有关年度计划范文汇总9篇
时光在流逝，从不停歇，又迎来了一个全新的起点，我们要好好计划今后的学习，制定一份计划了。那么我们该怎么去写计划呢？以下是小编为大家整理的年度计划10篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
年度计划 篇1
20xx年，我局安全生产工作要紧紧围绕“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，全面落实“科学发展、安全发展”的工作要求，严格执行区委、区政府关于安全工作的部署。从提高思想认识，建立长效机制，夯实工作基础，完善监督体系，全面落实责任制入手，做到瞄准一个目标，强化两项制度，突出三个重点，努力实现安全工作零事故率目标。特制订安全工作计划如下：
一、瞄准“安全无事故”这个目标
进一步加强对安全工作的领导。要切实把安全生产工作摆上重要议事日程，坚持每季度召开一次安全生产工作分析会，以求真务实的思想作风和工作作风，为实现全年安全无事故做到在思想上落实，措施上落实，作风上落实，责任上落实，确保安全生产工作稳定发展。
二、强化两项机制。即一岗双责制度和检查制度的落实
建立健全安全生产“党政同责、一岗双责、齐抓共管”工作机制。明确局长、党支部书记对安全工作负总责，明确分管领导、科室领导、基层单位领导的工作职责与安全职责范围，层层签订安全工作责任状，层层分解落实，把安全生产目标考评纳入干部绩效考评体系。实行一级抓一级，一级促一级，切实把安全责任落实到位、到岗、到人，坚持“谁主管、谁负责”的原则，落实安全生产责任追究制，确保安全工作落到实处。
强化安全生产监督检查机制，切实加强隐患的整改工作。要结合周末防火日以及各项专项检查，全系统各单位要进一步加大隐患排查治理力度，要盯紧重点部位、狠抓薄弱环节、落实关键措施，切实把安全隐患消除在未发之时，把安全事故消灭在萌芽状态。一是要带着问题排查。要对可能存在隐患的部位和环节进行细心疏理，以增强检查的针对性。二是要带着任务排查。针对不同时期、不同对象、不同要求，开展目标明确的专项排查活动，力求检查一次，发现一批问题，取得一次实效。三要带着责任排查。排查人员要牢固树立责任意识，不得流于形式、敷衍了事，确保查深、查细、查实。四是对查出的问题要严肃对待。对于重大安全隐患，必须实行督办，限期整改，对可以立即整改的隐患，要实行现场督办，整改到位。
三、突出三个重点
一是教育培训工作重点。以贯彻各项安全生产法律法规为主线，组织开展两次培训，上半年围绕“安全生产月”活动，举办安全操作规程培训，下半年结合“119”消防日，组织开展消防演练活动。通过开展安全生产知识宣传和教育培训工作，努力提高广大干部职工的安全生产意识，彻底扭转重生产、轻安全的麻痹思想，极力营造全员讲安全、懂安全的局面，形成关爱生命、重视安全生产的良好氛围，真正使安全生产各项工作落到实处。
二是深化安全专项整治工作重点。结合全局实际特点，今年在深化安全生产专项整治上着力解决六个方面的突出问题：（1）防风防汛安全。及时调整防风防汛工作领导小组，制定周密的应急预案。加强隐患排查，及时处理危树，做到防患于未然，确保人民群众生命财产安全。（2）生产安全。组织职工学习安全操作守则（如打草机、电锯、高空作业等），强化职工“规范操作，注意安全”的意识；开展危树处理的.演练活动，提高干部职工应急救援能力和安全生产管理水平。（3）消防安全。组织职工学习《消防法》，提高干部、职工的消防安全意识；开展了全方位、深层次的消防安全大检查，加强对办公场所以及管辖物业场所的电源、电器设备等火灾隐患重点部位以及消防通道进行排查，及时消除隐患。（4）公共设施安全。公园要加强园内公共设施的安全检查，确保游客安全。（5）交通安全。抓好对驾驶员的安全行车教育，明确驾驶员的安全职责，坚决杜绝酒后驾车、疲劳驾车、带病出车；做好车辆的维护保养、运行和管理，实行专人专车保管制，坚持每天检查车况。（6）防盗安全。在做好技防工作的同时，加强机关值班制度和值班人员、保卫人员的落实。
