组织行为学的心得体会19篇(精)
我们有一些启发后，有这样的时机，要好好记录下来，这样就可以总结出具体的经验和想法。那么你知道心得体会如何写吗？以下是小编为大家收集的组织行为学的心得体会，欢迎大家分享。
组织行为学的心得体会 篇1
此次《组织行为学》这门课程是龙教授任课，对于龙教授上课的风格早有耳闻，他善于运用幽默诙谐的风格把枯燥的管理抽象名词讲解的通俗易懂，化繁为简。师者；传道授业解惑在龙教授的身上凸显的淋漓尽致。龙教授集认真、博学、幽默、风趣于一身，将较书面化的理论与很通俗易懂的实例相结合给大家讲解，使大家在一阵阵欢笑中理解了书本上死板的概念。开篇，龙教授用他丰富的人生阅历讲述了什么是组织行为学？组织行为学综合运用了心理学，社会学，文化人类学，生理学，生物学，还有经济学，政治等学科有关人的行为的知识与理论，来研究一定组织中的人的行为规律。老师在课堂上讲述的精彩的案例，让我对这门课程有了深深的期待。能够掌握别人的心理，掌握组织的激励方式，实现组织绩效的最大化应该是组织的最主要目的。如若能真正掌握龙教授讲解的真正内涵，我想他不仅仅是位优秀的职员，领导者，更可以是个纵横家。
学习《组织行为学》后，我最大的感受就是我对人的管理有了更加深入的认识。只有加强以人为中心的管理，才能充分调动人的积极性，也就是内驱力，主动性和创造性。才能使管理者知人善任，合理的使用人才，改善人际关系，增强群体的凝聚力和向心力。提高管理水平，改善管理者和被管理者的关系，这样才有助于组织变革和组织发展。
在课程的最后一天，同学们分别组成六个团队来进行模拟情景。为探讨个体活动与群体活动的区别，龙教授组织大家做“建纸塔”游戏，让大家实际地了解前期小组计划和个体角色分配所体现出来的行为表现，对于后来搭建成果的影响。前期计划阶段，大家积极地讨论塔的形状、高度、材料，怎样搭建的角度能够使底座更加的牢固，如何制作美观，稳定且具有高度的纸塔。
讨论的过程中，每个人因为能力和性格特征的不同，而有了不同的`角色分配，领导力在组织中的作用就此体现。如何打造高效团队，也是学员们在建造纸塔过程中不断思考和实践的问题。
经过紧张而有趣的学习之后，龙教授让大家进行了小组成果展示，每个团队都分享了自己建造纸塔的制作心得和在团队协作中的感悟。每位小组还特别给塔起了名字：分别有“上海之星”，宇宙之塔，“念去来”，“龙之塔”，“写字塔”，“Wifi无线路由器塔”，“mobius tower”，“几何之星”。在小组中，学生们需要通过决定策略，分配任务，决定路线，解决问题来完成任务。完成这个情景模拟之后，教授带领大家反思在游戏过程中遇到的问题，团队协作过程中体现的理论等，使大家对组织行为学在组织和团队中的应用有了更深刻的认识。三天的学习之后，学员们对组织行为学，领导力在组织中的作用，以及如何打造高效团队有了更深的体会，并且更加懂得如何将这些理论知识实践到生活和工作中。
组织行为学的心得体会 篇2
大学课程的学习需要自主性，其付出和收获成显著正比，若说学习方法，主要还是建议大家选择适合自己的方法，并且花费时间和精力在学习上即可。其余的，便是了解课程设置，包括上课安排和考试要求等。关于组织行为学这门课程，综合个人经验，将以下几点建议提供给学习这门课程的同学们：
一、根据本课程考核的特点，选择适合自己的学习战略。
我认为本课程考核的特点偏向于背诵和记忆。对此，我的策略主要是做提纲，提纲内容需结合课本和老师课件。其中，老师课件上的`内容其实是课本知识的总结，建议看完书之后再结合课件来对课本知识形成系统的知识框架。提纲详略由个人习惯来决定。
二、根据实际情况，安排复习时间。
除去日常做提纲的时间，我共花费期中考前三天和期末考前四天的时间进行集中背诵。我建议日常的学习要坚持，特别是对于这类需要大量记忆的课程。在考前再加深记忆。
另一方面，也指在期末考试到来前，面临着许多科目的考试的情况下，我会优先选择偏记忆类的科目进行准备，再结合考试周的科目考试顺序，对备考科目做一个复习的顺序和时间安排。
对于文科课程，日常的点滴记忆是基础。若是想要学好一门课程，并非单单应试，日常的学习更为重要，而且学习的目的除了记忆，还要理解和应用。
组织行为学是一门实践科学，所以在学习过程中，我会结合个人日常的经历来对其中的理论概念进行理解，比如说社团经历、组队做小组作业的经历。从前的我曾无法解答在团队经历中关于团队建设与培养的疑惑，但在学习本门课程后，理论知识给予我一个解答的说法。我想这是我收获最大的地方。理论与实践相结合，有利于深入理解理论，更有方向地进行实践。
付出多少，收获多少，愿上面的心得对同学们有帮助。
组织行为学的心得体会 篇3
章老师利用四天的时间，讲述了组织行为学在企业管理中的应用，期间穿插了大量的案列帮助我们理解这门学科的重要性，讲述了个体成员在组织中担任的角色和对组织的影响，以及企业应如何应用这门学科应对在发展过程中面临的由于“人”管理不当导致的发展问题，使我受益良多。
组织行为学是研究组织系统内，个体、群体及结构对组织内人的行为的影响的一门学科。对于一个企业来说，如何应用组织行为学来看待员工以及如何管理好员工尤为重要。老师在课堂上首先应用化学及物理学的知识引出管理科学的普遍性，利用通用公司、西屋公司的案例来说明管理行为的背景对企业管理的重要性，新的时代背景下传统企业的`管理行为应该从以领导者意志为中心向以组织目标为中心转变。传统公司管理行为讲求的是服从与控制，而自我更新型企业则讲求信任与授权，在新的时代背景下企业的组织目标要与员工个人的目标保持紧密一致，才能更好地促进企业的不断向前发展。因为现代企业管理的主要特点是以人为中心，以人为中心管理的关键是激励，人才已经成长为企业最重要的资源，人才个人的目标与企业战略结合的得越紧密，企业发展越稳固。
现代企业管理的关键是管人心。人在本质上是一种有心理目标驱动的有自主寻求意义的观念性生命。企业目标与员工目标相一致的表现为目标融合的3个境界：利益共享、发展共生、命运共荣。组织的目标需要更宽泛，需要包含员工的目标并让其共同成长，组织的目标要包含内在目标、外在目标和社会目标。
人的心理目标达成需要激励因素，而激励的依据从个人层面来说，就是需要和目标。需要理论包括：生存、关系、自主、成长、成就；目标理论包括：内在目标、外在目标、社会目标，对于组织层面来说就是组织目标和激励资源。组织的目标往往需要与个人的目标一致并应该具有一定的挑战性。组织和个人目标融合需要组织对个人进行激励，而激励要从组织的视角、领导者的视角、环境的视角以及员工的视角进行层次化的操作。
通过学习《组织行为学》，可以帮助我们更好地识人、读人、用人，更好地了解新晋员工的需求以便更好地管理，让我们在建设团队、管理团队、激励团队上有了更加有效的方法去选择。我认为《组织行为学》是每一个做管理者的必修课，所涉及的方面很广，需要学习与实践结合，做到“知行合一”，只有在实践中去历练、去应用，才会产生质的变化。
组织行为学的心得体会 篇4
组织行为学的重要性
组织行为学是研究人类在组织中的行为、态度和效能的学科，它对于组织的成功和个体的发展都具有重要意义。通过研究组织行为学，我们可以更好地理解和解决组织中的问题，提高工作效率和员工满意度。下面将从五个方面对组织行为学的重要性进行阐述。
