营销活动方案

时间:2023-07-26 08:39:34 活动方案 我要投稿

营销活动方案(优秀11篇)

  为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,往往需要预先进行方案制定工作,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。我们应该怎么制定方案呢?以下是小编为大家收集的营销活动方案,希望对大家有所帮助。

营销活动方案(优秀11篇)

  营销活动方案 篇1

  一 、市场环境分析:

  宏观分析:黄材位于宁乡西,属一个重镇.崔坪,金马,白合,关坳,八渡水,祖塔,井冲等紧靠黄材,有一个广阔的客源空间.

  微观分析:本镇已有五六家商场和众多的批发和杂货商店,将来可能还会有新开,所以本商场要急于改造和改良经营方式.

  二 、商场定位分析:

  本镇企业少,居民收入的主要来源是:

  a 外出打工收入

  b 农业收入,副业收入

  针对此情况,本店应定位中低档产品,以生活必需品和食品为主的自选商场.

  三 、商场进货渠道与方法分析:

  降低进货成本是本店发展最根本的因素.

  a 在大卖场采购商品,降低商品的成本.本店最接近的大卖场是高桥大市场.

  b 与供应商签定合同,采取月结,有利于达到融资的目的,购买新产品,以需定购。

  c 供应商定期送货,节省运费。

  d 与供应商达成协议,以提成来赢利,这样有利于陈货处理,本店可以全心投入销售,而不必考虑库存剩余。

  e 时刻关注市场动态,使本店的产品急于换新。

  四 、商场内部管理分析

  a 营造一个良好的店堂环境。(附录)

  b 员工统一着装,给人一个专业的感觉,吸引顾客。

  c 员工以服务第一,留住顾客。微笑对待顾客,5米注意,3米观注,1米搭讪。

  d 店堂应有一个振奋人心,共同向上的口号。

  “小事做起,自己做起,各尽全力,展望未来”

  e 采取店长负责制。

  每天举行晨会与晚会。晨会说明今天的任务和新动向。晚会总结,员工反映信息。

  五 、商场销售与顾客分析

  销售是本店获利的总提前,本店要获利,就要全身心的做好销售。

  销售:a 采取员工责任制,以销售竞赛的形式提高积极性和销售量.

  b 每天主办一场促销活动,吸引顾客。

  c 每天采取定点特价。

  d 以“天天平价”的形式吸引顾客。

  (a,b,c,d见附录)

  顾客:a 建立客户档案,进行网络营销。

  b 员工反映顾客最新动态,满足新需求。

  六 商场名称与发展空间分析

  全民自选商场是一家经营数十载,有固定客户群的商场,在将来有更大的发展机会。

  1 注册商标

  以“qm全民”,“qm全民自选”,“qm全民商场”,“qm全民商店”等为名称注册,商标的注册有两点优势:

  a 商标的注册,给顾客一钟信任,留住回头客。

  b 可以开加盟连锁店,统一营销方案,达到融资的目的,扩大本店的规模。

  2 自创商品

  本店现在所经营的一些商品是无商标的.散装产品,本店可以通过自我包装,冠以自己的商标。

  附录

  一 店面与店堂的设计

  1 店面设计

  a 采取“半封闭型”,即大店门,大招牌,大橱窗。

  b 店面采用红色为主基调,有一种热情向上之感。

  c 招牌设计:实体空心,以红色为底色,金黄色的字体。

  灯箱;白色实体,红色字体。

  d 灯光;明亮,射程广的长筒的日光灯,闪烁的彩灯。

  e 店门入口占整个店铺的3/4。

  2 店堂设计

  墙壁,天花板与地板的设计

  a 墙壁,天花板以浅红或浅黄为主色调。

  b 利用天花板来打广告,悬挂一些标志性的,大方,有个性的pop广告,或者通过刷漆。直接在天花板上打广告。

  c 墙壁靠店门10米内用玻璃作货架,有利于扩大视眼。

  d 地板应耐磨,防滑,防尘,图案大,图形少的瓷砖,也可以通过刷漆,利用地板打广告。

  3 橱窗与通道的设计

  a 四周橱窗紧靠墙壁,橱窗顶到天花板处的空白地方以所陈列商品的大幅海报作背静,既美化了卖场,又促销了商品。

  b 中间货架采取直通式,简单明了,能够使顾客对商品一目了然。

  c 货架分铁制和木制货架,木制货架应精致的的大方,放置在前头和拐角。

  d 靠近店门5米内放置柜台,设置商品专柜,如化妆品专柜,小型精品专柜。

  e 通道宽度以两人同时侧身通过为佳。

  4 颜色与灯光设计

  颜色能够激发顾客的购买欲望。

  a 卖场天花板应采用长筒日光灯,走向与货架的走向一致。

  b 灯光通过直接与间接照明,引起顾客的欲望。

  c 不同的商品采用不同颜色的灯光。

  食品区:采用澄色或黄色,增加食欲。

  化妆品:采用桃红,给人健康,优雅与清香的感觉。

  日化:采用青绿,绿等,洁静的感觉。

  橱具:蓝,白色等冷色光。

  墙壁挂灯采用简单,有个性的灯具。

  5 气味与声音的设计

  a 不同的商品区散发此种特有的气味,引发食欲。

  b 轻松愉快的声音,安抚顾客的心,从而逗留选择商品。

  6 形象设计

  形象设计指的是从整个卖堂环境表现出来,给顾客留下整体面貌,留下深刻的印象,经常光顾本店。

  时间:主题,传统,当代,现代

  空间:乡村,家庭

  环境形象,通过灯光,装饰,服务,质量,员工素质体现出来。

  二 商场商品陈列设计

  商品陈列主要有两个作用:

  1 在有限的空间里陈列最多的不同品牌的商品。

  2 美化购物环境,本身起到了促销作用,激发顾客兴趣,快速购买。

  本店商品陈列的要求:

