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活动实施方案

时间：2023-10-21 10:42:10 活动方案我要投稿

实用的活动实施方案精品【7篇】

　　为了确保事情或工作扎实开展，通常需要预先制定一份完整的方案，方案是计划中内容最为复杂的一种。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗？以下是小编整理的活动实施方案7篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

实用的活动实施方案精品【7篇】

活动实施方案篇1

　　为了贯彻落实全市教育工作会议精神，深化教研改革，推进“尝试教育”的引进推广，加快高效课堂教学模式的.构建，促进校与校之间的互动交流，梁树中学、实验中学、第二中学、第四中学、田家炳中学和第九中学“六校”承办“联片教研，同课异构”活动。特制定本实施方案。

　　一、活动目的

　　以构建完善“尝试教学”课堂教学模式为核心，以“相互学习，相互促进”为宗旨，交流分享，协同发展，打造学校科研新模式。

　　二、活动内容及安排

　　“六校”联片教研将分两个阶段进行，第一阶段将于5月27——29日分别在梁树、实验和九中进行，第二阶段将于11月25——27日分别在二中、四中和田家炳进行。活动内容为“同课异构”。

　　第一阶段联片教研活动安排

　　时间地点学科、课题具体内容节次出课教师学校出课班级

　　5月27日梁树数学 18章第二节《全等的判定》第3个定理ASA 一7:30～8:10 z 梁树初二6班

　　10:40～11:10

　　研讨交流

　　10:40～11:10

　　活动总结表彰

　　三、奖励办法

　　本次活动将评出“六校”联片教研优质课一等奖6名，二等奖18名。奖项按学科评选，每学科奖项等级从高至低设置比例为1:3，颁证机关为鸡西市教育学院。

　　四、组织领导

　　为了强化组织活动领导，确保本次活动有序进行，特成立“六校”联片教研组委会：

　　组长：z市教育学院副院长

　　副组长：z实验中学校长

　　冯宝贵梁树中学校长

　　z市第二中学校长

　　z市第四中学校长

　　z田家炳中学校长

　　z市第九中学校长

　　组员：

　　z实验中学副校长 z

　　五、相关要求

　　1.教研活动承办学校组员为当日活动的具体负责人，负责提前一周与出课学校组员确定出课教师，设定出课课题、出课班级及活动主会场布置。

　　2.活动当天参加人为6所学校同学科所有教师，组员带队。

　　3.同课异构课，要重点体现本校课改模式和理念，避免“表演课”。

　　4.听课后的集体研讨交流内容：一般先由出课教师说课，重点介绍本校课堂教学模式特色。然后再由未出课学校介绍本校学科课改情况。要求所有交流教师均要有ppt注释。

　　5.各校组员要负责引导本校教师要本着“相互尊重、相互学习、取长补短”的态度积极参与联片教研活动。

　　6.活动安排要节俭、务实，不搞特殊接待。

活动实施方案篇2

　　一、活动宗旨：

　　追求知识，人人读书。二十一世纪将是一个知识型的社会。小学生应多读好书。因为书中有伟人的谆谆教导，书中有历史的滚滚车轮。书籍，是人类文明和智慧的结晶，是知识的宝库，是广大少年儿童的良师益友，也是孩子们人生道路上的引路人。通过读书活动，创建一个良好的成才的氛围，增强广大同学“自我教育、自我管理、自我服务、自我提高”的能力。促进广大学生从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！

　　二、活动预期目标：

　　总目标

　　爱阅读

　　激发学生自主阅读的兴趣，形成乐于探究、求知的心理倾向。

　　善阅读

　　培养学生善于从阅读中发现问题，并有解决问题的设想。

　　会阅读

　　培养学生从多种渠道的阅读中提高获取信息、整理信息、应用信息的能力。

　　合作读

　　发展学生合作学习的精神，共享阅读资源和成果。

　　阶段性目标

　　第一阶段

　　体会同学间合作的快乐。

　　激发对自然，对社会现象的强烈好奇心，启发探索性读书的愿望。

　　知道收集信息的基本方法,能阅读相关书籍。

　　养成爱观察、爱动脑、爱阅读的习惯。

　　第二阶段

　　体会同学间合作的必要性。

　　学会提问，并能把问题转化为读书的主题。

　　根据探索的主题，进行阅读及资料收集，并整理收集的资料。

　　养成开放性和多维性的思维习惯。

　　第三阶段

　　体会合作的有效价值。

　　能围绕感兴趣的问题在阅读后进行初步分析。

　　能按探索的主题，具备较独立的阅读、收集、分析和判断资料的能力。

　　养成细致观察、深入思考的习惯。

　　三、活动主题：我是书香小状元

　　四、活动组织机构：

　　顾问：洪玉惕黄玲玲曾志鹏曾雅瑜白晓明魏丹凤

　　策划：张美玲杨莹莹王辰男

　　委员：李珍珠施婷婷张美玲杨莹莹王辰男方婷婷

　　五、活动设计特色：

　　一生要读多少本书才能称之为博览群书？只是通过一系列活动开列出一份读书菜单，诱引小队员们去阅读有益身心的每一本书。正如费迪曼先生所说：“读书有如恋爱结婚、生儿育女、就职养家等等一样，是一生中的大事，也可能成为自己内在精神不断成长的泉源。” 这一系列“活动” 会使队员的内在生活更富有意义，更丰盈充实。设计此活动方案只是希望增加队员们的藏书，使队员们的脚步迈向书店或图书馆，并提供开门的钥匙，让队员们自己去挖掘一生无穷尽的宝藏，不断拓深知识领域，达到渊博多识。

