工作态度不好检讨书13篇
在学习、工作或生活中犯错后,为了避免再犯,我们要认真地反思检讨,写检讨书尽量要写得深刻诚恳一些。你所见过的检讨书是什么样的呢?下面是小编精心整理的工作态度不好检讨书,欢迎大家分享。
工作态度不好检讨书 篇1
尊敬的领导:
您好!
首先向您道歉,没能将工作做好,没有让顾客满意而归,实在是非常的抱歉!作为公司的一员,我深深的对自己犯下的错误感到自责。虽然我自认在平时的工作中也算是勤勤恳恳,但是却没有好好的领会到,作为服务类工作,我们并不只是将工作完成就叫好,我们更多的,时要面对顾客,让顾客觉得好,那才叫好!
可是在这段时间的工作中,我却因为自己的一些小事,将自己对生活中的一些情绪带进了工作当中,虽然没有做出什么错事,但是在顾客眼里,我的服务态度确实不算得好,这样让顾客很是不满。是啊,谁愿意花这钱看到办事的人还是一副面无表情,甚至有点不耐烦的样子呢?这真的是我的失误!
对自己这次的失误,我深深的感到自责,也好好的反省过自己的问题。越是反省,越是对自己的所做所为感到愧疚。对此,我将自己的错误总结为了一下几点:
首先,是我对工作的认识上。作为一名服务类的员工,我必须要清楚我们不该将生活中的情绪和事情带到工作中来。我们要时刻为顾客带来最好的服务,这就要求我学会分开生活和工作的情绪。而这次我显然没有做好,也没有意识到自己将这样不好的状态影响到了工作。实在是非常的抱歉。
其次,在这次的工作中,我也在之后收到了同事们的提醒,可是我却因为情绪的问题,没有好好的`听取同事的建议,实在是非常的抱歉。要是我能多去听听同事的意见,多用其他的同事作为镜子对比一下自己,也许我就能及时地将这个错误改正过来,减少顾客不满的情况。
最后,说道底还是我在情绪上的事情,作为服务者,我早该学好如何去调解自己的情绪。但是在最近也确实有些懈怠,这才让这次的错误乘虚而入。这表示我在工作的心态上也要好好的反省自己,要好好的检查自己是否在工作中麻木,是不是遗漏了哪些基本的工作!
这次犯下这样的错误真的非常的抱歉,同样我对这些顾客也感到非常的抱歉,是我没能做好自己的工作,给大家带来了不便,对不起!但是我保证,我会好好的反省自己,调整好自己,今后再不会在我的身上出现这样的错误,我会积极的向着优秀的同事们看齐!
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
工作态度不好检讨书 篇2
尊敬的#局长:
首先由于我工作不认真的原因,没有把工作做好,出现了不应该的工作失误,未按时将报表上报,在此我深刻检讨!
当天,由于无线网络连接不稳定,网络连接时断时续,我在向市局以邮件形式报电子版报表时未将报表发送成功,事后没有再次确定邮件是否发送成功,造成了严重的工作失误,给局里带来不良影响,事后经市局反馈后才发现犯了过错,但为时已晚。在此,我再次诚恳的向局领导深刻检讨。
经过局领导的批评和教育后,我发现造成未按时将报表上报的主要原因,主要是我责任心不强。同时,我也深刻的认识到我的错误来源于意识上的'淡薄和思想上的麻痹,确切的说还是自己态度不够端正,工作不够严谨,对自己要求不严,才造成这件事情的发生。目前,正值全县深入开展“四治一树”干部纪律作风集中整治活动的关键期,我却马虎大意、敷衍了事,由于我的失误给局里带来不良影响我深表歉意,通过这件事情我真正意识到了自己的缺点和不足,明白了以后如何改进。所以,我在向局领导做出深刻检讨的同时,也感谢局领导及时纠正我的错误,发现我的不足。
在此,我谨向局领导做出深刻检讨,并保证:
1、通过这件事,我感到自己在工作责任心和态度上仍就非常欠缺,今后一定增强自己的工作责任心、端正自己的工作态度,认真克服工作懒散、粗心大意的缺点,努力将工作做好,以优异的工作成绩来弥补我的过错。
2、在以后的工作中认真履行岗位职责,切实增强自己的事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的各项工作任务,积极表现,以自己的具体行动来表示自己的觉醒。
3、通过这件事情,我会进一步深刻反省、深入总结,改正错误,在今后的工作中引以为戒,加倍努力把工作干好。我已经充分意识到自己的错误了,而且认识到了此次错误的严重性。
我保证今后不会再有类似行为发生在自己身上,请局领导继续监督、帮助我改正缺点,使我取得更大的进步!希望领导和同事们在今后的工作中多多帮助我,帮助我克服缺点,改正错误。我会谨记这次教训,深刻反思和检讨,同时我也再次向你保证此事不会再有第二次发生,请领导相信我!