三是抓好软件建设重点。要进一步重视和加强安全生产基础台帐建设，推进安全生产工作制度化、规范化。今年，将继续加大对各单位安全生产基础台帐的规范管理力度，积极指导各单位按照及时性、原始性、真实性、规范性的要求，收集、记载、归纳、整理安全资料和做好安全台帐，并对台帐分类、制作、建档，建立相对统一的标准和格式，进一步促进系统各单位安全生产基础台帐工作上台阶、上水平，努力做到安全工作有证可查、有据可考，为安全管理获取第一手资料。
四、严格奖惩制度
年终进行年度安全工作考核，考核优秀的单位和个人给予表彰；不合格的单位和个人给予通报批评，并作为干部职工绩效考核的一项内容，给予“一票否决”。安全工作责任重大，任务艰巨，我局还要继续加大安全监督管理的力度，扎实开展好20xx年的安全工作，确保园林系统安定稳定。
年度计划 篇2
指导思想：
以区教育科研工作会议精神为指针，以课题研究为目标，贯彻落实市、区教育科研工作会议精神，围绕全区的教育发展思路，继续以“聚焦有效教学，构建生命课堂”为工作主题，深入指导、研究，加强课题研究与管理，提高科研管理水平，以岗位练兵为契机，努力提升科研队伍整体素质，提高科研实践能力，努力实现我校可持续发展。
重点工作：
一、加强课题研究与管理 二、加强科研队伍建设
1、结合岗位练兵活动，继续开展以课题推进为依托的培训工作，采取多种形式学习科研课题的相关理论、方法。本学期培训内容将侧重教师课题结题方面的`培训。
2、注重发挥骨干辐射作用，尤其在学校“十一五”课题研究工作和课题小组中的作用。
3、通过培训、研讨、参观课题研究先进学校等活动形式提高教师的科研能力与水平。
二、开展科研科普活动
1、做好校科研工作自检，迎接区里对我校科研工作的检查评估。
2、根据需要召开科研工作会。
3、认真总结和推广立项课题的经验，及时高质量做好省、市学会科研成果和区学会的论文征集工作。争取得到区科研部指导，进一步提升研究成果的质量。
4、开展如何上好课题研究课的培训及研讨活动。
5、做好档案收集、整理工作。
三、加强科研信息情报工作
利用网上科研工作室的作用、qq科研群的信息传播功能，推进学校科研工作进展。加强与上级部门的沟通与交流，及时得到指导。做好信息资料的收集、整理工作。
四、加强自身建设
结合新课改理念，注意利用一切理论学习和参与实践的机会，提高教育科学研究和管理水平。拓展视野，提高总结和创新能力，满足科研、指导、培训工作需要。
年度计划 篇3
作为20xx届一名大学毕业生，我积极响应国家号召，参加了“20xx年大学生西部支援服务西部计划”，选择了做一名西部志愿者。在人生新的起点上，从服务开始践行自己的青春承诺，能成为西部志愿者中的一份子让我觉得更自豪和骄傲。在服务的这段期间里，通过领导的培养和帮助，在各位同事的关心和引领下，我的工作能力、个人视野和见识、思想素质等方面都有了较大的拓展和提升。
主要体现在以下几方面：
一、思想方面
作为一名西部计划大学生志愿者，我时刻不忘青年志愿者服务宗旨，时刻不忘党的教导，弘扬并发展支援精神。面对工作、生活、学习中的诸多困难，不畏惧、不退缩，通过自身的努力和毅力去克服。与此同时，主动通过报纸、期刊、广播电视、网络等途径积极学习政治理论；遵纪守法，遵守单位各项规章制度及行为规范；对各项工作事务全身心投入，工作态度积极端正，并坚持学习法律法规，具有强烈的责任感和事业心。在繁忙的平时利用个人闲余时间温故并继续学习专业知识，让个人的专业能力紧随时代的发展。
二、工作方面
刚来时，单位领导安排我参加了全国第六次人口普查，人口普查工作繁杂，时间紧，任务重，对于刚刚大学毕业的我的确是有点困难，生怕自己什么都做不好。后来通过领导的培养和帮助，在各位同事的关心和引领下，以及一周的业务培训，我慢慢的'对人口普查业务上的工作有了初步的了解；到了基层开展工作时，我开始对人口普查工作有了一定的认识，做起事来也要顺手的多了；通过领导、同事和群众的共同努力下第六次人口普查顺利完成。
人口普查结束后我回到单位里又开始了我新的工作，通过单位领导的教导和帮助，在各位同事的关心和帮助下，我渐渐的适应了新的工作。
