有关年度计划模板汇总五篇
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作同时也在不断更新迭代中,不妨坐下来好好写写计划吧。你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是小编为大家整理的年度计划5篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
年度计划 篇1
200X年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。
一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然xx年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的.大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。
xx年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。问题六:供应商渠道的整合在xx年虽有改变,但效果并不明显。200X年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:
一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标
以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位,实施差异化经营
略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度
通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源
做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为xx年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应
要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约
在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销
xx年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。
八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型
200X年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。
年度计划 篇2
按照县局《关于中小学教师学段教材教法过关训练的实施意见》(x政教发[XX]20号)安排,【XX】205号,206号《关于中小学教师校本培训工作的通知》,【XX】57号《x城县教育局关于加强教师培训工作的实施意见》和x继教发【XX】1号文件的精神,现对我校校本培训工作安排如下:
一、指导思想:
全面贯彻党的教育方针,加快改革创新。以建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新课程改革的教师队伍为目标,进一步加大教师继续教育和校本培训的力度,开拓创新,与时俱进,努力开创我校教师培训工作新格局。
二、组织机构:
组 长: 张xx
副组长: 韦xx 连xx
成 员: 侯xx 李xx 秦xx 连xx
三、训练对象及内容
对象:所有学科专任教师。
内容:各年级目前正在使用的学科教材,1-3年级教师为三年级教材,4-6年级教师为六年级教材。
四、训练内容与任务
1、教材知识训练
教材知识过关训练内容为正在使用的小学学科教材,其中低段为三年级教材、高段为六年级教材。
①、画出教师本学段、各年级的知识结构图。
②、画出三年级和六年级各单元及单元内各节课文知识结构图。
③、完成三年级或六年级各节课后练习题。<莲>(45周岁以上的教师,分析上年六年级升学考试题。)