xxx
xx月xx日
工作态度不好检讨书 篇3
尊敬的领导:
您好!
我是xxx,自我入职以来什么事情我都是做的很心细,工作是一个需要心细的事情,不仅仅是一员工的基本素质,也是为了我们xx的良好工作气氛着想,我一直都是在为这些东西努力,还有在生活当中我想着把工作做好,可是工作不仅仅是要自己努力,还是需要认真细心,这次是我的做错了,但是让你失望的还是我的态度,来到xx不久的我也是没有改掉哪些毛病,工作态度是决定工作的重要因素,我这次的态度问题这才是根本,我知道这次跟您说话的方式欠妥,我是一名基层的员工,不管是在什么角度来讲不应该那般态度,这次我的态度问题也让同事们卡看到了,这绝对是一个不好的影响,我应该负责,一番深刻的检讨是很有必要的。
这次主要还是自己心态没有把握好,自己刚刚来到这里,很多时候有没有一个跟明确的意识,作为xx的一员我实在是让您失望了,自己身上那点锐气还没有褪去,这在工作当中很显然是不行的,我因为自己的文艺,在工作的时候就一直没有一个好的态度,也没有让自己静下心来做一件事情,这样在今天上班的时候我就失误了,我的失误本来就是一个错误,我刚刚来到公司一切事情都不是很熟悉,就是这么不熟悉我需要做到一点,就是在自己不知道的领域去请教他人,我这一点没有做好,可是我习惯性的给自己找理由,就在今天我失误了之后,我就一直没有把握祝心态。
事情被您知道我本来应该端正好自己态度,对您的话听着就好,我知道您当时说我也是为了工作,这些都是很有必要的,同事们也在一旁,这个时候您作为领导者理应在这件事情上来说我,这也是应该的,可是我当时不仅没有摆好心态,自己也没有一个的好的意识,我在一旁就跟您顶嘴了,我那不好的习惯也发挥了出来在,自己习惯性的找理由,这实在让我惭愧,我真的不应该做这些,这次的事情还是让您失望了,我身为xx的`一员自己的作风没有纠正好,当时还在跟您狡辩,那么多的同时在一旁,首先这就是我的态度恶劣,再一个就是我的工作意识不高。
您说我的一切都是为了让我通过这件事情能够记住,很多时候您也不是在真的跟我们生气,这次我就没有稳住自己,这么一点道理都没看出来,我为自己羞愧,事情也本来就是我做的不好,工作只有绝对的认真,这般才不会出错,我的态度也是一个重点,我一定会好好纠正。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
工作态度不好检讨书 篇4
尊敬的单位领导:
您好!
对于我工作服务态度不好这件事情,我感到很抱歉,我知道自己错了,我没有很好的履行自己的职责,没有为公司的利益而努力,是我不对。对不起。
现如今,当我冷静下来我深深对自己的`所作所为感到愧疚,我经过面壁思过与深刻反省。我深深地觉悟到自己身上有很多缺点、不足需要检讨与改正。
第一,我身为一名产品销售员,工作无疑是需要自己以一份耐心、细致的心态面对的。
第二,在工作期间,遇到错误遭受上司指责,也是无可厚非,自己就应该虚心接受。
第三,身为一名产品销售员,本职工作就要求我对自己的产品十分珍惜、热爱。
综上三点,可见我犯下了多么严重的错误,我的错误,无疑是大大辜负了单位领导对我的殷切期望、关怀,也给单位领导造成了困扰。
最后我写一下对今后保证:
第一,我保证今后工作期间以极其负责的态度对待工作,要认真工作,避免出现工作错误。
第二,我今后一定痛改前非,彻底修养自身,遇到问题遭受指责虚心接受,尤其是要对领导有尊敬态度。
检讨书:xxx
20xx年xx月xx日
工作态度不好检讨书 篇5
尊敬的领导:
您好!