提高组织的效率和绩效
组织行为学通过研究人类行为和心理过程，帮助组织了解员工的需求和激励机制。通过了解员工的动机和行为，组织可以制定相应的激励措施，提高员工的工作积极性和工作效率。组织行为学还可以帮助组织优化工作流程和组织结构，提高工作的协调性和效率，从而提升组织的绩效。
促进员工的发展和满意度
组织行为学研究员工的工作满意度和工作动机，帮助组织了解员工的需求和期望。通过满足员工的需求，组织可以提高员工的工作满意度和工作质量，从而促进员工的发展和成长。组织行为学还可以帮助组织建立良好的工作氛围和团队合作，提高员工的归属感和参与感，增强员工的忠诚度和稳定性。
解决组织中的.问题和冲突
组织行为学研究人类在组织中的行为和决策过程，帮助组织了解人际关系和组织文化对组织运作的影响。通过对组织中的问题和冲突进行分析和解决，组织可以提高组织的和谐性和稳定性。组织行为学还可以帮助组织制定有效的沟通和决策机制，提高组织的决策效率和问题解决能力。
培养领导者和团队
组织行为学研究领导力和团队行为，帮助组织培养优秀的领导者和高效的团队。通过了解领导者的特质和行为，组织可以培养和选拔适合的领导者，提高组织的领导力水平。组织行为学还可以帮助组织建立高效的团队，提高团队的协作能力和绩效，从而推动组织的发展和创新。
适应不断变化的组织环境
组织行为学研究组织的适应性和变革管理，帮助组织应对不断变化的环境和挑战。通过了解组织的适应性和变革过程，组织可以制定相应的变革策略和管理措施，提高组织的适应能力和竞争力。组织行为学还可以帮助组织建立学习型组织，促进组织的学习和创新，保持组织的竞争优势。
组织行为学对于组织的成功和个体的发展都具有重要意义。通过研究组织行为学，我们可以提高组织的效率和绩效，促进员工的发展和满意度，解决组织中的问题和冲突，培养领导者和团队，适应不断变化的组织环境。组织行为学是一门非常有价值和必要的学科。
组织行为学的心得体会 篇5
作为会计学专业的学生，最初选择《组织行为学》这门课程源自兴趣。管理是一门与实际生活高度相关的学科，它的应用性很强。这门课程涉及到的许多模型、推理、假说通常都与鲜活的实际事例紧紧关联，让人在学习中感觉到的不是被动“接收”的压力，而是主动“探索”带来的乐趣。所以在课堂上，发散性思维的运用尤为重要。在学习中，结合实例就能够深入浅出地理解理论，方便记忆，不仅可以利用理论知识来分析各类历史事件，更可以将其与身边实际结合。如由邮件规范，联想到团队与组织内的有效沟通；由小组作业讨论，思考冲突的处理、谈判的利用……管理学并不专属于企业或组织的管理者，我认为它对“人”及其“关系”的研究同样能给我们在自我实现与社交沟通方面带来巨大影响。正是基于这样的认识，对我来说，学习这门课程是兴趣使然，使我对它保持持续的热情与动力。
凭着这份热情，我在学习过程中不仅持续思考，也做到了积累与巩固。
首先，《组织行为学》的理论联系较为紧密，交叉的知识点非常多，这就意味着在通读教材之后不仅需要对各章节专业名词与理论进行记忆，还需要整理出知识框架，梳理知识点之间的联系，方便在案例分析时从多角度清晰地答题。
其次，课后练习题也是一个重要的巩固方式。教材中的练习题涉及简答和分析，既有对重点名词、理论的考查，也有许多开放性相对较强的题目可供思考，符合课程学习目标，能够较为全面地帮助巩固课本内容。练习题没有标准答案，但都可以找到对应立足的`知识点；或许旨在鼓励大家积极思考与讨论，这也与课程开放、包容的特点不谋而合。
最后，由于会涉及许多国外理论研究，英语的学习也比较重要。
实际上，我并没有过多的经验之谈，因为我也还处在正在学习的阶段，还有很长的路要走。或许对任何学习过程都是一样，不要怀揣过多的压力，将学习作为思考、探索的过程，纯粹地从中感到乐趣才是其真谛所在。
组织行为学的心得体会 篇6
组织行为学是一门研究组织内部运作的学科，它关注的是个体、团队和组织的行为、决策和效果。在读完组织行为学相关的书籍之后，我对于组织行为学有了更深入的理解和认识。在这篇读后感中，我将从四个方面对组织行为学进行阐述。
个体行为：
个体行为是组织行为学中的一个重要研究领域。在组织中，每个人都有自己的个性、价值观和行为方式。个体行为研究的是个人在组织中的行为和决策过程。在组织中，个体行为的影响因素很多，比如领导风格、组织文化、工作环境等等。个体行为的研究可以帮助我们更好地理解个体在组织中的行为，从而更好地管理和激励员工。
团队行为：
团队行为是组织行为学中的另一个重要研究领域。团队是组织中的一个基本单位，它由多个个体组成，共同完成组织的目标。团队行为的研究可以帮助我们更好地了解团队的协作和决策过程。在组织中，团队的协作和决策能力对于组织的发展至关重要。团队行为的研究可以帮助我们更好地管理和激励团队。
组织文化：
组织文化是组织行为学中的一个重要概念。组织文化是组织内部的价值观、信仰和行为准则。组织文化对于组织的发展和员工的行为有着重要的影响。组织文化的'研究可以帮助我们更好地了解组织内部的文化氛围，从而更好地管理和激励员工。
领导力：
领导力是组织行为学中的一个重要研究领域。领导力是指领导者对于员工行为和组织目标的影响力。领导力的研究可以帮助我们更好地了解领导者对于员工和组织的影响力，从而更好地培养和发展领导力。
组织行为学是一门非常重要的学科，它可以帮助我们更好地了解组织内部的运作和员工的行为，从而更好地管理和激励员工，促进组织的发展。
组织行为学的心得体会 篇7
通过两周来对美国学者罗宾斯所著的《组织行为学精要》的阅读，我对组织行为学有了一定的了解和浅显的体会，也感受到了这一学科在现代社会的重要之处。下面是我对组织行为学的一点学习心得。
组织行为学是研究如何做好对人的管理、如何调动人的工作积极性等问题的学科，它探讨的是组织中人的心理与行为规律，以及这些规律如何影响组织绩效、影响组织的发展。《组织行为学精要》则是一本“独特的、更易理解的组织行为学教材”，通过大量的例子和图表，深入浅出地分析了组织行为学的基本概念，阐述了其在实践中的具体应用。因此在阅读这本书时，即使是从未接触过组织行为学的我也能独立地进行学习和思考。
根据罗宾斯博士给出的定义，所谓组织，就是指两个和两个以上的人，通过有计划的协作所组成的为达到共同目标的正式结构。而组织行为学是系统地研究人在组织中所表现的行为和态度。它的研究领域，是运用在控制条件下收集到的科学的证据，以合理的、严谨的态度去测量和解释，对其原因和结果进行归类和汇总。作为一门应用科学，组织行为学具有很大的实用性，它的相关理论很广泛，主要包括：心理学、社会学、社会心理学、人类学和政治学。心理学的贡献在于个体和微观的分析层次，其余学科则在于帮助人们理解宏观的概念。
组织行为学是一门应用性很强的学科，在当今越来越讲究群体性的.社会环境下显得尤为重要。因为我们的社会就是由不同的个体组成的一个大型组织，无论是工作、学习还是生活方面，人与人之间的交往和合作不可避免。在世界政治经济文化交流日益频繁，和平与发展成为时代主流的趋势下，更讲求人与人之间的沟通和交往。组织行为学关注的便是人际交往能力。
