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优秀网格员发言稿
在社会发展不断提速的今天,我们可以使用发言稿的机会越来越多,发言稿具有逻辑严密,态度明确,观点鲜明的特点。那么发言稿一般是怎么写的呢?以下是小编精心整理的优秀网格员发言稿,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
优秀网格员发言稿1
自xx年11月1日进入青年社区成为一名光荣的社区网格员,迄今已经一年多了,在社区领导的谆谆教导和同事们的热情帮助下,我从当初的没有头绪、无从下手,到目前的井然有序、驾轻就熟,实现了对社区工作从认识、认知,再到认同、融入的不断转变。这一年来,我从工作中体验到社区网格员的事无巨细,虽事情繁琐,但都是直接面对最基层的群众,这其中的经历使我受益匪浅、感慨良多,在此将一年工作总结如下:
一、居民信息采集。这项工作是我进入社区工作接触最早的一项基础工作,通过上门登记、入户核查、日常巡查等方式掌握辖区内常住人口、流动人口的基本情况。
辖区内共有居民楼10栋,居民住户273户,平房9户,门面房263户,学校一所,银行一家,市场一处。目前已录入一体化信息平台的住户信息224户,门面信息已全部录入。通过一年时间上门入户对辖区的情况有了基本的了解,基本可以有的.放矢的开展工作。
二、创城工作。xx年全县都在如火如荼的开展创建全国文明城市工作,社区承担着基层创建工作的重要角色。由于我社区辖区范围内老旧小区和三无小区较多,所以xx年内多次组织参与清理小区、楼道乱堆放,下水管道堵塞,安装路灯和电子摄像头等工作,协调小区楼道车辆乱停放,清理楼道、广告栏上的牛皮癣及小广告。整治后的辖区内面貌焕然一新,居民生活环境得到很大改善和提高。
三、计划生育工作。对辖区内门面房流动人口核查建档,每个季度组织育龄妇女参加妇检工作,并向她们宣传计划生育政策。摸排孕妇及新生儿信息,组织辖区内妇女进行孕前健康检查以及两癌筛查等日常工作。
四、党建工作。作为二厂支部的党务工作者,对我支部28名党员个人信息核实完善,对每位党员的情况做到心中有数,定期组织党员活动,完成支部xx年党组织标准化建设所需资料,以及标准化管理信息平台工作。
回顾过去的xx年,我的工作还有许多不足之处,在以后的工作中应充分发挥工匠精神,让更多的居民从网格员身上体会到政府的关心,将服务群众、为群众办事作为工作的宗旨。
优秀网格员发言稿2
各位领导、同志们:
今天,市综治委在这里召开全市“平安建设大宣传、矛盾纠纷大化解、社会治安大巡查、爱民实践大下访”综治宣传月系列活动动员大会,这是扎实推进“平安”建设的重要举措,也为促进农村经济建设、解决“三农”问题提供了安全保障,意义深远,责任重大。我们XXX镇在XX年度全市社会治安满意率调查中位列全市后三位,说明我镇在平安建设宣传、社会治安整治等工作中存在许多问题,今后我镇将以这次会议为契机,按照县综治委的工作思路和部署安排,紧紧围绕“建设XX副中心”这个总体目标,高起点定位,高标准建设,全力打造平安和谐新XX。
一、加强领导,努力做到“三个到位”
在全市综治宣传月系列活动中,我们将紧紧围绕“确保社会政治稳定、确保治安状况良好、确保经济健康发展、确保人民安居乐业”这一奋斗目标,正确处理好“改革、发展、稳定”的关系,确保全镇稳定、安全、和谐、群众满意,努力做到“三个到位”:
一是思想认识到位。镇党委将及时召开镇、村、组三级干部会,动员安排部署综治宣传月系列活动,进一步提高全镇各级党员干部对开展这次活动重要性的认识,将此项活动作为化解矛盾纠纷、服务群众、关注民生、为民解忧的一项重要工作。
二是组织领导到位。将“平安XX”建设摆上重要工作日程,及时成立以党政主要领导为组长的“大宣传、大化解、大巡查、大下访”工作领导小组,一把手负总责,形成镇、村齐抓共管的局面。
三是舆论宣传到位。在全镇广泛开展以“大力提升公众安全感满意率、平安建设知晓率”为重要主题的宣传活动,充分利用广播电视、报刊、平安文化墙等多种载体,通过开展法律宣传、文艺演出、知识讲座等活动广泛宣传,真正形成人人想平安、人人抓平安、人人创平安的浓厚氛围。
二、突出重点,切实抓好“四个继续”
发展是第一要务,稳定是第一责任。我们将以维护全镇社会稳定为首任,立足实际,强化职责,积极动员全镇广大干部群众投身综治宣传月系列活动中去,全面建设平安和谐XX。
一是继续开展矛盾纠纷排查调处。整合镇综治、维稳、司法、信访部门力量,组建完善“四位一体”的矛盾纠纷排查调处中心,全面排查梳理在农村土地征用、宅基纠纷、农村涉军人员、低保办理等方面存在的问题,建立摸排台帐,做到摸排不留死角,调处不留尾巴,逐人逐事消号,把矛盾解决在基层,消灭在萌芽状态。
二是继续推行县乡干部“大下访、解民忧”活动。积极推行“矛盾纠纷排查调处一线工作法”,号召广大党员干部走出机关,深入农户,加强对农村惠民政策的宣传,面对面听取群众的意见和呼声,掌握群众思想动态,帮群众解愁,替群众分忧。对历年来的信访积案、重信重访问题实行领导包案制度,落实好“五包”措施,对长期缠访、闹访或诉求过高的'上访户,进行批评和说服教育,落实好稳控措施。
三是继续进行社会治安突出问题集中整治。针对我镇人流量大、流动人口多、各类发案多的实际,对中小旅馆、出租房等重点部位,交通运输、食品药品等重点行业,歌舞娱乐等重点场所,吸毒人员、刑释解教人员等重点人群进行全面深入摸排,切实把影响群众安全感的突出问题摸准、摸实、摸全,并逐一梳理、落实人员、落实措施、逐一进行整治。
四是扎实推进“平安XX”建设。进一步加强农村治安防控空体系建设,充分发挥农村村委会、治保会、调委会等“三会”组织作用,积极探索人防、物防和技防为一体的新型防控体系建设,做到人防抓落实,物防抓巩固、技防抓提高,切实把农村的治安打造好,把农民的利益维护好,做到让市委、市政府放心,让人民群众满意。
三、强化机制,不断完善“三项制度”
信访维稳工作贵在经常抓、抓经常,贵在有人干事,有章办事。针对信访工作一抓就灵,稍有松懈就会出现反弹的教训,我们将在强化机制、加强制度建设上积极探索,通过建立制度,增强广大干部抓稳定、保平安的责任感。
一是完善信访维稳工作五制管理办法。建立矛盾纠纷信息反馈制度,排查调处制度,重点上访对象稳控制度,上访人员接返劝返制度,信访工作责任追究制度,切实从信息反馈、排查调处、稳控劝返、责任追究各个环节实行制度化、规范化管理。
二是推行信访工作首问负责制度。实行信访问题谁分管谁负责,谁接访谁牵头处理的原则,对因首问负责人态度生硬、服务不热情、工作失误,造成来访人不满意或发生群体性事件的,追究其失职责任。对涉及面大的矛盾问题,镇上成立专业班子,集中调处化解,实行领导轮流值班,负责重大信访案件的接待和处理工作,解答群众询问的有关法律、法规和政策方面的问题等。
三是强化考核,严格落实责任追究制度。在镇上综合考核中,加大对综治维稳工作的考核内容和分值,并把考核结果与村组干部报酬挂钩。对出现越级和群体上访的实行“一票否决”,对责任不落实,出现问题的通报全镇,综合考核予以降等。
此次会议的召开为全市今年的综治工作指明了方向,我们XX镇将在市、县委政法委的正确领导下,与时俱进,开拓创新,为构建富裕、和谐、平安、文明的新XX镇做出应有的贡献!