④、完成64道学生作业或考试中错题积累与分析
⑤、参加县局统一组织的年级教材知识过关考试。
2、教材教法培训
①、完成全年240学时(县180学时、校60学时)的集中培训任务。
②、完成培训作业任务,并通过相应考试。
③、每课完成一道习题分析。
3、组织全校所有学科教师观看八部反映教育题材的电影,每学期观看四部,集中组织观看两部,个人自看两部。要求教师就电影主题所反映的教育理念每学期写一篇不少于1500字的收获体会文章。(八部电影:《孩子不坏》、《为了霍洛维茨》、《叫我第一名》、《三傻大闹宝莱坞》、《我和我的小鬼们》、《蒙娜丽莎的微笑》、《尘封日记本》、《为生命奠基(讲座)》。
五、培训形式
1.集中培训
① 由曾参加高级研修班的教师为辅导员,通过讲座的形式,定期为全校教师进行辅导。
②参加由县教师进修学校统一组织的教材教法培训,利用每月一至二个周末时间和暑假集中授课。具体时间以进校日程安排为准。
2.校本培训
①在培训的基础上,以教材知识、教材教法为对象,教师分析自己的教学行为,写出分析。
②教材知识训练,随教学进度逐步进行,教师按时完成平时训练作业任务,XX年8月参加县局组织的教材知识笔试考核。
3积极参加省市以“说课标、说教材”为主要内容的校本研修活动。围绕XX年修订版新课标,画出两份本学科新课标知识结构图,其中一份为自选某一专题知识结构图。
4应用知识结构图改进课堂教学,选取任教年级三篇课文,每篇课文分别选取一种知识结构图形式,进行课堂教学实践。最后提供三篇课堂教学设计与课堂教学效果材料(包括学生的知识结构图作品)。
3.探究交流
为了提高培训效果,学校定期组织教材知识、教材教法研讨交流会,交流教师学习心得、体会。
六、具体要求
1、组织全体教师学习县局下发的【XX】20号、【XX】205号、【XX】1号文件精神,建立学校教材知识训练辅导员制度,聘请参加过县进校高级研训班的'两位老师担任辅导员,定期和不定期的进行培训,确保教材知识训练任务的落实。
2、教材教法培训为学段教材教法全员过关训练的重要组成部分,
三、要求语数教师周末必须按时参加培训,确保全身心投入学习,避免学习与工作冲突。组织教师以知识结构图为手段,对新课程标准和教材进行分析,不断改进课堂教学策略,提高教学效率。
3、学段教材教法全员过关训练纳入继续教育考核范围,作为教师职称评聘工作的必要条件之一。
4、培训对象,因特殊原因无法参加培训的,由本人提出书面申请,学校盖章上报县教育局,并将此存入个人业务档案之中。
5、教师培训工作,按教育部规定,将作为教师资格再注册、教师考核、职务聘任的必备条件和重要依据。学校将参加学段教材教法过关训练纳入教师个人绩效考核,评优树模,职称晋级之列。对参加并完成学习任务的教师在绩效考核时实行奖加分,对不参加和没有完成学习任务的教师在绩效考核时酌情扣分。
xx中心学校 XX-XX学年度教师教育工作行事历
九月-- 十月
1. 制定工作计划,完善管理制度。
2. 国培计划学员注册。
3. 参加市级“阳光师训”活动
十一月
1. 组织教师研讨“知识结构图”学本。
2. 集中组织观看电影。
十二月
1. 教师校本作业展览评看。
2. “说教法,说教材”研讨。
元月--二月
1. 学期教师培训工作小结。
2. 教师电影观看心得收集。
三月
1. 教材知识训练作业检查评看。
2. 组织教师训练技能竞赛活动。
四月
1.知识结构图运用观摩课。
2.教师校本训练作业大检查。
五月—六月
1.征集优秀教育论问及成果。
2.学年教育工作总结。
八月
组织教师参加教材知识过关考试。
年度计划 篇3
目前公司在筹备期,人才需求较大,本着发扬企业文化,提高企业员工素质的目的,以获取企业发展所需人才,为企业发展提供强大的人力支持为宗旨,特制定公司20xx年度招聘计划。
一、岗位需求状况分析
根据公司目前情况,部门现有人员空缺、人员配备等方面,具体分析如下:
1、根据各部门人员缺口经初步分析招聘岗位信息如下:
(1)公司中层干部,包括:
(2)职能人员,包括:
(3)一线二线人员,包括:仓管员、派送员,司机等
2、招聘原则:员工招聘严格按照公司既定的招聘流程,以面向社会公开招聘、择优录用为原则,从学识、品德、体格、符合岗位要求等方面进行审核。确保为企业选聘充分的人力资源。
