工作年度计划

时间:2024-11-04 13:24:33 年度计划 我要投稿

【热门】工作年度计划模板锦集7篇

  时光飞逝,时间在慢慢推演,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。那么你真正懂得怎么写好计划吗?以下是小编帮大家整理的工作年度计划7篇,欢迎阅读与收藏。

【热门】工作年度计划模板锦集7篇

工作年度计划 篇1

  一、有计划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数,在心身病区、老年病区、重型精神障碍女病区、老年病区、内科、妇儿科等开展优质护理服务,力争20xx年底全院优质护理病房覆盖率达到80%以上。在特殊岗位继续深化优质护理活动,倡导门诊护士的耐心与热情服务;强调手术过程、病员转运交接的患者安全;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等,让优质护理服务遍及全院。

  二、在试点病区成功的基础上,逐步将优化的`护理模式及成功的经验向全院推广:实行APN排班模式、落实以病人为中心的责任制整体护理,责任护士全面履行护理职责,根据所负责患者的疾病特点和生理、心理、社会需求,对患者实施身心护理。

  三、以20xx年卫计委“优质护理评价标准”为参考依据,完善我院优质护理病房评定标准。

  四、以各护理单元的病人工作量为前提,兼顾并尊重护士意愿,用好、用活、用足现有的护理人力资源。

  五、完善绩效考核体系。重新修订完成以不同岗位、不同风险、不同工作量、病员满意度测评结果为依据的考核方法。真正体现多劳多得、优质多得的合理分配原则,进一步提升护理人员的工作积极性和主动性。

  六、实施护士岗位管理,完善护理岗位职责和任职条件,建立岗位责任制度,提高管理效率,实现护士从身份管理向岗位管理的转变。

  七、加强护理人员配置,做到有效使用,今年计划增加护理人员,按照本院护理人员配置标准合理分配。

  八、立足专业发展,深化优质护理内涵。完善、健全临床护理工作规章制度、临床护理技术规范及标准。

  九、采取多种形式的教学方法,增强培训效果,提升临床护理服务能力。如:临床摸拟教学、晨会提问等来巩固广大护理人员对责任制护理及核心制度、健康教育知识点的理解与运用。

  十、严格落实患者安全措施。提高患者识别准确性,有效改进医务人员之间沟通。术前标记手术部位,执行术前核查程序,确保手术部位正确、操作正确、患者正确。加强手卫生,减少医疗相关感染风险。建立相关评估制度,设置防滑、防跌倒设施,降低患者跌倒风险。

  十一、加强专科护理队伍建设。借助内外合力加大对精神科、老年科、手术室、血液透析等专科人才的培养。

  十二、完善入、出、转院服务流程。做好入、出院患者指引,入、出院事项实行门诊告知或者床边告知。做好入、出院手续办理及结算时间预约安排,减少患者等候。加强转院(科)患者的交接,及时传递患者相关信息,提供连续医疗服务,逐步实现转院(科)医疗服务无缝衔接。

工作年度计划 篇2

  一、指导思想

  以教育部下发的《中小学文明礼仪教育指导纲要》 全文为指导,根据《泰安市教育局关于加强中小学文明礼仪教育的意见》和泰安市教育局《关于开展全市中小学文明礼仪教育专项检查的通知》精神,针对我校实际情况,结合各年级学生的特点,在全校有针对性地开展中小学文明礼仪教育。将礼仪教育与中华传统美德教育、尊重教育、爱国主义教育等德育活动有机地结合起来,使文明礼仪教育工作真正落实到学生和教师的生活中去,全面提高全校师生的思想道德素质和文明礼仪素养,铺筑起他们文明生活的幸福之路。

  二、工作目标

  (一) 总目标

  让学生知道中国是具有悠久历史的文明古国,礼仪之邦,礼仪文化源远流长。让学生懂得文明礼仪是当代公民必备的基本素质,是做人的基本要求。让学生了解文明礼仪的基本内容,懂得文明礼仪是个人文化、艺术、道德、思想等修养的表现形式,是人们完善自我、与人交往的行为规范与准则。让学生掌握基本的谈吐、举止、服饰等个人礼仪,以及在家庭、校园、公共场所等社会生活领域的交往礼仪,养成文明礼貌的行为习惯,做优雅大方、豁达乐观、明礼诚信的合格公民。

  (二)分目标

  小学:重在培养学生良好文明习惯。让学生掌握基本的礼貌、礼节规范,在学习、生活实践中初步养成讲文明、讲卫生、讲秩序、讲公德的良好习惯。

  初中:在培养学生养成文明习惯的基础上,让学生理解学习文明礼仪的意义。培养说文明话、办文明事、做文明人的意识。培养热心参与、友好交往的能力。能够自觉规范自己的行为举止,完善个人素养。

  三、工作重点:

  1、开设好文明礼仪教育课程并在课堂教学渗透文明礼仪教育。

  2、开展好文明礼仪教育实践活动;

  3、加强教师职业道德规范学习和文明礼仪教师队伍建设。

  4、培养教师、学生良好的文明礼仪习惯,提高他们的素养。

  四、主要内容分析

  根据学生年龄特点和认知水平确定文明礼仪教育的内容体系,体现科学性、系统性、层次性和实践性。主要内容包括基本的谈吐、举止、服饰等个人礼仪,以及在家庭、校园、公共场所等社会生活领域的交往礼仪。