  整体分货架陈列与柜台陈列,一个品牌占有一个版位。同大类商品放置同一个货架。柜台主要设置专柜:化妆品,礼品,文具等专柜。

  具体的陈列方式

  a 整齐陈列:商品包装大小统一,陈列在一起,突出量感,从而是顾客在意识上由“稳重”过度到“质量可靠”的效果。

  b 关联陈列:如:各种橱具陈列在一起,顾客产生联想,有效的提高商品的购买概率。

  c 比较陈列:同一种商品不同规格,数量陈列在一起,价格差别来刺激购买。

  d 主题陈列:制造一个主题,运用艺术,促销手段,来吸引顾客。

  e 悬挂式陈列:悬挂份量轻的商品,创造立体之感,同时起到装饰作用,使顾客一看就想买。

  f 随机陈列:主要用与特价商品。,道具为圆形或方形的网状筐,给顾客特卖的感觉。

  g 半塔式陈列:在货架尽头,把商品靠货架陈列成半塔状,有一种舒服感觉。

  总之,各陈列要经常变化移动,一个小小的变化,吸引顾客,让他止步逗留来创造购买欲望。

  三 商场促销方法

  促销是每个商家吸引顾客,提高销售量的途径,也是本店发展的重点,促销分为形象促销与实体促销

  1 形象促销的目的是提高本店形象与提高商品的形象,具体方法如下:

  a 卖场内,使用pop广告,张贴相关产品的海报。

  b 发送传单,留住老顾客,引进新顾客。

  c 制作精致小巧的名片,放在顾客容易拿的地方,让顾客记住本店,让顾客为你做宣传。

  d 重大的促销活动期间,举办演唱会,宣传车作宣传。

  2 实体促销指的是本店给予顾客的实际回报,让顾客在本店购物感到实惠。具体方法如下:

  a 每天举办一场促销活动,针对不同的产品。

  b 每天举行定点特价,短时间扩大顾客流动量。

  c 运用打折的手段进行促销,主要以数量折扣为主。

  d 采用积分制促销,长久的留住顾客,分档次送礼。

  e 逢年过节的时候,以摸奖的形式促销。

  四 留住顾客的技巧

  卖场是顾客的的购物场所,忙碌与噪音大是主要特征,而顾客在作出购买决策的时候往往需要一个相对安静的地方,好让顾客作出自我决定,否则他会放弃购买。

  1 在门外放置几张小巧的坐椅,如木凳,竹椅,让顾客有一个休息的场所,也增添了卖常的美化。

  2 在卖场内放置一台饮水机,让顾客可以喝到开水,也许顾客在喝水的时候,也在做购买决策。员工空闲时,看到顾客在柜台前决策难定时,以热茶相送,也许顾客会为员工的服务而感动,坚定决策,记住本店。

  营销活动方案 篇2

  一、活动背景

  xxxxxx商场由一个乡镇小企业壮大为一个世界皆知的“零售帝国”.并逐步发展成为零售企业的龙头老大。

  其足迹几乎遍布世界各地获得了消费者的一致好评,从一九xxxx年在xxxx开业现已有多家连锁超市也相继开业。现在xxxx商场入驻xxxx的第一家分店即将开业其具体活动安排如下:

  二、活动目的

  1、基本目标:为庆祝本店开业及端午佳节到来之际以低价让利物美价廉的产品优质的服务来赢取顾客,扩散商场知名度树立良好的`企业形象。

  2、营销目标:通过各项活动扩大顾客的活动参与度拉动销售增加商场效益并通过娱乐营销的方式增加企业利润。

  3、长期目标:提高销售额扩大市场占有率最终实现经济效益和社会效益的统一。

  三、目前营销状况

  1、市场状况:选址在繁华商业区周围具有现实的xxxxxxxx金博大等大型商场等竞争者并还有可能具有潜在竞争者。

  2、产品状况:产品大多数以大众化消费品为主品种繁多价格差别不大商品种类齐全。

  3、宏观环境状况:消费群体大多数为流动性人口人口密度较高客流量大消费者的现实需求和潜在需求都很大。

  四、swot问题分析

  优势:xxxxxx商场具有很强的规模效应.在一定程度上具有很大的竞争力.而其本身不断进行技术更新并购买卫星打造强势供应链管理具有高度规范化经营理念科学化营运营销具有特色培训体系健全化等显著特点。

  劣势:运营成本高规模巨大带来管理上的更大挑战在异地发展面临问题颇多。

  机会:目前零售业的发展形势很好市场机率很高及对市场的把握分析有利于企业抓住机遇引领购物新高潮。

  威胁:存在现实的和潜在竞争力市场风险因素较多。

  五、价格策略

  1、以成本为基础以同类产品价格为参考并以“天天低价”的口号推出物美价廉的商品.

  2、给予适当数量折扣鼓励多购.

  六、促销策略

  1.综合运用产品组合策略价格组合策略销售渠道策略等市场营销策略以取得的经济效益。

  2、保持本土化经营。

  七、广告宣传

  1、“5m”原则:选择报纸和电视两媒介以告知顾客xxxxxx商场在xxxx开张并传递物美价廉的信息以及优美的购物环境引起顾客的购买欲望从而增加销售。

  2、并附以街头发传单的形式并向顾客传递xxxxxx商场的经营理念“天天低价”原则。

  3、在刚开店期间广告预算投入多些在店开张热潮过后应立即削减广告量尽量减少不必要的广告开支以压缩广告量来压缩成本同时做到保持商品的低价。

  4、注重卖点的广告宣传即pop广告。

  八、公共关系

  1、建立和维持企业与消费者之间的正常的合作关系。

  2、企业与供应商建立良好的协作关系以保证商品正常运转。

  3、设立科普画廊利用图文实物文体等形式向人们讲述爱护资源保护环境的途径树立良好的社区关系。

  4、赞助失学儿童多参加一些公益活动树立良好的企业形象。

  5、邀请官员对企业参观考察出席新闻发布会等形式。

  九、营业推广

  1、、实施会员制促销:消费者成为会员后可享受各种特殊服务。

  2、对消费者促销:赠送样品减价推销。

  3、把握需求特征现在多以季节性商品和一般感性商品进行促销以刺激消费需求扩大销售额。

  十、物流配送

  在物流管理上采用配送中心在营业区域内最合适的地点保障促销期间商品的正常运转。

  十一、策划方案各项费用预算

  促销总费用:xxxxxx

  广告费用:xxxxxx

  营业打折费用:xxxxxx

  营销活动方案 篇3

  一、活动时间

  20xx年xx月xx日—xx月xx日

  二、活动主题

  欢欢喜喜庆五一清清爽爽过夏季

  三、具体活动

  四重喜、惊喜连连看!

