年度计划

时间:2024-11-05 20:20:40 年度计划 我要投稿

年度计划范文合集七篇

  时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作同时也在不断更新迭代中,为此需要好好地写一份计划了。那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编整理的年度计划7篇,欢迎阅读与收藏。

年度计划范文合集七篇

年度计划 篇1

  年镇招投标投工作,以科学发展观为指导,建设社会主义和谐社会为目标,服从服务于镇党委镇政府的中心工作,坚持社会效益和经济效益双丰收,为打造人民满意的“阳光”政府作出应有的贡献。

  一、坚持围绕中心工作,充分发挥职能作用

  紧紧抓住建农村四级公路建设、河道涝淤这个重点,协调组织好招投标,增强项目建设质量,努力实现建设资金使用效益最大化。着重抓好几项环节。一是做好前期准备工作。协调农业水利部门,组织专门队伍搞好河道、公路的现场勘测,做预算书,设计好图纸,写好具体的技术要求,为招投标工作打下良好的基础。二是拟写招标文件。依据项目技术资料,拟写招标文件,保证内容的全面性,可操作性,规范性,充分体现招标人的意志,为报名者提供投标依据,成为招投标双方共同遵循的标准。三是加大信息覆盖面。拓宽招标公告渠道,以公示栏、电话、电台等裁体,提高信息覆盖面,增加竞争力。四是搞好投标资格预审。加强投标报名者资格条件进行审查。对满足招标公告和招标文件规定的实质性要求的,确定为投标预审资格合格人员。五是确定评标小组。依据《东台市限额以下建设工程竞争性发包实施意见》的要求,确定评标小组,公平、公平、公开的确定中标人员。

  二、坚持制度建设,打造阳光工程

  依据东台镇研究制定下发的东镇发(20xx)109《关于进一步强化限额以下项目招标投标工作管理的意见》和《招投标管理工作细则》中要求,就管理运行机制、审批手续、投标人管理、责任追究等方面进行规范,做到招标工作各个环节有章可循,有据可依。进一步坚持招投标项目申报审批制度,投标资格预审制度,公平竞争,合理最低价标制度,合同签订制度,合同签订制度,项目监理制度,项目验收制度,资金拔付等制度,进一步规范招投标工作的运行。

  三、坚持管理监督,保证项目质量

  始终将工程项目合同、施工、竣工验收作为保证工程质量的重要环节,加大项目建设管理,实施全程监督。一是严格合同签订的严肃性。以招标文件和招标公告为依据,中标单位签订规范统一的合同文本,资产租赁、出售项目合同统一由法律中介机构进行法律公正。保证合同的严肃性,防止出现阴阳合同;二是控制工程质量。对施工单位依照施工合同、图纸、施工方案规定的原材料、设备配制、工艺流程执行情况,除聘请专业技术人员进行质量监督外,还将请有事业心或有特长的当地群众代表进行全程跟踪监督。三是履行施工变更手续。对涉及工程量、工程标准,合同价款的调整变更,必须甲方同意,由招投办公室履行项目变更申报申批手续。未经审批,善自变更按合同进行罚款。四监督施工。镇招标办、纪检部门人员定期检查工程项目经理到位情况,检查工程质量、进度和工期,及时发现纠正工程转包、非法分包、挂靠、擅自变更工程等问题。采购供应中,对照合同约定核对设备配置,供货时间、设备运行质量、售后服务情况,查纠偷改配制,设备质量差,售后服务不及时的问题。五是质量验收。已竣工工程由乙方提出申请,招标办牵头,甲方和各相关部门代表和质量监督人员联合进行验收,并在验收报告单上签字确认工程数量变更和质量情况,确定最终结算金额。

  四、坚持方法创新,提高招投标的质量

  以国家《招标投标法》为依据,坚持对限额以下工程建设、装饰装修实行合理低价中标法(投标价格低于成本的除外);对集体资产的发包、租赁、拍卖、在满足招标单位所提限制条件的基础上,一律实行投标价格最高的中标。物资采购坚持优质优价,在产品质量和售后服务同等的前提下,一律实行投标价格最低的中标。

  对重大建设工程,农田水利建设中,为防止串标情况和恶意竞争的'发生,经过长期实践探索,总结制定了三种招投标法,竞标时现场确定一套竞标方法。一是按照各竞标单位现场商务标书的报价,实际经评审的合理最低价中标。二是在低于招标单位预算价的85%范围内确定有效报价的平均值再下浮3%为评标标底价,以最接近评标标底价者中标。三是现场竞价,通过竞价,在不低于施工单位个别成本限度内,实行合理最低价中标。通过以上方法,确保招投标工作健康有效地运行。

  五、坚持基础性工作,实行招投方双满意

  一是加强组织领导。镇成立招投标领导小组,由镇长担任组长,三套班子相关领导为成员,招投领导小组每季度召开一次例会。每半年向镇领导班子和市主管部门书面报告一次。同时明确各村场、单位党政一把手的责任,将其作为依法行政,加强党风廉政建设的一项重要内容。