在单位里主要是负责档案的录入管理、电话来电记录、收发、复印文件及办公室内外的卫生清洁工作。这一年的磨练使我从中学到了不少我平时学不到的东西。
年度计划 篇4
时间过得真快，不知不觉一个学期过去了，在新的环境中有诸多得不适应，感谢领导和老师们的关心和帮助下，我很快融入这个大家庭中。新的学期开始了，我要用全新的工作态度迎接新的开始。特制订计划如下：
一、教育教学
1.从提高活动质量入手，做到认真备好每一节课，用心上好每一节课，对小班孩子的年龄特点，选择适合本班幼儿相适应的游戏活动，从不同方面共同促进幼儿全面发展。认真观察孩子的各项活动，做到及时整理和分析观察记录，制定个人工作周计划表。
2利用业余时间弹熟练教参书上的所有歌曲，练会一首曲子《小天鹅》
3.做好晨检环节工作。以记录本的形式，记录每天的晨检结果，以及家长交代的注意事项。家长的事无大小，认真执行。
二、环境创设
随着教育改革的深入，我们越来越意识到环境在幼儿一日生活中的'重要性，丰富区域活动材料，版面创设、幼儿作品的展示。为幼儿提供开放性的活动材料，加强幼儿区域活动得开展和指导
三、卫生保健工作
卫生保健工作要给幼儿一个安全清洁的环境，还要给幼儿良好的生活护理，健康的精神环境，保持教室环境干净、清洁。按照幼儿园的要求进行消毒，加强对幼儿的生活照顾（喝水、进餐、午睡、大小便等），提高幼儿自我保护和自我服务能力，减少意外伤害，积极开展户外活动，增强幼儿的体质，预防疾病的发生。
四、家长工作
密切与家长的联系，利用晨检和下午放学时间，及时将幼儿在园活动和发展情况向家长反馈，对个别特殊的幼儿及时与家长联系，并进行特殊照顾，向家长推荐育儿好书《特别狠心特别爱》，让家长从中汲取教育经验，让孩子终生受益。
五、个人成长方面
不断学习业务理论知识，认真阅读《教师心理素质培养》、《第56号教室的奇迹》《3—6岁儿童学习与发展指南》和《幼儿园教师专业标准解读》等好书，坚持每天晚上饭后看书半小时，写好反思，不断提高自己的业务理论水平。积极撰写博客，在保证数量的基础上，提高博客质量。强化新的教育观念，在尊重、理解孩子的同时，用一颗爱心去与每一位幼儿交流，积极配合我们班的尹老师和潘老师把我们班管理好，这是我的努力方向。
二月份
1.练习教参书上的歌曲。
2.看书《3—6岁儿童学习与发展指南》第一部分，怎样理解《3—6岁儿童学习与发展指南》
3.通过宣传栏向家长推荐好书《特别狠心特别爱》，交流。
4.利用接送孩子时间与家长谈话交流，每周3名。
5.培养幼儿常规训练（上课、排队、喝水、如厕）
三月份
1.练习完成教参书上的所有歌曲.
2.读书《3—6岁指南儿童学习与发展指南》第二部分，怎样实施《3—6岁儿童学习与发展指南》。
3.三八节主题活动，学习古诗《游子吟》，歌曲《我的好妈妈》，教育幼儿爱妈妈的情感。
4.植树节活动，植树的好处，教育幼儿保护地球意识。
5.学习古诗《咏柳》
四月份
1.熟悉巩固教参书上的歌曲
2.读书《第56好教室的奇迹》，看到一半的内容。
3.开展清明节活动，学习古诗《清明》
4.良好习惯的培养，整理衣服鼓励幼儿自己的事情自己做，加强自我服务意识。
五月份
1.练习钢琴曲《小天鹅》
2.读书《第56号教室的奇迹》，写好反思，把所学经验运用到工作中去。
3.“五一“节活动，学习歌曲《劳动最光荣》，教育幼儿养成爱劳动的好习惯。
4.“六一“节准备活动，排练六一节目。
六月份
1.读书《教师心里素质培养》
2.开展“欢度六一“节活动。
3.端午节主题活动，让幼儿了解端午节的习俗及民间文化。区域投放相应的材料。
4.学习古诗《悯农》，教育幼儿把饭吃干净，爱惜粮食。
七月份
1.读书《幼儿教师专业标准解读》
2.幼儿古诗展示，评比古诗大王。
3.教育幼儿自己的事情自己做，帮助大人做力所能及的事情，养成爱劳动的好习惯。
4.安全教育，渗透一日生活中。
5.自我评价计划完成情况
6.工作总结。
年度计划 篇5
新学期来临了，而且还是新的一年。我继续担任七年级7班8班的英语教学工作。为了更好地开展教学作，现计划如下：