  惊喜一:激情五一开门送礼!

  xx月xx日当天前xx名购物的顾客朋友,无论购物金额多少均可获得精美礼品一份,数量有限,送完即止。

  惊喜二:购物抽奖抽完还送!

  xx月xx日—xx月xx日,凡在本商场一次性购物满xx元即可凭电脑小票换取抽奖券一张;满58元换取抽奖券两张;多买多抽。单张小票最多限抽5张。

  一等奖:现金购物卡xx元xx名

  二等奖:现金购物卡xx元xx名

  三等奖:现金购物卡xx元xx名

  四等奖:精美礼品一份xx名

  惊喜三:您购物,我送礼!

  xx月xx日—xx月xx日,凡来本商场超市一次性:

  购物满xx元送牙刷一把;

  购物满xx元送xxml茶饮一瓶;

  购物满xx元送xxL可乐一瓶;

  购物满xx元送xxL洗洁精一瓶;

  购物满xx元送xxL调和油一瓶;

  (注:烟酒、粮油、生鲜、特价、会员价及专柜商品不参此活动)

  惊喜四:超值换换换!

  活动期间凡在本商场超市区一次性购物满xxxx元,就可凭海报剪角加xx元换购牙膏1支;一次性购物满xx元,加xx元可换购价值xx元冲调礼品盒一盒;购物满xx元,加xx元换购价值xx元保健品一盒。(注:烟酒、粮油、生鲜、特价、会员价及专柜商品不参加换购活动;此活动和惊喜3活动任选一项,不可同时参加)

  营销活动方案 篇4

  活动主题:

  分活动:意纯披萨配啤酒,大胃王争夺赛,千元大奖等你来战!

  分活动:任意消费1款披萨,啤酒、饮料免费畅饮

  1.活动时间:

  狂欢节:xx年8月23日至xx年8月31日

  大胃王:xx年8月31日晚20:00至22:00

  2.活动地点:杭州滨江区、江干区

  狂欢节:春晓店、南环店、钱江店、意纯意式餐吧

  大胃王比赛地点:杭州意纯意式春晓店

  3.活动准备:广告:

  ①DM单页500份

  ②活动海报4张

  ③线上平台宣传

  后勤:

  ①啤酒代理商合作

  ②比赛披萨原材料

  ③比赛场地人员调配

  ④荣誉证书采购1份

  布置:

  ①气球、彩带、礼花

  ②比赛场地横幅一条

  ③比赛场地桌椅布置

  4.报名时间:xx年8月23日至8月29日截止

  5.参赛人数:5-10人(视报名人数而定)

  6.比赛规则:

  ①比赛制式:争夺赛

  ②规定时间:1小时

  ③评判规则:1小时内,吃完指定食品用时最少的前三名获胜

  7.奖品设置:一等奖1名:1000元意纯意式储值卡一张+荣誉证书1份

  二等奖1名:600元意纯意式储值卡一张+荣誉证书1份

  三等奖1名:200元意纯意式储值卡一张+荣誉证书1份

  参与奖:30元意纯意式储值卡一张

  8.活动流程: 19:30场地布置完毕,选手到位

  19:45主持人主持,说明比赛规则

  19:55食品到位,选手准备

  20:00比赛开始

  21:00后比赛结束,稍事休息进行颁奖

  10.畅饮活动:活动期间,凡进店人均消费1款披萨,可享受啤酒饮料免费畅饮

  营销活动方案 篇5

  一、活动背景

  X汽车凭借国内外品牌知名度和美誉度,经多年以来销售量得到大幅度的增长,已是有口皆碑;同时在适当时机提供更高品质服务满足消费者的需求,让懂得生活的人能更好的享受生活,为市场提供的、最有影响力的服务,成了X汽车的理想与抱负。X汽车借助公益活动走进社区、广场,与目标客户群零距离的接触与互动,将受到各界的关注,提升更高的品牌地位,让品牌深入民心,进一步得到消费者的肯定,最终成为X汽车最忠诚的客户。

  二、活动目的

  1、与目标消费者追求尊贵、地位、身份、品牌、、时尚、安全性、高品位的特性完美结合,满足消费者的心理需求。

  2、借夏日人们向往的轻松心理,推出个性、时尚、轻松、公益的活动形式,让消费者体验夏日的轻松心情。

  3、通过品牌与公益结合,提高媒体炒作,促进销售力。

  4、通过系列活动拉近消费者与X的距离,提高公司的品牌形象。

  三、活动重点

  1、针对客户:追求时尚、尊贵的消费需求,体验生活真谛,突出个性品位。

  2、针对媒介:通过公益性活动将吸引众多媒体关注,成为他们宣传的焦点,促进消费者的购买行为,创造品牌氛围和产品价值。

  3、针对企业:了解消费心理,树立信心,力创佳绩,提升品牌形象。

  4、针对行业:不可低估,拭目以待,认清品牌定位和产品的功能价值。

  四、效果评估

  1、在这一系列的活动过后,将会给X汽车销售带来质的飞跃。市场将对X汽车有了更高层次明确的认识和印象!

  2、势必会成为社会和媒体关注的焦点。对树立X汽车品牌形象和传播品牌形象起到巨大的作用!

  五、活动时间及地点安排

  (待定)

  六、活动内容

  1、“关爱儿童成就未来”,由X汽车与大型社区携手举办的.互动活动,吸引了社区众多小朋友热情地参与,小朋友在老师同家长的帮助下,绘画了属于他们心中的最喜爱的X汽车——“我心中喜爱的X儿童绘画巡展”。充分发挥了孩子们的想象力以及热爱汽车的激情。

  2、“品位生活共鉴非凡”

  “X品质生活尊贵夜”,与业主们一起共鉴非凡,品鉴生活,共同分享品质生活带来成功与喜悦。香车美酒,拉丁表演,各类展品融合在一起,带来了一个美好的盛会。分享非凡时刻,传递品质生活,与广大业主一起共同分享X品质生活带来成功与喜悦。

  3、“试乘试驾实现梦想”——X完美驾乘分享活动,为期一天的从化道路深度试驾及寻宝体验,让客户在体验车辆性能的同时,加入更多的轻松元素。期间城市道路、快速路、高速路段、乡镇道路的各类道路体验,更是让各位充分体会到了X的车辆驾驶乐趣。此次驾乘的目的地是X玫瑰园,玫瑰园的清香也给此次旅途增加了几分温馨浪漫的乐趣。

