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银行活动总结

时间：2023-02-09 13:22:54 活动总结我要投稿

银行活动总结14篇

　　总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以使我们更有效率，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。总结一般是怎么写的呢？下面是小编为大家收集的银行活动总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

银行活动总结14篇

　　银行活动总结篇1

　　为进一步推进银行业金融知识普及工作，着力增强社会公众的金融素质和安全意识，维护广大金融消费者的.合法权益，启东农商银行开发区支行因地制宜开展政策法规宣传及违法犯罪警示教育，多措并举在辖内开展“打击治理电信诈骗暨人民币防伪知识”集中宣传活动。

　　通过网点电视机滚动播放宣传视频。在营业大厅醒目位置摆放宣传手册、宣传折页，及时向前来办理业务的客户发放宣传资料，讲解相关典型案例，传授防骗知识、假币犯罪的典型案例，营造良好的宣传氛围，面向广大客户宣传反洗钱法律法规的重要意义和人民币真假辨别方法。

　　通过整村授信宣讲会，发放人民币宣传手册、宣传单等形式，与群众面对面宣传讲解“如何爱护、了解人民币，发现假币的处置方法，及假币犯罪的典型案例”，并教会群众识别假币的几种最基本最常用的方法。

　　银行活动总结篇2

　　工作以来，在单位领导的精心培养和教诲下，通过本身的一直尽力，无论是思惟上、学习上仍是工作上，都取得了长足的发展和宏大的播种，现将工作总结如下：

　　思维上，踊跃加入政治学习，保持四项基础准则，拥戴党的各项方针政策，自发遵照各项法规。

　　工作上，自己自xxxx年工作以来，先后在某某部分、某某科室、会计科等科室工作过，不论走到哪里，都严厉请求本人，耐劳研究业务，争当行家内行。就是凭着这样一种动摇的信心，我已纯熟控制储蓄、会计、打算、信誉卡、个贷等业务，成为xx行业务的内行里手。

　　记得，刚进xx行，为了尽快掌握xx行业务，我天天都提前一个多小时到岗，训练点钞、盘算盘、储蓄业务，固然那时住处离工作单位要坐车1个多小时，但我每天都风雨无阻，特殊是冬天，雪窖冰天，怕挤不上车，我经常要提前两、三个小时上班，就是那时起我养成了早到单位的习惯，当初每天都是第一个到行里，先扫除卫生，再看看业务书或预备准备一天的工作，也是这个习惯，给了我充分的时间学习到更多的业务知识，为我多少年来工作的顺利发展打下了良好的基本。

　　我工作过的岗位大局部在前台，为了能更好的服务客户，针对不同档次、不同需要的客户，我给予不同的赞助和服务，记得有一位第一次到我行客户，当我懂得到他要贷款买二手房时，因为他不知该怎么办，只是有个主意，我便具体地向他先容了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心努力，在行里组织的各项运动中我也积极响应，常常参加单位组织的各项比赛，展现自我，并取得了优良的成绩，受到了单位的褒奖。

　　学习上，自从参加工作以来，我从没有废弃学习理论知识和业务常识。由于我毕业财校属于中专，刚工作我就应用业余时光自学大专，并于xx年毕业，但我不满意于现状，又于xx年自修东北大学金融本科，因为学习勤恳刻苦，成绩精良，学习中受到老师充足确定，目前正在积极筹备论文问难。岂但把握和进步了金融知识，也有了必定的实践水平，完整达到了本科生所存在的水准。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融合到工作中去，使业务水平不断提高，并于xx年参加全国中级经济师资格考试，顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考察当中，每次会计业务资历测验都到达1级程度。

　　最后，我想说的是，上面只是我工作中获得的'一点成就，这与单位的引导跟同事们的辅助是分不开的。我始终深信一句话“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但假使用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊焚烧”。我盼望用我亮丽的青春，去点燃四周每个人的豪情，感召鼓励着共事们一起为咱们的事业贡献、进取、破功、建业。

　　银行活动总结篇3

　　《银行“存款保险知识宣传月”活动总结》适用于银行“存款保险知识宣传月”的活动总结，这次进行社区、菜场、入民宣传活动，我们受到众多人的好评，在今后的工作中，分行继续把各种金融知识宣传活动视为日常工作，采用灵活多样的宣传方式，继续加大对众的宣传力度，切实维护消费者的利益，维护我们的形象，加强对银行业金融系统的信心。

　　为了进一步提高员工和社会公众对存款保险制度的认识，维持金融稳定和金融秩序正常，根据总公司和县人行的要求，我们公司在x月集中开展了x年的存款保险知识宣传月活动，现将活动开展情况报告如下：

