银行营销活动方案大全[15篇]
为了确保事情或工作科学有序进行,就不得不需要事先制定方案,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。我们应该怎么制定方案呢?以下是小编为大家收集的银行营销活动方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
银行营销活动方案1
为答谢新老客户,xx农商银行文化路分理处在七夕节来临之际,特推出以下活动。凡在我行新开立银行卡、手机银行、云闪付、聚合支付的客户均可参加情人节购花、订蛋糕、购银饰折上折活动。
活动一:凡持我网点银行卡,满足新开要求,可享受xx银店会员优惠待遇。
活动时间:
电话:
活动二:七夕当天,凡持我网点银行卡,满足新开要求,在亚太蛋糕消费,可享受全场八五折优惠。
电话:
地址:xx区文化路279号(二中东300米路南)
活动三:七夕当天,凡持我网点银行卡,满足新开要求,在以下五个花店订购花束均可享受折上折优惠。
店铺多多,选择多多,快来挑选您心仪的'花束送给最爱的她吧~
折扣店铺一:蜜蜂的花园
订花电话:
地址:xx区三八中路1143号
店铺二:晴雨花都
订花电话:xxxx-xxxxxxx
地址:xx区三八中路1189号
折扣店铺三:紫情花艺
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地址:xx区三八中路1179号附近
折扣店铺四:汇芳园鲜花
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地址:xx区三八中路1227号
折扣店铺五:勿忘我鲜花
订花电话:
地址:xx区三八中路与新湖大街交叉路口往东南约50米(xx市人民医院西北侧)
活动主办方:xx农商银行文化路分理处
联系电话:xxxx-xxxxxxx
地址:xx区文化路234号
注:以上活动最终解释权归xx农商银行文化路分理处所有
今天是情人节,
是个表白的日子,
是个幸福的时刻,
今天我们不说”我爱你”,
只求你们平安,
今天我们不说“我想你”,
只求你们健康,
愿你们都要珍重,
愿你们都要幸运!
银行营销活动方案2
纤云弄巧,飞星传恨,银汉迢迢暗度……
值“七夕节”来临之际,xx农商银行xx山支行全体员工恭祝各位亲们节日快乐,天下有情人皆成眷属!
在此期间参与我行“七夕主题活动”的您在获取的兑换奖励的同时,还可获得精美的节日礼品。
活动一:存款有礼。
活动期间,存入金额52100元一年期定期存款客户可获得价值50元的`情侣毛巾套装礼盒一份。
每天前3名可另外获得象征爱情的玫瑰花一朵。
活动二:宣传有礼。
活动期间,凡参与我行主题活动并使用手机宣传的客户均可获得随手礼一份。
活动三:牵手有礼。
凡活动期间在我行营业大厅有表白需求的小哥哥小姐姐,可提前与我行联系,我行员工定会全力配合,牵手成功,可获得我行家庭备用金授信,最高授信额度可达30万元。
各位亲,精美的礼品已备好,娇艳欲滴的玫瑰花正默默的等待有缘人,xx农商银行xx山支行全体员工恭候您的光临!
银行营销活动方案3
一、目标客户群体:
1、个体工商户和小微企业:这个群体通常在年末将会有较多的业务需求,需要贷款扩大生产、备货等。
2、在校大学生:这部分客户将迎来购物旺季,他们可能需要一些短期额度来满足他们的购物需求。
3、年轻打工族:这个群体通常是收入稳定但比较务实的群体,他们有可能是银行的潜在客户群体。
二、营销策略:
1、针对个体工商户和小微企业:
(1)推出“金工金九、金企金九”系列产品,提供低利率的贷款或信用额度,并提供更为灵活的'还款方式。
(2) 开展宣传活动,向客户介绍政府相关扶持政策,鼓励他们在金九银十期间申请贷款扩大经营规模。
(3)提供快速审核和放款服务,以满足客户紧急资金需求。
2、针对在校大学生:
(1) 推出“校园金九银十”系列产品,提供低利率的消费贷款或信用卡额度。
(2) 与当地大学合作,开展购物节活动,并在活动期间宣传银行的优惠产品,与商家合作推出折扣优惠。
(3)通过线上平台或社交媒体广告,向大学生展示购物的理财规划,教育他们合理规划消费。
3、针对年轻打工族:
(1) 推出“乐享金九银十”系列产品,提供低利率的信用卡额度或个人贷款。
(2) 与知名电商合作,推出购物节活动,给予相关产品或折扣优惠。
(3) 通过线上渠道和移动应用推广银行的产品,提供个性化推荐和服务。
三、宣传推广渠道:
1、线上渠道:通过银行官方网站、移动应用、电子邮箱、社交媒体等渠道推广金九银十活动,并提供在线申请、查询等服务。
2、线下渠道:通过银行网点、ATM机、传单、宣传单张等方式向目标客户宣传银行的活动和产品。
3、合作渠道:与大学、电商等合作伙伴合作,通过合作伙伴的平台宣传和推广银行的金九银十活动和产品。
四、营销活动执行计划:
1、提前准备:在金九银十活动开始前的一个月,全面策划好相关的活动和产品,并确保所需资源已完备。
2、宣传推广:在活动正式开始前两周,通过线上和线下渠道开始宣传和推广活动,提供相关信息和申请服务。
3、活动开展:在活动期间,与合作伙伴一起组织各类购物、金融知识讲座等活动,提高客户参与度。
