【推荐】个人年度计划范文汇编七篇
光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,此时此刻需要制定一个详细的计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是小编为大家收集的个人年度计划7篇,欢迎阅读与收藏。
个人年度计划 篇1
新的年度到来意味着职场上有许多机遇等待着自己去发觉,作为前台人员让我很重视平时在工作中的表现,为此我能够严格遵从领导的指示并围绕着公司经营目标展开工作,而且我也会对自身的工作制定计划使其更有条理性,虽然想现阶段自己取得不少进展却也要对下一年度工作制定计划。
重视客户接待工作的展开并做好相应的登记以及接见安排,即当客户前来的时候会通过沟通了解对方的来意,做好相应的登记并联系领导是否需要进行接见,这样的话也好通知行政部门提前进行安排,无论是会议室的清理还是文件资料的准备都要提前做好,若客户并不需要接见领导的话则会做好重要信息的记录,在下班前反馈给部门领导并等待后续工作的安排,虽然并不存在任何难点却要注重工作中的各个细节才行,即便已经做好客户接待工作也要反思自身的做法是否欠妥当。
认真接听电话并对客户反馈的信息做好相应的记录,身为前台人员让我明白信息的反馈与传达是很重要的,所以在这一年度的工作中需要认清自身的职责,即在接听电话的过程中分析对方的来意,对销售或者广告类的电话一律选择拒接或者中途挂断,对客户则会认真听取对方反馈的信息并进行记录,而且传真或者电子邮件的传达工作也会认真做好,这些工作的完成也是证明自身价值的机会,所以我会好好表现自己并在前台工作中有所作为,另外对于无法做主的问题则会及时通知领导进行解决,不会因为不懂装懂导致错过了解决问题的时机。
需要对各类费用进行交纳并负责节假日方案的策划,无论是水电费还是网络费用的交纳工作都需要及时处理好,而且当员工反映设备出现故障的'时候也会安排人员进行处理,至少我会认真传达领导的指示并对工作的展开进行部署,通过前台工作的完成积累经验从而提升自身能力,而且我也会通过这方面的沟通来锻炼自己的口才,面对即将到来的挑战让我能够积极做好准备,我会通过前台工作中的努力证明自己对当前职责的重视,为公司的发展创造更多效益并履行好自己的职责才是我应该做到的。
此刻的我面对后续工作中的挑战会做好相应的准备,至少以往积累的经验以及领导的教诲能够指导自己,我会牢记在心并严格做好下一年度的前台工作。
个人年度计划 篇2
新年度营销部年度工作我觉得要强调谋事在先,系统全面地为莲花泉景区新年度整体营销工作进行策略性规划部署。同时还要进行营销拓展计划,方可未雨绸缪,确保完成董事长下达的各项任务指标。针对前一年的工作总结,我们根据实际情况做出以下展工作方案:
一、热线电话的接听、记录、信息统计工作
1、66666666热线电话是景区花费重金打造的对我宣传的窗口,热线电话的接听标志着公司的.服务水平及整体素质,接线员必须严格要求,语气柔和,热情主动的向客人推荐公司的产品。
2、认真记录来电信息,统计客户资料,进一步细化来电客户群体,为营销部建立客服中心打下坚实基础。
二、做好各团队的预定工作
预定中心接收外办、内部、电话预定,并认真制作下发预订单。做好团队到店前的各项准备工作,为团队的顺利接待做好基本保障。
三、做好各类数据分析
根据每月的业绩信息,统计分析出市场的基本东西,为市场营销提供全面、真实、及时的信息,以便市场部制定营销决策和灵活的推销方案。特别是节假日期间、以及宾馆各专项销售任务时。
四、做好客户回访工作。
定时对客户进行电话回访。一方面,向客人推荐我们的新活动新项目,另一方面也向客人征求意见和建议,使景区更上一层楼。同时,也是客人觉得公司很有诚意,更有益于市场做大做强。 针对性的对客户档案宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行回访外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福等个性化服务。以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
五、 团队建设
营销部现有预定员5名。经过岗位的锻炼,已基本掌握预定工作流程。但业务技能及专业精神方面仍有提升空间。为了保障20xx年工作顺利高效地实施,部门还需要通过关于景区知识、项目价格、导游讲解等方面强化关键工作流程、制度来培养组织执行力,以更好的发展客户、保留客户!同时要强调团队精神,互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
六、密切合作,主动协调
在与景区其他部门结合工作时候要密切配合,根据客人的需求,主动与其他部门密切联系,互相配合,充分发挥营销中心的强大功效,创造最佳效益。互相配合,充分发挥营销中心的强大功效,创造最佳效益。
以上为营销中心预订部20xx年工作计划,我们会朝着这些目标奋勇前进。以营销中心的热情带动公司,为将景区建设成为中国首屈一指的旅游度假区出一份力!
