年度计划

时间:2023-03-31 10:11:36 年度计划 我要投稿

【精华】年度计划汇编七篇

  人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又迈入新的阶段,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收集的年度计划7篇,希望能够帮助到大家。

【精华】年度计划汇编七篇

年度计划 篇1

  为进一步落实20xx年度平安综治和消防安全目标管理责任制,继续创建“平安单位”,切实维护正常工作、生活秩序,保证干部职工生命、财产安全,营造安全、稳定、文明、健康的人居环境,构建和谐社会,特对20xx年消防工作制订如下计划:

  一、加强领导,落实责任。认真落实消防安全工作领导责任制,成立消防安全工作领导小组,单位主要领导任组长,分管领导具体抓。形成层层抓落实的格局,把消防责任落实到每一位相关科室责任人。

  二、健全制度,狠抓管理。把消防安全管理的各项措施落实到实处。各科室应根据出现的新情况、新问题、提出消防安全保卫定期检查和日常规范相结合的管理制度、对涉及消防安全和保卫的各项工作,都要有章可循,做到违章必纠、不留盲点、不出漏洞,要把强化管理、狠抓落实作为搞好消防安全工作的一项重要措施。

  三、加强消防法制教育,提高消防法制观念和安全防范能力。

  将《中华人民共和国消防法》、《云南省消防条例》列为普法学习的重点内容,使消防安全意识渗透到每一个职工,不断提高干部职工防范自救能力。

  四、加大经费投入。要树立花钱买平安的理念,在消防重点部位配备必要的消防器材,积极参加消防部门组织的.学习培训、发现老化的电线现象及时进行更换,以防止火灾的发生,为构建平安和谐气象环境而努力。

年度计划 篇2

  为进一步加强我县卫生应急管理工作,巩固浙江省卫生应急工作示XX县创建成果,不断提高应对突发公共卫生事件的能力,根据省市年度卫生应急工作要求,结合我县实际,制定20xx年XX县卫生应急工作计划。

  一、加强卫生应急综合管理

  加强组织领导,明确工作职责,充分发挥县突发公共卫生事件应急办公室综合协调职能,加强与县社会应急联动工作领导小组的联系,充分发挥县社会应急联动工作领导小组成员单位的职能,及时受理处置医疗紧急救助;指导医疗机构开通急救“绿色通道”;协调处理医患纠纷;负责处置重大传染性疾病疫情、群体性不明原因疾病等相关工作。加强对县疾控中心、县卫生监督所以及各医疗单位具体承担卫生应急管理科室的指导,逐步形成上下对口、分级负责、信息畅通、指挥有力的卫生应急管理网络,不断提升卫生应急综合管理能力。

  二、完善卫生应急预案体系

  建立卫生应急预案动态更新机制,根据工作实际,及时更新、修订、完善现有的卫生应急和医疗救援相关预案。县疾控中心XX县卫生监督所根据工作实际及时完善各类卫生应急技术方案,各医疗单位结合行业特点、单位实际制定完善切实可行的卫生应急和医疗救援技术方案,不断增强预案的针对性和实效性。

  三、加强专业机构和队伍建设

  加强县疾控机构实验室、网络报告系统和流行病学调查能力建设,进一步提高突发公共卫生事件监测、预警、报告、现场流行病学调查和处理能力。加强县级医院急诊科能力建设,加强镇(街道)卫生院急诊急救规范化建设,依托设在县一院的120统一指挥系统,建立完善的院前急救管理制度及工作职责,提高院前急救服务质量,降低伤残和死亡情况。根据人员变动及时调整充实县突发公共卫生事件专家咨询委员会,发挥委员会在突发公共卫生事件级别评估、措施建议、预案制定中的作用。对疾病控制、卫生监督、心理危机干预、医疗救援等应急机动队以及政府相关部门应急管理人员定期开展培训、拉练,各医疗卫生单位要结合日常工作组织开展全员培训,确保培训的覆盖面和培训的质量。积极参加县社会应急联动工作领导小组办公室组织的各类应急演练,充分发挥县社会应急联动工作一级联动单位(120急救站)、二级联动单位(县一院、二院、中医院、康慈医院、县疾控中心、县卫生监督所)专业优势,不断提高卫生应急处置能力和水平。