  小学1—3年级文明礼仪教育的主要内容

  (一)个人礼仪

  知道常用的礼貌用语。

  掌握正确的形体姿态,养成良好的坐、立、行的习惯,保持正确的读书、写字姿势。

  知道保持服装整洁,爱清洁、讲卫生。

  (二)交往礼仪

  能恰当、得体地称呼他人。

  懂得尊敬父母,对长辈有礼貌。

  尊敬老师,尊重老师的劳动。

  知道同学之间应互相关心、互相帮助,友好相处。

  知道待客、做客的基本礼节。

  遵守秩序,轻声交谈,不打扰他人。

  遵守公共交通规则,不闯红灯。

  掌握肃立、注目礼、少先队队礼等礼仪。

  小学4—6年级文明礼仪教育的主要内容

  (一)个人礼仪

  掌握问候、致谢或致歉等礼貌用语。

  掌握微笑、点头、鞠躬等常用体态语。

  了解我国的传统节日礼俗。

  了解并尊重少数民族的风俗习惯。

  (二)交往礼仪

  孝敬父母长辈。

  学会倾听他人。

  知道餐桌上的基本礼仪,文明就餐。

  掌握接打电话的礼貌用语。

  做到集会时按时入场,遵守会场要求。

  遵守公共场所的礼仪规范,做文明游客、文明顾客、文明乘客、文明观众。

  初中文明礼仪教育的主要内容

  (一)个人礼仪

  了解礼仪的基本含义,理解学习礼仪的意义。

  掌握与人交谈时的礼仪要求。

  做到着装大方、得体。

  了解涉外基本礼仪。

  掌握在公开场合发言的礼仪。

  (二)交往礼仪

  理解父母,懂得感恩。

  掌握使用电话、电子邮件、手机短信、书信的礼仪。

  做到集体活动时能遵守相关的规则和要求。

  掌握拜访接待的基本礼仪,能热情、大方地与他人交往。

  掌握与异性同学交往的`礼仪。

  能宽容、礼让他人。

  在公共场所文明交流,不干扰他人。

  五、具体工作

  1、成立教研组,落实文明礼仪教育工作。

  以学校德育处为龙头,以各教学段为重点,以各教学段班主任为实施者,成立了文明礼仪教育工作教研组,负责文明礼仪教育的落实工作和文明礼仪教育活动的组织与开展。

  组 长: 副组长:

  成 员:

  各教研组成员为各教学段班主任,这样就形成了文明礼仪教育的一条线,由德育处全局把握全校师生的文明礼仪教育,由各段教研组根据各段学生的年龄特点和实际情况制定计划,上好文明礼仪课,开展好文明礼仪活动,对学生进行文明礼仪教育。

  2、以校园礼仪为重点,上好“文明礼仪第一课”。通过举行校园礼仪风采展示、”手拉手、一帮一”等一系列的主题教育,加强学生文明礼仪规范教育。从平时的一点一滴做起,培养学生文明礼貌的习惯,传承中华民族的美德。

  3、组织学生学习文明用语,让“您好、谢谢、对不起、没关系、请原谅、别客气”等文明礼貌用语成为校园里最流行的言语。

  4、开展学习礼仪知识活动,学生学礼仪,知荣辱,规范基本行为举止“坐、立、行、说”;教师学礼仪,抓住课堂主渠道,发挥表率作用。通过观看文明礼仪教育片,举行知识讲座等形式,共同普及文明礼仪知识,共创文明校园。组织学生从“文明在我口中”、“文明在我手中”、“文明在我脚下”、“文明在我心中”等方面入手,每天做几件文明事,逐步培养良好的文明行为习惯,进而赢得他人的尊重、友谊和真爱。

  “文明在我口中”:从讲文明用语,正确使用称呼,不吸烟、不讲脏话、粗话等方面开始;

  “文明在我手中”:从保持清洁(如不在教室、楼道、操场等公共场所乱扔纸屑、果皮,随地吐痰、乱倒垃圾、乱涂、乱画、乱抹、乱刻等)、不,爱护公共财物、节约水电,不浪费粮食,考试不作弊等方面开始;

  “文明在我脚下”:从文明行走,文明乘车,文明用厕等方面开始;

  “文明在我心中”:从拥有一颗感恩的心,孝敬父母,善待他人等方面开始; 5、有计划、有重点地开展日常行为规范教育和一日常规训练,从小、细、严入手,点点滴滴培养学生的文明行为,纠正学生一事一言的不良习惯。

  (1)从规范言行起步,培养学生良好的行为习惯。

  从语言、衣着、行为、习惯等方面教育学生注重文明礼仪,养成良好的行为

工作年度计划 篇3

  安全工作是学校工作的头等大事,是学校稳定发展的前提。依据教育部等十部门颁发的《中小学幼儿园安全管理办法》、《深圳市学校安全管理条例》和区政府制定的《龙岗区中小学安全管理工作暂行办法》的要求,贯彻落实区教育局的`“加强领导、落实责任、强化宣传预防为主、加强检查,消除隐患”的安全管理工作方针,结合我校具体的情况,对我校安全工作计划如下:

  一、 进一步强化学校对安全工作的领导和管理

  “平安、和谐”是学校工作与整个社会相一致的目标。在学校“法制、科学、效益、和谐”的工作方针指导下,学校将一如既往地将安全工作放在第一位。为切实落实好安全工作,学校先在组织领导机构进行完善落实,做到层级清楚,责任明确,形成工作流水线。

  安全工作领导小组

  组 长:z

  副组长:z

  组 员:z

  其次是形成了一套“规则制订、实际工作、检查记录、整改完善”工作机制,使安全工作落到实处,不做表面工夫;以安全办为交叉点,落实分工合作,多部门共同实现平安校园、和谐校园的目标。

