工作年度计划范文锦集8篇
时间过得真快,总在不经意间流逝,很快就要开展新的工作了,现在就让我们好好地规划一下吧。好的计划都具备一些什么特点呢?下面是小编帮大家整理的工作年度计划8篇,希望能够帮助到大家。
工作年度计划 篇1
新的一年对于技术科来说,机遇与挑战并存。虽然市场情况变幻莫测,公司整体内部体制还有待完善的情况下,我们依旧决心以崭新的精神风貌与公司领导、各部门和全体员工一起,团结奋斗、开创广州骆驼保险柜公司的新局面。技术部是龙头,我们肩负的担子很重,稍有疏漏,就有可能给公司造成经济损失,甚至造成质量隐患。所以我们认为在今后的工作应做如下调整:
一、强化技术管理
1、做好和各部门的接口工作,交流思想,统一对过程控制的认识,为生产一线做好服务,实现优质、高产、低耗、高效益的生产目标(保质保量),使公司获得更好的经济效益。20xx年技术部将协同相关部门及车间,共同抓好工艺管理、操作管理、质量管理、标准化计量管理等工作。
2、降耗增效,技术常抓不懈。提高我们的自身素质,增进和外界同行业技术交流。对工艺、工装、产品不断推陈出新,提高生产效率,保证产品质量,降低生产成本。
3.做好技术工作当天工作记录和次日工作计划,并于下班前发向上级领导处,且由其做出监督和审评审,以作为月底绩效考核的依据。
4.要求做好所有标准产品和非标准产品相应工装模具,并整理整顿所有工装模具,做好模具台帐,以保证技术部设计产品查阅到位和生产使用方便,从而减少生产出现使用工装模具的不合理现象,进一步保证产品质量。
5、加强部门内部信息的准确性,各种工艺及异常数据层级把关审核,确保管理的及时性、规范性、系统性、合理性。
6、做好管理团队建设,分工不分家。做好人才储备,提升并培养优秀人才,并进行合理搭配,使技术部门工作顺畅有序,保障生产的顺利进行。
二、逐步形成技术会审制度
新产品和改进方案设计完成后需进行技术会审,通过开会的形式共同讨论方案的可行性,不签字不发放的原则,保证图纸资料的准确无误。工艺图纸完成后要进行互审,通过互审的形式来保证图纸及数据的准确性,以免造成不必要的损失。
三、继续加强学习
1.学习专业技术,学习该行业质量管理体系,努力使自身水平能够跟上公司发展,使其能够更快地适应公司发展,进行新技术交流,统一思想,提高认识。努力做好龙头的带头作用。
2.要大胆创新与尝试,掌握细节,技术管理更需要潜意识的加强,但也要虚心学习同行业的技术知识。
3.不能够安于现状,不思进取,不能以一街市田亩为乐,这将不利于公司技术的发展与创新。
4.加强技术知识与操作注意事项的培训力度,促进生产顺利进行,减少公司整体的维护成本。
四.20xx年度计划要点和解析:
1.整理本公司三大自销产品(即YB、D、LT系列),在以降低成本、保证质量、利于生产的前提下,对三大自销产品进行结构优化改进,且使各系列产品所有图纸齐全,为提高工作效率,减少工作所需时间。不断地想方设法改进自己的工作方法,以便提高工作效率,对现有的常规产品做好分类及建立标准件和通用件的标准化,持续不断改善优化工作方法往ERP流程方向走。使同一系列产品相应的组件做成标准零配件。(此三大类自销产品是公司每年度热销产品,需统一实现标准化,整合所有系列图纸,实行完善后有利于提高技术部出图效率和产品的生产加工的准确性,使生产过程得到保质保量,从而为公司创造盈利。)
2.实现所用库门有对应加工图纸,从而提高工作效率、保证产品生产加工过程的准确性。(库门类产品是公司单款高盈利的产品,但对应产品图纸不够齐全,这样对该产品没有明确的规范管理,以造成生产加工的`不合理作业。)
3.整理各类产品工装模具,做好工装模具台帐,按生产需求和实际情况加工缺少工装模具的对应产品,减少外协件产品,从而一定程度的降低生产成本,提高公司利益。(工装模具是产品各零部件对应
工序的必备工具,做好工装模具台帐清单利于生产和技术的使用和查阅。)