  四、强化监测预警和信息报告工作

  依托卫生信息化平台建设,建立完善符合基层实际的卫生应急指挥决策系统。坚持预防为主、关口前移和预防与应急并重、常态与非常态结合的原则,加强突发公共卫生事件监测预警,强化传染病自动预警信息核实、疑似事件调查处置;加强突发公共卫生事件风险隐患排查监管工作,建立信息通报与交换工作机制,完善与教育部门之间的学校卫生防病协作机制,建立和完善学校与当地社区卫生服务中心学生因病缺课信息报告制度。继续完善与公安部门建立的艾滋病防治、打击非法行医协作机制,与新居部门建立的新居民卫生防病协作机制,与农经部门建立的人畜共患传染病防治协作机制。进一步规范突发公共卫生事件和苗头事件报告工作,以便及时、有效处置各类突发公共卫生事件。

  五、做好突发事件应急处置

  加强霍乱、人感染禽流感、新型冠状病毒等急性的传染病的防范和应对工作,健全不明原因疾病暴发流行的应急处置机制。建立完善由疾病预防、“120”救援、医疗救治、卫生监督以及各相关部门协作的.卫生应急联防互动机制。加强救灾防病队伍建设,做好灾前各项准备工作,及时、有序开展救灾防病工作。

  六、加强卫生应急物资储备

  建立健全卫生应急装备和卫生应急物资储备和调运机制,完善卫生应急和医疗救援机动队装备,储备必需的卫生应急物资,专室专人专册管理并及时更新,确保卫生应急工作及时有效开展。同时建立卫生应急工作经费保障机制,及时足额拨付突发公共卫生事件专项经费,用于各类突发事件的监测、处置和体系建设,不断提高全县应对突发公共卫生事件的能力。

  七、加强卫生应急宣传工作

  结合各类卫生宣传日和百场健康教育课进社区等活动,利用广播、电视、报纸、网络、宣传橱窗、电子屏等各种载体,深入社区、学校、企事业单位开展卫生应急知识科普教育,不断提高公众卫生应急防范意识和避险、避灾、自救、互救等卫生应急的能力,最大程度地减少突发公共卫生事件对公众健康造成的危害。

年度计划 篇3

  一、提出“存款立社、服务兴社”的经营理念,努力夯实资金实力

  为保持**信用社的稳健发展势头,我积极带领全社干部职工解放思想,大胆实施 创新经营。在存款工作中,克服种种预想不到的困难,抢抓有利时机,完善存款考核办法,积极协调多方关系。牢固树立“存款兴社”的思想和阵地意识,坚持发 扬“三勤四上门”的优良传统,千方百计筹措资金。

  自去年以来,我针对存款不上则降的实际情况,及时召开职工会议,找问题、查原因,制定出强有力的奖罚 措施,在职员工自办存款余额外勤必须达到50万元,内勤人员必须达到40万元,对客户经理年底存款余额达不到30万元的,一律取消客户经理资格。

  在严格的考核制约机制下,广大员工呈现出积极的吸储热情,截止目前,我社各项存款总额达3268万元,比年初增长483万元。其中,对公存款143万 元,农民储蓄存款3125万元;低成本存款927万元,占总存款余额的28%;各项贷款2528万元,比年初增长139万元 。今年,我发动职工利用全市通存通兑的优势,为外区县的亲戚朋友们开立储蓄存折户100多个,吸储存款200余万元。

  二、倡导“立足农信干农信”的`服务格局,密切与人民群众的血肉关系,赢得了老百姓的信任

  在信贷支农工作中,引导全员牢固树立为“三农”服务的经营理念,把“兴一方经济、富一方百姓”作为本份工作,找准信贷杠杆的支点,在政府规划、群众自愿 的前提下,只要符合产业结构调整政策,资金问题就予以保证。

