银行315宣传活动总结（精选24篇）
经历了有意义的活动后，我相信大家都是有收获的，可以把这些感想记录在活动总结。那么活动总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编整理的银行315宣传活动总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
银行315宣传活动总结 1
3月15日，工行辰溪支行在当地人民银行牵头下与多家银行一起走上街头积极开展“3·15 金融消费者权益日”社会宣传服务活动。
该行认真落实人民银行相关要求并积极安排部署活动内容。当天的街头宣传阵地上挂满了横幅，并设立了宣传咨询台，摆设了宣传板报，工作人员向往来群众普及“加强信息保护和支付安全防范电信网络诈骗基础知识十五问”“反假防假人民币和爱护人民币知识宣传”“银行卡安全使用常识”“金融消费者权益日宣传手册”等知识。
活动通过重点宣传电信诈骗、银行卡盗刷等存在的风险和客户备付金相关知识及支付账户的风险防范，提高金融消费者的'风险防范意识和责任承担意识，提醒市民注意个人信息保护，并广泛接受银行业务咨询。
银行315宣传活动总结 2
为推动上海银行业健康发展，营造和谐、诚信的金融环境，配合全市开展 “和谐金融 诚信服务”――上海银行业315国际消费者权益日宣传周活动，根据上海市银行同业公会以及分行办公室的有关要求，我行于20xx年3月15日在全市各区县百家支行网点广泛开展“315国际消费者权益日主题宣传活动”。活动当日尽管寒风凛冽，然而我行工作人员的服务热情感染着过往的每个客户群众，积极宣传普及金融知识。
提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措，也是体现我行始终“以客户为中心”的企业核心价值观。为维护金融消费者权益，从客户角度出发，想客户所想，全辖百家网点共同参与，积极投入活动，通过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询，取得了良好的活动效果。活动开展情况如下：
一、 我行五家网点参与全市同业百家网点设摊宣传活动
我行卢湾打浦路支行、徐汇大木桥路支行、浦东联洋支行、分行营业部大众客户服务团队、南京西路支行作为五家重点网点，参与全市百家网点设摊宣传活动。各活动单位在收到相关通知之后非常重视，按照活动要求第一时间组织、安排工作人员，准备齐全各种宣传资料。
3月15日上午9:30-11:30，我行五家重点网点选择网点门口或者人流量更集中地露天广场，设立了户外“金融知识普及宣传台”，树立“和谐金融、诚信服务”的易拉宝宣传板，同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的宣传资料，向过往群众进行现场知识辅导，解答客户疑问，接受客户投诉和建议。
活动现场除了“防范金融风险”、“银行卡”、“个人理财”金融知识折页，各网点还准备了防范电信诈骗知识折页、卡片、宣传海报，货币反假知识宣传手册，防范非法集资宣传折页等。卢湾斜土路支行、徐汇大木桥路支行等网点周边是居民区，中老年居民居多，且为网点的主要客户群。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉，同时又对各种产品的概念模糊，所以在具体介绍宣传内容时，我行员工着重介绍了宣传折页里的`内容外，还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识。分行营业部、静安南京西路支行和浦东连阳支行因地处闹市，均选择了人流量较大的商区或网点周边，接受过往客户的现场咨询和解答，效果显著。个别顾客拿出自己收到的不明诈骗短信询问，我行员工立即提示客户坚决不能相信，不能转账到所谓“安全帐户”，提示之余更为其准备宣传资料以供学习了解，并提示客户要在日常生活之中多学习多了解多多防范。
二、我行百家网点参与金融知识普及宣传活动
我行全辖近百家网点也同样通过走马灯、宣传单页和网点宣传点的设立，向客户进行金融风险防范、账户安全、货币反假等知识的宣传。南汇等部分支行更是结合“三进”活动，通过走进居民社区、商圈、小微企业，向广大群众客户宣传现代金融知识，普及金融产品、服务、法律，运用生动的案例，讲解等形式加强居民反电信诈骗等犯罪的警惕性。生动鲜活的案例讲解、精美有益的宣传单页发放都让客户在活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情，拉近与消费者之间的关系，巩固我行百年品牌。
经过一天的活动宣传，我行共向客户发放“个人理财”、“金融风险防范”、“银行卡”以及我行反假币、防诈骗等宣传资料共计1.5万余份、接待客户人次超5000人次，收集服务满意度调研问卷800余份，并且将生活必备的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者，全面展现了中国银行竭诚为客户服务的形象，受到广大客户的一致好评。
后续，我行将贯彻长效机制，持续加强此方面的相关知识普及，不断提高我行服务水平和质量，真正使我行业务、服务更贴近客户、符合客户需求，以实际行动为上海国际金融中心的建设、和谐金融消费环境的构建贡献力量!
银行315宣传活动总结 3
3月15日是一年一度的国际消费者权益日，为深入推动金融消费者宣传教育，切实保护金融消费者的合法权益，广发银行安阳彰德路支行在“3.15国际消费者权益日”到来之际于3月14日进行了金融宣传活动，本次宣传活动受到了广大市民群众的欢迎，现总结如下：
一、本次活动以“权利.责任.风险”为主题。
向金融消费者宣传其拥有的各项法定权利、告知金额消费者解决争议的正当渠道和方式，加强对金融消费者的风险意识及对自身决策承担责任方面的教育，引导消费者合法、合理有序的维护自身权益。
二、本次活动的宣传主题之一是宣传“新消法”。
“新消法”中规定消费者享有的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权、受尊重权”等权利和五种争议解决方式，告知金融消费者依法享有的权利及行使方式、解决纠纷的.各种正当渠道以及进行投诉的途径。通过“金融消费者权益日”活动，使金融消费者进一步准确自身的各项法定权利，引导金融消费者理性维权。
活动在我网点门口进行宣传，针对这次活动，我行向消费者发放了权益保护知识宣传册，还宣传了防范电信诈骗、假币识别等与群众生活息息相关的金融知识。这次活动帮助市民更好地了解了金融知识和金融产品，有效提升了公众对银行金融产品的认知和金融风险的防范能力，营造了放心消费的良好氛围。
