态度不好的检讨书

时间:2023-02-04 10:00:33 检讨书 我要投稿

态度不好的检讨书

  在学习、工作或生活中出现了失误后,为了防止此类事情再度出现,为此要写检讨书来自我反省,写检讨书的时候一定要有承认错误的意识。检讨书的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编帮大家整理的态度不好的检讨书,仅供参考,希望能够帮助到大家。

态度不好的检讨书

态度不好的检讨书1

尊敬的领导:

  您好!

  我身为公司的员工本来是应该用最为饱满的精神来面对每天的工作,来将每天的工作都进自己最大的努力达到最完美的一步。但是我最近在工作中的状态却没有将这些做好,最近的我行为散漫,对于工作也是应付了事,这样不好的工作态度已经使我不能够较好地完成自己应该要完成的工作。

  在我翻看了自己近期的工作进度后,我这才突然发现我在很多方面都没有完成好,重点是自己完成的任务在所有同事中处于垫底位置,我看到这样的结果我都是惊呆了。以前的我几乎每次工作都会处于前面几名,我从来都没有去构想过自己会有这一天。在领导与我进行交谈之后,我才真正的明白了自己业绩下滑的原因,就是我最近的工作态度变得不好了,没有将自己的工作用心去完成,自然就没有办法接受到别人的回馈。现在我终于是明白过来了,既然已经是明白过来了,那就必须要对自己进行一个转变了。

  鉴于我这几天的行为,我必须要正视自己,明白自己最近工作态度不好的原因,其实这个就是我感觉自己在这份工作上已经做了这么久了,每天做的事情都是一致的.,已经缺失了较多的兴趣感,好像自己每天就随便搞搞也可以很好地度过一天。其次就是觉得自己这么拼命结果也没有换回什么,感觉到了自己的迷茫感,甚至不知道继续下去未来的发展在哪儿,所以最近我处于一种迷茫的状态,这种状态很严重地影响到了我的工作。现在才反应过来的我希望自己还算是来得及,还有时间可以对自己的各方面进行调整。

  领导对我的分析我还记在心里,我知道自己的状态还需要花费一点的时间才能够调整过来,所以我想向领导申请一天的假期,能够让我可以自己散散心,让自己有时间可以将自己的事情向明白,将自己的工作态度转换回来。我相信我这只是一段时间的小闹心,在进行了合理的调试之后我就能够回到曾经的我,更是会回到自己的工作岗位,继续为公司的发展贡献自己的力量。

  希望我这次工作态度不好这件事,没有能够影响到周围的同事以及领导,没有将我的负能量带给你们,更是没有影响到整个公司的氛围。我为我几天的状态不哈想领导以及大家道歉了,期望在一天的假期后,你们还是会以最开始的心来迎接我,让我们一起为公司的发展而奋斗,一起拼搏我们各自美好的未来。请领导可以原谅我这几天的不好,期待我的重新回归。

  此致

敬礼!

检讨人:

日期:

态度不好的检讨书2

尊敬的领导:

  您好!

  今天是我来到书店的XX天,虽说日子不算很长,但是对于书店的工作也很容易上手,所以现在我也已经完成可以独立的完成自己的工作,尽管在自己的工作过程当中,自己也会遇到一些难题,也会犯一些错误,但是自己对于自己的工作态度还是非常的好的,但是这一次,自己却没有很好的完成自己的工作,在工作当中的态度也不是很好,所以才会出现这样的错误,我也感到非常的愧疚,所以在这里,我也想要向书店做出一个检讨。

  其实这次的错误,要不是因为顾客的举报,我恐怕很难意识到自己的做法是错误的,因为自己在工作的时候,顾客问我那个类别的书在哪里,我当初也没有那么注意到自己的服务态度,就用手随意给他指了一个方向,但是当时那个顾客好像并没有在那边找到他想要的书,所以又回来问我,那时候的我也不知道怎么回事,自己好像是心里堵着一口气似得,就跑到那个区域将那本书拿给了顾客,然后我真的只是随口的无意的就说了一句:“不是在这里吗”?我是真的没有注意到自己的问题,所以如果不是今天这位顾客,我可能还会将这个错误发展的更加的严重,所以我也应该感到庆幸,没有因为自己的错误,因为自己的个人原因而导致到书店遭受更加严重深刻的影响。