  二是加强诚信档案资料建设。建立健全经常承接项目建设的施工企业、设备、建材供应商诚信档案资料,根据投标人的投标行为和中标实施情况,进行动态分类,信誉度管理,对诚信度差的中标人及时限制市场准入。

  三是加强招投标的透明度。每月编制项目招标月报表在公示栏公示,报市招标办、镇三套班子成员一份。每二月确定项目中标情况报市纪委,特殊情况由招标单位负责在大众媒体公示。邀标的中标结果公示5日。

年度计划 篇2

  一、指导思想

  以《纲要》和《指南》为引领,以创江苏省优质幼儿园为契机,以《如东县幼儿园教育教学十条》为指导,结合我园的实际情况,努力用幼儿园课程游戏化建设来引领教师的专业发展,促进幼儿园教育教学质量的提升,使幼儿能健康、全面、和谐地发展。

  二、工作重点

  (一)常规管理,确保一日活动开展

  1.教学内务明确分工

  统一当班老师的顺序,因为班主任是每学期一轮,所以本学期还是由班主任执教一、三、五上午,二、四下午。每周的周计划于前一周的周五放学后下午张贴在家长园地中。另外,每个主题结束后,年级组长将两个班的周计划、二次备课、教学反思的电子稿及纸质材料进行收集,班主任将本班的主题材料(自制教具、学具、区域游戏材料)装箱并贴上标签放入资源库作为评比项目。观察记录照常进行,老教师每周完成一篇听课笔记,新教师每周最少两篇(时间、地点、随感、评析等等都要写清楚)。

  2.幼儿习惯强化养成

  每班继续强化幼儿的习惯养成教育,使幼儿在积极氛围中养成良好的生活、卫生、学习习惯。同时还要培养幼儿乐意探究、善于合作、主动交往、学会分享的良好品行及健康、活泼的良好个性。各班要根据本班幼儿的特点和存在问题确定本学期的培养目标,定出具体培养措施并落实在一日生活的教育中。

  3.日常流程加强管理

  (1)加强日常管理。

  常规工作是幼儿园工作的主心骨,尽管有了各项计划的引领,使各项活动能够有序的开展,但是在实施的过程中,下午户外活动时间有些班级还不能进行正常开展,尤其是上学期新的作息时间在实施的过程中,存在教师掌控活动节奏能力不足的问题。因此本学期的重点不仅是让一日活动计划执行落实、时间得到保证,同时还要根据幼儿的时间需要及时调整,做好一日活动蹲班指导与检查,保证户外活动、晨间活动、区域游戏正常有开展。

  (2)加强环境管理。

  在上半年幼儿园文化建设评比的基础上,我们要求各个新的班级根据幼儿需求合理改变室内环境,重点是区域游戏环境的设置,从而真正发挥环境育人的功能。此外,为了符合创建要求,本学期还将改造厨房,将三楼的两间阅览室打通变成会议室,将现在的会议室改成绘本馆,添置玩具橱、科学发现室的桌椅、操作材料等。

  (二)专业引领,提升教师整体素质

  1.创设学习机会丰富经验。

  为教师创设外出观摩学习机会,有计划地组织教师到优秀的幼儿园参观学习,接受新信息,扩大新经验,提高教师对目前幼儿教育认识,及时更新教育观念。尤其是学习游戏指导的经验和方法,力求短期内提高自身指导幼儿游戏的能力。

  2.举办教研活动提升能力。

  针对日常教育教学中的问题和困惑,以年级组为单位进行教育研讨,针对一些共同点、难点问题,在园内集体学习、研讨。本学期我们重在新入职教师的专业成长和中老年教师的教学技能推进上开展相应的教研活动,也算是为相关的各类比赛做好铺垫。

  3.推崇自主学习积淀内涵。

  我们在上学期已建立自主借阅读书的基础上引导教师把自觉阅读、自觉学习作为一种习惯(本学期重点阅读有关游戏和课程方面的书籍),不断给自己以新鲜信息的滋润。我们鼓励教师用自己喜欢的方式记读书笔记,目的是记录真正对自己有用的学习内容,通过这些方式自我积淀,内涵发展。

  (三)教育科研,打造保教工作特色

  1.拓展户外环境。

  充分利用已形成的五大户外游戏场地,正常化开展户外游戏活动,并坚持改变传统意义上的'游戏概念,将部分室内区域游戏移到户外开展,增加幼儿户外锻炼的时间。我们在新开拓出的种植区域里,重新种上跟季节相吻合的植物,把动物养殖区真正办起来,使之真正成为幼儿开展绿色游戏课程的一种教育资源。

  2.建立游戏资源库。

  一直以来,我们感觉幼儿园的资源建设非常重要,多次出外学习培训后更坚定了我们的想法,本学期我们逐步建立游戏数据资源库和材料资源库,学校将添置一个移动硬盘专门存储数据资源,总的材料资源库建在综合楼二楼,各年级的材料资源库建在楼梯等指定地点,至于资源库里的资料则需要全体师幼在以后逐步充实。