在活动期间分行高度重视金融消费者咨询、投诉受理处理工作，妥善处理金融消费纠纷，并以此为契机，进一步加强分行金融消费者权益保护工作机制建设。
银行315宣传活动总结 4
日前，邮储银行南丰县支行积极响应上级行号召，开展了系列“新消费，我做主”315消费者主题宣传活动。此项活动得到了各网点各部门的配合和参与，活动开始两天，就发放防诈骗、反洗钱、特色产品等相关金融宣传资料400余份，得到了广大群众和客户的好评。
一是设摊宣传。3月15日当天上午，该行在桔都广场设置宣传摊位，向过路群众发放环保袋及宣传资料，来自营业部、综合业务部、办公室的多名员工参与其中。在接受客户咨询过程中，工作人员们详细解释各类产品特性及人民币识别方法，过路群众均表现出极高的热情。
二是集中宣传。3月15日下午，该行又积极参与人民银行组织的金融消费者权益宣传，派驻2名工作人员参与当天的集中宣传。在宣传过程中，该行主动发放消费者主题宣传单，让过路居民了解活动用意，并耐心接受咨询。
三是阵地宣传。在宣传过程中，该行各网点也积极参与进来，在网点向前来办理业务的客户发放特定的'宣传资料，并由大堂人员接受客户的金融咨询。同时，该行营销人员不断增强宣传的辐射能力，在外出走访中也积极开展宣传，让更多的人了解315，了解自身权益。
此项活动将持续到3月底，下一步，该行将继续组织和开展好此项活动，积极履行社会职责。
银行315宣传活动总结 5
为提高我行服务水平，充分营造和谐、诚心的消费环境，保护金融消费者合法权益，根据上级部门的有关要求，我行于20XX年3月15日开展了“金融消费者权益保护宣传活动”。活动当天，我行分管消费者权益保护的副行长亲自带队，率领员工向每位客户宣传普及金融知识。提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任，也是体现我行始终“以客户为中心”的企业价值观。具体宣传活动情况如下：
一、开展进社区宣传活动。
针对我行网点社区群众和学生消费者多的特点，3月14日，我行在人多密集的街道设立咨询点，向前来咨询的群众耐心、仔细的一一解答。此外我行员工还深入社区和三河职业技术学院向群众、学生宣讲金融消费维权、人民币反假等知识，并接受客户投诉和建议。
二、参与广场集中宣传活动。
3月15日上午，我行参加了由XXX广播电视局主办的“新消法、新维权、新责任”为主题的“3.15”消费者权益宣传活动。专门设立咨询台，接受群众的咨询并发放各类宣传资料。共发放宣传资料1400余份，接受1000余人的咨询。
三、营造安全放心的消费氛围
3月初，为营造安全放心的'消费氛围，我行专门印制了5000份金融消费者的权益保护知识的宣传单，在各个营业网点发放。同时用各营业网点的LED显示屏向广大客户普及金融知识，提醒客户维护自身权益，受到了广大客户的好评。
此次活动仅仅是个开始，我行将贯彻长效机制，持续的大力的加强此方面相关知识的普及、不段提高我行的服务水平和质量，树立我行竭诚为客户服务的形象，为XXX金融事业的建设，为和谐金融消费环境的构建贡献力量。
银行315宣传活动总结 6
根据国家金融监督管理总局深圳监管局及招商银行总行相关工作部署，招商银行深圳分行统一组织开展20xx年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动，牢固树立以人民为中心的价值取向，展现金融消费者权益保护新担当、新气象，进一步提升消费者的金融素养和风险防范意识，持续推动金融知识教育宣传普及工作，为金融高质量发展贡献招行力量。
活动主题重点聚焦
招商银行深圳分行紧紧围绕金融消费者八项基本权利、“三适当”原则、金融纠纷多元化解机制、诚信文化等深入开展教育宣传，通过图文漫画、视频、以案说险等多种形式，结合百姓日常生活场景进行金融知识普及，树立理性消费、理性借贷、理性投资、保护个人信用等健康的金融价值观，倡导金融消费者与金融机构共同营造和谐健康的金融消费环境。
活动形式丰富多样
招商银行深圳分行将借助招商银行App、官方微信号两大宣传渠道以轻型数字化方式开展教育宣传，发布活动主题海报和口号，并结合中国传统文化，通过“商鞅立木为信”“苏轼房梁挂钱”等案例说明保护个人良好信用、维护自身合法权益、建立正确消费观的重要性，结合“秦始皇寻仙药”提示防范套路多多的养老诈骗等，积极传播金融正能量，共同筑牢安全防护墙。
招商银行深圳分行将通过线上与线下相结合的'形式认真组织开展“金融高管讲消保”活动。3月15日当天，招商银行深圳分行行长及二级分行、综合支行行长将担任“首席消保教育宣传大使”，在一线营业大厅为客户提供服务，派发专题大字版折页“守护之书”，关注金融消费者需求，倾听金融消费者声音。同时还将面向全行员工通过趣味图文的轻型方式开展高管讲消保专题活动，结合日常生活场景普及金融消费者的八项权益，推动内部员工树牢消费者权益保护意识。
此外，招商银行深圳分行持续夯实线下网格化教育阵地，以营业厅为阵地，辐射周边开展“五进入”系列活动，送金融知识进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈，聚焦“一老一少一新”重点人群，通过金融讲堂、趣味活动等方式引导金融消费者“乐学”金融知识，防范金融风险。
活动宣传扩大声量
活动期间，招商银行深圳分行通过新闻频率898、交通频率1062、音乐频率971三大主流广播电台，联动深圳市银行业保险业教育宣传品牌“金融明白人”，在早晚高峰持续循环播放活动主题宣传语，还将通过多家媒体平台宣传发布活动亮点、特色、成效，进一步扩大教育宣传的传播声量。
银行315宣传活动总结 7
3月6日，河南社旗农商银行召开第五次“春天行动”推进会，并在会上宣布启动20xx年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
此次活动主题为坚持以人民为中心的价值取向，以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。
活动期间，各单位在营业网点LED显示屏上滚动播放活动口号“金融消保在身边 保障权益防风险”，大厅循环播放“金融知识大讲堂”“豫小宝讲消保”视频宣传片，并利用展板、横幅、宣传折页、报纸等广泛宣传。重点围绕“一老一少一新”等重点人群，加大对金融消费者八项基本权利的普及力度，落实并宣传银行保险机构消费者权益保护管理办法、普惠金融、养老金融等政策，帮助消费者正确认识金融产品和服务。同时，该行围绕防范化解金融风险，提高公众金融安全意识，坚持预防在前、调解优先、运用法治、就地解决，加强对金融纠纷多元化解工作的.宣传普及，提升消费者对调解工作的认知度、参与度和认可度。
银行315宣传活动总结 8