　　六、活动安排：

　　1、大海航行靠舵手：

　　（1）名人作家知多少

　　小队队员在图书管理员和美术老师的帮助下，绘制宣传画，搞剪贴，把作家的头像剪贴在墙报上，并附上作家的生平和主要作品简介。

　　（2）第一次亲密接触

　　少年儿童喜欢读书，对于作家和编辑是怎样进行创作和工作更是充满了好奇感，聘请作家和编辑与队员们见面，为其进行专题讲座，可以激发孩子们强烈的读书学习兴趣，提高了学生的读书热情。同时，也可以帮助作家和编辑了解少年儿童的心声，丰富他们的创作。

　　2、书海泛舟我能行：

　　（1）每个队员每学期要读10本书以上（达到120万字以上），并精读其中10篇文章。[附注：辅导员适当指导队员挑选有助于巩固扩大和加深课堂知识的读物，介绍那些能够满足少年儿童在文学、历史、科技等某一方面兴趣爱好的读物，结合当前形势、不同节日和周围环境的特点来选择书籍阅读。]

　　（2）每天上午利用晨会课前十分钟，小队队员轮流在中队内举办“读书博览会”，以“名人名言”、 “书海拾贝”、“我最喜欢的.＿＿＿”、“好书推荐”等小板块，向队员们介绍看过的新书、好书，交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围，并将其收藏于“书香成长册”里。

　　3、书香瓣瓣香怡人：

　　小队队员在老师或家长的帮助下，收集有关报刊小资料、格言和读书的心得体会等，每月出版一期书香小存折。并把读书小报友情赠送给各个中队，广泛吸收来自各个中队的建议，并使此方案得以传播。

　　3、庭院深深小书库：

　　辅导员要认真阅读少儿书刊，并结合学生的实际，划出重点文章，有针对性地推荐给学生或组织学习。也可以发动同学提供信息，推荐好书报或好文章。针对不同年龄儿童的特点，向他们推荐图书。同一个主题的读书活动，不同年级的少年儿童，推荐的书目应该有所不同。即便是同一个年级，由于少年儿童阅读水平的差异，推荐的书目也因人而异。

　　（1）读书活动中，小队长召开题为“我是这样建立小书库的”小队会，大家集思广益，谈论如何买书、存书、读书。

　　（2）在班级图书室的基础上，每个队员建立起个人小书库，创建庭院图书角。

　　5、声情并茂述新意

　　小队队员们可约请其他小队队员或辅导员协作朗诵书中的片断，或者根据书报中的故事、童话、诗歌等作品，自编自排自导自演一些有关的文艺节目；也可以根据书报中学习到的知识，开展实验、制作、讲演等活动。通过开展以上活动介绍新书，很容易感染其他队员，激发他们的读书兴趣，巩固和发展在读书中学到的知识与本领，提高少先队员从书报中汲取营养的能力。

　　6、书香幽幽伴我行：

　　（1）每个队员都要制作一本“书香成长册”，将读书活动中读到的精彩片段、好词好句、名人名言、心得体会以及每学期制定的读书规划书，参加读书实践活动的作品，获奖情况等记录下来。

　　（2）辅导员定期组织其他小队或中队参观、评比“书香成长册”。

活动实施方案篇3

各镇民政办：

　　为了做好应届大学生贫困救助工作,使品学兼优的城乡困难家庭大学生顺利入学，圆了他们的大学梦，根据省市精神,经民政局研究决定：对20xx年度新考入大学的贫困大学生实施一次性资助。

　　一、资助范围及对象

　　凡持有xx县户籍，今年高考被录取的一﹑二本贫困大学生，具备下列条件之一的，都可享受一次性救助。

　　1、家庭经济困难，享受20xx年一季度城乡低保家庭的子女；

　　2、家庭经济困难，属于现役军人家属烈属家庭的子女；

　　3、家庭经济困难，属见义勇为家庭的子女；

　　4、家庭经济困难，持有1-2级残疾证家庭的子女；

　　5、学生本人属于孤残儿童的；

　　6、在校享受助学金的贫困学生

　　二、资助标准

　　对符合资助条件的`对象，给予一次性生活资助。标准为：一本每人救助3000元,二本每人救助2000元。

　　三、申报程序

　　1、由受助学生本人持身份证和录取通知书向县民政局提出书面申请，并提交相应的低保证、军烈属证、残疾证、孤儿证等证件。

　　2、经民政局审核后，将救助对象名单在民政网站向社会公布,接受社会监督。

　　3、公示无异议后，救助对象如实填写申请审批表（一式二份），随同户口本或身份证、录取通知书、低保证、军烈属证、残疾证、孤儿证等证件，以及本人的申请一并上报县民政局审批。