4.新产品开发或产品改进需在技术会审的情况下通过,并做好该产品样机,在保证生产合理加工状况下,验证产品设计是否可行性。产品样机经再次审核得到一致通过后,即可按需求做批量生产;若得不到通过,则需重新优化设计,避免不必要损失。(做好产品样机,有利于避免生产加工过程出现不必要损失以及验证设计是否合理。)
5.所有产品技术部出图需要求相关部门给予准确和充足的技术资料(如生产加工任务单),做到每项产品有对应详细资料,以利于技术部出图准确性、时效性。技术资料按各系列产品制做对应清单,可发给相关部门按订单要求填写生产加工要求。(详细的技术资料是产品顺利出图的必要前提,可做到事半功倍的效果,做好技术资料可大大提高产品出图效率,保证产品出图如期完成。)
五.日常工作方面:
(1)、对于生产现场的问题处理尽量做到有问必答、不推脱及时处理。(2)、对于销售部的订单及时评审和反馈,对于各部门反馈的问题做到及时处理解决。
(3)、做好和各部门的接口工作,统一对过程控制的认识,形成为一线生产服务的思维方式,确保质量、确保结果正确,使公司的图库能正常施行运作。
工作年度计划 篇2
一、指导思想
全面贯彻党的教育方针,全面提高教育教学质量,坚持社会主义办学方向,以特色学校创建为重点,转变教育思想,面向全体学生,升华教育理念,培养学生创新意识,改革教学方法,规范师生行为,加强学校管理,争创一流学校。
二、学校概括分析
1、学校基本情况分析
(1)校产校舍基本情况 我校占地7978㎡(约12亩),有校舍45间,建筑面积 1127 ㎡其中教室24间,办公室5间,功能室13间,传达室3间,无危房危墙。校院内外栽植法桐、垂柳、国槐、木槿、芙蓉树、月季、冬青、黄杨等花木,绿化面积2780㎡。硬化面积980㎡。在现代化教学手段上,现已配备了便携式多媒体1台,语、数、外手提电脑5台,投影仪10台,录音机3台,新配备了教学实验仪器,图书500余册,挂图一批,基本上能满足课堂教学的要求。
(2)教师基本情况 学校共有15名教师,其中本科学历1人,大专学历3人,中师学历11人,学历达标率为100%;高级职称2人,中级职称13人;教师平均年龄50岁,全体教师爱生乐教,勤恳工作,忠诚于党的教育事业。
(3)学生基本情况 本学期我校共5个教学班,有学生111人,一年级21人(其中4人不足龄),二年级21人,三年级18人,四年级25人,五年级26人。学生中,大多数具有较好的思想道德素质,他们遵守纪律,认真学习,团结同学,尊敬师长,热爱班级体,积极参加学校、班级的各项活动,助人为乐,学习成绩不断提高。
2 、各项工作现状分析
(1)德育工作。上学期学校重点抓了德育工作,学校利用升旗仪式、少先队活动和体育、文艺活动,对学生进行德育教育,各班利用班队活动,社会公益活动对学生进行德育教育,任课教师结合教材经常地给予学生德育教育,学生在良好习惯的养成上进步非常快,良好的校风已初步形成。
(2)教学工作。全体教师认真工作,勤勤恳恳地抓教学,大多数教师工作成绩优秀,个别由于多种原因,成绩稍差。学校在教学上制定了奖惩制度,切实把教学工作放在中心位置。
(3)教研教改工作。学校划分四个教研组,开展一系列教研活动。每学期必须组织的活动有“五个一”教研活动,教育理论讲座,讲课比赛等。
(4)体育卫生工作。环境卫生上一学期抓得较好,保持一天一小扫,一周一大扫,校园整洁,无卫生死角。教室内窗明几净,卫生检查经常有秩序。体育工作上学生已学会了做广播体操、眼保操,两操能正常进行,队列训练方面初见雏形。学校购置乒乓球台6个,足球门1副,篮球、足球、排球、乒乓球拍、羽毛球拍、跳绳、毽子等一批体育器材,极大地满足了师生的运动需求。
(5)劳技教育方面。学校重视劳动技术教育,培养了学生动手动脑能力。
(6)现代教学设备应用方面。本校在现代化教学设备方面,学校已配备了便携式多媒体1台,投影仪10台,教学用录音机,手提电脑5台,今学期争取各方面资金配齐实验器材。
(7)安全工作方面。学校成立安全工作领导小组,由校长任组长,时刻把安全工作放在各项工作首位。对学生进行一系列安全教育,层层落实安全责任制,建立了学生课间值班小组。