近期，东阳农商银行江北支行积极组织开展以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的“315”消费者权益保护教育宣传活动。该行上下联动，多措并举开展“315”消费者权益保护教育宣传活动。
该行以营业网点为阵地，辖内4家营业网点通过LED电子屏、多媒体电视等电子设备滚动播放宣传活动口号、海报、金融普及活动相关视频内容，营造宣传氛围。同时，组织策划金融小分队入村宣传。辖内各网点每周进社区小区向老年客户介绍各项针对老年人的智能机具使用知识、宣传安全用卡常识、电信诈骗常见手段、非法集资表现形式，有效提升老年客群应用智能技术获取金融服务的'能力及风险防范意识。还积极拓展线上宣传渠道，推出“315”宣传“组合拳”，紧紧围绕活动主题，通过开展金融知识沙龙“以案说险”，讲解“数字钱包新骗局”，引导老年群体“不乱投”、青年群体“不乱贷”。
本次宣传内容涵盖金融消费知识、防范电信网络诈骗、反洗钱、个人金融信息安全、存款保险宣传等多个方面。下一步，东阳农商银行江北支行将坚持以消费者为中心优化服务，充分发挥技能优势、宣传平台优势，促进形成良好的金融知识学习氛围，打造有特色、有亮点、有意义的金融知识宣传活动，为和谐金融消费环境的构建贡献力量。
银行315宣传活动总结 9
近日，兴业银行太原分行在国家金融监督管理总局山西监管局及总行指导下，全面开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动，通过创新金融教育手段，线上线下渠道联动，多形式、多渠道围绕防范化解金融风险、金融基础知识、金融消费者八项基本权益等内容，强化投资者适当性管理和教育宣传，提高公众金融安全意识，树立理性消费、价值投资观念。
兴业银行太原分行在全辖营业网点现场布设教育宣传台，各网点电子显示屏播放金融消费教育科普小知识，以公众喜闻乐见的形式开展消费教育课堂活动，让金融知识“触手可及”。活动现场，该行工作人员以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题口号，通过案例情景再现的形式，普及基础金融知识，进一步贴近消费者的'现实需求，让金融知识普及更“接地气”。除了金融宣讲，兴业银行太原分行还将以网点为中心，辐射周边社区、商圈、学校、企业、农村，通过设立宣传教育台、发放宣传单页，邀请现场的观众抽奖答题、合影留念等趣味方式，进一步吸引广大市民参与活动。
兴业银行太原分行相关负责人表示，下一步该行将积极开展20xx年消费者权益保护教育宣传活动，主动、规范、持续地做好金融知识宣教，打造“线上+线下”“集中+网格”的教育宣传体系，践行金融为民初心，积极履行金融机构消费者权益保护义务，营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围，让金融知识融入消费者生活。
银行315宣传活动总结 10
为扎实推进高质量的金融消费者权益保护工作，努力营造和谐健康金融环境，增强消费者金融安全意识，有效防范化解金融风险。近日，邮储银行沭阳县支行开展以“金融消保在身边，保障权益防风险”为主题的`“315”金融消费者权益保护日宣传活动。
此次活动采取线上线下相结合，全面开展形式多样的宣传活动向消费者传递金融知识。以营业网点为阵地宣传，在营业厅醒目位置张贴宣传海报、在宣传教育专区摆放消费者权益宣传折页，利用LED显示屏、液晶电视、自主设备等多媒体载体展播金融知识相关的视频，利用新媒体手段，通过微信平台、官方网站、APP等线上渠道全方位、多角度普及金融知识，传递金融正能量，进一步提升消费者金融素养、风险意识水平，增强自己的依法维权意识和能力。组织人员深入社区、乡村、商圈进行线下宣传活动，通过面对面、集中式宣传，向消费者普及与其自身息息相关的金融知识，提高风险防范意识和自我保护能力。
银行315宣传活动总结 11
根据大同分行下发《关于开展交通银行大同分行20xx年“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知》要求，大同分行营业部成立了315金融知识宣传小组，在3月6日启动日当日以厅堂为主阵地，主要针对到店客户开展集中性教育宣传活动。
本次宣传的活动主题：坚持以人民为中心的价值取向，以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的.，宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。
启动日当日，支行负责人高度重视本次活动，在晨会上积极部署当日宣传工作，制定了本网点活动方案，积极开展全方位、多形式、立体化的金融知识宣传活动，线上线下齐发力，密织消保宣传网，确保员工全参与、网点全覆盖。大同北城支行工作人员在厅堂积极开展现场讲座，结合典型案例，耐心细致地向到店客户讲解消费知识，结合生活中常见消费侵权行为和表现形式，通俗易懂地讲解了消费者所享有的各项权利，还列举常见商品交易中存在的消费陷阱、欺诈行为等。通过专业的讲解和耐心的解答，寓教于乐的宣教形式，让广大居民群众在轻松愉悦的氛围中了解金融知识，进一步提高了客户金融消费者权益保护意识，为促进金融健康、涵养称赞。
通过此次活动，使得消费者进一步了解消费者维权相关知识，提高了广大居民消费维权意识、防诈骗意识和金融风险意识及对商品质量辨别的能力，营造了良好的消费环境，引导广大消费者理性消费，依法维权，增强消费群体的获得感、幸福感、安全感。
银行315宣传活动总结 12
3月6日，招商银行兰州分行正式拉开20xx年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的序幕，将通过一系列精心策划的活动，增强金融消费者的权益保护意识，提升公众金融素养，同时展现招商银行兰州分行在消费者权益保护方面的决心和行动。
为确保活动取得实效，招商银行兰州分行成立了金融知识教育宣传工作领导小组，由分管消费者权益保护工作的行领导担任组长，相关部门总经理室成员担任组员，共同推动活动的.深入开展。
活动以“金融消保在身边，保障权益防风险”为口号，旨在提升消费者金融素养和金融安全意识，增强依法维权意识和能力。分行将围绕普及金融消费者基本权利、强化“三适当”原则、宣传金融纠纷多元化解机制以及坚持诚实守信等核心内容进行广泛宣传。
活动期间，招商银行兰州分行将采取多种形式开展宣传活动。首先，分行将利用厅堂电视、电子滚屏、海报机等多媒体设备播放宣传标语，张贴宣传横幅及标语，营造浓厚的宣传氛围。其次，通过设立金融知识小课堂、客户沙龙等，常态化为客户普及金融知识。此外，分行还将组织所有网点开展“五进入”宣传活动，深入社区、学校、企业、农村和商圈，共同营造和谐健康的金融消费环境，以坚实的文化力量助推金融业高质量发展。