　　4、对符合救助条件的救助对象，由民政局筹备资金，集中发放。

　　四、具体要求

　　1、在推荐资助过程中，要始终坚持公开、公正、公平的原则，按照资助条件认真核实，确保资助资金用到最需要的贫困家庭学生身上。

　　2、坚决杜绝弄虚作假、出示虚假证明、违规操作，如发现欺骗行为将取消受助资格，并追究相关人员的责任。

　　3、已接受其他单位、组织、资助的学生不再作为本次活动的资助对象。

　　4、资助审批工作截止8月10日，8月20日前资助工作全面结束。

　　各镇民政办务必高度重视此项工作，落实专人做好宣传，确保符合条件的贫困大学生顺利入学。

　　xx县民政局

　　20xx年1月3日

活动实施方案篇4

　　五一节，是春节长假后的第一个黄金周，是旺季来临的标志，是全年营销的第一场大战役。嘉元公司建议五一节的促销不仅不能错过，且要重视并搞好。继三四月销售低迷后，五一节迎来了消费者消费欲望的复苏。随着春深夏至，季节性消费、换季消费开始抬头。我们综合多年的经验及数据分析认为，五一节的主力消费群体集中在以下几个方面。

　　1、婚庆消费（婚宴酒饮、喜糖及炒货类、床品及厨具类）

　　2、长假旅行消费（箱包旅行包、摄影器材、旅行用品）

　　3、近郊春游消费（饮料类、即食品类、休闲食品类）

　　（户外用品、运动用品、园艺用品）

　　4、家庭换季消费（夏凉家纺入季、厚暧家纺出季、防晒型化妆品入季）

　　（夏凉家电入季、服装收藏防蛀品类、雨具、调味品）

　　5、福利消费（夏季消夏用品团体福利消费）

　　我们促销始终应围绕一个理念，“促销不仅是卖我们可卖的商品，更是要卖顾客要买的商品”只有超市的促销迎合了顾客的消费心理才能成功。基于此，我们要依据五一节主要消费群体的需求，挖掘供应商潜力，合理组织相应的促销商品群。

　　一、确定促销期间

　　五一节相对其它大节来讲消费规模较小，商品需求面窄，所以五一的促销期间不益太长，我们建议在8－12天之间。考虑到部分顾客五一出游，及信息传递至顾客所需的时间，所以促销期应安排在4月28日起至5月8日止为益。

　　二、确定促销目的

　　虽说促销就是为了促进销售，但精确的讲其中还是有一定的区别。因为促进销售一般来讲主要有两个途径，一是以现有顾客群体为基础，促销重客单价的提升；二是以提升客流量为目的，意在扩大超市影响力。再有其它的如和对手竞争、积压库存变现、新品系列推广等。

　　五一节关系到超市全年营销的影响力，所以我们建议应以扩大超市当地影响力为出发点，以此为目的组织此次促销，也就是说要以提升客流量为主。在促销商品的`选择上要注意其对顾客的影响力和降价的力度，并且要重视宣传面的广度要有所扩大。同时组织好换季商品及应季商品的备货和店面展示，客单价相应会有所增加。

　　当然因实际情况不同，还要仔细的进行前期数据分析，发现可提升的空间。

　　三、确定促销主题和主力商品群

　　促销主题是超市向顾客的诉求重点，是引起顾客消费心理共鸣的主要工具。五一节促销主题有几个主流。一是以酬宾让利为主题的低价形象诉求；二是换季购物为主题的新品推广诉求；三是以促销活动的主要形式为主题的促销诉求。将诉求目的标语化便构成了促销宣传广告上的促销主题。四是以长假休闲购物为主题；五是以春游、旅游为主题。如：