组织行为学的确切目标是帮助人们解释、预测和控制人的行为。解释这一目标看似并不重要，但从一开始便试着解释某一事件的产生对于理解某种现象是非常有帮助的，例如员工辞职率升高、工作效率下降等，对事件的有效解释能够帮助管理者采取必要的措施避免类似事件发生;预测则是对将来的事件而言的，掌握了组织行为学以后，管理者能够对于某种变化引起的行为反应作出一定程度的预测，从而选择员工抵触程度最小的决策，例如工厂的管理者试图评价员工对安装新型机械设备的反应，就是一种预测行为;而控制目标既是被管理者认为最有贡献价值的目标，同时也是最具争议的目标。因为现代社会大多数是民主社会，而民主社会则是建立在个人自由理念基础上的，当有人试图控制别人的行为，令别人依照自己的意图行事时，会被认为是一种缺乏道德的做法而遭到厌恶和反对，控制目标从某种程度上来说已经牵涉到道德的问题。
然而，组织行为学中提供的控制他人技巧却是事实，也对一个组织的运作提供了实质性的帮助。因此虽然这一目标引起了相应的争议，它仍然作为组织行为学的其中一个目标而存在。这也使我意识到，理论在应用于现实的时候，会受到很多主客观因素的限制，我们不能把任何理论不加思考地应用于现实，而应该考虑到社会对理论的接受度。这也是组织行为学这门应用性极强的学科最需要注意的，它作用于的是实实在在的人，而非没有思想的物。
组织行为学的心得体会 篇8
组织行为学作为一门研究员工在组织内发挥作用和提高工作绩效的学科，将人性因素与管理技术相结合。在过去的一学期学习中，我从组织行为学中受益匪浅。通过课堂讲解、案例分析和小组讨论，我对如何以科学的方法管理人力资源有了更深入的理解，体会到了组织行为学在现代企业管理中的重要作用。
首先，在学习组织行为学的过程中，我对员工的各种需求和动机有了更深刻的理解。
相比于传统管理理论中将员工仅仅视为执行者、生产力的观点，组织行为学强调的是人情因素的影响力。在企业管理中，尊重员工、关注员工的成长和发展、激励员工积极进取是影响企业效益的重要因素。在实际工作中，通过排除干扰、满足员工的各种需求，激发员工的内部动机，组织才能发挥最大的协同效应。
其次，组织行为学教会我们如何针对不同类型的员工采取个性化的管理方法。
人的性格各异，通过组织行为学的学习，我明白了对于不同个性和不同类型的员工，管理方法也应是因人而异。有的员工需要大量的赞美和认可，才能保持高度的积极性和动力；有些员工则看重稳定性与保障，需要组织为之提供稳定的成长环境。只有深入了解每个员工的特点和需求，才能更好地激发员工的工作动力，提高工作效率。
组织行为学的'学习使我认识到，提高企业效益是个长期而充满挑战的过程。
为了达到这个目标，企业管理者需要进行持续的学习和探索。在学习过程中，组织行为学向我们展示了以科学化、系统化、精实化的方法进行企业管理的可行性。在实际的工作中，我们应该运用组织行为学所教导的理论和知识，并不断探索和创新，以期实现企业的可持续发展。
组织行为学既要关注到个体，也要注重组织的整体利益。作为一名管理者，我们必须善于平衡个体与组织之间的关系，不断培养优良的企业文化，增强企业的内在凝聚力和执行力。在公司的发展历程中，固然需要科技创新，但人的角色始终不可替代。唯有把握好人性因素，才能取得真正的成功。
组织行为学的心得体会 篇9
通过这一学期的学习，我初步地了解了组织行为学的发展阶段，熟悉了组织行为学的研究方法，渐渐地懂得了许多，也明白了许多，在未来的人生道路上更是收获多多，受益匪浅。
组织行为学是研究组织中个体、群体以及组织整体的心理和行为表现及其规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。其研究对象是人的心理和行为的规律性；研究范围是一定组织中人的心理与行为规律；研究的目的是在掌握一定组织中人的心理和行为规律性的基础上，提高预测、引导、控制人的行为的能力，以达到组织既定的目标。
学习这门课的过程中让我印象深刻的是：个体、群体、激励以及沟通。
生活中我们每个人都是个体，个体组织行为是基础。个体心理特征大体上分为两个方面：能力和人格。而能力是一种内在的心理品质，是完成某种活动，解决某个问题所必须具备的条件。一个人能力的形成不仅取决于天资，还取决于后天的学习，而智力天资和体力天资都是遗传的，培训和经验都是后天培养的，累积的；人格即个性，是一个人区分于其他人的心理特征，是由先后天的交互作用而形成的，包括外向型、内向型、责任心和随和性等等其他。
此外，我觉得态度也是一个人成功与否的重要因素。俗话说：态度决定高度。这句话一点儿也不错，一个人做事的态度不端正，那么相信他做的事情终究不会顺利，总是会被某些细节打倒，被某些挫折打败，然而不可能到达自己想要的高度，不能获得最终的成功。而现在我们大学生就是要把握好天资，然后不断地学习、积累经验，从而提高自己的实践能力，办事能力；并且还要认真做事，态度端正，脚踏实地，有责任心，有上进心。
群体是由两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体组成的具有相对稳定性的`关系模式的集合体，这些个体拥有共同的利益或目标，他们自认为自己属于这个群体并与群体之外的其他个体想区别。“团结就是力量”。我们周围到处都有群体，都有团队，而我们身为这个集体中的一员必须具有团队意识，整体意识，做到当个人利益与集体发生冲突时，必须个人利益服从整体利益，发挥个人力量的最大化，从而团结合作、提高办事效率。
激励理论这一章，其实对于我们来说也不算太陌生，我们之前在管理学中已经涉及了一些，如：马斯洛的需要层次理论、赫兹伯格的双因素理论、期望理论、强化理论以及波特和劳勒的综合激励模式。再一次的学习让我更进一步深刻地了解到马斯洛五层次需要理论的重要性，从生理需要一直到最后的自我实现的需要，是一个从低级向高级发展的过程，同时也告诉我们人的需要是多种多样的，激励方式也是多种多样的；双因素理论则告诉我们要调动人的积极性，不仅要注意物质利益与工作条件等外部因素，更要注重工作的安排，量才录用，各得其所，予以鼓励、奖赏等；期望理论则告诫管理者要抓多数组织成员认为效价最大的激励措施，还要适当地控制期望概率和实际概率以及良好的心理疏导……
学会沟通对于我个人而言应该是最重要的，因为我个人比较的内向，不善于和别人交流与沟通。而在生活中，沟通无处不在。良好的沟通就是前提，说对话才能做对事，就平日里的同学关系、朋友关系都是沟通的一种。同时在日常生活中关于沟通应注意几个问题：清楚发送信息的目的；运用移情的技巧；双向沟通；简单原则；适当的时机；重视倾听。所以我们要做到：学会倾听，考虑对方的感受，换位思考，分析说话的语气所要表达的意思，让对方感觉你很尊重对方，最主要的是听懂对方所要表达出来的意思，再进行适当的交流，洽谈。这样更有助于我们以后待人处事方面和别人打交道，和别人建立和谐友好的人际关系。
经过以上这些方面的了解与熟悉，不仅提升了我自身的道德修养，加强了我的认知水平，还提高了我个人的办事能力，最重要的是教我学会了怎样和他人沟通，和别人交流，种种这些都不断地提高和完善了自己！
组织行为学的心得体会 篇10
学习组织行为学后，对于治理者加强以人为中心的治理，充分调动人的积极性、主动性和制造性有极大的帮忙；并能使治理者知人善任，合理地使用人才，改善人际关系，增加群体的合理的分散力和向心力；提高治理者领导水平，改善领导者和被领导者的关系；有助于组织变革和组织进展。