(8)充分发挥少先队的带头作用,学校经常开展少先队活动,以少先队带动班级、学校各方面的学生工作。
(9)做好后勤工作。为师生提供了良好的服务,提出了“为教学服务、为教师服务、为学生服务”的口号,并落到实处,加强了学校财务管理,将有限资金用于教学。
(10)全体教师能坚持政治学习、业务理论学习,每周记学习笔记,学习党的各项方针、政策,不断提高政治思想觉悟,能落实教师职业道德规范,师德水平较高。
(11)在教师培养与提高方面,我校已有4名教师达专科以上水平,有3名教师还在参加专科培训学习,其他教师也积极参加进修学习,继续教育工作开展较好。
(12)学校利用课外活动对学生进行艺术教育,组建了各类艺术活动小组,举行多种艺术活动,如歌咏比赛、诗歌朗诵会、书画作品展览、文艺演出等,收到良好的效果。
(13)在公益活动和社会实践活动上,学校组织了“清扫一条街”、“修好一段路”、“节约一分钱”、“不浪费一粒米”和各种社会调查活动,使学生增长了知识,培养了品质,提高了能力。
(14)在培优工作上,学校要求各位任课教师建立兴趣小组,做到有计划、有活动、有记录、有落实。使学生个性特点得以充分发挥。
(15)育人环境上,校内外墙面上写了标语,园内栽植了花木,拥有高标准旗杆及底座,悬挂大幅教育方针,教室内悬挂名人名言,名人画像,激励学生学习进步,优化了育人环境。
三、办学方向
(1)全面贯彻党的教育方针,打造优质的教师队伍,提高教师整体素质;形成规范的教学常规、教学管理;全面提高教育教学质量,促进学生全面发展,培养合格人才,争创一流学校。
(2)学校长远发展目标
实施素质教育,培养学生能力,使学生主动发展、全面发展;提高教师自身业务素质,不断更新教育观念;开创“创新教学”研究的新局面,寻找符合自身特点的教学新模式;改善办学条件,优化育人环境,优化教学手段,设备配置合理完善;提高教学成绩,力争全镇第一。三年内办成县级规范化学校。加强书香校园建设,积极开展乒乓球运动、写字教学、古诗词诵读活动,力争三年内特色学校建设凸显成效。
(3)近期发展目标
加强学校规范化管理,起点要高;育人环境改善,标准要实;课堂教学改革,观念要新;教育教学质量不断提高,力争本学年内成为全镇教育教学先进单位。
四、本学期各项工作的具体任务、目标及内容
(1)加强学校德育工作,把育人放在教学工作的首位,“学校无小事,事事有教育”,全体教师要牢牢把握“学高为师,身正为范”的教育理念,为人师表,潜移默化地影响学生,学校各项工作围绕德育这个中心去开展。
(2)教学工作是学校工作的主旋律,本学期狠抓课堂教学这一主阵地,向课堂40分钟要效益;进一步完善教学常规检查制度,严格落实教学常规,规范教学行为,努力提高教学质量,使各年级各科成绩均达到中上游水平。
(3)抓好教研教改工作,努力改革教学方法,学习和借鉴先进的教学经验,科研兴教,大面积提高教学质量,进一步缩短学科之间、班级之间的差距。
(4)体育卫生工作,继续保持上一学期的体育卫生工作传统,上好“两操一课”,搞好大课间活动;环境卫生检查制度化,保持环境整洁。
(5)争取多方资金,购置部分现代化教学器材,应用于教学,计划购置投影仪(带屏幕)达到每班一套,录音机每班一台,购置部分教学仪器,满足教学需求。
(6)加强对安全教育工作的领导,学校与班主任、班主任与学生和学生家长层层签订安全目标责任书,开展一系列安全教育,定期对校舍进行现场勘察,发现安全隐患及时消除;各种安全演练做到经常化、规范化。
(7)确实做到“为教学服务、为教师服务、为学生服务”,搞好后勤服务,加强校产及财务管理,将有限资金向教学一线倾斜;做好学校食堂工作,保证路远同学中午有质量上乘的可口饭菜。
(8)搞好少先队组织建设,发挥少先队作用,开展多种活动,带动全校各方面的工作。
(9)全体教师要坚持政治业务学习,学习党的`各项方针、政策,了解社会形式,同党委、政府、教委保持高度一致;不断加强业务理论学习,提高业务水平,按要求书写学习笔记。