　　五一酬宾，惊喜狂购（数十种名优商品的大幅降价，以家庭消费品为主）

　　劳动光荣，低价有礼（数十种名优商品的大幅降价，以家庭消费品为主）

　　开心度长假，低价总动员（出游用品、饮品、休闲食品、即食品特价）

　　清凉一夏，低价风暴（夏凉家纺、夏凉家电、防晒型化妆品、饮料）

　　欢欢喜喜庆五一，清清爽爽过夏季（夏凉家纺、家电、化妆品、饮料）

　　五一乐翻天，购物拿大奖（有奖销售、刮刮卡等）

　　购物有乐趣，吃上再拿上（游戏互动促销，大规模的品尝买赠活动）

　　四、确定促销商品分类比重及促销价

　　根据商品组织情况或竞争环境要求确定了促销主题及主力商品群后，要进一步规划各类商品促销比重，建议如下：

　　五一快讯各类促销品量

　　食品类、分类、主要品种、促销品数、让利辐度

　　生鲜、包装熟肉装、2、10％－20％

　　散称熟肉、面包、散称饼干、6、10％－20％

　　散称糖果、炒货、干果蜜饯、4、10％－20％

　　粮油、色拉油、2、5％－10％

　　10公斤代大米、面粉、2、5％－10％

　　调味、醋、酱油、味精、芥末油、花椒油（凉拌型）、2、5％－10％

　　代干货（腐竹、粉丝）、2、10％－20％

　　罐头、白糖、冰糖、蜂蜜、8、5％－10％

　　酒饮、白酒（当地婚庆常用型）、2、3％－5％

　　啤酒（单支、罐装）、2、3％－5％

　　饮料（纯水、果汁、乳酸、茶）、10、5％－10％

　　冲调（柑粉、固体果味冲饮）、2、30％－50％

　　茶叶（散装、袋装）、4、20％－30％

　　休闲、饼干、2、10％－15％

　　膨化、4、10％－15％

　　果冻、2、10％－15％

　　干果蜜饯、4、10％－15％

　　山楂、2、10％－15％

　　五一期快讯各类促销品量

　　非食品类、分类、主要品种、促销品数、让利辐度

　　洗化、洗衣粉、皂、芳香剂、防虫日化、8、10％－15％

　　洗洁净、洗涤剂、柔顺剂、4、10％－15％

　　香皂（润肤型）、2、10％－15％

　　护肤膏霜（防晒、保湿型、换季护肤品）、10、20％－30％

　　牙膏、牙刷、4、10％－15％

　　卫生巾、卫生纸、4、10％－15％

　　家居、收纳整理袋、衣架、4、10％－15％

　　居室清洁用具、2、10％－15％

　　冰品制作模具、凉杯水具、2、10％－15％

　　雨具、2、10％－15％

　　家电、夏凉家电（电扇、空调）、4、5％－10％

　　摄影器材（像机、胶卷、电池）、4、5％－10％

　　家纺、内衣、睡衣、丝袜（夏凉型）、10、10％－15％

　　床品（凉枕凉席）、2、10％－15％

　　毛巾（浴巾、毛巾被）、2、10％－15％

　　运动服、鞋、4、20％－30％

　　凉拖、4、20％－30％

　　文体运动器材（羽拍类、球类）、3、20％－30％

　　户外玩具类（风筝、摇控模型）、4、20％－30％

　　五、确定促销活动方式

　　为使促销活动更加丰富，在结合厂家提供的促销方式以外，还要有同超市促销主题紧密相关的促销方式，或将某一厂家的促销活动方式作为主要的促销方式，当然在DM海报上我们要尽可能多的罗列所有的促销方式。如刮奖、买赠、试吃试用等。

　　建议活动方式尽可能简单：

　　1、买赠（一单购物达××元赠××物品）

　　2、互动有奖游戏（一单购物达××元可参加游戏，积分高可得大奖）

　　（如跳绳、绑腿跑、吊鱼比赛）

　　3、刮刮卡（一单购物达××元赠卡一张，刮开兑奖）

　　4、现场试吃试用（请厂家多提供）

　　5、演艺（请演艺队营造气氛）

　　6、小鬼当家

　　六、确定促销投入

　　我们建议五一节促销费用投入不易太大，必要的投入到赠品和宣传海报上即可，有条件可在店头装饰上投入一些，最多不要超过促销期间预记销售总额的1.5。

活动实施方案篇5

　　一、指导思想

　　认真贯彻省交通厅“交通改革攻坚年”的总体要求，以“改革创新、克难攻坚”的总体工作思路为指导、以机电岗位大练兵、技能大比武系列活动为内容，通过全年一系列的活动来发现人才、培养人才和锻炼人才，进一步提高管理所员工的业务水平和创新意识，打造出一支“学习型、务实型、服务型、创新型”的机电维护技术队伍，为全力推进管理所的新一轮发展做出贡献。

　　二、组织领导

　　为加强对活动的组织领导，管理所成立“机电岗位大练兵、大比武系列活动”领导小组。

　　组长：xxx

　　成员：xxx

　　三、活动对象与原则：

　　1、全员参与。

　　2、立足岗位。以岗位为平台，本着“干什么、学什么、练什么、比什么”的方针，将活动内容与履行岗位职责所需的能力结合起来。

　　3、注重实效。以班组为单位，有针对性地采取灵活多样的练兵形式，努力在提高工作能力、业务水平、解决实际问题上下功夫。

　　4、抓好结合。坚持活动、工作两手抓，相互促进。一手抓好各项本职工作，抓好正常的运营管理工作。一手抓好岗位大练兵，合理调配时间，调配力量，取得本职工作和岗位大练兵双丰收。