值得一提的是，此次活动还将特别安排了“行长当值大堂经理”的活动，分行行长将亲自担任大堂经理，为消费者讲解金融消费者权益保护的重要性和相关知识，进一步提升消费者对银行服务的信任度和满意度，同时组织辖内所有支行行长当值大堂经理，与消费者面对面交流，解答他们在金融消费过程中遇到的问题，了解消费者在运用金融服务方面的疑难困惑，主动征集人民群众对我行的意见建议，倾听消费者心声。
此次活动的启动是招商银行兰州分行积极履行社会责任、提升服务质量的重要举措。招商银行兰州分行将以此次活动为契机，进一步加强与消费者的沟通与互动，不断提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力，持续推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。
银行315宣传活动总结 13
金融消保在身边，保障权益防风险。3·15金融消费者权益保护周来临之际，为做好金融消费者权益宣传教育工作，提升消费者金融素养和金融安全意识。3月4日，浦发银行武汉分行号召辖内各网点共同开启20xx年3·15消费者权益保护活动，切实保护广大人民群众的各类金融权益。
襄阳分行自贸区支行首发上阵，联合鼎府社区和周边多家爱心企业，为社区居民带来丰富多样的惠民服务，共同开展“金融消保在身边，保障权益防风险”消保教育宣传活动。
活动现场，重点针对“一老一少一新”，结合身边发生的真实案例，由浅入深地讲述金融消费者八项权益、投资适当性、理性消费、个人信息保护、小浦防诈小妙招等金融知识。积极宣讲金融消费者合法权益，帮助现场群众树立理性消费观、价值投资理念，提升金融安全意识。同时，活动现场花样互动，寓教于乐，进行了“315金融消费者权益保护趣味有奖问答”，现场群众积极参与，有序举手答题，进一步提升了来往群众的参与感与互动体验。
因本次活动恰逢第xx个学雷锋纪念日，现场还邀请了诸多爱心企业，为居民朋友无偿提供多样化特色惠民服务，其中包括现场义诊、用药咨询、视力检查、干眼熏蒸体验等关爱健康服务项目；口腔保健、惠民磨刀、惠民理发、家电义务维修等便民服务，用实际行动践行金融服务的`社会责任与人民情怀。
后续武汉分行将持续开展3.15消费者权益保护教育宣传系列活动，以提升消费者金融素养和金融安全意识，增强依法维权意识和能力为目的，以各种寓教于乐的方式增强金融消费者参与感，提升金融知识宣传的影响力和传播力！
银行315宣传活动总结 14
3月12日，邮储银行宿迁市分行在宿迁市义乌商贸城开展以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的“315”消费者权益保护宣传活动。
活动现场，该行工作人员肩披绶带，设置了气拱门、咨询台，悬挂宣传横幅、摆放宣传海报、易拉宝、展板等，通过发放宣传资料、现场讲解等方式开展，内容涵盖数字人民币、征信知识、信用体系建设、人民币反假、反洗钱、防赌防诈、存款保险、支付结算、防范非法集资、金融消费者权益保护、银行卡非法买卖等金融知识。工作人员认真细致的`向义乌商贸城商圈经营户及客户耐心解读了他们关心的金融知识，引导他们运用好金融知识，增强风险意识和责任意识，宣传内容简明易懂，丰富实用。
银行315宣传活动总结 15
近日，邮储银行东海县支行多措并举开展金融知识宣传活动，切实把工作落到实处，传播金融“正能量”，普及金融知识，充分展现国有大行的社会担当。
邮储银行东海县支行一是立足网点厅堂，辖内网点通过LED 屏、拼接屏滚动播放“315”宣传标语和视频，在营业网点设立“防范非法集资”“个人信息保护”“防范电信诈骗”等宣传专区，安排专人向客户提供金融知识咨询服务，营造良好的宣传氛围，传递金融温度。二是走进社区，开展三八妇女节进社区活动，通过摆放展台、悬挂横幅、发放宣传折页以及现场讲解等形式，向民众普及金融知识，讲解如何防范非法集资、金融诈骗、做好个人信息保护等安全知识，吸引了大量群众主动参与，切实增强了人民群众的安全防范意识，提高识别和应对金融诈骗的能力。三是抓住广场上活动人群较多、流动性较大的'特点开展宣传。结合当前打击整治养老诈骗工作，加强宣传引导，增强广大老年群体的法治意识和识骗防骗能力。四是深入集市，开展“金融知识赶大集”活动，为村民奉送金融知识盛宴，广泛宣传各类金融惠民利民政策、银行卡安全用卡、防范非法金融等金融知识，通过乡村居民喜闻乐见的方式，寓教于乐开展金融知识普及教育。
银行315宣传活动总结 16
在“3·15”国际消费者权益日和雷锋纪念日来临之际，根据监管和总行工作部署，以及分行开展“3·15”金融消费者权益教育宣传工作要求，交通银行西区支行营业室精心组织，广泛动员，开展了以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的活动。
活动当日，交行西区支行营业室成立了由青年骨干员工组成的公益宣传小组。小组成员们深入社区，来到万寿路22号院进行宣传服务。
他们身披交通银行西区支行营业室绶带，主动向前来咨询的群众讲解金融知识和消费者权益保护知识，积极回答群众提出的各类金融问题并发放宣传折页。
此次活动通过政策解读、知识普及以及生动的案例讲解，重点围绕金融消费者享有的八项法定权利、防范非法集资、普及征信知识、电信诈骗的防范措施和个人信息防泄露等内容进行宣教讲解。生动的'案例讲解提高了群众的积极性和参与度。
经本次宣传活动，交通银行西区支行营业室将消保知识带进了社区，有效地提高了社区群众，特别是老年人对金融风险的防范意识、帮助年轻人树立正确的消费观，为共筑诚信消费环境，提振金融消费信心贡献力量。下一步，交通银行西区支行营业室将继续践行金融机构社会责任，用实际行动弘扬雷锋精神。
通过此次公益宣传活动，交通银行西区支行营业室与院内居民建立了良好的联系，增加了客户粘性，以热情细致的服务和暖心的关怀赢得了在场群众的认可和赞扬。
此次宣传活动加强了金融消费者的风险意识和为自己决策承担责方面的教育，引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身利益，提高广大金融消费者的防诈骗意识。
新时代，新金融，新使命。交通银行西区支行营业室将持续打造金融教育常态化阵地，践行和弘扬雷锋精神，全方位、全覆盖开展金融知识普及工作，优化金融生态环境，维护健康稳定的金融秩序。
银行315宣传活动总结 17
“3·15”是全国消费者权益保护日，为全面做好金融消费者权益保护工作，切实增强消费者的'维权意识，提高公众金融知识水平，中国工商银行肥西人民路支行聚焦重点人群，开展“3·15”进商圈宣传活动。
3月7日，工行肥西人民路支行外拓小分队利用班后时间前往附近商圈-杨桂塘菜市场开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。