4、营销效果评估:活动结束后,对活动的效果进行评估和分析,总结经验教训,并根据评估结果调整和改进以后的营销策略。
通过以上的银行金九银十营销策划方案,可以有效地吸引目标客户群体,提高业务量和客户满意度,同时增加银行的市场份额和品牌影响力。
银行营销活动方案4
银行金九银十销售策略——在这个标题下,我们将详细探讨银行如何利用金九银十这一特殊的市场时间来推动销售业绩的提升。"银行金九银十"是指每年的九月和十月这两个月份,是全年银行存款、贷款和投资业务最为活跃的时间段。银行通过制定合适的营销方案,以吸引更多的客户参与并促进销售,进一步提升市场份额。
一、营销方案之一:优惠利率
银行可以在金九银十的时段推出一系列优惠利率的金融产品。例如,为了吸引更多的客户办理存款业务,银行可以提高存款的利率或推出定期存款返还利息活动。对于贷款业务,银行可以提供更低的`贷款利率,引诱客户在这个时段进行购房、购车等重大消费。此外,银行还可以推出优惠的个人贷款方案,以帮助客户度过购物季节。
二、营销方案之二:增值服务
在金九银十期间,银行可以推出一系列增值服务,为客户提供更多的便利和福利。例如,银行可以与合作商户合作,在客户购物时提供特别优惠。银行也可以打造一系列独家服务,如财务规划、投资咨询等,以帮助客户更好地管理财富。此外,银行还可以加大宣传力度,推出会员积分活动,为客户提供更多的福利和回馈。
三、营销方案之三:推出新产品
金九银十是市场上最为活跃的时段,银行可以趁此机会推出一些新产品来吸引客户。例如,银行可以推出特色储蓄账户,既增强了客户对银行的黏性,又为他们带来更高的投资回报。此外,银行还可以推出一些创新的理财产品,如限时理财、结构性存款等,以满足客户的多样化需求。
四、营销方案之四:提高客户体验
金九银十是客户倾向于购物消费的高峰期,银行可以通过提高客户体验来促进销售。银行可以加大办卡推广力度,提供更多的办卡福利和礼品。此外,银行还可以优化线上线下渠道,提升客户的办理速度和舒适度。银行还可以加强售后服务,提供更多的金融咨询,帮助客户更好地进行投资决策。
五、营销方案之五:精准营销
金九银十是一个竞争激烈的时段,银行可以通过精准营销来脱颖而出。银行可以通过大数据分析和人工智能技术对客户进行精准定位,推送符合客户需求的金融产品和服务。同时,银行可以借助社交媒体和其他新媒体平台,开展线上线下的活动,吸引更多的目标客户参与。此外,银行还可以通过与企业合作,推出专属员工福利计划,提高员工的忠诚度和消费能力。
综上所述,银行金九银十的营销方案应结合市场实际情况,精心设计具有创新性和时效性的金融产品和服务来吸引更多的客户。并且在整个销售过程中,银行应不断提高客户体验,加强售后服务,使客户的满意度得到保证。通过制定科学有效的金九银十营销策略,银行可以在这一特殊的市场时间段里实现销售业绩的快速增长,进而提升市场竞争力。
银行营销活动方案5
一、引言
在竞争激烈的金融市场中,银行作为服务提供者,需要通过巧妙的营销活动来吸引客户并增加市场份额。银行营销活动的策划方案是实现这一目标的重要工具。本文将详细介绍一个银行营销活动策划方案,旨在提供一个详细、具体且生动的指导,以帮助银行实现其营销目标。
二、活动背景
1.市场分析:在当前金融市场竞争激烈的环境下,银行需要不断创新以吸引新客户和保留现有客户。与此同时,随着互联网金融的迅速发展,许多银行客户转向了在线银行和支付服务,传统银行面临着市场份额减少的挑战。
2.目标受众:针对广大年轻人群体,他们成为金融需求增长的主要驱动力。由于具有互联网先进性、信息获取便利性以及快速的消费决策能力,年轻人群体成为银行争夺的重要客户群体。
3.竞争优势:银行具有丰富的金融产品、严密的风控措施以及信誉良好的品牌形象。通过巧妙的营销活动,银行可以突出这些竞争优势,吸引客户。
三、营销目标
1.增加客户:通过活动吸引新客户,扩大市场份额。
2.提高客户忠诚度:通过活动增强现有客户对银行的忠诚度,减少客户流失。
3.提升品牌形象:通过精心策划的活动,塑造银行的.良好品牌形象,树立行业领先者形象。
四、活动策划
1.活动主题:选择一个吸引人的主题,与目标受众相关。例如,可以选择“梦想创造者”、“智慧生活”等主题,以吸引年轻人群。
2.活动内容:
a.宣传活动:通过多种渠道宣传活动,包括社交媒体、电视广告、室外广告等,提升活动知名度。
b.互动体验:为客户提供丰富的互动体验,以增加客户参与度。例如,可以设置线下活动,邀请客户参与竞赛、抽奖等活动,吸引他们与银行进行互动。
c.产品推广:利用活动的机会,重点推广银行的金融产品,以增加客户对产品的了解和兴趣。
d.社会责任:通过活动展现银行的社会责任感,例如与慈善机构合作,为社区做出贡献。这将增加客户对银行的好感,并提升银行的社会形象。
3.活动预算:为活动制定详细的预算,包括活动筹备、广告宣传、奖品和礼品等费用。预算需要合理分配,以确保活动的顺利进行。
4.活动执行:在活动执行过程中,需要确保各个环节的顺利进行。活动执行团队需要良好的协调能力,确保活动的按计划进行。
五、活动评估
1.客户反馈:通过客户调查、投诉处理等方式,获取客户对活动的反馈意见。根据客户反馈,及时调整活动策略,以提高活动效果。
2.成果评估:对活动的各项成果进行评估,包括客户增长、销售增长、品牌形象提升等。通过评估结果,判断活动是否取得了预期的效果。