  3.开发绿色新课程。

  继续推行班本课程叙事活动,本学期我们要求各班在“绿色课程”开发这一块更多地进行创新和改革,将触角伸向植物课程、生活课程以外的更广阔的天地,及时用图片、文字、视频记录幼儿参与课程活动的过程。我们还将把前两年已有的班本课程进行梳理,形成优秀班本课程集,方便老师学习借鉴。

  (四)家园共育,搭建科学育儿平台

  1.征求家长建议。

  家长是幼儿园重要的合作伙伴,本学期将在开学初召开小班新生家长会,学期中期召开中大班家长会;向家长开放半日活动一次;通过家长qq群、家长园地等阵地,及时收集家长的意见和建议。

  2.参与教学活动。

  继续发动家长为幼儿自制体育玩具和收集相关游戏材料,开展丰富多彩的体育活动和游戏活动,鼓励家长积极参与学校的教学活动,共同培养幼儿的学习兴趣和学习能力。

  3.开展亲子活动。

  本学期除日常班级开展的小型亲子活动外,学校将组织国庆节庆祝活动和第四届体育节,其中都有丰富的亲子活动内容,通过这些活动的开展,亲子之间的感情得到加深,家园共育的效果得到提升。

  三、逐月工作安排

  八月份:

  1.制定教研计划、班级计划、周计划、二次备课

  2.各班环境布置

  3.小班新生适应

  4.教学内务检查

  5.新生家长会

  九月份:

  1.开展常规工作检查

  2.各班进行早操编排

  3.听新教师亮相课

  4.制定课程叙事活动方案

  5.发放新生家长问卷调查表

  6.主题墙布置评比

  7.上缴参赛论文

  十月份:

  1.开展“国庆节”主题活动

  2.秋游

  3.开展“成才杯”中年教师教学基本功比赛

  4.开展读书交流活动

  5.名师创新团队活动

  6.专题研讨

  十一月份:

  1.召开家长半日活动

  2.参加教学研共同体活动

  3.开展青年教师读书沙龙活动

  4.教学内务检查

  5.青年教师亮相课

  十二月份:

  1.迎接省优创建现场评估

  2.开展第四届体育节

  3.读书交流活动

  4.区域游戏观摩

  一月份:

  1.撰写幼儿评语。

  2.幼儿发展水平测试

  3.幼儿成长档案展示

年度计划 篇3

  20xx年,我们将紧紧围绕县委、县政府中心工作,继续推进防震减灾三大工作体系建设,不断拓宽服务全县经济建设的广度和深度,为构建和谐美丽新平邑做出应有的贡献。

  一、工作目标

  保持防震减灾工作全市前三名,力争全省县区防震减灾工作先进单位。

  二、工作计划

  一是努力完善地震监测预报体系。完成地震台搬迁工作,争取早日实现我县地震监测恢复正常观测。

  二是加强地震群测群防工作。举办地震“三网一员”集中培训班,采取集中培训和个别现场指导相结合的方法,提高“三网一员”的业务技能。争取地震群测群防工作经费有所增加,落实好“三网一员”的补助待遇,提高其工作积极性。

  三是加强震灾防御和应急救援工作。进一步做好抗震设防工作,做到重大项目建设地震安全性评价应评尽评。开展好地震小区划科技成果运用工作。进一步完善地震应急数据库建设。会同有关县直单位和企业、社区搞好志愿者队伍建设。

  四是加强防震减灾宣传教育。开展地震应急疏散演练,加强全社会防震减灾知识宣传,提高全民防震减灾意识。

  五是加大局机关建设力度。抓好党风廉政建设、党建、综合治理、文明单位创建等各项工作,提高全体职工的综合素质能力,更好地服务全县社会经济建设和社会各项事业的.发展。

  三、工作措施

  一是进行将工作任务进行分解到人到岗,进一步明确岗位职责,奖惩并举。

  二是做好阶段性工作督促落实,公开各项工作开展进展情况接受群众监督。

  三是加强领导,领导班子要亲自抓,亲自过问,协调解决工作中遇到的困难,为各项工作把好方向,做好保障。

年度计划 篇4

  20xx年,在市委、市政府的高度重视和正确领导下,我局将以建设全国生态文明示范城市为引领,坚持“总基调”、“主题主线”和“主基调主战略”,坚持创新驱动、聚集转型升级,按照“紧扣一个目标、守住两条底线、强化三种意识、狠抓四个关键”的要求,强力推进对外开放工作,确保全市招商引资暨会展业发展良好态势,为全市经济社会发展更增活力和动力。

  一、工作目标

  20xx年全市招商引资和会展业发展的目标是:确保内资实际到位资金增长30%以上;产业类招商引资项目占比40%以上;招商引资省级调度项目“四率”(履约率、开工率、资金到位率、投产达产率)高于全省平均水;展会综合经济效益增长30%以上。

  二、主要工作计划

  (一)强化项目服务

  切实落实重大项目协调服务联席会议制度和重大项目跟踪调度制度,发放服务联系卡,实行“一月一上报、一季一通报、半年一考核”,及时帮助企业协调解决在建设中遇到的困难和问题,加速项目快建设加快项目建设进度。通过主动积极服务,确保一季度内资到位资金实现“开门红”的目标。同时,按照项目建设退出机制的要求,确保中关村贵阳科技园第一批项目在一季度全部开工(启动)。