《组织行为学》一书中比拟重要的一块内容就是鼓励原理。所谓鼓励机制是为了鼓励员工而实行的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德标准、文化理念以及相应的组织机构，建立完善人事考核制度、评比制度、表扬制度、奖金制度等等鼓励措施的总和。也包括使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法。通过这一机制所形成的推动力和吸引力，使员工萌发实现组织目标的动机，产生实现目标的的动力，引起并维持实现组织目标的行为；并通过绩效评价，得到骄傲感和响应的奖酬，强化自己的行为。
在学习《组织行为学》之前，我是一向不去留意鼓励方面的例子的。但现在通过以下这两个例子，更加使我了解到组织行为学中鼓励机制的要点。
比方，我看过这样一个案例：销售部有位高级销售代表小李特别适合做销售，极聪慧，擅长沟通，有良好的学历背景，能言善辩，几句吸引力，同时也了解自己产品，并懂得如何销售，部门的人都挺敬重他。但是，销售部经理发觉，小李并不比自己包房更多的客户，通常他的访问总是足以达成其业绩时停顿，很少依规定的频率去访问新的客户，每月销售目标的完成状况销售代表中属于中上之列。多年的工作习惯使他变得很散漫，宁肯去和朋友，同学谈天，也不情愿再多访问几个客户。实际上，在他的个人生活中，及其圈子中，都说他是一个挺严谨的人，并拥有多方面的兴趣和爱好。销售部经理和小李谈话，一便了解他，鼓励他，由于经理知道小李可以做得更好。小李表示他现有的收入不值得他投入更大的精力，他说他比团队内的其他销售代表教育程度更高，只是更加丰富，并在公司效劳时间最长，但并没有比他们多得到多少。销售部经理告知小李，假如他想赚更多的钱，他必需比他的同事表宠爱那个更好，而不是单单到达销售目标就可以了。小李好像被说动了。在下一个季度，小李明显付出了更多的努力，做出了更好的业绩，销售部经理又给他增加了工资，在以后的一个月里，业绩连续上升。但是慢慢的，他又开头懈怠起来，几个月里，他又是老样子。销售部经理成认，看样子，小李想得并不是钱，但是，的确搞不懂“这小子在想什么？”
另外一个例子是，某厂有一青年工人，他原先进过监狱。后来“浪子回头”，改造好了，来厂里做工。他是个很要面子并且自尊心很强的人，领导为了帮忙他，使他能安下心来工作，因而在他刚来的时就对员工隐瞒了他的'牢狱经受。当有局部员工知道他的过去后，领导就特地告诫那些员工：“不要因他‘曾进过监狱’而对他产生偏见，疏远他，瞧不起他。也不要用此事挖苦他。”而事实证明，他在厂里工作的确特别勤恳，待人也很热忱，真诚。刚来的时候还因自己的经受而在思想上有所顾虑，后来就完全放开了。对人生也乐观起来。这正是应了“领导阶层的言行对个体或整体的影响”。领导的关怀和员工的敬重使他脱离了心灵上的阴影。
信息技术革命给人类社会带来的最大冲击之一，就是动摇了企业金字塔组织构造的根底，在世界范围内掀起了一股企业组织革命的狂潮，价值链组织，水平组织，流程再造，柔性组织，无边界组织，网络组织，模块化组织等组织形式纷纷应运而生。现在企业已经进入一个多元化的组织构造创新时代。国内外很多闻名公司、团体无一例外地都拥有特别成熟的鼓励机制。我们留意到鼓励机制理论中有一条是“使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法”。其实就是领导阶层的言行对下属员工或整个团体的影响。我认为，这种影响，比之那些人事考核制度、评比制度、奖金制度等鼓励机制，虽不那么显明那么“硬”，但肯定不行无视。一旦把握不好，后果特别严峻。在平常的工作实践中，需要治理单位内部的工作人员，合理利用鼓励机制至关重要。需多参照他人的实例，结合自己所在团体的详细状况，实施各种考评制度。因人而异，因材施奖，调发动工的主动性、积极性和制造性。在工作中，发挥每位员工的力气，产生较强的分散力，使员工的个人需要和整体的治理目标合二为一，产生合力，使整体工作效能有效提升。另外要留意领导本人的言行，用良好的作风来感染每一位员工。在员工有所成就时，就要对他进展鼓舞和褒奖。在员工犯错时，也要急躁的进展批判，切莫失去理智。
组织行为学的心得体会 篇11
通过陈老师对《组织行为学》这门课程的讲授，让我对这门课程产生了深厚的兴趣，陈老师的讲解生动活泼，让我产生了意犹未尽之感，并详细做了读书笔记，收获颇丰，深深的感受到组织行为学的魅力，针对组织行为学的特征，找出特定组织环境下的共性，作为学校的工作人员，为我们提供有益的启示。为调动积极性、主动性和创造性有极大的帮助；并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人际关系，增强群体的合理的凝聚力和向心力，提高管理者领导水平，改善领导者和被领导者的关系，有助于组织变革和组织发展。现就本课程心得体会作如下陈述：
1、什么是管理
管理就是：提出问题、规划、决策、执行、检查，这是作为一个管理者需要用清晰的思维把握好的，是基础，为管理者对一个问题或者活动做出决策、资源的分配、指导别人的活动从而便工作目标以高效的、合理的方式完成，在整个管理过程中，管理者的职能就是计划、组织、领导、控制。通过周密、详细的方案设计，布局承担任务的担当者，如何把任务进行分类，作出怎样的决策，都应该组织好，从而体现一个领导，特别是一个教育管理者的能力，体现领导科学管理的决策水平，在组织管理中管理者技能的重要性。
2、技术技能、人际技能和概念技能。
技术技能：包括应用专业知识或技术的能力。通过大量的正规教育，掌握自己领域中的专业知识和技能。当然，专业技术人员并不在技术技能上具有垄断性，这些技能也不是只有通过学校教育或正规培训才能获得。所有的工作都需要一定的专业才干，许多人的技术技能是在工作中发展出来。人际技能：指无论独自一个人还是在群体中，能够与人共事、理解他人和激励他人的能力。这样才能进行有效的沟通、激励和授权。概念技能：管理者必须具备足够的智力水平去分析和诊断复杂的情况。例如：在做出决策时需要管理者具备这样的素质：看准问题，找出改正问题的各种备选方案，对这些备选方案进行评估，最后选定一项最佳方案。三项技能的高效运用，能够使我们的整个组织处于高效的管理活动中。
3、《组织行为学》是种文化，一种魅力，是种激励机制的体现。
通过对黄河小浪底工程案例的学习，深深的感悟到，外国企业的企业文化魅力所在，企业文化的决定取决于组织者，组织的成功或失败受文化的影响很大，在整个工程中，精细化的管理，规范的操作模式，制度的严格化，使整个工程质量得到很好的保证，从企业文化可以看我们的教育教学，教育工作者应该在进行教育、教学的管理上，制定详细、可行的、人性化的管理措施，针对学生的特性制定适合学生发展的目标。
4、《组织行为学》是激励为核心，强调团队协作的精神
