有关工作年度计划范文集锦9篇
光阴的迅速，一眨眼就过去了，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，不妨坐下来好好写写计划吧。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编帮大家整理的工作年度计划9篇，欢迎大家分享。
工作年度计划 篇1
1.体育事业方面
一是广泛开展全民健身活动。组织开展经常性、普遍性的全民健身活动，大力开展乒乓球、羽毛球、足球、篮球等竞技性强、普及面广的体育运动项目，广泛组织健身操、健身气功、太极拳（剑）的健身活动，推进全民健身活动深入开展。
二是着力加强社会体育指导员和体育协会社团建设。加强社会体育指导员队伍建设，积极健全我市体育总会及老年人体育协会等，并努力将协会组织向城市社区和农村乡镇延伸，加强体育协会自身建设。加大对群体活动的宣传力度，引导广大群众广泛参与各项体育健身活动。
三是进一步推进体育器材进社区活动。结合着我市社区建设，我们将争取更多的体育健身器材为广大人民群众服务。
2.推进体育产业发展。
一是加大资金扶持，拓宽融资渠道。计划将每年的体育产业引资引导资金增加到1000万元，不断引导社会资本的投入，将整个体育产业发展基金的“盘子”做到至少1亿。鼓励企业上市，率先做好泰山集团的上市工作。
二是规划建设体育企业孵化园，依托孵化园加大招商力度。为了尽快壮大体育装备器材企业集群，真正吸引大企业到投资，首先建立体育产业配件园，为入驻企业提供最优惠土地和税金政策。在园内设立微小企业孵化器，由政府出资建设厂房，邀请投资者入驻建厂。
三是设立体育研发人才库。由组织人事部门设立专门的体育研发人才库，搜集全球体育研发人才信息，企业遇到研发问题时，由政府出面出资邀请人才库登记人才到企业服务。
1、全面改版区电子政务网，从网站的后台到前台、从pc端到移动端、从内容到技术均进行全面的重新制作和技术更新。
2、加快网上办事大厅建设工作进度，做好垂直业务系统对接、网上办事大厅升级改造等基本功能开发及数据迁移整合、审批与服务平台等工作。
3、进一步开展2100个公共区域监控点的.建设工作。
4、完成区协同办公平台二期项目资源库管理建设，深化完善架构优化、平台功能优化、文件与数据管理分析、部门业务数据上报管理、事权（事项）管理系统、gis系统等。
5、完成电子政府云平台项目的系统整体架构搭建、通用支撑服务、政务信息资源模块、应用环境管理、基础支撑平台和一体化门户的开发等工作。
6、完成综合执法平台项目的系统整体架构搭建，区级二级平台的迁移改造及系统开发、测试等工作。
7、建成政府大数据资源中心，初步形成一套政府大数据统筹管理共享复用机制；扩展数据中心数据分类，拓宽来源渠道，丰富数据种类和信息量；围绕政府跨部门共享、资源规划、决策分析、信息惠民等，开展数据专题应用。
工作年度计划 篇2
一、提升内部管理水平，加强企业文化建设
1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位，必须严格执行各项规章制度的监督落实，实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制，严格把好各项业务环节的风险关，加强制度的执行力建设，进一步提升员工的风险防范意识，确保全年内控综合评价维持一类行的目标。
2、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比，确实存在一定的差距，这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此，我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工，将被列为劳动合同到期停止续签对象。
3、加强和完善考核激励机制，提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场，突出业务发展重点，制定具体的工作目标和任务计划，充分利用绩效工资考核方案的有力平台，进一步加大奖惩力度，表扬先进、激励后进，形成各司其职、各尽所能、共同发展的'良好氛围，推动业务发展。
4、增强企业活力，建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用，多组织集体活动，为员工解压，让每个员工都有切合实际的银行个人工作计划在工作中多聆听员工心声，切实帮助员工解决困难，让员工愉快工作，增强他们对我行的归属感。
二、完善和强化服务功能，加快业务发展
我们将注重发挥自身优势，通过细分业务发展重点、整合产品，合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标，继续以客户部作为市场拓展的先锋部队，做强做大网点服务功能，形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式，全面提升我行的市场竞争力。
(一)客户部
必须加强与营业网点的沟通联系，细分客户部服务功能，细分对公组、国际组、个人组的岗位职责，明确其拓展资产业务外，更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展，改变以往业务拓展单一、被动的局面。