  在这件事情发生之后,我也认真的思考了自己的错误,也对自己进行了自我反省和检讨,我也意识到了自己的错误,意识到了自己的.做法的不妥当,我知道身为书店的一名员工,帮助顾客找到他们想要的书,是我的职责所在,在自己的工作的过程当中,将自己的工作完成好,将自己的服务态度保持到最佳,这些都是我所应该要去做的,所以很多的时候,我也应该经常的审视自己在工作的过程当中的态度,作为一个门店的员工,自己所需要注意的最多的就是自己的服务态度,所以这次的错误也算是给我提了个醒。

  在这次的错误结束之后,我也会认真的改变自己的态度,在工作的时候认真的完成自己的工作,将顾客服务好,保持对工作的热情和积极,在服务态度上面也保持一直以来的友好,随着自己的工作一天一天的结束,自己也会慢慢的成长,保证自己的工作可以顺利、出色的完成。对于自己这次的错误,我深感抱歉。

  此致

敬礼!

  检讨人:XXX

  20xx年X月X日

态度不好的检讨书3

尊敬的宋助理:

  15日应该服从公司命令去明水工作,可就在公司用人之际我却向公司提出无理要求,并拒绝去明水的任务,还对宋助理态度十分不好。并且以自己的想法为中心,严重违反公司规定和制度而不自知,影响极其恶劣。并使得王经理左右为难,经过和王经理的谈话,我深深后悔我当初的做法和想法。

  16日下午的`会议是王经理和各位主管给我了一次机会,我一定改正我工作态度和个人想法。

  此致:

  非常抱歉!

  检讨人:

  xx年xx月xx日

态度不好的检讨书4

尊敬的领导:

  您好!

  我是酒店的一名,我叫xx作为一名服务员本来就要遵从就是上帝的理念给顾客留下好的影响但就在星期五的下午我却和顾客起了争致,虽然经理没有过多的追究我的责任,但我心里来是挺过意不去的,有一道坎过不去,我深刻意识到我的错误,因此我要写一份检讨书,证明我意识到了自己的错误。

  这件事发生在上个星期的星期五的下午有一个包厢的客人点了三道菜还有一瓶红酒,菜刚点客人就吹菜刚开始稍微好点可是没过一会又开始吹菜,这一次说话的语气更火爆还气得拍桌子我做为酒店的服务员应该耐心劝导但我那天和家人吵架心情不太好,面对这样的顾客我就气不打一处来,心想:我要忍。心里刚想完那位顾客变本加厉的破口大骂,我'实在是忍无可忍无可再忍和那位顾客吵了起来,正在气头上的我本想大大出手,辛好被同事拦住了。

  整件事的经过就是这样,虽然并没有过多的处罚我,但我心里觉得实在过意不去,那位顾客还举报了我,辛好领导后来把这件事压了下来,这件事我做的实在是过分了,毕竟我只是个服务员,我应该对顾客态度好点,不应该把坏情绪带到上来,难到就因为顾客的态度不好我就要大大出手我实在太不应该了,我不应该顾客态度不好我就要出手我更不应该把家庭情绪带到工作上来。

  作为一名服务员,面对各种刁蛮的客人我都要保持好的态度,不能因为顾客的态度不好就要出手,所以这件事是我做的不好,是我做的.不对,在今后的工作中午不会有这种情况发生。在今后的工作里,我会更严厉的要求自己,控制自己的情绪,保证对每一位顾客都态度好,语气好,行为好,让每一位顾客都说我服务好。我虽然不会做到十全十美,但是我向领导保证,我会尽我自己最大的努力做好我自己的本职工作。也保证,我一定会用最好的态度去对待每一位顾客,无论是多么无理取闹的客人我都会用最好的态度去面对让每一位来这里的顾客都给予好评。请领导再给我一次机会,请领导相信我!