  4、“精彩电影与您共赏”播放了各类影院大片,受到社区各业主的喜好及欢迎,开放式的电影带给大家很温馨的感觉,虽然没有电影院的那种震撼,但更多的带来的是回忆及一家人在一起观看的乐趣。

  5、汽车安全公益讲座

  主持人和嘉宾将专业的汽车知识化解为容易让人接受和理解的真实案例传递给业主,纠正驾乘者日常生活中常犯的错误。与业主有一个面对面的接触机会,把安全汽车生活的理念带给业主,就是倡导业主在享受汽车带来乐趣的同时,更能过上安全的汽车生活。此次活动结合了趣味安全游戏,直观现场演示,把枯燥的安全知识生动地传达给了活动中的每一个人。

  6、汽车日常保养讲座

  7、网上车市、供车、改装等咨询活动

  8、现场征集意见和建议

  9、汽车模特、美女表演

  10、汽车音响、汽车改装(酷车)展示

  活动中,众多客户体验到了X品牌一贯的“突破科技,追求卓越”之精髓,同时也为社区带去了丰富多彩的文化生活,秉承着X的尊贵性,带给更多客户尊贵的享受。

  七、现场服务

  服务一:当天到展台前登记的业主,每人奖励Xx元代金券,购车时可抵现金使用。

  服务二:当天服务站技术专家对社区车主进行免费检测、免费检查胎压、免费添加机油、免费添加玻璃水、免费添加防冻液等数项免费服务。并且当场办理x折维修会员卡。

  八、整合资源

  将与婚纱影楼、家私、地产等行业共享客户资源,进行大型的联展活动,把不同行业的资源充分利用起来,达到多赢的局面。

  九、联合营销

  同时邀请汽车影音导航厂家、汽车内饰用品厂家、汽车外饰用品厂家、自驾游备厂家等借助平台进行品牌宣传、互动与销售。

  营销活动方案 篇6

  每个人们都想拥有一部智能手机,性能强大而价格低廉,但其价格原因大多数人都未能如愿!能不能用购买普通手机的钱买到一部功能强大的高配置的手机呢?一家叫小米的公司推出了一款"双核1.5G、1G内存、电池1930mAh、800万像素摄像头"的主流高配手机回答了这个问题,价格只要1999元。

  直到7月12日,在小米公司成立1周年的媒体见面会上,小米CEO雷军才正式对外宣称小米公司将推出一款手机,但这次媒体见面会并没有小米手机的`样机演示,也没有关于小米手机的细节介绍。

  8月16号,小米公司举行了小米手机发布会,正式向外界公布小米手机的详细配置和功能介绍以及1999元的预售价。

  到此时,小米手机的神秘面纱才最终被揭开,不过,这更进一步掉足了人们的胃口。因为,小米在发布会上并没有公布小米手机具体的发售时间及预售方式。人们在惊叹世间真有小米这样超高配置和超低价格的手机时,却又买不到!

  为了给小米手机的这场8月16号的发布会造势,小米手机的宣传团队充分发挥了微博的力量。比如,在小米手机发布前,通过手机话题的小应用和微博用户互动,挖掘出小米手机包装盒"踩不坏"的卖点;产品发布后,又掀起微博送小米手机活动,以及分享图文并茂的小米手机评测等。

  由于网民的热切关注,再加上各大论坛的跟风炒作报道。小米手机迅速成了网络上的热点事件。截止8月底,百度搜索"小米手机"关键词相关结果约700万个,Google搜索相关结果2700万条,新浪微博上"小米手机"的内容也达到70多万条。

  在一款手机没还有上市之时,小米手机可谓赚足了人气,小米开始在官网上正式接受网友的预定申请,而让小米公司惊喜的是网上预售仅用了34个小时,小米手机预定量就达到了30万部。最终小米公司迫于服务器以及首批产能的压力,于6日晚上23:40宣布停止小米手机预定。

  点评:在小米手机的案例额中,小米手机的宣传营销团队将网络饥饿营销和网络事件营销用到了极致。首先,一开始就对外放出一个"烟雾弹",要生产一部高配低价的手机,以此来制造话题。但又不过多透漏小米手机细节,让外界去猜测。总之,小米手机的策划让人们对小米手机"只闻其声未见其身",可谓掉足了人们的胃口,让小米手机成为网络持续关注的热点事件!

  营销活动方案 篇7

  其实不管做什么活动基本上都是这几个步骤,活动前-活动中-活动后-应变能力,为什么把应变能力也加进去?