一 ，加强教学常规管理，强化质量意识
1、提前到教室，因为没有预备铃了。而且组织好学生课前准备：物质准备和精神准备。
2、认真组织好课堂45分钟的教学，因材施教，在传授学生知识的同时，教给学生科学的学习方法，努力改进自己的教学方法，融入到自己的教学中，探索英语教学新模式，打破旧框架，形成自己的教学风格和特色。一定要严格管理课堂。
3、对学生的作业要适量。自身深入题海，然后精选题目，做到少而精，切实减轻学生的负担，提高教学质量。每次作业，教师认真批改，并及时发放，重视讲评。课堂作业要全批全改并且注明日期和等级，一定尽力写上一些激励性评语。家庭作业要每天抽查。
4、充分利用午自修等课余时间，做好学生的拉差补缺工作。做好尖子生的辅导工作，并对差生及时做好扶差工作，争取圆满完成目标。利用自习课集中讲解同步和配套，在讲解之前要先抽查一部分了解到位，做到心中有数在讲解。我上学期一直坚持这样做，觉得又有效又省劲。
5、对于每次单元检测、月考，期中期末考试，认真进行质量分析，并填写好质量分析表，拉出差距和存在的问题，及时采取相应的措施。我个人认为要是单元检测分a、b两部分就更好了。
6、加强听课，以取长补短，提高教自己的教学水平。听课时作好详实笔记，并在课后反思，以此指导自己的教学工作。
二 ，加强教学研究，落实课改方案
1、进一步课改方案，加深对课改精神的理解。并通过学生，了解现代的教学思想、教学观念，从而提高教育理论水平。
2、积极参加教学评优活动，读一本教学专著，并写心得体会。
3、作为英语教师坚持带动学生养成听英语新闻，看英语节目，阅读英语报纸和杂志的习惯，以不断提高自己的英语水平，适应新时期对英语教师的要求。我要和学生一起利用好学校下发的听力教程和阅读教程，上学期由于音标教学用了很多时间，所以由于时间紧张只是部分使用了这两种材料，本学期争取用的.更全面一些。
利用各种信息丰富学生的头脑，是他们对英语产生兴趣。充分利用各种生活中的资源，来使孩子们的外语得到提高。不要忘了上面说的抓学生，因为到考试的时候，不是自己考，最重要的还是学生会才行，如果老师讲的再好，学生听不进去，记不住那也是白搭，所以教学计划上，我要着重强调，要了解学生，而且，还要抓好学生。我也会把我所计划的落实到日常教学工作中去。
年度计划 篇6
新的学期，新的化工系，新的学生会。我们秘书部的工作也将翻开新的一篇。为了能够在本学期更好地完成我部的工作，特制订本计划。
鉴于我部“上传下达、内联外和”及处理日常事务的工作性质，在本学期进一步加强我部在系领导、老师和学生会之间的纽带作用;加强对各部的监督考勤工作;及沟通各部门，以确保学生会的各项工作统一、协调、有序的开展。
为了在有条不紊的开展我部工作。现将本学期工作安排如下：
认真做好系办公室的值班工作，努力为老师提供帮助，减轻老师的工作量。
认真管理好所有文件资料，积极配合其他各部门进行资料的管理和收集工作。
加强本部门的文化建设设，让全体成员能够劲往一处使。并在平时的日常工作中，使每位成员得到锻炼。
及时准确做好各种会议的通知、传达工作，帮助布置会场，认真做好会议的记录。
做好各项工作的值班工作安排，使每人的值班时间不与上课时间冲突。
预计目标
通过秘书部的'全体成员的共同努力，我们的工作效益有所提高，启示来者。
我部拥有更好的部门文化。每个成员都得到锻炼，让他们为自己成为秘书部的一员而感到骄傲。
秘书部在领导、老师和学生之间能够起到很好的发挥，各项工作能够统一、协调、有序的开展。
在本计划执行的过程中，我部将会根据实际情况作出适当的调整，尽量将各项工作做到尽善尽美，为化学工程系学生会的文化建设贡献一份力量。愿学生会的明天更辉煌。
年度计划 篇7
20xx年年度安全工作计划书是为加强安全管理，完成安全管理目标，强化安全意识，有效控制各类伤亡和其它重大安全事故，预防或减少一般安全事故，服从上级部门有关安全生产规定，强化监管，深化整治，夯实基础，细化责任，严格执行。以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产，进一步完善职业健康安全管理体系，不断提高企业本质安全水平，建立安全生产长效机制，确保企业长周期安全运行。