　　四、活动安排

　　1、3月份为宣传发动阶段。根据实施方案，组织全体员工认真学习文件精神，进行活动动员。

　　2、4月上旬至11月中旬为组织实施阶段。通过组织开展业务培训、技能练兵和技术比武等多样的活动来锻炼队伍，提高全体员工的技术水平。

　　3、11月底为活动的总结、表彰阶段。管理所将根据活动中各个员工的工作表现结合考核标准进行综合评价，评选出机电先进集体、技术能手、先进个人并予以表彰。

　　五、活动内容

　　1、理论学习

　　活动采取专题讲座、研讨交流、案例分析、模拟操作、现场观摩、考试测验、技术比武等方式灵活开展。在练兵形式上，以集中讲座为辅，各班组之间研讨为主;以集中学习为辅，个人自学为主。要求每位员工要“制订一个学习计划，发现一个新问题，提出一条新建议，学好一门新技术”。

　　2、岗位练兵

　　通过机电系统的日常维护、保养，以及突发故障的处理，有计划、有目的.的组织人员进行练兵，充分发挥业务尖子在大练兵活动中的骨干作用，采取传、帮、带等形式，推动技术人员全面开展技术练兵。

　　3、技能比武

　　技能比武是这一系列活动实际成效的检验，是推进整个活动深入开展的的有效载体。技能比武分为知识竞赛和技术比武两部分：

　　（1）知识竞赛：将培训阶段讲解的内容整理成一套题库，组织全体员工理论知识考核，内容涉及计算机网络、电子技术、高速公路收费、监控、通信、供配电、视频会议等方面。

　　（2）技术比武：技术比武将结合平时日常维护、故障抢修和现场比武来考核。现场考核主要考核选手对日常机电故障的检测、判断和排除作业，以及常用工具和检测设备的使用。

　　六、活动要求

　　1、统一思想认识，加强组织领导。管理所全体员工应充分认识到这次活动的目的和意义，认真学习各项规章制度，刻苦钻研技术和业务知识，不断提高技术和业务素质。单位领导要高度重视，结合活动实施方案，认真组织，确保活动扎实深入开展。

　　2、落实工作分工，明确职责任务。成立测评小组，分头负责相关业务类别练兵和比赛工作，确保真抓实练，务求抓出成效。要根据活动领导小组的统一安排，认真协调，实施好大练兵活动并及时交流学习经验，通过上下分工合作，共同努力，确保“岗位大练兵、大比武”活动取得预期效果。

　　3、加强监督管理，确保公平公正。要加强活动开展情况的跟踪检查、监督和评比，做到检查公平、评比公正、结果公开。

　　4、周密部署安排，强化监督考核。通过多种形式，广泛组织员工学习培训，周密部署和实施，狠抓督查，逐级抓落实。要重视建立考核档案，使活动既具有阶段性，又具有连续性、整体性和科学性。

活动实施方案篇6

　　为进一步提升全省银行业服务水平，打造精品品牌，加强行业自律，推动银行业的可持续发展，20xx-2010 年度，辽宁省银行业协会继续组织开展优质文明规范服务创建活动（简称“优服创建”）。并积极参加 “中国银行业文明规范服务示范单位”争创活动和辽宁省精神文明建设指导委员会组织开展的“全省窗口单位文明优质服务竞赛活动”。依据《中国银行业文明服务工作指引》、《中国银行业自律公约》、《中国银行业文明服务公约》和协会《章程》，结合我省银行业实际，特制定本方案。

　　一、“优服创建” 活动指导方针和工作目标

　　20xx-2010 年度“优服创建”活动要以“巩固、交流、规范、提升”为指导方针，认真总结上一赛季的经验，巩固扩大成果，把本赛季 “优服创建”活动推向一个新的高度，打造一批包括辖内所属机构的分行级和支行级服务典型；大力开展服务文化建设，形成以人为本的服务文化氛围；继续保持服务工作在中银协行业领先地位；在参加辽宁省“文明委”组织的服务窗口竞赛活动中争当全省行业第一团队。

　　二、“优服创建”活动组织领导

　　协会“优服创建”工作委员会（简称服务委）是创建活动的 2 领导机构，负责审议有关服务工作的重大事项，协调会员行之间、银行与社会及新闻媒体之间的关系。其职责是研究制定竞赛活动方案、管理办法和评选标准并组织实施；开展调研、培训、经验交流，为会员单位互相学习搭建平台；对参赛单位监督检查验收；审议认定和评选表彰。服务委由会员单位相关负责人和协会相关人员组成。服务委办公室设在协会自律部，负责“优服创建”活动的日常工作。各市检查组在服务委领导下，负责对本市各参赛单位的监督检查、交流联谊等项工作。各会员单位要有专职部门和专（兼）职人员负责本系统的服务工作，积极组织本系统及所辖单位参加创建活动，坚持自我管理的原则。各会员单位辖属参赛的分支机构，也要有专人负责本单位优服创建活动的各项工作事宜。