(10)在教师分层次提高方面,要求全体教师人人参加业务进修学习,专科以下(45周岁以下)教师必须进修专科学习,按照培训计划按时达标。力争到20xx年,教师学历专科率达70%以上,同时鼓励已有专科学历教师进修本科学历。
(11)按照教学计划上好音乐课、美术课,开展好艺术教育活动,发挥学生个性特长,各项活动力争取得好成绩。
(12)继续做好公益活动和社会实践活动,上好综合实践课;除继续做好上学期开展的各项活动,还结合时令开展“栽植一棵树,绿化一块地,清扫一条街”活动,举办多种形式的社会调查。
(13)学校、教师要落实好培优补差计划,有检查,有记录。应多加指导,将该项活动与兴趣小组有机结合起来,抓两头,促中间。
(14)优化育人环境,创设幽雅氛围,结合我校特色学校创建,尽一切物力加强校园环境建设,文化建设,使学校真正成为学生的“家园、学园、乐园”。
(15 ) 深入扎实开展特色创建工作,力争1-3年形成自己独特风格的教育特色。
五、完成任务、实现目标的措施和要求
(1)加大工作力度,严格各项制度落实。修定《教学常规检查评比制度》、《教学工作奖罚制度》、《教师考勤制度》等一系列制度,规范教学工作。抓好评价、考核,考核成绩作为教师竞争上岗、奖金发放的重要依据。
(2)抓好教学常规落实。依据《齐河县中小学教学工作常规》规范备课、上课、批改、辅导、测试一系列教学活动。同时根据课程计划,开全课程、开足课时,不降低教学目标要求。
(3)加强业务学习,提高整体素质和个人素质,组织本学区教师认真学习现代教育理论和业务知识,提高业务能力。现代教育理论学习以《导学质疑、当堂达标教学法》为主。
(4)加大教研力度,向教研要质量,建立好教研网络,明确教研内容,制定考核评估措施,抓好课题研究,强化集体备课,写好每一节教案,严禁抄袭旧教案;要求既备教法,又备学法;既备过程,又备习题。教案真正实用,彻底解决只备知识点的问题。
(5)充分利用现有的现代教学手段,提高课堂效率;节约资金,控制开支;购置部分电教设备,充实电教手段。
(6)搞好绿化、美化,栽植花木,使校园内草绿、树大、花艳。
(7)对师生进行安全教育,杜绝安全事故发生,严格收费标准,坚决制止乱收费,严格按收费程序办事。
工作年度计划 篇3
新学期,我们迎来了一个崭新的集体。在这一学期里,同学们又开始了有目标性,计划性的学习中。我们学习部将继承历年来的部门经验及精神,并在此基础上开拓创新,也将以饱满的热情努力把工作做好,为院系同学服务。为了更好的迎接新学期工作和安排,跳动新老生积极行,丰富同学们的课外生活,我们学习部做出了新的学期计划:
一、晚自习的检查与统计。
对于学习部来说,这是每年工作的重点。随着学生会换届纳新的结束,我们有了新的成员,详细的晚自习排班表跟检查规则也已做出,工作安排与分配基本完善。晚自习的检查是我部一直以来的传统工作,所以每年的安排基本不变,当然,我们会根据不同的情况作适当的变动。
二、每周会安排固定的内部例会。
总结本周来的`部门工作,了解新助理的工作情况,及时查缺补漏,以便更好的沟通做到“心往一处想劲往一处使”,坚持“无功便是过”的信条,坚持“为同学服务”的宗旨。
三、举行几个重要的交流会。
每年六月份和十二月的英语四六级考试,我们会在这之前一次“英语四六级经验交流会”,请一些四六级考试通过且经验丰富的学生和大家交流经验,好让参加考试的同学减轻一些压力,少走弯路。
第二个较重要的是“考研交流会”,到时打算请部分研究生还有老师参加,为准备考研的同学传授经验,还会对有意愿考研的同学进行具体讲解。
还有一个是“实习交流会”,它的作用主要在于为大三大四准备到社会上就业的同学指点迷津,我们计划邀请已经就业或工作比较好的学长学姐给同学提出一些有用的建议。
四、开展一系列学习活动。
计划开展一次演讲比赛,一些设计比赛(动漫或摄影大赛等),有利于促进同学之间的交流还可以丰富同学们的学习之余的生活,并让更多的人认可我们学生会,让更多的同学明白“生命不是一个数量词,而是一个质量词”。
五、定期开展各班级学习委员会议.