20xx年安全工作重心：“安全第一，预防为主，全员动手，综合治理”为安全生产方针，“全员、全过程、全方位、全天候”为安全管理原则，健全和落实以安全生产责任制为中心的各项安全管理制度，做到有章可循，违章必究，奖罚分明，杜绝违章、违纪现象，确保安全生产，以取得最大的经济效益。特制定20xx年年度安全工作计划书。
一、20xx年年度安全目标：
1、重伤、重大及重、特大安全生产事故为零。
1）、无因工死亡事故。
2）、无重大泄漏、中毒事故。
3）、无重大火灾或爆炸事故。
4）、无重大特种设备事故。
5）、无负主要责任的重大交通事故或公共安全事故。
6）、无重伤事故。
2、一般事故造成的直接经济损失≤40元／百万元产值。
3、人员轻伤和其它一般安全事故率不超过0.5。
二、20xx年年度工作要点：
（一）通过技术进步促进安全生产，实施装置和过程的安全性配置改造，提高装置本质安全水平。
1、配合车间进一步完善工艺措施安全性以及极限操作的评估机制，从危险操作着手，抓好平稳操作，逐渐树立系统地平衡操作的观念，适当的进行系统改进.
2、抓好三氯氢硅等建设项目安全“三同时”工作，探索新工艺、新技术的'应用，确保项目建设、运行安全。
3、对企业内特种设备定期进行安全检验，并做资料保存和做好台帐，对检验时有问题的特种设备要及时停用或检修，并有计划地更换相应的设备或管线。
4、继续抓好危险化学品的管理。进一步完善重大危险源的监控措施，在重大危险源及关键要害部位，增设醒目的安全标识。加强厂区道路整治，确保危化品运输安全。
（二）推进安全标准化工作，完善安全组织和管理体系，落实安全责任，强化安全管理，并保障有效实施。
1、进一步完善安全生产的目标责任制管理，层层签订安全目标责任书，落实到每个岗位、每个人。并实行“谁主管，谁负责。谁使用，谁负责。谁的岗位，谁负责。谁违章，谁负责”的管理原则，层层落实，加强监督，严格考核。
2、实施全过程风险管理。完善风险评价组织，加强作业活动的危险因素辨识和风险评价，切实落实各项风险控制措施，对重大风险要制定风险削减计划并予以落实（过程改进），确保作业活动的风险在可承受范围内。组织职业健康安全管理体系的评审，实现管理承诺，保持体系持续合规、有效运行。
3、认真开展安全标准化工作，对照《危险化学品从业单位安全标准化规范》完善企业各项安全管理制度、记录台帐。按时完成、改进各项工作。
4、认真贯彻企业《危险化学品安全管理制度》，切实加强生产、经营、储存、使用、运输和处置废弃危险化学品等各个环节的安全管理工作。进一步完善危险化学品安全管理的长效机制。
5、严格执行企业《重大危险源管理制度》，强化各项监控措施，确保重大危险源安全平稳运行。并深入继续开展消除危险源的工作。
6、严格执行企业《安全生产责任制》，落实安全责任，保证安全所必须的投入，做到组织措施、管理措施、技术措施的认真落实。
7、强化现场安全管理，认真抓好危险作业的管理，严格审批程序，作业单位领导和相关管理部门要加强作业过程监控，加大监护力度，节假日和特殊时期作业单位领导必须坚守现场，确保作业安全。
8、合理进行工作安排，加强协调、沟通，抓好跨区域作业、交叉作业、工作变动时段的管理。
9、严格执行企业检修制度，加强检修管理，夜班原则上不安排检修，特殊情况如涉及安全而进行的检修，必须坚持有关领导到现场，组织协调指挥检修工作。紧急情况下，检修单位值班领导应及时采取临时措施，并立即通知相关职能部门人员到场确定检修方案。
10、严格按照企业《安全检查和隐患整改制度》，组织开展综合、专业、节假日等各种安全检查活动，发现隐患及时整改。各单位应按时完成厂部下达的隐患项目，并将隐患整改情况书面报安环科备案，纳入年终考核。
11、严格执行外单位来厂施工过程中的安全协管规定，明确安全生产条款和责任，并加强监督。
（三）加强全员安全技能、意识的培养和企业安全文化建设。
