年度计划

时间:2023-04-16 12:38:25 年度计划 我要投稿

【精品】年度计划汇编九篇

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,又迎来了一个全新的起点,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编帮大家整理的年度计划10篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【精品】年度计划汇编九篇

年度计划 篇1

  做好民政工作对维护社区稳定,构建和谐社区,促进经济社会全面发展具有重大意义。20xx年,社区民政工作将全面贯彻落实科学发展观,以民生工作为重点,完善社区管理体制,健全服务体系,切实加快社区民政工作进程。现将20xx年江苏东路社区民政工作计划如下:

  一、总体思路

  全面贯彻落实科学发展观,以民生工作为重点,完善社区管理体制,健全服务体系,发展福利服务,推进社区救助服务,深化社区建设工作,推动和谐社区建设。

  二、具体措施

  1.以民为本,切实解决民生问题

  在“民生年”里,进一步把了解社情民意解决困难群众热点、难点问题作为民政工作的主要任务,始终把群众的冷暖放在心上,认真贯彻落实民政政策,增强为居民服务的意识和责任感。脚踏实地地为低保户、低收入家庭、生活困难人员、残疾人等困难群体服务,做好低保、社会救助、残协等社会救助工作,切实保障社区困难群众的基本生活,努力实现社区救助工作的规范化。

  2.增强自主创新能力,进一步做好社会性服务工作

  加大对社区老年人、优抚对象、未成年人、流浪乞讨人员的日常服务和管理工作,在抓好常规性工作的同时,努力创新,例如:老龄工作在居家养老服务上力求有新的突破;关心下一代工作中在社区流动人口子女教育上力求取得经验和成效。

  3.依法行政,规范管理

  在社区建设、区划等工作中,严格按政策办事,规范门牌号管理、社团管理等各项工作,使其良性循环,健康发展。

  4.立足本职,强化措施,确保社区民政工作的落实

  做好民政工作,重在落实,贵在实施。社区民政工作人员要进一步增强责任意识,职业意识和服务意识,创新思路,转变思想和工作作风,促进民政工作创新发展。一是要加强学习,提高认识,坚定信心;二是要凝聚力量,努力把社区各方面的力量和资源凝聚起来,加强与居民的联系和交流。

  5.强化工作手段,为民政工作提供制度和措施保障健全和完善责任制,把各项工作量化,细化,做到责任分工,职责明确,奖罚分明,确保社区民政重点工作整体推进。

  6.按时参加街道民政工作例会,及时上报信息、报表等工作材料,积极参加上级部门组织的会议、培训和活动,保质保量完成各项常规和临时交办的工作任务。

  7.规范民政各项工作档案,加强日常档案管理。做到规范、科学、完整。

  52015年度民政工作计划

  以文明窗口创建为契机,扎实开展各项工作,确保各项工作争先进位,结合去年工作成效,特制定20xx年镇民政工作计划。

  (一)进一步完善城乡低保,落实社会保障制度

  困难群众、弱势群体和优抚对象的`基本权益是民政民生问题的主体。强化对城乡低保人员实行动态管理,切实做到应保尽保,并随着经济发展,不断提高标准。严格按照低保、五保申报审批程序规定,户申请、镇审核、区审批;严格实行三榜公示接受群众监督。实行“一卡通”发放形式,达到管理规范化、程序合法化、制度正常化。做好困难群众的及时救助工作,切实解决他们的生活问题和后顾之忧。

  (二)进一步强化优抚工作力度,真正解决优扶对象的实际困难

  20xx年,我们将认真贯彻落实党的优抚政策,切实解决优抚对象“生活难、看病难、住房难”等实际问题,进一步巩固抚恤补助标准自然增长机制,结合区局全面落实抚恤定补、优抚对象医疗保障办法,推动“优抚安居工程”工作的发展,真正解决优抚对象的实际困难,落实双拥工作,争创双拥模范单位。

  (三)进一步加大殡葬管理工作力度,切实改善我镇殡葬环境

  进一步加大殡改工作宣传力度和氛围,严肃查处、严厉打击非法土葬行为。同时加大对架河镇公墓建设的投入及管理,优化美化殡葬环境,强化管理,促进公墓规范化建设和发展,推动殡改工作。

  (四)提升服务,提高水平,加强为老服务体系建设和管理。

  认真做好本部门和两个敬老院的日常管理和服务工作,规范各项资料,严格各项制度,全面提升敬老院服务质量,提高管理水平,多方面解决敬老院老人实际生活中的吃、穿、住、医等问题,打造省级文明示范窗口。