3.整改改进:根据评估结果,对活动策划方案进行整改改进。从客户需求、活动执行等方面着手,保证活动策划方案的不断优化。
六、结论
通过精心策划的银行营销活动,银行可以吸引新客户,提高客户忠诚度,并树立良好的品牌形象。银行应不断创新,针对目标受众制定巧妙的活动策划方案,以在激烈的金融市场中立于不败之地。
银行营销活动方案6
为答谢新老客户,xx农商银行文化路分理处在七夕节来临之际,特推出以下活动。凡在我行新开立银行卡、手机银行、云闪付、聚合支付的客户均可参加情人节购花、订蛋糕、购银饰折上折活动。
活动一:凡持我网点银行卡,满足新开要求,可享受xx银店会员优惠待遇。
活动时间:xxx
电话:xx—xxx
活动二:七夕当天,凡持我网点银行卡,满足新开要求,在亚太蛋糕消费,可享受全场八五折优惠。
电话:135xx
地址:xx区文化路279号(二中东300米路南)
活动三:七夕当天,凡持我网点银行卡,满足新开要求,在以下五个花店订购花束均可享受折上折优惠。
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折扣店铺一:蜜蜂的.花园
订花电话:139xx
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订花电话:xx—xxxxx
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订花电话:139xxxx
地址:xx区三八中路1179号附近
折扣店铺四:汇芳园鲜花
订花电话:182xxxx
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折扣店铺五:勿忘我鲜花
订花电话:152xxxx
地址:xx区三八中路与新湖大街交叉路口往东南约50米(xx市人民医院西北侧)
活动主办方:xx农商银行文化路分理处
联系电话:xx—xxxxx
地址:xx区文化路234号
注:以上活动最终解释权归xx农商银行文化路分理处所有
今天是情人节,是个表白的日子,是个幸福的时刻,今天我们不说”我爱你”,只求你们平安,今天我们不说“我想你”,只求你们健康,愿你们都要珍重,愿你们都要幸运!
银行营销活动方案7
20xx年X月彩电夏季已来临,为了能让顾客在购买电视时得到更多的优惠,同时提高创维彩电在XX信用卡商城的销售份额,给双方产生更大的效益,制定X月份酒店直销的促销活动。
一、活动主题:品鉴酷开智能3D 创维直销刷卡5折起
二、活动时间:X月XX日-XX日
三、活动形式:在创维办事处指定的酒店进行落地活动,现场刷卡支付。
四、活动机型及价格:创维电视所有型号,价格最低5折起(超低特价机除外),具体机型价格见附表(待定)。
五、活动资源:
(一)我司资源
1、我司给XX信用卡持卡客户提供优惠的价格产品(最低5折起)。
2、我司给XX信用卡持卡客户提供0运费的服务。
3、我司给XX信用卡持卡客户提供优质的售后保障服务。
4、我司提供活动场地,销售样机,以及相关的客服人员和销售人员。
5、我司针对市区进行大约50万条短信的发送。
6、超低特价机 42寸下乡补贴价2999元、32寸活动价1999(各50台),市场42寸售价为4399元,32寸市场售价为2999元。
(二)银行资源
1、XX银行筛选符合一定条件的持卡客户数量(30万),进行短信发送。
2、XX银行提供信用卡中心首页的显著广告位,进行广告宣传。
六、活动流程:
A信息发布执行要点
1、要按照合适的标准来筛选XX信用卡持卡客户信息,确保信息发布时有针对性,短信内容由双方协商确定。
2、在信用卡商城首页设立活动专题,内容包括活动形式(折扣优惠+家电下乡),时间、地点、咨询电话(座机)。
B活动报名执行要点
1、在活动报名阶段,我司制作标准的表格,安排相关人员记录来电顾客的姓
名,电话,所在区域,预购型号。并根据实际情况,放大活动的利益点(惊爆特价机,高折扣,家电下乡等三重优惠)
2、对于咨询家电下乡的顾客,按照标准的国家家电下乡的流程告知顾客,国
家家电下乡流程在附件中。
C活动现场执行要点
1、销售讲解由创维内蒙分公司直销+市场部主导操作,包括人员的'培训,接待人员的培训,活动现场流程的安排,确保活动现场有条不紊的进行。
2、订单收款由XX电器的相关财务人员来完成,并做好订单记录,以便在XX银行进行核对。
3、订单收款完成后,由XX电器统一安排送货。
D售后服务执行要点
1、送货前,与顾客约定送货时间,最好能在七个工作日内将货配送到位,如果 有特殊情况,要与顾客沟通好,避免投诉。
2、退换货的问题,如果是产品本身的质量问题,可进行退换货的服务。
银行营销活动方案8
关于20xx年个金板块“开门红”主题营销宣传活动的通知 为落实省行《关于20xx年个金板块“开门红”主题营销宣传活动相关事项的通知》,推动xw支行个金板块开门红期间业务发展,特制定xw支行开门红主题营销方案。
一、 活动主题:xxx
二、 活动时间:20xx年xx月xx日至x月xx日
三、 活动范围:xw支行辖内各网点
四、 活动介绍
好礼一、进门有礼:活动期间到辖内网点办理业务,可获得红包、对联、福字、利是封等新年礼品,数量有限,先到先得!
