实用的年度计划范文集合10篇
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,现在的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编帮大家整理的年度计划10篇,欢迎阅读与收藏。
年度计划 篇1
一、认清形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作
新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状,无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立 院兴我荣,院衰我耻 思想,虽然我们科室目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来新的机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创 双赢 全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有我科职工齐心协力,我们医院一定会成为 三甲医院 。使人民群众真正放心满意。
二、转变服务理念,强化服务意识1、人性化管理:
新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的.团队。
2、改进服务措施①新入院病人热情接待②宣教认真仔细
③及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置④危重病人立刻处理,沟通到位
⑤主管医生,主管护士负责护送危重病人检查⑥医护人员必须保持病区干净、明亮适舒
⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象⑧出院时送出病区,反复交代出院注意事项
三、完善各种规章制度,成立各种管理组织
按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉核心制度,核心制度做到人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③合疗管理小组④急救应急小组⑤病案管理小组⑥院感控制小组⑦单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。
四、医疗质量
医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设。1、从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强,科室重点监督。2、抓基层质量,培养医生综合能力,提高全科医生跨专业诊疗能力。3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,对所管的病人做到心中有数,查房后及时书写并签字。4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习,诊断不清者1日内科内讨论,3日诊断不清,请院内讨论。5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。
五、抓医疗安全不放松
科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对科室同志负责,科室与每个同志签好安全责任书,责任明确,安全措施到位,增强防范意识,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通,每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。
六、加快人材培养
随着社会进步与发展,疾病也在不断变化,知识更新较快,我专业前沿性知识很多,但由于自身处基层,外出学习机会太少,知识更新较慢,科室骨干每年1-2次外出短期学习或培训,了解前沿性知识,开展新业务,才能做好学科工作,跟上前沿步伐,各级医生均需加强自身学习,狠抓三基训练,规范医疗行为;重点医生选拔外出进修学习。提高业务能力,今年计划选送1名医生,1名护士外出进修学习心内科临床及心脏介入,力争下半年全面开展心脏介入工作。
七、开展新项目,拓宽服务范围
1、开展冠状动脉造影,完善冠心病病人诊断,提高冠心病病人检出率。
2、开展经皮冠状动脉腔内成形术,在条件允许时积极处理患者。
3、开展永久起搏器植入术。
4、培养科室人员,磨合团队,争取下半年开展急诊PCI。
八、完善考核方案,体现多劳多得
科室将医疗质量,安全服务,医德作风,工作业绩均拉入考核之中,科室按1、技术职务;2、工作年限;3、工作能力三方面结合制定考核方案;4、奖勤罚懒,a、杜绝无故推诿拒收病人。b、杜绝与患者发生争吵,无论对与错。c、杜绝差错,重大差错后全科讨论,开展批评与自我批评。d、减少发生纠纷及投诉数量。e、避免发生医疗事故,加强医患沟通、护患沟通。i、每季度组织一次服务质量,卫生等综合检查考评。
九、勤俭节约,反对铺张浪费
科室材料由护士长亲自抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帐目清楚,定期公布。争收节支,才有效益。
年度计划 篇2
随着河北区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。
着眼公司当前,兼顾未来发展。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
一、销量指标:
至20xx年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元;
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类:
根据06年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施:
1、技术交流:
(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的'交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我07年工作重点。
3、网络检索
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
年度计划 篇3
20xx年马上就要过去了,在这岁末之际,我应该总结下我在城建这小一年的得与失。
在刚到城建得时候,我还是一个什么都不清楚得菜鸟,到城建,教会我了房产的基础知识,和客户得谈判技巧;也同样得知道了城建企业文化的博大精深,能在房产界30年不倒的一个神话!
