204人204人x200元=40800元
14960+7752+3332=26044元26044元x(1—60%)=10417。6元
40800元(办卡)+10417。6元=51217。6元
三、双项
不做活动就来店消费的新增客人,我们假定比例为5%做双项。新增顾客的正常比值也为5%。
正常新增客:20xxx5%=100人
通过计算,意味着将有180人+ 170人+100人=450人会进店消费,而且都是新客人哦。
所有做双项的客人,在交完款项过后,记得赠送一张198元的代金券,活动有效期截至到我们规定的时间。要求发型师必须盯追顾客,顾客回来持券消费了一律记128元的业绩。(假如追不回来,发型师自己掏钱赎回,每张券20元。备注:这个可以不要)
128/88——98/58(60元)60元+68元(公司奖励)———建议这个不要给员工解释。
四、假定顾客持代金券回来消费,比率为80%,450x80%=360人,第一项消费免费的',
设计师要强烈建议顾客做双项,因为第一项都是免费给您做的,小弟也得吃饭不是?您再做个烫/染吧。一般顾客不会拒绝,也不好意思拒绝。
双项:50%x360人=180人180人x88元=15840元
小项目:70%x360人=252人252人x38元=9576元
健康卡:10%X360人=36人36人x98元=3528元
办卡:50%x360人=180人180人x200元=36000元
28944x50%+36000=50472元
广告词:
亲们,知道吗?造型20xx年1月11日开启迎新年活动啦,我们一起与美丽相约吧!20xx春季潮流发型全面发布,烫发128元起,染发88元起!
活动期间,持美丽卡在店内消费任意一项烫或染,即可获得琨丝造型独家“蝴蝶”印章一枚!集齐两枚可兑换198元烫发或染发代金卷一张(不限本人使用哦),更多资讯敬请关注新浪微博@琨丝造型漆建......
如果做护理活动的话,以次数代替套装销售。
比如:328元护理6次
1、顾客:送100元烫发代金券
下次顾客持代金券来店消费,顾客另付38元——员工记38元劳动业绩68元——员工记68元劳动业绩98元——员工记98元劳动业绩
顾客如果再消费小项目,花费多少记多少业绩给员工。
2、发型师/助理提成88元,谁卖的给谁提成。
3、公司:成本40元
获利100元
总计:100元代金券+88元+40元+100元=328元
美发店活动方案12
利用各种节假日做促销活动是美发加盟店一种常见而且有效的促销方式,能够让美发店在短期内使销售量激增。
活动内容
活动一、进店有礼
凡是在活动期间进店的顾客,均可免费享受美发师为您做头皮测试,两分钟出结果,三分钟帮您搞定产品选择纠结症。
活动期间,每天前三名进店的顾客,均可获得免费美发一次。
活动二、折上折,就怕你不敢来
活动期间店内所有商品一律8.9折,凡是携带会员证、教师证、军人证均可享受8.9折上再8折。
活动三、全新产品 特惠大放送
活动期间,美发店将全力推出新上架商品,进店免费做护理体验。
活动四、有买有赠
活动期间进店消费的顾客:
满288元送价值50元优惠卡一张,截止消费日期20xx年11月8日;
满588元送价值100元优惠卡一张,截止消费日期20xx年11月8日;
满1088元送价值200元优惠卡一张,截止消费日期20xx年11月8日;
活动五、免费抽奖
活动期间进店的顾客满99元者,均可免费抽奖一次;满199元,送两次免费抽奖机会,一次类推。奖品多多,机会无限,最高可免单。
活动六、消费积分赠品促销
美发店为了给老客户一些回馈,一般都会采用消费积分赠品促销这种方式。
老客户在消费达到一定的金额之后,可以根据会员卡等到店内领取回馈的物品,这样可以让老客户继续到店内消费。
也有运用积分的,之前设定好一定的积分,也就是达到一定的消费额度之后就可以获得相应的积分,当积分达到一定数目之后,就可以兑换礼品。
活动七、开卡促销
在美发店最基本的促销手段以及美发店最主要的促销手段之一就是开卡促销了。有各种各样的开卡形式,比如说月卡,年卡,金卡,银卡等等各种各样的卡,那么应该如何使用这些卡呢?