好礼二、存款有礼:活动期间凡在xw支行各网点办理定期存款的客户,可活动精美礼品,规则如下:
好礼三、理财有礼:
1、参与对象:
A:新增定期存款2万元以上的客户;
B:购买理财产品、基金、保险、纸黄金、纸白银、双向宝、
券商集合计划等产骑到5万元(含)或购买中银保险卡
满600元(含)的客户;
C:自助银行、网上银行、手机银行、电话银行向他人汇款
人民币5000元(含)或在柜台汇款达1万元(含)的客户; D:信用卡当月累计消费达20xx元或办理卡分期的客户;
E:购买贵金属累计达2万元的客户。
2、参与方式:
A类客户:因省行抽奖系统所示礼品并未配送,故不是客户现场录入抽奖系统抽奖,而是现场领取礼品、事后统一录入抽奖系统以便参加省行的`三类抽奖。理财经理在赠送
新增存款2万元以上的客户相关礼品时,将客户信息录入《开门红主题营销活动礼品领取名单》,客户签字。理财经理每周将此信息录入到省行抽奖系统(省行网站个金板
块“开门红专栏”上)。
B、C、D、E类客户短信报名参与或银行堂报名:
编辑短信内容:“我要抽奖+姓名+业务名称+身份证号码”(例如客户张明购买贵金属达2万元可编辑短信“我要抽
奖张明贵金属身份证号码”即可参加活动),移动发送至
“106573095566”,联通发送至“10655795566”,电信发
送至“106596095566”。
或由客户自行到堂经理处报名,堂经理在系统内录入
客户信息,但并不派发礼品。
3、礼品内容:
1)万事如意奖:每周每网点从参与“合家恢奖”的客户
中抽取1名客户,赠送联嘉云购物卡100元。
2)福星高照奖:5克蛇年金钱(活动期间全省由抽奖系统
抽取,全省500份)
3)五福同庆奖:IPHONE 5手机(活动期间全省由抽奖系
统抽取,全省50份)。
注:网点抽奖操作流程
经省行测试,抽奖程序已经安装在省行个金板块网站“开门红专栏”上(见附件一),现将测试用户名743,密码11111111发送至各行。由于需统计客户抽奖情况,各网点需按照对应的用户名和密码进行活动抽奖,由于涉及到保密工作,用户及密码表连同通知分别发各行。
1、网点严格按照对应的用户名和密码登录抽奖页面,抽奖程序仅能使用内网登录,建议使用堂引导台的内网电脑,如无堂引导台内网电脑,可固定使用厅堂开放区的内网电脑(活动期间内网点不得随意更换电脑)。
2、网点堂经理可在客户领取排队叫号凭条时提醒客户办理指定业务可参加现场送礼和系统集中抽奖活动,做好客户解释工作。
3、网点堂经理检查客户业务凭条后,在符合抽奖条件的客户业务回单上加签“已送礼”字样后,并在电脑上填写客户姓名、身份证号码、手机号码、业务流水号后进行电脑抽奖。
4、每个身份证号当天仅能参加一次抽奖,由堂经理将符合条件的客户信息录入抽奖系统抽取万事如意奖(合家恢奖的中奖客户不配发礼品,只做信息录入,进入省行抽奖信息库)。
省行统一抽奖
参加网点电脑现场抽奖的客户自动获得省行系统抽奖资格,将有机会抽取IPHONE 5(16G行货)、蛇年5克金钱等奖。省行将对获奖客户资格进行审核,审核无误后在省行个金在线网站上公布。
蛇年5克金钱、IPHONE5手机(16G行货)两项奖品由省行统一准备,并通过省行办公电话(84207888)通知中奖客户至省行领奖,客户领奖时须携带本人身份证等有效证件前往省行指定地点领取奖品,并在奖品登记表上签字确认。
各行在活动过程中,如遇问题及时与个人金融部联系。
活动联系人:xxxx
联系电话:xxxxxx
20xx年xx月xx日
银行营销活动方案9
为感谢一直以来支持浙商银行电子银行业务发展的新老客户,浙商银行在去年成功开展了“e路有我”年度营销活动的基础,今年又新推出了“e路相随”电子银行年度营销活动。
“e路相随--浙商e银行与您同发展”
(20xx年1月1日——12月31日)
“e路相随”----最佳合作伙伴
参加对象:浙商银行电子银行业务合作单位客户。
评比标准:在与浙商银行网上银行、电话银行、手机银行、自助设备应用、商卡及联名卡、收单市场等业务发展单项或综合合作中,业务发展名列前茅、综合效益明显。全行设20名。
奖项内容:各奖励20xx年度浙商银行应收转账业务手续费6折优惠(累计最高优惠额度5000元)。
“e路相随”----最佳参与奖
参加对象:浙商银行企业网银或POS设备应用单位客户操作人员。
评比标准:浙商银行企业网银、单位财务POS、特约商户POS、商银通操作人员业务量及效益排名情况,分别各取10名。全行设40名。
奖项内容:各奖励价值600元精美礼品一份。
“e路相随”----最佳个人客户
参加对象:浙商银行个人网上银行客户。
评比标准:根据浙商银行个人网银客户电子银行积分排名情况,分别从综合积分、转账积分、理财(含银基通、网上基金)积分、电子商务积分各取5名。全行设20名。