　　一、高度重视，加强组织安排。

　　分公司收到总公司和县人行相关通知后，立即组织全体员工认真学习通知文件精神，为深入贯彻本次活动要求，成立以王新华社长为组长、分管业务社长为副组长、审查部和网站负责人为成员存款保险知识宣传月活动领导小组，设立分公司会计审计部，以网站为主要活动开展主体，形式多样宣传，普及存款保险相关知识，进一步加强社会公众对存款保险制度的重要认识和理解。

　　二、认真部署，积极动员。

　　根据活动要求，分行安排了前期训练学习、网站宣传和户外宣传、新媒体宣传等系列内容。在宣传开展之前，分行围绕存款保险条例、存款保险宣传读书等宣传内容，对网站人员开展了存款保险知识学习会，要求各网站在每周的例会和每天的早会上，组织各网站人员开展相关宣传内容的学习和宣传方式的讨论，从丰富员工自身的金融基础知识开始。

　　三、形式多样，内容丰富。

　　(一)营业网站的`宣传。

　　活动期间，在各网站LED显示屏上滚动播放建立存款保险制度，促进银行业稳步发展等相关文字的宣传标语。另一方面，在营业厅设置存款保险制度宣传展示区，充分宣传和揭示存款保险制度的相关内容，同时安排大厅经理对来我网站工作的客户进行存款保险制度宣传。

　　(二)户外宣传。

　　户外宣传开展前，分行收到了人行XXX分行相应的宣传折扣，宣传内容更加丰富，宣传方式更加直接高效。根据宣传计划，分行制定了户外宣传的时间、场所、宣传内容和人员责任安排等一系列统一计划，确保了宣传效果。从网站反馈的网站宣传效果来看，这次宣传活动的大众参加热情很高。户外宣传主要利用早上购物高峰和移动高峰在人口密集的上饶县阳光园区入口设置宣传点，设置上饶县第一菜场宣传点，宣传过去的行人，利用训练所得知识和小册子简单明了的宣传解答了存款保险制度的内涵、保障范围、保险费缴纳主题等与人民切身利益的问题。

　　据统计，户外宣传共发行存款保险知识宣传资料，宣传垄断人流XXX人，接受大众咨询达到XX人。

　　(三)新媒体宣传。

　　除了利用网站营业所的宣传、室外社区和菜场的设置宣传外，分店还充分跟进时代，利用新媒体的优势特征，通过分店的微信号公众信号，推出了存款保险，保护贵重存款的微信号文章，利用文字生动地介绍了存款保险的内涵、保障范围、偿还限额、保险费缴纳等知识。通过全体员工的积极转发，宣传面值得迅速扩大。

　　四、总结和规划。

　　本次存款保险宣传月活动进入社区，进入菜场，为社区大众提供访问宣传、访问服务，宣传了人们普遍关心但不太了解的存款保险制度，有效提高了公共存款保险的金融常识，结合微信号公众信号简洁生动地宣传了存款保险的经过。综合各种宣传方式和宣传内容，这次宣传活动大大普及了社会大众存款保险知识。这次进行社区、菜场、入民宣传活动，我们受到众多人的好评，在今后的工作中，分行继续把各种金融知识宣传活动视为日常工作，采用灵活多样的宣传方式，继续加大对众的宣传力度，切实维护消费者的利益，维护我们的形象，加强对银行业金融系统的信心。

　　银行活动总结篇4

　　为深入打击电信网络诈骗、犯罪，提高社会公众金融安全知识素养和反诈意识，维护好金融消费者合法权益，今年以来，岱岳农商银行持续开展“打击治理电信诈骗”集中宣传活动，依托辖内网点多、覆盖面广的优势，聚焦重点环节、重点人群，多措并举展开精准宣传。

　　岱岳农商银行充分发挥厅堂宣传主阵地作用，利用网点LED屏幕滚动播放宣传标语，通过在厅堂显著位置摆放宣传页、张贴宣传海报，开展反诈微沙龙等，用通俗易懂的语言为客户讲解常见的电信诈骗类型和典型案例，对于如何预防日常电信诈骗现场支招。工作人员在办理大额资金支取和转账业务时坚持勤问询、勤告知、勤解疑、勤提示，及时堵塞风险漏洞，保障客户资金安全。