今年的工作我自己不是非常满意的,在工作中还是存在这懒惰散漫的情况。对于客户没有做到十分的把握,十分的联系,十分的清楚客户的意图。
对于调研等相关的技巧,还是需要继续的加强,对于自己的不足,需要继续的.改正,争取做到100分。
不过今年还是为项目贡献了我自己的力量,销售出3套房源,共240万,为了我们更好的完成销售目标出了自己的力气。
对于20xx年,我有信心做到更好,对于自己严加要求做到:
1.不迟到,不早退。
2.对于每一组客户认真对待,细致的了解客户的需求,做到“对症下”。
3.做好自己的本职工作,让工作更圆满。
4.积极的学习房地产的相关知识,和客户在一起更有谈资。
5.在纪律方面,加强自己的自律性,让懒惰、散漫这些不好的东西离我远一些。
6.加强对企业文化的学习,做一个骄傲的城建人!其实对于我们销售来说,就是在战场上第一线的士兵,只有每一个士兵的技术过硬,才可以让这场战争取得胜利。而我们为了在这个房地产的大战场中取得傲人的成绩,就要加倍努力的去充实自己;也为了我们企业做的更好,走的更远去尽自己的微薄之力。
年度计划 篇4
(一)产品发展策略
由于公司前期在产品发展上没有统一规划,使得产品的研发在不同程度上带有随意性与偶然性,缺乏科学性。而目前市场竞争越发激烈,因此在以后的产品开发上,一定要使用科
学的方法,通过市场调查及诸多测试手段,以保证产品自有的生命力、销售力。在营销策略上也要注意各系列产品的差异化,在市场上互为补充。
1.a类产品营销策略
结合我公司目前的实际资源,在现有产品的四个系列中,着重推广前两个系列。此外,在包装上也要做到以下几点。
① 瓶装系列产品需在包装上进行美化,使其终端陈列更醒目。
② 袋装系列产品的规格需进一步细化,以满足不同区域市场、不同渠道的需求,同时也要美化其包装,使得产品形象更趋高档化。
③ 适时开发散装称重系列及餐饮专供包装。
2.b类产品营销策略 今年底新推出的×××系列产品虽是一次大胆尝试,但其极有可能成为产品组合中的一个亮点,市场潜力巨大,200×年度值得继续投入,同时美化包装,细化规格,乃至开发新品种以满足不同区域市场、不同渠道的需求。
(二)产品价格发展策略
1.各系列产品的具体价格详见《××公司产品价格表》。此价格体系若经市场测试,需结合区域市场做调整,将视实际需求,经讨论后做出相应调整。
2.产品价格的基本思路为:在全国统一经销价(含税到岸价)的基础上,视具体情况给予不同的返利及市场支持,额度分别为3%~6%、7%~10%;建议全国统一零售价,但不做硬性要求。但市场监察人员要及时了解市场,避免恶意压价、降价等牟取利益的行为。
(三)经销渠道发展策略
结合公司目前实际情况,我们应选用可控性经销模式,以减少公司资金压力并增加市场操控性,具体又可分为以下几种类别。
① 终端渠道商,指拥有现代a、b、c类终端网络的.客户。
② 流通渠道商,指拥有批发网络的客户。
③ 餐饮及其他渠道商,指拥有餐饮及其他特殊通路的客户。 其中,各类客户都可能拥有其他类别客户的销售渠道,因此在具体操作时要视实际情况而定,在每一个城市可以选择拥有全渠道的一家经销商,也可以选择几家分别拥有不同渠道的经销商。
年度计划 篇5
各村委会、镇直各单位:
孕(环)情检测工作是计划生育的龙头,是抓好计划生育各项工作切入点。为确保20××年第一季度孕(环)情检测工作扎实、有效开展,切实提高参检率和阳性检出率。经镇党委扩大会议研究决定,结合XXX实际,特拟定20××年度第一季度孕(环)情检测实施方案。
一、工作目的和任务
抓住计划生育工作的龙头孕环检。切实提高应检人群的参检率和阳性检出率。提高计划生育工作整体水准,稳定低生育水平,控制人口增长,提高政策符合率,使其育龄人群健康养育适当数量的子女,促进人口环境资源、生态等协调发展。
二、人员组织和队伍组建
计生办、服务所和村专干共组成3个大组,每组7—9人不等,每三天一个中心村,对应检在家人员进行全员孕环检。
全镇共需12天。完成在家人员参检和宣传,通知外出人员寄证或在打工地孕检,由平台通报信息。
三、孕检内容和方式、方法