  (五)进一步加强基层政权建设,认真开展村务公开工作

  继续抓住村务公开不放松,真正做到公开的内容全面真实,公开的形式、程序和时间规范及时,全镇所有社区村务公开和民主管理达到规范化、标准化的要求。

  (六)进一步加大残疾人工作力度、解决残疾人困难

  认真摸排好残疾人各项信息,做好录入及上报工作,举办残疾人创业培训及成功交流会,鼓励引导残疾人创业。大力宣传、争取政策、落实好各项残疾人民生项目和救助工作,使残疾人享受到政策,感觉到温暖。

  (七)确保民政工作信访稳定。

  认真做好低保、社会救助和涉核人员待遇等各项涉及民生问题的解释和协调工作,在切实解决群众需求的同时,确保信访稳定。

  (八)确保各项工作争先进位。

  20xx年,民政办将按照权为民所用、情为民所系、利为民所谋的要求,努力拼搏,开拓进取,进一步把我镇民政工作干实、干好,为构建社会主义新农村,创建和谐架河做出新的贡献。

年度计划 篇2

  新的学期,新的开始,学校呈现出一派生机勃勃的新面貌。为了搞好本期工作,兹制定学年教学工作计划如下:

  本人将积极接受学校分配给自己的各项教育教学任务,以强烈的事业心和责任感投入工作。遵守学校的规章制度,工作任劳任怨,及时更新教育观念,实施素质教育,全面提高教育质量。认真备课上课,不敷衍塞责。

  我注重推行素质教育,坚决把实施素质教育落实在行动上。关心爱护全体学生,尊重学生的人格,平等、公正对待学生。对学生严格要求,耐心教导,不讽刺、挖苦、歧视学生,不体罚或变相体罚学生,保护学生合法权益,促进学生全面、主动、健康发展。

  积极从提高课堂教学效益的各个侧面探讨提高课堂教学效益的因素。我将积极学习,翻阅有关资料,对教育理论、目标教学、教学方法、学法指导、智力因素和非智力因素等进行再认识,提高用理论来指导实践的能力。积极实行目标教学,根据教材和学情确定每节课的重难点。平时备好课,上好课,向40分钟要质量。坚持周前备课,努力做到备课标、备教材、备学生、备教具,备教法学法。从知识能力两方面精心设计教案,提高课堂教学效益,坚决杜绝课堂教学的盲目性和随意性。

  在课堂中解决问题,在教学中抓关键,突重点,排疑点,讲求教法,渗透学法,既教书更育人,使学生的身心得到全面和谐的发展。课堂上语言准确简洁,突出重点,突破难点,精讲多练,充分发挥教师的主导作用和学生的主体作用,使学生的综合能力得到提高。

  作为我校一名年轻教师,本学期我要认真贯彻学校新学期工作计划与教学计划,以课改为中心,以科研为导向,注重课堂常规教学,在学习中成长,在反思中进步。多向老教师学习,请教以提高个人的各方面素质。在工作中改正缺点,弥补不足让自己尽快成长为一名优秀的'能够胜任的教师。同时以培养学生“探究学习”、“自主学习”、“合作学习”为核心,创造适合学生发展的空间,张扬学生个性,全面提升学生的科学素养为工作中心。开辟教学改革新领域,进一步让信息技术教学成为实施素质教育的重要阵地。

  这就是我的年度教学工作计划,相信在我的不懈地努力下会使本学期画上一个圆满的句号。

年度计划 篇3

  一、指导思想

  从“着眼于21世纪对人才素质的要求,着力于促进小学生语文素养的形成与提高,为他们全面素质的发展打下坚实基础”的宗旨出发,本学期在语文教学中继续:

  1、培养习惯,打好基础

  2、强调积累,注重渗透

  3、力求简约,循序渐进

  二、学情分析

  本班共有学生40名,男生23人,女生17人。从总体情况来看全班学生整体素质良好,思维比较活跃,语文方面基础知识比较扎实,学习语文兴趣较浓,但理解感悟能力一般,自主学习能力不强。其中个别学生学习上总缺乏主动性,学习习惯较差,有待于加强教育,以提高全体学生的整体水平。因此,本学期要从端正学习态度、培养学生良好的学习习惯、形成积极向上的学习风气入手,进一步培养学生的个性和创新思维,注重学生语文素养的逐步提高,为今后的终身学习打下坚实的基础。