奖项内容:各奖励价值600元精美礼品一份。
活动详情敬请登陆浙商银行网站或拨打浙商银行电话银行(95105665)及莅临浙商银行各网点咨询。
银行营销活动方案10
一、背景分析
圣诞节作为传统的西方节日,如今被越来越多的中国人特别人是年轻人所接受,与此同时,中国的圣诞节呈现越来越明显的商业化趋势,如今在中国,在圣诞节前的半个月甚至一个月,各类商家也纷纷打出圣诞牌,将自家的门店装饰得充满圣诞节日气息,借此吸引消费者,同时推出各类圣诞促销活动。商家及社会各界举办各类圣诞庆祝、纪念活动的增多,也给邮政开展市场营销活动、业务宣传、扩大社会影响和增加收益的创造了有利的时机。
二、开发过程
1、信息获取
在玄武区支局的一次局务会上,营销部总监陈曦向各网点负责人进行了一个简短的贺卡项目开发培训,当陈总监就《市场视野》中关于国外邮政圣诞营销案例进行解读时,北京东路所主任刘菲想到昨日她收到的浦发银行关于圣诞促销的小册子。刘菲是浦发银行的信用卡用户,当月收到的浦发银行账单里有一本小册子,专门介绍圣诞期间刷卡优惠活动的,里面有一页介绍说浦发银行将于平安夜在位于1912街区的浦发银行时尚广场举办庆祝活动。刘菲当时在会上就提出我们是不是可以从这个活动中开发出点什么样业务出来。
陈总监于是就在网上搜索了一下活动详情:191浦发银行时尚广场的圣诞庆祝活动过去已经连续举办了四年,往常,现场除布Z巨型圣诞树及其他圣诞饰品外,还会在平安夜向市民发放许愿卡,现场填写新年心愿和新年祝福并交由“圣诞老人”投递到信箱中。
2、方案策划
看过介绍后,陈总监立即想到,为什么不向他们推荐我们的明信片呢?既然是新年祝福,若不能传递到对方手中,便没有什么意义了。如果能将许愿卡换成我们的.明信片在现场发放,这样的影响力就大不相同了。明信片正面可印上浦发银行广告宣传画面,这样明信片既能让市民用来传递感情,明信片广告又能在寄件人和收件人之间形成二次传播,体现了浦发银行真情回馈社会的同时又能起到企业宣传的作用。况且明信片成本小,价格低,也易于主办方接受。
3、陌生拜访
陈总监着手策划出一个方案后,立即开始寻找主办方。当时的情况两眼一摸黑,知道这个活动是浦发银行办的,但又不知道具体是哪个部门负责,办公地点在哪里,负责人是谁。为此,陈总监走访距离浦发银行时尚广场最近的浦发银行城中支行,与银行一负责人交流后才知道,这个活动其实是浦发银行南京分行与南京一九一二文化传播有限公司合办的,具体操作都是由一九一二文化传播有限公司负责的。该负责人看过我们的方案后非常认同,于是主动帮助我们联系了一九一二文化传播有限公司的相关工作人员。
经过预约后,第二天陈总监又赶到了位于珠江路的一九一二文化传播有限公司。与活动负责人接触后,对方表示这个想法非常好,但是这样做会导致活动成本增加,需要跟上级领导请示,而且还要和浦发银行方面进行洽谈,对方也同意后才能做。陈总监考虑到,距离圣诞节只有半个月的时间了,如果等他们内部沟通,又要浪费几天时间,到时就不能保证明信片能在圣诞节前印出,这个方案就黄了。于是,陈总监主动提出,由我们出面与浦发银行方面进行沟通,一九一二方面欣然表示同意。
当天,陈总监又来到浦发银行南京分行找到市场部的负责人进行了洽谈,看了方案后,对方立即产生了浓厚的兴趣,考虑到时间紧迫,该负责人当即就安排广告部门着手策划明信片的正面广告设计。
4、项目实施
此后,三方又进行了多次接触,项目进展十分顺利。期间1912方面提出邮局能否在现场收寄明信片,这样市民现场填写、现场寄出,这样既可以吸引市民在广场驻足停留,又能让市民感受到祝福是在平安夜当场寄出的,感觉会更好些。陈总监表示同意,并承诺到时会抽派人手,全力支持。
三、实施效果
最终,我们与一九一二方面达成最终合作协议:制作明信片三千枚,平安夜在浦发银行免费向市民发放,市民现场填写新年祝福,寄给亲朋好友,邮局现场收寄。
平安夜,现场活动非常成功:在浦发银行时尚广场中心20米高点缀着璀璨灯光的圣诞树下,美丽的“白雪公主”负责向市民免费派发“圣诞明信片”,圣诞装扮的邮政工作人员认真的审核收件名址,加盖日戳,并投入邮筒中交寄,现场气氛十分热烈。
四、营销启示
1、敏锐的市场洞察力
圣诞节虽然是“洋节”,但现在已被国人普便接受,在各类商家借助圣诞节大力开发市场的同时,邮政人也要与时俱进,要善于从此类社会热点中发掘商机,积极开拓市场。
2、帮客户赢
在这次活动中,虽然主办方的成本增加了,但是明信片也是浦发银行优质的广告载体,宣传了企业形象,更重要的是,这次活动使浦发银行与1912街区收获了非常好的社会影响力。这个项目的进展如此顺利,正是因为在策划方案时,一直站在客户的角度考虑,迎合客户的心理预期,帮助客户实现效果最大化。
银行营销活动方案11