我是您下属xx部门的xx,今天我怀着悔恨的心情来向您递交我的检讨书,对于我在前段时间工作态度不对的行为表示道歉,并且希望能够得到积极改正的许可,让我能够有机会将我的错误态度纠正过来,继续为公司业务作出贡献。
这次我工作上连续出现失误,带来了很不好的影响,也给我身边的同事们辛苦的工作带来了困扰。毕竟我们公司是一个整体,我们每一个人都是一个不可缺少的齿轮。然而我这颗小齿轮却在前端时间出了问题,导致周边的齿轮工作也受到了影响,险些对公司机器的运转造成了麻烦。
对此,我深深地感到对抱歉,我对不起公司的信任以及同事的关心,仅仅因为家中一些琐事就对我造成了困扰,不但让家中琐事引起的茅盾越来越大,也让我将家中的负面情绪带到了公司,影响了工作。随后又将公司上工作不顺的压力带回家里,让家中的气氛和环境愈加恶劣,形成一个恶性的循环。在当时的我心里只有各种抱怨,从未想过问题的根源其实就在我自己身上。如果我能够多一些耐心,多一点责任心,将家庭跟工作分开,同时尽到责任的话就不会发生这种情况。而不是将两方受到的压力都丢到另一方,导致两边都没做好,两边都出现了问题。
因此在受到领导批评之后我进行了深刻的反思,对我之前的行为和想法感到了深深的.不可理喻。明明已经是一个有着足够社会经验的成年人了,却还是会犯下这种低级错误,不管从哪个方面来看我都是失败的。因此我痛改前非,在这段时间认真工作,以此来弥补前段时间的不作为。我知道我现在的努力是不能够掩盖我过去的失误,公司雇佣我们给我们薪水,我们就当用我们的能力为公司创造价值。这是公平的契约精神,我不能因为我私人的事情影响到公司工作的进度,而让公司为自己的错误来买单。
但是,我毕竟算是在公司有过多年经验的员工了,一直以来我的表现也称得上是兢兢业业,为公司创造了不少的价值。所以我希望公司领导能够给我一次宝贵机会,对我在进行观察一段时间,我保证我能够在接下来的日子里恢复到往日甚至更好的工作态度,努力在工作中证明我自身的价值!
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
工作态度不好检讨书 篇6
尊敬的领导:
您好!
我是在这里工作了一年的员工xxx,很抱歉我这次做出了这样的行为,败坏了我们银行的声誉。我想我或许不是一个合格的银行员工,如果是一个足够合格的银行员工一定会在上班的时间认真的工作,对每一位来到我们银行的顾客致以最亲切的微笑,让每位来到我们这里的客户都能够有一种回到家里的温暖感觉。而我却没有做到这些,还让自己的态度变得十分的差,对顾客非但没有笑容还一直摆脸色,我现在回想真是十分的.后悔和惭愧。虽然我来到这里有一年的时间了,但是我的工作态度非但没有越来越好,反而随着时间的推移让自己的态度越来越差。我想如果是一个懂事的员工一定是不会这样做的,而我却真的做出了这种愚蠢的事情,我想这也都是我自己的问题,是我的思想和心态出现了问题。
在最近这段时间因为生活中的事情很多都已经很烦了,加上工作的时候也总是会遇到很多糟心的事情,让我更加的烦了。所以在遇到一些比较不讲理和总是问一些愚蠢问题的顾客时我总是感觉十分的心烦,也就导致自己心里的那份不开心也散发出来,让自己的服务态度也变得不太好。当然这些也都是我自己的事情,没有把生活中的事情和工作隔开,导致自己在这次工作时情绪有些不受自己控制。对于领导我也是十分的感谢,如果不是领导您及时的发现了我的问题,我想我还不一定犯下多大的错误,也是您及时的制止我,让我不继续错下去。
现在回想一下真的是十分后悔,领导您对我给予了这么大的期望而我却没有做到让您满意的事情,反而差点出大事。我们也知道一名顾客如果投诉我们的话会有多么严重的事情,而我却完全忘记了这些事情,因为自己一时的意气做出这种事情。如果能够让我在重新来一次的话,我一定是不会这么做的,而是好好的服务好每一位来到我们银行的客户,让他们高兴的来这,高兴的走。可是错误都已经发生了,即便是我现在在后悔也没有什么用,我只能承担自己犯下的错误并且期盼领导您给予我一个改正错误的机会。我以后一定会做好一名好员工该做的事情,也请领导您相信我,我一定可以的,也一定不会在犯下错误了的。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
工作态度不好检讨书 篇7
尊敬的领导:
您好!