(二)营业网点
1、规范服务，做强做大网点服务功能，以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点，以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力，完善VIP资料库，整合产品，推行“捆绑式”的全员营销策略。
工作年度计划 篇3
xx年度，质量管理办公室将根据学院的年度工作要点，围绕“改革、发展、质量、效益”的总体要求，认真做好质量体系的日常管理工作，积极开展各项质量管理活动，确保我院船员教育与培训质量管理体系的持续、有效运行。
一、提升思想政治工作，努力提高部门人员的综合素质和管理水平
本年度将根据院党委政治学习计划的总体安排，认真组织部门所属人员进行政治学习，使部门人员能深入学习、领会党的路线、方针、政策和有关文件精神，关注时事，与时俱进。并结合部门工作特点和实际，不断强化服务意识、质量意识，在提高政策理论水平的同时，认真学习质量体系文件，深入研究质量管理的方式、方法，不断提高综合素质和管理水平，努力推动我院的质量管理工作再上新台阶。
二、加大质量体系的宣贯力度，进一步强化全员质量意识
本年度，质管办将在开展各种质量管理活动中，对各受控部门进一步提升体系文件的宣贯和学习指导，并要求各受控部门及分承包方对所属人员定期进行集中学习，对新引进人员、转岗人员及时进行质量培训。通过各种形式的宣贯，努力使各受控部门和人员能及时、准确地掌握外审后修订的文件、新增部分乃至整个体系文件的内容和特点，严格按文件规定的要求开展日常工作，进一步强化全员质量意识，确保我院质量体系得到持续、有效的运行。
三、认真组织内部审核和管理评审，严格实行质量管理
根据内部质量审核程序和管理评审程序的规定，本年度计划安排两次内审和一次管理评审，质管办将从质量活动的组织、开展的形式、活动内容和审核评审过程等各个环节进行规范，严格执行文件要求，实行质量管理。内审重点是审核体系文件的符合性和宣贯培训情况，检查质量记录的'填写情况和不合格项的纠正情况，检查体系运行的有效性、连续性。同时，协助有关职能部门对分承包方提供的服务开展好评估工作。在内审中发现的不合格项和缺陷将及时督促纠正。在管理评审中，将对本年度质量体系的有效性和运行情况予以分析、评价，研究内审中出现的问题、不合格项产生的原因以及体系运行方面的缺陷等，通过管理评审总结经验，为下一年度开展质量管理活动提供借鉴。
四、做好各项准备工作，推进质量管理全院化
本年度，质管办将根据最高管理者的要求，为推进质量管理全院化努力做好各项准备工作。一是认真开展调查研究，主动与主管机关联系，到兄弟院校学习取经。二是根据我院的机构设置和工作实际，制定全院实行质量管理的可行性方案，确定采取的管理模式。三是落实文件的起草、汇编、统稿等工作。
工作年度计划 篇4
一、亲近学生爱护学生展现自我树立威信是班主任工作的基础。
“谁爱学生，学生就会爱他，只有用爱才能教育学生。”我认为班主任要善于接近学生，体贴和关心学生，和他们进行亲密的思想交流，让他们真正感受到老师对他的亲近和"爱"。这是班主任顺利开展一切工作的基础。所以，我也是这么做的，经常一到下课我就来到班级，融入学生当中，与他们聊天，和他们交流，在这过程中，我用眼睛去观察，用耳朵去倾听，用心去体会，耐心、细心、真心、热心地干好各项学生工作。在与学生的交流过程中，逐渐创建了良好的班风、学风;了解班级及班级学生主要的优缺点并分析其原因所在，了解学生家长普遍的文化层次，找到亟待纠正的弱点;同时还研究学生的个性特征(包括能力、气质、性格、爱好等)，了解学生个人的生活环境等，以便使我更好地对症下药地教育每一个学生。
“桃李不语，下自成蹊”，在我的教育工作中，我一直坚信这一点。我要以自己的人格魅力来影响我的学生们。在亲近与研究学生的过程中，我努力展现自身的文化素养与道德情操，使学生对你"既亲近又崇拜"，既认定你是值得信赖的老师，又把你当作好朋友，树立起班主任崇高的威信，使我的教育取得事半功倍的效果。
二、教书育人德育先行是班主任工作的前提和准则。
加强学生的思想道德品质修养是我们的最首要任务.它直接关系到学生未来的发展方向，影响他的一生，因此，我首先抓思想教育.
1、新生到校，我要求学生认真学习校纪和班规，从小事着手，不染头发，不戴首饰……不因为成绩好而放弃对其严格要求。
2、公平宽容地对待每一个学生，不计较过去。对后进生，不急不躁，以一颗真诚的心，感化他们，激励他们，安排他们与好学生一起坐，互相帮助，共同进步.
3、围绕《中职学生十不准》制定了较细的班规，要求学生自觉遵守.并且成立五人小组管理班务，培养自管能力.学生基本能遵守各方面的纪律，如午睡纪律、课间纪律、和集会纪律等。
4、开学不久，我就开始家访，主要是电话家访。家访近10位同学，密切与家长联系，共同管理学生，注意其发展的动向，及时提供帮助，向良性发展.
5、经常与学生谈话,了解班中的发展趋势,及时予以调整.做好学生的思想工作.
6、努力培养班干部管理能力,多谈心,多讨论,放手让他们去管理,增强个人的独立能力和管理能力.