1、认真落实初婚掌握率、已婚育龄妇女参检率,阳性检出率、出生婴儿清理核实。上报率,四项手术盘点销号完成率,外出务工人员的通知,自然,死亡等情况,上述均应和台帐资料及WIS信息接轨。
技术操作由服务所医生、包村资料员和专干负责。
参检人员到村室接收孕检由片长、点长、村干部负责。
2、加大宣传力度,每组所有成员均为宣传员。宣传成年育龄人群应接受孕环检的.意义和计划生育人人有责的道理。营造良好的计划生育氛围。
四、时间安排
从1月6日开始,至1月18日止,全镇12个中心村室孕环检全部结束。
五、要求和纪律
这次孕环检过程中,既是对已婚育妇台帐资料的检验,也是为下步“村为主”工作规范落实作准备,起到资料员对村专干的传帮带作用,就是“扶上马、送一程”。片长、资料员、专干及各位村干部,一定要树立正确的人口计生观,本着对镇、村,对他人,对工作,对自己负责的态度,各司其职,各负其责,走村入户,见人宣传,入户宣讲,用党和政府对计划生育户的优惠政策启发他们。要坚决做到,凡应检育妇,全部通知到位,不得应付,不得走过场,更不要怕走路,怕吃苦,怕见到该户,尤其是对外出打工家庭,更要督促其家庭成员,尽快联系寄证,并通知其十天内寄回。
同时,每个行政村在这次孕环检过程中,一定要提供宽松和谐的工作环境,在那村孕检,那村的书记要坐镇指挥,不得请假或推诿,积极主动配合孕检,以达到良好的孕检效果和预期目的。
1、孕检组进村前3天通知该村;
2、孕检组每天早晨8:30进入村室,不得拖延和耽误时间,严把“四关”尿样关、身份关、检查关、反馈单把关。
3、孕检对象应带记录孕检结果的小本本,新婚应带上证件,申办独生子女父母光荣证的同志,可在当场办理手续。
4、孕检技术人员要在孕检薄签准结果。
5、专干在资料员指导下,虚心工作,不耻下问。
6、孕环检期间不得擅自离岗,有事向朱书记请假。
7、对外出家庭要全部通知到位。
8、到户通知要注重自己形象,让育龄人群感到到村室如同到家。有种责任感、光荣感,真正让村室成为育龄人员之家。
六、奖惩措施
1、每组每天下午4:00之前,各资料员和专干必须汇总好当天情况,3天一通报。
2、全镇孕检一遍后,将对参检率最好的前三名进行现金奖励。第一名奖励300元,第二名奖励200元,第三名奖励100元,并通报全镇表彰。中心村书记大会经验介绍。
3、对后三名的进行处罚。倒数第一名罚300元,倒数第二名罚200元,倒数第三名罚100元。联系两个季度后两名的村书记降为副书记,村主任按法定程序罢免。连续三个季度落后的,村书记就地免职。
4、对参与孕检组的同志不认真,不负责的,由每组组长、副组长和业务副组长讨论定一人,将通报批评。
5、对在家准时到位孕环检的同志,每人发价值10元的奖品(舒肤佳香皂一块和毛巾一条)。
6、对电脑版的正规寄证也给予同等奖励。
7、在家拒不参检,发现1例,应罚包村人和该村专干50元,对违约的家庭收取100元违约金,这个资金应有那村干部直接垫付。
8、重抓补检单和寄证关,要拿出80%的精力抓寄证或通知外出打工者,及时在现居住地参检,以便平台及时通报。
年度计划 篇6
时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。年初,置业公司经营管理模式调整,财务工作并入财务部;客旅分公司人员分流,财务工作又并入财务部;新公司像雨后的春笋一样不断地涌现,会计核算、财务管理工作纳入财务部。20xx年*月份集团公司推出财务合同管理月,财务部被推向了阵地最前沿;20xx年*月份集团公司实际预算管理,财务部是冲锋陷阵的先锋队。公司内部,要求管理水平的不断地提升,外部,税务机关对房地产企业的重点检查、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控,在这不平凡的一年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。
在20xx年的工作中,财务部作为公司的综合职能部门,在市局党组的领导下,在省局办公室的关心帮助和具体指导下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为行业的发展做出了应有的贡献。下面总结一下一年来的工作:
职能发展
过去的一年,财务部在职能管理上向前迈出了一大步。
1、建立了成本费用明细分类目录,使成本费用核算、预算合同管理,有了统一归口的依据。
2、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整,制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。
3、修改完善了会计结算单,推出了会计凭证管理办法,为加强内部管理做好前期工作。
财务合同管理月总结
公司推出“财务、合同管理月活动”,说明公司领导对财务、合同管理工作的`重视,同时也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。
为了使财务人员能充分地认识“财务、合同管理月活动”的重要性,财务总监姚总亲自给财务部员工作动员,会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感,看问题、做事情缺少前瞻性,进行了一一剖析,同时提出财务部不是核算部,仅仅做好核算是不够的,管理上不去,核算的再细也没用,核算是基础,管理是目的,所以,做好基础工作的同时要提高管理意识,要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算,在考虑核算要求的同时,还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题,现在考虑不充分,以后出现纰漏就难以弥补。针对“财务、合同管理月活动”进行了工作布置。
年度计划 篇7
一、指导思想:
用核心价值观打造发展的平台:科研兴校、名师强校、质量制胜。创建适合学生发展的教学模式。
二、工作理念:特色、情商、质感、福祉。
三、工作目标:
1、年级部特色化深入。风格迥异,精彩纷呈。
2、利用“八月会议八项规定”的平台,强化教师的思想瓶颈突破和业务培训,努力打造一批品德高尚、业务精良的名师、骨干教师团队。
3、落实安全工作责任制,防止安全事故的发生。创建零违纪班级。
4、利用教育部十二五课题“少教多学”为平台,推进“四三三”教学模式,构建特色高效课堂。
5、质量是生命,聚焦“两案”。辅优补差,注重尖子生和特长生培养,整体推进,实现学生发展变化信息轨迹动态曲线谱,保生率底线90%,控制线95%以上。
6、九年级质量为焦点,实现中考全县前十中进5人的突破,平价生上线率实现40%以上。
四、工作措施:
(一)主题发展
政教处:开展以“一个目标、两个服务、三个重点、四个突破、五个场所、六个渠道、七种方法、八步程序”为特色。扎实细致开展德育工作,实现德育工作的民主化、科学化、自治化、有效化、特色化。
教务处:
七年级:开展以培养学生的“五自”(自信、自立、自强、自尊、自爱)、“四会”(会做人,会学习,会生存,会处事)的行为习惯为主题,陪养学生良好的学习、生活习惯,强化常规养成教育为抓手,使之尽快步入健康发展的良性轨道,为学生的终身发展打下坚实的基础。
八年级:开展以“快乐学习、幸福成长”为主题,培养学生自主学习、自主生活的能力。
九年级:开展“爱祖国爱妈妈”为主题,旨在让学生明白做人的.意义,让他们明白自己肩负的社会责任和家庭责任,从而让学生明白自己学习真正目的和含义。
(二)抓好六支队伍的建设,创建“务实、静心、高效”在团队
教干队伍建设。
1、静下心来抓管理,潜下心去抓质量。
2、对内低调做人,高调做事;对外高调做人,高调做事。
3、教干群体目标一致、分工协作、责权分明、勤政务实。
班主任队伍建设。博爱、责任、创新
1、班主任管理理念的更新:一是整体理念,即一荣俱荣、一损俱损;二是平等理念,即师生平等、生生平等;三是班主任工作的最高目标“为了一切学生”的成长和发展;四是人本理念,即承认学情差异、并重个性张扬、追求全面发展;五是创新理念建立适应学生发展的班级管理制度及学生操行评比体系。