　　三、“优服创建”活动内容

　　创建活动的核心是：倡导先进的企业（服务）文化；建设和谐银行；培育优秀团队；打造精品品牌，全面提升辽宁银行业服务水平。

　　（一）以“优服创建”活动为载体，积极培育企业文化在开展“优服创建”活动中，各参赛单位要以建设和谐银行企业为出发点和落脚点，积极开展世界观、人生观、价值观教育，引导员工树立“我是银行人，银行是我家”的共享的价值观，确 3 立“建设和谐银行，共创美好明天”的宗旨目标。把良好的企业文化体现在服务工作中，形成具有本单位特色的服务文化。用“诚信为客户，服务最光荣”的理念培育团队，在特定的情况下，不仅让客户满意，还要让客户感动，实现服务工作的最高追求，不断创新服务，增强团队的凝聚力。通过开展创建活动，努力建设一流的服务团队，培养一流的服务文化，打造一流的服务品牌，展示一流的银行形象，促进经营效益和社会效益的提高。

　　（二）加强参赛营业网点基础建设，发挥典型示范作用参赛的营业网点是各家银行服务窗口的品牌，具有一定的先进示范性。为了保持品牌形象，各单位要对参赛网点的硬件环境设施建设不断增加有效投入，改造不合理区域和布局，实现功能分区、客户分层、业务分流。同时加强员工队伍建设，坚持培训制度，健全考核激励机制，充分调动员工诚信服务的积极性。有针对性的实现差异化、个性化、专业化服务，使客户到行如回家，感到安全、温馨、愉悦。为了展示品牌形象，参赛网点要坚持高标准，严要求，持之以恒。做到检查前后一样、验收前后一样，始终保持先进典型诚信形象，发挥品牌的示范作用。通过开展创建活动，促进参赛网点的整体提高。

　　（三）开展经验交流活动，促进行业整体提升

　　他山之石，可以攻玉。借鉴传播成功的经验可以起到事半功倍的作用。为了加强交流，促进提升，拟采取三种形式： 4 1.充分发挥讲师团的作用。讲师团由各单位具有一定理论水平和服务工作实践经验，并有授课能力的人员组成。为了充分发挥讲师团的作用，服务委在组织培训时，请讲师团成员授课；有针对性的派出讲师团成员到指定单位调研、会诊，现场帮助解决问题；各会员单位可根据本单位的情况或需要，聘请讲师团成员讲课或做现场指导。随着“优服创建”活动的不断深入，讲师团队伍不断扩大，协会将建立人才库，把各方面人才储备起来。 2.搞好以示范和金牌单位为主体的结对共建活动。已经荣获全国服务示范单位和省银行业服务百佳金牌的单位，不仅要保持荣誉，更要做好示范和带动作用，要按照“辖内做起，系统传播，地区带动，行业争先”的步骤，搞好结对共建活动。全国示范（金牌）单位可自行选择本系统内1-2 个同类型单位建立结对共建关系，也可跨行选择其他单位网点，也可通过服务委牵线搭桥建立关系。通过专题辅导、示范演示、互派人员岗位轮换，或共同举办有意义的主题联谊活动等方式，把结对共建活动开展起来。做到共建有计划，活动有记录，整改有成效，年度有总结。结对共建工作开展的好的单位，服务委将在推荐全国示范单位或省级先进时，在总分数相同的情况下优先考虑。服务委和各市检查组要搭建好这个平台，抓好这项工作，实现服务工作突破和创新。 3.认真搞好宣传工作。各单位要经常搜集先进单位、集体和个人在“优服创建”活动中的好经验、好做法，汇集到服务委办 5 公室，通过召开经验交流会、先进事迹报告会、批转文件、杂志、专刊、网络等形式，大力宣传弘扬，扩大在行业创建活动中的带动效应。同时加强与新闻媒体的沟通与协作，加大对银行服务工作的宣传力度，增进社会公众对银行的了解和认知，积极培育行业服务品牌，展示行业良好形象。

　　（四）推进行业自律，促进依法合规经营

　　坚持行业自律，维护金融市场公平竞争秩序，打造和谐发展的金融环境，是全体会员单位和全体银行从业人员的共同职责。 1.所有参赛单位必须依法合规经营，坚守合规经营的道德底线。无论在开展存款、贷款、中间业务等银行各项经营活动中，决不能有违规行为。 2. 认真贯彻《辽宁省银行业规范存款市场自律公约》，抓好存款市场秩序稳定工作。为了规范和维护存款市场秩序，服务委将把维护存款市场秩序作为行业自律的一项日常工作任务来抓，不定期检查《公约》贯彻执行情况，维护存款市场的良好秩序，创造和谐稳定、公平竞争的存款市场环境。 3.对违规问题的处理。对违反法律法规、政策规定、公约，情节轻微的，约见所在单位、主管部门和上级领导谈话，并限期整改。对造成重大经济损失和社会影响的，经查实的问题单位，坚决严肃处理。参赛的银行网点，实行“一票否决”，即取消该网点参赛资格并撤消已获得的荣誉称号，扣减其上级会员单位评选金牌单位的数额，上报并建议银行监管部门，对相关责任人给 6 予处罚。