非常抱歉我之前用这样的态度进行工作,导致给工作带来了非常不好的影响,实在是对不起。说实话,当时的自己已经对日常的工作非常的麻木,导致在工作中犯下了不少的错误,引起了许多的不便。现在想起来实在是感到羞愧,自己作为xxx的一名员工,却在最基本的工作中都犯下这样的错误,难道在更高的工作中就能做好吗?
显然这次的问题是我的个人错误,我要好好的反省自己的问题,对自己的错误要有彻底的了解和分析,这样才能更好的解决和改变自己的问题!为此,我对自己做了一次彻底的分析,大致对自己的错误总结如下:
首先,自然是我的态度问题,这也是我工作中的首要问题。人们常说态度决定成败,我也是认同的,但是作为一名犯错的员工,我显然是没有在这上面做好。无论我们的能力怎么样,如果在工作的`态度上不摆正,就难以保证工作的质量。而像我这样的态度,更是严重的影响到了工作的正常进行。不仅是对自己的影响,部门和公司也会受到影响。这样的事情是绝对不允许的!
我应该更清楚的认识到,自己来到公司,是为了工作,为了给公司贡献出自己的一份力量!既然领了自己的那一份工资,我就该在工作上尽力去做好自己的本分。对于之前的工作态度我非常的抱歉。
其次,就是我的工作习惯方面。现在工作的时候,我实在是太过依赖过去的经验,只想着简单一些完成,也就是我在工作中的麻木!这不仅导致我在工作的时候没能好好的检查自己的工作,而且这样的工作方式也很容易导致错误发生。说到底这也是因为我工作态度中的散漫导致的,要是我能在工作中更上些心,多去努力一点,这样的事情也是不会轻易的出现!
在工作中的麻木、马虎,导致工作处错的可能有加大不少的纪律,做工作怎么能在这样的“可能”上犯错?我们要做到的是像没有错靠齐,而不是只是稍微的减少犯错的可能!
对于自己的这些错误,我实在是感到非常的抱歉。没能认识到自己在工作中有这样多的问题也是我的不对,感谢领导能及时的向我提出这些问题,我会好好的改正自己的毛病,做到认真工作,为公司做出自己的贡献!
此致
敬礼!
检讨人:xxx
日期:xx
工作态度不好检讨书 篇8
尊敬的领导:
您好!
我在昨天和客户处理问题的时候,由于客户的脾气不好,也是骂了我几句,我当时也是没有理智的去处理,而是冲动了,也是态度很不好的怼了回去,我这样的行为是很不好的,也是要好好的反省,检讨。
做售后客服的工作,其实平时遇到的客户,也是有挺多的都是脾气不好,骂骂咧咧的,甚至还会说一些特别难听的话语,但是这也是售后的一个常态,很多时候客户并不是真的骂我们客服,而是对于售后处理的问题没有解决好,或者脾气的原因,在培训的时候也是和我们说过,不要把自己代入到客户的情绪之中,不要纠结于客户说的这一些没有意义的话语,只要解决了问题,把工作做好就行了,其实一些客户难听的话语我也是听过很多,也是没有太过于在意,但是这次我本来就是刚处理完一个时间很长的客户,也是特别的累,再接到这个客户的电话,开口就是骂我,我也是愣住了,然后也是生气了,于是和他怼了起来,之后也是我被客户给投诉了。
我知道我不应该以这种工作态度来做事情,但是真的当时没有冷静下来,自己的脾气也是没有控制,我也是懊恼,自己怎么就没和客户好好的沟通,自己也是做售后的时间并不是太短,也是有一段时间了,之前也是遇到过这种状况,这次的没控制,也是让这个售后问题升级了,本来也是由于我们的一些问题,导致了客户的不高兴,我还怼了客户,我也是很后悔自己当初那样去做了。其实等客户骂完之后,我认真的去和客户沟通,去把问题处理好,这件事其实也是一个很平常的事情,但是而今客户投诉了我,也是让事情大了,一些问题的解决也是没有那么的容易。
我也是特别的懊恼,其实控制自己的脾气,理性的去和客户解决问题,本来就是我们售后该有的.一个职业素质,我这次没有做好,领导的批评我也是记在心里,以后不能再犯这样的错误了,对待客户的时候,必须要理性的去处理,遇到这种谩骂的客户,自己也是要调整好心态,等他情绪缓解了之后再去处理,而不是带入到他的情绪之中,让客户牵着鼻子走,只有自己控制住自己的情绪,认真负责的去把事情处理好了,那么售后的一个工作也是做好了的。
此致
敬礼!
