有关个人工作年度计划范文集合7篇
时光飞逝，时间在慢慢推演，很快就要开展新的工作了，我们要好好计划今后的学习，制定一份计划了。你所接触过的计划都是什么样子的呢？下面是小编收集整理的个人工作年度计划7篇，希望对大家有所帮助。
个人工作年度计划 篇1
新学期伊始，我会秉承青协一贯的优良传统，继续做好志愿服务活动，尽己所能带领新的干事让青协的工作开展更有特色、更具有志愿精神，并将协调好工作与学习的关系，怀抱一向的激情，勇敢面对即将到来的机遇和挑战。对于新学期人文青协服务部个人工作计划如下：
一.8月底迎接新生
在新生报到之际，我会尽己所能充分做好准备工作，策划好迎新方案，组织人员帮助新生搬运行李、带路、报到注册并提供咨询服务，充分发挥志愿者的奉献友爱精神。
二.9月青协招新的宣传及面试
首先在与团委的招新宣传那天，我会重视青协协会的`性质和部门职能介绍，在青协协会招新宣传那天，还要进行青协活动成效的展示，及本部门的概况介绍（例如干事与志愿者的区别、常规活动介绍）。
面试的时候，根据部门工作需要，准备适应的问题，为本部门招入6名干事（3男3女）。要求态度积极，有一定创新能力并对青协及其与团委的关系问题有一定的认识。
最后进行学院志愿者面试，此次面试会重视其服务态度，计划在原有志愿者的基础上再招120名左右。
三.10-11月工作计划
面试结束后组织部门成员联谊，将干事分成3组按专业管理志愿者。然后在10月份完成志愿者大会、志愿者注册登记和志愿者联谊等相关事宜，期间将利用夜晚空闲时间逐步对新干事进行技能和精神上的培训。另外我计划在11月在学校附近敬老院进行一次探访老人活动，主要是通过聊天、游戏、表演的形式，为孤寡老人送去暖暖温情。
四.12月服务一条街
我计划围绕人文关怀，爱护我们共有的家园，执行上年已策划好的“废物回收利用，创绿色校园”活动，另外再将干事分成三组进行服务活动方案策划，再策划一个有创新形式的有关心理的服务活动。在服务一条街上进行两项服务活动，与其他学院共同努力，在校内举办好青年志愿者服务一条街活动。
五.12月校运会
出两名干事协助实践部做好校运会后勤工作，合理分配好工作人员，并带动本部门干事以身作则，积极参与校运会志愿工作。
六.3-4月雷锋月
寒假期间组织干事策划出两个雷锋月活动方案，一个是3月份在校内举行，另一个是4月份在实践基地举行一个关于宣传科普知识的活动，或者在日常里通过微博关注，网页查询，电话联系等方法，寻找需要志愿者的各种类型活动，然后带动志愿者出外服务，逐步与多个机构建立志愿者服务实践基地，例如：同德社工机构，求富路社区（大朗）、寮步社工机构。
七.5月义教活动
我计划在学校附近的一间小学进行义教活动，主要义教内容有手工、英语教学，为期半天。
青协的活动开展比较多，我希望能够在策划活动的时候提高效率，改变部门以前的方案策划方式。让活动的开展能真正有利于我们成长和学习，能真正体现志愿精神和人文特色。另外，我会继续加强青协内部成员的沟通，让青协这个大家庭里的人际关系网络能以稳固、互利、互补的形态存在。
个人工作年度计划 篇2
一、全面推进，进一步加强全民法制宣传教育工作
深入开展“一学三讲”主题活动。深入开展“学法律、讲权利、讲义务、讲责任”为内容的法制宣传教育，促进公民依法行使权利，履行义务，大力宣传法律法规，在学习中自觉遵守法律法规,为营造良好社区环境打下基础.
二、抓重点，切实搞好重点人群的普法工作
加强法律法规宣传教育工作。充分发挥家庭、社会联动的“法制教育网络，把法制教育融入到年校外法制教育基地，开展针对性、引导性、趣味性、实效性的法制教育和法治实践，为事故的减少做坚实的基础!