  (二)做大投资增量

  以中关村贵阳科技园、贵阳综合保税区、贵阳临空经济区为平台,以3月北京推介会、5月“贵州香港活动周”、7月“生态文明贵阳国际论坛”、8月第八届中国品牌节、9月“酒博会”等活动为抓手,重点引进一批移动互联网、新能源汽车、生物医药等高新技术产业和现代制造业项目,以及一批生产性服务业项目。尤其是3月份在北京召开的推介会,确保中关村贵阳科技园第二批100个招商引资项目在6月份正式签约,力争引进一批世界500强、中国企业500强、中国民营企业500强企业,以及关联行业或产业的中央企业、龙头企业、领军企业、上市公司、跨国企业等优强企业。

  (三)拓展信息渠道

  用好市政府驻北京、上海、广州投资促进平台,在与北京市投资促进局、北京市朝阳区投资促进局就落实相关战略合作框架协议的具体推进措施进行深入沟通对接,确保各项约定事项落到实处,取得实效同时,积极与上海市、广州市、北京市海淀区投资促进部门对接,争取与其达成合作协议,精准把握终端投资信息,拓宽经济协作渠道,提升区域合作空间。

  (四)夯实招商基础

  按照筑党发〔20xx〕27号文件建设“一网三库”的要求,升级改版“投资贵阳”网,并以其为重要端口平台,统筹市、区招商引资各类资源,建立招商引资重大项目信息库、目标投资人信息库、闲置投资承载要素信息库,搭建招商引资信息化网络终端,提升招商引资效率和水平。

  (五)精准策划项目

  突出招商招展与产业结构调整相结合,紧扣中关村贵阳科技园、“5个100工程”建设需求,围绕高新技术产业、现代制造业、现代高端服务业、现代农业等产业的.上下游产业,策划包装40个精品招商项目。

  (六)完善考评机制

  按照差异化考评原则,出台《贵阳市招商引资目标管理考核办法》,确保投资促进工作“目标明确、责任清楚、分级负责”,落实招商引资全年目标考核和招商引资服务评议“一票否决”制。

  (七)建立会展资源库

  按会展产业链发展要求,收集、整理全市展览企业、广告策划公司、宾馆酒店、旅游景点等会展业态企业信息,建立会展业资源数据库,促进全市会展经济健康有序开展。

  (八)强化招展引会

  围绕“产业办展、消费办展、市场办展”的要求,积极向国家有关部委申(争)办符合全市产业发展导向的相关展会项目。同时,借助成功争办20xx年比利时布鲁塞尔烈性酒大赛的契机,大力开拓国外市场,力争引进更多的国外或国际知名品牌展会项目,提升贵阳的城市美誉度。

年度计划 篇5

  20xx年我村卫生室各项工作,将在乡镇卫生院、及上级业务部门的正确领导下,进一步加强业务学习及加大卫生工作宣传力度,确保我村卫生工作各项任务指标全面落实,现将工作计划提出如下:

  工作目标

  更好地服务于广大居民,按照基本公共卫生服务项目,主要包括直接面向社区居民与社区流动人口的基本公共卫生服务、重点人群卫生服务、基本卫生安全保障服务等三大类:第一类社区居民基本公共卫生服务,包括开展健康教育,处理突发公共卫生事件,落实计划免疫预防接种,做好重大传染病防治等;第二类社区重点人群卫生服务,包括妇女保健、儿童保健、慢性病和精神病防治及老年人的动态健康管理等;第三类社区居民基本卫生安全保障服务,包括对社区食品和饮用水、非法行医和非法采供血等卫生协管巡查,制定工作目标如下:

  一、开展健康教育:主要包括设置健康宣传栏,定期更新内容,户户获得健康教育资料,开展新型医疗宣传与疾病预防、卫生保健知识的宣传、健康教育知识讲座、音响播放、高血压自我管理等。

  二、处理突发公共卫生事件:协助开展疾病监测和突发公共卫生事件应急上报和处置工作等。

  三、配合做好重大传染病防治:主要包括结核病、艾滋病等重大传染病的'防治;肠道传染病、呼吸道传染病、等其他各类传染病防治工作,有传染病及时上报。

  四、做好妇女卫生保健服务:主要包括实行孕产妇系统保健管理2次产后上门访视。

  五、做好儿童卫生保健服务:主要包括向0-7岁的儿童免费提供省免疫规划规定的一类疫苗的接种服务;确保新生儿儿童建卡率100% 、开展儿童系统保健管理服务,0-3岁儿童在首次体格检查时建立系统管理档案,定期接受健康体检等。

  六、进行慢性病与老年人的动态健康管理:主要包括对高血压、糖尿病等慢性病人和精神病人提供咨询服务和治疗指导;为65岁以上老人和特困残疾人群体实行动态管理,跟踪服务,定期随访等。