为感谢一直以来支持浙商银行电子银行业务发展的新老客户,浙商银行在去年成功开展了“e路有我”年度营销活动的基础,今年又新推出了“e路相随”电子银行年度营销活动。
“e路相随xx浙商e银行与您同发展”
(20xx年1月1日——12月31日)
“e路相随”xxxx合作伙伴
参加对象:浙商银行电子银行业务合作单位客户。
评比标准:在与浙商银行网上银行、电话银行、手机银行、自助设备应用、商卡及联名卡、收单市场等业务发展单项或综合合作中,业务发展名列前茅、综合效益明显。全行设20名。
奖项内容:各奖励20xx年度浙商银行应收转账业务手续费6折优惠(累计优惠额度5000元)。
“e路相随”xxxx参与奖
参加对象:浙商银行企业网银或POS设备应用单位客户操作人员。
评比标准:浙商银行企业网银、单位财务POS、特约商户POS、商银通操作人员业务量及效益排名情况,分别各取10名。全行设40名。
奖项内容:各奖励价值600元精美礼品一份。
“e路相随”xxxx个人客户
参加对象:浙商银行个人网上银行客户。
评比标准:根据浙商银行个人网银客户电子银行积分排名情况,分别从综合积分、转账积分、理财(含银基通、网上基金)积分、电子商务积分各取5名。全行设20名。
奖项内容:各奖励价值600元精美礼品一份。
银行营销活动方案12
一、活动目标
为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持,进一步提升本支行的市场影响力,本支行以感恩之心举办以下营销活动,努力回报客户的信任,致力提升客户价值,和客户共谋发展,分享创造硕果。
二、活动内容
(一)开展“存款拿大奖,福气喜临门”主题活动
1、活动对象:支行全体存款客户。
2、活动时间:20xx年7月1日—20xx年10月31日。
3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理存款业务满X元的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值X元的商品。
(二)开展“贷款喜得奖,好运日日来”主题活动
1、活动对象:支行全体贷款客户。
2、活动时间:20xx年7月1日—20xx年10月31日。
3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值X元的商品。
(三)开展“用电子银行,得惊喜好礼”主题活动
1.活动对象:支行全体企业网银、个人网银和手机银行客户。
2.活动时间:20xx年7月1日—20xx年10月31日。
3.活动规则:活动期间,一是支行企业网上银行客户使用企业网银完成账务类交易5笔(含)以上,累计金额达100万元即可参与抽奖。活动期末抽取10名幸运客户,分别获赠价值X元的`商品。二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易5笔(含)以上,且每笔金额超过200元即可参与抽奖,各获赠以下奖品:一等奖20名(个人网银和手机银行用户各10名),分别赢取价值X元的商品。二等奖500名(个人网银和手机银行用户各250名),分别获赠100元话费充值卡一张。
三、活动安排
活动结束后在11月中旬抽奖,抽奖在公证部门的公证下进行,由电脑随机抽奖。获奖信息在支行各网点营业厅公布,并到指定地点x。
四、活动声明
自获奖名单公布起一个月内,客户未来指定地点x,视为客户自动放弃。
五、活动宣传
(一)本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报,活动信息通过LED屏幕滚动播出。
(二)本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进行宣传。
(三)本支行各部门和营业网点解答客户有关本次营销活动的咨询。
银行营销活动方案13
一、活动目标
为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持,进一步提升本支行的市场影响力,本支行以感恩之心举办以下营销活动,努力回报客户的信任,致力提升客户价值,和客户共谋发展,分享创造硕果。
二、活动内容
(一)开展“存款拿大奖,福气喜临门”主题活动
1、活动对象:支行全体存款客户。
2、活动时间:20xx年5月1日—20xx年5月7日。
3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理存款业务满XXXX元的客户即可获得一次抽奖资格,活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值XXXX元的XX商品。
(二)开展“贷款喜得奖,好运日日来”主题活动
1、活动对象:支行全体贷款客户。