了解各班的学习情况,总结早晚自习缺勤记录,协调部分同学的学习积极性,对于学习被动的同学及时补救. 以及一起为学习中存在的一些问题进行探讨,寻求出好的解决办法。对于大一新生,我们会加倍抓紧,让他们养成良好的学习习惯并营造出优质的学习氛围,这样,对他们未来四年的学习生活亦有很多帮助。
以上是我们学习部这学年的规划,我们将尽心尽责,锐意进取,从一点一滴做起,点,线,面相结合;配合整个学生会的工作,积极协助其它部门活动,让工作更具有秩序化,使之成为一种习惯;并在此基础上不断推陈出新,为学院展示最佳的精神面貌而努力。
工作年度计划 篇4
尊敬的各位领导,各位同仁:
新年好!
很荣幸能成为您们中的一员,接任供应室管理工作已3个月了,在此不能全面地给XX年度的供应室做出一个总结,只能向大家阐述一下我自去年10月份以来如何做好供应室链接工作的。前任护士长临退休前传授给我宝贵的工作经验和专业知识,我很感激她,同时我也感谢大家对我的信任和我们工作上的支持。
大家都知道我院即将面临二甲资格复审,而供应室的发展水平直接起到一票否决的作用。通过专业理论培训和去省立医院cssd实践学习,使我这个几个月前对供应室管理工作一无所知的门外汉真正地懂得了供应室工作的重要性。在XX年4月卫生部颁布的医院消毒供应中心(简称cssd)的行业标准中已将供应室从后勤科室提升为医疗质量重要部门,称为院感的“心脏”。为什么国家如此重视供应室的发展?大家不妨回忆一下XX年的非典,如果当时院感监控工作就已得到重视,做得到位,就不会发生多例医务工作人员被感染;大家再不妨到网上搜索一下,近几年我国发生了多少次严重的院内感染事件,不仅给医院造成巨大的经济损失,也使医院声益在社会上留下了恶劣的影响。所以依据国家卫生部要求实行供应室集中管理模式已势在必行。供应室工作虽然不能直接给医院带来显性利益,但也不可否定它给医院产生的隐形经济效益。自10月份接任后,就目前我院供应室简陋的工作条件,硬件上我无法决策,我只能在软件上给予尽可能的提升,具体做到:
一·重新划分工作区域:分为污染区和清洁区。污染区即去污区,主要负责接纳清点,清洗临床科室送入本科的污染的`可重复使用的医疗器材。清洁区包括包装区,敷料制作间,灭菌间,无菌物品存放间,库房,办公室,更衣室。并带领本科工作人员认真学习各区域功能,认清供应室建筑布局和各项操作流程要符合人流,物流由污到洁,气流由洁到污的路线,不交叉,不逆行的原则。从而提高了工作人员的消毒隔离技术和职业防护概念。
二·重新排班:供应室排班不同于临床科室,是遵循《消毒技术规范》,《手卫生规范》,《职业防护制度》,《院感监控制度》来进行排班的。分为去污班,包装班,无菌物品发放班,这三个班次由注册护士担任,还有灭菌班由有资质的消毒员担任。其中去污班至少由2人同时在岗,包·发班至少也有2人同时在岗。去污班和包·发班的护士是绝对不可互相串岗的。每个班都制定了岗位职责,具体分工具体到某个人。重新排班后为了使本科人员能够尽快适应并理解此类排班的意义,我带领大家认真学习cssd的三项标准和相关的院感核心制度,并要求大家掌握新的岗位职责,在工作中严格执行各项操作规范。