个人年度计划 篇3
1、加强学习,努力提高自身素质。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正,重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职工作打下了坚实基础。
2、恪尽职守,认真做好本职工作。
一年来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的`打印和复印,有关人员的来访,集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。
3、严于律己,不断加强作风建设。
严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为环球创造价值的办公室文员。
个人年度计划 篇4
一、工作思路
以学校工作计划为指导,本着一切为师生服务的宗旨,继续发扬“团结、创新、协作、奉献、善问、笃行”精神,规范机房管理、完善校园网站、加强业务学习、增强责任意识和安全意识,认真做好学校信息化的各项工作,努力提高学校信息化的管理水平,使我校的信息化工作迈上一个新台阶。
二、本学期主要工作
(一)加强常规管理,做细做好电教设备的管理工作。
1.继续加强对机房尤其是新建机房的日常管理工作,并按规范要求,做好各项记载。
2. 继续做好校内各种信息设备的管理工作。规范计算机的维护和管理,出现故障及时维修,并作好记载,保证各设备能正常运行,为广大教师提供强有力的技术支撑。
3. 继续加强多媒体教室设备的维护、保养,强化设备的利用率,为全校教学提供良好的需求环境和优质服务。
4. 继续做好学校网站的内容更新工作,进一步完善网站的建设。做好日常的校园网维护、更新、备份工作,做好服务器的维护工作。
5. 继续管理使用好学校网络中心、监控室、广播室设备系统,加强各室的规范管理。
(二)加强学习,进一步提高教师应用信息技术的能力。
1. 继续坚持学习,苦练教学基本功,积极参加市区教研室、电教馆组织的各类培训班学习,提高全组人员的业务水平和理论水平。
2. 继续针对本学期学校新投入的.教室多媒体设备的使用,及时开展好规范使用的操作培训,加大对教师、学生使用操作的指导力度,制定、健全、落实好各项相关制度,并要求每位教师掌握装备管理软件的使用。
3.继续做好教师信息技术培训工作, 提高师生使用计算机和利用网络进行教与学的能力,提升学校教育技术应用总体水平。
4. 继续积极主动参与到学校开展的网络环境下的技术研究工作,全方位做好软、硬件操作培训和网络技术支撑,做到“有求必应”。
5. 继续全力为各学科教学应用多媒体做好服务工作。配合各学科的日常教学以及公开课、比赛课和评优课活动,为教师制作多媒体课件和网络课件提供帮助和指导,为各学科教学普及多媒体技术做好服务工作。
(三)深化校园网建设工作机制,突出及时性和有效性。
利用建成的网站不断丰富和完善网站内容,使校园网站成为宣传学校的前沿窗口。加强网站管理的责任意识、创新意识、协作意识和服务意识,做到准确更新信息、实时监控网站内容,要主动学习、借鉴先进经验,创学校特色网站。
1.进一步强化宣传意识,紧紧围绕学校的中心工作,积极主动、及时高效地宣传学校的工作动态,加大对外宣传力度,进一步树立学校良好的社会形象,扩大学校的影响,形成学校的品牌效应,为学校改革发展提供良好的社会环境和舆论支持。
2.加强校园网络安全管理工作。尤其要加大网络监控力度,密切关注网络舆情。还要重点做好三防,即防攻击、防病毒以及防有害信息,确保学校校园网络的健康、高效地运行。
3. 加强学校校园网站建设。使网站的版面更加合理,内容更加充实,更新更为及时。我们要在原有的网站建设基础上继续利用校园网,实现学校、家庭、社会的联动,加强信息交流,搭建互动平台。构筑起学校的管理平台、资源平台、备授课平台以及师生互动的交互平台,真正把学校网站建设成对外宣传的窗口、学校管理的平台、教师教科研的阵地、学生自主学习的课堂、与社会家长联系的纽带,力争办出特色,扩大影响。
三、具体工作安排:
9月份:
1.开学准备,计算机维护。
2.制订工作计划,布置新学期工作。
3.检查网络中通讯设备。
4.检查学校各部门、班级电教设备。
5.检查广播设备,调试好校园铃声。
6.做好网络中心巡查情况记录。
10月份:
1.网站版面美化,充实内容。
2.班级设备检查统计。
3.网站更新情况检查统计。
4. 做好网络中心巡查情况记录。
11月份:
1.班级多媒体使用登记情况检查。
2. 做好网络中心巡查情况记录。
12月份:
1.机房使用记录整理。
2.做好网络中心巡查情况记录。
1月份:
1.电教资料整理存档。
2.网站备份,数据刻光盘存档。
3.电教设备、网络设施安全检查。
4.做好网络中心巡查情况记录。
5.学期工作总结。
6.做好学期结束相关工作。
个人年度计划 篇5
20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20xx年的财务出纳人员个人工作计划。