活动现场，工行肥西人民路支行工作人员重点宣讲消费者八项基本权利、提升消费者依法维权能力、防范电信网络诈骗、防范非法虚假养老理财产品等与居民朋友，尤其与老年人消费者息息相关的金融知识。
该行此次宣传受到了广大商户的热烈欢迎和高度评价，进一步提高了金融消费者对消费者权益的认知和保护意识，为共同营造公平、透明、有序的金融市场环境打下基础。
银行315宣传活动总结 18
为扎实推进金融消费者权益保护教育宣传工作，建行岳阳市分行切实履行金融消费者权益保护责任，面向大众客户、一老一小、新市民、农村居民等重点群体，在全辖内开展特色化、数字化、阵地化金融教育宣传，着力塑造温暖消保品牌形象，共筑诚信消费环境，提振金融消费信心。
立足网点 数字化推广
建行岳阳市分行35个营业网点LED横屏、液晶显示屏滚动播放“315”宣传口号、海报，在网点内公众教育区、劳动者港湾布放金融知识宣传折页供客户取阅，并设立新市民咨询服务点为客户解读消保等金融知识。同时开展“趣味消保”小型沙龙活动，邀约客户浏览湖南消保3D数字展厅，参加造福季消保分会场活动，通过线上消保答题和观看视频提高自己的消保知识。
走进社区 案例式讲解
3月15日，建行岳阳市分行走进岳阳楼区湘爱园社区，在社区门口摆放消保宣传台，给过往居民发放宣传折页，一对一普及存款保险、假币识别等知识，在周边超市、活动中心、公交站台向老年人讲解“养老诈骗”等针对性案例，提醒居民保护好自己的银行卡、身份证，不随意出租、出借给他人使用，引导居民合法保护自己的金融权益，做到知法守法，懂法用法。
入村委 全方位宣传
在县域，建行岳阳市分行组建金融宣传小分队，下沉“裕农通”普惠金融服务点，深入村委开展全方位金融宣传。在汨罗白水镇西长村，队员们在村委会议室开展“提振消费信心 金融消保来护航”的主题宣讲会，为村民普及反电诈、反洗钱等金融知识，通过村村通广播播放学习《反电信网络诈骗法》，将我行自行拍摄的“方言版”反电诈视频在村委网格群里面传播，通过浅显易懂的语言帮助留守老人理解金融知识，跨越金融鸿沟，这正是践行新金融“以人民为中心”的体现。
深入村委 全方位宣传
在县域，建行岳阳市分行组建金融宣传小分队，下沉“裕农通”普惠金融服务点，深入村委开展全方位金融宣传。在汨罗白水镇西长村，队员们在村委会议室开展“提振消费信心 金融消保来护航”的主题宣讲会，为村民普及反电诈、反洗钱等金融知识，通过村村通广播播放学习《反电信网络诈骗法》，将我行自行拍摄的“方言版”反电诈视频在村委网格群里面传播，通过浅显易懂的语言帮助留守老人理解金融知识，跨越金融鸿沟，这正是践行新金融“以人民为中心”的体现。
走进学校 教育式推广
建行岳阳市分行走进职业院校，宣传推广“315消费者权益保护日”，在学生的课堂上讲解“刷单”“校园贷”等网络诈骗风险案例，通过生动宣讲、有奖问答、海报宣传、发放折页等形式，为师生阐述了常见的诈骗手段，识别方式和针对性防范措施，引导师生识别网络电信诈骗套路，提高警觉性，加强自我防范意识，筑牢坚实思想防线。
员工交流 谈论式学习
建行岳阳市分行还组织全体员工学习“多彩消保”五门课程，各网点统一观看《反欺诈案例》宣传片，通过消保知识的普及和案例的播放，进一步加强维护消费者权益合法权益的意识和“客户至上”的服务理念，履行“为客户提供更好服务 为社会承担全面的企业公民责任”的神圣使命。
建行岳阳市分行将持续深入贯彻“以人民为中心”理念，不断创新工作方法，利用更多样化的.传播渠道、更具有趣味性的宣传作品，持续以科技创新激发教育宣传工作的内生动力，纵深推进消保数字化教育宣传工作，以百姓喜闻乐见的形式、浅显易懂的语言，将金融知识融入百姓日常生活，如源头活水，沁润百姓心田，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
银行315宣传活动总结 19
为共筑诚信消费环境，提振金融消费信心。增强金融消费者的自我保护意识，构建和谐的金融消费环境，3月15日，中国银行内江中兴支行开展消费者权益保护教育宣传活动。
中国银行内江中兴支行采取“请进来”和“走出去”相结合，老百姓喜闻乐见的方式开展金融消费者权益保护政策和知识的普及宣教活动。支行制作了丰富的宣传资料，张贴海报、发放宣传折页，网点电子显示屏滚动播放“权利、责任、风险”“共促消费公平，共享数字金融”等宣传口号，摆放“金融知识作品库二维码”，布置的厅堂设施，有针对性向“一老一小”宣传金融知识，营造了浓厚的厅堂氛围，把客户请进来宣传。
为扩大金融消费知识宣传覆盖面，“3.15”支行开展走出去宣传，支行负责人带领员工深入和平桥社区广场，发放宣传手册，向群众宣讲消费者权益的相关知识，讲解有关消费者权益的政策法规和做好保障工作的`方法，从信息披露、案例分析等多种方面入手，寓教于乐，让客户更加深刻认知消费者的合法权益，帮助金融消费者防范常见的金融诈骗套路，提高金额风险防范能力。
本次活动充分体现金融为民的政治性和人民性，展现了中国银行的社会责任担当，提升了为广大消费者的金融权益保护知识和素养。
银行315宣传活动总结 20
工行滁州全椒支行深入践行“以人民为中心”的发展思想，积极履行消费者权益保护主体责任，按照上级行关于开展消费者权益保护教育宣传活动的通知要求，采取多种形式，积极组织开展20xx年315消费者权益保护教育宣传活动。
前期，该支行利用全椒县民俗正月十六走太平期间人流量大的'机会，在营业部门前摆设现场宣传咨询台，开展消费者权益保护教育宣传活动。在网点内向到店客户散发金融消费者权益保护宣传折页，宣传金融业务知识，解答客户咨询;向到店客户宣传工行业务收费公示目录，让客户了解工行业务收费标准，进一步保护金融消费者合法权益。
20xx年3月7日，工行滁州全椒支行再次组织宣传小分队到企业，利用上门服务的机会，向企业职工开展消费者权益保护教育宣传，现场解答职工金融知识咨询。积极走访商户开展金融消费者权益保护教育宣传和产品、业务营销。采取微信朋友圈等线上形式开展金融知识宣传，进一步提高广大群众金融业务知识水平和金融风险防范意识，保护金融消费者合法权益，努力打造“人民满意的银行”。
银行315宣传活动总结 21
为扎实开展“我为群众办实事”实践活动，深入推进金融知识进社区工作，全面提升社会公众的金融知识素养及风险防范意识，中信银行太原分行在第xx个学雷锋纪念日到来之际，以“315消费者权益保护日”为契机，在平阳路街道社区开展了“央行支付，惠企利民”主题金融知识进社区宣传志愿活动。
中信银行的青年志愿者们通过向居民发放宣传单、现场宣讲等形式向社会公众宣传央行支付系统的安全、高效、快捷等特点，用通俗易懂的语言对支付系统进行宣讲，重点宣传手机号码支付等便利群众生产生活的业务和操作程序，普及支付系统知识，讲解银行优势产品和服务，并现场引导路过的群众正确使用相关支付工具，保障资金使用效率，针对群众提出的相关咨询进行现场解答，切实将支付清算知识传递到人民群众中去，取得了积极的宣传效果。