从课程学习过程中，理解了激励和管理目标，工作设计和职业生涯规划和建立有效的奖惩体系的重要作用，激励能够鼓舞教职员工，提高素质，增强组织凝聚力，本人看来，在一个组织中，激励的根本目的就是为了让员工创造出高的绩效水平。在教学工作中，激励对学生的发展也具有重要意义，当我们在教学中用一种培养学生自信心，相信学生的心态去鼓励学生的学习和活动，那么学生更能融入到整个班集体中，找回自己的信心，同时也更贴近老师，说出他们的心理话；在一个组织中，一个人的能力是有限的，只有通过团队合作才能把事情做好，作为一个学校，这一点体现更明显，只有当整个组织在分工，协作的基础上，才能把一件事情做得更完美。
5、《组织行为学》是领导的艺术，是沟通的艺术。
在沟通的时候我们要做到四点：听、看、问、说。要学会倾听，考虑对方的需求点，分析说话的语气所要表达的意思，分析心理，让对方感觉你很尊重对方。要观察当事人说话的神情和手势、身体动作、眼神等，最主要的是听懂对方所要表达出来的意思问，往往是当局者迷旁观者清，从一些客观的方面循序渐进的问些关键的问题，所有都做完了，就根据以上的观察说一些对方需要的话。说话要注意自己的身份、语气等。在沟通中包括对上级、与平级和对下级的沟通。对不同的对象有同的沟通技巧。在沟通的时候要摆好自己的位置，做好自己的工作，在遇到意见相同的时候要强烈的反应领导的意见，意见有些差异时首先要表示赞同上级的意见，再添加自己不同的意见，在持相反意见的时候不要当场顶撞或者否认领导的.意见，要耐心听完，用引申式的方法说出自己的想法，当然还要考虑好当时的场景。在与对平级沟通的时要彼此尊重，从自己先做起。要在自己的立场也要考虑到对上的立场，了解情况，在合适的时候阐述自己的观点，知己知彼达到上方都想要的结果。与下级沟通时：先不着急说，听对方想说什么，多说小话，少说大话，不要讲些空洞的口号和什么规章制度，语气要和蔼亲切。对提出来的意见要虚心接纳，对于有错的先批评在晓之以情，动之以理。
在一个组织中，领导人很重要，但是领导不是所有的大大小小的事情都事必躬亲。真正的领导人要会招揽人，会用人，各持其长，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。管理大师们认为：绝大多数团队表现在第一年的初始阶段会先走下坡，无法维持原来的水准，而往往经过一段时间以后，有时甚至必然长达十八个月，才能见到显著的效果。他们指出，你的团队必须经过四个可预知的阶段，分别是：形成阶段、风暴阶段、标准阶段与表现阶段。所以我们不要怕放权，也不要怕暂时出现的困难，此时的领导是要协助团队建立信心、目标、加强团队的融合。一个团队管理好了，其能力是远远大于这些人各自的能力总和。
作为一个个体，我开始反思自己，认清楚自己，自己的心态，自己的性格，自己的兴趣爱好所向，自身的长短利弊所在。在生活中，我们有可能因为不了解自己而作出错误的选择和决定，从而言行不一到致。了解他人，认清环境，只有知己知彼，才能够把握分寸。站在不同的位置和角度，看待问题和处理问题是不一样的，但是如何综合全局，结合掌握的信息，更好地处理事情呢？通过学习组织行为学，让我更明晰了作为一个个体，在生活工作需要一种积极良好的姿态的重要性。
通过本课程最后一天所做的活动，商品竞拍，让我更加的理解到，组织行为学在生活和工作过程中的重要性，为以后的教育教学管理提供了一种指导性的意见，更加的明白，在一个组织中，个体与团队之间的关系、作用，对问题的思考、方案制定、策略的确立，个体与组织之间的沟通、协作、决策管理是多么的重要。
组织行为学的心得体会 篇12
《组织行为学》是一门以提高组织绩效为目的，探讨个体，群体以及组织系统对组织内部行为影响的学科。20xx年9月20日，我有幸的作为20xx级一班的一名学员，聆听了来自北京航空科天大学程教授为期四天的授课，深有感触。
通过本课程的学习，使我全面深入地理解到组织行为学是以行为学为基础，与心理学、社会学、人类学、工程学、计算机科学等学科相交叉。其应用性是在应用理论科学原理的基础上，探索和揭示组织中人的心理与行为的规律性，在掌握这些规律后进一步研究评价和分析人的心理和行为的方法，掌握保持积极行为，改变消极行为的具体方法和措施。从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力，以便更有效地实现组织预定的目标。学习好组织行为学能有效提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以顺利实现组织预期目标和提高组织成员个人的满意度，提高组织的工作绩效。
市场经济的重要特征就是充满竞争，而竞争归根到底是人的竞争，是人的素质的竞争，也是人的心理活动和行为的竞争。现代企业管理的特点是‘以人为中心’的管理，随着社会文明的发展进步，人的作用显得日益重要，如果一个企业的员工素质不高或者积极性没有调动起来，那么这个企业的资金、设备、信息等物质因素都不能实现其真正价值。通过这次学习我想结合我所处的工程建设这个行业，谈谈我个人对个体行为、群体行为和组织行为的一些感悟。
第一：在工程项目中的个体行为管理个体行为研究的主要对象包括个人简历、个性、能力、价值观和态度等。
简历在员工入职时都需要填写，一般而言，年龄越大，任职时间越长，则其工作稳定性相对要强些。个性是个体所有的反应方式和其他人交往方式的总和，作为项目的管理者应该尽量使每个员工的个性与其工作要求相匹配，以形成较高的满意度和较低的流动性。能力的研究是为了使个体能力与其从事的工作相匹配；例如，项目协调人员就需要有较强的语言表达能力和沟通能力。价值观是一个企业的基本信念，作为工程项目的管理者需要了解员工的价值观，尽量使个体的价值观和组织的价值观相一致，在安排人员及其任务时，不仅要考虑到个体的工作能力、经验和动机，也要兼顾其价值观，使其个人积极的态度投入工作中。
第二：工程项目的.群体行为管理归根到底是对人的管理。
如果成员善于社交和沟通、独立性强、则对群体的产生率和凝聚力的提高有积极的影响。不同的工程建设项目有不同的组织结构，相似的项目也可以采取不同的的组织结构，企业的文化和规章制度对其群体行为影响不同，一般来说，规章制度越健全，群体及其成员的行为越一致，管理效率也越高。另外组织的绩效评估和奖酬体系越具体，则群体成员的工作效率越高。当然群体领导也必须具备进取心、正直与诚实、智慧以及与工作相关的知识和正确处理成员关系和能力和对施工环境的高度敏感性。
第三：工程项目中的组织系统涉及组织结构、组织文化和人力资源政策。
在工程项目建设中对有关任务进行合理分工分组的协调合作，把建设程序分为前期、中期和后期，前期做好可行性研究和规划，中期做好资金供应和材料设备采购，后期做好维护和验收，这些需要部门与部门之间相互的配合协调。同时人力资源部门需要对员工招聘录用与培训、绩效评估、报酬体系以及劳资关系进行科学的制定政策；为提高员工的技术、人际和处理问题的技能方面可以采取职业培训。