二、20xx年度招聘需求
1、根据公司20xx年年度经营计划及战略发展目标,各部门需提报年度人员需求计划,见下表:
20xx年度招聘需求(人员需求)表
2、根据各部门制定的招聘需求,人力资源部制定年度招聘计划,见下表:
20xx年度招聘计划表
三、人员招聘政策
1、招聘原则
(1)聘得起的;(2)管得了的;(3)用得好的;(4)留得住的。
2、选人原则
(1)合适偏高;
(2)培训和职责的压力可培养大量的人才;
(3)目前公司迫切需要的人才。
3、招聘方式
(1)以网络招聘为主,兼顾报刊、内部推荐等。网络招聘主要以前程无忧人才网、58同城、赶集网、百姓网、百才招聘等;(具体视情况另定);
(2)报刊主要以专业性媒体和有针对性媒体为主;猎头荐才与熟人荐才视具体需求和情况确定;
(3)校园招聘:XX交通技师学院等;(增加校企合作力度,增加中职院校的合作关系)
(4)现场招聘:XX市人才市场、国展招聘会(南京各区、街道级别招聘会,以及街道就业合作等)
(5)其他方式(海报、传单):在公司附近主要小区、公寓发放传单,张贴海报,在各个网点门口张贴宣传单。
(6)补充招聘途径:社会上组织的一些免费招聘会、内部员工推荐、人才中介。(选定大的中介合作商,合作方式)
四、招聘进度
(招聘进度最好用图表的形式体现出来,要做到各个岗位的面试人数,录用人数,录用人简历来源等。注意分析各网站简历成交量,便于后期定向招聘选择。)根据目前公司发展需求及各部门实际情况,招聘进度如下:
(1)(一二线员工招聘要根据网店实际需求做计划)
五、招聘费用预算
六、招聘的实施
1、第一阶段:
2月中旬至4月初,招聘高峰阶段,以现场招聘会为主,高度重视网络招聘,具体招聘方案如下:
(1)积极参加现场招聘会
(2)积极参加各个区人才市场的专场招聘会
(3)发动公司内部员工转介绍
(4)坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系,每周集中候选人进行集体面试
(5)联系比较好的中介服务公司,进行人员输送。
2、第二阶段:
在公司运营稳定后,新增应聘人员较少,因此,这段时间招聘具体方案如下:
(1)坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系,确保人员面试质量;
(2)积极参与市内部分院校的大型招聘会,组织校园招聘会或专场招聘会,每场招聘会将有现场公司介绍、现场初始、现场复试议能有1-2位公司高层领导参加,现场复试确定录用结果;
(3)联系前期面试人员进行招聘信息的转告及代介绍;
(4)联系南京部分高校,签订校企合作。
3、第三阶段:
4月底至7月,11月初至12月底,此阶段各大高校都将陆续举办校园招聘会,此阶段主要以校园招聘会为主,主要招聘各部门的储备性人才,具体如下:
(1)建立校园招聘小组,积极参加各校园综合招聘会,对各类院校筹备公司单独举办专场招聘会;
(2)网络招聘平台等信息正常刷新关注。
4、第四阶段:
12月底至20xx年1月,此阶段,整体招聘环境不理想,主要以年度人力资源规划、总结报告,及统计分析为主要工作,非紧急新增岗位,不重点做招聘工作,具体如下:
(1)公司年度招聘效果分析、公司人力资源分析、协助公司战略分析与讨论;
(2)编制年度人力资源规划;
(3)部门工作总结、讨论、分析,沟通确定新年个人工作计划及目标制定;
(4)建立、编制公司人才培养体系,建立人才成长计划;
(5)建立并完善人力资源管理制度、流程及体系。
七、录用决策
企业根据面试的综合结果,将会在最后一轮面试结束当天或3天内告知应聘者结果,并告知录用者办理手续信息。
八、入职培训
1、新人入职必须证件齐全有效(证件内容明细,入职人员身份必须经过所辖派出所查证核实);
2、新人入职当天,人力资源部应告知基本日常管理规定;
3、办理好入职手续后,即安排相关培训行程(新员工入职培训等),后期培训计划要求应由各部提出并与人力资源部讨论确定;
4、转正时,人力资源部应严格按培训计划进行审核把关,对培训效果不理想或不能胜任者,可以沟通后延迟转正。
九、招聘效果统计分析
1、人力资源部应及时更新员工花名册,每半年做一次全面的'招聘效果统计分析;