三、组织健全乐观向上班干队伍是良好班风的保证
创建良好的班风，很大程度上是由班干决定的。班干对班集体有着"以点带面"和"以面带面"的.作用，我称他们是"班主任的左右手。"所以唯有慎重地选拔和培养干部队伍，班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。
当选的干部应具有较强的号召力和自我管理能力。班干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在，班主任必须精心培养：
其一，要大力表扬干部优点，宣传他们的先进事迹，帮助班干部树立威信;
其二，在鼓励班干部大胆工作，指点他们工作方法的同时，要更严格要求班干部个人在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即"以点带面";其三，培养班干部团结协作的精神，要能够通过班干部这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心，亦即“以面带面”。
除了选准班干以外，班级分为五个组，以自然座位为准，每组设立一个组长，由学生推选，组长全权负责各组的各项事务。尤其是早晨，坚决杜绝迟到现象，保证班级准时进入早读状态。在处理迟到问题时，由各组组长自行负责。在学校制度震慑下，再加上班级规定的约束和组长自觉带动，各组表现出空前的团结和竞争能力，使各组无论是卫生、出勤，还是学习热情方面都有了极大的改善。这恰恰验证了魏书生的那句话：“学生可以管学生的，班主任不要插手。”给学生更大的自由空间，充分发挥他们的自律性，他们真的能给班主任一个很大的惊喜。
四、良好的学习习惯是学生成绩进步的关键
学生的天职是学习，因此班主任如何抓好学生们的学习才是最重要，也是最难的。因此，我对学生提出了“真听、多做、好问、求精”口号，以此激发学生学习热情，鼓励他们既能够勤奋好学又乐于互相讨论精益求精，从而养成乐学好问的学习习惯。并且还按学科分层次组建8个学习小组，努力营造一种良好的学习风气。对于个别差生还针对性提出“改变自己什么时候都不晚”的口号，以此激发他们学习的自信心，并鼓励他们积极参加特长生的培训，扬长避短，发挥自己优势。
工作年度计划 篇5
一、“十一五”目标完成情况
“十一五”期间，我办在区委、区政府的正确领导下，街道经济和各项社会事业均取得可喜成绩。
--------基层党建工作逐步加强。街道、社区和辖区企事业单位组织健全，活动经常，党员的先锋模范作用得到了充分的发挥，截止目前，我街道有5个基层支部，12个驻区党组织，1个民企业支部，直管党员73名，在职党员226名。
---------街道经济实力不断壮大，始终以经济建设为中心，以服务经济、服务企业为已任，不断加大优化经济发展环境的宣传力度，不断提高为辖区企业服务的能力和水平。“十一五”期间，连年高限完成区下达的各项经济指标，为全区经济的发展做出了应有的贡献。
---------各项社会事业成绩斐然。计划生育、劳动保障、社会救助、社区卫生等工作有序推进，辖区社会稳定，居民安居乐业，和谐社区建设得到了长足发展。“十一五”期间，我办先后荣获XX省控烟先进单位；省爱国卫生先进单位；省残疾人康复示范区先进单位；省信访三无乡镇；市爱国卫生优秀办事处；区优秀基层组织，计生先进单位，实践突出领导班子等称号。
二、20xx年工作完成情况
1、夯基础、强党建，创先争优工作强力推进。
首先抓班子带队伍，全办上下凝神聚力图发展。进一步完善和巩固科级干部周一例会制，科级干部周四中心组学习制等各项制度，始终把提高科级干部素质，增进班子团结当作首要任务来抓，逐步形成了一级做给一级看，一级带着一级干的良好局面。尤其是全区“提高执行力”封闭研讨活动后，办事处就如何提高执行力进行了广泛而热烈的讨论，并结合本次活动利用中心组学习时间，办事处全体人员认真学习了《执行力重在执行》一书，每人都结合工作实际写出了体会文章。浓厚的学习氛围，让每一名党员干部提高了素质，增长了才干，为全年工作的开展奠定了良好的基础。
其次完善制度，党风廉政建设和干部作风明显改进。利用中心组学习日，认真组织学习了党风廉政建设有关规定，落实了党风廉政建设规章制度，进一步健全了《三重一大议事规则》、《工作效能问责制度》等制度。通过健全、落实制度，有效地规范了街道机关工作秩序，党风廉政建设不断加强，干部的工作作风明显改进。再次创先争优活动中争当先锋。
创先争优活动发展以来，我办坚持做到了“五个围绕”，
一是紧紧围绕抓好学习实践活动整改后续工作，解决突出问题创先争优。
二是紧紧围绕全区重点工作创先争优。
三是紧紧围绕服务人民群众推动富民强区创先争优。
四是紧紧围绕化解社会矛盾，促进和谐稳定创先争优。
五是紧紧围绕固本强基，加强基层组织建设创先争优。
三年大变样工作，于今年六月份提前完成自备井封填任务后，街道主要领导主动请缨参与了前百家和谢庄村的拆迁，较好地完成了指挥部交给的拆迁任务；以“十佳社区之星”评选为载体，开展了一系列群众喜闻乐见的活动，推动了和谐社区建设，党工委的凝聚力、号召力和战斗力。在各项工作中进一步加强，党员的先锋模范作用在创先争优活动中得到了充分发挥。
2、重发展、惠民生，街道经济建设和各项社会事业成绩显著。
一是各项经济指标高限完成。今年以来我办始终把发展作为第一要紧紧抓住经济形式逐渐向好的`有利时机，千方百计帮助辖区企业抓投入，求发展。截止10月底，我办固定资产投入完成62370万元，占年计划的100%、提前两个月完成了全年任务，名列全区第一。其他各项经济指标均提前高限完成。