　　同时为进一步扩大宣传覆盖面，该行组织员工走进社区街道开展宣讲活动，向过往群众发放防范电信诈骗手册，针对老人、青少年等辨别能力差、易上当受骗的群体进行重点宣传，揭露网络诈骗常用套路和手段，引导群众下载“国家反诈中心”APP，提醒广大群众保护自己的'身份信息，不贪图小便宜、不随便点击不明链接，守好自身的“钱袋子”，使广大群众对于电信网络诈骗有了更深入了解，进一步强化了风险防范意识和识骗防骗能力。

　　下一步，岱岳农商银行将积极践行金融机构社会责任，建立防范电信诈骗宣传常态长效化机制，履行金融服务保障职责，全力构建和谐金融环境，做有担当、有温度的银行。

　　银行活动总结篇5

　　每年农历的十二月俗称腊月，十二月初八即是腊八节，习惯上称作腊八；腊八节在我国有着很悠久的传统和历史，在这一天喝腊八粥、做腊八粥是全国各地老百姓最传统、也是最讲究的习俗。

　　近日，博山农商银行城东支行在裕禄广场开展“浓浓粥香情暖农商腊八暖冬行”活动。为环卫工人、过往群众送上暖暖的腊八粥和新春的祝福，收到大家的一致好评，本次活动将腊八的温暖问候和节日的`真挚关怀传送到每个人的心中，让大家真切感受到博山农商银行的热情和关怀。

　　银行活动总结篇6

　　每年农历七月初七这一天是我国汉族的传统节日七夕节。七夕节是我国传统节日中最具浪漫色彩的一个节日，也是过去青年男女最为重视的日子。银行举办这次七夕节传统文化节日活动，主要为了继承和弘扬中华民族的优秀传统文化精神，积极营造和谐银行、家庭幸福的生活环境，并且树立广大青年正确的爱情观、人生观。银行开展的活动总结如下：

　　围绕“我们的.节日·七夕”为主题，银行成员在支部书记带领下，组织了部分青年男女参与此次活动，活动内容有：诗朗诵、情歌对唱、观看古代七夕爱情电影片《梁山伯与祝英台》《牛郎织女》等。

　　大力宣传古代青年男女对“爱情忠贞”、传承中华情爱文明，讴歌纯洁爱情、诠释爱情续写、现代青年男女的爱情故事。

　　通过本次活动，达到了弘扬传统文化的底蕴，营造和谐的社会环境，让广大青年认识了什么是正确的爱情观和人生价值观，更重要的是让银行青年认识到面对新的发展形势我们该做什么？希望能再下次的活动中，银行广大青年在各领域能作出更加重要贡献。

　　银行活动总结篇7

　　农历腊月初八是中国传统的腊八节。为了表达对社区居民的节日祝福，跃进桥社区举办“浓情腊八粥温暖社区情”腊八活动，社区邀请了空巢老人，残疾人来社区居家养老服务中心吃腊八粥。社区志愿者提前准备了由糯米、黑米、红豆、红枣、花生等8种原料熬制成的腊八粥。社区志愿者将一碗碗热腾腾、甜蜜蜜的腊八粥端到他们手里，现场其乐融融，充满欢声笑语。此次活动不仅弘扬了中国的传统节日，而且促进了社区邻里和谐。

　　为了让行动不便的.鳏寡独居的百岁老人可以在这个寒冷的节日里，喝上暖暖的腊八粥，社区陈兵主任亲自把腊八粥送到老人床前，让老人感受社区的温暖，在这个冬日里觉得不再孤独。一碗碗满载深情的腊八粥送到老人的手里，在使老人愉快过节的同时，也发扬了中华民族的敬老爱老的传统美德。

　　银行活动总结篇8

　　为提升公众金融安全意识和金融知识水平，营造良好的金融服务环境，根据中国银行业协会关于开展20xx年度“普及金融知识万里行”活动的通知要求，我行于4月组织开展了“金融服务普惠公众服务月”专项宣传活动。现将有关情况报告如下：

　　一、组织安排

　　为确保本次“金融服务普惠公众服务月”宣传活动顺利开展，总行零售业务部负责全行宣传活动的统一部署、组织和协调工作，下发了《关于开展“金融服务普惠公众服务月”专项宣传活动的通知》，明确活动目标，要求总行营业部、各区域管理总部及各分行零售业务部安排专人实施具体活动方案，负责对整体活动情况进行推进、跟踪及总结工作。

　　二、活动总体情况

　　1、参与情况

　　4月，全行各地区分支机构均积极响应、全员动员，认真组织并开展了本次活动。据统计，全行共230余家网点参与了本次活动，累计开展不同形式及规模的活动超过300次，发放各种宣传资料6000余万份，参与员工数约1500人，受众客户群达到近8000人次。当月活动主要分为4月1日集中宣传日和服务月期间宣传活动，活动形式主要包括集中宣传日核心地段设摊、本行网点宣传、进社区宣传和利用多媒体渠道开展金融知识宣传等。