活动中，志愿者们对近两年高发、频发的常见诈骗类型进行宣传，告知社区居民电信诈骗案件的种类、特点，提醒社会公众尤其是老年人等重点群体要警惕“网络购物”“非法集资”“熟人诈骗”“网上贷款”等高发类电信网络诈骗，引导群众安装使用“国家反诈中心APP”，营造“全民反诈、守护平安”的浓厚氛围，不断增强人民群众识别防范电信网络诈骗新型违法犯罪的意识和能力，暖心守护人民群众的“钱袋子”。
中信银行太原分行将持续深刻把握雷锋精神的.时代内涵，不断践行金融为民普惠于众的国企担当，将金融知识进社区工作进一步做深做实做细，让公众多一份金融知识了解，多一份金融便利，切实提升消费者的金融素养和风险防范意识，让金融为美好生活创造价值，以实际行动书写新时代的雷锋故事。
银行315宣传活动总结 22
践行金融工作政治性、人民性，持续做好消费者权益保护和金融教育宣传工作，在20xx年3.15国际消费者权益日来临之际，葫芦岛市分行以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主旨开展金融知识宣传活动。
立足网点 阵地宣传
活动期间，邮储银行葫芦岛市分行在各营业网点LED显示屏滚动播放“权利·责任·风险”、“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”等宣传标语，在网点使用电子媒体播放我行自制的“行长说消保”金融知识宣传视频及“金融消费者的八项基本权利”、“金融百科系列公益动画片”，以简明易懂的方式，生动形象地向观看者传达金融知识。大堂经理利用客户在休息区等待的'时间发放宣传材料，为金融消费者讲解金融知识，提高了公众自我保护意识和风险责任意识。
深入一线，“一把手”带动
为充分发挥党员领导干部先锋模范作用，该行以3.15国际消费者权益日为契机，开展了“一把手说消保”活动。一是录制了金融知识宣传视频并在全辖网点播放，邮储银行葫芦岛市分行行长李忠举通过视频对内向员工讲解，金融机构要严格遵守并自觉维护金融消费者八项基本权利，对外向客户讲解金融消费者拥有的八项基本权利，引导金融消费者维护自身合法权利，切实保护消费者合法权益。二是支行长进厅堂讲消保，邮储银行葫芦岛市分行全辖各支行负责人，在3.15宣传期间主动参与此次宣教活动，面对面向客户普及金融知识，提醒消费者不断增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力。
线上宣传 扩大受众
该行结合自身实际大力开展线上宣传活动，一是将金融知识包装，以“葫芦岛邮储银行消保微课堂”形式通过新浪网平台进行展示，让金融消费者在潜移默化中强化消费者权益保护知识。二是借助微信朋友圈、美篇等自媒体平台将自制的“以案说险”长图宣进行线上宣传，市分行因地制宜开展形式多样的线上宣传，引导消费者用好线上金融工具，提升风险防控意识和依法维权意识。
定位城乡 多点宣传
该行充分发挥邮储银行点多面广的优势开展金融知识宣传，一是为进一步落实惠农金融知识宣传工作，打通金融知识宣传的“最后一公里”，市分行组织兴城、绥中、建昌支行的县域网点走进乡村，利用农村赶大集的风俗习惯，在集市向农村群体宣传金融知识，提高金融素养，助力乡村振兴，履行社会责任。二是城市网点利用周边公共设施开展宣传，组织辖内网点走进学校进行宣传，扩大金融之知识受益面，提升学生金融素养，开展有针对性的宣传教育，在学校醒目位置摆放宣传展架，向教师及学生发放防范电信诈骗、个人信息保护等宣传折页，宣讲案例，答疑解惑，不仅丰富了学校师生的金融知识，同时提醒广大师生提高警惕，维护自身合法权益。
邮储银行葫芦岛市分行将顺应金融消保新形势，持续做好消费者权益保护和金融教育宣传工作，助力提升人民群众金融素养，提振金融消费信心，构建和谐金融生态环境，全力打造广大客户满意的消保品牌。
银行315宣传活动总结 23
为进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险责任意识，构建和谐的金融消费环境，3月14日，广饶农商银行积极开展“315”消费者权益保护宣传活动。
活动中，工作人员身披绶带携带宣传折页、手册、横幅等物品，深入街道、社区、集市等地，通过开展集中宣传、上门宣传、金融流动课堂、联合宣传等特色化多样化宣传活动，向广大金融消费者普及消保、征信、反洗钱、反假币、防范电信诈骗、防范和处置非法集资等金融知识，并耐心解答群众提出的'疑问，受到了广大群众的支持和好评。
此次活动，现场发放各类宣教资料200余份、接受群众现场咨询100余人次，进一步密切了广饶农商银行与金融消费者的关系，促进了金融知识的进一步普及，引导了客户观念的有效转变，切实提升了广大群众的金融知识水平和保障自身合法权益的能力，增强了消费者信心。
银行315宣传活动总结 24
阳春三月，春风送暖，恰逢“315国际消费者权益日”，为了深入贯彻落实银保监局关于“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动相关要求，农发行鹰潭市余江区支行积极部署，配合当地人民银行及其他银行在余江七小举办了“践行金融为民，共铸和谐消费”为主题的小学金融知识普及教育活动。
为确保本次教育活动顺利开展，该行积极响应活动预案，成立专项小组，通过金融课堂的形式，宣讲人按照PPT言传身教，循循善诱，取得了良好成效。在金融课堂上，宣讲人就如何正确、合理消费，如何辨别商品真伪优劣，如何用法律武器维护自己的合法权益等知识进行了举例宣讲，并号召同学们文明消费，拒绝假冒伪劣商品，不购买、不食用“三无”食品，做会生活、懂法律、爱学习的好学生。本次活动有利于提升同学们的消费者主人公意识，从小积累良好的`生活经验，形成良好的购买及自我权益维护的意识。
下一步，该行将积极总结经验，改善不足，以金融知识普及为目标，整合资源、多方联动，切实加强消费者教育，尤其加大对中小学生金融基础知识宣传投入，打造“校内+校外”金融知识教育宣传新模式，将消费者权益保护工作进行到底。
银行宣传活动总结
银行宣传活动总结 1
为认真落实中国银行业协会《20xx年度中国银行业“普及金融知识万里行”活动方案》(银协发【20xx】6号)及《20xx年徽商银行“普及金融知识万里行”活动方案》(徽银办【20xx】71号)的相关要求，进一步加强金融基础知识教育宣传工作，切实保护银行业消费者合法权益，我行于6月1日-6月30日在全行范围内开展了徽商银行“普及金融知识万里行”消费者权益保护宣传服务月活动。现将活动开展情况汇报如下:
(一)网点宣传