检讨人:xx
日期:xx
工作态度不好检讨书 篇9
尊敬的xx领导:
您好!
实在不好意思,这次在工作过程中出现这样的事情,我对此也是相当的难受。身为客服的我竟然还会出现在工作中态度不好的事情,这一点真是必须要我对自己进行深刻的反思。
现在来想那件事,我个人的过错是极大的,完全都是怪我身为客服还没有办法将自己应该要完成的工作任务完成。这次在同顾客进行交流的过程中双方都是存在着一定的问题,但是我个人的问题是极为严重的。我也对自己进行了较为深刻的分析,现在我更是想清楚了我自身最需要改进的点。其实那天我的心情本来就不太好,再加上这位顾客实在是在胡搅蛮缠于是我便十分的不耐烦了,当然我这般的态度也是被顾客所抓住,一直嚷嚷着要投诉我,所以我更是没有控制住当时的情绪,在那个情况下脏话便是脱口而出。冷静下来的我再来思索这件事才终于是想明白了自己当时实在过于冲动了,其实只要我当时没有方寸大乱,一切都还是不会发生的。
但是这件事还是发生了,我也知道现在挽救实在有些晚了,但是我还是想要为我犯下的错误做一些些我能够做的事情。由于我当时的冲动而惹怒的顾客我会立马与其联系并向其道歉,去恳求对方的原谅。对于公司这边因为我的`事件而损害到的名誉,我会尽量去做一些挽救,即使我并不知道如何挽救,但若是领导有什么需要的我都会尽力去完成。即使并没有什么我能够做的,那我也会在我自己的身上多多下功夫来提升自己,让自己以后能够在工作中更好地去完成自己的任务。
因为我的原因让领导与公司承受了这样的不好的言语,我的内心也相当的不好受,不过在我对自己进行深刻的分析之后,我还是明白自己身为一位客服最应该做好的东西。想来想去会出现这样的问题,完全是我未将正确的状态摆放在工作上,更是没有以一位客服的要求来进行工作,这次之后我更是明白自己在客服的工作上有很大的进步空间。往后我都是会尽量控制住自己的状态,让自己在接下来的工作中去更加奋发向上,将每一件工作都完成好。我坚信往后的工作我都不会让领导失望的。
因为我自己未处理好,让领导帮我承受的一切,我是必须要跟领导说一声抱歉,毕竟若是没有我这次的行为还不会让领导受如此的委屈。如今想来,我更是坚定的信任自己在接下来的工作是可以完成好自己的工作。当然最重要的是不能让领导再对我失望。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
工作态度不好检讨书 篇10
尊敬的领导:
您好!