  三、教材分析

  全册课本共安排了7个单元。课文分精读、略读两种。右上角有△者为略读课文,意在扩大学生的阅读量,让学生在老师的指导下独立阅读,不列入考试范围。每单元安排“习作”1篇,共7篇。每单元安排“练习”1个,共7个。

  全册教材安排了课文26篇。所选的课文内容丰富,体裁多样,综观整册教材的阅读文本,无论优美如散文,抒情如诗歌,还是质朴如记叙文,都给予学生丰富的多层面的情感熏陶,使学生“受到优秀作品的'感染和激励,向往和追求美好的理想”,从而涵养品德修养,提升审美情趣,丰富情感体验,充实精神世界,让学生享受着一份丰盛的情感大餐。

  课后练习重朗读、重积累,朗读背诵、词语积累一以贯之,丰富学生的语言积累;重视语文基本功。每课都安排学写钢笔字,让学生端端正正地写字,认认真真地做人,感受汉字的美;重感悟,强调读书内化,注重语感培养,课后练习中,有的要求学生结合语境理解词语(《师恩难忘》),有的结合文本内容引领学生斟酌词句的用法(《推敲》),有的要求学生辨析同义词在表达上的细微差别(《黄鹤楼送别》),有的引导学生结合语境辨别词语的感情色彩……众多的练习安排,让学生感受、把握、体味、领悟言语丰富的内涵,在品评中增强语感。.。

  习作教材每课均包括例文、习作要点讨论和作业三部分。例文一般根据小学生的优秀习作改写,十分贴近生活实际。习作要点讨论的内容包括习作要求、观察要领和写作要点。作业包括学生习作题目与要求,有的习作教材还安排了多种形式的范例,以便学生借鉴、迁移。

  全册教材共安排综合练习7个,每单元后面安排1个。综合练习包括拼音识字、词句训练、熟记成语、朗读背诵、口语交际及写字等内容,既相对独立,又各自形成系列。

  四、教学目标要求

  1、掌握正确的读写姿势,养成良好的学习习惯,能够有选择地阅读课外书籍,培养留心观察事物的、读书做记号的习惯。

  2、巩固汉语拼音,利用汉语拼音学习普通话,培养独立识字的能力,能读准字音,认清字形,了解在语言环境中的字义,并能正确书写。

  3、培养学生善于与人交际的能力,使学生能说、会说,表达有条理,语气、语调适当,能说清自己所表达的意思。

  4、使学生正确、流利、有感情地朗读课文,并能结合上下文、联系语言环境和生活实际,理解词语的大意。

  5、能有顺序地、细致地观察事物、图画,写出的文章通顺,并能正确使用常用标点符号。

  五、教学方法措施

  教学方法:在教学中,多采用新的教学理念,灵活的教学方法,比如创设情境、自主探究式、小组合作等学习,以激发学生学习兴趣。

  教学措施:

  1、加强学生写字训练书中安排了毛笔字的书写练习,在教学中放手让学生从练习中揣摩、领会汉字的间架结构、笔画特点,把字写端正、匀称、整洁。

  2、加强词、句训练。词、句训练贯穿在小学阶段各年级的语文教学过程中。教学本册的课文,要十分重视词、句训练。要引导学生自觉地运用查字典、联系上下文的方法准确理解词语,并通过背诵、摘抄等形式积累词句和精彩语段。

  3、重视朗读的指导和训练。朗读是最经常、最重要的阅读训练,也是理解课文内容、体会课文思想感情的主要方法。在精读课文的教学过程中,要安排比较充裕的时间让学生朗读课文,使学生在理解的基础上朗读,通过朗读加深理解,并使朗读能力得到训练和提高。

  4、加强写作指导、训练激发写作的兴趣和自信心,为提供广阔的写作空间,减少对写作的束缚,努力实现写作的个性化,使学生正确表达自己的主观感受,着重从学生生活的视野和感性经验中取题立意。

年度计划 篇4

  指导思想:

  以区教育科研工作会议精神为指针,以课题研究为目标,贯彻落实市、区教育科研工作会议精神,围绕全区的教育发展思路,继续以“聚焦有效教学,构建生命课堂”为工作主题,深入指导、研究,加强课题研究与管理,提高科研管理水平,以岗位练兵为契机,努力提升科研队伍整体素质,提高科研实践能力,努力实现我校可持续发展。

  重点工作:

  一、加强课题研究与管理

  二、加强科研队伍建设

  1、结合岗位练兵活动,继续开展以课题推进为依托的培训工作,采取多种形式学习科研课题的相关理论、方法。本学期培训内容将侧重教师课题结题方面的培训。

  2、注重发挥骨干辐射作用,尤其在学校“十一五”课题研究工作和课题小组中的作用。

  3、通过培训、研讨、参观课题研究先进学校等活动形式提高教师的科研能力与水平。

  三、开展科研科普活动

  1、做好校科研工作自检,迎接区里对我校科研工作的检查评估。

  2、根据需要召开科研工作会。

  3、认真总结和推广立项课题的经验,及时高质量做好省、市学会科研成果和区学会的论文征集工作。争取得到区科研部指导,进一步提升研究成果的质量。

  4、开展如何上好课题研究课的培训及研讨活动。

  5、做好档案收集、整理工作。

  四、加强科研信息情报工作

  1、利用网上科研工作室的作用、qq科研群的'信息传播功能,推进学校科研工作进展。

  2、加强与上级部门的沟通与交流,及时得到指导。做好信息资料的收集、整理工作。

  五、加强自身建设

  结合新课改理念,注意利用一切理论学习和参与实践的机会,提高教育科学研究和管理水平。拓展视野,提高总结和创新能力,满足科研、指导、培训工作需要。

年度计划 篇5

  一、指导思想

  根据教研室对“基地”的各项要求,围绕学校教务处和教科室的各项工作计划,以课题研究为载体,以课堂教学改革为重点,根据“轻质减负”等教育活动,以提高学生的科学素养为己任,以提高课堂效益为根本,以培养学生的科学兴趣为起点,坚持教研兴组、教研强教的战略,贯彻新课改理念,充分发挥每位教师的特长,为提高教育教学质量服务,为学生的全面发展服务,从而使我组在教育教学工作上更进一步。

  二、工作重点

  1、认真学习科学学科教学建议

  2、做好课题工作。

  3、加强理论学习。

  4、搞好教学节活动。

  5、做好每次考后的质量分析。

  6、做好知科学知识大汇总的黏贴和电子稿的保存及上传。

  7、借助信息平台,送给家长温馨提示和鼓励

  通过以上各项活动,突出特色,体现基地本色。

  三、具体任务和措施:

  (一)、狠抓常规管理(根据学校教务处的要求)。

  1.抓备课

  ①严格执行课程计划。不随意调课、停课、加课、减课,一切教学计划的变动需先通过审核方可实施。②全部执行手写备课,通过使用自行设计备课本进一步细化备课要求,重点突出教学设计、学生学习的主体,教学的生成、教后反思。③过程中加强手写备课推行的检查力度,本学期初定查二次。同时要求实习期新教师的备课提前一周,由相应师傅审核后再进行课堂实施。

  2.控资料

  ①严格控制学生作业量。课内确保一定的练习量,课后作业要求教师先做,然后根据作业难易程度和学生的掌握层次进行分层布置。②严格控制学生教辅资料。任何教师不得借任何理由以任何形式私自为学生统计征订,若确实有需要每科只充许增订一份资料,且须经过教导处申核和备案后方能进行征订,资料须经教导处下发到各年段。在阶段中教导处将对资料的使用情况进行调查和反馈。

  3.严考试

  各学科都要重视形成性检测(单元测试)及课堂教学的反馈检测。要重视口试、实验、操作,课堂提问等评价方法的运用,全面评估学生。学校组织的考试有开学考、月考,期末考根据教研室安排进行,月考的组织依照中考的要求全程模拟进行,阅卷采取年段交换,流水操作的方式,从而加大对课堂教学质量的实时监控。

  4.重落实

  抓批改、辅导及过关检测,要求教师做到学生作业有发有讲有评,有做有批有反馈。

  5.严检查

  加大常规管理检查力度,改革常规检查的方式,由定期查改为随机查,由组内查改为通查,同时在检查的内容上更加细化量化,做好查后的反馈工作,并重点关注再查时教师是否改进,在此基础上评选出“教学常规标兵”若干名进行表彰奖励,以先进带全面来提升常规的`执行效度。规程检查的结果纳入教师的年度考核。

  本学期以备课、作业布置与批改和课堂教学常规执行三个为常规检查的重点,每次检查致力于树典型、查问题、重调整。

  (二)、加强课堂教学研究。

  1、围绕课题和各项选拔活动开展公开课活动

  2、继续学习科学学科教学建议

  3、以“课题研究课”为抓手进行常规落实和课题研究并行。

  (三)、深入课题研究

  1、营造师生互动、生生互动、情趣盎然的课堂教学氛围,使学生充满活力、动力,又在此氛围中仍然保持教学的高效率。

  2、鼓励教师积极参加各级各类论文、案例、教学叙事等,加强理论的学习

  (四)展示基地特色

  1、以“小学校”“大学科”基地如何有效建设为研究主题的课题研究

  2、特色活动体现学科特色(科学展示活动)

  3、科学课外课外知识大汇总(师生共创)

  4、尽量集体行动(共参与共讨论共学习共收获)希望我们的计划能照常进行!!!