  七、加强社区食品和饮用水等卫生监督监测:主要包括开展食品卫生、饮用水卫生、公共场所、非法行医和非法采供血等的卫生协管巡查。

  八、做好公共卫生信息收集与报告:主要包括收集和报告传染病疫情,及时掌握食物中毒、饮用水污染、出生死亡、出生缺陷等信息。

  工作内容:20xx年基本公共卫生服务项目的主要

  (一)建立居民健康档案。以妇女、儿童、老年人慢性病人等人群为重点,规范的居民健康档案,健康档案主要信息包括居民基本信息、主要健康问题等;健康档案要及时更新,并及时更新电子管理。

  (二)健康教育。针对健康素养和预防基本知识、重点健康问题等内容,向居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务,设置健康教育宣传栏并定期更新内容,开展健康知识讲座等健康教育活动。

  (三)预防接种。为适龄儿童接种国家免疫规划疫苗,发现、报告预防接种中的疑似异常反应,并协助调查处理。

  (四)传染病防治。及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例,对非住院结核病人、进行治疗管理。

  (五)儿童保健。为0-36个月婴幼儿建立儿童保健手册,开展新生儿访视及儿童保健系统管理。进行体格检查和生长发育监测及评价,开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。

  (六)孕产妇保健。为孕产妇建立保健手册, 2次产后访视。进行一般体格检查及孕期营养、心理等健康指导,了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。

  (七)老年人保健。对辖区65岁及以上老年人进行登记管理,进行健康危险因素调查和一般体格检查,提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

  (八)慢性病管理。对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行指导。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压和糖尿病患者进行登记管理,定期进行随访,行动不便的上门随访,每次随访要询问病情、进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导及干预。

  (九)重性精神疾病管理。对辖区重性精神疾病患者进行登记管理;在专业机构指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。

  自实施国家基本公共卫生服务项目以来,公共卫生服务工作已逐渐被群众接纳,本年度,我们将继续加大宣传力度,重点宣传相关政策,提高群众的知晓率,努力提高群众的积极性,促进基本公共卫生服务工作在我村健康地发展。

年度计划 篇6

  这一年来的工作已经结束了,工作方面我对自己还是比较有信心的,这让我感觉很充实,在这个过程当中我应该要对自己的更加负责一点,新的一年开始了,为了让接下来的工作更加充实,做的更加认真,我也需要认真的对待,就接下来的工作我也做一番规划:

  在工作当中,首先要负责对待本职工作,在业务能力上面需要做出的一些调整,现在回想起来的时候,也是应该要做出一些调整,在这个过程当中我也应该进一步的去落实好相关的职责,在这个过程当中我应该要接触到的一些新的知识,在未来的工作当中,我也会认真的去做出改变,这让我也感觉非常的充实,我希望自己可以在今后做的更加的好,保持一个好的态度,这也让我深刻的意识到了自己应该要去做好的事情,在这一年来的工作当中,我也是不断的调整好心态,在这方面我也是应该对自己更加有信心一点,在这个过程当中我应该要保持好的态度的,尽管未来还是有一些问题会出现,但是在这方面我确实应该要好好地调整的`一下的。

  业务水平上面,我也还是需要和周围的同事虚心的学习的,对于自身的能力还是应该去端正好的,这也是对工作应该要有的态度,在接下来的工作当中还是应该去落实好,作为一名xx的员工确实我也相信我可以接触到更多的知识,这是我对自己应该要有的态度,在这个过程当中,确实还是需要对自己更加负责一点,这也是对工作应该要有的态,我会积极的参加公司的相关培训,提高理论知识,这样才能够更好的为公司服务,做出更加优秀的成绩来,这也是对工作应该要有的态度,是我应该要去落实好的,现在回想起来确实也是一件很有意义的事情,工做好这份工作我深有体会,我觉得自己需要在这个过程当中,做的更加细心更加有动力。

  当然接下来的一年当中,也会出现一些别的情况,那么在这方面我也需要让自己有更多的进步,规划好本职工作,接触到一些新的东西,这是非常关键的,作为一名xx的员工,我以后也一定会让自己做出更好的成绩来,为公司争取更多的利益,不管是在什么方面,这些都是最基本的,接下来的工作当中,我也会做的更加细心一点,提高业务能力的同时,我一定会调整好心态接触到更多的知识。

年度计划 篇7

  整个广告公司是一个管理系统,管理效果如何关系到经营思想和目标的实现。为了适应日益变化的外部经营环境及公司自身发展、壮大,规范员工思想行为,加强内部管理,提升行业形象,特制定本广告公司员工管理计划如下:

  一、员工守则

  1、先做人,后做事,不得与客户发生冲突,准确听取客户意见建议,做力所能及的事,不得为了承接业务欺骗隐满客户,让客户知道他所应该知道的事情;

  2、在岗敬业,时时处处为公司着想,不做损害公司利益的事和说损害公司利益的话,有始有终,认真完成每一项工作;

  3、不得私自捞取不正当利益,不得接受客户礼物或私自贿赂客户工作人员和主管人员,不得利用和客户业务上建立的工作关系提出和业务无关的要求;