虽然课程暂时告一段落，但程教授在课堂上分析的“角色定位”这一方法论不仅让我在工作上受益匪浅，同时再一次让我思考：“对于一位女性，事业和家庭到底孰重孰轻？”我的答案是：两手抓，两手都要硬！追求事业已经不再是男人的特权，家庭和事业对于如何一个女人而言都很重要，无论放弃哪一样都会让人觉得惋惜。当今社会，既然女人拥有了谋划事业的能力和权利，也有走出去的机会和胆识；那作为男人也应该有维护和谐家庭的义务，有走进家庭拿起锅碗瓢盆的勇气。作为新时代的女性，我认为应该做到自信睿智地上职场，优雅从容地入厅堂，把事业作为创造社会财富，实现个人价值的渠道，再把这份收入、智慧、自信投入家庭，为爱人分担工作和生活中的压力，为子女树立一个好的榜样。家庭是每个人的温馨港湾，男人和女人都要对自己的角色定好位和转换好位，所以聪明睿智的男人们和女人们都需要左手握着家庭，右手握着事业，幸福快乐的过好美丽的人生！
组织行为学的心得体会 篇13
近一个多月，利用工作之余学习了《组织行为学》，了解到组织行为学是一个研究领域，它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响，目的是应用这些知识改善组织绩效。我认真地从个人、群体行为到个人心里、群体建设，再到群体沟通、冲突到组织、激励，再到组织结构、文化以及变革等进行了研读，收获颇丰，深深感受到组织行为学的魅力，它是以组织行为规律为研究对象，研究组织体系中人的行为与心理表现。针对组织行为的特征，找出特定组织环境下的组织行为共性，为我们提供有益的启示。结合本人生活、工作中的一些实践经历，从更深的角度体会到组织行为学的魅力，进一步提高了自己的理论素养和自身素质，可以说，学习《组织行为学》，也是对我的一次升华，让我受益匪浅。
通过本课程的学习，了解到《组织行为学》是从个体、群体、组织系统和组织动力四个方面进行研究的，它系统而完整地阐述了组织行为学的基本概念和基本理论，包括个体行为、个性心理与知觉、群体规模与行为、团队组织和管理、群体沟通与冲突、领导与决策、权利与政治、组织结构与组织文化等等。使我全面深入地理解了组织中个体、群体、组织、领导的心理和行为的特点及规律性，了解了如何运用心理学的理论和方法有效地激励人的行为，充分调动人的积极性、主动性和创造性，培养和提高理论联系实际，提升组织管理和不断创新能力。在组织行为学中系统研究了组织中人的心理和行为规律性。它采用系统分析的方法，综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识，研究一定组织中人的心理和行为的规律性，从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力，以便更有效地实现组织预定的目标。学好组织行为学能有效提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以顺利实现组织预期目标和提高组织成员的个人满意度。
通过学习《组织行为学》，进一步明确了个体和群体互相依存关系。任何一个群体和组织都是由很多的个体所组成的，所以个体的好坏会直接影响到这个群体或组织的团结及融洽程度。同时，群体或组织的好坏也同样在影响着每一个个体的心理和发展方向。因此我们首先要认清自己的位置，不管是家庭还是工作，领导岗位、中层干部还是工作人员，我们都是这个组织中大家庭组成的`一部分，所以我们在自己的岗位上要努力为自己的这个大家庭更好的发展做贡献。
结合《组织行为学》理论，客观剖析问题。组织行为学是最基本的领导理论，通过学习，使我更加客观的看待每个人自身的优点和缺点，然而不是所有的人在任何时候都会扬长避短、知己克己、取长补短，在生活、工作中，我们有可能不了解自己，不了解他人，不了解某个场合的某种情况，所以会有生活、工作中的种种不顺心或者不愉快，小矛盾、大干戈油然而生。而事后，我们静下来的时候也许还会抱怨，也许会反思，自己的不对或他人的不是。这其中就涉及到组织行为学中许多观点。在现实的工作群体中，各种个体是相互交融在一起的，作为一名水文工作者（团队的一员），如何处理好个体关系，决定了盐城水文分局（群体）的团队力量。
建立有效沟通，完善工作方法。人是理性动物，也更是感情动物。很多时候人做事情都是会被感情所左右的，要想通过沟通达成意见的一致就要学会倾听别人的想法，也要站在别人的立场上去思考问题。心存他人，尊重他人，这样才可以得到他人的尊重和认可。当做一件事情或完成一个任务，各部门或各人之间有分歧的时候，需要去积极沟通和化解分歧，但是沟通并不等于只去表达你自己的认知和看法，以得到别人的赞同，而是要用一种尊重的态度去聆听各部门或每个人的观点，然后结合自己的想法找出分歧之处，求同存异，用最好的方式去向对方表达你的观点和看法，最后征求对方的意见已达到最后的一致。
一个单位、群体和组织只有融洽了，只有上下团结一致了，才能不断创新，持续发展！
组织行为学的心得体会 篇14
有幸拜读了《组织行为学》一书，全书有16个章节，近400余页。通过一个月断断续续的研读，现在有以下几点心得与大家分享。
一、何为组织，何为个体。
多个因子为一个目的自发的组成一个有序的团体叫做组织。而组成组织的因子即为个体。
组织须有目的性，且按照一定秩序。而秩序就是我们所谓的规章制度或约定俗成的行为习惯。组织行为学研究的是个体对组织影响。
二、何为沟通。
沟通是个体与个体，个体与组织，组织与组织之间相互交换信息，传达思想的过程。简单有效的沟通是现实工作的基础。现实工作中时长会出现信息传递，从一个部门传递到另一个部门，在传递的过程中，信息会受到各方面环境的影响。可能是传达错误，也可能是接收错误。比如售后最常见的订件问题，配件库在收到服务顾问订单后安排订件，信息的传递依靠订货清单，订货清单的正确与否是传递的问题。加入服务顾问在填写订货清单的时候就出现错误，儿这个错误会一直延续到订货。配件人员没有检核是否正确，就直接订货，这个错误就会一直延续下去。整个流程不算是正确的或者完善的沟通机制。
“不制造问题，不传递问题，不接受问题”指的`是一个自检，互检的多方沟通机制。这是我们日常工作需要的真正的沟通。
三、何为激励
简单来讲，激励就是满足个体的需求，可能是物质的，比如金钱。也可以是精神层面的，比如嘉奖等。无论哪一种形式都是在满足个体的某一种需求，当个体“生无所求”的时候就是脱离组织的时候。如何鉴别个体，发现其真正的需求是组织行为管理的关键。
四、何为职业规划
组织运行正常以后，会无限的接近组织目标。但是这时候会出现个体规划与组织目标不协调的问题。比如我们售后工作是为了产值，客户满意度。但是存在个别个体一味的追求工资，在违背客户满意度的前提下赚取薪酬。这时候作为管理者如果不能及时的将客户满意度这个目标纳入到员工绩效考核中，就会导致员工达到目的但是组织目的达不成。什么时候出现这种问题，如何引导个体将自己的职业规划纳入到组织规划中是作为管理者需要解决的问题。
组织行为学的心得体会 篇15
近年来，我逐渐对组织行为学这一领域产生了浓厚的兴趣，尤其是其中的激励机制。在实际工作和个人成长中，激励扮演着重要的角色。在此，我将分享自己在组织行为学激励方面的心得体会。
激励策略的制定
一个有效的激励策略需要充分的规划和制定。这需要对组织和员工进行全方位的分析，了解员工需求和组织目标之间的关系，进而从职务地位、薪酬、福利、个人发展等方面进行具体的制定。同时，激励体系要有一定的弹性，不断地与时俱进地进行优化。在此过程中，组织可以通过员工问卷调查等方式提供沟通渠道，以便更好地针对具体需求进行优化。
激励方式的选择
