销售厨房电器的技巧

销售厨房电器的技巧

　　随着生活水平的提高，消费者希望选择容积更大的产品。那么，销售厨房电器的有什么技巧呢？下面是小编收集整理的销售厨房电器的技巧，希望大家喜欢。

　　通过提问建立沟通

　　导购可以直接向客户提出有关问题，通过提问的形式激发顾客的注意力和兴趣点，进而顺利过渡到正式洽谈。尽量寻找自己的专长或者说客户熟悉的领域。如：某某先生，你家里是用哪款的烟机呢？您家的烟机吸烟效果怎样？或者是“您这个手表很好看，看着很有品位，一定是很贵的吧？”

　　通过介绍接近客户

　　针对介绍过来的客户，提出与介绍人的关系可以建立客户信任感。但同时注意到介绍人和客户的真实关系好坏，免得反而适得其反，兼顾好多方关系才能实现平衡。另外，每一个人背后都有社会关系，所以整理好自己的社会关系，能帮助您拓展更多的介绍型客户。

　　请教客户提升他自我感觉

　　世上渴望别人倾听者多于渴望别人口若悬河者。可以抱着学习、请教的心态来接近客户。这种方法可以让客户把内心的不愉快、或者说深层潜意识展现出来。客户感觉和你很有缘，就会把他真实需求说出来。

　　产品特点提起客户好奇心

　　好奇心是人们普遍存在的一种行为动机，顾客的许多购买决策有时也多受好奇心理的驱使。如果可以的话，把你的产品使用方法展示出来，每一个产品一定有独特之处，或者说和某个活动结合在一起，这样就能事半功倍了。找到：独特之处，惊奇之处，新颖之处。

　　通过利益触动客户心理

　　如果把商品给客户带来的利益或者说价值在一开始就让客户知道，会出现什么呢？一类人是继续听销售人员的讲解，另一类人是走掉了。通常留下的客户准确度较高，你试过之后就会明白。例如：某某先生，如何一台集成灶可以让你节省1万元，你会不会考虑呢？

　　通过演示让客户记住

　　拿出产品做实验或演示，也可以直接让客户参与演示，如烟机大风力演示，叫客户亲自挂演示板和重量道具，亲身经历过的客户想忘记你的产品都不行。在利用表演方法接近顾客的时候，为了更好地达成交易，销售员可以分析顾客的兴趣爱好，业务活动，扮演各种角色，想方设法接近顾客。

　　通过礼品吸引客户

　　在销售过程中，可以向顾客赠送适当的礼品，是为了表示祝贺、慰问、感谢的心意，并不是为了满足某人的欲望。在选择所送礼品之前，销售人员要了解顾客，投其所好。也可以送和产品相关的礼品，如厨房电器可以送围裙，上面有自己品牌介绍和logo，这样客户看到围裙就会想到你的店。

　　通过赞美接近客户

　　每3分钟称赞客户一次，说了太多的赞美，别人就会反感。要寻找到赞美点或者说赞美别人的理由。例如：王总，你今天的发型很酷。或者描述未来被称赞的情景。如：用我们的灶具，您朋友看到都会赞您买得值。