谢谢大家!
优秀网格员发言稿3
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我叫小兰,来自子昂街道办事处,保河社区的一名网格管理员。今天我汇报的题目是《老百姓永远在我心中》。
在20xx年12月,经过层层选拔我有幸通过了射洪县保河社区招聘网格员考试,成了社区的一名网格管理员。
网格员的工作是详细掌握网格动态,了解居民的基础信息,与居民面对面的交流和沟通,踏踏实实把居民的每件事情办好。
我是保河社区的12网格员,这个网格片区有村民的自建房、有单位办公楼和单位宿舍楼,大致可以划分为保河小区、金色水岸、滨江花园和保河3、4组。总户数有1300户、总人数由4430人,我网格内低保户信息(60—69)、(70—79)、(80—89)岁和90岁以上老人的信息、社保、医保等都作出详细的划分和统计。工作在我熟悉的一片天地,有了快半年的工作经历,使我更加喜欢这份工作。因为我深知自己所做的事情都是与居民生活密切相关,虽然目前所做的时间不长,还没有做出多少成绩,但在与辖区居民打交道的过程中,从居民的脸上看到了他们对我的满意,这是因为我们之间有了一种默契,那就是理解、信任、友情。
作为一名网格管理员,如何在这个平凡的岗位上做出不平凡的业绩,是我一直想要寻找的答案。曾经认为社区工作没有什么好做的,不就是东家吵架了,西家出事了吗?记得在年前,我在网格内巡查的时候,在滨江花园小区内,与居民聊天时,得知小区2栋2单元有一位叫姚云芬的大姐,家中有一位98岁的老人和一位双目失明的丈夫,生活很困难,家里就靠这位大姐微薄的打工收入维系生活。得知这一情况后,我迅速到她家中了解具体情况,给他们宣传了政策,动员他们申请城市低保救助,姚云芬大姐得知可以办理这样的救助后,久经苦难没有生机的双眼焕发出了绝处逢生的光彩。我立即向社区领导反映了这家的情况,并协助他们办理了低保相关事务,还为他们办理了养老保险、医疗保险,让他们生活无忧。姚云芬大姐非常感谢我,此刻我才真正明白,原来我们所谓的小事,就是老百姓心里的急事、大事。
在网格服务管理平常的工作中,我每天都要在网格内进行巡查,20xx年3月20日,我在巡查中发现,保河3组,由于城市建设,无法供应天燃气,造成居民生活不便,群众怨声载道,得知这一情况后,我迅速深入居民家中了解了情况,立即向社区汇报,并积极与燃气公司相关单位进行协调和沟通,几经努力,居民的问题得到了全面的解决。一位老大爷拉着社区田书记的手,用颤抖的声音不停的说道“谢谢你们啊,你们真是我们的父母官”看着这些,听着这些,我的心情非常的激动和欣慰。群众工作无小事,老百姓的`肯定才是对我工作最大的肯定。
记得4月的一个周末,早上九点多我去金色水岸做入户调查,因为金色水岸的住户基本上都是上班族我们只有在中午、晚上和周末去他们家里做登记,我佩戴好工作证,轻轻敲响他们的门后,只见一位大姐探出头来问我什么事情。我说“你好,我是保河社区网格管理员,我们要进行一标三实服务调查,希望你配合。”大姐很不耐烦的说在单位已经登记了不用再登了,不要没有什么事情找事情做。我给这位大姐解释了很多次,大姐还是将门关上了。看着他们鄙视的眼神,听着他们不理解的话语,我的心情感到迷茫和彷徨,我的眼泪在眼眶里不停的打转。好几次我都想打退堂鼓,然而想到工作就像人生,不会苦一辈子,但总会苦一阵子,不经一翻彻骨寒,怎得梅花扑鼻香!我坚定了自己的信心,对居民的态度也很理解,只要多敲门,多走访,不怕居民出难题,我相信他们一定会转变观念的“不进门,就不知道居民的问题,就不知道居民的需求”平时我们都将“问题工作手册”带在身上,将问题记录下来,把问题手册带回家,才能实现我们网格员“出门一把抓,回家再分担”的工作理念。
“孙子独生子女证在哪里办,还有我们家的门牌不见了,要去哪里登记办理?”前些天,我到环城南路钟光德家中作采集信息时,钟大叔迫不及待说出了一个个问题,我将其登记下来,并告知钟大叔办证需要的各种材料,答应将这些事件带回去代办,3个工作日内进行答复。钟大叔的妻子闻声从楼上跑下来,兴奋的竖起大拇指,她说“街坊们天天都在说社区网格员会送服务上门,我还挺怀疑,没有想到办实事、解民忧,还真的不含糊”。我现在只要一走进我的网格,网格里的居民们都跟我熟得像一家人,嘘寒问暖,让人心里热乎乎的。有时候居民们还拿出水果来招待我,甚至有位老大爷看见我冷,将他的外套脱下来披在我的身上。想到这些,我的心里真温暖,再苦,再累,我也值得。因为我现在是这个大家庭的一份子,我心里就好像一首歌唱的“那个美啊、那个乐”!