2、根据效果分析的结果,调整改进工作;
3、定期对新入职不足1年的员工作沟通了解,并采取相应的管理措施和方法。
十、招聘原则及注意事项
1、做到宁精毋烂,认真筛选,部门负责人不允许以尝试的态度对待招聘工作;
2、对应聘者的心态要很好的把握,要求应聘者具备敬业精神和正确的金钱观;
3、招聘人员应从培养企业长期人才考虑,力求受聘人员的稳定性。同等条件下,可塑性强者优先;
4、要注重受聘者在职业方面的技能,不要被头脑中职位要求所限制;
5、在面试前要作好充分的准备工作(有关面试问答、笔试等方面),并要求注意个人着装等整体形象;
6、接待前来应聘人员须热情、礼貌、言行得体大方,严禁与应聘人员发生争执;
7、招聘过程中若有疑问,请向人力资源部经理咨询。
年度计划 篇4
南京中医药大学研究生会在校党委研究生院和校团委的悉心指导和帮助下风雨兼程,一步步发展壮大。本届研究生会将在秉承以往各届优良传统的基础上,精诚团结,打造务实的团队精神,本着服务同学、团结同学的目的,制定详细周密的计划,力争把研究生会的各项工作推向新的高峰。为构建和谐校园和把南京中医药大学建设成为“国内一流,国际著名”的中医药大学的奋斗目标贡献自己的力量。
一、大力开展思想道德素质教育,不断提高研究生政治思想水平
20xx 年是全国实现第十一个五年计划的第一年,具有极其重要的意义。而近年来,国际形势正处于深刻的变化之中,政治多极化、经济一体化、生活方式以及就业方式多样化等,都使得当代研究生的思想观念日益多元化、复杂化。这就要求作为国家高层次专门人才和祖国现代化建设后备力量的研究生,必须具有较强的政治素质和过硬的思想作风。我校研究生的思想状况总体来说是好的,但我们也不能忽视有些研究生很容易受社会上一些不良思想和风气的影响。因此,在今后的工作中,我们应继续加强对研究生理想信念的教育,加大对广大研究生的思想引导,认真学习党的方针、政策和中央主要会议的精神,以开展形势政策教育、学术道德教育、邀请有关专家作素质教育方面的报告等活动为载体,使广大研究生通过参加活动来不断提高自己的思想觉悟与政治情操,促使研究生队伍整体素质的提高。
二、加快建设研究生会网页,促进研究生会工作信息化
目前我校研究生会网页没有完全建立起来,远不能适应研究生会实际工作的需要。因此今年研会工作的一个重点就是要结合研究生院建立新的网页契机,想方设法把我校研究生会的网页顺利建立并运转起来。利用网站这个窗口,全面介绍研究生会这个组织,及时向广大研究生发布活动通知,及时报道研会活动。把研会机构设置,人员组成,各部职能与工作计划挂在网页上,接受广大同学的监督。以此为机促进研究生会自身建设和对外交流。另一方面要积极做好研究生会主页、研究生会主席信箱的更新回复工作,提高工作效率和工作积极性;建设网络研究生会工作论坛,增进研究生会工作网络化进程。
三、努力营造浓厚的学术气氛,为研究生提供良好的成才环境
要把南京中医药大学建设成“以中医药为主体,理、工、经、管、文多学科支撑, 多学科协调发展的,具有研究教学型特质的重点中医药大学 ”,科研和学术水平是一所 研究教学型特质 大学最重要的标志,而高层次的研究生的科研能力和学术水平在很大程度上反映了学校的整体能力和同学将来为国家做贡献的能力。因此,研究生会在引导广大研究生同学提高其思想道德水平的同时,积极举办各种学术活动,大力营造好学术气氛,为研究生成才提供良好的学术环境。我们将协助研究生院做好今年 12 月份我校承办的 “中医药与创新”的省级博士论坛工作;同时我们将继续做好我校的`博士生论坛,发挥我校博士生学术造诣深厚,社会联系广泛的优势。进一步加强在宁兄弟高校研究生学术交流工作,充分利用江苏教育大省的资源优势,打造中医药学术高地和中医药复合型人才高地,为“实现两个率先”做出贡献。
四 、加强研究生会内涵建设,完善研究生会组织体系