2、班主任工作能力的提高:一是提高施爱能力,即让学生深切感受到班主任的爱真切而具体、深沉而含蓄;二是提高协调能力,即服从学校安排,团结任课教师,融入社会并与家庭密切合作;三是提高个异教育能力,即制定辅优补差的措施,提倡“特别的爱给特别的你”;四是提高激励能力,即提倡正面教育引导学生,探讨班主任表扬学生的艺术,建立完善班级学生激励制度。
3、班主任的管理与考核:实行学校管理、政教处牵头、年级部主任具体负责的班主任管理体制,建立了以班级目标管理、学生行为动态考核为中心的班主任及班级工作的考评制度,将纪律、卫生、学习、黑板报、升旗仪式、晨训、宣誓、主题班会、志愿者活动、学生就餐、宿舍就寝、班级竞赛、好人好事、义务劳动、公物管理、班主任计划、总结、论文、个案、家访记录、学困生培养与转化等内容纳入考核范围,对班级工作实行量化,每天一公开,每周一通报,每月一公布,严格兑现奖惩。
4、激励机制的运用:计划开展以冠名班主任、优秀班主任、优秀团支部、文明班级、文明宿舍、文明餐桌等竞赛等为主要内容的评优系列活动,对做出突出成绩的班主任给予一定的倾斜政策,如晋职晋级、绩效分配、先进评选、外出学习旅游等方面的优先照顾,实行了阶段性考核奖励兑现。
骨干教师队伍建设
1、加强对青蓝工程工作的监督和指导,凝聚两者智慧的结晶。辐射能量,散射空间的热爆。
2、激活对骨干教师考核的机制,能力和态度不稳的给予缓聘,乃至解聘,真正发挥模范带头作用。
3、青蓝工程的引领,全面推进业务能力,扩大骨干教师队伍,破格选拔和培养青年骨干教师,培养和推出教育教学管理和教研教改的标杆性教师。
教研组长队伍建设:
通过建设教研组文化、建设组本基础性管理(即做好教学过程管理与监控以及质量管理与监控;作好期中、期末考查的总结与反思文化)、组织课题研究、组织研究学生、组织教学研究等五个方面,引导、激励、培养一支理念新、行动实、用心做、有智慧、有成效的优秀的教研组长队伍。
年度计划 篇8
一.工作回顾:
20xx年,我科在院领导的指导下,在各职能部门的全力配合下,由五官科主任直接领导、统一协调各方面的工作,取得了一定的成绩。20xx年口腔科门诊全年接诊患者约1500人次,其中以补牙、拔牙等基础治疗为工作重点,部分发展了门诊修复治疗,尝试开展了口腔正畸等新业务;同时注重病房工作,积极收治住院病人,开展手术治疗。我科凭借细致的诊疗、周到的服务、合理低廉的收费以及较好的治疗效果,赢得了周边居民及较多企事业团体的认可,如:**公司、**公司等较大的公司,**厂、**家具等中等规模的工厂的;同时,还吸引了一定数量的较远的病人群体,如:***镇、***镇、**镇均有一定的忠实客户群体。基本上完成了20xx年初提出的“造影响、树形象、打基础”的目标。
二.现况分析:
1.目前口腔科的状况是:
一方面,科室收入:至20xx年下半年,口腔科门诊每月约完成1万多元的毛收入,平均每月1例住院手术病人。11月中旬**主治医师离职后,每月门诊业务量降至0.4~0.5万元,手术无法开展。 另一方面,科室消耗:每月约2~2.5万元,包括设备折旧、消毒成本、人员工资、专科耗材、水电开支等。所以,基本上口腔科从开业至今一直处于亏损状态。
2.分析原因:
(1)开展的最多的常规治疗项目,如:补牙、拔牙等,收费明显偏低,某些项目甚至低于个体牙科诊所。
(2)利润空间大的业务无法开展或开展的量不大 A.成本极少、利润最大的口腔正畸(畸牙矫正)业务,因缺乏专业的口腔正畸医生,一直没有正式开展。李医生摸索治疗的2例正畸患者均未取得满意的效果。 B.成本高、但利润也大的口腔修复业务,如:烤瓷牙、活动义齿,受专业技术及人员的限制开展得较少。C.某些成本低、收费好的项目,如:洁牙,因本身操作需要的时间长,而口腔科一直未配专职口腔护士,没有足够的人手,不能做到及时消化所有就诊患者;有些患者因不满长时间的等候,放弃了在我院治疗,甚至由此引发投诉。
三.20xx年工作展望:
(一)20xx年口腔科发展的基础和优势条件:1.目前口腔科的主要优势是硬件设备优势: 口腔科硬件设备投入50~60万元。装备了意大利进口的`安福士A3型口腔综合治疗台3台,配置了法国赛特力AC X光牙片机、内置式超声洁牙机、Mini光固化机,法国SPORO公司口腔内窥镜、美国Sybron Endo根管治疗仪,还配备了具备国际领先水平的AIR MAX 喷砂洁牙机。目前的装备足以开展口腔科门诊所有常规治疗项目,并且能为某些新业务的开展提供有力的基础支持。