　　2、集中宣传日核心地段设摊宣传

　　4月1日集中宣传日，上海地区各经营单位分别在辖属行政区域内各选定一个位于主要核心地段、人流密集区域的网点或网点户外区域设立宣传台，进行设摊宣传活动，不仅包括上海市区繁华的人民广场、南京西路静安寺商圈、徐家汇商圈、四川北路等，而且覆盖了崇明、金山、奉贤、青浦等郊县区域。各地分行参与网点则至少覆盖到了分行所在市域。通过设置宣传咨询台，向客户普及银行卡、理财服务、自助渠道、中小企业货款、服务三农等银行业务知识，重点结合我行理财服务特色、服务流程等展开宣传，并接受金融消费者咨询。

　　3、网点宣传

　　各参与网点在网点内服务台等位置摆放“金融知识万里行”活动宣传手册、我行“慧财”理财产品、“金桔贷”个人消费货款等宣传资料。网点由路支行行长负责，大堂经理、大堂副理、客户经理等骨干人员参与共同组成宣传队伍，向客户发放宣传资料，普及银行卡、理财服务、自助渠道、中小企业货款等银行业务知识，并接受金融消费者咨询，针对客户提出的疑问与困惑一一进行详细解答。

　　网点在做好金融知识普及的同时，结合我行的业务特点及相关产品优势开展宣传。一是重点宣传银行卡和自助渠道，使用我行美好生活卡在ATM上取款不收手续费；输错密码不吞卡等养老客户的专享服务；使用我行网上银行进行同城、异地跨行转账手续费每笔均为1元等普惠活动。同时，引导客户至“网银体验区”，专为客户使用的电脑随时开放。由于首次注册个人网银步骤较为繁琐，虽然在u盾包装盒内有图文并茂的向导，但是对于不擅长使用电脑的中老年客户来说，仍然困难重重。网点大堂服务人员耐心帮助，许多客户完成了使用个人网银的所有准备工作，得到了客户一致好评。二是重点结合我行理财、个贷服务特色、服务流程等展开宣传，例如，很多郊县居民对于理财业务了解甚少，赵巷支行把我行理财产品以题板形式向客户列明，对于客户有疑问的地方，给客户一一解答。又如，客户姜先生在天山支行网点咨询时对我行的“金桔贷”业务非常感兴趣，客户经理就该客户的需求和资产情况进行分析，就金桔贷的四大特点和姜先生做了详细的介绍，在得知姜先生是我行房贷客户，子女拟留学需资金周转，其条件已符合金桔贷的要求，就客户的具体货款需求再做进一步计划和明确后，邀约客户至我行办理快捷融资，留下客户联系方式后，姜先生连连称赞。

　　4、进社区宣传

　　为加强宣传效果，各经营单位积极部署，做到每个网点“走出去”，走进社区、走近市民，组成专业的宣传团队，主动为社区市民、企业客户提供上门金融知识普及服务。

　　浦东分行德平路支行于活动月期间在黄山三居委开展了普及金融知识活动，首先，由网点客户经理向客户介绍我行各种理财产品、基金，不少人对我行的理财产品、基金产生了极大的兴趣，表示将会到网点购买理财产品，活动取得很好反响。其次，由德平路支行大堂经理介绍德平路支行新网点的地理位置、交通情况，以及上海银行经营的范围，并向客户介绍反假币的技巧和防诈骗要点，用德平路支行成功堵截诈骗的案例生动的教会客户如何去识别诈骗，告诉客户勿轻信别人的忽悠，保持清醒的头脑，确保资金的安全；同时，还介绍了我行信用卡的特点和优势，大堂经理用自己亲身的体会讲解使用信用卡的好处，起到了非常好的效果，当场办理信用卡18张。

　　宁波分行营业部、宁波海曙支行、宁波鄞州支行、宁波江北支行分别进驻天官和庭社区、幸福苑小区、繁景花园、堇山路三江等宣传点宣讲金融知识。

　　杭州分行辖属绍兴支行小企业个人业务部4名员工在柯桥高档写字楼财智国际大厦一楼大厅进行“金融服务普惠公众服务月”宣传活动。活动期间，支行理财经理与写字楼中的公司老总及公司员工等进行面对面的交流，推广理财知识、介绍金融产品。活动现场，客户前来咨询网上银行、投资理财、外汇买卖、信用卡等金融产品的业主络绎不绝，理财经理向业主们作了耐心详细的解答。通过在写字楼门口分发宣传资料、赠送小纪念品，将上海银行专业化的服务传达给客户，受到了广大客户的欢迎与好评。