作为一名社区网格员,在今后的工作中,我要努力做到“以人为本、倾心本职、热忱服务、甘于奉献”,把百姓事永远铭记在心中,把服务的触角延伸到网格的每一个角落,及时了解网格内居民的思想动态,及时处理民间的矛盾,及时帮助居民排忧解难,让我们网格内的居民生活得幸福,让我们的社区更加和谐,让我们的社会更加安宁!
为群众服务倾心尽力—我无怨无悔。
优秀网格员发言稿4
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我是xx办事处保河社区网格管理员小艳。对我而言,担任网格员既是人生的转折,也是一次严峻的挑战。进入社区工作四个多月以来,我曾一度茫然无措,也曾经委屈落泪,但在社区领导的关心帮助下,我渐渐融入了社区这个大家庭,并通过一点一滴的细致工作赢得了群众的信任,被群众亲切的称作“小巷里的格格”。短短四个多月的网格管理员经历,我真切地体会到走进小格子也能登上大舞台。借此机会,我以《做好平凡点滴事,服务居民心连心》为题,向各位领导汇报我当网格管理员近半年来的工作体会。
在真诚的沟通中拉近距离
网格员的首要工作就是居民基础信息采集。我负责的第九网格有封闭式小区3个,楼栋26栋,总户数800余户,总人口3300余人。网格内留守儿童和空巢老人教多,所以小区居民防范和戒备心理较强,对此,我坚持从一点一滴的细节做起,在信息采集过程中,我努力做到“礼、细、诚、信”这四个字。即:入户敲门“礼”字当先、信息采集“细”致周全、带着“诚”心为民服务、取“信”于民乐于奉献。
为避免入户过程中“门难进、脸难看、口难开”的尴尬局面,提高信息采集效率,我首先与小区物业管理人员取得联系,告知他们工作内容并请求他们协助、配合。同时在小区的宣传栏、楼栋单元口等处张贴《网格员入户调查公告》,与此同时请社区民警一道,用小喇叭宣传要入户采集的信息项目,取得居民的信任、理解与支持。一开始,我在上班时间上门采集信息,但一段时间后发现小区也有一些居民上班时间不在家,入户结果并不理想,于是我调整入户时间,采取错时入户。每晚6点后再到小区内开展入户工作,大大提高了工作效率。在信息采集中,由于不愿提供信息的人为数也不少,情况也各不同,于是我灵活运用各种沟通方式,通过平时遇到对方后主动打招呼、给对方门口贴纸条预约、主动为对方服务等方式与居民接近,进行真诚、坦率的沟通,从而拉近了我与居民的距离,解决了信息采集工作中的难题。通过努力,我已掌握了网格内3个小区共计400余户居民的基础信息,为以后更好地服务社区居民打下了坚实的基础。
在为民服务中取得信任
记得岗前培训中,领导告诉我们,网格员的职责就是了解民情、传达民意、处理民事。虽然只有短短12个字,但它却诠释了网格员全部工作职责。在实践中我深深体会到,只有心里装着居民,为居民办实事,办好事,让他们感受到自己的真情服务,才能取得居民的认可。网格巡查中,我发现,诸如城市低保申请、廉租房申请、养老金的领取、各种证件的办理等等这些关系到居民切身利益的问题屡屡被居民问到,刚开始自己很难给出正确的解释。为做好对居民的贴心服务,我把所有的问题详细记录下来,回家后再找相关政策、查资料,向社区其他同事领导请教,一点一滴地进行学习积累,并将相关政策依据带在随身的包中。当再次与他们交流时,能够做到对相关问题准确解答,受到居民普遍欢迎。后来,很多居民经常会找我咨询政策与相关法律法规。电影小区的顾娟在我与小区居民闲聊中试探性打听能否为她办一份低保,于是我仔细的向她询问着家庭情况并作下记录。原来,顾娟现在是重组家庭,继子李义是一名侏儒症患者,也是一名智力残疾人,已经26岁了,还只相当于4岁儿童的智商。顾大姐她自己也有一个孩子。现在外读大学,因为自己也50多岁了还要照顾残疾孩子李义,她无法出去找工作,所以全家四个人的生活重担就压在了在外打工的老公身上。随即我将顾大姐的基本情况积极向社区周主任作了汇报,周主任也马上安排为她作了详细的申请,虽然这份申请还在上级部门的批复当中,但顾大姐还是非常感谢我为她的积极努力。逢人就说社区的网格管理员真的是为人民办实事的。
工作以来,我主动为居民提供服务15余次,辛勤的付出获得了居民的信任。现在我只要走在负责的网格内,就不停地有居民跟我热情的打招呼。每当此时,一种工作的成就感和自豪感便油然而生。
在化解矛盾中获得认可
在日常工作中,我一直牢记社区田书记讲的“社区的事做好了都是小事,但做不好就会出大事”这句话,事实也确实如此,只有每个网格稳定了,小区才会安定;每个小区安定了,社会才会和谐。在进行矛盾纠纷调处的过程中,只要多动脑筋,多想办法,我相信事情都会得到解决。
4月的.一天,电影小区6幢3单元4楼3号的邓小莉打来电话:“江姐,麻烦你,楼上邻居家的水管漏水,我家墙面和屋顶都已浸了很多水了。我已经找了他们很多次了,可他家老没修理好。不好意思哦得请你帮忙解决一下。”听着邓妹妹客气的话语,我没有半点迟疑,因为前段时间电影小区6幢3单元一楼的下水管破裂,我去过很多次,所以对他们3单元的地理和居民都很熟络。进入邓小莉的家,我看到她家的饭厅墙面已经浸湿,尤其是埋有很多电线的吊顶上也有着大片的水渍,想着浸湿的电线会存在一定的安全隐患。所以我又立马联系了物业杨经理和小区业委会何主任,也因为我为他们小区处理过几件棘手的事件,他们很配合的立马赶了过来,我们三人初步研究了一下,就敲响了5楼3号钟哥家的门,还好钟哥在家。他说他知道漏水的事,自己也不知道原因,因为太忙也没请到合适的工人师傅。一看钟哥的态度,我心里有数了。我们几人一合计,物业杨经理、业委会何主任和我我们三人负责联系可信赖的工人师傅,钟哥负责支付费用。看着三位大哥得力的配合,我心里真的是一片艳阳天。经过几天的检查、修理,漏水的水管修理好了。事后,邓小莉高兴的对我说:“江姐,我们家终于可以开着灯吃饭了”。
网格管理员的工作有苦、有累,也很繁琐,但是当我们成功化解一起矛盾纠纷,看到各方当事人握手言和的时候;当我们完成一项代办服务事项,赢得社区群众赞许的目光的时候;当我们和空巢老人们拉着家常,询问他们生活起居时,他们慈祥地拍我们肩膀的时候,往日里工作里的那些小小困顿瞬间涣然冰释。现如今,每当我走进自己的责任网格,小区里的孩子们就会拉着我的裙摆,请我吃他们手里的苹果,嬉笑在我周围;大叔大妈会在我询问情况时,悄悄给我杯子里续上热水......此情此景,我哪里还有什么苦和累?网格已分明成了我的幸福家园。
我,是网格里的“小格格”!我,愿意为你服务!