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

态度不好的检讨书5

尊敬的领导:

  您好!

  在酒店工作我没有控制住自己的脾气在工作时犯下了错误,与酒店内的客户发生争吵导致影响到了我们酒店的声誉,我非常愧疚,对不起。

  来到酒店内,领导对我们每个人都要个要求,每个人都必须要为自己的行为负责,为了让我们服务好酒店内的客户对我们做和很多的计划和安排给了我们很多的任务,但是我却没有做到,只知道在工作的时候顺着自己的心意走,这是不对的,不管如何客户我们都要认真对待,因为酒店需要客户我们酒店的竞争者非常多一个不慎就会影响到酒店的发展一个酒店的发展不能因为一个人的错误受到影响。这不利于酒店的发展。

  服务于客户,把客户当做我们的.主要服务对象,才是一个酒店成功的关键,我们服务员作为酒店的一员,酒店能够得到发展我们才会有更好的发展,我现在也深深为自己过去的鲁莽后悔,我不该如此,应该以大局为重,重视工作,用良好的态度去感化客户,而不是与客户争吵,不管最后的结果是好是坏都会严重的影响到我们酒店的发展,这样的错误犯了一次就会给我们酒店留下严重的影响阻碍我们的成长和发展。

  在今后的工作中我会改变自己,不会在与客户发脾气,主动与客户沟通,主动掌握其中的技巧,把握好自己的工作具体不奏,用谦虚柔和的态度做好工作,用努力坚持来完成自己的工作,不断的提高自己的工作,把握好自己的情况,对待客户要准确的把握好客户的心理,不管任何时候都要提前退让一步,都要给客户更多的尊重,不能随意的去影响客户。

  过去因为只的鲁莽让客户非常生气没让客户非常愤怒,这主要是因为我自己的工作技巧问题,我没有抓住这其中的关键,没有掌握好工作,导致自己犯了一个巨大的错误,请灵动给我一次机会,让我可以有机会该病让我可以不但进步成长,因为我过去经验不足犯了错,在今后工作中我不犯错了青领导原谅。

  每天我都会任重把握好自己的基础,不会在伤害客户,也不会影响到大家的发展了,我会努力的掌握好自己的情绪而不在被情绪影响,在任何时候都对客户多一份认同,多一份宽容,退一步海阔天空,没必要事事都与客户相争,做一个认真工作会思考的人。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

态度不好的检讨书6

尊敬的领导:

  您好!

  在与客户沟通的过程中,我沟通不好,态度不够好,导致客户生气。我说了很多坏话,这也影响了其他客户的正常业务处理。作为银行窗口服务的一员,我的工作态度很差,我也想回顾一下。

  这也是客户需要咨询的很多问题,但我认为这些简单的问题,怎么也问,显然文件写得很清楚,我回答也有点累,语气不对,也导致客户生气,对我说,但我还是没有回来,我只是更懊恼,然后领导和客户解释,客户也抱怨我,说我的服务态度不好,当时我认为我没有问题,但是后来仔细的想了一下,领导也是说了我一些,让我也是清醒的认识到,可能我觉得简单的问题,但是站在客户的角度去理解,却并不一定是那么的简单,我也是需要好好的反思,多去站在客户的角度想问题,而不是自己觉得怎么样就怎么样来做工作。

  银行窗口的服务工作,本来就是需要我们认真严谨的来做的.,而且对待客户的服务态度也是必须要好,之前也是有培训过,我这次也是处理这方面的问题太多了一些,所以也是导致了情绪不是那么的好,而自己也是在服务之中,没有站在客户那边去想,一些问题,其实只要我解释清楚了,耐心一点,就不会出什么差错,而且我们窗口面对的是广大的客户,要是我们这边服务态度都不好,那么也是会给客户带来不好的印象,觉得我们银行工作做得不好,可能还会损失掉一些客户。并且我做窗口的工作,也是需要自己有耐心的,要学会去调整自己的情绪,而不是说遇到客户多了,自己就情绪上出问题了。