  因为真的会有各种意外发生,突然可能有一个平时没怎么卖的款爆起来了,那你得采取措施,或者活动内容效果不好,也得赶紧想办法增减活动等等。

  下面就从这几个步骤开始讲起。

  一、活动前

  其实最主要的活动都是活动前准备的,其中还包含,活动策划—分析流量来源—图片配合—活动准备等等。

  1.活动策划

  制定活动方案,对不同的产品做什么样的活动,对商品做什么样的活动,都是要进行思考的。

  这里还是要注意的一点,你所有的活动要和你的产品报名价格结合起来,最后得出的预计成交价格称为预计普惠成交价格,这个价格和校验期内最低成交价格相比较。

  如果高于最低成交价,那么你是获取不到公域流量的,只有小于最低成交价,才能获取更多的最低成交价。

  其实非会场商家更应该好好研究研究活动方面的,本身已经比别人少了会场优势,还不把活动做好的话只能被越拉越远。

  所以在活动上面还是要更用心去做,乐观点去想,你也是有优势的。

  第一你产品价格不用去考虑报名价格,第二你可以提前进行售卖,尽量多截获一些客户,你就说买贵补差,还是有很多买家不去计较会场不会场的。

  我现在就需要,而你也能打动我了,那我还是会去买的,所以还是要分析好自己的优势,不能太过于沮丧。

  我推荐一开始就做个甘特图,这样什么工作都一目了然

  活动策划也得分活动前、活动中和活动后。

  活动前主要是预热为主,会场商家不要抱着侥幸心理提前售卖,价格力都会监控得到。

  一旦商品价格力低了,那你就和公域流量无缘了,得不偿失,所以在官方放出预热页面之后就不要贪便宜低价卖了。

  老实做好预热,安抚好现在的客户,在预热期间你可以做的,首先把你活动期间的内容一定要简洁明了的做明白了,让买家一看就能看明白,我到底能用到什么样的优惠。

  买家也都很懒,真的去把每一个活动都研究明白的不是很多,很多人还可能怕麻烦就流失掉了,所以简洁明了是第一要素。

  不管会场还是非会场商家,都是要做到的,非会场商家还少了价格力的管控,买家要砍价的尽量满足,可以提前给个优惠价。

  然后就是预热期间还是尽量引导买家收藏加购,对你留下更深的印象,还有引流方式,不仅限于直通车钻展,像直播等等。

  还有最流行的抖音,抖音做好的真的流量非常可观,还有直播。

  像预热期间还可以做一些互动活动,我现在真的非常看好直播等内容营销工具,基本上每一个做好了都能获取到公域流量了,对于现在的瓶颈期是很好的突破方式,包括抖音也是。

  这也是平台很希望看到的,你能把你的粉丝活跃起来,GMV三年翻倍,话说出去了总得要去执行,要是没有完成目标,电商老大说的话可就没有多少信服力了。

  这是预热期间的,再就是活动中的价格了,今年618分三波活动,第一波是开门红,也算是全网的一个活动开始带入618节奏,先给你一小波福利。

  然后是十天的品类日活动,每个品类一天,这期间除了你品类活动那一天你算是正常售卖的,你可以配合一些活动。

  但是注意不要影响最低成交价,第三波才算是重点,618狂欢日三天活动。

  所以你在设置活动的时候要注意怎么去协调安排,有个好的地方是你的活动商品在整个618期间产生的订单不会计入最低成交价,所以你可以设置的一样,也可以设置的不同,看你自己的想法了。

  常用的活动除了官方的购物津贴和满减,也就是你自己设置的通用优惠券,或者小赠品,或者秒杀,这里我只能给个大体的提示,具体的你还是要发挥你全公司小伙伴的智慧,头脑风暴一下。

  还有活动后的价格也要一起商定好。

  最好能想几套方案,然后去权衡买家更喜欢哪一种,还得想一个优惠力度最大的方案,万一活动期间效果不好,得能及时调整到新的活动。

  这个要注意,在切换活动的时候怎样衔接能不让已购的'买家有怨言,注意价格保护条例。优惠不变的话,宣传噱头还是要能唬住人的。

  2.图片配合

  这个就是你活动定了之后就要开始作图了,在官方预热页面上线前就要做好,这样才不会耽误。

  主要的图无非就是两个首页,详情主图打标等,鹿班里面的模板就很好,对产品影响还是比较小的,美工也要能及时配合运营的需求来及时调整。

  如果活动效果不好的话还得赶紧上第二方案,这些最好都提前做好,到时候不会太被动,直通车钻展图片等,也都是重点要去做的。

  3.分析流量来源

  活动期间你不能只期待着会场流量,搜索流量能免费的流量,你还得去开发挖掘更多的流量入口,像直通车钻展这样的付费工具,你得去看怎么样做能获取更多的流量的。

  但不是盲目的提高出价这么简单,你得从关键词和人群上面去具体分析,怎么样对车不会有太大的影响,在活动结束后能很快恢复到之前的水平,是多加点词还是多侧一些人群,等等。

  提高流量的办法有很多,还是要去权衡利弊,有时候出价加了但是流量并不会增加很多,主要还是从车子本身去分析。

  除了付费的就是你的私域流量了,直播、淘宝群、微淘、抖音等等,一直坚持做的卖家真的都有很好的收益。

  如果还没开始的真的还是抓紧吧,现在做到双十一还不晚,真的不晚,今年再不重视,明年真的没有机会了。

  你还要去分析怎么样获得会场流量,今年特殊点是商品价格力,商品价格力低的是不会有公域流量的,直白点就是不会进会场的。

  所以这个是一点,还有赛马规则,之前都是看前一小时的销售额,所以这个还是要求你一小时比一小时好才可以。

  4.供应链

  提前备好货,尤其是热卖的,其他的也都酌情多备一些,要注意售卖期间窜出来的黑马款式,有卖爆的节奏的赶紧得补货,不能耽误了接下来的思路。

  如果备货过多了,活动结束还是要统计好库存,也便于运营做接下来的思路调整。

  5.新品开发

  新品还是要持续开发的,今年天猫的重要战略就是新品,可以看看我上一篇帖子写的,觉得有道理的可以多关注,上架时间要在活动当天上,可以配合三波活动,每一波都有新品上市。

  6.直播/抖音

  对于内容营销在强调,一定要坚持,直播期间把活动内容一定讲解清楚,还有抖音内容,直接硬广拍产品,不要做那种搞笑视频,即使有粉丝也不会有多大的转化,拍产品视频。

  只要能给买家带来便利,我一个学生给我说的一句话我觉得很有道理,现在人看抖音的时间压缩了逛淘宝的时间,但是这部分人还是有购物需求的,只要看到了视频,如果有这部分需求那还是会跳转过去购买的。

  再多说一句,直通车钻展这样的工具还是要提前测一下图片和数据,你要再活动期间有更好的效果。

  在活动期间新建计划是来不及的,还没等权重做上去,活动结束了,发挥不到最大价值,所以一定要提前把创意和关键词以及人群都测好,这样才能在活动期间用上力。

  二、活动中

  1.准备工作

  其实主要的工作基本上都是活动前准备的,活动中就是监控数据就可以了,如果活动效果不好赶紧换别的方案,你也可以看你同行的活动。

  要是别人家卖的好你也可以去参考,要不说人多力量大,每次活动的时候一些大店总会有新的玩法,也值得去参考借鉴,肯定也都是经过很多人头脑风暴出来的。

  借鉴不是照搬,要加入自己的思考,自己的特色玩法。

  2.赛马

  现在的赛马也不是原来成交额那么简单了,看看官方的解释:

  活动期间(包括预热和正式活动,即自20xx年05月29日至20xx年06月18日),为了给天猫消费者呈现本年度最优质诚信的商家、最具吸引力的价格和最优秀的商品。

  系统会将商家对天猫消费者的专注程度、商品的优惠幅度及品类丰富度等作为科学分配、管理天猫资源的重要评估维度。

  活动期间,如商家对天猫消费者的关注度不足、商品优惠力度不足,甚至与该商品在其他渠道的营销措施相比没有竞争优势,这些均不符合天猫618对消费者的承诺;

  对于上述情况,系统可能即时否决此前通过评比分配给商家的免费天猫资源,由其他更优秀的商品出现在活动更显著位置,或直接取消商家的天猫618会场资格等天猫珍稀且免费的流量。