网格是我家,我爱我的家。
优秀网格员发言稿5
自xx年8月踏上网格员岗位以来,来到xx社区已经快三年的时间了,也对于网格员这份工作有了更加深刻的认识,能够认真的履行网格员的各项职责,每天按时开展巡查并通过e通打开,完成网格中心通过e通下派的各项任务。现将xx年全年工作情况总结如下:
一、信息采集
信息采集是网格员最基础的工作职能,也是网格员工作的重中之重。我所在的网格为xx社区1号网格,管辖范围经过今年多次的网格调整增加到8栋楼310余户798人。该网格属杂居小区,流动人口多,人员复杂。利用一日双巡及社区组织的统一入户将以掌握及未掌握的信息进行了及时更新,以保证辖区内信息准确率,并为其它工作的开展打下了坚实的信息基础。
二、综合治理
1.重点人口管理。我所在的网格有3名重点关照人群,3名均为精神病人。对于重点关照人群我始终保持与他们的家人的联系,密切关注他们的活动情况,精神病人是否按时服药,并定期上门走访了解家庭情况,并为其尽量赠其政府福利和帮扶。
2.矛盾排查化解。利用一日双巡及辖区内志愿者排查网格员矛盾纠纷,做到了第一时间了解、第一时间赶到、第一时间化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾当事人各方均满意,成功保障了网格内平安、稳定,小矛盾不出网格,大矛盾不出社区。
三、城市管理
每天认真开展一日双巡,重点开展城管巡查工作,对网格内的占精品文章
道经营、生活垃圾堆放、公用设施损坏、污水外溢等城管事、部件进行管理,发现问题通过e通进行上报,在城管部门的帮助下均得以解决。并在相关部门的帮助下对部分老旧道路进行了道路改造,方便了居民的'日常出行。
四、民政服务
对年满65岁的老年人通过e通进行代办老年证,极大的方便了居民,共计代办老年证62份。同时配合民政专干进行低保核查,对已不符合低保条件的人员进行清理。为居民代办社区医疗、养老服务,在年底协助民政专干认真完成了社区无房及缺房户的公租房申请工作。
五、计划生育
通过上门入户、志愿者提供信息、门店流动人口清查等方式全面掌握辖区内流动人口婚育情况,对于有怀孕迹象的人员第一时间上门核查,发现并上报怀孕人员1名。全面摸排辖区内孕妇及新生儿信息情况,帮助居民为新生儿办理户口等证件。
社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。到社区工作以来,我学到了很多宝贵的知识和经验,自身的理论水平和工作能力有了进一步提高,但同时也存在着一些不足,例如对于某些事情的处理思维尚不够成熟等。在今后的工作中,我要继续向领导和同事学习,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。
优秀网格员发言稿6
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家上午好,我是振兴社区的网格员孙晓颖。很高兴也很荣幸能有这样的机会和大家一起交流一些工作方法。在社区我负责的是第六网格,网格内有377户,现居住326户,892人。在社区除负责网格内的居民信息录入、计生情况上报等网格工作外,我还负责社区党建工作。现就社区党建工作谈一下我个人的心得体会。
一、用学习转变角色,以能力适应新的岗位
我是20xx年开始负责社区党建工作的,是一名党务战线上的新兵,社区党建这个岗位对我来说也是全新而陌生的。面对新的岗位和新的挑战,我不断学习提升素质,以能力适应新的岗位。我深深地知道要做好党建工作,除细心、认真外还必须具备扎实的理论功底,为此,我积极学习党和社区工作的.理论、知识,努力提高业务素质和工作能力,以适应新时期社区工作的需要。
二、认真完成党务工作
1、完成各项党建工作围绕社区的发展规划和重点工作,协助书记、主任做好各项工作任务的组织、安排,上报材料及汇总工作,同时做好党员的排查、登记、分类等工作。搞好社区党委的各项宣传工作,社区活动后及时上报信息,并将信息简报发送至社区公众平台、居民QQ群、党员微信交流群等。协助书记组织好党员学习,做到学习前有通知、有目的、有安排,学习形式多样,吸引党员参加。
2、完成上级单位交办的各项工作,及时上报各种报表及汇总材料。并将党委完成的工作及时整理上报。都说:"好记性不如烂笔头",我也是习惯于将各项工作的要求、上报的日期等都记录在一个本子上,这样确保工作在规定的时间内准确的完成。
3、做好党费收缴、管理,并做到每一笔党费的收缴都有记录、有凭证。
4、协助支部书记做好支部管理工作,及党员学习的组织工作。支部活动前会协助支部书记通知党员活动时间、活动内容。协助支部书记为年纪大行动不方便的老党员上门送学;慰问生病、困难党员;给流动党员推送学习资料等。
5、各类档案的整理归档。社区档案的整理归档工作是社区建设的一项基础性工作,而在社区工作活动中形成的文字、图表、实物、电子文件等档案即具有综合性和广泛性,同时又具有复杂性、动态性。我做的就是及时梳理归档,避免出现资料断档漏项、突击整理等现象。
为确保档案整理质量,保障整理工作顺利开展,振兴社区现已将档案材料整理到统一的档案盒并放于档案柜妥善保管,确保各类资料都有专门的地方存放,保证档案资料规范统一。
在社区我还负责迎检时的社区解说工作,对于社区的解说,一就是要张开嘴、多练习,因为有时候在心里能背下来的不一定能说出来,在检查前可以先解说给同事们听,让他们帮忙指出一些问题来改正;二就是要全面了解社区各功能室功能及活动开展情况,并根据每次检查部门的不同侧重不同的方面给领导介绍。竟可能多的熟记社区的各项数据,灵活应对领导的提问。
在工作中仍存在很多不足。经验不足,对于工作没有自己系统性的认识和整体的规划,工作习惯追赶着各种工作任务显得比较被动;创新性的工作少,在工作中缺乏新的想法。在今后的工作中我会尽可能取长补短,踏踏实实工作、努力提高自身修养、积极了解各种相关的政策,创新工作思路,完成社区的各项工作。