一般美发店为了能够保证忠诚的老客户的稳定,客户在办理促销卡的'时候,一般都会推出优惠活动,给客户一定优惠的金额,客户可以用卡到店内消费享受一定的优惠以及折扣。
活动八、独乐乐不如众乐乐
国庆节部分人选择外出旅游,也一部分人选择留在家里陪孩子与家人渡过假期。大人平时上班较少与小孩相处,想借此机会好好弥补一番。
针对这一部分客户群,可以采取家庭美发套餐。美发店向来被视为小孩子的禁地,其实应该借此机会为美发店正名。
鉴于此,美发店可以设计出一套与小孩大人互相挂钩活动。如将大人的消费与小孩子益智类活动相拼接。
通过提供这种大人与小孩子放松两不误的活动,消除家长担心美发耗费时间而没有时间陪孩子的疑虑。
活动注意事项
1、美发店内须进行适当布置,营造出国庆促销氛围,刺激顾客的购买欲望;
2、活动宣传可通过店门悬挂横幅(或X展架),派发活动单张,电话告知老顾客等形式进行传播;
3、制定活动销售目标,并分解给各美发师相应任务,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
美发店活动方案13
活动主题
迎十一,庆国庆
活动目的
结合中秋节的活动热度,提高美发店的知名度,让美发店的活动热度更上一层,为美发店增加业绩。
活动内容
十一烫染护套餐活动:
基础款:指定烫发+染发+护理,套餐价仅需158元,并增送50元代金券1张。
升级版:烫发+染发+护理,套餐价仅需228元,并增送50元代金券1张。
终极版:烫发+染发+护理,套餐价仅需328元,并增送50元代金券2张。
所有客人十一国庆期间,凡消费满100元,可获赠50元代金券。
十一国庆单项优惠活动:
活动期间美发店内部分单向项目有特价,指定烫发仅需48元,指定染发仅需48元,护理仅需38元,离子烫仅需78元,生化烫仅需78元,数码烫仅需78元。
十一国庆节活动:
活动期间,美发店洗剪吹仅需40元,洗剪吹+一次性造型仅需加15元。
活动期间,凡在昂的造型美发店烫染拉满68元,可以获赠昂的`造型或护发产品一套。
客人活动期间单次消费满88元可以返利38元,消费满100元可以减50元。
活动期间,进店的每一位客人可以获得免费设计刘海造型的机会。
活动宣传
国庆的美发店活动虽然有中秋活动的热度打底,但是,老板依旧不能忽视活动宣传,反而要更加努力开拓新客人,让美发店能在活动中迎来更多头回客,在活动后这些头回客能变成回头客。
美发店活动方案14
活动主题:
喜迎元旦,好礼大派送
活动时间:
20xx年12月28日—20xx年1月5日
活动目的:
1、利用节日促销,提升美发店年末业绩;
2、通过一系列促销活动,拉近与顾客之间的感情,巩固顾客忠诚度;
3、节日促销带动顾客的消费欲望,开拓新客源,维护老顾客。
活动内容:
一、冬季项目促
冬季,头发经常干燥难打理,很多顾客都喜欢去美发店给头发做一个护理,以便头发看起来更加有光泽。在此元旦活动之际,美发店顺应顾客的需求,针对性的做头发护理项目促销,比如专业补水、保湿等,让顾客真正感受到节日促销带来的实惠。
二、100元大变样
很多顾客都喜欢在临近年末换个发型,回家给家人一个惊喜的感觉。所以,美发店在元旦活动期间,推出“100元大变样”的促销活动,帮你打造一个20xx年最时尚的发型;该“100元大变样”项目中包括洗剪吹+烫染护理,让你花的放心,造型效果满意。
三、0元义剪
0元义剪活动,重在帮助那些需要帮助的60岁以上的老人,让他们感受到生活的美好及他人的关爱。美发店在举办0元义剪活动时,先在自己店前设置一个宣传展架,增加知名度。然后美发师可以去一些敬老院帮助老人剪头发,这项活动不仅可以增加美发店的`知名度,同时促进公益发展。
四、附加值促
圣诞节、元旦都是顾客消费热情很高的时段,因此,美发店针对顾客的刺激消费的促销手段不可少。在美发店元旦促销期间,针对顾客消费满200元后,即可获得美发店赠送的附加值产品或是礼品,让顾客开心选购。
活动注意事项:
(1)信息跟进反馈
美发店在做完每次促销活动后,都需要及时进行信息反馈,了解本次活动的不足,避免下次活动能够更加完美。