  流量最优化是天猫的基本商业决策。

  为确保及提升消费者体验,同时也出于对天猫网站流量产出最大化的目的,通过提升流量效能为商家带来更多的商品展示机会。

  系统还会将天猫618在内的天猫营销活动和搜索结果等公共推荐域流量资源提供给合适的品牌和商家。

  综合评估的维度同样包括品牌、商家的下述表现:服务能力、产品竞争力、价格、信用度、诚信度、对天猫消费者的专注度等。

  总结一下:主要考核你的服务(DSR)、店铺运营能力(加购越多说明你关注度越高)、优惠力度、推广投入、坑产(销量)等。

  赛马也有两种情况:

  1、如您提交的是“个性化会场素材”。活动审核通过后,由系统根据消费者的购买习惯、浏览习惯、加购等维度,自动个性化推荐给消费者展示。

  即:消费者看到的个性会会场上的商品是不一样的。

  2、如果您提交的是“主会场素材”、“分会场素材”、“分分会场素材”等。活动审核通过后,是以赛马制+个性化展示的。

  赛马制是指活动根据商家的店铺/商品销量、加购、转化率、DSR评分等综合数据,优先展示综合数据高的商品。

  不管商品价格力还是赛马机制都要求你对运营活动上面要更加细心,要有更多的玩法。

  但是这个玩法你一定要解释清楚,能一句话解释清楚的绝不两句,预热期间的加购是最重要的考核数据,DSR就是看你日常的积累了,活动期间还是要看你的坑产情况。

  关于DSR,这里说一个常用的办法,不知道你有没有在做,但是是真的比较好用的,专门安排一个人给已购买过的人打电话,对于已购买过的人也是要进行筛选的。

  如果在旺旺上面说话比较调皮,看上去比较好说话的,购买能力强一些,好评率高的,这样的人一般配合程度好一点,还有就是信用低一点,好评率高一些。

  也有喜欢贪小便宜的也会进行配合,联系之后可以加微信,让买家真实拍图拍视频,可以每十字多少钱,然后视频加多少,图片加多少,增加配合度,投入肯定是需要的。

  但是你真的坚持下来之后你会带来的收益远比这个投入要高,不愿意配合的千万不能去磨,越磨越可能招来差评。

  我做过的测试,你编辑好的内容自己拍的图发给买家评论的权重远远低于买家自己评论和晒图的,你编辑100字五张图也敌不过真实买家不带图20字评论!

  有点夸张,但真的买家自己评的权重要高太多。

  3.突发应变能力

  这个其实也没什么好说的,就是要有危险意识,一般都设置好也不会有太大的问题。

  但是意识还是要有的,活动开始的时候就看价格设置上有没有问题,有没有低价的产品,或者客服那里有没有买家购买时候价格出问题了等等。

  开始没有问题一般就不会有多大的问题,很多店铺因为价格设置赔不少钱的,这个咱也不知道是不是真的出错了,还是就是营销噱头,不过应该不会有人拿信誉开玩笑的。

  4.配合

  还有直播等,要能全天直播最好,还有客服直播了现在,也是维护淘宝群的好时间。这些都维护好了,以后上新就不愁破零了。

  三、活动后

  活动后还不是高枕无忧的时间,还是要做一下返场的,价格不要低于618,优惠力度也是不要大于618,有价格保护,非会场商家就不用顾虑了。

  但是最好还是对之前的买家做一个保护,不能让他们白抢购了。也是对买家的一个承诺。

  在一个就是做好活动梳理,对整个活动期间的活动效果做一个统计,对出现的问题做一个整理,还有对货品也要做好梳理,备货多了的,黑马起来的,都要做好下一步的规划。

  基本上这就是一个整套的活动流程。而且非会场商家和小卖家千万不要觉得这是大卖家的节日,对于所有商家来说都是要去配合的。

  因为大卖家也是从小卖家起步的,也都是一点一滴积累起来的,而且你不去做配合,淘宝更加认为你没有能力去做店铺,没有服务好买家的能力,所以更加不会给你流量。

  除了不能报会场以外,其他的都是可以去进行操作的,跟上官方的步伐,也是能把销售额翻几倍的。

  祝各位618大卖,记住不止为了618,更是双十一预演!

  营销活动方案 篇8

  一、活动主题

  情浓一生,真心表爱意

  二、活动时间

  活动时间:20xx年七夕

  三、活动对象

  网友

  四、活动内容

  活动一:情人节当天所有来网吧的女士充值即送一只玫瑰花(共200支,送完为止)

  活动二:情侣联袂跑跑、劲舞团比赛注意事项:活动所需的玫瑰花为情人节当天的紧俏商品,必须提前拿到和平时最低价的玫瑰花是本活动成本控制的关键。

  跑跑卡丁车比赛细则

  报名方式:凭会员卡免费报名。只接受情侣模式报名

  比赛服务器:网通一区 L3频道 竞速赛 城镇高速公路

  比赛方法:分两场进行比赛,分别由一个蒙上眼睛操作赛车,另一人指挥,共同完成比赛

  比赛方式:初赛为七对情侣为一小组,由报名先后顺序组成,采用淘汰制。每个小组的前两名晋级到下一轮比赛,直至决出7强,晋级总决赛,总决赛采用积分制,进行三轮比赛,按总积分排名,取积分前三名为冠、亚、季军注:如果在比赛中选手出现积分同分现象,比赛将进入加时赛。

  名次 得奖名称解释 奖品设置

  第一名 冠军 99朵玫瑰+精美礼品

  第二名 亚军 89朵玫瑰+精美礼品

  第三名 季军 69朵玫瑰+精美礼品

  第四名 纪念奖 1朵玫瑰+精美礼品

  第五名 纪念奖 1朵玫瑰+精美礼品

  第六名 纪念奖 1朵玫瑰+精美礼品

  第七名 纪念奖 1朵玫瑰+精美礼品

  比赛注意事项:请比赛选手自备网通一区参赛账号,比赛用车及角色。选手用车、装备及人物均无限制

  活动规则:(报名参加比赛者视为认同本活动规则)