优秀网格员发言稿7
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我叫xx,是xx街道办事处,xx社区的网格员,我汇报的题目是《网格是我家,我爱我的家》。
我是去年11月份通过笔试,面试公开招募到社区的网格员。说心里话,刚到社区,一个陌生的环境,心里很忐忑,不知道该做些什么,更不知道该怎样去和居民沟通,鉴于这种情况,县综治办和办事处对我们进行了一系列严格的培训。受益匪浅,心里有了底气,再面对我网格里的居民的时候,没有了畏难情绪,我主动找他们聊天,谈心,向他们宣传国家的惠民政策等等,网格里的居民也逐渐接受了我,知道了网格管理员这个新名词,同时也乐意我为他们服务。
印象最深刻的是春节前夕的一天。午饭后,我在网格里例行巡查,忽然闻到一股刺鼻的天然气味,我赶紧追寻气味的.源头,发现气味是从一栋开放式小区4楼2号家里传出来的,我使劲敲门却没人在家,刺鼻的气味越来越浓,我连忙上报给了社区网管站,网管站接报后立即通知了xx公司,并派出本社区所有网格员查找屋主,我站在那儿一步也不敢离开,害怕有路过的人抽烟,哪么后果将不堪设想。xx公司的工作人员及时赶到,关掉了总气阀。我们网格员也在麻将馆里找到了屋主,原来,是她烧开水,水烧开了闷出来把火浇灭了,她没发现,也没关天然气灶就去打麻将了,差点酿成大的事故。当事人回来后,拉着我的手千恩万谢,感激万分。周围的居民也纷纷称赞:“设立这个网格员真好,不管什么事都可以找网格员。”网格化服务上门,让他们觉得很贴心。
前不久发生的一件事,让我心有余悸。接上级领导紧急通知:我网格有一居民许××因怀疑他妻子在网上与他人关系暧昧,打政府热线12345,要政府出面干预,不然就模仿昆明“3.7”暴恐案报复社会。接到通知时,我正在吃午饭,饭也顾不上吃了,立即扔下碗就跑。随即办事处分管领导和社区领导相继来到许某某家里了解情况。许××性格一直比较偏激,孤僻,从不与外人接触,加之现在又疾病缠身,很容易做出过激的事情。我们对他进行了疏导,劝解,让他先平静下来,冷静处理此事。我把他妻子叫到旁边,让她以家庭和谐为重,不要做有伤夫妻感情的事,何况两个女儿都快成年了,又都乖巧懂事,好好的珍惜现在所拥有的的幸福。他妻子听到我发至肺腑的话后,对自己的行为进行了反思,表示不再与他人网上聊天,好好过日子。为了让许××彻底放弃过激的想法,第二天我们办事处分管领导会同社区民警又亲至赶赴大英回马,通过当地派出所找到和许××妻子聊天的对象,并对他进行了教育和规劝,让给他不要因言行不当影响当事人的夫妻关系。通过教育意识到自己的错误,表示不再和许××妻子联系。
我及时把处理意见反馈给许××,他也表示满意,只要他妻子不再和他人暧昧,他就安心不再闹事。但我还是不放心,每隔两天我都要到他家里去和他聊聊天,拉拉家常,为他做点力所能及的事,切实做好稳控工作。努力将社会矛盾化解在基层、消除在萌牙状态,实现小事不出网格,大事不出社区,矛盾问题不上交,切实维护社会稳定和谐。
还有一件小事,让我感触很深。社保局每年都要要对退休人员进行年审,往年所有的退休人员都统一在社保局年审,人又多又拥挤,很不方便。今年为方便群众,直接到办事处便民大厅就可以年审。我及时把这一消息告知了我网格里的居民。有一位陈奶奶,她儿子媳妇都在外打工去了,她一个人在家,眼睛又不好,我就很随意地把带她去办事处,帮她填好了表,年审好后再把送她回家,这点小事举手之劳,我没当网格员我也会这样做的,何况现在这也是我工作的一部分。可陈奶奶拉着我的手见人就说:“这个妹妹才好哦,要活两百岁......”这么一件微不足道的小事,得到这样高的评价,我顿时感到脸红了,更觉得自己为他们做的事,做得不够多也还不够好。
通过这两件事后,我赢得了我网格里的居民的信任和认同,无论是入户调查,还是人口登记他们都主动积极配合,去到他们家里更是热情的为你泡茶,削水果,装花生,有时天色太晚,害怕我回家不安全,还主动送我,让我非常的感动,我心里也把他们当我的亲人来看待。
“赠人玫瑰,手留余香”,在帮助他人,关爱他人,服务好他人的同时,我也收获着快乐和幸福,这充分体现出我的价值。我将秉承“帮助他人,快乐自己”的这种理念,把爱心传递,继续努力干好自己的本职工作,当好党和群众联系的纽带。我庄严承诺“我是网格员,我为你服务”,我将信守承诺把网格当成自己的家一样来维护。网格是我家,我爱我的家。
优秀网格员发言稿8
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我是建设社区第四网格网格服务管理员,小菊。我汇报的题目是《用实际行动为我的梦想代言》。
社区是城市居民的家园,社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。社区工作看似简单的,但实际却是复杂而烦琐的。城市社区网格化管理是社会管理的新课题、新手段、新趋势。20xx年12月,我抱着服务社区居民这份梦想,经过层层选拔和培训,成为了紫云街道建设社区一名社区网格员。
4个月来随着网格工作逐渐深入,我对网格工作由模糊又抽象的感知转变成了细微而具体的认知。那么,作为一个网格员,如何作好网格管理工作?这是我常常在想的问题,也曾不断的从工作中去摸索、获取经验。刚走上工作岗位时,由于缺乏群众工作经验,入户走访时遭遇冷言冷语,吃闭门羹是常有的事。记得一天晚上我去采集“一标三实”时,敲开门一看是一个熟人心中不由一阵热,心想:熟人应该会配合的我工作,因应该不会为难我。当我表明来意时,他犹豫了半天,拿出户口本让我采集到不完整的信息,他的心思我已明白打完招乎,准备出门。房主叫着我说:“你呀,什么工作不好做,一千多块钱干嘛非要来做个这呢,哎......”这一声长叹,意味深长,深深地刺痛了我。走在回家的.路上,城市的夜依旧很宣哗,我的心却陷入了一片沉思,是啊,千余块的工资,走到哪也不止这个数啊,难道这就是我的选择,这就是我的梦吗?