2、活动时间:20xx年5月1日—20xx年5月7日。
3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格,活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值XXXX元的XX商品。
(三)开展“用电子银行,得惊喜好礼”主题活动
1、活动对象:支行全体企业网银、个人网银和手机银行客户。
2、活动时间:20xx年5月1日—20xx年5月7日。
3、活动规则:活动期间,一是支行企业网上银行客户使用企业网银完成账务类交易5笔(含)以上,累计金额达100万元即可参与抽奖,活动期末抽取10名幸运客户,分别获赠价值XXXX元的'XX商品,二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易5笔(含)以上,且每笔金额超过200元即可参与抽奖,各获赠以下奖品:一等奖20名(个人网银和手机银行用户各10名),分别赢取价值XXXX元的XX商品,二等奖500名(个人网银和手机银行用户各250名),分别获赠100元话费充值卡一张。
三、活动安排
活动结束后在5月中旬抽奖,抽奖在公证部门的公证下进行,由电脑随机抽奖,获奖信息在支行各网点营业厅公布,并到指定地点领取奖品。
四、活动声明
自获奖名单公布起一个月内,客户未来指定地点领取奖品,视为客户自动放弃。
五、活动宣传
(一)本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报,活动信息通过LED屏幕滚动播出。
(二)本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进行宣传。
(三)本支行各部门和营业网点解答客户有关本次营销活动的咨询。
银行营销活动方案14
为进一步加强我行的服务工作,不断提高服务效率,提升服务层次,塑造x银行的服务形象,打造x银行的服务品牌,用优质高效的服务推行我行各项经营工作。根据分行今年服务工作的指导精神,按照分行的安排,支行决定开展文明优质服务竞赛活动。活动实施方案如下:
一、竞赛目标
通过此次活动,推进优质服务工作,以倡导行业文明规范服务为核心,以规范优质服务标准为向导,以建立和完善科学服务管理工作机制为重点,增强全员服务意识,不断提高服务水平,打造特色服务文化,树立和宣传服务先进典型,建设一流的服务团队,培育一流的服务文化,打造一流的服务品牌,展示一流的行业形象,提升吉林银行的服务品牌,构建“文明优质服务年”,促进支行业务发展。
二、组织领导
为保证优质服务工作有序进行,支行成立文明优质服务竞赛活动领导小组,组成人员如下:
组长:x
副组长:xxxX
成员:x
领导小组办公室
主任:x
副主任:xxxx
成员:x
具体工作由办公室组织实施,各部门给予配合。
三、活动安排
活动分动员、实施、总结评比三个阶段进行。
(一)动员阶段(3月16日—3月25日)。
1、组织开展学习动员活动。一是召开中层干部会,学习贯彻《20xx年文明优质服务竞赛活动会议》精神,并传达给每位员工,形成落实材料。二是成立支行文明优质服务竞赛活动领导小组。建立“一把手”责任制,明确责任。三是结合工作实际,制定《xx文明优质服务竞赛活动实施方案》。四是召开全行员工动员大会,下发今年服务工作活动方案,明确活动目的,布置工作计划。
(二)实施阶段(3月26日—12月31日)
根据分行的竞赛方案,支行将从一下四个方面开展此次文明优质服务竞赛工作。
1、制定措施,完善服务
组织开展查摆服务当中问题。每个网点都要组织员工对本单位服务当中的问题进行查摆、梳理,制定整改措施,每个网点都要组织员工写出题为“如何参加优质文明服务竞赛的感想和体会”,自我约束自己,积极投身到竞赛活动中。积极报道活动中涌现的好人好事,总结经验,加强交流,促进工作,提高优质服务整体工作水平。
2、组织开展学习和技能培训、比赛。
(1)以《xx服务规范化标准及细则》和《xx营业网点标准化管理手册》为标准,定期组织理念培训和礼仪培训,从服务语言、服务态度、职业形象、服务纪律、服务技能、服务场所、服务设施等几个方面规范临柜人员的服务方法,促进各营业网点在服务上、管理上达到流程化、标准化,全面提升吉林银行优质文明服务水平。
(2)从网点标准化建设、接待客户水平、业务办理质量等方面开展练兵,着重培养大堂经理服务能力、柜员操作技能,选拔出优秀网点,参加在分行举办现场服务演示竞赛。
(3)为全面提升临柜人员的.综合理论能力和业务技能,支行将统一组织业务培训,专项技能培训,业务能手培训,每季度还将开展一次专题讲座、知识问答、技能竞赛,成绩突出的员工将代表支行参加分行举办业务竞赛、