  1、玩家比赛中途退出的视为缺席弃权。

  2、一旦发现使用非游戏本身支持程序,直接取消比赛资格。

  3、网络状态不稳定或发生Bug的时候,由现场裁判来判断相应游戏的有效性。

  4、在正常行驶途中发生的`阻挡现象均判断为正常现象。

  5、通过逆行驶进行拦截或以静止状态进行拦截等恶意拦路行为的参赛者取消比赛资格。

  6、比赛途中出现某种问题而一场游戏以非正常的方式结束时(没有分出胜负就游戏结束的时候) 此场游戏会经现场裁判判断后变为无效。

  7、通过聊天功能来污辱谩骂其他参赛者的选手,将取消其比赛资格。

  8、违反比赛规则,操控选手自行观看屏幕的,将取消其比赛资格。

  9、不得对现场裁判的判决产生任何异议,不可以抵制裁判的判决,如有意见,应首先进行完本局比赛,再到组织方进行申诉、抵毁、污辱、辱骂裁判者,取消比赛资格

  10、在指定时间(开始前10分钟)内未到场按弃权处理

  11、报名时须详细填写《报名表》。

  营销活动方案 篇9

  一、如家的营销战略特征

  (一)市场定位精准

  豪华的星级酒店价格偏高,廉价的旅馆又不够舒适,因此满足高端商务需求的五星级以下酒店大多处于亏损状态,而面对低端消费人群的小旅店始终得不到消费者的认可。价格、舒适对顾客来说同样重要,找到合适的平衡点,就能提升酒店服务的性价比,更好地满足客户的需求,如家就是通过精准的市场定位找到了这个点。如家把目标顾客定位为中小企业客户,并为其提供质优价廉的服务。房价介于159~299元,远低于星级酒店,同时为了保证高质量、低价格的服务,剔除了豪华酒店当中的桑拿、KTV、酒吧等设施,装修风格简单温馨,不追求奢华。其所倡导的“五星服务,四星大堂,三星品质,二星价格”深深吸引了大批的消费者。目前如家已拥有150万个会员,且忠诚度极高,会员对总利润的贡献达到了52%。这种对自身的定位方式类似西南航空公司运用蓝海战略进行的战略布局,以较低的成本实现了高额的'回报。

  (二)门店扩张速度惊人

  经济型连锁酒店的门店数量决定了企业销售网络的成熟程度,也直接关系着营业收入的增长速度。而酒店经营具有投资大、回报慢、风险高等特点,想实现快速增长并不容易。实际上,创立于1997年的锦江之星是国内第一家经济型酒店,但因其扩张速度不够迅速,行业的第一把交椅已被如家稳坐。

  从最近5年的发展规模看,如家的门店扩张速度已超过锦江之星,后来者居上,这主要归功于多种经营方式的综合运用。在如家的体系内同时存在着直营店、特许经营、管理合同和市场联盟四种方式,由于直营店占有资金过大,不利于迅速扩张,如家从一开始就引进多种经营模式,利用外部资金迅速增加门店数,而锦江之星在达到80家门店的时候才开始考虑特许加盟。而更多的竞争对手虽力图迅速扩张,却都面临着资金匮乏的瓶颈制约。

  (三)以情感营销取胜

  如家的情感营销不仅体现在品牌命名,也渗透到每个服务细节。“如家”就是要让顾客感受到“家”的`温馨、整洁与舒适,这种命名容易使消费者产生积极的品牌联想。同时,如家对细节的关注,也让顾客时时感受到被重视与关怀。例如,如家推出的“书适如家”服务,在客房摆放精心挑选的畅销经济管理类书籍,顾客可以随意翻看,如果喜欢还可以购买,如此贴心、周到的服务特别容易获得顾客的认可。再比如,卫生间的毛巾、牙刷等洁具是两种不同的颜色,这使得同时入住的两位顾客能够轻易区分,避免混用。

  独特的营销战略使如家获得了前所未有的成功,但同时也应该看到现阶段国内的锦江之星、7天以及国外的速8等竞争对手也在加紧扩张,如家面临的困境和危机不容忽视。

  二、如家面临的困境与危机

  (一)行业标准缺失

  经济型酒店并没有规范的行业标准,都属于非星级酒店,这就难免出现鱼龙混杂的局面。大批的小旅店改头换面自称经济型酒店时,消费者难以区分,长此以往会破坏经济型酒店物美价廉的形象,成为廉价品的代名词。作为行业内最大的经济型连锁酒店的如家,无疑将是最大的受害者。

  (二)可复制性极强

  如家的经营模式可以归结为以下几点:定位于中小企业客户、低成本、多种经营模式下的迅速扩张以及电子商务的运用,然而这些方式极易被模仿、复制。成立于20xx年的莫泰168、成立于20xx年的7天、汉庭也在短短几年的时间里扩张到了200多家门店,他们成功地复制了如家模式,并成为其强劲的竞争对手。

  (三)新品牌的干扰

  20xx年12月如家为了扩展利润空间,推出了新品牌“和颐”,虽然一开张就获得了“金枕头”殊荣,但新品牌对如家的冲击仍不可忽视。如家旗下的和颐面对中高端人士,采用四星级标准,定价在600~900元之间,这恰恰冲击了如家惯有的形象,撼动了如家赖以生存的根基。如起初只在楼宇电梯口安放液晶屏,90%以上的人都会观看,而当学校、医院、商场都挂满了液晶显示器之后,就没有人再看了,由于没有认清取得成功的原因所在,新品牌极有可能毁掉消费者最初对如家的美好品牌联想。

  三、如家营销战略的相关建议

  (一)市场细分精细化

  如家的精准定位使它取得了第一场战役的胜利,但随之而来的跟随者竞相模仿,使它所针对的细分市场被大量竞争者瓜分。为了避免同质化竞争,如家必须进行创新,将市场细分的工作做精、做细,继续挖掘新的细分市场才可能在下一轮战争中保持竞争优势。中青旅“山水酒店”、江苏“书香门第”连锁主题酒店、广州“我的部落”原生态艺术主题酒店都已在这方面进行了探索,如家必须格外重视市场细分的精细化运作。

  (二)网络营销深入化

  网络营销对如家的成长起到不可替代的作用,它的网上预定系统使客户能够在异地快捷地实现房间预订,但仅停留在这个阶段并不足够,行业内的其他竞争者已经在网络营销方面走在了如家的前面。比如速8,它除了拥有如家的预定系统之外,还设专门的顾客BLOG,顾客可以自由讨论在速8的感受,而速8可以更直接地了解顾客的意见,迅速而有针对性地进行改善。在这一点上,如家需要虚心学习,并在此基础上不断创新。