昨晚的话依旧在耳旁回响,我懒懒地出门继续工作。刚走进小区门口时,看见一位阿姨正哭着迎面走来。我好奇的上前询问,原来阿姨姓衡儿子小王是肇事精神病人今年已28岁了,刚才就因犯病打伤了阿姨。有病为什么不送去就医呢,还是肇事精神病,这样放在家里多危险啊,我在心里这样想着。在跟阿姨深谈中得知,家里很困难承担不起药费才将其接回家休养。我及时上报办事处,并与社区干部协调社区卫生站,减免大部份药费将其送回医院就医,帮助他家申请了城市低保。衡阿姨很是感激,看着她感激的泪我的心顿时平静了,这就是我一个网格员力量,着实为居民解难释惑。
社区网格员一个平凡的岗位即然选择了,我就一定要做好,做一个合格的网格员。每天带上工作牌、拎着公文包到网格内三巡查,每走到一处都主动与小区居民打招乎,告诉他们我是谁,我是你们的网格员,有事您找我,我为您服务。时间久了,大家熟悉了,从刚开始采集信息的举步为艰,到现在的全力配合。我使用社区E通进行了人口、房屋等基础信息的收集录进,现在录进率达到90%,排杳、调解矛盾纠纷35起,完成了对网格内特殊人群的摸底及帮教工作。
20xx年3月12日,我接到一个电话:“喂,你好!请问你周小菊吗?我是这里的居民,我有事找你。”电话那头传来一个陌生而又熟悉的声音。原来谢先生把安宁巷两居室的房子出租给一个年青人,一年期满后现在联系不上他,据周围的居民反映每每夜半里面会时常传出殴打的声音,他很担忧。这件事可大可小,我立即前往小区与谢先生一起敲门,半天里面也没反应。这时住在对屋的王阿姨出来了,我上前去了旬问,王阿姨说:“白天在这里是找不到人的,只有等晚上家里才有人。”随后,王阿姨还给我们讲了她所知道的一些情况。我把电话号码留给王阿姨,告诉她:“等租客回来时打个电话通知我们。”我与谢先生商量着先告知派出所,如有事就请他们出面协助。晚上十点过,王阿姨打来电话说家里有人了,又传出现了打闹的声音。我与谢先生赶过去并在途中给派出所干警打了电话。等人员到齐了,一起上楼敲门,只见里面有4个年青人,东西凌乱的放着,桌椅沙发等家具都存在不同程度的损坏,公安干警拍照留作证据。谢先生上前表明来意,看着有公安干警年轻人没多说就同意把房子退还给他,并承诺于第二天搬出。由于房屋东西损坏严重,在我的劝解下年青人同意将原付1000元压金作为家具损坏赔偿。
第二天下午,我巡查回访时谢先生很是高兴,并再三表示感谢。他说:“当时不知道怎么办,别人让我打外面联系卡上的电话找网格员,我还半信半疑,现在看来这一切都是真的,网格员真的是为我们老百姓办实事、办好事的服务员”。
在网格内我认真履行网格员的职责职能,工作上做到“四早四先”,力争大小事不出网格。3月20日,我例行对网格开展巡查,巡至绸厂小区门口时,见那里围着一群人,正在大声的吵闹,情况很不乐观。我赶紧上前了解情况,得知刘某因电被停与陈先生吵架而刘某所用的电是与邻居十几户共用一只总表,每月由陈先生负责查电收钱,然后上交电利公司。进一步了解得知,断刘某家的电实属无奈,他家已三个月没交电费了,多次崔缴无效才出此下策。我把刘某拉到一旁对他晓知以理、动知已情进行一番思相沟通,刘某终于把拖欠的电费缴上了,陈先生也将电源给接上。为了彻底解决两人的矛盾,我又将两人拉在一起做进一步的思想工作,讲明各种道理、要害,最后两人双双握手言欢和好如初。
在我四个多月的网格管理服务经历中,我始终认为做好信息网格化管理工作,必须有强烈的责任感、紧迫感、使命感,必须有一定的群众基础,必须有坚定的服务热情。安下心、扑下身,深入网格内的居民小区、单位,准确掌握政策法律和与群众打交道的方式方法,随时熟记网格内的社情民意、环境动态,时刻了解居民的需求信息、人情冷暖,将群众的想法和要求第一时间上传给社区或办事处,又将党的方针政策、与市民群众相关的法律法规第一时间下传给我们的群众,这样才能不断拉近党和群众之间的距高。
真心付出并赢得组织的肯定、市民的认可,群众的信任和赞许,他们满意的微笑——这就是我是我的梦想。我是社区网格员,我将用实际行动为我的梦想代言!