  二、落实安全教育,形成完整机制

  1、依托德育处,以对学生的安全教育为主线,落实安全常规管理。

  安全教育的具体内容的落实,离不开最基层的班主任的工作。因此,班会课是我们安全教育的中心时段,黑板报是重要阵地。其次是统一组织的活动,主要有参观图片展览、组织应急演练、播放安全教育片、组织安全知识竞赛等,其中计划每月组织一次应急疏散演练。本年度将具体落实以上内容(具体内容见工作行事历)。

  2、由教学处作出整体安排,利用综合教育课,落实公共安全教育。

  3、利用校园警务室,同时联系交通、消防、食品、卫生防疫等管理部门,组织专题安全教育讲座和活动。

  4、调动家长积极性,主动参与安全志愿者工作,与学校安全教育形成合力,家校合作,共同保护学生的安全。

  5、培养学生主动性,成立学生校园安全文明岗和校园交通文明岗,在实践中培养学生的安全意识,增强学生的自我安全保护能力。

  6、落实学生到校日查日报制。

  三、建立我校每月安全检查周制度。

  为了更好地落实学校安全工作,将安全管理工作做到万无一失,除了安全办每日的例行检查工作之外,特将每月的第一周作为各部门的安全检查周。各部门根据自身情况制定合理的工作方案

  四、总务处做好设施巡查、维修工作,保证设施安全。

  施行水、电、消防、楼道、栏杆等设施设备日查制,对安全隐患做到及时发现、及时解决,预防为主、重在落实。该项工作主要是由安全办布置、总务处落实,安全办检查、总务处整改。

  五、安全办抓好对保安的管理,保校园及周边平安;办公室抓好校车管理,保出入平安;医务事抓好卫生管理,保食品安全;实验室抓好危险物品管理和实验课规定执行,科任老师对课堂安全负责,保事故零发生率。

工作年度计划 篇4

  总体目标

  通过开展校本教研,使教师们领悟教育思想,更新教育观念,树立科学的教育价值观、课程观、教学观、人才观、质量观和学生观,解决教师在教学中遇到问题或困惑,使教师提升教师驾驭课堂能力,促进教师向专业化方向发展。

  三、总体思路

  突出以教师专业水平不断提高为中心,实现教育观念与教学行为的转变。促进教师课堂教学能力的提高,教研水平提高。达到学习与交流相结合,教育理论与教学实践相结合,点上突破与面上推进相结合。

  四、主要工作措施

  〈一〉、育观念,深化课堂教学,立足校本教研,深化专题研究

  1、加强教师思想教育工作,深化教育改革,提高教育质量,减轻学生课业负担,正确树立教育观、质量观、人才观。

  2、教学研究要以新课程为导向。从学生的发展、教师的成本和学校发展的需要出发,紧紧围绕我中心校课改实施的问题,把握重点有目的、有计划、有组织地开展研究,不断提高研究水平。

  3、注重质量,实行“推门课”,即,在上课后3-5分钟,由教务处或教研组组织人员直接推门进课堂听课,听完后立即出几道能体现重难点、基础的题目进行测试,对测试结果进行分析、归纳。

  4、校本培训。组织教师学习新《课标》、新教材,促使教师转变教育思想,更新教育观念,把新理念、新思想融入教学行为之中。

  5、充分发挥各校学科带头人、骨干教师在课改中的`示范辐射作用。

  6、加强对学校教学研究的指导,健全我乡各校以校为本的教研制度。达建课改教研网络,开展课改教学观摩,促进课改向深层次发展。

  7、各校定期举行各科教研、教改活动,包片包校人员及时下校参加教研活动,及时总结经验,推广课堂教学改革的成果。

  8、成立以校为本的课题研讨小组并形成常态机制,服务教学。

  9、开展“课堂教学评优”等活动,发现人才,培养人才,为青年教师搭建平台,促进青年教师专业成长。

  10、开展校际教学交流、研究、探讨联谊活动(跨县、跨乡、跨校),包片人员负责联系、组织等系列活动。查看全文

工作年度计划 篇5

  一、总述

  新的一个学期又开始了,学生会也将进入新的一轮工作中去。 针对我校的实际情况,学生会将努力在这学期中做到以下几条:

  1、严格遵守学校的各项规章制度以及学生会工作章程。坚持以服务学校工作为中心,服从学校政教处、团委的领导,不断加强学生会内部建设,参与学生的日常管理,发挥学生会“自我教育、自我管理”的作用。

  2、加强学生会各部、各班班委会的交流与合作,不断提高学生会的凝聚力和战斗力。

  3、做好同学与学校之间,初中生与高中生之间的桥梁。我们会在这学期中完善这一职能。做好意见、建议的反馈工作。

  4、加强对学生会干部以及成员的监督和管理。对广大同学起好带头表率作用。

  5、开展多项有益于身心健康的活动,丰富校园文化,陶冶学生的情操。

  6、继承学生会以往工作中的长处,弥补不足,扬长补短,并在各项具体工作的实施中有所创新。

  二、工作重点

  在新学期中,学生会的工作重点有:

  1、配合学校开展德育工作以及教学活动。

  2、认真监督学生会及班级轮流值勤巡查工作,工作更细致化。

  3、围绕本学期各部门中心任务开展活动。

  4、增强与同学之间的.交流。

  5、开创屈原一中学生会的特色项目。

  6、加强工作的完整性。

  以上工作重点将是学生会在这一学期中都要努力的方向。有一些是配合学校的工作重点,一些是学生会工作中值得注意和学习的地方。

  三、专题项目

  在本学期,我们希望能搞出屈原一中学生会的特色,结合我校工作重点,提出以下专题:

  1、学习部:知识竞赛(环保、德育方向)

  2、生活部和住宿部:食品安全教育;寝室文化建设

  3、策划学习部和宣传部:《求索》校报

  4.体育部:体育活动

  5.文艺部:文艺活动

  6.纪律部:日常行为规范、中学生守则的学习和诠释

  四、学校日常工作管理

  1、维持学校食堂就餐秩序;

  2、监督校园不文明现象;

  3、维持学生就寝纪律;

  4、维持各活动期间秩序

  5、升旗、两操查各班出勤人数及纪律风尚的检查;

  6、各班寝室、教室卫生的检查。

  五、本学期工作安排

  三月:

  1、选拔新一届学生会成员。

  2、青春期生理、心理健康讲座

  3、食品安全知识讲座

  四月:

  1、植树节义务植树

  2、学雷锋系列活动

  3、《求索》校报诞生

  4、清明扫墓,缅怀先烈

  五月:

  1、放风筝比赛

  2、宿舍文化建设

  六月:

  1、知识竞赛

  2、校园定向越野比赛

  七月:

  总结本学期工作和评优评先

  以上是屈原一中学生会本学期活动的初步计划。这其中还有很多不足之处,在以后的工作中根据学校和学部的工作需要和安排,我们还将有针对性地举办其它活动予以补充。同时这个计划也是十分简略的,不能很好的阐述各项活动的具体安排,所以我们在这个学期的工作中,将以这个计划为蓝本,组织有关人员做出更为详细的工作计划。我们坚信,在校长室、学部学生处的领导下,在学校各方面的协助、配合下,通过学生会的全体成员协作和努力工作,我们一定会圆满地完成本学期的工作任务。

工作年度计划 篇6

  人力资源部成立已2年有余,在这两年里,人力资源团队得到了长足的进步与提高,同时也见证了企业的成长与同事的提高,这与公司领导的指导与关怀是分不开的。人力资源部将继续在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作落实到位,成为企业忠实的战略伙伴,藉此,未来我们企业人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系。与目标管理相结合的绩效管理体系。人力资源工作要做到做到人力资源管理的三化:规范化、标准化与职业化。我们将一向朝着目标前进!

  在10年即将结束,xx年即将到来之际。人力资源部将对xx年整体工作作出规划,我们企业目前人力资源现状是:团队向心力能够贴合企业发展阶段的需要,团队基本稳定,人员流动率不高,团队能够完成基本协作,具备基础的专业要求,但整体员工学历偏低,核心员工整体素质与企业发展步伐不匹配,没有构成健康的人力资源梯队基于此,xx年整体工作应从以下方面着手:

  一、人力资源规划

  人力资源规划是个很大的概念,xx年也提出了这个工作,但是并没能落实到位,一方面因为自身的技术并不达标,另一方面企业人员素质也不能到达能够参与规划的程度。xx年要继续这一工作并将其切实建立起来。主要有以下工作:

  1)在企业战略指导下调整制作人力资源架构图。xx年12月份完成。

  2)对现有核心员工进行整体素质测评,确定员工的整体素质状况,配合岗位素质模型确定其待成长的方面。xx年3月份完成。

  3)对现有核心员工的成本等做出评估并进一步做出xx年整体规划图。

  4)实施具体规划。

  xx年的规划困难在xx年仍然存在,所以引进先进的测评系统变得极为重要。测评系统并不能作为唯一的参考,但是测评系统能够在很大程度上对于现代管理者所缺的素质做出指导,在很大程度上给人力资源规划带给参考。

  二、招聘选拔

  招聘选拔是人力资源工作中十分重要且困难的一个环节,由于这个模块中包含了很多的不确定性,所以不少企业在招聘选拔这一模块的实时操作中都不能取得显著的效果。目前我们公司的招聘选拔模块现状是:

  已经用于实施的技术及工具:

  1、测评软件,为招聘人员的素质评估带给了基础依据,但是由于测评工具落后而且模块甚少分析过于简单,对招聘的参考好处不大。

  2、结构化面试:09年已经开始操作结构化面试的题目设计且在日常招聘中已经注意面试分模块进行考察但对不同岗位员工的需求素质类型还不够明晰。素质模型的建立需要基于各个部门的支持,各岗位所需求的素质是不相同的,在建立素质模型时,各个部门的负责人及各岗位的核心员工起最重要的作用。

  3、招聘风险防范:应用了“取证”但操作并不规范,因此本部门专门基于此做了一次专业考试,加强了“取证”环节操作的科学性和专业性。

  4、校园宣讲:09年实施了一次,但宣讲是由董事长进行的,由于不是专场招聘宣讲所以招聘效果并不乐观。xx年正式启动校园招聘,补充公司新鲜血液,并为部分岗位带给梯队人选。

  5、招聘的团队性:历年来的招聘都是首次面试由人力资源部人员进行的,此刻仍然如此,这样做的缺点是技术性不能完全保障、浪费招聘时间、耽误招聘进度,因为人员到位的及时性是考核招聘专员潜力的重要项目。

  6、各部门招聘的计划性:现行状况为招聘计划随报随招,招聘人员没有具体的规定期限,全年计划性不强。导致招聘专员一天到晚的忙碌但不见成效。

  总体现状为:已经建立了招聘模块的架构,且搭建了招聘网络,构成了自己的招聘来源,招聘渠道扩充较为完善;招聘技术引进不够强大,不足以支撑公司长期长远及法制化发展需求;招聘工作已经落实到细节但是关键性工作操作的技术性还不够强,虽已经学习到位但还未用于实施;招聘负责人同时兼职培训工作繁杂导致招聘负责人自身招聘模块的素质提升比较缓慢,招聘选拔做了超多工作但与科学化还有一段距离,招聘选拔的步骤齐备但操作方式还有待改善。鉴于此,xx年招聘工作的重点革新为:

  1、全面实施结构化面试,提高招聘选拔专业度,专业度直接反应企业的正规化程度,也直接影响招聘效果和企业美誉度,所以在xx年,人力资源要成为公司宣传的另一个强有力的窗口,为树立良好公司形象作出贡献。

  2、增加招聘专员,培养人力资源部第二梯队。

  3、提升素质模型建设力度,广泛引起重视,在xx年上半年全面建立完毕各部门主要岗位素质模型,为招聘选拔坚实基础。

  4、引入新的测评软件,加强新员工入职测评力度,全面配合结构化面试工作,提升招聘选拔工作整体科学性及专业度。

  5、在各部门均培训一至二位招聘人员,参与人力资源日常面试工作,加强招聘的合作性,提高招聘效率。

  6、提高招聘计划的规划性:导致这方面欠缺的有两个原因,一是公司的战略指标在各部门负责人内心并未扎根,各部门负责人没有强烈的人员与战略挂钩的思想意识,二是各部门负责人对人员与工作的匹配度了解不够深入,或者说并不是很懂得对自己本部门人员该如何分工更能提高效率、提高员工满意度,所以在明年人力资源部要安排一场针对各部门负责人的专门培训,主要适用于提高各部门负责人战略分解潜力。至于第二点,由于人力资源部在09年就完善了职位说明书体系,对各部门负责人的整体工作会有更多的指导好处,也对人员的招聘数量和梯队组成有更多的帮忙。

  7、其他专业性工作的加强:重视并把“取证”工作落实到位。由于公司及行业的特殊性,要求人力资源部对员工的背景把握要比较到位,一方面我们要做到专业的“取证”,另一方面,在做到“取证”到位的基础上还要做到,复合取证,了解到员工更加丰富的个人信息并作为档案处理。

  启动校园宣讲,加强校园招聘,储备优秀应届毕业生。

  扩展招聘方式,能够思考专项招聘,例如品管类技术类人员直接去学校签约合作(在思考会否给企业带来企业风险的基础上)等等

  三、培训与开发

  培训工作的目的一方面在于提升内部员工素质,增强整体团队实力,另一方面在于培养梯队提高公司抗风险潜力。基于这两块目的及公司目前人力资源现状,培训的方向就应是提升现有核心人员综合素质,明晰培训阶梯,合理规划培训成本费用,加强培训评估及训后效果跟踪

  经过09年的运转,培训已经实现了阶梯明确、成本费用有据可依、培训有评估,估后有跟踪。09年在修订培训制度时更多的注重了不同职位层级的职员就应理解不同的培训资料,以便于个人阶段化的需求和阶段性的提升。所以09年拟定的培训制度上有清晰的阶段性培训项目。区分了新晋升主管和中高阶主管各自不同的需求,在成本费用控制上,人力资源部全面接管了培训,原先培训了扣款有障碍。全年培训费用使用状况不清晰的状况得到了改善。训后评估的问题在09年也得到了落实,08年及以前的评估仅限于制度或者口号上,从09年开始,外训后均有总结,内训后均有考试,提高了培训效果,目前还有待加强的是培训后的知识在实践中的`运用管理。

  结合公司整体现状及人力资源部现有人员状况,xx年整体培训分几个方向走:

  1、培训体系化运作,建立基于胜任力的培训体系。

  2、建立内部培训师体制。

  3、培训评估到位,跟踪及时。

  4、培训阶梯化。

  首先谈培训体系化运作。培训管理体系和绩效管理体系一样,是全员参与式的,与绩效管理的考核并不是绩效管理的全部而只是一个点一样,培训的安排、实施、评估都仅仅只是培训体系的点而已,从胜任力模型的建立、培训体系的设计、培训过程中的管控与把握到培训后的跟踪与落实使用等一系列的行为组成培训管理体系。

  提到培训体系化运作,首先得提到胜任力模型的建立,也就是素质模型的建立,因为在招聘选拔模块谈到过,那里不再细谈。

  根据胜任力模型,每个岗位对素质要求是不同的,这样就构成了不同的岗位相对应的培训资料,根据相对应的培训资料结合该岗位现有人员的素质现状针对薄弱环节进行培训,并与受训人及受训人的领导达成培养意向,人力资源部根据受训人理解培训状况及训后状况与其领导对接,对接状况计入绩效考核。这样一来,培训就真正实现了管理而不仅仅仅是培训而已。

  根据整体状况,预计明年下半年自7月份开始可实施全面培训管理。

  其次建立内部培训师体制。从07年起在领导的倡议下人力资源部一向在关注内部培训师的培养及发掘,包括建立企业文化小组,参与市场体系演讲等都对内部培训师的发掘有所帮忙。企业的培训外部只是一部分力量,充分发掘内部资源,利用内部专业优势提升内部战斗力才是明智之举。建立内部培训师体制预计按如下步骤进行:

  1)落实内部培训师需要参与哪些模块的培训,及目前能够由内部培训师讲授的课程是哪些。

  2)完善内部培训师制度,现有的培训制度上有提到关于内部培训如何奖励的问题,但激励作用并不明显,其次内部培训师并未专业化运作,没有相应的详细考核制度。如果建立内部培训师体制,就务必先完善制度。这项工作预计3月份完成。