　　苏州分行营业部联合苏州独墅湖图书馆，组织金融知识展览和少儿航模比赛。约有30组家庭、50多人参加，在集中宣讲时客户踊跃提问，积极参加互动。客户反映，通过活动父母和孩子了解了很多金融知识，孩子还参与了航模制作，收获不小。活动吸引当天借阅读者驻足观望，对活动的形式和内容给予了肯定。

　　5、利用多媒体宣传渠道开展金融知识宣传

　　全行280余家网点、300多块户外电子显示屏滚动显示本次活动标语：“上海银行‘普及金融知识万里行’活动火热开展中！”，形成一道亮丽的风景线。

　　三、活动中涌现的小故事、典型案例

　　活动期间，一位年近七旬的阿姨来到咨询台前，拿起我行理财产品宣传单仔细翻看起来，大堂经理主动上前介绍，未想老阿姨开口便说：“你们的产品收益太低了，我昨天被别人请去吃了顿饭，人家介绍给我的产品一年有10%呢，我本票刚刚开好，准备去买了。”大堂经理一听便觉事有蹊跷，于是与老阿姨攀谈起来。谈话中得知，这位阿姨是参加了一个连自己都叫出不名字的'投资公司设的饭局，所谓的理财产品投资方向也不清楚，只知道有一个律师参与，美其名曰“保证这些小股东的权益”，会有律师监管资金流向。我们大堂经理问是否是信托产品，阿姨说肯定不是。在这种情况下，我们基本判定这位阿姨是受骗了，于是跟老阿姨耐心讲解我们银行理财产品的收益状况，产品的运作原理等等，跟阿姨解释一年10%的产品风险非常大，不适合她现在的状况购买。这位阿姨还是不肯相信我们，于是，我们又做通阿姨工作，让她打电话给家里小辈说一下这个事情。正在上班的女儿一听老阿姨这样说非常着急，让我们无论如何不能让老人把这本票交给所谓的投资公司。同时，她让老人告诉她投资公司的名字、地址等，在网上帮她查询，后来发现在南苏州河边根本没有这样的公司，老人这才开始有所怀疑。我们银行工作人员也趁热打铁，劝阿姨不要着急，拿着本票先回家，再和子女商量一下，另外也领一份我们的理财产品回去做对比。“年纪这么大了，利息少一点总比本金都没有了要好吧，否则到时候要急出毛病的。”通过大堂经理的不断劝解，老人想想有些道理，拿着我们银行的宣传资料回家了。

　　虽然这位阿姨并非我行客户，但能帮助她挽救自己这么多年的积蓄，也正体现出了“普惠大众”的理念。

　　四、活动效果评估

　　活动整体达到了预期效果，有效加深了公众对银行金融知识的认知和了解，向公众传递了先进的理财理念，宣传了各种现代金融工具带给生活的便捷与改变，提升了公众金融安全意识和风险认知能力，提高了文明优质服务的质量和效率，积极展现上海银行品牌形象。

　　本次活动拉近了我行与网点周边居民的距离，传递了我行为民服务的理念，凸显了“市民银行”的形象，同时，扩大了网点对周边社区金融知识传播的辐射力度，扩大了我行影响力，市民纷纷表示希望银行多举办类似的宣传活动。

　　银行活动总结篇9

　　按照市行的统一部署，支行认真落实为民服务创先争优活动，通过为民服务创先争优，认真解决服务方面存在的问题，确保服务工作取得新进展、新突破和新成效。

　　一、为进一步增强为民服务意识和能力，网点要求员工要统一思想，充分认识为民服务创先争优的重大意义，通过为民服务创先争优进一步改进服务作风、提升服务水平，切实将为民服务创先争优卓识有效深入开展。

　　二、为深化为民服务创先争优，网点加大了对员工在岗情况、业务处理能力、对客户的服务能力和服务水平、客户投诉等方面的检查，对检查中发现的问题，及时在次日的晨会上进行点评，并督促其整改。同时，根据市行启动的服务评价系统，把柜员对客户服务的好与坏总结为“服务满意不满意，服务对象说了算”确保通过为民服务创先争优进一步推动网点服务工作和员工自身建设再上新台阶。