优秀网格员发言稿9
尊敬的各位领导、各位同事们:
去年X月以来,作为全省创新网格化社会治理机制工作首批试点市,按照全省统一部署,在市委、市政府的正确领导下,我市紧紧围绕“一张网、五个统一”工作要求,聚焦“做强基层党建、做优民生服务、做牢稳定根基、做精城市管理”重点目标,坚持以思路理念创新引领社会治理实践,以体制机制变革破解基层治理难题,着力探索网格化社会治理新模式新体系,全市网格化社会治理格局基本形成、成效逐步显现。
一、工作进展
一年来,市委政法委牵头、各相关部门参与、市区整体联动,在推进网格化社会治理上,重点抓了以下方面:
(一)研究落实整体性规划。市级层面组建由全市X个部门参与的领导小组。建立以《X市创新网格化社会治理机制的实施意见(试行)》为主体,涵盖网格划分、平台建设、队伍管理等方面的“1+N”制度体系,为工作开展提供遵循。在试点基础上,向各区下发任务书,明确目标要求。各区均成立了主要领导挂帅的领导小组,组建工作专班,全面推开全市创新网格化社会治理机制工作。
(二)织严织密全要素网格。按照构建全市基层社会治理“一张网”的要求,与公安部门“一标三实”相衔接,既坚持相对统一标准,又因地制宜实施,对社区网格进行划分。按照街道(镇)初划、区级审核、市级备案的程序,基本完成了网格划分工作。目前,全市共划分为X个网格,其中综合网格X个、专属网格X个,切实做到了纵横覆盖、不交叉重叠,确保网格保持合理的管理服务密度。在此基础上,选择XX区、XX区等专属网格相对集中区域开展试点,细化工作清单,探索专属网格管理模式。
(三)研发推广一体化平台。按照省试点任务书的要求,研发全市统一的网格终端“社区治理一体化平台”,将涉及社区治理服务的综治、公安、民政、人社等X余个部门信息入口融为一体,涵盖“信息采集、网格巡查、重点监管、队伍管理、社区服务、社区党建”六大类X个业务模块,形成“发现采集、扫码定责、智能派单、处理反馈、考核评估”闭环处置流程。目前网格员共采集基础信息X万条、核实X万条,回馈部门数据X万条。该平台已在全市X个区推广应用,操作培训、用户授权、网格划分、地址关联等工作初步完成,X等区已进行实质化应用。这个平台被省专班确定为全省标准化平台之一,并实现与省社会治理数据库的对接共享。
(四)建立建强专业化队伍。明确规定每个网格必须有一名专职网格员,通过将街道社区干部编入网格、现有社工转任兼任以及公开招录等方式予以配备,并积极推动发展兼职网格员。目前,全市共配备网格员X名,其中专职网格员X名(部分区一网多员,专职网格员多于综合网格数)。在全国首家成立网格学院,推动各区建立分院,全市统一教学大纲和考核标准,组建专家委员会和培训师资库,搭建网上学院和微信学习平台,目前已有X个区挂牌成立分院,市区网格学院共培训网格员X人次。明确将专职网格员纳入全市社区工作者队伍统一管理,建立录用、培训、上岗、考核、退出等配套机制,细化职责任务、健全职业保障。
(五)打造形成典型经验。通过一年来的实践探索,初步形成了一批网格化治理试点经验和工作品牌,如X一体化平台应用、XX党建引领网格化治理、X全要素网格、X网格化大联勤等,基层社会治理实践取得初步效果。我市网格化治理工作得到省充分肯定和外地学习借鉴,近期全省深入推进基层社会治理创新现场推进会将在X召开,将通过“视频联线”方式,重点推介我市相关经验。
二、存在问题及建议
今年以来,先后组织两次全面督查活动,并通过定人定点、挂钩联系的方式,及时了解各区工作推进情况和存在问题。目前,创新网格化社会治理机制工作与预期尚有差距,平台建设、制度落地、实战应用等工作抓得不够到位。主要存在以下问题:
(一)网格统一划分问题。全市网格划分尚未完全确定、仍处于动态变化中,个别地区网格划分责任单位尚不明确,如X区的飞地,由于历史原因,X街道有四个厂居社区(X)处于X区域范围之内,治安管理及矛盾化解工作由X区承担,但社区居民户籍以及重点人员稳控由X区承担,管理主体不统一带来网格划分责任不明,目前尚未纳入网格管理。另外,X新区研创园按照专属网格纳入X街道管辖,但目前该地块仍属于X街道,还未办理实际划转手续,研创园无法承担网格内社会服务相关事项,需要高位协商解决。建议由民政部门牵头尽快拿出解决方案,明确责任主体。
(二)网格员队伍建设问题。一方面,一线网格员还有缺口。全市专职网格员总数与综合网格数基本持平,但各区发展不平衡,目前还有X个区专职网格员配备不到位。从一体化平台运行情况看,目前仍有X个综合网格没有设置网格员、X个网格员在两个或两个以上网格任职。相较于民政部门统计的X万名社工数量,大量社工和网格员并没有充实到网格一线,不能满足当前网格化工作需要。另一方面,网格员待遇还没有落实到位。近期,市委、市政府颁布的关于加强和完善城乡社会治理、社区工作者管理、规范城市社区工作者薪酬管理X个文件,明确了网格员管理体系和福利待遇,但由于各区之间经济发展不平衡,财政状况不尽相同,各区网格员待遇差异较大。人员数量配备和待遇不到位,一定程度上影响网格员工作积极性以及队伍稳定性,部分社区已经出现社工辞职的情况,影响了专职网格员队伍的稳定性和积极性。建议各区委、区政府高度重视网格员队伍建设,全面落实市委、市政府“两办”相关文件精神,促进网格化治理工作整体推进。