三·认真查阅了以前的供应室规章制度和岗位职责,保留了符合院感要求的内容,再依据cssd的三项标准重新制定了各项规章制度,岗位职责,工作流程近一百条,并陆数在科室业务学习活动中向本科工作人员传达。
四·逐步完善清洗,检查包装,灭菌,无菌物品发放的规范化操作,把好质量监测关,对灭菌环节严格做到每锅物理监测,每包化学监测,每周生物监测。新建立了一次性使用无菌物品发放登记本,登记发放产品的产家,品名,生产批号,有效期,规格,数量,领取科室,领取人,发放人签名;每个灭菌包按科室分别存放,包外都注明科室,物品名称,锅号,锅次,灭菌日期,有效日期,消毒员签名,以起到质量追溯作用。严格把好一次性使用物品进库关,保留产品信息并存档,这也是质量追溯的一个重要环节。质量追溯制度是供应室独有的制度,是靠各种数据和科学信息来执行,而这些数据和科学信息来自于设备仪器操作和各项监测。但也有做得不足之处,比如下收下送,因受房屋建筑限制,无直接运输通道,目前还不能按院感要求来进行下收下送,但考虑到临床科室工作量日渐增加,可能不等房屋改建要提前实施。
五·建立每月一次与临床科室满意度调查,做好与临床科室沟通工作,认真听取意见,对工作加以改进。
以上工作无非就是为临床提供高质量的无菌物品,所以也希望大家在使用无菌物品给病人进行诊疗活动时思想上做到慎独,行为上严格遵守无菌技术操作规范。否则,供应室即使在将来依据行业标准投资上百万元设备也失去其最终的意义。
概括了XX年供应室工作进展情况,接下来对XX年供应室的未来简单地做一下展望。
一·建筑要求:要符合人流和物流由污到洁,气流由洁到污的布局,并通过省重点部门卫生学审核专家组审核论证。
二·设备及设施配备:可根据本院情况而定。具体内容我已于8月份向院领导递交了一份长达9页内容的报告,题目是《关于cssd验收标准如何落实到我院实际规划中》,在此就不重复说明了。
三·管理体制及管理要求:近几年我国提出了手供一体化管理模式,确切地说应是cssd集中式管理模式。也就是说,供应室要承担院内各科室所有重复使用诊疗器械,器具和物品清洗消毒,灭菌以及无菌物品供应,包括外来医疗器械的清洗,消毒与灭菌。它是个独立的医疗技术科室,服务涉及面广,科学性强,责任心重。它的核心专业职能是通过管理无菌物品的生产和使用的所有相关流程,以达到控制院内感染,保障医疗质量的目的。而手术室的目标是通过保证手术质量和提高手术流程效率以达到保证医疗质量,控制感染的目地,显然是分工不同的。手术室的发展好坏反映了医院的技术水品,供应中心的发展好坏反映了医院的管理水平。cssd的管理体制是在院长,护理部,院感办的直接领导下开展工作,这样效果更好。
四。人员要求:我科目前有5名护士,其中有4名近一两年将要退休,所以急需培养专业的中青年护士,还需要持证消毒员一名,固定护工一名。cssd所有工作人员包括护工都要接受相关的院感知识培训。
五·随后制定了一份XX年度供应室护理工作计划。
说了这么多只是我个人的设想,也是依据行业标准而产生的。供应室要达到高水品的服务质量还需要院领导给予大力支持。我的发言完了,最后祝大家在新的一年里身体健康,心想事成!
谢谢大家!