一、严格遵守财务管理制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算
财务部的主要职责是做好财务核算,进行会计监督。财务部全体人员一向严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到各项资金的统一调拨、支付等等,每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
二、以实施ERP软件为契机,规范各项财务基础工作用
在经过x个月的ERP项目的筹建和准备工作后,财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际状况着手进行了ERP项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程,并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改善和完善。
如:设置“存货调价单”,使油品的销售价格按照即定的流程规范操作;设置普通采购订单和特殊采购订单,规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上,将各项实物资产分为x大类,并在此基础上,完成了ERP系统库存管理模块的初始化工作。在x月初正式运行ERP系统,并于x月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到ERP系统中并且运行良好。
三、制订财务成本核算体系,严格控制成本费用
根据集团年初下达的企业经济职责指标,财务部对相关经济职责指标进行了分解,制订了成本核算方案,合理确认各项收入额,统一了成本和费用支出的核算标准,进行了医院的科室成本核算工作,对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中,严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行状况,每月中旬到各职责单位分析经营状况和指标的完成状况,协助各职责单位负责人加强经营管理,提高经济效益。
四、资金调控有序,合理控制集团总体资金规模
由于原材料市场的价格不稳定,销售市场也变化不定,在油品生产与销售方面需要占用超多的资金。为此,财务部一方面及时与客户对账,加强销售货款的及时回笼,在资金安排上,做到公正、透明,先急后缓;另一方面,根据集团公司经营方针与计划,合理地配合资金部安排融资进度与额度,透过以资金为纽带的综合调控,促进了整个集团生产经营发展的有序进行。
五、加强财务管理制度建设,提高财务信息质量
财务部根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行状况,为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量,财务部比较全面的制定了财务管理制度体系,包括:财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、ERP管理制度、预算管理制度。透过对财务人员的职责分工,对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析带给了可靠、有用的信息。
平时财务部透过开展定期或不定期的交流会,解决前期工作中出现的问题,布置后期的`主要工作,逐步规范各项财务行为,使财务工作的各个环节按必须的财务规则、程序有效地运行和控制。
六、开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法规的自查活动
为了规范财务行为,配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作,财务部组织了在本集团公司内的20xx年年终财务决算的财务自查活动,在年终决算之前清理了关联企业的往来款项,检查在建工程未作处理的项目,对已支付的财务利息费用及时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对xx年的帐务处理做了预审,对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改,降低了涉税风险。
七、组织财务人员培训,提高团队凝聚力
财务部组织了两批财务人员培训与经验交流会,对整个财务系统做了工作总结和预期的工作计划展望,将财务人员分成会计、出纳和统计、收费两组进行了分组讨论,及时解决实际工作中存的问题。
透过xx会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座,丰富了财务人员税务知识。邀请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了深入的交流。增强了整个
个人年度计划 篇6
一、任教学科:三年级语文
二、研究课题:《构建和谐课堂,减轻农村小学生过重课业负担的策略研究》
三、指导思想:
学期伊始,在学校科研管理的大方针指导下,我将从课题研究的实际出发,结合本学期本人的教学实践和个人课题的自身特点,进一步进行课题研究。在上学期理论学习的基础上,采用多种形式,如:自主学习、开设研究课、成果展示等。本年度我将继续努力钻研,认真加强理论学习,进一步探索研究,从各个方面增强自己的理论水平,增加教学实践次数,扎扎实实作好这一年的研究工作。
四、研究目标:
1、通过课题研究,培养学生良好的学习习惯,培养积极、融洽的师生关系,形成良好的学习动力系统,实现师生综合素质的和谐发展。
2、通过课题的研究,构建体现和谐课堂教学环境的操作模式,减轻学生负担。
3、通过课题的研究,积极探索有效的校本教研模式,促进教师教学实践水平的提高,达到整体教育教学质量的提高。
五、研究内容:
1、转变教师的传统教学观念,努力提高师德素质和教师备课、上课、辅导等常规教学能力。
2、提升教师调控课堂教学的能力,运用精彩的课堂教学设计培养和调动学生的学习积极性,营造和谐、民主的课堂氛围,提高课堂教学效率。
3、改变“教师讲,学生听”的单一的课堂教学模式,设计灵活多样的学生活动。
六、研究措施:
1、认真系统地学习有关“和谐课堂、学生减负”的理论知识。认真地学习一些相关的专著和他人的经验性文章,在学习中提高认识,在学习中转变陈旧的`观念,并撰写好学习笔记、心得体会,使之服务于实践。
2、按照确立的研究对象,对实验班的学生进行有计划、有目的、有系统地访谈或问卷,收集关于研究对象的第一手资料,并定期进行数据整理,提出解决措施,撰写调查报告。
3、 注重课题研究过程,在学校研究计划安排下,积极参与课题研讨课的上课、听课和评课工作。主动与全组成员一起探讨成败得失,提高自己的理解和研究能力。
4、联系实际,认真备课、精心设计教学过程,搞好课堂教学,营造一个宽松的学习环境。
5、精心设计学生作业。把握关键知识,协调好作业质量和数量的关系,开展有针对性的学生作业设计研究活动 ,避免机械性重复性的作业。
6、增进教师与学生情感的交流与共鸣。提升教师的人格魅力,加强师生之间的交流与合作,使教师成为学生学习上的引导者、心理上的疏导者,增进师生之间情感上的交流与共鸣,减轻学生负担。
七、具体工作安排:
九月份:
(1)学习课题组的总计划。
(2)撰写个人课题研究计划。
(3)对学生、教师现状调查分析。针对学生、家长开展调查研究,精心设计调查问卷,进行科学、合理地分析总结。
(4)课题组理论学习
十月份:
1、课题组成员上、听、评研究课。
2、加强学习相关理论知识,认真做好学习笔记。
十一月份:
1、课题组成员上、听、评研究课。
2、,召开课题研讨会,修正完善,总结经验教训
十二月份:
1、课题组观看优秀教学录象,并对录像中课例进行点评。
2、课题研究汇报
一月份:。
1、课题组研究反思活动。
2、本学期课题研究情况反思与总结。
3、收集、整理相关研究工作。
个人年度计划 篇7
XX年,将是公司深化改革转变经营策略,实施扭亏为盈的重要一年。为配合公司的经营和发展规划,保卫科将大力加强厂区的治安保卫工作,以良好的治安环境,为公司正常的生产、工作打下良好的基础保卫科将从以下几个方面开展工作。
一、加强保卫队伍的思想作风建设,以良好的姿态投入到工作中去。
随着公司新建项目的开工和机组改造,为加强保卫工作,公司为保卫科配备了足够的力量,为巡逻值班奠定了很好的基础,由于现有人员大部分未从事过保卫工作,业务水平有待于进一步提高,加强思想建设和业务素质建设尤为重要,五月份将集中开展一次业务学习培训,以提高保卫人员的工作水平。
二、加强厂区的巡视保护,以实现良好的治安环境。
由于价格上涨因素,企业的经营出现了困难,为扭转被动局面,公司大力开展技改增效工作,新上两台130吨锅炉和5万机组,由于建设周期长,为保卫工作带来了很大难度,特别是设备物资的'看管任务很重,保卫科将抽调骨干力量,加强新厂区及安装工作的保卫,确保施工、安装、投运工作顺利开展。
同时要加强老厂区的治安保卫,特别是办公楼、仓库、车间等重要部位的巡视检查,加强员工控制,力争不发生登记以上案件,对发现的盗窃破坏行为将严惩不贷。
三、加强消防检查监督工作,维护人身、设备安全。
消防工作历来是保卫工作的重点,过去经过大量的工作,未发生过大的火险隐患,我们将在明年的工作中,切实加强消防检查和宣传工作,其中将集中开展一到两次消防培训和演练,以提高员工的消防意识和防范能力。
要搞好消防器材的检查、保养、维护工作,及时对设备进行检测,对不符合条件的设备及时予以整改,以保证足够的灭火器材,应付突发事件。
四、切实搞好劳动纪律检查,实现良好的工作秩序。
年度内,保卫科将把劳保、劳纪检查作为重中之重来抓,特别是生产现场的劳动纪律检查,防止因违章违纪而发生安全事故,主要采取不定期检查的方式,加大考核力度。
五、搞好防汛工作,确保公司财产安全。
在明年的工作中,保卫科将配合有关部门加强防汛工作,进行一次防汛演习,配备一定数量的防汛物资,充分做到人员关键时刻拉上去,防汛物资用的上,确保正常的生产经营。
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