三、依托现有资源，充分发挥法制宣传教育中的中坚力量
深入调查研究，拓宽法制宣传教育途径。围绕法制宣传教育工作中的理论和实践问题，深入集镇、深入居民，畅通法制宣传工作情况的交流反馈渠道，建立健全工作信息报送制度，不断提高法制宣传教育工作质量和成效。
四、创先争优，积极营造法制宣传教育工作的良好氛围
1．全面推进“民主法治社区”创建活动。夯实基层民主法治建设基础。2．积极打造法治文化建设名片。3．创新普法主体，积极整合力量。利用辖区资源，走普法专业化道路，通过强化专业培训，鼓励和引导律师、基层法律工作者、人民调解员在工作中宣传法律，增加法制宣传的'教育深度和广度。抓契机，利用各种纪念日进行大规模宣传教育的同时，注重日常的宣传教育氛围，在潜移默化中引向法律规范的行为，将法制宣传通过文学、戏剧、绘画作品等形式体现出来，让居民群众在耳染目睹中受到法律熏陶和教育。
我社区20xx年普法具体工作安排如下:
1、利用文艺演出队进行法律法规的宣传,选择人群量大的地方.
2、积极和社区民警一起到学校周边,通过展板及发宣传单的方式把信息反馈给群众。
3、印发宣传资料,通过宣传资料让群众知法,懂法,了解事故的危害性!
4、人民调解员先积极学习法律法规,在老百姓遇到法律问题时积极回答法律问题!
个人工作年度计划 篇3
为贯彻落实《农产品质量安全法》、《食品安全法》、《XX市XX区人民政府办公室关于加强农产品质量安全监管工作的通知》（涪陵府办发〔20xx〕78号）和《XX市农业委员会办公室关于印发20xx年XX市主要农产品质量安全例行监测实施方案的通知》（渝农办发〔20xx〕9号）精神，全面掌握我区农产品质量安全状况，进一步强化农产品质量安全监管和风险防患。我委决定开展20xx年XX区主要农产品质量安全例行监测。结合我区实际情况，制定本实施方案。
一、监测实施单位
XX市XX区农产品安全监督检测中心实施监测，各有关单位积极配合。
二、监测范围、种类和数量
监测范围为青菜头生产基地、蔬菜生产基地、农产品批发市场及超市。具体如下：
（一）青菜头生产基地
XX区沿江、后山、坪上主要青菜头种植乡镇（街道）。于1月—3月进行抽样监测，全年抽检2批次，每批次抽样50个，共抽检青菜头样品100个。
（二）蔬菜生产基地
XX区以蔬菜生产为主的`农业企业、合作社生产基地。分别于3月、5月、8月、11月分4批次进行抽样监测，每批次抽样30个，全年共抽检蔬菜样品120个。蔬菜抽样计划详见附表1。
（三）批发市场及超市
XX区新大兴国际农产品批发市场、乐天玛特（南门山）、新大兴超市（体育场）、新世纪（高笋塘）分别于3月、5月、8月、11月分4批次进行抽样监测，每批次抽样20个（每个监测点抽样5个），全年共抽蔬菜样80个。
三、抽样制样要求
按ny/t789-20xx规定执行。抽样地点应具有代表性，能反映基地农产品生产、销售和管理水平。市场抽样中对于来源不详的样品不抽，做到抽检样品可追溯。各地各单位、个人应积极配合抽样，否则，按不合格产品处理。
四、监测项目和执行标准
（一）监测项目和检测依据
监测项目为甲胺磷、氧乐果、甲拌磷、对硫磷、甲基对硫磷、甲基异柳磷、水胺硫磷、乐果、敌敌畏、毒死蜱、乙酰甲胺磷、丙溴磷、杀螟硫磷、二嗪磷、马拉硫磷、亚胺硫磷、伏杀硫磷、辛硫磷、六六六、氯氰菊酯、氰戊菊酯、甲氰菊酯、氯氟氰菊酯、氟氯氰菊酯、溴氰菊酯、联苯菊酯、氟胺氰菊酯、氟氰戊菊酯、百菌清。
检测依据按ny/t 761-20xx规定执行。
（二）判定依据和原则
根据gb2763-20xx进行判定，所检测项目全部合格，判定为“该产品所检项目符合gb2763-20xx的要求”，否则即判定“该产品不合格”。
五、检测要求和注意事项
（一）当月逢元旦、春节、五一、十一、中秋等重大节假日，监测工作要在节假日前完成。
（二）监测工作应保证科学性、代表性和真实性。
（三）受检单位必须配合并协助抽样人员进行抽样。抽样人员应认真填写抽样单，由受检单位签字。
（四）检测结果、总结分析报告，质检中心要按时按规定上报相关单位。未经我委同意，任何单位和个人不得引用和公布监测结果。
个人工作年度计划 篇4
时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经大半年，忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。
在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题，在过去一年里我学到了很多，对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累，对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的，双十一的当月处理的交接数据达到了xxxx多个，平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作，算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作，为公司创造更多的效益，特将今年的工作经验作工作总结如下：
1、塑造店铺良好形象