研究生会的组织建设和制度建设对于研究生会的发展至关重要。在组织建设方面,新一届研会的机构设置有了较大的变化,机构更加精简,部门集中,我们将根据计划和实际合理分配各部门的活动,进一步明确各部门的职责。新学期伊始,我们将积极吸收有能力有热情的研究生新生加入到研究生会中来,为研究生会注入新的血液,进一步完善研究生会的组织结构和工作体系,做到统分结合,责权明确。在会议制度方面,我们将完善主席团常委和各中心主任的例会制度和各部部长副部长联席会议制度。通过联席会议,进一步加强研究生会与各学院之间的联系和交流,进一步构建校研究生会与各学院分部之间的权责分工和合作体系,保证信息的通畅和各项工作的顺利开展。另一方面,我们将通过耐心细致的工作,克服临床实习阶段研究生同在校研究生之间交流瓶颈问题,使在医院实习的研究生有归属感和认同感。加强实习研究生中研会干部的组织建设,发挥他们的优势,条件成熟时,可考虑在省中建立研究生会分会,独立开展系列学术文艺活动。同时,我们将继续加强和完善各项规章和制度建设,修订干部手册,组织全体成员学习,认真落实研究生会各部门监督制度、卫生值班制度、招新制度、人员培训制度,完善明晰相应的办法和规则,把研究生会的工作纳入到制度化、规范化的轨道中来。
五、加强对研究生实习就业成才的帮助,努力为研究生服务
随着我校研究生招生规模的不断扩大,现有的实习条件显然不能满足日益发展的形势。为此 我们研会将大力加强对研究生实习阶段的服务工作,充分发挥我校博士研究生层次高、职务高的特点和优势,帮助广大硕士生联系实习医院,提供实习场所。经常邀请各中医院院长来校作报告,帮助广大研究生了解医院需要什么样的人才,什么样的知识结构才是中医院所需要的。同时,我们将主动、及时地搜集和发布国家就业政策和就业形势信息,使广大研究生对就业做到掌握大局,心中有数。
六、组织开展丰富多彩的校园文化,丰富研究生的课余文化生活
校园文化是大学精神的主要载体,是大学学子精神面貌的集中反映,是大学文化底蕴的集中体现。如何弘扬中医院校特有的校园文化,形成我校研究生特有的歧黄精神和杏林文化内涵,是中医药大学研究生会的本职工作。今年我们工作的重点之一就是进一步办好元旦迎新晚会,积极参与校运动会,争取获得好成绩。条件许可的情况下,组织适当规模的采药活动,邀请民间经验丰富的老药工做技术指导,使研究生课本上的知识拿到广阔的天地间去检验,锻炼研究生吃苦耐劳的品质,培养他们热爱中医药的兴趣。此外我们还将积极参与南京大学、南京航空航天大学、河海大学、南京农业大学、江南大学等兄弟院校举办的研究生论坛、博士论坛、金水节、神农节、江花节等校际交流活动,广泛展现我校校园文化和研究生的风采。在毕业生离校和新生接待的各项工作方面,我们将考虑更加周全,准备更加充分,服务更加到位。在研究生社会实践工作方面,我们将配合研究生院加强与社会实践基地的联系,提前调研,做好社会实践小分队的组建工作。
年度计划 篇5
(一)总体要求
认真贯彻国网公司、省、市公司决策部署,全面落实深化改革、强化创新新要求,以安全稳定和优质服务为基础,以同业对标为统领,坚持依法从严治企,全面强化管理提升,务实求真,竞位争先,为实现“争排头、创一流”目标而努力奋斗。
(二)主要目标
安全生产目标:实现三个百日周期,圆满实现安全年目标。(八不发生)不发生五级及以上人身事件;不发生六级及以上电网、设备、质量事件;不发生一般及以上火灾事故;不发生七级及以上信息系统事件;不发生本单位负同等及以上责任的重大交通事故;不发生其他对公司和社会造成重大影响的事件;不发生人员责任的优质服务事件;不发生市公司查处严重违章和省公司查处一般违章事件。
企业经营目标:售电量28。8亿千瓦时,售电均价(含税)705。29元/千千瓦时,电费回收率100%,线损率6。20%,边际贡献完成市公司下达目标。
电网建设目标:如期完成上级下达的主网、农网投资建设项目。
优质服务目标:固化“大服务”理念,服务调度体系和服务支撑体系形成常态运行机制。基本实现客户投诉零属实率,供电服务“十项承诺”兑现率达到100%,政风、行风、社会满意率在市直单位排名中保持先进行列。
同业对标目标:综合排名力争进入省公司前三名,重要指标争创全省一流。
供电质量目标:城市综合电压合格率达到99。993%,城市、农网供电可靠率完成市公司下达的年度考核目标。
党风廉政建设:机关及科级以上领导干部不发生违纪违法问题;不发生瞒案不报、压案不查或责任追究不到位的情况;不发生违反中央八项规定等影响和损害公司形象的党风廉政事件;行风评议实现“保三争一”。
(三)重点工作安排
1。持之以恒加强安全生产