  4、严格按照公司规章制度办事,不得私自越权处理突发事件和私自对客户进行没有授权的承诺,在没有授权的情况下不得私自处理单位没有明确的事;

  5、由于员工道德品德,个人私心等问题违背单位规章制度给单位利益和声誉造成损失的个人,请主动离开公司,必要时公司将交由有关部门处理,以维护公司合法利益;

  6、不多说也不少说,准确陈述业务的同时保守公司商业秘密,不得评论客户方人员和事情;

  7、以合同的形式明确双方权利和义务,由于个人人情没有按公司规章制度办事给单位造成损失的员工,员工承担所有责任。

  二、员工行为规范

  (一)、服务和工作规范

  仪容仪表。

  1、员工工作时保持清洁整齐的外表十分重要,你必须遵守下列要求:

  衣着整洁干净,发型整洁,女士脸部不应有头发遮住;

  男士头发应在衣领之上,梳齐、鬓角要修清至耳朵上,不准留胡子;

  2、女士化妆或装饰不应太浓、太多;

  3、注意个人卫生。包括每天洗澡、刷牙、理发,手指甲不能太长、保持清洁等口腔保持清洁;

  4、上班前不能喝酒或吃有异味食品,不准穿拖鞋。

  行为准则。

  1、尽忠职守,服从领导,保守业务秘密;

  2、爱护公司财物,不浪费,不化公为私;

  3、遵守公司一切规章制度及工作守则;

  4、保持公司信誉,不做任何不损公司信誉的行为。

  工作态度。

  1、员工应努力提高自己的工作技能,提高工作效率;

  2、热爱本职工作,对自己的工作职责负全责;

  3、员工之间应通力合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄事非;

  4、对本职工作应争取时效,不拖延,不积压;

  5、待人接物态度谦和、主动,以争取公司同仁与客户的合作为前提。

  6、在所有工作岗位上都要营造安全的环境7、在工作时间不得在网上进行与工作无关的活动

  (二)、安全和卫生工作规范

  1、工作时既要注意自身安全,又要保护同伴的安全。

  2、提高安全知识,培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。

  3、爱护公司公物,注重所用设备、设施的定期维修保养,节约用水、用电、易耗品。

  4、应急电话,市内伤病急救120;市内火警119;公司火警;市内匪警110。

  5、员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。

  6、养成良好的卫生习惯,不随地吐痰,不乱丢纸屑、杂物,不流动吸烟。

  (三)、接待社交规范

  1、严禁说脏话、忌语。

  2、使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。

  4、、接待来访微笑、热情、真诚、周全

  5、接待来访热情周到,做到来有迎声,去有送声,有问必答,百问不厌。

  6、迎送来访,主动问好或话别,设置有专门接待地点的,接待来宾至少要迎三步、送三步。

  (四)会议规范

  1.事先阅读会议通知。

  2.按会议通知要求,在会议开始前5分钟进场。

  3.事先阅读会议材料或做好准备,针对会议议题汇报工作或发表自己的意见。

  4.开会期间关掉手机、BP机,不会客,不从事与会议无关的活动,如剪指甲、交头接耳等。

  (五)同事合作规范

  1.上下关系尊重上级,不搞个人崇拜,从人格上对待下级,营造相互信赖的工作气氛。

  2.同事关系不根据自己的理解对待同事,以温暖的关心栽培荣辱与共的同事爱,营造“同欢乐,共追求”的氛围。

  3.尊重他人肯定、赞扬他人的长处和业绩,对他人短处和不足,进行忠告、鼓励,造成明快和睦的气氛。

  4.相互合作在意见和主张不一致时,应理解相互的立场,寻找能共同合作的方案。

  三、公司考勤管理规定

  1、工作和休息时间

  (1)办公室人员工作时间8:00——16:30(其中包括1.5个小时的.午餐和休息时间为11:30——13:00),每星期六个工作日(周一至周六)。

  (2)营销人员工作时间8:00——16:30,每星期六个工作日(周一至周六)。

  (1)公司员工一律实行上、下班签到制。

  (2)签到必须本人亲自执行,不得代签,否则不予计算工资。

  (3)若忘记签到或因公事早退的应经部门经理同意并签名确认或行政人事部签名方有效。

  (4)签到表由公司行政人事部统一更换、统计。

  2、劳动合同

  新员工在入司一个星期内,公司与其签订劳动合同和保密协议书,员工应严格执行劳动合同和保密协议书。

  3、离职手续

  (1)凡离职者,必须先填写离职申请书。

  (2)员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产、工具、钥匙、证件的所有有关公司信息资料交还所在部门的负责人,经核准离职且办妥移交手续,方可正式离职;否则,公司有权利不办理相关手续。