  3)全公司范围内通告招聘内部培训师。预计4月份完成。

  4)长期培养并培训内部培训师,给其良好的成长氛围和成长协助。

  5)对内部培训师的进行单项和多项考核及年度考核、选优、表彰。

  6)预计xx年可实现内部培训师聘任制。

  再次谈培训评估到位,跟踪及时。前面谈到培训管理体系与考核管理体系一样是全面管理、全员参与的,所以培训评估不是仅仅由人力资源部门进行,更多的是由各部门进行并长期监督。那么,如何实现培训的良好互动就成为亟待解决的问题。

  为解决培训管理中人力资源与其他部门的互动问题。人力资源部将于xx年出台培训评估管理体系制度,在这一体系中,将明确人力资源部及各部门负责人、各层管理者在培训管理中所应扮演的主角,各应负责哪些工作,明确管理者如何提高下属员工的工作潜力,并明确管理者应在提高其下属工作潜力过程中做出哪些具体工作及如何考核。在明年的整体培训管理工作中,良性的培训管理将会直接影响公司的整体运营,所以,培训管理所发挥的作用将日益明显。而培训工作也将更加繁重,为此,思考到目前李振勇在培训方面有较强的优势,故能够思考由其专项负责培训管理。如此一来招聘及部分福利就需增加人手一名。为节约人员费用,降低公司风险,人力资源部提出xx年开始引进人力资源管理软件,降低现有人员工作量,节省时间和资源。此项工作20xx年12月份了解到位,xx年1月份全面实施。

  最后关于培训阶梯化,培训阶梯化其实是基于胜任力的培训体系的资料,单独作为一项拿出来规划是由于培训阶梯化十分重要而且管理有必须的难度。基于这些客观原因,培训阶

  梯化将被作为培训费用规划的资料进行规划。具体如下:

  xx年培训费用分配做出调整,从原先的费用全部做一个预算调整为做两块预算,一块是作为固定预算,即人力资源部可控预算,费用金额为30万元。此项费用分配至三块管理:内训、卡训、大内训。这项费用不包括两个市场体系自行制定的培训费用。具体规划为:内训具体有各部门专业培训、内部讲师培训和光盘书籍费用合计5万元,卡训为购买听课卡,预计购买的有清华大学学习班课程卡、金兰盟学习卡、聚成学习卡,预计费用为15万元。大内训预计做两次,费用为10万元。人力资源部将于20xx年12月份将明年整体课程安排分发到各部门,解决培训安排凌乱、费用分配被质疑不断的状况。

  课程安排的原则是:主管级每年不少于1—2次外训,部长级不少于5次外训每年。内训不限次,根据需要及整体安排进行。

  四、薪酬福利

  我们的薪资体系在运行了两年以后,透过调查发现,运行还是比较满意的,大部分,运行状况也比较平稳。说明在薪资体系设计上并没有太大的漏洞。xx年推荐改善的部分有:

  (一)现今的薪酬体系组成为:固定工资+考核工资+工龄工资+津贴+社保+股份+其他,除未曾思考学历工资外,我们公司的薪酬体系与现代企业的薪酬构成能够相衔接,具备必须程度的竞争力。

  此刻的薪酬体系设计中的缺点主要存在于工龄工资的设置上。一般来说,工龄工资的概念是从个人开始参加工作算工龄的,严格好处上来说我们目前的工龄工资不贴合国家关于工龄工资的规定,所以在xx年,为避免风险和麻烦,推荐将工龄工资的称谓改为“贡献年份工资”,这样就避免了与国家相关规定的冲突。而且也能够体现出公司的薪酬优势。

  (二)关于20xx年度员工满意度调查数据凸显出来的问题探讨。从下图来看,员工在薪酬水平的满意度上来说,总部选b项的占35。9%,选c项的占41%,而加上生产体系的员工后,满意度就变成了,选b项的占28。75%,选c项的占54。4%。数据显示财务部、物业部、市场部、xxx及生产系统员工满意度偏低。在公平性一栏,财务部、物业部、市场部及xxx团队对薪资的公平性调查结果偏低。

  导致这一现状的原因有:1)财务部对公司整体工资都能够看到,而且有机会传播,故其满意度容易偏低;2)薪资比较对象差异,横向比较与竖向比较、对外比较及对内比较产生的结果是不同的;3)非核心部门和岗位的工资有个别不占优势是正常现象,但对当事人来说却不容易理解。

  透过以上分析能够看出,实际上我们的薪酬水平基本能够契合公司员工期望值,出现个案的状况并不会影响大局。

  从外部分析,XX市的平均工资水平因为国家统计的特殊原因并没有多少值得参考的价值。但就个人了解,我们公司的各层级工资在与外企、垄断性企业竞争时不具备竞争力,在与国企竞争时福利不存在竞争力,薪资在与同规模私营企业竞争时略具竞争力,但福利不具备竞争力,薪资与同行业相比比较有竞争力。这在必须程度上也决定了我们的人才引进战略不能以优秀的、出类拔萃的人员为主,而就应更加关注哪些适合我们的,可能并不是很优秀的,但在一个岗位的需求上能够得到70分评分的人,甚至是那些仅仅具有潜力的人。这些人能够陪伴企业成长,会有更好的忠诚度,随着企业的壮大,这些人也终将成为企业的中流砥柱。所以在xx年的人才战略上,我们更偏重的不是招聘高端的人才,而就应是招聘具有潜力的,可挖掘潜能的,具有良好的职业素养的人,以构成企业的第一、第二甚至第三梯队。