顾客进入店铺第一个接触的'人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，思想汇报专题不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，最好搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
2、学会换位思考
当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我们应该耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。
3、熟悉公司产品和产品相关知识
公司作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是非常快的，作为公司客服，熟悉自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些情况，我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。
4、有效的完成本职工作
旺旺是我们与顾客沟通的工具之一，在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度，只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情，为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上，我们也要注意沟通技巧，热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一，在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系，拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚，也不适宜在午休时间去电顾客；其次我们要注意电话沟通技巧，通话之前我们要了解去电的目的，在通话途中要吐词清晰，注意倾听顾客的要求，不要随意打断顾客，同时要注意控制通话时长，避免占用太多的工作时间；打电话时的一定要态度友善，语调温和，讲究礼貌，从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待，在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度，如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题，这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理，努力快速解决顾客的问题，并将售后成本降到最低。如果处理得当，久而久之公司的信誉评价等都会有所提升，这也是体现我们售后价值的所在。
在过去的一年中我收获了很多，但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练，通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景，将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品，理解一些穿衣搭配知识，在分析一下顾客的购买心理，然后找出有效的推销手段，这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足，在这以后，我也是在努力改进，平时工作闲
个人工作年度计划 篇5
时间总是匆匆而过，刚刚还沉浸在紧张的复习中，转眼又到了自我总结的时刻，回首一学期的工作，有过喜悦也有过遗憾，但看到自己的学生在失败与成功中不断摸索前进，心中还是倍感欣慰。这是我担任本班班主任的第六个学期，通过六个学期的努力，班级管理已取得一定的成效，学生的行为规范基本上纳入正轨，班级情况也较正常。这一学期主要目的是强化班级管理意识，巩固几个学期的管理成果，将班级管理再上一个新台阶。
一、抓好学生思想工作，促成班级精神：
“做一个堂堂正正的人。”是我一直都挂在嘴边的话，孩子们和特别熟悉，不管是考试还是平常作业学生们都能很自觉的独立完成。在生活中孩子没也是坦诚相待。另外我还结合语文课和思品课程加强学生的思想工作，例如语文课的乐园中的名言和课文中思想教育的内容，“诚实和勤勉应当成为你终身的伴侣”，时时提醒是是注意。另外我还在黑板的左边开设了一个专栏“诗文朗诵”，第一句话就是“我是个好孩子”让学生每节课读每天读，在孩子们的思想中形成一个思维定向。我一直强调“男生要像男子汉，女生要温文尔雅。”同时我还利用班会、平时时间，尤其是利用偶发事件进行教育。目前班级基本形成一种班级精神“诚实、勤奋、理想、宽容”。
二、抓好班级教学工作，促成班级氛围：
一个班级是以学习为灵魂的，没有深入的班级是失败的。为了让学生们深入学习，我个人想以下几个方面是成功的。