工作年度计划 篇5
我部将围绕年度经营指标调整工作思路,在以下方面做新尝试,下面就是本人工作计划
一、加大成本控制力度,建立成本质量控制分析制度。
通过分析比较XX年营业费用中各项指标,我们认为在开源节流方面,成本控制工作应该更加细化。今年,我部将建立成本分析控制体系,要求每个班组对相关各项费用指标做好用量登记,效果比较分析工作。如房间一次性用品消耗,平均每月有x万多元,每间房每天一次性用品耗用成本为x元,约占房间成本x。从6月份起,我们要求楼面要加强一次性用品用量控制,要对一次性用品耗用量作月度比较分析,查疏补漏,降低耗用成本。pa地毯班、洗衣房分别担负全店地毯及布草、制服清洗工作,专业洗涤药剂市场价格较贵,我们要求班组在控制药剂用量上比较洗涤效果,不同布草用不同洗涤剂。做好月度分析,降低药剂成本。
XX年,我部各项维修费用达xx万元,占到全年营业费用xx。今年,我部在保证客房设备设施正常使用同时,严格控制维修成本,对需要更换部件由主管或领班确认,做好更换部件使用情况登记,每月汇总维修单与工程部核对,反馈质量效果,降低维修成本。
二、细化责任,实行分管主管领班负责制。
今年,我们将加强部门管理,各领班主管对所管区域人、财、物、工作效率、财产、设备设施维修、客赔事项复核等工作实行全面负责,并到场监督,减少投诉率,对所管区域服务质量方面问题,主管领班承担连带责任,作为每月工作质量考核参考依据。
三、激发员工工作热情,试行员工工作奖励机制。
今年,我部在对员工工作质量考核时,将尝试新奖励机制,将在工作纪律、工作态度、服从意识、服务规范等基本考核项目良好基础上,设立“工作效率奖——指工作准确,快速,基本无投诉”、“卫生质量奖——指房间设备设施正常,卫生干净,做床美观,配备正确”、“团结服从奖——指服从上级工作安排,团结友爱同事”、“综合奖——指工作效率、工作质量、团结服从方面表现出色,基本无投诉”。以这些单项奖替代以前综合打分考核方式,以赞赏来激发员工工作热情,出租率是客房部收益考核主要指标。
经初步测算,XX年,我部平均每间房(不含折旧)出售成本为xx元,平均房价为xxx元,出售一间房毛利为xx元。通过比较分析,我们初步设想对总台试行销售奖励机制。以月度经营指标中计划出租率为基数,结合平均房价,按所增加营业收入百分比计算总台接待组奖励金额,增加总台员工主动销售意识,调动员工售房积极性。
四、做好常客信息收集及服务回访工作。
对酒店常客、大客户,我们将加大对他们关注,逐步建立回访制度,对常客、长住客在房价上可适当给予更大折扣,以优惠措施来留住老客户。
工作年度计划 篇6
一、搞好配合及协调工作
协助部长督促部内各职能部门用心做好工作。认真、科学地搞好科室与科室之间的沟通协调工作,避免出现工作空档,确保各方面通力合作,默契配合。切实做好各部门的统筹协调工作。确保政令畅通。及时传达贯彻领导决策,加强督办检查,促进我部各项决策的落实。坚持重大问题报告制度,做各部门之间沟通的桥梁,顾大局、识大体,维护好我部的团结,提高工作效率。
二、加强办公室建设,做好协调和服务
1、努力把办公室建立成学习型科室,创设良好的学习氛围,加强政策学习和提高专项业务水平,认真学习有关政策法规,进一步强化工作职能和工作职责,提高工作效率。在文件登记和批转、来电传达和反馈等方面工作中严格遵守相应的规范程序。
2、广泛了解与我部有关的外部信息和上级精神,做好上传下达,拓宽信息半径,增加信息密度;及时了解和收集我部各项工作的开展状况,加强与各科室的'信息沟通。
三、做好正规化建设
(一)建立有序的运转机制
认真做好考勤工作,做好签到工作,并及时汇总考核结果;及时做好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知的工作。
(二)上传下达,创设畅通的信息渠道
及时收发文件,根据审阅意见,转达给相关科室或通知相关个人。建立来电登记制度,根据信息来源和资料恰当及时地进行处理。
(三)建立规范的办公流程
筹备组织部务办公会议以及领导班子会和其他专项会议,做好会务的准备工作,做好会议记录,撰写会议纪要,做好会议决定的传达和督办工作。
(四)建立建全卫生制度
坚持班前十分钟到岗,打扫室内外环境卫生,持续办公室内应窗明几净,桌面排放有序,不堆杂物。做好每周四大扫除的卫生迎检工作,确保卫生值班制正常运转。
工作年度计划 篇7
一、继续做好产品质量标准文件的制修订与落实工作
通过以往一段时间的工作,认识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏差,一些是因为标准设置的不尽合理,还有一些是因为没有认真落实。今后要适时进行调整和完善,保证品质管理工作有章可依,同时要严把执行关,让产品质量与标准要求尽可能的接近,直到一致。
二、规范进料检验质量工作
在过去的进料检验质量工作中,仅做到了大宗、重要原料的检验质量,并且检验质量项目不够全面,检验质量记录不够完整,偶尔会出现进料品质不良影响产品质量的现象。自9月上旬开始,对外购大宗物料,全部采用aql抽样检验质量;对贵重物品或质量影响大的原料,执行全数检验质量;对于难以验证的原料,要求供应商提供品质保证函。所有进料检验质量工作,按物料别留下完整检验质量记录。对于来料品质异常的,及时发出car(品质异常通知单)要求改正,并跟进检测改进的结果。