二是各项社会事业蓬勃发展。森林复兴建设，今年共种植各类乔木19000多棵，完成全区下达任务的600%；劳动保障工作，城镇当年新增就业801人，占全年任务的100%；下网失业再就业完成113人，占全年任务的110.8%；困难家庭“4050”再就业62人，占全年任务的112.7%；再就业技能培训191人，占全年任务的101.1%；发展社区就业实体23个，占全年任务的143.8%。星级充分就业平台创建工作75%的社区达到了三星级的以上标准达标率在乡办名列第一名，廉租、经济适用“两房”工作，上半年，发放廉租房补贴169户，共计13166元；下半年发放廉租房补贴173户，391人，共计82859元，实物配租补贴17户，54人，共计29250元。其中，新增人员64户，161人，全年补贴109090元。爱国卫生工作，圆满完成了区下达的蚊蝇消杀工作任务，荣获全市爱国卫生先进单位称号，机械厂社区荣获全市先进卫生居民区称号。同时圆满完成了社区居民医保和清理有毒乳粉工作。人口普查工作，登计户数2340户，普查人口5237人，登记户籍外人口3259人，高标准完成了人口普查任务。计划生育工作以稳定低生育水平，提高人口素质为目标，以抓好流动人口和特殊人群为重点，计划生育率、服务率、群众满意率、分别达到100%、98%和95%以上等均实现了年初签定的各项目标要求。在区计生局组织的人口计划考核中取得了满分的好成绩。
3、抓信访，保稳定，辖区综治和信访工作获得好评。
健全信访和维稳工作机制，积极构建“大调解”工作体系，扎实推进新一轮“平安创建”；以居民调解协会为载体，充分发挥居民调解员的作用。突出矛盾纠纷排查、关口前移，防患与未然，确保做到小事不出社区、大事不出街道，矛盾不上交。深入开展“五五”普法教育，积极实施法律援助进机关、进社区、进学校、进企业、进单位。在国庆期间，对重点人员实施24小时全方位监控。加强治安巡逻，清查“三无”人员，检查安全隐患，对周边治安秩序进行拉网式综合整治，落实专人守护，确保辖区稳定。自信访干部创先争优能力建设“六个十”活动开展以来我办严格按照区信访联席会议的要求做到了台帐资料完整、规范，制度健全，活动氛围浓厚等。区委副书记高保平，于11月12日对我们街道的社会治安综合治理工作和信访干部“六个十”活动开展情况进行了专题调研，并给予了高度评价。
三、工作中几点启示
1、团结是做好各项工作的基础。
我们始终奉行和坚持区委倡导的“和、合、荷”三风，班子成员之间光明磊落、开诚布公。大事讲原则，小事讲风格。班子成员和同志们之间互帮互学、亲如一家，因为人员少任务重、工作虽有明确分工，但绝大多数都能做到工作不分份内份外，顾全大局，密切配合，确保了各项任务目标的圆满完成。
2、提高执行力是做好各项工作关键。
方法再好，措施再硬，执行不到位，依然是一纸空话。工作中，我们始终把提高执行力抓工作落实当作推进工作的重要手段，不看过程看结果，贡献面前论英雄，科级干部率先垂范，一马当先，形成了风清气正，你追我赶的良好局面。
3、注重创新是推动工作的动力和源泉。
工作只有创新才能富有特色，才能充满活力。在创先争优活动中，我办四个社区普遍开展了“十佳社区之星”评选活动，通过居民自荐、推荐等方式，从助人为乐、热心公益，诚实守信，敬业奉献、孝老爱亲等五个方面，推荐出居民们信的过，看得见，事迹过硬的社区之星，靠先进典型带动更多的居民参与到社区建设中来。省、市多家主流媒体分别进行报道，同时也受到了广大居民群众的一致好评。
四、存在的问题
一是经济发展后主力不足。
二是信访隐患逐年增多，主要表现在随着钢窗厂家属院的居民不断入住、人户分离现象严重，辖区基础设施和相对落后环境污染问题依然十分突出等。
三是由于地理位置偏，环境差，街道和社区工作人员严重不足，已经影响了工作的正常开展。
五、20xx年工作谋划
20xx年，我们的总体思路是：围绕一条红线（争先创优）、抓住两个重点（发展、稳定）、打造四个亮点（经济建设、充分就业、和谐社区建设、美化环境）。通过抓好班子带队伍，实现经济指标在20xx年基础上有较大的增长，人民群众生活环境得到进一步改善，社会更加稳定、人民安居乐业，努力构建和谐社区。
1、抓经济发展，确保经济平稳快速增长。
一是加大招商引资工作宣传力度，促进经济快速发展；
二是加大对税源的摸底，培植税源，积极为新老企业提供优质的服务，使企业做大、做强。
三是强化街道经济工作，壮大街道经济实力。
2、建立健全综治和信访长效机制确保社会稳定。
一是严格信访工作责任制和责任追究制，深化信访代理、各级领导接访日、强化三级信访网络和信访督查督办制度建设；
二是进一步加大社会治安综合治理力度，继续深化“平安创建”活动；积极开展各类专项整治工作；
三是加强安全生产教育和培训，健全安全生产管理体制，落实安全责任追究制。
3、抓精神文明建设，丰富群众文化生活。
以创建和谐社区为重点，在各社区认真做好党员服务队、青年志愿者服务队、老年服务队、低保服务队、文体服务队、大学服务队等群众性服务队伍建设；积极开展广大群众喜闻乐见的文化活动，不断提高辖区居民的文明程度和幸福指数；深入开展邯郸人文精神、“六进”活动，丰富群众精神文化生活。
工作年度计划 篇6
我公司在xx年凭借前几年的蓄势，已具备步入了快车道，为实现了稳步的效益增长，以崭新姿态展现在客户面前，一个更具朝气和活力的、车间完善后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司xx年的总体经营管理目标，厂部特制订xx年工作计划如下。
一、根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源计划从九个方面开展xx年度工作计划：
1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置：