　　三、为确保网点在为民服务工作中实现服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升，网点自加压力，坚持群众监督和调阅录像相结合，通过调阅录像和现场咨询客户，及时发现在服务工作中存在的问题，规范了员工“三声用语”、“服务手势”、“迎送客户”，随时接受社会各界的监督，并健全服务工作激励机制，对服务规范不到位的员工进行处罚，使网点形成“向服务要效益和服务制胜”的格局，为进一步提升网点的.服务工作奠定坚实的基础。

　　总之，在创先争优活动开展以来，虽然取得了一定的成效，但离支行的要求还有一定的差距，在下阶段活动开展中，我们将进一步巩固成果，充分发挥员工的热情和作用，努力达到“以人为本，服务为先”的效果。

　　银行活动总结篇10

　　为纪念“想雷锋同志学习发表五十周年”，开展深入持久的学雷锋活动，佳木斯市中心支行开展了“学雷锋、树新风”活动。坚持不懈学雷锋，将雷锋精神在每一位青年员工心中根深蒂固。

　　一、领导高度重视我行收到共青团中央《关于“3.5”期间集中开展学雷锋活动的通知》后，行领导亲自组织各位青年员工学习上级通知精神，布置落实上级的通知要求，制定本行的工作方案，使得我行此项活动能顺利开展。

　　二、营造气氛深入宣传在接到上级的通知后，每位党员都在胸前佩戴了党徽并利用晨会期间进行了雷锋故事宣讲雷锋生平简介雷锋日记摘抄等等使全体员工耳濡目染营造了良好的学习氛围也使青年员工对雷锋精神内涵有了更深入的了解。我行青年文明号根据市行的布置制订了“学雷锋、树新风”的活动方案。

　　三、开展丰富多彩的学雷锋活动(1)我行组织了以“弘扬雷锋精神，学习雷锋好榜样”为主题的知识竞赛。还就现在怎样理解“螺丝钉”精神;“雷锋叔叔为何三月来四月走”等问题展开了激烈的讨论。本次活动，使青年员工进一步理解了学雷锋不仅局限于做好事，也要与自己的.日常生活学习习惯，与自己身边的种种现象结合起来，不断赋予新的形式、新的内容，更要对照雷锋精神，明确生活处处无小事，躬行事事皆雷锋，努力工作，树立时刻严谨的工作态度，做一名优秀的青年员工。

　　(2)结合实际工作，开展“帮助每一位客户”的亲情活动。主动帮助老年人填写凭证，“争做一名感恩的工对残疾人及特殊群体多一份关心与慰问。行员工”。

　　(3)净化、美化工作环境。全面实施禁烟活动，还工作环境一片洁净。组织志愿者建立卫生监督岗的学雷锋活动小队，在行里内开展清扫卫生死角、清洁墙壁脚印、保持行里清洁卫生的美化支行活动。

　　(4)在员工中开展“一言一行见公德”的道德实践活动，结合“员工行、为规范”“员工守则”加强员工的常规教育，培养全行员工做习惯良好、文明守纪、遵守道德规范的“青年文明号”。

　　银行活动总结篇11

　　为进一步贯彻落实党中央、国务院关于减费让利决策部署，根据《濮阳银保监分局关于进一步落实“行长进万企”活动的通知》工作要求，农行濮阳分行全面推动减费让利工作顺利落地执行，持续提升支付服务质效，切实惠及广大小微企业和个体工商户。

　　一、精心组织，全面推动政策落实落细。

　　为统筹推进小微企业和个体工商户支付手续费降费政策准确高效落地，该行建立专项工作领导小组，濮阳分行党委委员、行长顾国栋同志任组长，行党委委员、副行长周焕斌同志任副组长，财务会计部、公司业务部、网络金融部、信用卡中心、国际业务部、普惠金融事业部、运营管理部、内控与法律合规部、科技与产品管理部、个人金融部、办公室等11个部室主要负责任人为小组成员，负责降费工作统筹协调、任务分工、措施制定、督促落实等重大事项。领导小组办公室设在财务会计部，负责牵头统筹组织、督导盯办、统一报告等日常工作。内控与法律合规部负责按规定进行问责。切实加强组织领导，统筹推进，明确分工，确保各项工作有效落地。同时制定宣传活动方案，有序组织，积极动员，有力推动，确保降费政策措施落实落细。

　　二、上传下导，严格落实减费让利政策

　　银行账户服务方面，一是免收小微企业和个体工商户全部单位账户管理费（含小额账户管理费）和年费。二是对小微企业和个体工商户开立的单位结算账户、外汇资本金户和外汇结算账户开户手续费按照不高于现行公示价格5折实行优惠。