  领导,错误我也是意识到了,而且也是认真的反思,以后的工作之中,服务的时候,一定会多站在客户的一个角度去想问题,遇到了事情,也是不会被自己的情绪去控制,而是客观耐心的做好工作,为客户去服务,在事情的发生之后,我也是后悔,怎么自己当时做了那么错误的决定,语气只要好一些,对待客户友善一些,完全不会被客户投诉的,领导,服务的工作,本来就是需要我们友善认真的去做的,以后窗口服务的工作,我保证不会再发生这种事情了,也是请您原谅我这次的错误,会认真改进,不再犯的。

此致

敬礼!

态度不好的检讨书7

尊敬的领导:

  您好!

  一直都说服务态度很重要,我一直都不以为意,在岗位上从来不掩饰自己的心情,对待客户也不够礼貌,我行我素,做着自己的事情,这样最后让客户投诉举报完全是自己的原因。

  因为这样的事情,我被领导说过几次,那时候没有客户投诉,也都没有怎么放在心上,认为这样的事情,更本就没必要担心,所以一直按照以前的方式工作,无意间损伤到了很多客户,我也因为自己的`错误被客户点出批评,这样的错误让我明白,很多客户不愿意说,不是因为不在乎,而是出于礼貌不计较,我自己却没有认清这一点还沾沾自喜。

  这让我深受打击,我还认为自己没有做出,当我受到了经理的训话之后,我才明白我哪里出现问题了。当客户有疑问时,我应该第一时间完成好任务,及时通知好工作,客户在询问一些业务,我不该推脱,或者给客户摆脸色,更不能爱答不理,客户是我们服务的对象,更是我们工作的任务,这方面做得不好也就不会得到客户的认同了。

  我明显因为做的不好让客户感到了严重的不满,我错了,我一定会好好的改正,请给我机会,犯了这样的错,我愿意向客户道歉,请求原谅,是我对自己岗位上的任务认识的不够清楚,也不够仔细,做的不好才会初选这样的情况的,我一定会改的。知道客户原谅我为止。

  在岗位上我这样做是玩忽职守,做的不到位,没有令客户满意,就说明我的服务不好,我还一直都不在意,且没有想到自己犯了这么多的错,令客户失望本就不对,自己还不知道还认为没有错,就这样慢慢的工作。这样的态度不端正,让客户留下了非常不好的印象,我也想改变,不在犯错了。

  我一直都清楚的明白一点,自己的工作任务不够认真。但是因为想要偷懒,所以就没有改,一直都认为没有问题,当最后爆发出来才知道已经大错特错,想要改正已经变得非常麻烦,还好我有客户及时纠正,非常感激点出我问题的那位客户,他让我重新认识到了自己的工作也明白了我在那些地方需要改善,今后要如何做,我都会以服务客户为主,不会随意的犯错了,保证按时准确的做好任务,给客户也给公司留下好印象,改变自己过去的一些错误做法,

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

态度不好的检讨书8

尊敬的领导:

  您好!

  服务员工作的好坏自然会影响到原本所在酒店的声誉,关于这点早在自己很久以前便在酒店领导的讲述下有所了解却没有遵守,可以说前段时间客户的投诉正是由于这次服务态度没能达到要求所导致的,因此内心的不安让我选择进行检讨并反省

  其实经过稍微思考便能明白从事服务工作的自己应当要在酒店控制好情绪,毕竟若是些许情绪上的刺激都忍受不了又怎能在酒店的工作中获得成长,想必无论是领导还是同事都对这次服务态度不好的事情心生反感吧,尽管是无意间的举动却将前段时间酒店积累的声望消耗一空,甚至可能因为这种事导致客户对酒店的服务感到十分不满,而且扪心自问身为服务员的自己又怎能不在酒店做好工作呢?纵使事件已经过去却总是弥留在脑海中难以将其遗忘,联想到以往酒店领导在培训中提到的`要求也能意识到很多时候态度不够端正也会带来许多损失,这次服务态度不好造成的结果在我看来也许是对自己不重视的惩罚吧。