(1)前台：前台增加至3名，分管不同区域。
(2)车间管理人员：车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训，使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员，切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研
以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响振兴品牌，扩大振兴的市场占有率，xx年乘公司车间乘改建的东风，初步考虑以宣传和扩大品牌，创造更大市场空间，从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和企业文化内涵，给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对有更清晰和深层次的认识。
七、客户接待
客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，业务部要在方法
上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解，对振兴的产品表现出最大限度的认同感，对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣，把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率，达到提高企业经济效益的根本目的。
为此业务部xx年着重抓好以下几方面的工作：
1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用，以降低公司的`整体经营成本，提高公司利润水平。
3、继续做好客户的接待档案管理工作
4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大，为了适应公司业务发展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、内部管理
1、严格执行5s管理模式，严格实施一切
按文件管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好战略，逐步成为执行型的团队(采纳iso)。
2、进一步严格按照公司所规定的各项要求，开展本部门的各项工作管理，努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主观能动性，强调其工作中的过程控制和最终效果。提高工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发，强调(产品)营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作，从而提高营销系统整体战斗力，为完成xx年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、配合日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
九、安全工作计划：
xx年我厂安全工作的总体要求是：以《车辆维修企业安全管理考核标准》为指针，坚持齐抓共管的指导思想，以强化职工安全生产意识、提高职工安全生产技能、加强安全生产督察为目的，积极参与企业安全文化建设，广泛开展查违章、查隐患活动，建立安全自主管理的运行机制，确保安全工作稳定、持续、可控、有效开展、为实现这一目标，公司各级要切实做好以下几项工作：
一、加强安全工作制度化建设，
推动班组安全工作自主管理运行机制的建立
1、层层分解员工安全指标，落实各级责任。新年尹始公司将分别与各单位签订xx年度安全生产责任书。各单位要相应与本单位员工签订安全生产责任书
2、实行班组负责人负责制、各单位负责人是本单位安全工作的第一责任人，公司将采取实施风险承包考核的形式，加大对各单位负责人的安全工作考核奖惩力度、各单位负责人每季末须向公司汇报当季安全工作。
3、实行安全一票否决制、xx年、公司将重点把安全工作纳入对各单位的考核内容。凡发生事故或轻伤事故突破考核指标的将取消其评选当月先进的资格，所在负责人将取消其当月的奖励资格。查违章、查隐患工作的考核按月进行，凡突破考核指标的单位将取消其评选当月的优秀资格。
4、加强安全基础工作。为在管理重心下移过程中加强对基层的工作指导，年初，公司将下发安全管理相关资料，以此进一步促进安全工作科学化、制度化、规范化运行。各班组要按照安全工作五个一(签订一份安全责任书、健全一张安全监督网、上好一堂安全教育课、坚持一个安全检查制度、提好一条合理化建议)的要求，认真抓好基层建设等基础工作。
二、开展各类宣传教育活动，强化职工安全意识和安全生产技能
1、各级要结合本单位安全工作中的难点和重点，扎实开展各类安全活动，进一步提高职工的安全生产意识。6月份，要大力开展安全生产月主题活动。三季度，要继续以全国安康杯竞赛为主题开展竞赛，做好高温季节的安全保障和各项服务工作，帮助职工牢固树立安全第一、预防为主的思想。
2、各级组织要发挥实践育人的优势，引导学习安全生产法律法规和规程，掌握安全生产的技术和技能。要把安全生产与学习技术结合起来，使安全生产的过程成为学习新知识、新技术的过程，使安全生产与学习技术相互促进，相得益彰，尤其要加强对新进厂青工的安全教育。
3、各级组织要把安全工作由工作时间内向工作时间外渗透，深入集体宿舍，提醒注意休息，消除疲劳，保证有充沛的精力上岗。