　　人民币结算方面，一是取消收取全部客户支票工本费、挂失费以及本票和银行汇票的手续费、工本费、挂失费。二是对小微企业和个体工商户单笔10万元（含，下同）以下的对公跨行转账汇款，通过柜台渠道办理的，按照不高于现行政府指导价标准9折实行优惠；通过网上银行、手机银行、ATM等渠道办理的，按照不高于现行公示价格9折实行优惠。三是免收小微企业和个体工商户通过柜台、网上银行、手机银行、ATM等渠道办理的单笔10万元以下对公本行转账汇款手续费。四是免收小微企业和个体工商户单笔10万元以下单位结算账户通存通兑汇款手续费。五是免收小微企业和个体工商户国内信用证付款手续费。

　　电子银行方面，一是对小微企业和个体工商户网上银行、手机银行、电话银行、安全认证工具的年费和管理费按照不高于现行公示价格5折实行优惠。二是对小微企业和个体工商户安全认证工具工本费，按照不高于成本价收取。

　　银行卡刷卡方面，标准类商户借记卡发卡行服务费、网络服务费在现行政府指导价的.基础上实行9折优惠，封顶值不变，对优惠类商户发卡行服务费、网络服务费继续在现行政府指导价基础上实行7.8折优惠。同步降低商户收单服务费，将发卡行、银行卡清算机构让利传导至商户。

　　上述降费措施，除票据业务降费期限为长期外，其余降费措施优惠期限为3年。

　　三、加强培训，确保基层一线应知应会。

　　农行濮阳分行及时转发省行相关通知、答疑文本及培训材料，组织网点利用晨会、夕会时间集中学习，确保员工准确掌握各项服务项目收费标准、政策依据、服务内容、减费让利措施等，扫清政策落实中的知识壁垒，确保一线员工全面了解政策，能主动告知、宣传降费政策。网点人员落实首问负责制，积极履行客户告知义务，准确回应小微企业等市场主体的各类问询，保护客户知情权和选择权。

　　四、全面宣传，多渠道保障政策覆盖。

　　为将相关政策传达至客户，农行濮阳分行采取线上线下相结合方式开展宣传：在营业网点通过电子屏幕滚动播放宣传标语、张贴宣传公告、摆放最新服务收费价目表、工作人员主动告知减费让利政策等易于感知方式进行宣传，确保客户充分了解政策；积极组织员工制作宣传美篇、微博，在朋友圈、微信群转发政策宣传视频、知识问答链接等方式，拓展宣传广度和深度。组织“进市场、进商圈、进商户”开展现场宣传，讲解减费让利的具体举措，同时解答商户遇到的问题和实际困难，将知识送到企业身边。

　　五、主要工作成效

　　该行严格落实减费让利政策各项工作部署，切实降低小微企业、个体工商户经营成本。20xx年7月以来，严格执行减费项目实际降费规模达198.6万元，20xx年实际降费规模达89.32万元。惠及小微企业及个体工商户5050户。

　　六、下一步工作措施

　　该行将持续落实支付服务减费让利措施，线上线下相结合，推动各项减费让利政策精准送达，进一步提高金融服务质效，为精准助力实体经济发展贡献力量。一是确保降费政策扎实落地。严格贯彻落实小微企业和个体工商户支付手续费降费政策，持续评估执行效果，不断优化落实举措，确保服务不降低，政策落实不打折。二是做好服务收费价目公示和客户提示。做好服务收费价目的公示及对外公告，在营业网点做好对客户的主动告知，确保客户能充分知悉该行各项降费政策。三是狠抓降费措施“最后一公里”传导落实，确保支付手续费降费措施真正惠及小微企业和个体工商户等市场主体。四是广泛宣传保障政策覆盖。持续做好宣传和主动告知，开展“进商圈、进企业、进园区”进行实地宣讲保证客户知情权。

　　银行活动总结篇12

　　为进一步增强全社会的.网络安全意识，普及网络安全知识，共同维护国家网络安全，蓬安支行组织辖内金融机构于20xx年9月14日至20日开展了国家网络安全宣传周活动。

　　9月10日，支行组织辖内金融机构召开会议，传达学习了相关文件精神，安排部署开展20xx年国家网络安全宣传周活动，并就各单位针对此次宣传活动提出要求：一是强化组织领导，确保活动有序开展；二是统筹安排人员，确保人员到位；三是突出行业特点，针对自身实际印制宣传资料；四是认真总结提炼，及时反馈宣传信息和总结。