以“精益安全管理”活动为主线,贯穿全年工作始终。突出“三坚持”、落实“三到位”、实现“三提升”。
进一步强化各级人员责任意识。要高度认识安全生产的重要性,正确处理好安全与发展、安全与效益、安全与质量的关系,进一步强化责任意识、风险意识和忧患意识,做到警钟长鸣、常抓不懈。要严格贯彻落实新《安全生产法》、《国家电网公司安全职责规范》,切实履行安全职责。要务必长期坚持“严抓严管”,在任何时候都必须做到“严”字当头,严抓现场、严管人员、严控风险、严格过程,全面提升生产人员管理能力、安全素质、技术水平。
进一步强化监督体系效能的发挥。鼓励部室和班组自查自纠,对各级各类人员每月稽查次数进行详细规定,定期对各部室、班组自查自纠、分析整改处罚的情况进行检查和通报,实现从“被动稽查”向“主动自查”的转变。统一稽查标准,实施安全稽查差异化。坚持专项监督,深入质量监督。强化安全生产分析考核、奖励,严格按照“四不放过”原则,分析违章发生的原因和违章背后的管理问题,继续坚持周通报制度,坚持开展季度班所安全生产过程评价工作及“明星工作负责人”、“明星把关人”评选。
进一步强化“大安全”体系建设。规范基建安全管理,严格施工现场安全管理,落实“三大措施”编制、审查要求,现场严格按照“三大措施”组织施工;强化工程建设质量管理,对隐蔽工程、特殊试验应进行旁站验收,实现基建工程“零缺陷”移交;规范营销安全管理,严格落实业扩工程安全管理要求,加大对营销业扩、集抄作业现场的安全稽查,加强高危重要客户安全管理,加大用电安全隐患排查力度,加强对用户故障出门的分析和考核;规范信息安全管理,进一步加大对信息安全的稽查力度和考核力度。打击违规外联,特别是加强供电所信息安全管理。同时,规范交通安全管理,规范外聘施工队、集体企业安全管理,规范安全保卫和消防管理。
2。持续提升生产管理水平
落实设备主人制度,切实提高设备管理水平。充分发挥明星设备主人带头作用,扎实开展设备运维管理,继续加强各所周生产协调例会和设备主人评设备活动质量评价工作,采取“抓两头、促中间”激励模式,对优秀班所进行奖励、落后班所进行考核,促进配网生产管理提升;深化开展生产运维工作质量稽查,不间断地查问题、督整改、积经验、促提升;采用巡视与消缺相结合方式建立缺陷库,明确设备主人对发现问题的处理措施和时间,督办问题整改。
精心组织排查诊断,务实开展“低电压”综合治理。按照“低电压”常态化综合治理工作要求,制定年度计划;强化低压业扩报装接入管理,严格执行配网公变台区四级负荷预警和“低电压”台区负荷接入技术原则,增加业扩查勘环节中电压测量工作并严格把关;力争在20xx年完成200个低电压台区和柏铃线、文和线等4条线路SVR馈线自动调压器的安装和投运工作,切实改善农配网电压质量。
做细做实专项工作,力求专业管理精益求精。输电专业持续抓好输电线路“六防”,推进“主题巡视月”活动,扎实开展线路防雷治理,全面落实属地化协同管理工作;调度专业抓好“三种方式、三项分析、三项协同”,密切跟踪电网变化、分析事故风险、优
化电网运行方式、统筹安排计划检修;变电运维专业围绕“五防一保”开展工作,加强防误装置管理、深入推进变电运维一体化工作;变电检修专业提高检修专业化巡视质量、强化技术监督,着重分析和决策,提升检修工艺及故障处置能力;配电专业切实开展配网综合整治工作,着力解决电压低、故障率高、“卡脖子”、局部地域供电可靠性低等突出问题。
3。科学提升电网规划与建设
强化工程组织管理。加强业主项目管理,明确业主项目部与中标施工单位的责、权、利关系,业主项目部对项目建设的全过程规范化管理全面负责。认真做好农网改造重点环节的过程管控,严格控制工程变更管理。加强里程碑节点计划管理,认真落实里程碑进度计划,进一步细化责任目标,加大对工程关键节点执行情况的跟踪与考核,实行周进度通报、月进度考核管理,确保全年建设项目顺利竣工投产。加强施工单位管理,特别是加强对施工队伍的安全监管和施工纪律管理,掌握施工单位及时足额发放民技工工资,严禁出现拖欠、截留现象。加强施工质量、工艺的管理,要以“所有工程实现达标投产,优质工程率达到85%以上”为目标,努力打造精品工程,争创国网“百佳工程”。加强竣工验收、工程结算和决算管理,严格按照“竣工一个、验收一个、结算一个”的要求执行到位,确保工程量属实,资料及签证准确,工程移交不留隐患。