三、深化责任区创建工作，营造职工安全自主管理的良好氛围
1、进一步抓好责任区创建的管理工作。xx年各单位要继续按照《车辆维修企业安全管理标准》的有关规定，建立起全方位、立体交叉型的责任区网络体系，认真抓好基层责任区的创建，充分调动职工参与安全管理的积极性;同时还要结合本单位生产经营的特点，努力培育特色工作，进一步深化责任区创建工作，发挥其安全文明示范和监督作用，形成安全自主管理的良好氛围。
2、大力开展查违章、查隐患活动。各级要把查违章、查隐患活动作为开展责任区创建活动的主要工作载体来抓，要通过开展查违章、查隐患活动，不断提高职工自我约束、自我防护的意识和能力。各级要将自检和互检、巡查和抽查等方式结合起来，认真执行安全检查制度，公司在检查中发现安全问题，要及时填写职工违章查处单和安全隐患查处整改单，并向本单位反馈安全意见后，定于下月3日前汇总通报。与此同时，各级还要落实好安全隐患的整改工作。
3、抓好人员队伍的培训教育工作，安全监督员是开展活动的基本力量。为提高整体素质，队伍的培训教育采用分级实施的办法。公司负责抓好班组长队伍的培训教育工作，今年将安排12期新安全监督员参加上级培训班。各单位负责抓好基层岗员的培训教育工作，在xx年要对全体员工轮训一次。在培训内容上，要把学习贯彻《安全生产法》、《车辆维修企业安全管理标准》作为重点，促进员工思想认识的深化和管理监督水平的提高。
四、发挥好各组员工的突击作用，参与环境整治和现场安全管理工作计划
1、积极参与环境整治。各级要根据责任区与区外一个样、厂房内外一个样、治标治本一个样的环境整治标准，配合厂部工作，积极组织开展好员工突击活动。通过开展消除环境死角、查陷患、配合厂部创造一个安全、文明的生产环境。
2、在公司和各班组重点工作中充分发挥员工突击作用。今年，各单位要根据本单位工作重点，主动请缨，组织员工突击积极承担突击任务，并充分发挥在重点项目中的作用。
工作年度计划 篇7
一、人事部战略目标
结合国内经济发展趋势及酒店的实际经营状况，20xx年人事部的战略定位为“内部整休、管理提升、加强执行力”，围绕企业的战略定位，20xx年度人力资源的战略目标为提升企业人力资源的整体素质，形成一个具有核心价值理念、专业技能突出、管理能力强、有序流动的企业人力资源团队，突显企业在“人才”方面的核心竞争力。
二、人力资源发展规划
（一）企业内部的人才培养和外部招聘结合
1、充分挖掘内部员工的潜能，通过1-2年时间的大力度培养内部员工，集中培养管理岗位和专业技能岗位。员工的发展通道为管理岗位和技能岗位的双通道。技术型岗位通过个人技能级别鉴定来实现个人发展的突破，不同级别可享受到酒店专门设置的技术岗位的技能津贴。关键管理岗位的增补以内部增补为主，即出现岗位空缺，通过内部梯队选拔的方式甄选出同岗位相匹配的人选，激励酒店员工的工作积极性，激发员工自我学习、提升的激情，从而提升团队的整体素质，创造出学习型的团队氛围，人人争先恐后，相互赶超，积极上进。
2、外部招聘，3/1的管理人才我们通过外部招聘，这样企业可以注入新鲜的血液，同时可以相互取长补短，学习交流，总结归纳，推陈出新，创出新的管理和出品。
3、招聘与培训发展
（1）招聘
20xx年招聘的主要目的为企业有计划的人员调整后的增补，招聘的主要途径为内部员工推荐、校园招聘、网络资源、招聘宣传及其它招聘渠道，以免费或低成本投入为主；
A、出现岗位空缺，人事部在酒店内部发布岗位增补的通知，员工可推荐符合岗位要求的人员应聘或者自荐；
B、校园招聘的优势为资源集中，投入少，具有增值效应，20xx年将作为招聘工作的一个重点；成本低，有延续性，使用周期长。
C、网络招聘主要通过《58同城网》发布招聘信息，重点增补中、基层服务人员和专业技能型人才；
D、其它招聘渠道：20xx年积极通过下岗再就业中心收集和推荐人才信息。
（2）培训发展
①根据20xx年部门培训计划，按时按量给各部门下达完成部门的培训工作，重点为：岗位职责、微笑服务、交流沟通、服务技能、服务意识、企业理念培训。首先，人事部牵头对每个部门新入职人员上班头天，进行酒店人事架构和酒店环境的培训。
②推行内部员工技能大比武
在技术性岗位中推行员工技能比武，结合具体工作情况，组织员工技能比武；加强员工的服务意识和规范员工的服务技能，每半年在组织一次述职，一般在年度和半年度会议召开之后，通过述职进一步明确岗位职责及工作目标。同时为下部晋升员工做部分依据。
③建立培训管理体制
建立人事部培训管理体系，加强培训与培训管理，配合各部门组织建立起各部门的培训机制，实行部门自身培训与酒店培训相结合的方式，能让员工处处享受培训、每周都能培训，使得培训一体化、机制化、结构化、有效化，人事部将积极的配合与及时监督备档各个部门的培训工作，使得全体酒店员工在各个方面有一个质的提升。
三、人力资源管理体系的构建
20xx年度重点系统规范招聘管理流程、人事档案管理流程；完善酒店的规章制度：员工休假管理规定、员工福利制度。发放员工手册等。
一、20xx年通过外部招聘或内部晋升途径进行管理人员的甄选时重点突出以下几个方面的素质要求：试用期三个月过后马上组织书面员工交叉互评考核，合格者留，不合格辞退，以免造成不必要的人力资源浪费，公司成本的增加。
1、对管理岗位人员重点要求的是管理技能，沟通协调能力等综合素质要求，单纯的某一方面的能力强并不能胜任管理岗位；
2、管理岗位重点突出执行力，在绩效考核中执行力项得分平均低于该项分值二分之一的不能胜任管理岗位；
3、经核实存在个人生活的，实施一票否决制，不胜任管理岗位；经核实在任职中存在个人生活，予以岗位调整；
4、档案记录中存在诚信度问题的，实施一票否决制，不胜任管理岗位。