  所以在xx年的薪酬策略上,推荐公司更加注重福利的提升,在公司力所能及的基础上提升核心员工的福利水平。例如,股份范围扩大到主管级,因为主管级以上员工、技术员工目前仍然是我们企业的核心员工,这些人对公司的忠诚度如何,其向心力如何直接影响到公司的长期发展。而在未来的人员梯队的构成上,部分优秀的具有管理潜质的主管也将作为中层管理者的第一或者第二梯队进行人才储备。

  福利水平的提高势必提高公司的薪酬水平从而影响公司的成本,怎样才能够做到既不影响成本又能够增加福利呢?从xx年开始,人力资源在做工资宣传时将会把福利增加到工资的范围内,也就是说,福利是工资的一部分,而不再作为单独的项目跟员工谈筹码。

  五、绩效管理

  绩效管理体系包括8个模块,也是八个步骤,实施前准备、战略规划、部门计划预算、绩效计划、绩效控制、绩效考核、绩效沟通、考核结果运用,这期间的每一个步骤都包含了丰富的工作资料。而对于绩效管理来说,每一年的工作企业都要重复走完这八个步骤,才可能称得上绩效管理,我们目前的工作涉及到了每一个模块,也在每一个模块都做了应用,人力资源部在总经理的领导下在绩效管理工作上也逐步上了轨道,目前我们的主要工作是将绩效管理工作进一步落实到细节,将绩效考核结果的运用丰富化,使绩效管理真正的对企业运营起到辅助作用,对企业的战略带给丰富的可靠的参考。出于这些方面的思考,xx年的主要工作就应从以下几方面来着手:

  1、继续加强绩效控制。绩效控制的工作此刻主要有绩效考核分数记载存档,了解绩效考核结果。而在绩效控制上人力资源部所能发挥的作用并不多。绩效控制工作主要集中在各考核人,人力资源部的作用主要是确定绩效考核工作确实有在公平公正的进行而且对业绩提升有帮忙。xx年,为了实现绩效考核切实到位,人力资源部将加强对考核过程的跟踪和交流,教会并监督各考核人对考核的实施,预防考核流于形式。

  2、绩效考核工具改善,现行的绩效考核主要是在目标管理思想指导下的kpi考核,这样的考核方式比较适合目前企业的需要,由于公司现行的整体人员素质状况,月度考核能够促使各级被考核人努力提高业务技能,提高自身素质,但一旦企业发展更加壮大,企业人员素质得到进一步提高。目前的绩效考核方法就不再能满足企业的需要。xx年将提出分层考核的观念,但不必须实施。基层管理者及员工使用目标管理思想指导下的绩效考核的方法,而中高层管理者使用目标管理思想指导下的kpi考核,在目前的中高层考核的基础上,将这一考核方式进行改善,kpi指标中增加kri指标,也就是品格指标;考核周期由月度考核改为季度考核、半年度考核甚至年度考核。而在中高层管理者的考核上业绩不作为唯一考核标准,而是作为主要考核标准中的一种来考核,kri指标将作为考核标准中的主要标准之一参与考评核。而考核结果将直接运用于人力资源规划。具体为:

  明年再实施一年的月度绩效考核,但中高层管理者增加kri指标季度考核,该项考核明年暂时不计入工资,但其考核结果会作为人力资源规划的参考资料参与xx年工作规划及长期规划。

  实施kri考核的想法主要基于现有中高层员工整体品格需要得到进一步提升。而kri的引入能够促使大家注意在工作当中的职业化表现及自身良好品格的培养。

  3、继续加强考核沟通。绩效沟通工作在今年下半年总经理的督促下得到了长足的改善,xx年人力资源部将继续坚持绩效沟通到位、细致的理念并落实到位。

  六、员工关系

  员工关系主要包括:

  1)建立企业与员工良好的沟通渠道

  2)开展员工活动,促进企业文化宣传工作

  3)管理企业员工劳动合同、人事档案等资料

  4)处理企业员工劳动矛盾、争议和纠纷

  5)落实企业各项人力资源政策

  由于目前开展员工活动已成立专门的企业文化小组负责,故人力资源部暂不在此做规划。20xx年员工关系方面人力资源部主要做的工作有:协助各部门处理员工离职遗留问题;加强档案完善及细节工作预防离职遗留问题发生;做员工的知心人,主动找各部门员工单独沟通;协助宣传企业文化;处理员工社保问题。

  xx年人力资源部将继续在建立企业与员工良好沟通渠道上作出以下努力:

  1)定时、不定时沟通交流,创造机会与新老员工进行正式与非正式交流,做好老板的参谋,掌握员工信息、动向,为企业决策带给参考。

  2)建立知心话保密渠道并与xx年3月份开始实施。

  3)增加详细专业的背景调查资料并入新员工档案。从xx年1月份开始实施。

  4)解决好员工矛盾,处理并预防纠纷。

  七、其他

  详细的区分人力资源工作模块能够分为12个模块,包括人力资源规划、招聘选拔与配置、培训开发、薪酬福利、绩效管理、员工关系管理、员工激励系统、企业文化系统、员工职业生涯系统、人力资源会计系统、人力资源诊断系统、工作分析设计体系,当然这12个模块的六个模块是来源于原先的六大模块:人力资源规划、招聘选拔、培训开发、薪酬福利、绩效管理、员工关系。目前我们的现状在400多人的状况下配置优异全面的人力资源管理系统并不必须贴合企业现阶段的需要,虽然如此,人力资源工作也不能落在后头,只有切实的关注企业人力资源现状,发挥人力资源工作的效力才能够体现出人力资源部存在的价值。鉴于此,人力资源部将在自己潜力范围内于明年增加职业生涯规划系统。