1、加强新进厂职工三级安全教育。以及复工、换岗、转产职工和新设备、新工艺、新技术投产前的安全教育工作，使之掌握基本安全生产技能，合格上岗。
2、抓好危化品从业人员的培训和管理，提高人员的危化物品操作处置技能和安全意识。
3、抓好特种作业人员的安全培训取证、复审，保证100％有效持证上岗。
4、组织开展班组安全活动，抓好安全生产有关法律、法规学习和日常安全教育。以车间为单位组织职工学习企业修订后的《安全管理制度》和安全标准化相关规定，明确各自安全职责，增强安全意识，提高安全技能，提升管理水平。
5、组织开展“安全生产月”活动。通过“安全生产月”，不断提高企业全员安全意识和安全技能，查找隐患，加大整改力度，提高企业本质安全水平，促进企业经济发展。
6、开展安全竞赛活动。通过各种竞赛活动，进一步学习国家安全生产法律法规，增强做好安全工作的责任感和紧迫感。认真贯彻执行安全规章制度，杜绝各类违章作业和违章指挥，提高职工遵守劳动纪律、工艺纪律、安全纪律、环保纪律、提高操作技能的自觉性，总结和推广安全生产先进经验，确保企业长周期安全运行。
7、继续开展好“三查三反一抓”活动（三反：反松懈、反麻痹、反违章。三查：查思想、查落实、查隐患。一抓好：抓好隐患治理整改），尽可能地控制违规操作、违章操作事件的发生。
（四）提高安全生产应急救援能力和环境安全水平。
1、把防火、防爆炸、防泄漏、防污染作为危化品管理的重中之中来抓，加大生产过程监控力度，从管理中进一步完善。
2、加强对三废的排放和利用。“三废”排放、“三废”处理、“三废”综合利用及“三废”治理设施的进行严格管理并做好台帐。
3、加强对现场应急喷淋装置、洗眼器、急救箱、氧气（空气）呼吸器等应急设备（施）维护保养，各单位要落实专人负责，确保随时有效好用。
4、完善应急救援保障体系，进一步提高企业的应急响应能力。继续修订应急预案，除厂部组织有针对性的事故应急救援演练，各二级单位要对关键装置和重点部位每半年进行一次应急演练，提高各级组织和人员的应急处置及自救能力。
（五）做好职业病防治、劳动保护工作，保障职工安全健康。
1、认真贯彻《职业病防治法》，加强职业病防治工作。各单位在检修、技改、内部环境整治时，要不断改善作业场所条件。
2、坚持定期对各尘毒监测点进行监测，并向职工公告。各单位要采取有效措施，杜绝跑、冒、滴、漏，确保尘毒监测达标率100%。
3、加强劳保用品的管理，对劳保用品的计划、审批、订购质量、发放把关，并指导、督促职工按要求穿戴、使用。
4、有计划地对职工进行职业健康检查，保障职工的健康。
年度计划 篇8
20xx年6月22日，我通过企业人才招聘走上工作岗位，9月15日由企业管理文员调任总经理秘书一职，主要从事文秘工作，年度工作总结和计划(模板)。作为在一名缺乏工作经验的应届毕业生，面对总经理秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位，我一直秉承踏实的工作作风，谦虚求教，以高度的责任感和事业心来为企业服务，努力做好本职工作。
近7个月来，在领导支持及同事的配合下，较好地完成了应承担的工作任务。下面，我将个人工作基本情况向各位领导作个简要汇报。
一、20xx年工作
(一)主要工作内容
1.每天对相关部门呈报给总经理的文件(设备招标合同、制度、管理办法、报销单据、请示、考察报告、工作简报和请假申请单等)进行分类、初步审核和修改。
2.每周定期汇总和修改各部门信息采集内容。
3.同总经办主管陈熹共同负责《工作简报》编写工作。
4.定期编辑《银星电话表》。
5.安排总经理出差和参会行程(预订火车票、机票、安排司机等)。
6.协助领导做好办公会议及公司性行政会议会议安排，通知参会人、准备会议所需的材料、充当会议后勤、拟定会议记录等，每周对各部门的.工作总结和计划进行汇总。
7.协助总经理做好公司来宾的接待和外出考察工作。
8.协助总经理文件整理、单据填写、发票报销、资料打印及各部门文件的签署等工作，工作总结《年度工作总结和计划(模板)》。
9.负责起草提交给董事会的部分材料。
xx.收发公司传真并予以登记。