  (3)未办离职手续自行离职者,公司财产若有损失、遗失,其损失全额从薪资中扣还;如薪资不足以抵扣时,担保人负连带责任。

  4、年度考评

  (1)公司除对试用期员工实行考核外,还将定期对员工的工作表现和发展进行评估讨论。

  (2)考核结果将作为员工晋升或提薪的重要依据。

  5、合同续签

  员工应在合同期满前一个月,以书面形式报告公司是否续签合同并简述理由,公司将根据员工的工作业绩、态度决定是否续签合同。

  6、晋升与调职

  公司实行机会均等、公平公正的人事原则,为每位员工提供平等而合理的发展空间。公司会根据员工的工作表现、公司的需要并结合个人意愿提升或调动员工的工作岗位。

  四、员工加班管理细则

  本公司员工除每日规定的工作时间外,如需赶上工作进度,应按下列手续办理:

  1.一般员工加班

  (1)职能部门人员加班一律由部门主管报请部门主管指派后填加班单;

  (2)计划内必需的加班,须总监核准后始能加班;

  (3)以上人员的加班单,须于次日下午4时前送交人力资源部以备查核。

  2.部门主管级人员加班

  (1)各级部门于假日或夜间加班,其工作紧急而较为重要者,主管人员应亲自前来督导,夜间督导最迟至22时止;

  (2)主管加班不必填加班单,只需打卡即可。

  2、加班薪资

  主管:各部主管因已领有职务加给,故不再另给加班费,但准报车资,(有公交车可达者不得报支计程车资)及误餐费。

  其他人员:不论月薪或日薪人员凡有加班均按下列程序发给加班薪资。

  平日加班,每小时给以日给本薪的34%,其计算公式如下:日薪×〔加班时数×(1.34÷8小时)〕=加班薪资

  公休加班除基本薪资照给外,并按平日加班计算方法加倍给付加班薪资。

  3、加班工时计算

  每日均以8小时计算,如需延续加班者,其计算方法应扣除每餐30分钟(夜点亦同),即等于加班时间,不得藉任何理由要求进餐时间为加班时间。

  凡需夜班工作者,应由各部门主管每周予以调换一次务使劳逸均等为原则。

  4、不得报支加班费人员

  .公差外出已支领出差费者。

  .营销业务人员不论何时何日从事推销,均不得报支加班费

  门房、厨工因工作情形有别,其薪资给予已包括工作时间因素在内以及另有规定,故不得报支加班费。

  公休假日,中午休息时间与平日同。

  凡加班人员于加班时不按规定工作,其有偷懒、睡觉、擅离工作岗位或变相赌博者,经查获后,记过或记大过。

  公司批准休息日的加班,由主管酌情采用调休方式作为补偿。

  五、公司加班申报结算流程书

  公司的加班申报结算工作按照本流程进行:

  (一)、作业目的:

  规范员工加班管理,正确考核加班状况,使公司加班有计划、有秩序地进行。

  (二)、作业内容:

  1本公司员工每周工作40小时,每天工作8小时,其余时间为加班时间。

  2加班分A、B、c三类加班:

  (1)A类加班:指正常工作日从17:30~22:00及周六、周日的加班,加班费给予底薪平均日资的l.5倍。

  (2)B类加班:指正常工作日从22:00到第二天早晨6:00及周六周目的加班,加班费给予底薪平均日资的2倍。

  (3)c类加班:法定节假日加班,加班费给予底薪平均日资的3倍。

  3、加班申请及结算流程表单为:加班申请单和加班申请结算单。

  4、各部门下午16:oo以前根据当天的生产状况和工期的需求安排当天晚上的加班人员和加班时数(周日的加班需星期六下午安排),并填好加班申请单,经各部门经理审批后,于16:00交到人力资源部。

  5、人力资源部负责将加班申请单汇总交到总监处审核,核准后交给各部门安排。

  6、第二天上午9:oo以前依据实际加班人员和加班时数填好加班申请结算单,于9:oo交到行政人事部,行政人事部于lO:00前把所有加班结算表集中交到总监处审核。

  7、行政人事部专人于每月20--25日把已核准的加班中请结算表输入电脑,并打印出当月加班汇总表。

  8、加班汇总表一式两份,一份送各部门留底,并检查其正确性;一份作为人力资源部计算加班工资的依据,并存入档案。

  六、公司值班管理办法

  第1条为完善值班管理制度,做好值班工作,制定本规定。

  第2条公司于节假日及工作时间以外应办一切事务,除由主管人员在各自职守内负责外,应另派员工值班处理下列事项:

  1.临时发生事件及各项必要措施。

  2.指挥监督保安人员及值勤工人。

  3.预防灾害、盗窃及其他危机事项。

  4.随时注意安全措施与公务保密。

  5.公司交办的各项事宜。

  第3条本公司员工值班,其时间规定如下:

  1.自星期____至星期____每日____午____时起至次日上午上班时间止。

  2.例假日班____午____时起至____午____时止(可随办公时间的变更而变更)。

  3.夜班____午时起至次日____午____时止。

  第4条员工值班安排表由各部门编排,于上月底公布并通知值班人员按时值班。并应配置值日牌,写明值班员工的姓名悬挂于明显地方。

  第5条值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务,不得中途停歇或随意外出,并须在本公司或工厂内所指定的地方食宿。