　　整个活动期间，各金融机构利用LED电子屏滚动播放“网络安全为人民，网络安全靠人民”宣传横幅，在9月18日“金融日”活动当天，各营业网点就地搭建宣传台，摆放宣传折页和其他宣传资料，设点开展咨询宣传，对前来咨询的群众认真仔细讲解宣传金融安全方面的知识。此次宣传活动，悬挂宣传标语20幅，出动宣传人员31人次，发放宣传资料4200余份，接受群众咨询56余人次。县联社通过公众号推送宣传手册1期。蓬安支行组织人员对各金融机构开展网络安全宣传周情况进行了检查巡视，确保了宣传不走过场，取得良好社会效果。

　　此次活动结束后，各金融机构认真总结经验，反馈信息和总结11份，宣传图片21张，小视频5各。通过此次宣传周活动，不仅增强了金融从业人员和金融消费者网络安全防范意识以及对网络诈骗的识别和应对能力，也教育引导金融从业人员和金融消费者要时刻树立网络安全意识，扎实构筑坚固的金融网络安全“防火墙”。

　　银行活动总结篇13

　　只要是青岛的市民来我们这里登记做志愿者，都可以积攒爱心积分，累积到一定额度就可以兑换实物和服务。”8月8日上午，市南区八大关街道“帮到家”爱心银行正式成立。据介绍，八大关街道通过建立起志愿服务储蓄登记——回馈激励的工作机制，将个人及社会组织提供的志愿服务、企业提供的爱心和服务项目捐助统筹融合。首批18家志愿共建单位和爱心企事业单位签订银行协议书，提供免费的门票、住宿、餐饮、体检、摄像等服务项目，志愿者可根据积分随时兑换实物或服务。

　　笔者曾经听种地的老人讲，农作物要想有好收成，土地要“深耕”，也就是田地要播种、插秧之前，须先犁田，把田地进行深耕。深耕具有合理改良土壤的作用，大凡深耕过的庄稼地都能显著增产。要推进志愿者服务有效化，农业上的深耕之举也可以借鉴，一方面是将志愿者精神经常温习，不断地将志愿者精神融进我们的内心；另外一个方面，有了思想上的充分认识，开展志愿者服务的时候就会更加完善。

　　志愿者作为社会文明进程发展的产物，本着奉献、友爱、互助、提高的精神，对社会上需要帮助的人开展着无偿的服务。虽然志愿者在社会上开展服务的时候没有要求回报，他们是本着奉献社会的目的去做志愿者的。但是青岛市南区八大关街道“帮到家”爱心银行的正式成立，何尝不是在对志愿者考评机制和激励机制的一种“深耕”？此举让志愿者服务更具人性化。

　　志愿者们用汗水、热情、爱心默默地在文明的田野上耕耘着。如何让他们的耕耘结出丰硕的果实？“帮到家爱心银行”的运作机制其实就是一个将志愿者服务深耕的过程。他们帮忙将当地志愿者辛勤奉献的爱心成果累积起来——各办事机构将为每名志愿者单独开设爱心储蓄账户，发放爱心储蓄存折，把志愿服务活动折合成“爱心币”进行存储。爱心志愿者每提供1个小时志愿服务或每捐助价值50元的物资及现金，即可兑换1枚“爱心币”(在储蓄存折上盖1个帮到家爱心银行图章)。要想了解志愿者服务的成果，爱心账单就能让人一目了然。

　　志愿者在奉献社会、服务社会的`同时，我们的社会更要给予他们温暖的回赠。这就如深耕后的土地要施肥管理一样。我们同样要给予这些志愿者精神和物质方面的给养，才能让他们再服务的时候效能更大。青岛市南区的“爱心银行”不仅负责志愿者的爱心存款，还负责帮忙给予回赠。因为志愿者也是普通人，有时候也需要他人的帮助，为了方便他们，他们随时按本人意愿向所在办事机构——爱心银行提出服务需求，以爱心币结算，用爱心币进行免费的门票、住宿、餐饮、体检等交换服务。这其实也是鼓励和温暖志愿者继续努力的一种有效的回馈。

　　无论是志愿者在爱心银行的“存”和“取”，还是庄稼播种在深耕过的土地上，都是一种有益的良性循环。志愿者本人在提供志愿服务活动的同时，也享有接受服务的优先权。我们其他单位在组建志愿者队伍的时候，或者是在推广志愿者制度化服务的时候，何不也像“帮到家”爱心银行那样，多想想办法，多一些人性化的角度去探索志愿者服务管理的好方法，那么志愿者棵文明的大树，定会更加枝繁叶茂、茁壮成长。