强化配网运行评估工作。根据配网概况、变电站及电源分析、配网现状分析(包括10千伏配网分析、台区配电变压器及设备分析、低压配网分析、计量装置分析和农配网智能化分析)、配网存在的主要问题、20xx—20xx年期间配网规划建议、农网改造投资规模与效益分析和理论指标结论等九个方面编制配网运行评估报告。结合配网运行评估报告、低电压问题整治、安全隐患等,按照项目轻重缓急进行优先排序,提出20xx—20xx年配网建设规划项目,并形成配电网规划运行评估报告送审。
强化工程造价管理。进一步规范合同管理和造价管理流程,提高工程造价控制能力。从设计源头开始,技经人员必须根据设计编制说明,结合实际进行概算编制。加大施工预算及工程结算的过程管控,细化工程结算,规范费用计列,实现量准价实;加大设计变更和签证管理力度,确保相关费用的规范使用。
同时,坚持依法开工,加强对农网改造工程的风险管控,防止吃拿卡要、二次转包、搭车收费等违规违纪现象的发生,严防以工程名义套取资金项目。
4。提升营销管理质量
一是以营销服务全口径内部同业对标为中心,确保公司营销服务指标实现持续改进和显著提升。围绕“强管理、增效益、优服务”的目标,以内部对标为抓手,切实强化专业管控力度,建立健全“诊断分析—管理提升—再分析—再提升”的持续改进模式,做到“过程与结果并重、管理与指标提升”,确保同业对标名列市公司前茅。加快推进营销业务城乡“同质化”管理,实施《20xx年供电所营销业务内部同业对标绩效考核办法》,把供电所各级管理层关注度聚焦到对标主线上来,最终实现城乡营销业务管理专业化、业务流程标准化、营销指标先进化的一体化管理格局。重点分析短板指标造成原因,规范作业流程、积极整改异常数据、强力推行“负控”及“费控”技术、完善电话号码收集、解决停复电成功难题等,逐步提升部分指标落后局面,真正实现营销管理的持续改进和对标指标的'显著提升。二是以线损管理为主线,创造营销经营效益。明确公司线损管理各级责任,建立线损定期分析、限时处理、重奖重罚工作制度。实施台区关口逐步由公司统一管控,有效利用采集系统远程监控分析线损情况、分析用户用电异常情况,找到台区降损及反窃查违的突破口,有针对性的、强制性的开展高损线路和台区的综合分析、治理,重点向异常线路、专变客户开展用电检查、反窃查违行动,确保公司全年线损目标完成,有效提升公司经营效益。三是以集抄改造为重点,抓好营销支撑建设。20xx年低压集抄建设计划改造671个台区,80327户,将大瑶、永安、镇头、永和所全覆盖改造。20xx年将以台区为项目单位,坚持“建设一个台区,验收一个台区,结算一个台区,投运一个台区”,制定详细的施工管理方案,细化安装进度计划,倒排工期,高标准、高质量的完成建设任务。四是以营销服务反违章为抓手,深化营销过程管控。要借助三大营销信息平台,根据系统远程监控结果积极开展各种异常数据的现场稽查,重点打击估抄、漏抄、代抄、线损数据弄虚作假、定比定量和电价执行不到位等违章行为。要强势推进营销业务整冶活动,通过问题的查出及整改,重点规范抄表、收费、线损、计量、业扩等各专业业务操作及服务行为,要督促各供电所建立自查自纠、互助互防的常态机制和工作体系,营造严抓严管工作氛围,从源头上有效防范违章风险。五是以强化采集监控职能为突破,促进关键指标提升。要积极搭建监控平台,建立“两级监控、分级维护”运维管理体系,完善监控管理制度,规范设备运行维护工作,确保采集系统稳定、高效运行;要加强营销系统与生产系统的对接和资料统一,确保采集系统线损建模及在线监测系统的数据真实性;要实现采集成功率99。5%、台区线损合格率80%、自动抄表结算率等各项指标,持续推进用电信息采集系统深化应用,切实发挥用电信息采集系统的技术支撑作用。六是将生产设备主人制,引入计量资产管理,全面落实“四化”管理要求。要借鉴生产设备主人制,着手明确库房表计、低压用户计量装置、专变、台区关口表和采集终端的设备主人。重点针对目前资产管理较为混乱的情况,严格按照“资产管理项目化、资产流转实时化、库房盘存常态化、报废处置时限化”要求,落实计量设备主人制中监控、运行、维护的职责。配合营配贯通工作,继续开展资产清理工作和运行电能表清理工作,摸清设备“家底”,将设备主人制落实到计量资产“四化”管理之中。