活动期间，我行积极利用营业网点开展宣传。一是通过电子显示屏展示“徽商银行普及金融知识万里行活动消费者权益保护宣传服务月”字样;二是开辟活动展示区，摆放宣传服务月展架、折页等相关宣传资料，在营业网点醒目位置对我行服务收费价格标准、投诉受理热线(96588)、消费者拥有的权利和义务等各类事关消费者自身权益保护的多个方面进行公示。三是安排大堂经理对前来我行办理业务的广大消费者进行金融知识宣传及相关业务办理咨询。
(二)认真组织集中宣传日活动
根据活动要求，6月1日为活动集中宣传日，我行要求各分行安排网点集中进行为期一天的集中宣传活动，参加集中宣传的支行在网点周边设立宣传台，摆放宣传材料和主题x展架，设立业务咨询台、安排宣传专员对我行服务收费政策、投诉受理渠道及处理流程、消费者权利和义务、银行理财及各类代销产品的风险点等广大事关消费者自身权益的多个事项进行现场宣传和咨询解答。
(三)强化合规销售，构建消费者权益保护长效机制
消费者权益保护贯穿于我行产品服务售前(研发)、售中及售后环节。在产品设计研发环节，于产品销售合同或协议中列明可能面临的风险等相关风险提示条款。在产品推介销售环节，由产品销售人员对客户进行风险告知，提示客户阅读合同或协议中列明的风险条款等风险提示内容，并要求客户在已充分了解业务风险的基础上留存“我已充分了解可能面临的风险及由此带来的损失”等字样，避免消费者在不了解产品风险的基础上盲目购买，贯彻和保护消费者知情权、自主选择权、公平交易权。售后环节，通过客户满意度调查等多种方式收集客户使用产品服务的`意见建议，作为本行服务优化及改进的重要现实基础。销售人员的销售合规性列入我行零售业务专项检查重要检查内容之一，并作为本行“管理与内控”考核指标，按年进行考核。
宣传服务月期间，在上述工作的基础上，我行要求各分行强化监督管理，加大日常服务暗访检查力度，尤其注重对于产品服务销售过程中风险揭示及消费者权利和义务宣传的检查和查访力度，对于产品风险揭示及消费者权利义务宣传不到位的情形发现一起通报一起，并将其纳入员工个人绩效考核。
(四)多形式、多渠道广泛开展消费者权益保护知识学习和培训
各分行按照活动方案的要求，采取多种方式对《中国银行业从业人员消费者保护知识读本》进行学习和培训。一是开展集中学习和培训，如黄山分行将其列入新员工入职培训的重要学习内容之一，并邀请当地银监分局、消协领导到会为全体参训人员发表动员讲话。二是建立“例会制”，开展日常持续学习。各分行利用支行晨会、夕会及周会，将消费者权益保护知识纳入例会重点学习内容之一，于每日进行学习，消费者权益保护知识的长效学习机制初步建立。
银行宣传活动总结 2
今年“迎新春优质服务竞赛活动”开展三个月来，农业银行xx支行枫江营业所储蓄存款取得了前所未有的快速增长，截止三月底，该所各项存款余额达万，比年初净增万，完成全年计划的，提前天完成全年计划任务，比去年同期多增万，增量份额占全镇市场的，其中教育储蓄净增万，完成计划的，新增存款账户户，发卡张。为取得全年资金组织工作的主动权，我所把“迎新春优质文明服务”活动作为全所工作的重中之重，多策并举，扎实工作。
一、强化内部管理，把握工作主动权。
针对枫江营业所过去几年的各项工作不是很理想，综合考评落后，员工的情绪波动较大，思想不稳定的现象，新的所领导班子根据我所党员较多的特点，利用“保持共产党员先进性教育活动”的契机，召开了多次会议，进行面对面的交谈，认真组织学习，由于思想上的认识到位，员工工作的主动性得到极大的提高。
为争取全年工作的主动，我所确立了“早发展早受益，快发展多受益”的思想观念，早计划，早安排，早宣传，早行动，围绕支行开展“迎新春”优质服务竞赛活动的精神，出台了一系列的措施。新年伊始，我所先后两次召开会议，明确20xx年储蓄存款工作目标，并对“迎新春”优质服务竞赛活动进行了统一安排部署，使全所员工充满了勇于争先、力创佳绩的信心和决心。
二、突出一个“新”字，抢抓市场营销先机。
迎新春活动每年都搞，如何搞出新意、搞出特点，我所多次召开各层面的座谈会，针对该所辖区的特点，制定了“传统宣传品牌营销相结合”的宣传营销方式，打出了“金融产品进市场，农行送福到万家”的主题宣传口号，在全镇开展形式多样的.宣传营销活动，配合客户部利用宣传车走遍了乡镇的大街小巷，还到附近几个没有农行网点的乡镇进行拉网式的宣传，设立宣传咨询台，广发传单，宣传农行的优势，从而提高了我所在社会公众中的影响力，增加了吸存度。我所还充分利用最具竞争力和吸引力的金融新产品，实行捆绑营销，大力宣传新推出的新教育储蓄、代理人寿分红保险等新的业务品种，进一步加大对优良客户的拓展和维护力度，为客户提供全方位、个性化的金融服务。
三、体现一个“诚”字，优质服务上台阶。
我所除了对营业网点配备和服务设施进行完善，规范了意见箱、意见本，将“迎新春活动”与提高自身综合素质有机结合，提高柜面服务质量外，还力求服务内容人性化。客户经理对大客户进行登门拜访，送上精美的宣传品和新产品宣传资料，并在春节期间对存款在5万元以上的客户电话拜年，送上温馨的节日祝福，在恭祝客户新春快乐的同时，询问客户需要解决的问题。
我所在传统的微笑服务的基础上，又提出了让顾客“五满意”，即：在营业场所的整体视觉上让客户满意；在服务时间上让顾客满意；在服务质量上让客户满意；在服务品种上让客户满意；在服务方式上让客户满意。
我所根据员工是本地人的关系，发动亲朋好友成为我所的义务宣传员，大力宣传我所的特色产品，今年仅亲友介绍的存款就近百万。
成绩只能说明过去，下一步我所将一如既往，发扬成绩，乘胜前进，顺应形势，锐意进取，采取有力措施，争取资金组织工作再上新的台阶。
银行宣传活动总结 3
为了认真贯彻落实银办发[20xx]91号《中国人民银行办公厅关于开展20xx年征信专题宣传活动的通知》文件精神，根据中国人民银行分行和中国人民银行新民市支行关于开展征信专题宣传活动的相关要求，我行高度重视本次宣传活动，现将我行组织活动的相关情况报告如下：
一、围绕中心，强化领导，建立联动宣传机制。
按照人民银行通知精神，为进一步加强征信宣传工作，我行成立了活动小组，期间行领导多次开展宣传活动会议，组织协调工作，明确责任，落实到人，确保各项活动扎实开展。多次强调此次宣传活动的重要意义和具体要求，并进行合理分工，明确不同阶段宣传的重点内容、重点区域。
二、周密部署，迅速启动，全方位展开宣传活动。
我行结合实际制定宣传活动方案，明确宣传任务，确定宣传的活动各项内容和目标，从银行、社会等层面深入开展，切实形成调查、宣传齐头并进的局面。
20xx年6月14日，我行“信用记录关爱日”活动正式启动，并在新民市大剧院周围开展了相关宣传活动。通过开展征信专题宣传活动，让中小企业了解信用体系建设的目的和意义，让广大农民群众了解在信用体系建设中应尽的责任和义务，让广大市民和人民群众以及在校学生掌握个人征信知识、增强诚实守信意识，积极支持、配合社会信用体系建设，使征信观念深入人心。