  力求我们的计划是切实可行!!!

  追求我们的计划能超常完成!!!

年度计划 篇6

  根据省、市计生委的总体工作部署,为了更好地推动全市计划生育工作的健康发展,结合我站实际,特制订二0xx年度计划生育服务站工作计划。

  一、 指导思想

  在市人口计生委的正确领导下,以争创省级优质服务先进市站为目标,以强化内部管理为载体,以内部工作体制的创新和改革为突破口,坚持以人为本的工作理念,进一步更新观念,创新体制,巩固项目,拓展服务,强力推进市站的建设和发展。

  二、 工作要点

  1、进一步巩固和完善基础设施建设,查漏补缺,力争使市站的硬件建设优中更优,强中更强。

  2、 借鉴外地市先进市站的管理经验,结合我站现状,研究制订符合我站实际的管理办法和措施,切实加强市站的内部管理工作,堵塞漏洞,提高效益。重理思路,更新观念,围绕现行的政策法规,积极拓展和引进新的管理体制和办法,激发各部门及员工的工作积极性,变被动为主动,努力增强市站的活力和动力。力争通过一年的`努力,使市站的内部管理水平跃上一个新的台阶。

  3、 改革站内药品管理模式,引进药房托管体制,降低医用投资成本,提高站内资金的运转效益。

  4、 强力推进妇科病的普查普治工作。积极开展下乡普查妇科

  病工作,有计划地组织站内人员深入乡村为育龄群众方便、快捷的技术服务。

  5、 积极稳妥地推进计划生育手术保险工作。

  6、 继续巩固和完善“国家生殖健康援助行动项目”。千方百计推进项目的实施,增强项目的知名度,努力把项目科室打造成市站的知名科室和拳头科室。

  7、 在市人口计生委的领导下,积极稳妥地推进出生缺陷一级预防工作,努力提高出生人口素质。

  8、 切实做好对乡所的指导和培训。探索建立一种长效的乡所培训计划,切实加强对乡所技术人员的培养,努力提高乡所人员的技术水平和服务能力。

  9、 组织对全市计生干部进行健康检查,保障计生干部队伍的身体健康,为他们全身心地投入到计划生育工作中解除后顾之忧。

  10、 加大市站的对外宣传力度,提高市站的知名度。充公利用电视、信息网络等媒体,全方位加强市站的宣传工作,真正使群众了解市站、走进市站、支持市站,从而推动市站的整体工作水平和服务能力建设。

年度计划 篇7

  一、 建立客户服务部门网上沟通渠道。

  现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务部门的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。

  二、 建立客服平台

  (一) 成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

  (二) 建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个部门交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。、

  (三) 搞好客服前台服务。

  1、 客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。

  2、 服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服部门与各个部门之间、客服部门与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。

  3、 相关后勤服务的跟踪和回访。

  4、 24小时服务电话。

  (四)。协调处理顾客投诉。

  (五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。

  (六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

  (七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

  (八)继续做好物管部门的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源部门的有效维修客户服务。

  三、机构建设

  (一)成立后勤总公司客户服务部门。

  目前客户服务部隶属于能源部门,办公室在物业管理部门,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服部门,便于全面协调服务。

  (二)人员编制至少二人。

  要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员最好具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。

  四、经费预算。

  往年客户服务部一般办公费开支在物管部门,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的.原则,编造经费预算如下:

  500元∕月 全年公务经费6000、00元。

  客服部门是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服部门其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服部门主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服部门可以采取"龙湖小区"的模式。 以上工作思路仅作为客户服务部为总公司举行的"干部务虚会","质量、改革、发展",提出的思路,不一定马上实行。实践是检验真理的唯一标准,客户服务工作要根据自身特点,逐渐改良,不断推进,我们在工作中不断探索,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把公司做大做强。