  其实通过这些天同事的表现可以得知自己的服务水平的确算不上优秀,简单的对比便可体现出来这次服务态度不好也是因为自身的原因罢了,实际上因为这类问题导致酒店声誉受损在我看来是得不偿失的,毕竟通过反思便可明白若是能够认真些的话完全有能力阻止服务态度不好的事情发生,然而面对自身的问题既没有通过培训进行学习又没能在问题产生以后及时进行道歉,或者说是对这类问题的认识程度不够才会导致始终没有在服务工作中端正好态度。

  我觉得自己应该尽快想办法提升服务水平才不会因此遭受更多的损失,在有着前车之鉴的情况下又怎能因为同样的问题再次遭受损失,而且令酒店形象受损的自己的确也应该尽快端正态度并想办法弥补以往造成的损失,否则长期无动于衷只会让更多的同事觉得自己是个逃避困难且不负责任的人,若是因为这样的原因被打上逃避者的标签即便花费再多的努力或许也是难以将其消除的,而且我得认清服务态度不好的问题所在才有办法将其解决掉。

  既然已经因为态度不端正吃过亏依旧就应该尽快从酒店工作中振作起来,毕竟自己也是曾在酒店发展过程中付出过努力的员工又怎能因此而前功尽弃,所以我会认真对待酒店工作中的培训并尽力提升自身服务水平以免再次发生同类问题。

  此致

敬礼!

检讨人:

日期:

态度不好的检讨书9

尊敬的领导:

  您好!

  我是酒店的一名服务员,我才来到公司不到两个月,我就惹出了这么多的事端出来,就在昨天我还犯了一个很严重的错误。因为我对我们酒店的VIP客户服务态度不好,导致她投诉了我们酒店,这对酒店造成了很大的影响。所以我来跟领导认错来了,我现在已经意识到了自己服务态度不好这个很严重的问题,并给自己做了一个深刻的检讨。希望领导能够看在我这么诚恳认错态度上,看在我迫切想要留在酒店工作的愿望上,能够对我宽容处理。

  昨天本来是我休假的日子,因为我已经连续工作了一个月,还没有休过假,身体感到很疲劳,本来还想休个假放松放松一下。但是不巧的是,跟我顶岗的一个同事因为临时有事情,所以请我代班。所以我就没有休息,又来上班了。昨天早上起来就感觉脑袋晕乎乎的,因为连续加班熬夜工作,我的黑眼圈已经有一个小笼包一样大小了,身体也感觉没有劲,整个人都打不起精神来。特别是一想到好不容易等到休假的一天,结果又要来上班,心情就更加的.烦闷了。所以在我昨天上班的时候,就不太高兴,状态也不好。但是偏偏我又接待了一桌VIP客户,偏偏其中有一个脾气还不好,所以在她要求我帮她倒酒的时候,我一不小心把酒洒在了她手上,她就大发雷霆,要我给她道歉,擦干净。我看在是我的失误上面就给她道了歉,赔了不是,也给她擦干净了。但是她还是没完没了,也可能是喝多了,一直揪着这个事不放,硬要我去把我们酒店的经理找过来,我本来也心情不好,她这一闹,我的脾气也上来了,就态度很不好的跟她说了一句“这么小的一件事情没有必要要请经理过来”。之后也没再管她,去了另外一个包厢里面。她看到我这个态度,所以就更加不肯善罢甘休了,直接冲到前台就要投诉我,投诉我们酒店。最后还是经理赶来好说歹说的,给昨晚他们那一桌免了单,才让她稍微稍了一下气,决定不投诉我们酒店了。

  吸取了这次事情的教训,我以后一定会提高我的服务意识,一定不能把自己的私人情绪带到工作上来。也不管客人提出什么要求,脾气怎么样,我都要做到微笑服务,做到热情服务,不能够再有像这次这样发生对顾客服务态度不好的情况出现。

  此致

敬礼!

  姓名:

  日期: 年 月 日

态度不好的检讨书10

尊敬的领导:

  您好!