制定好的激励策略还需要再选择合适的激励方式。通常来说，激励方式包括了物质激励和非物质激励两种。物质激励包括了薪资、奖金、福利、离职金等方面的激励；非物质激励侧重于工作认可、晋升、成就感、自我价值实现等方面的激励。从实际工作案例来看，激励体系的设计应当根据员工的具体个性和组织所面对的具体问题来选择不同的'激励方式。
激励效果的评估
所有的激励策略和激励方式都是一种投资，组织需要时刻监控激励效果并实时调整激励方式，以便发挥最大的效益。一种有效的评估激励效果的办法是通过定期的绩效考核来进行，通过对员工绩效差异的测定，可以得出激励对员工绩效所产生的影响。同时，组织也可以依托人力资源管理信息系统来集中管理员工的激励情况，进而为组织内部的决策提供有效的支持。
激励与员工发展
激励不是简单的物质奖励，它背后的目的也是为了激发员工的自我发展动力，持续地积极主动地为组织作出贡献。在组织激励机制实践中，关键人才的培养和挖掘显得尤为重要。在这个过程中，组织可以通过培训、学习、引入专业的人才管理机构等多种方式，加强员工的专业素养和能力提升。
激励与组织文化
激励机制是组织文化的一部分，一种有效的激励机制需要顺畅地与组织文化相融合。一个好的组织文化可以通过塑造共同的价值观和信仰体系，从理念上为员工提供支持，从而加强员工对组织的认同感，将员工的利益与组织的发展相结合，形成“共赢”的文化氛围。在此意义上，激励机制应该侧重于全面、持续的发展，与组织文化的理念与目标相一致。
在当下经济不稳定、市场竞争加剧的环境下，激励成为了组织发展的重要手段之一。通过规划制定激励策略、选择合适激励方式、定期评估激励效果、注重员工发展以及与组织文化相融合，我们可以让组织的人力资源得到最优化的利用，加速组织的发展速度。未来，我将继续学习组织行为学相关的知识，完善自身激励策略设计的能力，为组织的发展做出最大的贡献！
组织行为学的心得体会 篇16
开篇，罗老师用他丰富的人生阅历讲述了什么是组织行为学。组织行为学即研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为的反应规律性的科学。组织行为学综合运用了心理学、社会学、文化人类学、生理学、生物学，还有经济学、政治学等学科有关人的行为的知识与理论，来研究一定组织中的人的行为规律。老师在课堂上的精彩的案例讲述，让我对这门学科有了深深的期待，期待有朝一日能够学有所成，纵然是皮毛，若能为我所用，必能有所成就。能够掌握别人的心理，掌握组织的激励方式，实现组织绩效的最大化应该是组织的最主要的目的。如若能真正的参透组织行为学这门学科的真正内涵，我想他不仅仅会是个优秀的职员、领导者、更可以是个纵横家。
学习《组织行为学》后，我最大的感受就是我对人的管理有了更加深入的认识。只有加强以人为中心的管理，才能充分调动人的积极性、主动性和创造性。才能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人际关系，增强群体的凝聚力和向心力。提高管理者领导水平，改善管理者和被管理者的关系。这样才有助于组织变革和组织发展。以下是我的几点体会。
（一）管理者知人善任、合理使用人才才能实现绩效最大化。
从某种意义上来说，企业的竞争就是人才的竞争，谁拥有企业发展所需的优秀人才，谁就掌握了竞争中制胜的法宝。在中国从古就有“三顾茅庐”等招贤纳士、惜才的典故，因此人才激烈竞争的今天，吸引、留住人才，成为企业领导者面临的重要问题。国内外实践证明，个体素质、气质和特性等问题，是决定组织效能和生产、工作效率高低的重要因素之一，个体是组织中不容忽视的细胞，通过研究、了解做好职业分析，合理安排工作利用其所长有效的开发人力资源，为企业创造最大效益。
（二）有效的沟通是改变人际关系的重要手段。
沟通是自然科学和社会科学的混合物，是企业管理的有效工具。沟通还是一种技能，是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。无论是企业管理者还是普通的职工，都是企业竞争力的核心要素，做好沟通工作，无疑是企业各项工作顺利进行的前提。有效沟通在企业管理中的重要性主要表现在：
1、准确理解公司决策，提高工作效率，化解管理矛盾
同样的信息由于接收人的不同会产生不同的效果，信息的过滤、保留、忽略或扭曲是由接收人主观因素决定的`，是他所处的环境、位置、年龄、教育程度等相互作用的结果。由于对信息感知存在差异性，就需要进行有效的沟通来弥合这种差异性，以减小由于人的主观因素而造成损失。准确的信息沟通无疑会提高我们的工作效率，使我们舍弃一些不必要的工作，以最简洁、最直接的方式取得理想的工作效果。为了使决策更贴近市场变化，企业内部的信息流程也要分散化，使组织内部的通信向下一直到最低的责任层，向上可到高级管理层，并横向流通于企业的各个部门、各个群体之间。在信息的流动过程中必然会产生各种矛盾和阻碍因素，只有在部门之间、职员之间进行有效的沟通才能化解这些矛盾，使工作顺利进行。
2、从表象问题过渡到实质问题的手段
企业管理讲求实效，只有从问题的实际出发，实事求是才能解决问题。而在沟通中获得的信息是最及时、最前沿、最实际、最能够反映当前工作情况的。在企业的经营管理中出现的各种各样的问题，如果单纯的从事物的表面现象来解决问题，不深入了解情况，接触问题本质，会给企业带来灾难性的损失。
（三）有效激励，可充分调动各方面的积极性、主动性和创造性。
从人力资源管理有效性的角度来看，员工的积极性和主动性是影响单位人力资源管理效率的主要因素。如何有效激励员工，成为现代人力资源管理的核心内容，而建立和运用有效的激励机制成为当前公司管理的迫切需要。激励机制在公司管理中作用显著。激励有利于吸引单位所需人才。有效的激励，可以在单位内部造就尊重知识、尊重人才的环境，从而产生对外界人才强烈的吸引力，使组织得到自己所需的优秀人才；激励有助于形成良好的企业文化。良好的企业文化是单位生存和发展的基础，而其培育，则离不开正反两方面的强化，通过交替运用奖惩手段，促进追求优异工作等价值观的形成，塑造良好的单位文化氛围。
（四）整个组织团结一致才能实现绩效最大化。
曾仕强教授对组织管理这一块提出了：“领导需要组织来配合，组织不调整好怎么领都没用。”一个不团结的组织就如一块面纱，一扯就断，而一个具凝聚力的组织，就是用纱线横纵交织而成的布，任你怎么扯都扯不烂。近年来一些事业单位在招聘、引进人才时，把团结协作能力作为一项重要的考核内容，如果一名员工不能团结，不会协作，不能融入一个崭新的团队，就会被用人单位拒之门外。因为每一个团队都是一个团体，五音要调，才能步调一致；五味要和，才有美味醇香。所以团结协作是现代人应具备的基本品质之一，也是成功的企业团队的重要经验。因此在现代职场中，必须具有很强的团结协作精神，还要具有很强的团结协作能力。
组织行为学的心得体会 篇17
听到祖老师激昂的课堂语言，给我一种感染，觉得人生都要保持这种状态去激励自己，并感染他人。
说到祖林老师的课，思路清晰，内容逻辑性强。给我的启发：无论做什么事情都要有所计划准备，才能循序渐进，忙而不乱，轻松的生活和工作。
问自己，做人，做事，做自己，做企业，这次所学的的《组织行为学》都是一把规尺，来满足以后的成长，慢慢地深入了解，结合实战，真正的认识个人与企业，企业与个人之间的长久发展。