三、突出特色、多措并举，开展多元化宣传。
此次宣传活动以“加强征信宣传教育，提升国民信用水平”为口号，以社会公众为重点宣传对象，以个人信用报告为重点宣传内容，创新宣传载体，丰富宣传方式。通过网店滚动屏宣传征信标语、发放征信宣传材料、网点张贴宣传海报、提供相关咨询等多种形式吸引公众积极参与引导公众关心自己的信用记录关注自己的信用行为。活动期间，小组成员发放征信等宣传资料千余份，宣传队伍吸引大量群众前来咨询了解，宣传人员仔细耐心为公众现场答疑，同时结合我行本身特色，为公众解释有关征信方面的内容与重要性。
四、立足行业，服务社会，征信专题宣传活动效果显著。
我行通过开展此次征信宣传活动，了解到公众对征信方面的知识内容的缺乏，群众普遍对什么是征信，什么是个人信用报告都不太了解，更不清楚征信对个人的重要性，我行此次宣传为群众了解征信起了很大的引导作用。
此次征信宣传活动也受到群众的广泛好评，通过征信宣传，提高了社会公众的`诚信意识，进一步在全社会普及了征信知识，使社会公众切身体会到个人信用良好与否对经济、生活、工作的影响，社会公众对自身信用报告的关注程度逐步提高。另外，通过这次关于征信的宣传，收集到群众对征信方面的一些疑问，做好宣传活动中的经验教训总结，为今后次数更多、范围更广地开展相关宣传活动奠定扎实基础。
银行宣传活动总结 4
根据中国人民银行xx支行xx号文件要求，我行积极响应我xx人行要求，在xxxx年xx月xx日开展了为期3个月的关于征信及社会信用体系的专题宣传活动，同时积极做好《征信业管理条例》的宣传，并按时报送活动总结。
一是领导高度重视，我行在接到活动实施方案后，第一时间将宣传活动纳入日常工作的重要内容，随着《征信业管理条例》的宣传及相关的信用体系建设，有利于加强对征信市场的管理，有利于公众珍惜自己的`信用记录。因此，行领导高度重视，要求宣传部门既要按照活动实施方案要求开展《征信业管理条例》知识等相关征信知识宣传，又要结合xx当地及我行的实际情况认真做好宣传工作，确保宣传工作落到实处。
二是制定方案，确保宣传工作的落实。为使宣传工作落到实处，我们制定了较为具体的宣传方案。我行主要在社区、营业网点等地点加强宣传，宣传内容主要包括《条例》内容、《条例》的适用范围、如何保护个人信用信息，如何保证主体信息的权益、个人信用报告的查询使用以及自觉维护自身合法权益、宣传中小企业和农村信用体系建设，普及个人征信知识，向公众宣传信用报告基本知识，介绍如何保护个人隐私，保证信息安全；如何养成良好习惯，维护良好记录；如何保持良好信用，享受优惠金融服务等知识。通过设立信用报告查询台，提供查询服务等等，通过宣传，促进全xx人民形成守信光荣、失信可耻的氛围。 宣传活动既强调形式多样又注重了内容的实用，增强了人们讲诚信，守信用的理念，强化了人们关爱信用记录、主动查询个人信用报告的意识，为xx市金融生态环境优化创造了良好条件，也为xx市征信工作不断步入良性发展轨道打下基础。宣传月活动达到了预期的成效。
通过我们对征信知识的宣传，公众对征信知识认识明显提高，作为公民应该时刻关注自己的信用记录，有效防止不良信用记录的产生。良好的信用记录对自己的生活会带来方便，而不良信用记录则会影响自己的经济生活。同时，《征信业管理条例》使得违规从事征信经营活动等违法行为受到法律的制裁，有效的保护了公众的个人信息，有利于加强对征信市场的管理，规范征信业的健康发展，满足社会多层次、全方位、专业化的征信服务需求。 此次的宣传活动，不仅普及了公众征信知识，使得珍爱信用记录的观念不断深入人心，也进一步树立了人民银行管理征信业的权威性，扩大征信工作的社会影响力。
银行宣传活动总结 5
普及金融知识和消费者权益保护活动开展以来，农发行宿州市分行按照宿州银监分局活动方案和上级行的有关要求，结合农业政策性银行的实际，围绕活动目标，通过成立组织、制定方案、分步操作等措施的逐步开展，认真落实每一个环节部署，扎实推进活动深入开展，取得了积极成效。
一、活动开展情况
一 是成立组织，制定方案。按照银监局和银行业协会的统一部署，我行高度重视，根据宿州市银行业“普及金融知识和消费者权益保护工作”活动内容的要求，我行成 立了以一把手为组长、分管领导为副组长、各相关部室负责人为成员的领导小组，下设了办公室，具体负责全辖该项活动的组织、指导、协调、督促等工作。为将活 动各项要求落到实处，我行制定了《中国农业发展银行宿州市分行xx年“普及金融知识和消费者权益保护工作”活动实施方案》，为活动的稳步开展奠定了基础。
二是加强管理、稳步推进。3月至4月，在全辖组织开展了主题为“宣传金融知识、保护合法权益”的金融服务与宣传活动。活动内容主要依 据银行业协会研究制作的宣传提纲。宣传过程中利用已有的宣传资料和根据宣传提纲印制相应的.宣传物料，大力宣传持续推进“两轮驱动”业务发展战略、有效服务 “三农”和支持新农村建设等内容，具体宣传支持新农村建设、涉农产业化龙头和中小企业贷款产品、转账结算、国际业务、牡丹金山卡和网上银行等有关服务范 围、项目和渠道方面的内容，全面展现了农发行服务经济实体的良好社会品牌形象。
1、在营业网点设立了宣传资料架，摆放了宣传手册、宣传单。
2、 在营业网点外的电子显示屏上对“宣传金融知识，提高金融素质”、“依法合规经营，诚信对待消费者”、“维护经营秩序，保障存款安全”、“完善投诉机制保护 合法权益”、“开展金融教育，增强消费者风险意识和防范能力”等银行业消费者权益保护宣传活动的宣传口号进行了滚动播放。
3、在市分行和县支行设立了投诉受理电话。公布了农发行总行、省分行、市分行和支行四级行投诉受理电话号码，公示投诉管理办法中有关受理和处置流程。
5 月份，我行组织了业务经验丰富、沟通能力较强的业务骨干人员担任宣传人员，在开展活动宣传前还通过制度宣讲的形式对参与知识宣传人员进行了相关业务知识的 再培训工作，力争在业务宣传过程中真正将我行的各项支农措施宣传到位，将宣传活动效果最大化。
二、通过开展活动取得的效果
一是全员的服务理念明显增强。活动开展以来，全行员工逐渐认识到普及金融知识和消费者权益保护工作是农发行和客户的共同需要，是农发行健康发展的基础，也是农发行应尽的社会责任和义务。
二是通过活动的开展，推动了农发行提高服务质量，提升了我行在社会的诚信水平，增强了客户信心，推进了和谐社会、诚信社会建设，为促进地方经济金融和谐发展提供了动力。
三、下一步措施
下一步，我行将按照活动方案继续稳步推进，积极履行金融知识普及和消费者权益保护的社会责任，增强全行上下对客户权益的保护和服务理念，使金融知识普及工作常态化、规范化，形成客户权益保护的长效机制。
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