3、开展服务监督检查活动。对外公布监督电话,设立意见箱,及时妥善地处理客户投诉。针对投诉情况,支行将召开处理应急投诉事件经验交流会,对处理投诉率等突发事件得当、客户满意率高的进行现场讲演,以提高全行人员的处理投诉和应对突发事件的能力。
4、定期召开网点主任和大堂经理服务经验交流会。交流服务管理经验;总结服务中好的想法和做法;查找服务存在的问题和不足,对共性问题,研究解决办法。支行将聘请专业人员进行讲解,提升服务水准。
(三)总结评比阶段(20xx年6月末、12月末)。此次竞赛活动分两次评比,分别是半年小评、全年总评,上半年考评结果计入全年总分,年末总评进行奖励。支行将根据《xx服务规范化标准及细则》和《xx业网点标准化管理手册》的标准对各网点活动开展期间的服务工作进行全面检查、评比,并量化打分,进而产生先进集体和个人。
四、奖惩措施
1、奖项设置。
半年奖项设置:网点人均业务量奖2个;文明优质服务集体奖2个(网点)。
全年奖项设置:文明优质服务先进集体(网点)2个,服务标兵2人,业务操作能手3人。
委屈奖3人。
2、奖励方式。
凡获奖单位、集体及个人,支行给予奖励并上报分行,分行将给予物质奖励及外出学习、考察奖励。
委屈奖由各网点推荐上报,经支行领导小组研究确定具体奖励措施。
3、处罚。
总行有效投诉一次的网点主任免职(有效投诉当事人下岗重新竞聘上岗),服务考评得分列分行后三名的营业网点,支行将对网点主任问责或对网点进行经济处罚。
银行营销活动策划方案
银行营销活动方案15
一、引言
随着经济的快速发展和金融业的不断扩大,银行业竞争也日趋激烈。这就要求银行必须进行有效的营销活动来吸引新客户,提升客户忠诚度,并增加利润。本文将详细介绍一个银行营销活动方案,旨在帮助银行更好地实施营销策略,取得成果。
二、目标受众的分析
首先,明确目标受众对于银行营销非常重要。根据银行的业务定位和市场需求,我们将主要针对以下几类目标受众进行分析和策划。
1、个人客户:个人客户是银行的主要客户群体,包括有消费需求的年轻人、有储蓄和投资需求的中老年人等。通过针对性的产品宣传和优惠活动,吸引个人客户使用银行的信贷产品、储蓄和投资服务等。
2、企业客户:企业客户是银行业务的另一个重要组成部分。我们将通过针对不同规模和行业的企业客户推出相应的金融产品和服务,满足他们的融资、储蓄和风险管理等需求,以提高企业客户忠诚度。
3、特定群体:在市场细分的基础上,我们将针对一些特定的客户群体进行定制服务,如高净值客户、留学生群体等。这些特定群体通常有较高的服务需求和投资意愿,通过定制化的金融产品和专属服务,可以提高他们的满意度和忠诚度。
三、策略与活动方案
1、广告宣传策略
为了提升银行品牌形象和知名度,我们将采取多种广告宣传手段,包括电视、广播、报纸、公交车和室外广告等。我们将注重营造亲和力和信赖感,强调银行的专业性、创新性和贴心服务。同时,我们也将加大线上宣传的力度,通过社交媒体、网站和手机客户端等渠道进行品牌推广和产品宣传。
2、优惠活动策略
针对个人客户,我们将推出一系列的优惠活动,如新客户注册送礼、开卡返现、贷款利率优惠等。对于企业客户,我们将推出类似的活动,如创业贷款补贴、手续费减免等。这些优惠活动不仅可以吸引新客户,还可以提高现有客户的忠诚度。
3、定制化服务策略
为了提供更加贴心的金融服务,我们将推出一系列定制化的服务,满足不同客户群体的特殊需求。对于高净值客户,我们将提供专属的理财顾问和私人银行服务,为他们打造个性化的`财富管理方案。对于留学生群体,我们将提供便捷的海外汇款服务和留学贷款方案,满足他们的跨国金融需求。
4、活动合作策略
为了扩大银行的品牌影响力和市场份额,我们将与其他行业进行合作,在各种活动中共同推广。例如,我们可以与知名餐厅合作,在银行卡消费享受特别折扣。此外,我们还可以通过与大型电商平台合作,推出银行卡优惠券和特殊礼品,吸引更多人使用银行的金融产品。
四、实施计划与评估
针对以上策略和活动方案,我们将制定详细的实施计划,并设立相应的评估指标来监测和评估活动的效果。我们将定期分析市场数据、客户反馈和业绩数据,并根据情况进行必要的调整和改进。
在实施过程中,我们将充分利用现代信息技术,建立完善的客户管理系统和市场营销平台,提高营销效率和客户体验。同时,我们还将加强员工培训和激励机制,确保员工具备专业知识和出色的服务意识,为客户提供高品质的金融服务。
五、结语
通过以上的银行营销活动方案,我们相信可以更好地吸引客户、提升品牌形象、扩大市场份额,并实现可持续的盈利。然而,银行营销是一个复杂的系统工程,需要不断的学习、实践和创新。只有不断适应市场的需求和变化,才能在竞争激烈的金融行业脱颖而出。
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