  职业生涯规划在目前人员整体现状下,能够分为三个步骤走:核心员工培训会、核心员工提交个人职业生涯发展需求表、核心员工职业生涯规划出台并与个人签字确认。由于上半年工作1—2月份牵涉过年放假,故此工作将于明年3月份开始起草并完成核心员工素质测评,4月份构成培训课件资料,6月份完成沟通构成文字。

  人力资源会计系统建立:

  1)推荐财务设立专门的人力资源账户,并请求财务支援建设人力资源会计科目,4月份完成。

  2)在全公司范围内宣讲人力资源成本概念,加强员工自身成本意识。6月一次,11月一次。具体时间安排根据生产销售状况确定,避开旺季和繁忙时节。

  人力资源工作是一个繁杂的工作体系,我们已经迈出了前两步。之后的路如何走才能顺畅取决于企业战略决策和人力资源工作的执行力度。为加强整体人力资源工作,提升格局和高度。人力资源部务必加强自身的修炼,所以在xx年人力资源部将继续坚持20xx年提出的部门成长三驾马车并行的理念,即:专业+品格+关系。透过专业学习与考试提升专业潜力,透过学习国学与历史提升品格,透过与各部门加强沟通增强员工关系。

工作年度计划 篇7

  一、治安灾害事故预防要点

  1、搞好宣传教育。要利用各种机会,采取各种形式,向店员进行教育,提高店员维护和遵守规章制度的自觉性,保证安全。

  2、领导和店员认真落实安全责任制,做好安全防范工作,切实防止治安灾害事故的发生。

  3、坚持安全检查,堵塞漏洞。要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查,发现不安全的问题,应及时协同有关部门加以解决。

  4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验,对好的部门和个人给予表扬和奖励。对已经发生的治安灾害事故,要认真查清事故的原因,判明事故性质,对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击,对玩忽职守的直接肇事者要报告上级,分清情况给予处理。

  二、安全检查要点

  安全检查的形式和方法有各种各样。从检查的时间上分,有节、假日检查,季节性检查和定期检查。从检验范围上分,有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。

  开展安全检查的程序,有四个阶段。

  1、准备阶段,组织检查力量,制定检查计划、目的`、要求、检查方法。

  2、检查阶段,按照检查的目的要求,深入被检单位,以看、听、问的方法进行认真细致的检查。

  3、整改阶段,对发现的隐患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及时解决。

  4、总结阶段,写出检查报告,报告上级领导,备案存查,对检查中发现的重大问题及时解决。

  三、聚众斗殴处理要点

  成帮结伙聚众斗殴,对超市危害很大,一旦发现和发生这类事件,就要采取果断措施处理解决。其办法是:

  1、抓住苗头,及早发现,解决在萌芽阶段。凡是成帮结伙聚众斗殴的,总是事前互相串联,纠集人马,准备工具或约定斗殴时间、地点,这些前兆只要我们在日常工作中注意收集、观察,把耳目搞灵,事先是可以发现的。发现有聚众斗殴的迹象,就要迅速组织力量,加强防范,掌握动向,及时做好充分瓦解和疏散工作,把事件消灭在萌芽之中。

  2、发生这类事件,要立即报告,迅速组织人员赶赴现场,及时制止。对未斗殴起来的要驱散,对正在斗殴撕打的要责令或强制他们放下械具,停止武斗,发现伤者,要及时送往医院抢救治疗。

  3、聚众斗殴事件平息后,应留住双方事主,并组织人员对参加斗殴的逐个登记,逐个进行调查核实,查清斗殴原因,进行调解,或送交公安机关处理。

  一、成立工作领导小组:

  组 长:

  副组长:

  组 员:

  消防控制室主任:

  二、大力开展“清剿火患”战役

  1、学校各部门、班级开展自查自纠,全面排查火灾隐患。学校对师生宿舍、食堂、教室、办公室、实验室、电脑室、图书室、危险化学药品柜等场所进行一次彻底的火灾隐患大排查,发现问题,立即整改,重点加强用电安全管理,禁止使用电炉、电火箱取暖,学生宿舍不留插头,杜绝学生抽烟等不良行为,确保学校消防安全。

  2、学校安排后勤人员对各种消防设施的维护和保养,加强对重点区域的消防安全防范。

  3、学校完成自查整改承诺书,于xx年11月20日前上交江口墟镇派出所。

  三、全面开展六个一消防安全宣传教育专项活动。

  1、上好一堂消防安全教育课。各班在学校统一安排下,班主任对本班学生进行消防安全知识教育,重点开展消防法律法规、防火灭火基本知识及火灾自救互救教育。

  2、写成一次消防实践作业。每个学生设计出一张消防安全提示卡,由学生与家长共同完成任务,学校将对优秀作品作出表彰,并印发张贴。

  3、开展一次疏散逃生演练

  4、开展一次消防警示教育。组织学生以班为单位观看一次火灾视频案例。

  5、开展一次消防主题活动。学校进行标语宣传、板报宣传,各班组织一次以消防安全为主题的班团活动,并利用班级板报进行一次板报宣传,学校语文组以消防为主题进行征文活动

  6、根据上级要求,派校领导进行一次消防安全培训,并结合培训知识对全校师生进行一次消防安全宣讲解。

  学校将严格开展工作,认真落实到位,对因工作不落实而造成恶劣影响的将给予处罚,并承担相应后果。

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