二、档案管理：酒店各类档案的.管理是人事部一项重要而又繁杂、细致的工作。人事部在原有的基础上对各类档案进行了较细的分类。从员工的入职到每一个环节的资料进行了详细的归整，严格按部门岗位进行整理、编号、存档。在各类档案的存放管理上比较科学的进行了细分和对号入库，使各类档案的管理逐步达到了便于查找，方便查找，一目了然，提高了档案管理的工作效率与工作质量，避免了缺项，解决了乱丢乱放的现象，使各类档案的管理更大规范化和系统化。
三、酒店规章制度的建立
1、20xx年人事部针对酒店实际情况制定了一系列规章制度，逐步规范酒店管理，使酒店人力资源各项工作有章可循，形成“靠制度管理，按制度办事”的机制，20xx年度，人事部将加强各部门对各项制度的学习与执行力度，尽快的使制度与管理与员工相融合。
2、协助、监督各个部门制定和完善部门工作流程及工作标准，要求部门签名在人事存档，明确各项工作的操作流程，提高工作效率和质量，通过一年的系统梳理，使酒店各个部门的运作更加畅顺、高效。并做到监督有效，追究责任到人。
四、考勤管理。认真做好每天各部门人员出勤卡的跟踪检查工作，及时将检查中发现的异常现象反馈到各部门，并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作，使得考勤管理与之有很大的改进，且取得了非常好的效应。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现了一些问题，部门考勤管理较混乱，管理人员对部门员工的考勤管理不严格，对违反考勤制度的员工的处理不及时、不严格的，严格执行酒店相关考勤制度，绝不姑息和放纵违反考勤制度的行为。
五、薪酬待遇
（一）薪资结构调整
20xx年3月酒店行业整体薪酬水平上涨，根据社会实际工资变化情况，对酒店各个岗位的薪酬进行了调整，上涨幅度达到5%--10%。
（二）进行内外部薪酬调查，调整薪酬体系，提高薪酬竞争力。
基于提升酒店薪酬竞争优势的需要，更是为了在企业发展的过程中平衡人员职业满意度。
（三）劳动保险
根据董事局要求对员工买社保，做出详细方案。争取现解决部分员工。
（四）人事部企业文化的建立
人事部在20xx年，完成了本酒店的企业文化的初步建立。
建立员工的生日档案，每月组织一次员工的生日会，加强交流。
每半年组织一次管理层的活动。
丰富员工的业余生活，购买羽毛球和乒乓球等。
每星期在员工饭堂放一场电影。
使得酒店指导思想“尊重、理解，克难奋进”深入人心，增强企业的凝聚力和员工的归属感，也使得酒店员工在交流同时自身素质与修养上有很大的提高。
（五）后勤管理，人事部将在20xx年度对酒店后勤板块重新作出管理计划与方针，特别是酒店员工宿舍的管理与员工生活的管理方面下足功夫，针对员工宿舍的管理将在以下几个方面作出改进：① 宿舍人员的住宿安全问题，人事部将在20xx年度的第一季度对所有的员工宿舍做一次打的安全排查工作，保障住宿人员的人身安全。② 宿舍卫生管理的建立，使得我们的员工宿舍干净、整洁、卫生。③ 宿舍各项管理制度的建立，使员工宿舍管理有章可循。
六保安部加强消防知识培训及演练
1、20xx年4月份开始，酒店由人事部组织，由保安部牵头，为酒店餐饮部和客房部两大部门的绝大多数人员举行了一次规模较大的消防培训及消防演练，通过组织培训学习，提高了员工消防安全意识，掌握了一定的自救知识，员工在工作中的自查意识也有了一定的提高。
加强员工通道、宿舍管理和登记。
加强夜班巡查力度。
加强培训队突发事件处理的能力。
20xx我们任重道远，我们坚持董事局对酒店的经营与管理的指导思想，完善部门各项工作，按照制定的部门目标，脚踏实地的完成各项任务；同时，要不断地提高自己，及时学习更新，以使管理方法更加科学、合理。加强与各部门间的沟通与合作，促进相互了解与协调发展。总之，20xx年人事部将继承并发扬以往积极向上的工作热情和团队精神。使我部的工作要求走向正规化、标准化。使人事工作能继往开来。 为了目标的实现，我们已经做好了迎接新挑战的准备。
工作年度计划 篇8
本年度，我校将进一步加强科普教育，以普及科学知识、传播科学思想、倡导科学方法、弘扬科学精神为内容，以青少年科普创新活动为重点，以提高学校全体学生的科学素质和整体素质为目的，在全面普及的基础上，抓提高上水平，使我校科普教育工作再上新台阶。
一、加强科普教育管理，使科普教育规范化
1．健全机构，强化领导
我校继续坚持由校长亲自分管教务处负责协调的科普工作制度，进一步健全组织机构，加强对科普教育的领导工作。组织信息技术、美术科组、物理科组等学科组老师参与到科普教育工作，充实科技辅导员队伍，提高科技辅导的水平，对科技辅导过程中遇到的重、难点问题进行集体攻关。
2．加强组织和辅导，提高竞技水平。
学校制订详实的科普活动方案和科技教育计划，班主任老师兼任班级科普辅导员，认真组织日常的科普活动，同时依托学科，充分发挥课堂教学主渠道作用，在课堂上增加科技含量，强化科普实践能力，尤其是计算机、综合实践活动等科目中加强动手操作能力、科技创新能力的培养，从而层层落实，定期检查、评比与奖励，在全校形成浓厚的科普氛围。
本年度我校将在积极开展科普教育的基础上切实抓好科技竞赛，积极鼓励支持学生参加各类科技竞赛活动，使学校科普竞赛水平再创新高。
3．鼓励学习，支持研训
去年，我校争取名额，派出两名教师参加市科技教师培训。今年，我校将一如继往鼓励教师参加各类科普教研活动和培训。
二、创设环境，建立共识，浓厚科普教育氛围。
校园环境对学生的教育是潜移默化的，为此学校要把校园环境建设、创设科普教育氛围作为一种重要的科普教育手段摆上重要位置。
1．加强校园建设，提高科学素养 校园绿树成荫、花草植被、文化景观不仅有利于学生的身心健康，且有利于学生认识自然中的各种花卉草木及其科目属性，增长自然知识意识。