　　（五）搞好培训，提高员工业务技能

　　以人为本是银行业可持续发展的前提和关键，各单位必须重视和加强对员工的业务培训。对营业网点主任、大堂经理、临柜人员要经常组织培训。培训内容包括常规的业务知识、操作技能和营销技巧；新产品、新业务、新技能操作；柜台礼仪、文明服务、与客户沟通技巧、突发事件应急处理能力等。培训方法要灵活，可采用请专家讲课、现场观摩、学习考察等。服务委拟对20xx-2008 年度先进单位，百佳金牌单位，全国示范单位负责人、服务标兵、优秀督察员、服务委成员、各市检查组成员及 20xx 年新增参赛单位负责人分三批进行一次集中培训。内容是：柜台服务礼仪；服务文化与优秀团队的打造；服务应急预案的制定与实施；20xx-2010 年创建方案、管理办法、竞赛考核标准的贯彻与实施等。要求上述人员必须按时参加。具体培训方案及要求将另行下达。

　　（六）建立健全投诉反馈机制，维护客户利益

　　建立健全投诉反馈机制，是“优服创建”活动的重要内容。协会和各会员行都要建立健全投诉反馈机制，保证信息渠道畅通，保证对客户投诉处理的及时性和有效性，切实维护客户利益。为便于社会的监督，各会员单位对所辖参赛单位要统一制作 “辽宁省银行业优服创建活动参赛单位”公示牌，公示牌上要同 7 时印制协会和会员行的公开服务监督电话号码。规格、样式、材质、摆放方式由各会员单位自定。地处繁华街路、商业街、居民集居区等客户较集中的非参赛网点也要对外公布辽宁银行业监督电话号码，自觉接受客户监督。协会转给会员单位的客户投诉意见，凡要求反馈的必须反馈。服务委办公室将根据监督电话的'投诉、反馈和处理情况，在总评时对参赛单位适当加减分值。

　　（七）加强优服创建活动的档案管理，为长远发展打好基础

　　优服创建活动的全部参赛网点对“优服创建”工作要实行档案管理。做到参赛有计划、服务管理有制度、人员管理有档案、紧急情况有预案、开展各项活动有记录。及时收集、整理各类文字、数据、图片、影象资料，分类归档，有效利用。

　　四、“优服创建”活动组织与实施

　　20xx-2010 年度“优服创建”活动，由服务委统一组织实施。为了巩固上一赛季的成果，扩大参赛的覆盖面，本赛季拟增加参赛单位数量，并按照实事求是、循序渐进的原则，鼓励分（支）行携辖属机构整建制参赛，同时对评选三个层面的先进集体程序作出相应调整。具体做法是：

　　1、关于本赛季的参赛报名所有参赛（包括整建制参赛）单位，必须由会员单位先行审查确认，按照协会统一分配的名额实行统一报名。本赛季各会员单位参赛网点总数可在上一赛季基础上增加20～30%。参赛网点 8 以支行级为主，支行以下的参赛单位（分理处、所、专柜等）控制在会员单位参赛总数的10%以内。

　　2、关于整建制参赛的范围（1）符合《辽宁省银行业优质文明规范服务竞赛检查考核评分标准》，和管理办法规定条件，辖属网点较少的部分股份制商业银行（一级分行）和其他商业银行在各市设立的二级分行，经协会服务委审查同意，以一级或二级分行名义报名整建制参赛，其辖属网点按照统一标准一并纳入检查考核。（2）其他会员单位有辖属网点机构的支行，符合上述要求的，也可报名整建制参赛。且其辖属网点按照统一标准一并纳入检查考核。

　　3、关于三个层面先进集体的检查申报验收工作各会员单位要认真制定本系统优服创建活动计划，分别列出争创先进单位和金牌单位的情况资料，报服务委办公室备案。所有参赛单位的服务自查管理以会员单位为主，并将多次检查整改排名情况按照要求报协会服务委办公室备案。（1）先进集体的检查、管理、评选以会员单位为主，本赛季结束时，按照规定申报。整建制参赛并评选先进集体的，会员单位要对其下属机构一并统一检查验收。（2）上一赛季已经被认定为金牌集体的，要重新申报。本赛季新申报金牌集体的必须以上一赛季获得先进单位为前提。金牌集体的申报，采取成熟一批，检查、验收一批的方式进行。协 9 会服务委受理会员单位的申报分为每半年一次，20xx 年10 月份为第一次。整建制参赛的单位申报验收金牌集体时，辖属网点在 10 个以内的，须全部符合标准，所辖营业网点 11 个以上的，须抽查 70%网点符合标准。对整建制参赛获得荣誉的集体，其辖属网点按照荣誉共享、责任共担的原则，协会服务委可统一将荣誉奖牌复制颁发。（3）参加中银协示范单位的评选，应在本赛季已验收合格的金牌集体中择优推荐产生。在按照中银协相关规定标准检查评选的同时，还要参照协会服务委的相关规定进行。本赛季服务委办公室统一安排3 次大规模检查，目的是发现问题，督促整改，整体提升服务水平。到 20xx 年底本赛季结束后总评，评选出全省银行业服务先进集体和个人一并表彰。