三、加强过程质量控制
近几日,因交期紧,糊制环节人员紧缺,临时抽调2名巡检帮忙检封,致过程质量控制主要由各车间主管承担。因各车间主管的工作重点各有不同,品质状况堪忧。为保证制程质量,计划自9月4前要各现场巡检人员归位,以加强过程环节的控制。
制造环节有些品质问题再三复发,主要是因为没有及时对出现的问题给予处理惩戒。自9月上旬,对新发现的批量质量事故,必须做到发现事故2小时内发出car(品质异常通知单),发现事故4小时内拿出临时纠正措施,24小时内拿出长期预防措施,2天内提出处理意见。
四、开始进行fqc产成品抽样检验质量工作
早期,由于对过程的`关注,没有充分认识到产成品抽样检验质量的重要性,导致,经常到客户验货时发现产品不良。自9月上旬开始,需对要入库的产成品进行aql抽样检测,并对检查结果做好完整记录。如检查过程中发现与标准、合约要求存在偏差的,及时通知生产部门修正。
五、做好质量相关数据的统计分析工作
认真做好质量管理相关数据的统计工作,及时报送各类质量报表,为领导和相关部门提供可靠的质量信息。进料、过程、成品检验质量相关统计数据每周通报一次。
六、定期召集质量例会
每月召集一次质量例会,就上个月的质量问题进行通报分析,完善纠正和预防措施,做好会议记录,对实施情况进行跟踪监督。
工作年度计划 篇8
1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机等办公设备的保养维护,尽可能的降低设备使用故障率,充分发挥其性能,提高使用寿命等;在其出现故障的时候,能在最短的时间内给予了解决。
2、对三个厂每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、协助软件开发公司建立公司ERP服务器,跟进软件开发进度,培训指导员工对新跟单系统操作改进,对公司ERP服务器、跟单、车间、设计等电脑进行优化、维护、信息整理和测试。用户数据、设计图片、ERP数据库等公司重要数据备份。
4、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和*客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭Guset帐号等。
5、对交换机、路由器、Modem等网络硬件设备的进行配置、调试、安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由器运行速度,节约带宽,提高上网的速度和稳定性,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。
6、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在具体工作中,努力做好服务工作。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但也认识到自己的不足之处:
1、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快,需要多学习及时掌握新的网络技术知识。
2、有时对于出现过的并多次告诉同事怎样处理的小问题,比较缺乏耐心,这点应及时改正。
总结了过去,方能展望未来! 最后说说明年的`工作计划,辞旧迎新,在做好20xx年员工工作总结的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:
1、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
2、对现有固定资产和新购设备进行统一编号注明产品名称及相应配置,确保固定资产完整性及可用性,实现远程管理、维护,提升工作效率。
3、在硬件条件允许的情况下,组建AD域管理模式,有效保障公司内部重要资料的安全,方便公司员工高效、便利的使用这些资源;防止客户或其它非法电脑接入我公司内部局域网查看、修改或删除重要资料;并能禁止普通用户任意修改系统参数,安装与工作无关软件.更能有效防止病毒、木马、入侵等。
4、安装网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。
在我入职的近一年,我在公司学到了很多,学会了如何处事,如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在我觉得,公司在茁壮的成长,像雨后的春笋;发展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。
总之,感谢领导对我的信任与支持,在未来的日子里,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作,快乐生活!
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