  通过发放联保贷款、开展信用村、户评定活动,全力支持农民发展药材、黄烟、蚕茧等高附加值的名 优特产品,在服务农村经济中求得发展,有力支持了我乡春耕、“三夏”、秋收秋种、冬季农田管理、抗灾自救及抗旱双保工作。由于措施得崐力,全乡种植经济 作物的积极性普遍提高,全乡经济作物人均1亩以上,预计全乡人均增收800余元。为培养个体工商户的守信意识。

  对个体工商户进行建档立案,评定信用等 级,使讲信用的工商户得到实惠,并对招商引资项目提供多方位服务。我到库山信用社任职后,累计发放贷款 万元支持“三农”经济发展。截止目前,我社贷款余额达 万元,较我任职前增长x万元。

  三、强化“没有规矩不成方圆”的制度观念,全面提升内部管理水平

  工作中,把内部管理的重点突出在一个“严”字上,坚决响应联社提出的“宁听千声骂,不听一声哭”这一理念。利用每周一、三、五晚学习上级文件的同时,对 法律、法规定期进行集中进行学习,使每名员工做到知法、懂法、守法,力争办理的每一笔业务都做到程序化、标准化、统一化、合法化。

  截止目前,我所带领的 信用社无一人因违规、违纪受到任何处分。同时,结合联社组织的“内部控制建设年”活动内容进行认真对照检查,对所查出的问题进行追根求源,遵循边查边 纠的方式,认真总结经验教训,坚决杜绝屡查屡犯的老毛病。

  在整个活动中,我紧密结合省办制定的《山东省农村信用社员工违规违章行为处理暂行办法》,对 所犯问题的处理结果有一个明确的认识,使广大员工的遵纪守法意识有了进一步提高,为促进各项业务的稳健发展起了积极的作用。

年度计划 篇4

  XX年我市商贸流通工作在市委、市政府的正确领导下,以中央“扩内需,保增长,调结构,重民生”为方针,积极应对全球性金融危机,坚持用科学发展观统领商务工作全局,紧紧围绕“开拓市场抓创新,强化管理求实效”的工作思路,各项工作进展顺利,商贸流通处于一个快速提升的阶段。截止到十月底,我市社会消费品零售总额为186606.6万元,同比增长19.1%;批发贸易23984.2万元,同比增长16.2%;零售业贸易55078万元,同比增长18.9%;住宿餐饮业8681.9万元,同比增长22.4%。有形市场的基础设施正在逐步完善。新农网建设、物业配送等行业有了一个良好的开端。

  一、求新创优,商务工作不断提升

  1、坚持以民为本,实事工作成绩突出。

  一是定点屠宰率达标。为进一步规范市场管理秩序,加强肉品质量管理,在确保乡镇定点屠宰率达到95%的基础上,又自筹资金320万元新建了全市城区机械化屠宰场。该宰场占地面积16000平方米,土建工程2800平方米,包括采购生猪机械化屠宰生产线一套,建300立方米中型沼气池一座,达到年屠宰生猪60000头、菜牛15000头,菜羊8000头的规模。是一家集屠宰、畜检、屠管为一体的现代化办公,且符合国家设置要求和管理科学的园林式中心屠宰场。今年6月30日正式投产使用,新宰场建成后城区定点屠宰率达到了100%,预计全年可定点屠宰生猪34901头,定点屠宰菜牛2780万头。同时,为保证新宰场的正常运行,市屠管办依法开展系列专项整治行动,进一步加大了对肉品经销各环节的清理和整治力度,并对私屠滥宰行为给予了严厉的打击,有效的遏制了肉品违法行为的发生,使肉品市场经营环境和经营秩序明显好转,城区上市肉品合格率达到100%,保证了经营单位所使用的肉品100%来自于定点屠宰企业,确保了广大群众肉品消费安全。二是蔬菜农残实行严格控制。今年,蔬菜检测工作人员为加强源头管理,加大了对乡镇蔬菜基地、蔬菜批发市场的检测力度,确实做到进入批发市场的商贩和农户人人都有检测报告单,对不合格的蔬菜,坚决进行销毁,让不合格蔬菜没有市场、没有销路,确保人们群众吃上放心菜。预计全年共检测蔬菜样品25030个,全面完成市政府承诺的检测任务数,蔬菜农残超标率控制在6%以下。全市全年未发生一起群体性中毒事件。