　　拓展

　　第1个销售技巧、成交7原则

　　1、顾客买的不是便宜，而是感到自己占了便宜；

　　2、不论如何不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值；

　　3、客户永远没有错，没有不对的客户，只有不好的服务；

　　4、销售卖什么不重要，重要的是应该怎么卖；

　　5、没有最好的产品，只有最合适的产品；

　　6、没有卖不出去的货，只有卖不出货的人；

　　7、成功不是运气，成功一定是因为有方法。

　　第2个销售技巧、少用”但是”，多用“同时”的销售套路

　　客户问：你们和别的品牌比较有什么优势？假如你滔滔不绝，这个时候你就会掉进陷阱！

　　怎么办呢？建议反问：

　　您肯定是了解过其他品牌的产品的，您觉得，他的哪方面让您最满意？

　　等待对方回答完毕，然后你方可淡定地说：你说的非常不错，确实是这样，这几个功能我们也同时具备，除此之外；我们还有什么其他不一样的地方，我可以相信给您介绍下

　　第3个销售技巧 、讨价还价中的五原则

　　1、销售中在客户还不了解产品价值前，绝不先报价，谁先报谁先死；

　　2、销售中切记不要接受对方一开始提出的价格，一定要高于他提出的；

　　3、客户预期目标是多少，我们一定要能够掌握；

　　4、客户还价离谱，我们要让客户感觉到他的离谱；

　　5、学会欲情故纵，让客户感觉到你不是在求着他。

　　第4个销售技巧、坚持才是最好结果

　　调查发现,很多销售成功都是在被客户拒绝至少4次以上，才能成交，所以我们在销售中，遇到客户拒绝一定要学会坚持，在别人不了解你，不认可你的产品的情况下，拒绝很正常，　　第5个销售技巧、建立共同的信念和价值

　　很多客户买东西，不完全是因为产品打动他，很多一部分原因是因为，价值观相同，你们是同频的，因为建立在这个基础上，所以才相信你所推荐的产品，最后向你买单，所以我们在销售中一定要记住，不能一味的说产品，这样就是一个冷冰冰机器人

　　第6个销售技巧、拜访客户要做的3件事

　　1、拜访客户多学会倾听，同理心倾听能够迅速拉近彼此之间的距离，就是动作、语调和客户保持一致

　　2、倾听中我们要发现对方的关注点以及兴趣等，然后借机和对方交流，最后切入自己想要表达的

　　3、不管成交与否，我们一定要让客户记住我们，定要给对方留下深刻印象

　　第7个销售技巧、掌握沟通技巧，从容面对客户抱怨

　　1、认同对方，找到彼此的认同点；

　　2、对客户表示感谢，一定要有一个合适的理由；

　　3、赞美对方，对他的购买进行认同，让客户心理觉得自己的选择没错；

　　4、发现问题积极整改，避免造成客户不好的购物体验；

　　5、最后就是满意度的确保；

　　销售空调的技巧

　　随着中央空调市场容量的变大，其销售市场的竞争程度就变得越来越激烈，各个方面都在做着自己的抗压举措，而中央空调销售技巧就是空调销售人员不断完善自己提高自己抗击压力的最佳武器。

　　销售原理是共通的，只是根据不同的产品产生细节的个性化的销售技巧。

　　中央空调销售技巧第一步就是要非常清楚了解自己的产品。

　　只有自己先了解自己的产品才能更好的去向消费者建议购买自己的产品。了解自己的产品，包括中央空调原理，本产品的卖点，与竞争对手的对比情况，以及市场行情。

　　其次，要去了解自己的顾客的消费心理。

　　中央空调对于任何一位消费者来说费用都不低，因此，在选购产品的时候，顾客会有很多的选购了解和疑问，这是销售人员应该事先了解的。

　　１、选择中央空调机要适合自己房间，包括结构、电力、能量等。

　　２、注意中央空调机组的品牌，一家要选择有生产基地的厂家，从而使服务有保证。

　　３、设计安装中央空调，必须考虑家庭装潢的效果，做到美观、协调。

　　４、中央空调系统的设计和分配，必须有空调专业人员把关，同时安装人员要有专业的培训。

　　５、要有良好的售后服务保障。

　　第三，我们要卖给客户整体解决方案。

　　从上面几点可以看出，中央空调的销售具有自己的特殊性，不同的顾客对于中央空调的要求也不相同，但有一点相同，那就是所有的顾客购买中央空调的目的在于空调背后带给他的舒适利益。那么只要销售人员看清楚顾客到底要的是什么，针对不同的客户给出不同的解决方案，达到顾客心中的实际目的，那么，顾客就会接受你的建议与销售，这比简单的推销产品要来的更策略些。

　　最后，销售技巧的学习和积累是销售人员长久的工作，而且不同的人销售技巧也会有所不同，因此，中央空调销售技巧的积累和学习还要与其它的前辈多多交流，才能更好的更快的提升自己。

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