年度计划 篇8

  光阴冉冉,岁月如歌20xx年已经离我们远去,20xx年迈着崭新的步伐向我们走来。来到公司已经1个月在这一个月中,由于缺乏经验使得我在色会时间中遇到了许多困难也得到了许多磨练的机会。这些机会对我来说受益匪浅,感受颇深。为了更好的为明年的工作做准备特别做了如下的计划。

  一:20xx年工作计划

  对于已经打过电话上门拜访过的客户要经常地保持联系,在有时间有条件的情况下送一些小的礼物尽量稳定好和这些老客户的关系。

  二:在已经拥有的老客户那里不断的通过老客户挖掘新的潜在的客户从而丰富自己本身的客户群。

  三:想要拥有好的业绩就必须要加强学习,开阔视野,丰富知识,采取多种多样的形式特别是要丰富鹤塘地区关于石板材的种类,规格,样式类型等方面知识的积累从而把自身的学业务与交流技能向集合从而更好的发展自己。

  四:对自身今年的要求

  1:争取每周都要有新的客户和新的潜在客户加入你的名单从而让自己的业务更好的发展。

  2:一周一小结,一月一大结。及时的发现自己本身工作上有哪些失误从而及时改正要求自己不要再犯。

  3:在与客户见面之前要多了解客户的状态和要求,做好前期的准备工作才能更好的为客户服务从而使自己不会丢失客户。

  4:对客户不能有欺骗和隐瞒,这样不会有忠诚的客户。客户是精明的`你只能骗他一到两次就会被发现而这样就会使得你的客户流失。在很多问题上拟合你的客户是一致的。

  5:要不断加强业务方面的学习,多看书,多上网查找资料,多和同行进行交流特别是你的主管经理,你的企业导师这样才会明白自己有什么错误错在哪里,明白了自身该如何解决这些问题。

  6:客户遇到什么问题,都不能置之不理一定要全力帮助他们解决。要先做好人在做生意让客户相信我们公司自身的实力才能更好的完成任务。

  7:对所有客户的工作态度都要一样,不能泰低声下气。给客户一个健康向上的形象,给公司一个良好的形象。

  8:自信是一个业务员必备的基本素质。要经常地对自己说我是最棒的,我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9:和公司的其他同事员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断的增加自身的技能。

  这些就是我20xx年度的工作计划,希望可以按时完成。

年度计划 篇9

  为了做好20xx年度保安服务工作,增强自身竞争能力,推动我公司保安服务业务较稳、较快向前发展,特拟定本计划。

  一、面临的形式

  公司的发展其实遇到了瓶颈期,在不断的发展中,我们公司的业务扩大已经到了一个临界点,要想提高,必须在新的20xx年里,制定公司20xx年工作计划安排,我们公司需要更大的发展,更努力的工作才会取得更长远的进步,这样的形势下,公司才会走的更远,走的更长!

  (一)《保安服务管理条例》自20xx年1月1日颁布实施以来,各上级部门对保安服务公司的管理日渐深入,对保安员的劳动保障、着装、培训及持证等方面的监管力量增强。为协调好和上级主管部门之间的关系,我们必须在劳动保障、着装、培训及持证等方面下足功夫。

  (二)自20xx年起,云南省涌现出多家保安服务公司,市场竞争日趋强烈,要想在现在的`市场环境下,独树一帜,显现公司优点,必须采取有效的措施,扩大公司市场,才能在现在的市场环境下占有一席之地。

  (三)怎样应对保安市场出现的“用工荒”现象。

  二、目标和任务

  (四)按《保安服务管理条例》完善好各项规章制度,确保“展宏保安”队伍里无一名犯罪嫌疑人,无一名刑满释放或3次以上行政拘留的人员,无一名保安从业资格证被吊销未重新取得资格证的人员;无一例殴打、拘留他人,阻碍执行公务的情况发生;在劳动保障方面,与通过试用期的保安员签订《劳动合同》并购买相关社会保险,确保全年无一例劳动保障投诉及仲裁案件的发生。在保安员的着装上,严格按照上级主管部门的要求统一着装。由专人负责培训中心,保安人员入职后采取岗前培训及岗间轮训的方式,培训保安人员,对培训合格的保安员在15日内办理上岗证。

  (五)春节是每年保安市场需求量相对较大的季节,紧紧抓住这一时机,是实现11年“开门红”的关键。要多条渠道在时下严峻的市场竞争条件下,我们只有采取“巩固老客户”,发展“新客户的”方式。

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