这几天我在上班时的状态是有些不好,我自己也是明确这一点的,在受到领导的警告之后,我才开始对自己近期的工作进行检讨,我在工作上的不好态度,已经是影响到了公司的工作氛围,更是影响了公司在别人眼中的形象。我为此感到深深的歉意,这都是我造成的,我会就这些损失对公司进行补偿,让公司能够尽量减少损失。
这几天我在工作上的情绪也是相当不稳定的,总是会有些许的问题存在,我也是希望自己在工作上有更多、更好的进步,但是我就是没有办法克制住自己的情绪。最近似乎脑子中总是有各种的想法,有很多的烦恼,并且总是会在工作的时候被牵连出来,我已经是尽力地将心思都放在工作上了,但是还是没有在工作上有一个较好的态度。领导也是在我每天的任务上看出来我最近不太对的吧,可以看出来我每天的工作完成度都是不高的,并且没有什么效率了,和之前的我比起来简直是相差一大截,所以这就更加的明确了最近我在工作的态度上存在很大的问题。
本来我在领导提点我时我就应该对自己进行反思,但当时的我竟然不愿意承认自己的错误,对于领导指出的问题,我还略有反驳。我这样的行为已经是严重的影响到了工作,本来这样的事情领导就应该开除我的`,但领导竟然仅仅是让我自己检讨一下。由此可看出领导对于我还是很器重的,并且愿意给我改正的机会,这让我越发的觉得自己要赶紧振作起来,不能辜负了领导对我的期望。本来最近的事情也都是我自己的原因才会发生,是我没有控制好自己的情绪,更是对于自己的行为没有在意,明明工作的时候就应该心存工作,但是我还在工作的时候想其他的事情,搞得工作没有完成,而自己的问题也没有解决,这让我内心很是难受。
由于我自己导致的工作上出现问题,我会尽量在这几天就重新整理好,没有处理到位的工作我都会抓紧时间完成好。由于自己的状态事情影响到的公司的氛围,或是由于我的态度原因造成的不好情况,我都会想大家道歉,希望得到大家的谅解。我会立即将自己内心中的小症结解决好,让自己可以在工作上全心全意,不会再有任何的问题。鉴于这一次的情况,我会随时注意将自己的生活事与工作事分开处理,不要产生相互的影响,这样不管是对自己还是工作都是有很大的还影响的。之后的工作我都会严格的保质并按时完成,并合理处理自己的态度,做到很好做人,认真做事。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
工作态度不好检讨书 篇11
尊敬的领导:
您好!
我是xxx,此时此刻,我非常的自责,因为工作上面出现了过错,自己的工作出现问题是第一点,而且今天我态度也不是特别好,让您失望了,也让您生气了,但甚至不知道怎么去面对你在工作上面自己本来就没有什么太大的进展,而且还出现了这样的情况,态度不好是非常恶劣的,有一份检讨也是必然的,我相信自己能够正视这次的错误,改正自身的缺点,当然态度是一个非常不好的现象,我的态度消极,对工作也不是特别认真,这已经触碰到了原则了,我需要认真的思考,反省一下。
回顾整件事情的经过,首先还得从今天上午说起自己的工作,实在是做的不好,从早上来到公司开始就一直没有太高的情绪,工作状态也不是特别高昂,有的事情处理的不是很好,直到在办公室,应该要有一个清晰的工作思路,让自己每天充实,提高自己的工作状态,提高精气神,这才是作为一名员工应该有的样子,而我今天拿到公司之后就特别不在状态,也出现了一些小小的事物,连续出现了几次就显得不正常了,所以我非常的难受,今天工作特别消极,我把自己生活当中的情绪带到了工作上面,这已经严重违反到了公司的相关规定,我自己也是特别难受,做不好这样的事情,就不能够承担起这份责任,不能够做好工作,已经是很恶劣了。
有的时候自己总是抱着侥幸心理,我不知道为什么会有这样的想法,但事情发生了,就应该去承受承担起责任,是一名员工应该有的基本素养,我现在依然在反省自己,我知道这件事情是我做的不对,也是我自己的工作,没有落实好有的东西,本来就不应该抱着侥幸心理,更何况来到公司这么久了,我也是一名老员工,知道自己的`路线在哪里做的不对,想法本来就应该有,工作当中不能够有丝毫的侥幸,不能够让这样的情绪影响到了日常的办公室氛围,所以我今天的情况很不好,把生活当中的情绪带到了工作上面,而且对待工作的态度也很消极,反省良久之后,我才认清了错误,对待这种事情就应该严惩不贷,我也不能容忍这种情况,在今后的工作当中再次出现,这是严重的影响到了办公室的其他同事,我的做法非常不正确,我也很不乐观,现在出现的这些问题,以后可能也会出现,不能够容忍,所以要坚决的处理,您给我一个改过机会。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
工作态度不好检讨书 篇12
尊敬的xx:
您好!