  2、狠抓监督管理,食品安全成就更加明显。

  今年我们以《中华人民共和国食品安全法》颁布实施为契机,对各乡镇、街道和各职能部门下发了《<食品安全法>宣传活动实施方案》,充分利用电视、广播、网站、简报、墙报及街头广场等多种形式不断加大宣传力度,有效地提高了全民食品安全意识,营造了人人关注食品安全的良好氛围。同时,为加强对食品安全的.监管力度,先后组织开展了节日市场、酒类市场、中小学食堂食品安全、农资打假打禁以及打击私屠滥宰和病死猪肉非法交易、打击违法添加非食用物质和“回头看”等多项综合整治行动,全市共出动执法人员746人次,出动车辆197台次,检查食品生产经营户835户,发现隐患100多处,下达整改通知69份,立案查处48件,罚没金额6.87万元,查获假冒伪劣食品1653公斤。其中,商务部门加强了对肉品、酒类市场的监管,端掉私屠滥宰窝点一个,依法收缴违规肉品320公斤,查处销售假酒经营户10户,收缴各种假酒158瓶,总价值近3万元,查处了19家无酒类流通随附单的经营单位,收缴和登记保存了7个不同品牌的啤酒共134箱,处罚金额近五万元。

  3、维护大局稳定,维稳机制进一步完善。

  为做好维稳和综治工作,我们结合工作实际,进一步建立和完善了工作机制,主要抓了维稳工作责任制,严格按照“谁主管,谁负责”的原则,落实“五个一”工作机制,认真落实主要领导负总责,分管领导具体抓,做到一级抓一级,层层抓落实,对重大信访问题,明确专人,限时办结,加大督办力度,努力把稳定问题解决在本部门,不把矛盾上交或推向社会。其次抓应急处置机制,完善了处置集体上访,异常上访和群体的事件各项措施,确保应急处置工作能够随时启动并顺利进行。在今年商贸系统企业退休人员补发拖欠工资和医疗保险登记摸底过程中,我局本着实事求是的原则,做了大量耐心细致的思想工作,因此,没有发生一例上访事件。

年度计划 篇5

  1、当前,经济下行压力加大,加之我市企业规模小,负债率高,效益低,核心竞争力差,融资难、融资贵仍是困扰中小企业发展的突出问题。针对这一问题,积极开展“政保贷”工作,合作银行为“政保贷”企业库中企业提供无抵押、无担保贷款,对产生的贷款本息损失,中小企业增信基金承担10%,合作银行承担比例不低于20%,保险公司承担比例由保险公司与合作银行协商确定。“政保贷”将充分发挥财政资金的引导作用,促进商业银行加大对中小企业的信贷支持力度,有效缓解中小企业的融资困难。

  目前,我市已有43家企业进入XX市“政保贷中小企业库”。其中,建仓炉业、金朝阳电动车、绿洲食品3家企业已通过德州银行和华安保险公司的考察,贷款有望近期批复;燕陵生物科技、黄三角环保产业园、德顺昌农业科技等企业正在考察中。“那政保贷”工作的`开展,将有效解决我市中小企业融资难题。

  外贸进出口及利用外资,力争超额完成20xx年XX市分配任务目标。

  一是多措并举,全力助推外贸稳定发展。深度挖潜星光、金麒麟、泰山、国强等重点企业,引导扩大进出口规模;持续组织企业参加境内外展会,引导企业利用第三方网络平台,鼓励企业积极与一达通、新华锦等外贸综合服务平台合作;培育潜力出口企业,重点跟进欧瑞尔新能源生产许可证的办理进度,跟进庞大调味异地报关回流进度,跟进威格尔融资进展情况;发展新型贸易业态,积极引导外贸企业试水跨境电商,培育本地外贸综合服务企业。