　　五、关于“优服创建”活动有关事项说明

　　依据本方案，服务委将制定《辽宁省银行业优质文明规范服务竞赛评比管理办法》和《辽宁省银行业优质文明规范服务竞赛检查考核评分标准》。

活动实施方案篇7

　　为深入推进新课程改革，进一步提高我校教师的业务素质和课程实施能力，积极构建高效课堂，努力提高课堂教学质量。根据县教育局关于“新课程教学达标活动实施方案”有关要求，结合我学校实际，特制定方案。

　　一、指导思想

　　课堂是实施素质教育、促进学生发展的主阵地，课堂教学是落实培养目标的主渠道。通过新课程课堂教学达标活动的实施，促进我校教师的专业成长，进一步规范课堂教学行为，提升课堂教学能力，提高课堂教学效率，全面推进我校课程改革和素质教育的进程。

　　二、参加对象

　　我校从事教学工作的一线任课教师必须参加达标活动。

　　三、考核内容

　　1.新课程教学设计：主要内容为教学目标,教学重难点.教学过程,教学策略.

　　2.新课程课堂教学技能：主要内容为导入,提问,学法指导,评价,结课.

　　3.教师基本功：主要内容为粉笔字,普通话,简笔画，现代教育技术。

　　具体考核内容见《垣曲县小学教师课堂教学达标评价标准》

　　四、考核办法

　　1.成立领导组

　　组长：靳三涛

　　副组长:谭海宝

　　成员：张海权刘跃鹏

　　2.成立达标考核评委组：

　　组长：靳三涛

　　副组长:张恒张民生

　　成员:谭海宝张海权刘跃鹏孟江红

　　刘俊梅周开锁杨海彬

　　3.成立各学科考核组

　　我校将成立各学科考核组.考核组依据《垣曲县小学教师新课程理念下的课堂教学达标标准》对考核对象进行考核.

　　新课程教学设计的`考核：随机指定考核对象所任学科一课时的教学内容,只提供相应的教材和《教师教学用书》要求在规定的时间(一般为120分钟)内进行一课时的教学设计.

　　新课程课堂教学技能的考核：采取实际上课的办法,上课内容为教学设计的内容.

　　教师基本功的考核：在对教学设计和课堂教学考核的过程中考核其相应的教师基本功.上述两个环节中考核不到的基本功,再通过其他方式组织考核.

　　五、实施步骤与要求

　　从20xx年3月1日开始,计划用二十五天时间,分七个阶段完成.

　　第一阶段:制定方案(20xx年2月26日——3月1日)

　　主要工作:根据教育局“课堂达标实施方案”，结合我校实际制定出我校“课堂达标活动”实施方案。

　　第二阶段：组织学习（3月1日）

　　召开全校教师动员大会,学习文件《小学教师新课程理念下的课堂教学达标考核实施方案》，传达上级有关会议精神,明确目标与要求,统一思想,做好部署。

　　第三阶段：上示范课（3月5日——3月7日）

　　骨干教师刘俊梅、问燕燕、陈淼、王才娟、郭琴等人认真准备示范课，切实为大家提供示范和引领作用。

　　第四阶段：教师反思准备阶段（3月8日——3月11日）

　　各学科教师集体评课，并结合自己的教学实际写出听、评课后的收获和体会，每人准备一节达标课。

　　领导组成员、骨干教师针对考核内容开展专题讲座;领导组成员或骨干教师对全体教师进行教学设计和课堂教学示范;组织全体教师利用各种学习资源开展校本研修,提高新课程理论水平,教学设计能力和实际教学技能;全体教师人人上达标课,分学科组开展互相评议,领导组成员或骨干教师帮助教师进行课堂教学诊断,找出存在的问题,提出改进意见;教师个人认真进行教学反思,针对问题进行研修与提高;再次上达标展示课,直至可以接受达标考核.

　　第五阶段：人人参与阶段（3月15日——3月18日）

　　分学段、分学科进行听课。

　　第六阶段：考核评价(3月18日-----3月25日)

　　考核组要按照县有关会议精神及《达标方案》要求,本着“公平、公正”的原则,推选出真正有能力的3名教师参与决赛。教师要认真对待,积极配合.

　　第七阶段:总结提高(3月26日至20xx年4月)

　　系统总结我校教师课堂教学达标考核实施工作,研究部署我校教师课堂教学提高工作.

　　各每位教师要认真总结(成绩,差距,措施.)形成材料上报教研室,各学科考核组进行总结,(对每学科教师达标情况进行分析,提出学科教师课堂教学规范,推出一批汇报展示课)

　　六、保障措施

　　1.提高认识

　　通过学校召开全校教师专题培训会及我校组织召开专题研讨动员会,使所有教师理解本次活动的重大意义,以积极的心态参与到本次活动中去.

　　2.组织领导

　　本次小学教师课堂教学达标考核活动在县小学教育教学工作领导及考核组的领导下,在学校领导组及考核组的认真组织实施下,在学校及教师的积极配合下,开展工作,目标明确,责任具体。