XX.完成总经理及部门经理交代的其他工作。
(二)主要优点
1.执行力较强。上级安排的任务，能够按时完成，并及时进行了工作反馈。
2.沟通协作能力好。能够建立起良好的同事关系，有业务往来时主动与其沟通并达成一致，力臻圆满。
3.积极进取。善于虚心接受领导的批评和听取其指导意见，同时乐于和同事沟通工作方法，不断改进自身工作能力。
(三)主要不足及改进措施
1.不足：(1)缺乏工作经验，独立工作能力不足。(2)对秘书岗位工作情况估计不足。
2.改进措施：在今后工作中不断加强专业素养，多向公司前辈请教，在实践工作中不断积累工作经验。
二、20xx年工作
(一)工作思路
1.注重信息搜集。在向领导请示前，尽可能地多收集并整理相关有用的信息以供领导决策，提高领导的工作效率及减少在某些细节上花费的时间。
2.协助总经理做好时间管理。为实现时间资源最优配置，避免领导在繁杂的事务中可能会出现的工作紊乱、顾此失彼及因小失大等不良后果。
3.为领导过滤掉一些不必要的干扰。为了让领导集中精力工作，应尽可能地为领导工作屏蔽掉一切不必要的干扰。例如，一些无关人士的人来访，亦或某些广告电话、推销电话等。
4.加强领导决策保密工作。为保证公司的整体部署、工作安排以及未来发展战略，由于直接辅助于领导工作的特性，应保守包括公司发展的方针政策、公司与其他公司的合作、公司的人事调动，公司的财政状况等机密。
5.领导决策执行后，做好跟进工作并适时汇报情况。领导决策执行后，应该对该决策执行的情况进行必要的观察和跟进，以确保其按着正确的目标健康地进行。
6.加强"专业素养"学习。专业技能包括收集信息、办公管理、接打电话、起草文书、安排日程、会务工作、接待客人、资料管理、出差准备等。
7.注意细节，提升工作质量。应当具备敏锐的洞察力，领导决策的信息要求准确到位，领导决策的执行要求精确到位。
8.加强行业知识。为更好地完成本职工作，在继续完成20xx年各项工作的基础上，我会将投入更多地精力进行公司业务知识学习，具备铅锌冶炼行业基本的专业素养，多进行数据采集和分析。
(二)对部门和公司的意见和建议
1.希望公司继续加大人才培养力度。
目前公司正值建设时期，新的一年可能会面临更大的挑战，同时公司也给我提供了一个很好的锻炼平台。本人今后定会以饱满的热情投入工作，不负领导期望。
年度计划 篇9
时光荏苒，岁月匆匆，转眼间，20xx年即将成为历史，自20xx年5月1日加入万阅城项目以来，得到了公司领导对我工作支持、关心和照顾，让我从中学得到了很多管理、技术等方面的经验，为我在万阅城项目工作做了铺垫。在此我非常感谢公司领导给我的这个机会。现将工作情况汇报如下：
一、回顾调入XXX开展工作所得总结
1、自觉加强管理、技术知识学习，努力适应新的工作环境
为了尽快适应新的工作环境，通过赵经理了解项目的基本情况，每周工作例会让我对各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解，为我开展工作掌握了第一手资料，在熟悉工作的同时，通过与相关施工单位之间的联系学习工程土建维修、消防、排水等知识，虚心求教各部门经理，不断理清工作思路，总结工作方法，使之尽快融入到工作当中。
2、严格律己，树立良好的管理人员形象
物业管理的项目管理就是现场管理，在日常工作当中，我时刻严格要求自己，以身作则，工作中认真听取员工的意见，尊重、团结每一位员工，不搞一言堂，不搞特权，不谋私利，始终以堂堂正正做人，踏踏实实做事的原则要求自己，在员工中树立一个良好的管理人员形象。
3、加强日常管理工作，提升物业服务水平
管理出效益、团结出战斗力。先从紧抓员工思想工作入手，牢固树立项目“一盘棋”的指导思想，引导员工转变服务观念、每日写日志、每周写工作总结及下周工作计划，强化管理人员自身素质及业务培训的不断提高。
在经过加收换热站运行费用一事上，业主对于我们现在的管理所出现的问题产生了疑问？事后深知项目目前存在严重的问题，为秉承“和心物业”的服务理念，加强了对员工服务意识的思想教育，针对于业主提出的问题陆续整改，并将整改的情况，反馈给相关业主，通过项目全体员工的努力，现在的管理和服务比以往有了较大进步。