一般美发店可以通过进行电话拜访或是短信告知等途径,来了解本次促销活动的成果。
(2)活动总结
美发店元旦促销活动后,可以总结每位员工的业绩,给予一定的奖励,激励员工更好的工作;同时,每位员工也可以根据此次的活动,总结自己的得与失,为下一次活动取得更好业绩做铺垫。
美发店活动方案15
(一)促销成功案例:
顾客一个月来店内洗发十五次,免费为其烫发一次。
透过这样的促销活动,可达几个目的。
1.我们可以将免费烫发的价位定于300到500元,籍此可以改变往后顾客烫发的消费习惯,提高其消费水准。
2.缩短消费周期。顾客可能原先三个月烫一次头发,因为店内赠送免费烫发而缩短烫发周期,变成两个月烫一次头发。
3.老客人带客人。活动设计不限本人来洗头,而一个顾客一个月洗不到十五次,因此,旧客人会带朋友、家人来店洗头,这些人就成了新的客源。
4.增加设计师的指名度及店的知名度。旧客人如果对设计师服务满意,他带来的客人,必定会指名要某某设计师服务,如此即可增加指名度。推行这个活动时,可能要透过媒介作宣传(传单等),如此,会造成商圈的震撼,口耳相传的结果,无形中店的知名度也会跟着提高。
5.这样的活动,势必会动员到店内所有的人力,客人来店洗头的次数增加,店内会更忙,但为了达到促销的目的,服务品质反而必须更加细腻。烫发虽免费,却反而要比平常更用心,全体动员之下,必然可以激励士气,达到增加团队精神的效果
6.整个活动做下来,员工技能必然有所提升。
许多人也许会置疑,免费送一次烫发,可能会造成店内的亏损,得不偿失。其实不然,因为顾客不会因为你免费送他一次烫发而减少烫发的次数,他可能由原先的一年烫发四次变成一年烫发五次。此外,老板仅需多负担烫发水及助理奖金费用,金额约在50到80元左右,花费如此少的成本却可收极大的效益,因顾客来洗头的次数大幅增加,所得的利润远远高过烫发的成本。
进行这样的活动,老板无须顾虑成本,反而可以提升业绩,设计师的业绩得以成长,助理的奖金可望增加。
(二)促销失败案例:烫发打六折。
原以为可以提升业绩的打折活动,具有以下几个缺失:
1.减少店内收入。烫发原先定价可能是200元,因为打六折的关系,变成120元,店内少了80元收入。
2.打折产生不了吸引力。对于老顾客来说,绝不是因为打折才来店里烫头发,他很可能是原本就想烫头发,对于新客人来说,打折的魅力不大,因为,类似这样的打折活动实在太多了。
3.消费水准下降。原先客人可能习惯烫200元的头发,现在只需付120元,如此一来,他的消费习惯可能会变成烫150元的头发,消费水准就此下降。
4.周期延长。客人原本每经过一段时间就需要来店烫头发,但因店里每年定期举办促销打折活动,客人会刻意等到打折期再烫头发,无形中烫发的周期就会延长。
打折活动需掌握的要项
促销活动如果设定失当,不仅无法达成促进销售的目标,且极可能会导致反效果。但是,如上述[烫发打六折]的案例,也并非完全行不通,若能掌握几项要件,依然可以化阻力为助力,化负面为正面,达到提升业绩的目标。
1.提高顾客的消费水准。顾客原先习惯烫200元,这时可建议他改变500元,他不用多花一毛钱,却可以享受更好的服务,从此种提高的消费单价的.方式,来平衡打折的损失,这样店内的收入才不会减少。
2.必须要老客人生老客人,即是客人带客人来店消费。在打折期间,必须设法让老客人带新客人来,如此,这个活动的推行才有意义。
3.不要预先告知顾客。如果打折的消息预先让顾客知道了,很可能顾客会等到打折的时候才来烫发,消费周期因此延长。
如果客人来到店内才知道现在是打折期间,很可能会提前烫发,而缩短了消费周期,如此一来,打折促销的目的才能达成。
打折活动如果无法掌握上述三个要点,即注定了失败的命运,还不如不推行,免得得不偿失,过去许多发廊推行的打折促销成功,有的却失败,原因就在于此。此外,打折促销可能会让当月客源的急速增加,前后两个月的客源却明显减少,这是推行打折活动时所必须谨慎顾虑的问题。
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