2.另一优势是合格的消毒条件、过硬的感染防护设备及满意的诊疗环境: 越来越多的口腔科就诊者已经把口腔诊疗过程中的安全提到了相当重要的程度。防止患者之间、医患之间的交叉感染得到了相当的重视。我院口腔科的消毒灭菌工作由中心供应室统一完成,最被关注的口腔科专用设备如:手机及车针、洁牙机手柄及工作尖均能做到独立包装灭菌,其他器械均按行业要求严格灭菌或消毒,在诊疗过程中亦有过硬的防护设备,这些都增加了患者就诊的信心。同时,优美的就医环境及细致的服务也是吸引患者的重要因素。
3.口腔科发展最核心的条件:具有强大的市场潜力 经过1年多的运作,口腔科的工作已经进入了正常的发展轨道。我们通过令患者及客户群体满意的基础治疗,赢取了较坚实的发展基础。20xx年可以在目前已有的客户基础上,一边继续通过基础治疗巩固和扩大服务群体,进一步扩大知名度、维护良好的信誉;一边大力发展修复、正畸、牙齿美容等投入少、效益好的治疗项目,来提高门诊业务量。
年度计划 篇9
20xx年过去了,过去的一年中在公司领导的特意栽培下及同事们的支持和帮助下, 我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务, 自身在各方面都有所提高,不仅学到了土建工程造价方面相关的知识、掌握了更好的报价方法,还学习到了关于工程施工质量、进度方面的知识等等。在这里我向公司领导和全体同事表示感谢。
对20xx年的.工作计划:
虽然市场竞争激烈, 但我们有信心在公司领导的带领下,与各位同事合作多投中几个标, 多为公司创造财富。另外在新的一年里我要更好的完成施工项目的施工预算、分包月进度预算、结算等工作;协助张经理,杨经理把好工程项目质量关、安全关及施工进度。
年度计划 篇10
转眼即逝,20xx年还有不到三个小时的时间,就挥离去了,迎来了20xx年的钟声,对我今年的工作做个计划。
1、工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划
三个大部分对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
一、小类每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户
1、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
3、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
4、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
5、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
6、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
7、自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
8、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
二、明年的个人目标
一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的`热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过10年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车,自己还要有5万元的资金!
20xx年,将遵守的工作思路:在公司的带领下,公司战略性持续改进活动,销售部的日常工作,对订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,开发新客户和新产品,各公司产销的任务。