5。切实提升服务品质
拓展服务渠道。要加快农村“村村有缴费网点”建设,推行银行代扣方式,加强缴费终端运维管理,逐步取消自营收费网点,全面推广邮政网点代收,真正打造方便、快捷的“十分钟缴费圈”。健全“台区经理制”,分解服务指标,通过微信公众服务平台、短信互动平台、台区客户及企业QQ群等组成的多维服务渠道,主动推送电费查询、停电查询、业务咨询、故障报修等服务项目,减少95598话务诉求。加强窗口建设。开展流动红旗评比活动,开展窗口服务“明察暗访”,定期通报暗访情况,落实问题整改“回头看”机制,形成“严抓严管”高压态势,杜绝窗口服务投诉;开展窗口环境、行为、设施及内务规范化培训及整顿,全面贯彻国网及省公司新标准,实现所有营业窗口“服务好”、“功能全”、“业务强”的目标。缩短服务时限。重新明确业扩环节职责,理顺内部业务联系,减少不必要环节流转及业务沟通,进一步缩短业扩服务时限;加快故障处理反应速度,整合现场服务职能,减少故障判断重复环节,进一步缩短计量故障处理时长;加强复电值班管理,实时监控客户缴费情况,及时排查系统故障,进一步缩短欠费复电时长。提升服务指标。要更进一步强化服务指标的管控,建立指标问题“说清楚”制度,将服务投诉、客户不满意、业务占比、业务退单等影响指标问题都纳入严抓严管范筹,深入分析影响指标的原因,建立有效防范措施。
6。全面提升农电管理水平
贯彻落实省、市公司工作要求,全面开展“两个提升”工作。一是进一步加强作风建设工作。进一步加强供电所员工劳动纪律管理、廉政作风管理,对供电所财务透明、物资采购、工资发放等做到严格控制。进一步规范供电所“三重一大”的执行,对重大决策、重大人事变动和财务运用做到透明、公开,规避管理风险。二是继续推进“供电所管理提升”工作。20xx年是管理提升的收官年,农电、生产、营销各部门配合,对供电所业务方面的工作进行督办,确保管理提升四年目标全面实现。三是落实农电全员绩效考核工作。通过在工业园供电所的积分制试点,全面推广农电积分制绩效考核。指导供电所完善所内绩效积分细则,确保积分统计结果的科学性和可操作性,能合理地按积分多少进行工资分配。四是积极开展农电培训。按岗位需求继续组织青工培训和各类专业培训。配合市公司完成生产岗位轮训。通过开展业务知识竞赛来激励员工主动学习和检验培训效果。
7。进一步提升企业管理
稳步推进绩效管理。在市公司的统筹安排下,按照“三全”管理要求,加快建成全员绩效管理体系及部室负责人业绩考核体系。加大业绩考核、评价结果与薪酬分配、评先评优、人才选拔等方面的应用,以公平公正的绩效手段,为公司发展注入活力。深化预算“精益化”。全面推动资金管理标准化,针对各业务部门以及各线财务人员提出各项目财务操作规范,充分遵照财务管理的新政策以及变化,彻底防范企业经营管理的风险,从而达到依法治企的管理要求。抓好全面风险管理与内控建设,持续深化财务稽核监督,提高风险管控水平。深化同业对标。适应对标体系变化,强化管理、优化流程,对跨专业难点问题主动配合协调、加强沟通,及时分析、诊断各项指标,持续巩固、提升潜力、攻关弱势,实现排头争先目标。加强集体企业内控管理。做好电力建设工程成本核算及工程款回收工作。切实加强外部联系,促进内部激励。主动服务,把大工程做优,小工程做精,以服务和质量争市场,全面完成经营目标任务。
8。持续强化作风建设
一是继续加强劳动纪律、窗口服务、车辆管理、办公纪律等各领域的明察暗访和专项督导检查,查作风、摆问题、严整改、树新风。公司领导班子将带队下班所开展检查,检查结果纳入绩效考核和部室综合评价,对于屡查屡犯的,将对部室负责人进行诫勉谈话。二是扎实开展20xx年度供电所规范管理专项督察巡视,争取工作早启动、早完成,范围全覆盖、全整改,问题早发现、早防控,深入一线掌握情况,杜绝违纪违法情况发生。三是强化机关建设。营造各管理部室高效执行、服务优质的良好氛围。各管理部室要充分发挥主观能动性,将思想和行动统一到干事、创业上来,自觉落实工作要求,杜绝“自转”、“反转”、“不转”。要提高管理水平和决策能力,重点提高服务基层的意识,增强工作前期评估和适时指导,不能简单交办工作,不想办法,不解决实际困难。四是持续加强公务用车、办公用房的管控,确保不发生违规违纪事件。