我是xxx餐馆的一名员工,我叫xxx,我来到xxx餐馆工作至今已经半年多了。跟您说句实在话,其实在这半年多的时间我每天都工作得很开心,不仅仅是因为同事们都很好相处,还因为老板您对我们都很好,您每次从外面出差回来都会给我们带小礼物,偶尔还会请我们吃饭。在我心目中,您真的是一个对员工十足好的好老板。
不过昨天中午在咱们餐馆发生了一件事,害咱们餐馆给人落下了话柄,在此,我想跟您说声:“对不起”,如果不是因为我的暴脾气我想我也不会给您添了个这么大的麻烦。
昨天中午咱们餐馆一如既往的'来了许多客人吃饭,其中有一位客人他在收银台点了餐,但是没有拿号码牌,于是他就直接选了个位置坐了下来。大概过了二十多分钟的样子,正当我们工作人员都忙的不可开交的时候,只听见那位客人突然重重地拍了下桌子,对着我们店里的工作人员大声的吼道:“你们餐馆是怎么回事啊,都过去怎么久了还没跟我上菜,这办事效率能不能快点!”听他这么说,我顿时心里就来火了:“这位先生,麻烦你讲点理行吗?你买单了没啊,连个号码牌都没有”。听我怎么说,那位客人更生气了:“我怎么没买单,你们自己没给我牌,你们这些人是不是都健忘啊”,此时此刻我心里更加火大了:“这位先生你也太搞笑了吧,我们这里一般买了单都会有号码牌,你没有号码牌凭什么说你买了单。”……就这样你一句我一句,眼看事情就要到不可收拾的地步,突然收银员xx走了过来,她告诉我说她刚刚看了下监控,发现这位客人确实是买了单,由于当时太忙了是她一时忘记叫这位客人领号码牌了,所以这件事情的责任还是在于我们……
正当我想要跟这位客人道歉时,只见他突然说:“我呸!什么服务态度嘛,以后再也不来这鬼地方吃饭了”,说完他便气冲冲地走了。
老板,真的很抱歉,是我没有弄清楚事情的来龙去脉就随意指责这位客人,我给我们餐馆蒙羞了,真的很对不起。过后我会亲自找到这位客人然后跟他道个歉,我也会一定会改正这个脾气大的坏毛病,谨遵“顾客至上”的宗旨,希望老板看我这么诚心诚意的份上给我一次改过的机会。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
工作态度不好检讨书 篇13
尊敬的银行领导:
您好!
我是您银行员工xxx,身为银行的员工,我的工作就是服务好客户办理好业务。但是今天由于我工作态度不好直接导致客户心情很差,因此还得罪了客户,被投诉到您那,还让您因我二向他道歉,所以您叫我检讨自己这行为。我对自己检讨如下:
今天上班,我在路上遇到不开心的事情里面,就把情绪带到工作上去了。原由是今天早上起床赶过来上班,本来照常是可以早点到的,但是路上今天特别堵,光堵车就堵了三次,每次时间还很久,我差点就迟到了,那可是会把我的全勤奖扣了的,一路上心情都不好,还因此骂了一路,好不容易到了,又开始要上班了,赶紧的'把制服换了就上岗了。真的是特别急躁,心情还没平息下来,就又要挺着微笑面对客户,真挚的给他们办理业务,我这一会是心情不爽,做什么都是不对的。
虽然我也努力在微笑,但是给人看去,就是皮笑肉不笑的模样,很是让人不爽,所以有一个人客户看着我这样,就问我这是什么表情,当时我气还在头上,能够勉强微笑已经是不易,他这一刺激我,我就直接怼回去了,态度极不好的跟他说话,甚至在给他办理的时候,故意搞慢一点,各种挑刺,这也直接就惹怒他了,直接就给我投诉了,我当时虽然也慌了,但是也没有采取行动,还是那样。直到领导您来了,把我单独叫出来跟客户道歉,我才明白过来,我惹事了。这大概是没人想到的,我一向都做事沉稳,很少有这样的事故,这次直接被投诉,还是头一次,也是知道事情的重要性了。
我当面向他道歉了,也被您罚了今天的工资,并要求写一份检讨书给您。我认错,作为一个经过专门培训过的员工,今天出这样的事情,万分不对,这不是一个专业员工能够做的。我愧疚自己会这样,也很后悔当时没有思考后果,就直接爆发脾气,在工作上有如此态度,没有被辞退都是您的仁慈。同时也感谢您看在我这些年的成绩没有把我辞退,再给机会改正,我十分珍惜这个机会。我以后也会分清楚工作和私人的事情,不会再把这种不好的情绪带到工作中,让自己的态度表现的不好,客户是重要的,在他没有提过分要求以外,我都应该服务好。求您原谅,犯错就改,我真心的。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
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