  二是突出重点,做好利用外资工作。充分发挥对韩招商办公室的作用,积极走出去,争取获得更多的项目线索;做好现有线索的帮扶工作,加强现有外资线索的跟进、帮扶、服务,力促项目早签约、早开工、早投产。

  三是强化责任,加大招商引资力度。加快走出去、请进来,借助京津冀一体化机遇,获得更多项目线索;加快重大项目推进力度,着力推进裕罗目的建设进度,做好4万吨聚安酯及其他精细化学品项目、30万吨煅烧石油焦等项目的后续服务工作。

  四是立足职能,全面开展电子商务工作。加快特色产品展示展销中线的筹建,加快与各企业的对接,确定装修设计方案及第三方运营公司,全力推动中心筹建;引导各乡镇(街道)实施“一镇一业”、“一村一品”工程,加快特色农产品网上销售步伐;积极申报,争取丁坞镇前何庙村“淘宝村”“实至名归”;推进传统企业转型,引导培育传统企业成立独立法人企业。

年度计划 篇6

  第一部分 xx年度工作总结

  xx年以来,在公司领导的大力支持下,在其他职能部室的大力配合下,人力资源全体人员共同努力,多次放弃节假日和休息日,经常加班、加点,完成了一系列工作,现总结如下:

  一、人力资源业务总结

  (一)招聘情况

  1、组织市、各地市社会招聘场次,组织校园招聘场次。

  2、通过招聘网站、社会招聘会,累计筛选、收集简历份,累计打电话邀约面试人次,累计面试人次。

  3、20xx年全年共录用人,其中总经理级人,副总经理级人,总监级人,部级人,处级人,专员级人。

  4、全年共产生招聘费用元,共录用人,人均招聘成本元,大大低于预期招聘成本。

  5、截止到月日,公司在册员工人,其中总经理级人,副总经理级人,总监级人,部级人,处级人,专员级人。

  (二)培训情况

  全年共组织培训场次,参加培训人数人次。其中,新员工培训场次,参加培训人员人;销售相关知识培训场次,参加培训人员人次;KPI绩效培训及制度化培训场次,参加培训人员5人次。

  (三)薪酬发放情况

  年月至年月,累计发放工资人次,预计发放工资总额万元,人均工资元。其中:

  1、副总经理级累计发放人次,发放总额万元,占工资总额的%,人均工资元。

  2、总监级累计发放人次,发放总额万元,占工资总额的%,人均工资元。

  3、部级累计发放人次,发放总额万元,占工资总额的%,人均工资元。

  4、处级累计发放人次,发放总额万元,占工资总额的%,人均工资元。

  5、专员级累计发放人次,发放总额万元,占工资总额的%,人均工资元。

  (四)员工参保情况

  截止到年月日,公司共有员工人,公司参保人员合计人,本人不愿参保的人员共有人,已经签订了弃保协议,剩余人未满足参保条件。

  (五)员工关系管理

  1、劳动合同管理

  公司现有员工人,签订劳动合同人,实习生人,劳动合同签订率100%,确保了劳动合同的签订及时有效。

  2、人事工作

  全年办理新员工入职手续人,员工转正手续人次,人员调动手续人,任命/晋升手续人,员工离职手续人。

  3、员工档案管理

  现有员工人,员工档案资料完善的有人。

  二、采取的做法和亮点

  (一)多措并举,拓展招聘渠道

  公司成立初期,人员需求较大,为满足人员需求,人力资源部开通多种渠道进行人员的招聘。

  一是充分利用网络资源,先后开通了智联、前程、猎聘、赶集、58同城等网络招聘帐户,成为公司招聘人员的主要渠道。

  二是多方参与社会招聘会,通过参加人才交流会、中博人才招聘会、招聘会,一方面实现了宣传公司的效果,同时招聘到一部分公司需求的人才,一定程度上缓解了公司的招聘压力。

  三是联系多个高校,进行校园招聘。通过对万方学院、成功学院、升达学院等高校的校园招聘,基本满足了公司阶段性的人员需求。

  四是通过猎头公司招聘。对公司关键岗位或是有招聘难度的岗位,打破传统的招聘渠道,在与猎头公告深入合作的基础上,共同解决公司的人员需求。

  五是深入商场,地铁口、公交站,通过发放招聘宣传单页,进行在岗情况调

  查等方式,对目标群体进行深入挖掘。

  (二)加强培训,提高员工素养和技能

  针对公司员工队伍新组建,人员水平参差不齐的现实情况,为提高员工素质,人力资源部组织了不同类型的培训

  1、入职培训

  针对新进入公司的员工,对他们进行了公司的企业文化、相关规章制度、销售基础知识的培训。

  2、部门培训

  新进入公司的销售人员,他们的行业背景不同,销售工作经验不同,为此,人力资源部组织了销售部门的培训,主要为销售相关知识、技巧,与客户沟通中的注意事项,潜能的开发等方面的.培训。

  3、项目培训

  新进员工对公司的项目、产品了解不透彻,对公司的销售政策掌握不清楚,通过项目培训,让他们尽快的熟悉公司的项目、产品,销售政策,为与客户的无障碍沟通奠定了基础,起到了一定的效果。

  (三)加强内部管理,工作实行日报制

  针对 “时间紧,任务重”的工作现实情况,人力资源部要求全体员工,工作任务日报制,每天下班前要将当天的工作情况进行总结、汇总,并对第二天的工作计划进行细致安排,并将这一做法延伸至周工作、月度工作,彻底实现日、周、月度工作有总结有计划,有效推进各项工作的开展。

  (四)充分利用时间间隙,建立相关制度

  根据公司的阶段特点,人

  人力资源部一直把招聘工作当作所有工作中的重点,在此基础上,充分利用一切可以利用的时间,建立人力资源相关规章制度。

  一是在原有相关制度的基础上,制定了新的《考勤管理制度》、《社保管理制度》、《员工入职、离职管理办法》。

  二是在原有资料的基础上,对人力资源部的职能说明书和岗位说明书进行了梳理、修改,并形成了初稿。

  第二部分 工作中存在的问题和不足

  回顾一年来的工作,人力资源部虽然取得了一定的成绩,但也存在一定不足,主要表现在以下几个方面:

  (一)培训工作有待于进一步加强

  1、前期工作把重点放在了招聘上,没时间、没精力把培训体系、培训相关规章制度建立健全。

  2、今年的培训主要集中在对新员工的培训上,对各部门的专业培训较少,特别是销售体系的培训,销售相关知识,专业技能的培训较少。

  3、对中层管理者的管理能力培训,如目标管理、团队管理、激励方法、人力资源管理等相关培训较少。

  4、部分管理人员不能正确认识到,培养下属也是作为部门经理的一项责任,对下属的关心、培养不够。

  (二)员工关系管理需进一步加强

  公司员工都是新员工,前期的员工流动率也比较大,员工间的沟通更多的是本部门之间的沟通,公司内的员工仍有较多人彼此不认识,员工活动开展较少,这些情况或多或少都会影响到相关业务的开展和员工的归属感、存在感。

  (三)人力资源业务的相关体系需要建立完善

  公司在不同的发展阶段会有不同的工作重点,人力资源的业务也会根据这些情况做好战略配合,前期的重点工作是招聘,所以,人力资源相关的业务体系,如:培训体系、薪酬福利体系、绩效考核体系等未能够建立完善。