将原本在学校里觉的枯燥无味的《组织行为学》课程变得活泼生动便于理解。帮助我们能够更好的识人、读人、用人、用好人。更好地了解新生代的员工的需求，怎样与他们进行有效的沟通以便更好的管理。让我在建设团队、管理团队、处理团队内部各方面的.关系、激励团队等工作上有了更加有效的方法可以选择。
《组织行为学》是每个做管理者的必修课，所牵涉的面非常广，这一天的课程不可能面面俱到。师傅领进门，修行在个人。所以还需我们自己去理论结合实践不断总结，我们才会有质的变化。
组织行为学的心得体会 篇18
在当下，组织行为学的概念为使用它的管理者提供了大量的挑战和机遇，随着世界市场的扩大和发展，跨国公司之中人才和资本流动的加快，全球性的竞争要求雇主和雇员变得更加灵活，学会适应变革和不断革新的环境。
一、改善质量和生产率。
随着全球化竞争加剧，越来越多的管理者面临着其他国家竞争对手的挑战，他们不得不提高企业的劳动生产率和产品及服务的质量。全面质量管理是管理者推行的方案之一，它要求：
1、密切关注顾客;
2、持续并全面提高质量;
3、准确计量企业绩效变化;
4、授予雇员权力。
全面质量管理管理对于组织行为学意义重大，因为它要求员工重新思考他们所从事的.工作，更多地参与工作决策。另一个方案便是企业再造工程，要求企业采纳一种不断革新改善的思路来改进产品，以求不断增值。这两种方案都揭示了员工参与对于提高质量和劳动生产率的必要性。
二、改善人际交往能力。
组织行为学的目的便是帮助目前的以及潜在的管理者开发人际交往能力。书中不但提供了具体的人际交往能力的概念和理论，还有许多具体的应对方法，例如激发员工热情、成为一名良好的沟通者等。
三、适应各种各样的员工。
适应各种各样的员工，即是适应劳动力多元化的社会。劳动力多元化管理要求管理者使自己通过尊重员工各种不同的生活方式、家庭需要以及工作方式，去不断地适应各种不同的群体，承认和重视员工之间的差异。组织行为学能够为管理者提供劳动力多元化管理的启示，不仅能够提高企业的创造性和革新精神，还能通过鼓励不同的观点来改善决策质量，让企业在这个文化交流碰撞的社会运营得更游刃有余。
除了这三点外，本书还介绍了许多管理者将要面临的挑战和机遇，例如管理的全球化、对员工的授权、创新和变革、应付临时性问题、应对员工忠诚度减弱以及改善道德行为等。
组织行为学在不断的社会变化中寻求到不变的真理，在其基础上改进和发展，以促使管理者和员工之间达成一种平衡，从而促进组织和团队的提升。我所阅读的仅仅是这本书的一个开端，它开启了我对组织行为学和管理方面的知识大门，使我对组织行为学的内容产生了深厚的兴趣，依据书本的介绍，组织行为学的学习是一个层次递进的过程，由个体上升到群体最后到组织。相信在今后更进一步的阅读和理解中，我会对组织行为学有更深的体会，并尝试将它应用到自己的生活之中。
组织行为学的心得体会 篇19
通过对《组织行为学》的学习，使我了解到组织行为学是研究组织中人的心理和行为表现及其客观规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。它采用系统分析的方法，综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识，研究一定组织中人的心理和行为的规律性，从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力，以便更有效地实现组织预定的目标。组织行为学研究的终极目标是组织绩效的提升，而组织绩效的提升有赖于管理者对组织中个体及群体行为的预测和引导能力的改善，所以，个体及群体行为规律就是组织行为学研究的基础。
《组织行为学》是一门十分实用的课程，它是管理科学中一门分支学科，以组织系统及其群体个体的心理与行为规律为研究对象，是建立在多学科之上的学科，本人在工作中作为一名管理者，通过对该课程的学习，体会到对于管理者加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性有极大的帮助，并能使管理层合理的实用人才，改善人际关系，增强团队的凝聚力，提高管理者领导水平，改善管理层与员工的关系，更好的有助于团队的发展和公司的发展。
人际关系在组织管理中至关重要。“人生不能无群”，世界上任何人都不是孤立存在的，总要与他人结成一定的关系，从呱呱坠地那天起，人就逐渐地被固定于各种关系中，与父母、兄弟姐妹的关系，与同伴、朋友、老师的关系，与同事、领导的关系等等，人就是在这样一张由关系结成的大网中生活的。世界上只要有人就会有人际关系的存在。人际关系是任何组织和群体存在的基本特征。美国卡耐基工业大学的学者曾对一万个人的个案记录进行分析，发现智慧、专门技术、经验只占成功因素的15%，其余85%的因素取决于良好的人际关系。人际关系对于群体凝聚力、工作效率，对于组织的决策、目标的达成，对于个体身心健康、事业的.成败等诸方面均具有不可忽视的影响。
人际关系在公共组织中的重要作用表现为：
1、人际关系影响公共组织的氛围和凝聚力。在具有良好和谐人际关系的公共组织中，组织成员感情融洽，能够开诚布公地进行沟通，心理上十分贴近，组织的凝聚力很高。而在人际关系不和谐或紧张的公共组织中，人们之间相互猜疑、戒备、敌视、争权夺利、拉帮结伙，这样的公共组织氛围常常使人感到情感压抑、不舒畅，公共组织也很难形成凝聚力，组织成员的士气低落。
2、人际关系影响组织成员的工作满意感和身心健康。与他人建立良好的人际关系是人们的基本需要。在合作、友好、支持性的人际关系氛围中工作，会增强组织成员的工作满意感，使他们心情舒畅，身心健康。相反，在缺乏良好人际关系的公共组织中，组织成员会感到压抑，表现得敏感和自我防卫，导致心理失衡，诱发各种身心疾病，工作满意度和幸福感都会降低。
3、人际关系影响公共组织工作效率和目标的实现。良好的人际关系有利于信息的沟通和人与人之间的合作。心情愉悦、相互融洽，会促进组织成员工作积极性、主动性和创造性的发挥，从而大大提高工作效率，实现组织目标。反之不良的人际关系则会在信息沟通中起到阻力作用，组织成员之间难以合作，无法使组织这部机器顺利运转，从而影响工作效率的提高及组织目标的实现。
有效的沟通是改变人际关系的重要手段。沟通的基本过程就是信息的发送者将信息进行编码，通过信息沟通的渠道传递给信息的接收者，信息的接收者在接收信息时要对信息进行解码，而且往往要对发送者进行反馈。
沟通主要有以下作用：
1、获取信息。沟通是信息传递的基本方式。在各类群体和组织的工作和实践中，沟通为群众提供了工作的方向、资料、情报和知识等外部环境信息。
2、增进了解。沟通使人们在获取信息的同时，也增进双方的相互认识和了解。在一个群体或者组织中如果缺乏沟通，便容易使彼此产生神秘感、危机感和恐惧感，人们之间互相猜忌、防范，形成许多的隔阂、误解、分歧或矛盾。
3、传递组织文化。组织和群体中的一些正式的规则、制度等要得到成员的了解和遵守，往往需要通过各种正式的通道进行沟通和传递。
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