(三)信息平台建设问题。主要是社区各种信息平台未能实现基础数据共享。创新网格化社会治理机制旨在通过一个终端采集,解决各条线共性数据的`多头采集、重复上报等弊端,根据前期调研统计,目前各条线到社区的各种平台众多,有的多达十几个,这些平台各自独立,人口信息等各平台需要的基础共性数据没有共享互通,网格员采集后要在各个平台反复输入,加重了网格员工作负担、影响了工作效率,基层对此反映比较大。而解决这个问题的核心是尽快建立市级层面的社会治理数据库,通过各条线平台与市级数据互联互通,从而真正实现基础数据共享。参照省里模式,建议由市发改委(信息中心)牵头,市公安局(网格化专班技术保障组)、市综治办具体实施,尽快搭建市级层面社会治理数据库。同时,明确在网格用“社区治理一体化平台”对共性数据进行统一采集上报、推送、审核。
(四)网格学院建设问题。X网格学院自5月份成立以来,得到了中央政法委及省、市有关领导的充分肯定,也受到社会各方面的关注。但目前学院各方面工作尚处于起步探索阶段,学院发展现状与领导和各界的期待、与X创新社会治理的需求还有差距,无论是在办学的定位思路、办学的规模、办学的质量等方面,都需要进一步的提升,具体情况由书记汇报。
三、下一步工作打算
今年X月,省里对X试点区进行了考核验收,X月底前将对所有区考核验收。根据省、市要求,“网格创建达标率”也已纳入全年高质量发展检测评价和指标办法。近期,全省深入推进基层社会治理创新会议也将在X召开。下一步,全市要围绕提升X首位度目标,对标先进地区,坚持问题导向,加大工作力度,着力攻坚突破,努力在全省创新网格化社会治理机制工作中当标杆、做示范、树典型。
(一)夯实网格化基础。针对当前工作中存在的短板弱项,加大组织协调和推进落实力度,建强实体化网格化服务管理中心,健全网格工作和网格员管理体系,进一步加大各项投入保障力度,为全面深化创新网格化社会治理机制工作打牢基础。
(二)完善智能化应用。在智慧X框架下,加快市社会治理大数据中心建设,深化一体化平台与各条线相关平台的联动融合,将涉及社会治理的基础共性数据,统筹整合至社区治理一体化平台,统一采集、接收、上报至市大数据中心,供有关部门共享应用,提高问题发现速度、流转效率、处置效果。
(三)健全制度化保障。坚持边试点边完善,认真总结和提炼实践经验,加强对专属网格建设和管理、信息平台建设规范、网格事务清单、网格工作考核奖惩等方面制度的研制出台,健全统一、规范、高效的制度体系,确保各项工作有章可循、有据可依。
(四)加强职业化建设。制定X网格学院建设三年规划,探索全日制学历教育,为全市乃至全省培养更多高素质基层社会治理人才。加强硬件设施和师资力量保障,扩大网格学院教学规模,由每年计划培训X名网格员骨干增加至X名。调整优化课程设置,丰富网络教学载体和内容,建立若干个街道、社区现场教学点,提高系统化、专业化培训实效。
优秀网格员发言稿10
20xx年上半年,我局结合实际工作,按照年初的工作部署和安排,组织骨干人员成立专门工作机构,制定了工作方案,与工作实施办法。截止20xx年5月份,通过开展扎实有效的工作,我局相关职责区的双创工作取得了阶段性的成果,得到了显著的成果。
一、工作状况
(一)强化宣传,提高认识,增进了干部职工双创工作的积极性、主动性和自觉性
双创工作量大面广,是各单位、全社会所有人都需共同参与的一项长期的艰巨的`十分重要的工作任务,环境卫生好坏程度是一个地区、一个民族、一个国家礼貌点的标志。所以双创的宣传工作尤为重要,且务必一贯到底。
为此,县民政局在宣传上:一是利用各种会议形式进行宣传,宣传其好处、形势、要求、先进事例等;二是开展有益活动进行宣传,5月份在单位内部开展了“我为双创出分力”的演讲比赛,提升了干部职工的工作理念和双创工作劲头;三是利用身边的人和事现身说教宣传,双创工作一部分任务是打扫卫生,但是总有人怕脏怕累干不好,这些人虽少但却影响大多数。为此,针对这种现象就及时组织大家分析、讨论、解剖其根源,认识其危害,从思想深处解决问题。基本到达了认识水平提高的目的。
(二)成立机构,加强领导,为双创工作的顺利开展带给了组织保证
在此项工作中,县民政局建立了双创工作“一把手”负总责,主管领导亲自抓,其他领导分工抓,所有人员齐参与的工作机制。成立了长武县民政局双创工作领导小组,领导小组下设办公室,具体负责其日常工作事务和活动的顺利开展。
(三)明确任务,落实职责,为双创工作任务的圆满完成带给了力量保障
在局内,我们按院内、院外,办公各楼层及救灾楼,每一天都有卫生值日人员;每周五分7组群众大扫除1次。在局外,我们作为去牵头单位负责服务街,首先将任务划分到各职责单位,周五的全县双创活动我们做到通知各职责单位、检查打扫质量、进行签到考核、理解县双创办检查登记。在管理上做文章,保证了双创工作扎实有效的开展。
(四)加大投资,改善环境,为双创工作达标和人文环境的改善做出应有的努力
5月份,县民政局添置篮球杆1幅,乒乓球案子1各,移栽花草近百盆。此外,准备新建的局机关文化活动室将在6月底前建成,投入使用。
(五)严格考核,奖优罚劣,充分发挥考核激励机制作用,确保双创工作顺利开展
县民政局制定了局机关双创工作考核办法,成立了检查考核小组,采取参与次数统计,随机抽查记载,定期质量检查记录,半年民主测评打分等综合考核的办法,对所有参与人员进行分值排队公布,奖励前5名。以到达激励先进,鞭策后进的目的。
二、存在问题
在5月份,我们虽然做了必须的工作,取得了必须成绩,但还存在好多困难和问题,还有超多的工作需要去做。
一是街道职责区卫生集中整治容易,但保洁却很难。推荐相关部门采取有效办法加强宣传,提高群众环境保护意识。
二是服务街人工和货运流量大,属自然劳务市场。推荐建设公厕,方便群众,改善卫生条件。
三是本单位的绿化、美化需待提高,干部职工生活、工作环境所需的消毒、防疫、卫生设备、硬件设施需待购置。
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