  (三)扩张方式并购化

  如家早在20xx年10月就以3.4亿收购了七斗星,大规模的并购可以使如家获得更强大的扩张能力,“以并购换时间”能够使如家继续保持行业的领先地位。如家运用风险投资的能力是其他竞争者不可奢望的,20xx年IDG向如家投资200万美元,到20xx年如家上市,IDG变现3560.78万美元,翻了17.8倍,风险投资者都非常乐于向如家伸出橄榄枝,这也是建议如家充分运用并购方式实现扩张的原因所在。目前,汉庭、7天都遭遇了投资方变脸,对于这些竞争对手来说,想要进行大规模的并购并不现实,如家可以利用这种资金上的优势进一步巩固竞争优势。

  营销活动方案 篇10

  【活动标题】

  我的婚礼我做主

  【活动诱引】

  每个女人都憧憬自己能像童话公主一样拥有嘉年华般的婚礼仪式,每个男人更希望自己就是故事的男主角,与公主踏进精心准备的婚礼殿堂20xx年是结婚蜜年,每对新人都在为自己的婚礼忙碌,紧张的筹备着。后半年的婚礼高峰即将来临,你的婚礼是否足够浪漫,是否个性十足?让我们大胆的晒出来吧,我的婚礼我做主!

  【活动时间】

  活动时间:20xx年11月1日—20xx年12月1日

  获奖名单公布时间:20xx年12月3日

  【活动规则】

  一、参与内容:发帖晒出你在婚礼筹备过程或以往筹备过程中的特色结婚物品清单、试纱/试妆的过程、婚礼筹备的心得体会等等,只要和结婚筹备有关的内容都可参加。

  二、参与对象:xx婚庆网会员(准新人和已婚均可),欢迎新会员注册参加。

  三、活动要求:

  a.凡参加活动的作品,一律单独开帖发布在xx婚庆网论坛———【论坛活动】版块,标题统

  一为“【我的婚礼我做主】+副标题”格式,以方便大家来辨认是否为活动帖。b。参赛的帖子,最好图文并茂。有图有真相,有图才能吸引眼球~~~淘到满意的物品需

  拍实物图,并简单的介绍,如在本网站团购的产品可直接复制团购帖子链接;

  c.开贴参加后请在此帖中跟帖回复,说明你已报名参加,并且把参赛地址链接在回复中,

  以方便我们进行参赛统计。

  d.评选规则:

  人气指数(浏览量40%+回复60%)

  【奖项设置】

  一等奖1名:获得由xx摄影提供的1000元代金券一张

  二等奖2名:获得由xx摄影提供的500元代金券一张

  三等奖3名:韩版正品新人造型调味罐一对(奖品可由代理商自行设定,可以是物品,也可以是代金券)

  参与奖:所有的参赛者,均将获得论坛积分200金币。

  【活动相关单位】

  主办方:xx婚庆网

  赞助方:xx摄影

  【活动期间的`工作】

  1.即日起在婚庆网论坛发帖建立活动专区,联系好活动的赞助商及奖品确定

  2.即日起在XX婚期网首页及论坛首页发布活动公告,利用各大论坛、QQ群、QQ空间、贴吧、微博、邮箱等做好活动线上宣传,同时做好宣传页、利用DM广告,商家店面等线下宣传。

  3.公告的排版可以影响到活动的人员流量,请各位代理商认真编辑。

  说明:

  ①像这样的活动,代理商可以结合自己的情况,随时都可以举行。

  ②关于赞助商:代理商可以给赞助商一定的优惠条件,并讲明此次活动给赞助商带来的宣传以及客流量。

  ③代理商可以给活动的赞助商制作条幅,作为此次活动的宣传工具之一。(条幅内容如:xx婚庆网“我的婚礼我做主”活动赞助商,详情请百度)网>网>

  ④我们需给网站一个高端的定位,活动一旦发起,就要严格按照活动的时间及流程来进行,这样才更具权威性。

  ⑤关于论坛积分:代理商可设置一些奖品,奖品可用积分来兑换。这样可以让获得积分的活动更具有吸引力。如:若积分达到1000分,可获得价值十元的花费或者QQ增值业务等。具体可以另开一贴,说明积分兑换活动的规则,让需要兑换的会员在论坛跟帖说明自己要兑换的礼品。这样可以让活动更具有吸引力。

  ⑥如果说网站是风筝,活动就是风,会员则是线。如果没有了风,风就无法带动线,从而让风筝飞于高空。所以活动策划对于网站运营来说有着至关重要的作用。网站的活动主要分为线上活动和线下活动两部分。线上活动是目前大部分论坛社区所采用的主要互动方式,只有不断搞好新颖热门的线上活动,才能给网站输送新鲜血液,保持网站活跃的互动氛围。

  营销活动方案 篇11

  为了利用特价产品超低价格获取客户的吸引力,拉动全场销售。通过全场折扣让利,促使客户更多购买,培养更多新客户。加强新老客户的沟通,通过口碑宣传,传播品牌形象。让旺季更旺,抢占终端市场,给竞争对手以打击,迅速扩大市场占有率。现策划了一系列家具促销活动。

  一、活动时间

  20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。

  二、活动地点

  xx家具专卖店。

  三、促销内容

  活动期间正价品消费满xxxx元的可以享有6折团购价;正价品消费满xxxxx元的可以享有5.8折团购价;正价品消费满xxxxx元以上的可以享有5.5折团购价。活动期间消费每满xxxx元,同时送抵金券xxx元一张;买xxxx元,送2张,以此类推!抵用券第二次消费时使用。不找零,不兑现,逾期作废。公司盖专用章后有效。不与其他优惠同步使用。活动期间,凡是每单总购物金额满xxxxx元(正价打折优惠前)的客户,加1元获赠小件家具产品一个,款式由经销搭配。每单限送一个,每天赠送5个,先买先送,送完为止。

  四、宣传组合

  pop喷绘为x展架;吊旗根据卖场实际情况及人流动线进行悬挂;每件特价产品制作一个特价牌;每个门口地面做一个地贴;可以做些个性化的宣传单页;每满xxxx元发一张抵用券。

  五、操作要求

  要求各专卖店按特价要求进行操作,吸引人气除特价品外所有正价商品累计销售额给予的'优惠,若有特别优惠的商品不得享有该方案的优惠政策。务必通知培训各卖场营业员,以统一口径和说词告诉客户,请执行。

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