2．重视校园科普文化建设 针对学生的年龄特点，定期举办科普知识讲座，聘请校内外有经验的'老师，讲授创造思维和方法，用科学知识分析身边的自然现象；充分利用科普教育网、学校阅览室、宣传板报等提供科技知识和科技发展的信息资料，通过多种途径加大科普宣传力度。
3．充分利用信息技术课、综合实践课等课程，对学生进行科普知识的渗透，加强信息技术与各学科的整合，使科普知识渗透到学校教育的各个方面。
4．充分发挥学校的实验室、图书室的作用，增添系列图书，为学生科普活动提供尽可能多的服务。
5．抓好一年一度的科技活动艺术月，为学生提供广阔舞台，引导同学锐意创新，展示自我。
三、工作重点
1、在市住建局地震办的支持下，结合我校新校区建设重点跟进新校区地震观测台和地震科普中心建设。
2、继续开展一年一度的“防震演练”和科技活动月活动。
3、组织开展信息技术比赛和小发明、小创造比赛，为科技大赛做好准备。
4、参加各项竞赛，本学期继续扎实推进各项科技活动，在做好普及的基础上，认真选拔组队参加各级各类比赛，力争有所突破。
5、大力推进课题研究，带动更多教师从事科研工作；同时学生科研工作也要起步，力争经过几年的努力，科研工作有新起色。
工作年度计划 篇9
一、指导思想
本学期，数学教研组将坚持以素质教育为目标，牢固树立为教师、为学生服务的思想意识，创造良好的氛围，认真履行“研究、指导、服务、管理”的职能；以课题为先导，强化教学管理，深化教学改革，提高教师素质，全面推进素质教育；以新课程改革为契机，大力推进教育教学创新，切实提高教育教学质量，坚持教学工作的中心地位，继续规范教育教学常规管理；以加强教研组建设，继续争创先进教研组为动力，围绕县研训中心的学科计划和学校教导工作计划，从课堂教学与训练的研究与改革为切入口，加大教研、教改力度，转变教研理念，改进教研方法，优化教研模式，继续积极探索在新课程改革背景下的小学数学教研工作新模式，进一步提高我校数学教学质量，推进素质教育。
二、主要工作
1、做好课堂教学模式实验的后续工作
在这一学年中，把课堂教学模式的推行落实到平时的教学中去，结合常规教学工作，通过集体备课、课堂教学研讨等形式，创新课堂教学模式，提高教师课堂教学能力。
在推进中不断总结经验、改进方法、优化模式。
2、做好数学组的课题研究工作
7月份，我校成功申报了县级课题《农村小学中年级学生计算教学中参与体验的案例研究》，那么在这一学年里的重点工作就要开展具体的研究工作，根据课题研究计划，有序地组织、安排各个阶段的课题研究活动。同时，这也是把教、研相结合、提高教师教科研水平的'有效途径。
3、提高教师专业素养
①。本学期继续组织教师学习《数学课程标准》、《数学课程标准解读》等有关课程改革的材料，关注《小学数学教育》、《小学数学教师》等相关杂志，充分利用学校网络、图书馆的图书资源等优势，不断加强业务学习，撰写业务笔记，让学习成为一种习惯，让反思促进教师专业成长。
②。组织教师积极参加教研组校本教研活动，本学年将在条件允许的情况下以多形式组织开展校本教研活动，充分调动起教师们的积极性和主动性，加强数学思想和数学方法的认识，进一步提高全体数学教师的数学素养。
③。配合并组织好协作区活动，充分发挥优秀学校市县教坛新秀及骨干教师的示范作用，通过协作区之间的互补、互助加强校际间的交流沟通，促进我校教师迅速成长。
④。建立数学教师信息库，加强学校数学组的网页建设，丰富主页内容，吸引教师有效参与。实现资源共享，促进教师专业成长。
4、积极开展教学研讨活动
①。根据县研训中心的活动安排，积极派遣教师参加各级各类教研活动，要求教师积极参与、精心准备、认真思考。
②。关注平时，通过对常态课的观摩与诊断，加强教师自我诊断与反思。
5培养学生良好的数学学习习惯，提高数学学习能力
①。为县第七届（五年级）小学生“探索与应用能力”数学竞赛
做好充分准备，精心选择有数学特长的学生，科学合理制定指导方案，认真辅导。
②。以“学会倾听，善于表达、敢于质疑、勤于实践”为课堂教育的研究重点，培养学生良好的学习习惯。每一位数学教师的每堂课都要根据学生的实际情况设计科学、有效的教学方案，努力提高课堂教学质量，焕发课堂的生命活力，力求把数学课上得生动、有趣，使学生乐学、爱学。
③。针对学生的个性差异，加强提优补差工作。对数学学习困难的学生进行研究，促使每个孩子在原有的基础得到发展。建立学生作业纠错本，反思改进。
④。协助教导处不定时深入课堂检查。定期进行教学质量检测，发现问题，寻找方法，及时改进。
⑤。协助教导处抓好毕业班教学研究工作，提高毕业班教学质量。
主要工作安排：
20xx年
八月份
1.课堂教学模式实验总结
2.制定计划
九月份：
1.做好第六届“学科教学带头人”学校评选工作
2.中年教师课堂教学比赛（学校初赛）
3.制定小学生“探索与应用能力”数学竞赛辅导方案
十月份：
1.积极准备迎接中心校教学工作督查评估
2.邀请专家名师开展一次讲座
3.小学生“探索与应用能力”数学竞赛镇选拔
十一月份：
1.期中检查
2.校课题研究阶段工作梳理与小结
十二月份：
1.“口算、估算、笔算”课堂教学模式研讨
2.参加县第七届（五年级）小学生“探索与应用能力”数学竞赛
20xx年
一月份：
1. 期末检查
2. 中年级数学质量检测与分析
三月份：
1.“解决问题策略”教学专题研讨
2.积极准备迎接中心校教学工作督查评估
四月份：
1承办一次“协作区活动”
2.期中检查
五月份：
1.校毕业班数学总复习专题研讨
六月份：
1.毕业班数学质量检测与分析
2.期末检查及有关学期结束工作
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