4、对待业主投诉，不卑不亢，认真对待，落实到人，回访跟上，解决问题
物业客服中心每天都会接到业主的投诉，客服中心认真接待每一位投诉的业主，详细记录相关投诉内容并反馈给相关的部门负责人，负责人通过整改情况告知客服中心，客服中心将有关整改情况的进展程度报给业主，最终将投诉问题解决好，按照这个流程我们项目部完成不少工程遗留问题。通过定期回访、责任落实，不但加强了与业主的沟通，还提高了我们服务水平。
5、物业费收取工作
我小区住户有690户，从9—12月份物业费收取情况来看，除个别业主因开发公司工程遗留问题不交物业费，（正在协调开发公司处理）大多数业主都按时足额缴纳物业费收缴率在92%以上。
二、在工作中当中存在的问题及整改措施
在日常管理工作中，没有把一些工作要求及标准认真的贯彻好，导致了在工作中出现了诸多问题。
1、部门管理人员工作态度、服务意识较差
部门管理人员业务知识、自身素质、会议传达、工作相互扯皮等相关问题，已经在工作当中暴露出来，为杜绝这些问题的出现，项目部加强对部门管理人员的培训。20xx年项目部将本着努力创建学习型服务团队的基本目标，从部门管理人员到员工定期开展业务培训，以确保项目部服务水平的提升。
2、管理人员突发事件的处理应变能力不强
从20xx年度发生几起服务投诉、创建文明城、换热站运行费用情况来看，应急预案的培训、突发事件的.有效处置仍存在欠缺，随着业主对小区管理及物业服务的要求逐步提高，在明年工作中作为重点内容进行培训。
3、作为项目负责人，管理模式及管理方式方法存在不足
管理方式有待改善，实践证明粗放型、保守式管理最终将会被抛弃，为适应新的要求，严于律己，不断增强管理业务学习，改变管理模式。以公司的眼光看问题，想问题，对于管理的流程进行在梳理，总结一些好的方法和经验，通过实践进行应用，定期组织管理人员进行探讨、学习、交流管理经验取长补短，鼓励员工对公司和项目部提出合理化建议，寻求管理工作的经验。以此带动带动整个项目管理水平。
4、物资浪费严重，增加了支出
在物资使用上存在着浪费问题，为了节省支出，杜绝浪费，在今后的工作当中减少物资浪费，加强对物资管理工作，最大化减少成本支出。
5、客服服务意识不够，工程遗留问题未及时处理、工作标准不一、收缴率未达标
为了提高客服服务意识，曾强对客服人员培训，严格统一客服人员服务标准，增加与社区业主的沟通，主动服务，了解业主真正所求，提高服务质
量，夯实服务基础，以此来提升客服服务水平。在工程遗留问题上，与开发公司联系尽快解决工程遗留问题，对于因工程问题欠费业主，及时处理，情理并上，在原有物业收费率上提高收缴率。
6、保安工作责任心不高，要求不严，出现了车辆乱停乱放、丢车、丢鞋事件
对于保安工作，加强理论培训与实际操作相结合，在理论培训上通过观看视频“物业管理是怎么炼成的？”实质让每一位保安员了解物业管理服务的工作，在实际操作中掌握突发事件预案程序，工作中对每一位保安员采取岗位落实职责，提高整体安保服务，杜绝各类事故的发生，让业主生活在一个安全舒适的环境中。
7、保洁卫生打扫不彻底存在死角
保洁对于小区卫生打扫好与坏，直接关系到小区整个门面，在今后工作中以保洁主管为中心，全面培训所有保洁人员的实际操作，培训完毕不管是日常打扫卫生、家庭保洁还是保洁等开荒都能够全面提升保洁工作的流程化。
三、项目部20xx年工作计划
回顾20xx年的工作，有经验也有不足，我将立足优势，改正不足，全力本着认真整改的态度，做好XXXX物业管理工作，工作计划总结如下：
1、做好春节期间院内装饰工作，悬挂红灯笼，以及做好春节期间的安全工作，让业主度过一个安全祥和的春节。
2、根据业主提出的有关问题，积极与开发公司领导协调处理。
3、加强对员工培训及管理，提高员工自身素质，提升物业服务质量。
4、对于院内绿化缺少部分，及时补种，增强院内绿化美观。
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