  第三部分 20xx年度工作计划

  20xx年即将过去,进入20xx年,公司又将进入一个新的发展阶段,人力资源部将时刻根据公司的发展情况,在公司领导的指导下,开展相关的人力资源业务。

  一、组织架构、部门职能与岗位说明书的修订

  根据公司的发展规划,确定20xx年的组织架构。等相关部门、岗位调整确定后,对部门的职能和岗位说明书进行修订。

  二、人力资源管理制度的建立和修订

  1、对已有的《考勤管理制度》、《社保管理制度》、《员工入职、离职管理办法》等相关制度进行修订。

  2、建立新的《招聘与录用管理办法》、《培训管理办法》、《绩效考核管理办法》、《薪资福利管理办法》、《劳动合同管理办法》等相关管理制度。

  三、加强培训,推动全员提高综合素质

  1、建立培训制度,制定培训计划,采用内部培训、外出培训、部门经理内训、外请讲师内训等形式,努力提升全员综合素质。

  2、采用多种培训工作形式,开展新员工入职培训、部门级专业知识培训、团队拓展训练等丰富多彩的培训活动,提升员工的团队协作能力和专业技能。

  3、逐步加强对中层管理者的管理能力培训,中层管理者管理能力的提升是部门工作顺利开展的关键,也是公司持续、健康发展的基础;

  4、加强对新进员工的基础技能培训和责任心、工作方法培训,加快员工成长步伐。

  5、组建公司的内部培训教师队伍,部门经理要承担内部培训师角色,逐渐强化其“带队伍、育人才”的职能,

  四、加强员工关系管理,构建和谐员工关系

  1、劳动合同的签订、续签及解决劳动纠纷等内容,要合理合法,从法律、法规层面,尽量减少不必要的纠纷;

  2、及时公布各类人力资源政策、制度和通知,及时反馈和处理员工的疑问、问题和建议,定期组织员工座谈活动,加强与员工的沟通和交流,及时发现员工关系中可能存在的问题和隐患,并及时进行处理和协调。

  3、在所有与人相关的管理环节上,要做到细致入微的专业化的服务,从电话预约应聘者到安排面试、复试,从签署劳动合同到新员工入职培训,从员工咨询到员工面谈,从员工投诉到员工离职,都要求注意程序规范,细心周到的服务。

  五、适时建立绩效考核体系,促进员工工作业绩的提升

  根据公司的发展情况,结合集团公司相关政策,适时建立完善绩效考核体系,制定切实有效的绩效考核方案,月度坚持按照绩效考核结果核算发放员工绩效奖金,年度坚持开展全员考核和干部述职考评工作,并把考核结果作为员工岗位晋升及薪酬待遇调整的重要依据。充分发挥绩效考核对员工的激励作用。

年度计划 篇7

  1;沟通,疏导,改变观念,改变思路,感动容易,感悟难

  开全体员工会议,让员工(公司内部晋升发型师)认识新的运营模式及理念,需大家达成一致,统一思想方可执行,特别是公司内部晋升上来设计师能够更好提升和引导,也正好迎合

  教育部所培养的技术性人才得以输出,如果年后此模式运营在三个月后有效,就可复制第二家美界sopen

  2;一人全程服务制度的好处

  有足够的亲和力,提高信任度,提高成交率,提高回头率, 把每一个客人都变成自己的好朋友

  3;提升更好的消费环境,营造家的感觉(硬件改善,小环境的提升)

  店内的消费环境与日常的卫生维护是分不开的,局部及区域性的环境布置,可以营造出家的氛围,一定要让客人有回家的感觉,做好每一个细节!

  4;提升更好的品质服务,员工职业素养的提升,开心,细心,关心,

  按排销售课程辅导,提升员工的服务意识,一定要认真的服务好每一位客人,服务好一个客人就等于服务好十个客人理念

  5;实施洗发热敷方案,

  设备配置,统一流程,标准话术,规范动作,

  6;给客人制定出个人发型档案

  制定档案表,具体参照玫丽盼制作

  7;(营销)设计师个人网络炒作,吸引粉丝(每周发两次原创发型贴)

  购买ip2,每人一个!必须的!放自己的.原创作品照片,自己喜欢的发型图片,或有把握发型图片等

  备注;客人多的设计师自己带助理或技师一名(该助理技师工资由该设计师承担)

  东方店;1创造利润(目标追踪)

  2分享员工

  3提升更好的品质服务,改善更好的消费环境

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