  我在自己的岗位上面,工作的时候,对待客户没有做好服务,态度不好,也是被客户投诉了,我也是要向客户道歉,同时自己也是要检讨自己的这次服务态度不好的行为。

  昨天下午的时候,我也是快要下班了,差不多和交班的同事要交班,所以我也是放了不要再来排队的牌子,结果有一位客户还是排队了,然后我也是着急下班,就是和同事去交接,没有给他扫码收银,客户也是说了我,几分钟的时间也是不能帮忙嘛,而我工作了一天了也是累了,然后自己也是有一些火气,毕竟我们的工作之中也是会遇到一些奇葩的客户,所以我也是怼了回去,说我要下班了,让同事帮他扫码收银,而说着的语气也是不好,然后我也是不管不顾的走了,后来听同事说,客户也是很生气,虽然也是同事友善的帮客户做好了收银的工作,但是客户也是到服务中心投诉了我。

  我知道,我当时是有服务方面做得不好的,即使晚几分钟交班,也是没问题的,帮客户扫码收银之后再走就不会有这个投诉发生了,但是我当时就是没控制住自己,着急下班,没去想太多,觉得自己一天的工作很辛苦,却是没想过,这本来就是我的工作,即使下班,对待客户的服务态度也是不能去改变的,毕竟既然做了这个工作,服务的态度本来就是要好的,况且几分钟的其实也是耽搁不了我什么的,我下去也是需要等一段时间的公交车的,而做好了这个服务,客户也是不会投诉,而且甚至可能还会夸奖我,但是我却犯了一个幼稚的错误,我也是懊恼当时自己到底怎么想的,怎么做出这种和客户互怼的事情来。

  现在我也是意识到我的错误了,我当时不应该把我的工作中受到的气发泄给一个陌生的.客户,而且服务的态度也是非常的不好,我以后不能再如此的,无论是什么样的情况,都是需要微笑的去服务,做好收银员的一个工作,虽然这个工作岗位是比较基础的,但是也不是说我们的服务态度也是基础的,而是要做的更好,只有养成了好的工作习惯,那么以后无论做什么工作,自己也是可以做得好的,而不能不控制自己的脾气,领导,我以后不会再犯这种低级的错误了,一定会服务好客户,不再闹脾气,和客户去互怼了。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

态度不好的检讨书11

  您好,我怀着懊悔、自责、心痛的情绪向您递交这篇“工作态度不好的检讨书”,以此来反省我的问题与错误。

  我此刻真的知道自我做错了,最近一段工作期间,我在收银岗位上存在工作态度问题,工作上马虎、草率,经常出错,一个月内连接收错钱,并且收到了300元的假币,最最要不得的是我的对待顾客的态度不好,遭到了顾客投诉,让超市的.声誉遭受影响与损坏,让领导蒙受顾客指着鼻子的谩骂,让单位在总部的考核积分下降了两个积分点。

  此时此刻,应对错误我真的没有脸见您,我原本想干脆辞职一走了之。但是回想起自我一年前怀着热情进入这个超市收银员的工作岗位,如今一犯错就一走了之实在是没有骨气与毅力。为此,我觉得留下了理解批评,并且检讨错误,提出改正措施。如下:

  第一,我要就此次向我投诉工作态度问题的顾客道歉,向这位顾客寄送一封书面道歉信,并且附上这篇检讨书,最大限度争取顾客原谅。

  第二,我要向超市领导您表示歉意,向您保证今后我必须端正工作态度,最大程度地减少工作出错,发奋地做好工作。

  第三,我就是要重点提高自我的思想觉悟,从错误中吸取教训,吃一切长一智!(描写景色的句子)

  最后,我恳请领导念在我家庭经济状况不佳,为人平实跟同事关联处理不错的份上,原谅我这一回,我必须改正错误,不辜负领导到栽培!

  此致

敬礼!

xxx

20xx年xx月xx日

态度不好的检讨书12

尊敬的领导:

  您好!