  第6条值班员工遇有事情发生可先行处理,事后方可报告。如遇其职权不能处理的,应立即通报并请示主管领导办理。

  第7条值班员工收到电文应分别依下列方式处理:

  1.属于职权范围内的可即时处理。

  2.非职权所及,视其性质应立即联系有关部门负责人处理。

  3.密件或限时信件应立即原封保管,于上班时呈送有关领导。

  4.值班员工应将值班时所处理的事项填写报告表,于交班后送主管领导转呈检查,报告表另定。

  第8条值班员工如遇紧急事件处理得当,使公司减少损失者,公司视其情节给予嘉奖。

  第9条值班员工在值班时间内,擅离职守应给予记大过处分,因情节严重造成损失者,从重论处。

  第10条值班员工因病和其他原因不能值班的,应先行请假或请其他员工代理并呈准,出差时亦同,代理者应负一切责任。

  第11条本公司员工值班可领取值班津贴,其标准另定。

  七、员工请假休假管理规定

  1、员工请假,需填写请假申请单,经部门主管审批后提交行政人事部。如假期超过三天的,需经部门经理批准,方可准假。

  2、基层管理人员请假,需填写请假申请单,需经部门经理审批后提交行政人事部。

  3、中层管理人员请假,需填写请假申请单,需经总经理审批后提交行政人事部。

  4、任何类别的假期都需部门经理事前批准,并到行政人事部登记。如有紧急情况,不能事先请假,应在两小时以内电话通知本部门经理和行政人事部并在上班当日补办手续,否则以旷工计。

  八、公司出差管理办法

  为使公司员工出差管理有序,特制定本规定。

  1、管理范围:因公出差的员工。

  2、出差形式:当日出差:出差当日可返回者;远途出差:出差必须在外住宿者。

  3、申请及批准:员工出差前应填写《业务旅行申请表》,并办理好审批手续;申请批准后应及时交人力资源部;

  出差的审核批准权限如下:省内的当日出差由部门主管批准;省外出差及远途出差由部门总监审核,总经理批准;出差途中因病,或遇意外灾害,或因工作实际,需要延长时间,必须电话请示,并获批准。

  4、差旅费报销:省内当日出差差旅费支付:交通费A.、尽量利用公司车辆;B、如暂时无法使用公司车辆,一般情况下乘坐公交巴士,核实车票后,实报实销;C、紧急情况下可乘坐出租车,但必须事先向部门经理申请并获批准,核实车票后,实报实销。膳食费标准为每人每餐(午餐、晚餐)¥/餐,或午餐、晚餐合计¥/日。省外当日出差及远途出差差旅费支付。交通费:实报实销;

  膳食费报销:原则上实报实销

  接待费:仅总监有权支配接待费,接待费标准由总经理确定,标准以内实报实销。按标准报销的原则为:凭发票报销,超标自付,欠标不补。

  出差已报销膳食费的员工,不再支付出差当日伙食补贴。

  5、差旅费报销

  员工出差返回后一周内,应填写《业务旅行费用报告》并附上《业务旅行申请表》复印件,经批准后,交财务部审核办理。

  《业务旅行费用报告》应根据以下完成:一份旅行费用报告覆盖一次往返旅程。所有费用必须出具发票及有效凭证。涉及接待费,应在费用报告中注明被接待的客人及接待的目的。

  6、其他规定:员工出差期间将不予申报加班。但法定假日出差除外。若在出差期间已享受访问地的假日,其在出差期间的本地假日将被取消

  九、劳动纠纷处理办法

  1、按照“先调后裁”的原则,慎重处理劳动纠纷,妥善化解矛盾,创造良好公司气氛。

  2、劳动纠纷的当事人双方可以是部门或者员工。

  3、发生劳动纠纷的当事人双方任何一方,均可以向部门主管领导、人力资源部门、上级主管领导提出劳动纠纷处理申请。

  4、受理劳动纠纷的领导或者部门,要及时派专人对事实进行调查。调查时,应坚持客观公正的原则,向当事人双方及第三者听取事实陈述,并征求处理意见。

  5、调解工作主要由人力资源部门进行。调解前,调解人应当先向当事人双方陈述事实,以便消除误会,达成相互谅解。在区分责任、和是非曲直的基础上,进行具体调解。

  6、调解成功后,调解人将结果填入“劳动纠纷调解协议书”,经当事人双方签章后,会同“劳动纠纷调查表”一式3份,报人力资源部门备案,同时将处理结果向委托人汇报结案。

  7、对无法由领导个人裁决的重大劳动纠纷,可由总经理授权成立临时裁决委员会,仲裁决定以少数服从多数的办法确定,经总经理核准后,书面形式通知当事人双方

  8、“仲裁通知书“一式3份,一份报人力资源部门备案,其余两份交纠纷当事人双方。

  9、凡经裁决委员会仲裁的劳动纠纷一经结案,纠纷当事人必须严格遵守,若有异议,可以保留,但有依法向中立司法或者当地劳动仲裁机构申诉的权利。

  十、人员配置:

  行政人事部(包括前台)2人,财务部1人,市场营销部5人,工程部3人,设备后勤管理1人。

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