  我在和客户去沟通的过程之中,是没有沟通好,态度也不够好,导致了客户生气,说了我很多不好的话,也是影响了其他客户的正常业务办理,作为银行窗口服务的一员,我工作的态度做的很糟糕,我也是要检讨。

  这次也是客户很多的问题需要咨询,我却觉得这些简单的问题,怎么也要问,明明就文件上写的很清楚的,我回答的时候也是有些不厌其烦,语气不太对,也是导致了客户生气,说了我,但是我还是没有回嘴,我只是比较的懊恼,后来领导和客户解释,客户也是投诉了我,说我的服务态度不好,当时我还觉得我是没问题的,但是后来仔细的想了一下,领导也是说了我一些,让我也是清醒的认识到,可能我觉得简单的问题,但是站在客户的角度去理解,却并不一定是那么的简单,我也是需要好好的反思,多去站在客户的角度想问题,而不是自己觉得怎么样就怎么样来做工作。

  银行窗口的'服务工作,本来就是需要我们认真严谨的来做的,而且对待客户的服务态度也是必须要好,之前也是有培训过,我这次也是处理这方面的问题太多了一些,所以也是导致了情绪不是那么的好,而自己也是在服务之中,没有站在客户那边去想,一些问题,其实只要我解释清楚了,耐心一点,就不会出什么差错,而且我们窗口面对的是广大的客户,要是我们这边服务态度都不好,那么也是会给客户带来不好的印象,觉得我们银行工作做得不好,可能还会损失掉一些客户。并且我做窗口的工作,也是需要自己有耐心的,要学会去调整自己的情绪,而不是说遇到客户多了,自己就情绪上出问题了。

  领导,错误我也是意识到了,而且也是认真的反思,以后的工作之中,服务的时候,一定会多站在客户的一个角度去想问题,遇到了事情,也是不会被自己的情绪去控制,而是客观耐心的做好工作,为客户去服务,在事情的发生之后,我也是后悔,怎么自己当时做了那么错误的决定,语气只要好一些,对待客户友善一些,完全不会被客户投诉的,领导,服务的工作,本来就是需要我们友善认真的去做的,以后窗口服务的工作,我保证不会再发生这种事情了,也是请您原谅我这次的错误,会认真改进,不再犯的。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

态度不好的检讨书13

尊敬的领导:

  这天,为表示我的深刻反省,我怀着无比愧疚的情绪写下这封检讨书,以向您表示我对我自我在“XX文化节”宣传工作上不尽人意的表现的深刻认识,以及保证在以后的工作中,尽自我最大的发奋,做到最好。

  这是一次十分深刻的反省,我对于我自我在宣传时的差劲的表现感到十分惭愧。我真的不就应在宣传的时候,只会呆呆地站着,没有一点用心性。我不就应感到害怕,不就应感到害羞,对于别人冷淡的反应,还是要有充足的热情,要有不畏困难,勇往直前的精神,必须要学习并领悟死皮赖脸,向小黑和银彬领悟,领悟他们的用心性,领悟他们生来硬拽也要把人拉到报名点,报名参加咱们的活动,领悟他们看到目标,用心上前说,不畏畏缩缩,和陌生人交谈时也不会感到害怕。

  我真的十分深刻地认识到自我的错误,同时我也发现自我所存在的问题:胆子不够大,脸皮不够厚。我知道,脸皮不够厚,对于自我的工作室十分不利的。正因,咱们后勤部的宗旨是:高调做事,低调做人。如果胆子不够大,就不能够用心主动地找事干,畏畏缩缩,到最后什么都干不了,就做不到“高调做事”。因此,锻炼胆量,是解决我的问题的方法,和更多不一样的人,认识更多不一样的人,扩大自我的'交际圈子。

  对于这次的错误,可能会给部门带来不正面的影响,可能会让别人觉得后勤部存在做事不认真的人,对此,我感到万分的愧疚和懊悔,正因我一个人的表现而影响到部门,实属不该。因此,我有如下深刻的反思和对自我的要求:

  1、对于陌生的人事物,不好感到害怕,要表现的自然大方。

  2、做事要有用心性,对于自我的任务,要有强烈的职责感。

  3、对待自我的工作要有热情,要不怕苦不怕累,以微笑应对所有的困难。

  检讨人:XXX

  20xx年XX月XX日

态度不好的检讨书14

尊敬的领导:

  您好!

  对于一名员工来说有着一个良好的服务态度是很有必要的事情,而我却没有做到这些,我为此感到深深的抱歉和愧疚。我想我或许不是一个足够合格的书店员工,如果是一个合格的书店员工,那么不管是什么样的人来到书店,都会始终保持自己作为一名员工应该有的状态,去热情温柔的服务每一位顾客。而我却没有做到这些,反而因为自己生活中的一些事情把情绪带入到了工作当中,把不好的情绪也带给了来到书店的顾客,这些都不是一名合格员工应该做的事情。现在我也醒悟了过来,也明白了自己的哪些错误,知道了自己犯下了多么严重的错误。我的这种行为不单单是对我个人造成了影响也是会让我书店的名誉受到影响,如果让其他的顾客也知道了我们店的服务态度差之后又有多少人会来我们这里呢。可惜我醒悟的太晚了,错误也都已经发生了,即便是我现在十分的后悔也都不可能再重新来过了。

  其实我也不是刻意犯下这种错误的,我也是知道这种错误是多么恶劣、严重的,又怎么可能明知故犯,更何况领导您总是和我们强调服务态度的重要性,我又怎么会敢胆大妄为的去做呢。这次也是因为一些外界因素的影响,才让我这次做出了这样的行为。其实当时的我虽然也是有些不开心的,但是在有顾客的情况下我也都是把自己的那份不开心藏在心里面,不表露出来,始终是以热情的笑脸来面对每一位顾客。但这位顾客确实是有些做的'过分了,才让我这次没有忍住自己的情绪,变得恶劣起来。

  当时他在店内挑选了好久我最后拿了一本书来到我这里结账,但是我在说出那本书的价格之后他又开始砍价。又是想要我们打折又是要我们送东西,只是一本书为什么要送,又不是什么大单,之后他就一直因为这个在一边说。我不想让他影响别的顾客,也就给他送了一只笔,想着让他赶紧走,但是他还不满足,非要我们这边给他降价,不然还要投诉我们。我哪一下确实有些没有控制住自己的脾气,直接回了一句让他去投诉,最后就发生了这样的事情。我想这件事情我是有责任的,不管怎么样他也是我们的顾客,我应该是好言相劝,而不是应付的态度。现在只希望领导您能够给我一个悔过的机会,我一定会改正自己这种不好的习惯,做一个书店的好员工。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

态度不好的检讨书15

  尊敬的单位领导:

  在此,十分抱歉地向你递交我这份工作服务态度恶劣的检讨书,今天上午我在工作当中因为一次工作失误遭到了您的指责,这本是我的失误,我应该虚心接受您的批评。然而

  我因为今天心情低沉,加上日常脾气就很暴躁,一时冲动对你做了顶撞,还冲动得摔打自己的产品。

  现如今,当我冷静下来我深深对自己的所作所为感到愧疚,我经过面壁思过与深刻反省。我深深地觉悟到自己身上有很多缺点、不足需要检讨与改正。

  第一,我身为一名产品销售员,工作无疑是需要自己以一份耐心、细致的心态面对的。

  第二,在工作期间,遇到错误遭受上司指责,也是无可厚非,自己就应该虚心接受。

  第三,身为一名收费员,本职工作就要求我对自己的'产品十分珍惜、热爱。

  综上三点,可见我犯下了多么严重的错误,我的错误,无疑是大大辜负了单位领导对我的殷切期望、关怀,也给单位领导造成了困扰。

  最后我写一下对今后保证:第一我保证今后工作期间以极其负责的态度对待工作,要认真工作,避免出现工作错误。第二,我今后一定痛改前非,彻底修养自身,遇到问题遭受指责虚心接受,尤其是要对领导有尊敬态度。

  此致:

  非常抱歉!

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