1、充分协调。摩擦总是会有的，而协调是润滑剂。我便是班上的那瓶润滑剂。在日常工作中，我不断协调老师与老师之间，协调老师与学生之间，协调学生与学生之间。老师间倒是很容易，而学生之间也能用和影响力来解决。而老师和学生之间的协调是很重要的。特别是在科任老师对学生的言行不适时，在学生心中，在学生群体中造成很大负面影响的时候，很可能会发生矛盾，虽然是四年级，但是学生的内心开始抗拒，就会直接影响这科学习，而且这样影响有着很强的“传染性”。在本学期，我觉得我做的很棒，让各科老师和学生都处于十分融洽的状态下，其中我细心观察和即使的协调发挥了决定作用。
2、不断过问和促使各科的学习。在四年级孩子眼里，其它课程总不如数学语文，学生的重视程度远远不够。如英语科，由于学生对英语的重视程度还不够，上课不细心听讲，我便在课余做大量的思想工作，举出自己和身边的例子，还在上课时，细心观察做好个案工作。在作业不认真不及时完成，我便采取英语作业先交个我，审查后再交个英语老师。再如本班的培优课程美术、书法等，经常提醒和督促学生带齐学习用品。在书法课我甚至参与课堂的巡视和指导，和书法老师深入沟通，促进学生的意识。
3、鼓励学生克服各种困难，来自家庭、心理、学习、生活等方法的，鼓励、引导他们如何安排时间，如何使用方法学好不同的`课程，例如数学方面指导计算和审题方法等，虽然不如科任老师专业，但是很多程度上促进了学生学习。另外在针对本班比较严重的来自家庭方面的困难，教会他们如何适应和改善，如何更有利于学习。
4、通过各种形式与家长沟通。例如电话、上门家访、以及放学回家路上，现在我想已经取得了绝大多数家长的信任和支持。同时引导家长鼓励和帮助学生的学习。
三、选好班干部，促进班级体制建设：
俗话说：火车跑得快必须车头带。同样的道理，要带好一个班级，班干部的作用是老师也无法取代的，所以，我在班级管理中特别重视班干部的选拔和培养，本学期，我采用了岗位聘任制，先出示了岗位名称和岗位职责，然后让学生自愿报名竞选。班干部产生后，我和他们经常召开班干部会议，要求他们在各方面严格要求自己，明确自己的职责，做好自己的工作。这样选出来的班干部在工作中积极主动，而且工作起来也得心应手。每过一段时间，我都会召集班干部开一次会，让他们谈谈得失，以及今后的打算等。这样，既为班干部进行了指导，又提高了他们的工作积极性。激励、允许错误，公平公正。
四、抓好常规管理，促进班级习惯养成：
学生从早晨上学到放学，一日的常规是否规范、文明，影响到良好集体的形成及学生各方面的发展。在班主任工作中，我主要从小事抓起，抓好常规管理，培养学生良好的学习、生活习惯，为学生创设一个和谐、整洁的学习、生活环境。学期初，我就根据班中的实际情况，明确了各个岗位的负责人，建立了一个完整的班干部体系，细致到分管地面，黑板，桌椅，扫帚等管理员。在午餐、课间餐、体操、早锻炼时间也建立起一套相关制度，让学生有条不紊的进行，天长日久形成习惯；在学生个人清洁和参与劳动上也常提常抓。同时，我利用班队、晨会让全班同学讨论，明确日托班学生应做到哪些，不能做哪些。我又组织学生每周进行总结评比，表彰日常行为规范好的同学，以此不断强化，帮助学生初步养成良好的学习、生活习惯。
五、开展好活动，促进学生素质提高：
本学期，学校开展了很多活动，为了让活动更深入、更具体、更全面，每次我我鼓励学生人人参与，互相合作，并和相关活动相结合，以此来调动学生活动的积极性，共同创建一个真正的日托班班级。在学校举行的英语朗诵比赛中，我事先利用班队课及课余时间为他们指导，并请英语老师和家长指导，然后进行班级竞赛，颁发奖品。然后在班级获奖者再进行角逐，优胜者代表班级参加比赛。结果，我班赢得了好几个活动的好成绩。此外，我们有组织开展了讲故事、钢笔字、诗文朗诵等活动，为学生创设了多种锻炼自己，展示自己的机会，提高了学生和班级整体的素质。在对像王闯个别学生的教育中，我总是利用课余时间与他们谈心，化解他们心中的隔阂，让学生感到老师对他们的关心与爱，使他们愿意以自己好的方面展示给老师和同学。
总之，班主任工作是一项繁杂而艰巨的工作，任重而道远，我将继续在今后的工作中勤观察、多思考，不断实践总结，争取把班主任工作干得更出色。
个人工作年度计划 篇6
责任医师团队是社区卫生服务工作的重要组成部分，也是社区卫生服务的重要方法之一，社区开展"责任医师团队"工作，不以临床医疗为主，重点通过医生入户，进行健康指导，以改变居民不良的生活方式和生活习惯，建立"合理膳食、适当运动、戒烟限酒和心理平和"的良好生活习惯。推行责任医师团队后，将改变服务模式，以上门服务为主，对所服务的对象实行连续、跟踪服务，工作内容侧重咨询指导。
责任医师团队20xx年的具体工作内容计划如下：
一、社区责任医师团队，每周两天，每天不少于10户进入居民家中。
二、开展常见病、多发病的健康教育;以户为单位，进行常规访视，重点以孕产妇、
婴幼儿、慢性病人、恢复期病人为服务对象。
三、以咨询指导为主要服务方式;为居民开展必要的免费体检，如测血压、血糖、体重等。
四、社区责任医生通过对社区居民家访，了解居民健康状况，针对社区居民的存在的健康状况问题，开展有针对性的`预防、保健、医疗、康复、健康教育和计划生育技术指导等"六位一体"的服务，并对有健康问题的居民开展连续服务和系统化管理，对确需住院治疗的居民负责联系转诊事宜，在病人出院后负责后续随访及恢复期的健康教育、康复指导工作。
1.组织协调辖区的居民进行健康体检，负责物理检查并进行健康状况调查，建立并保管使用健康档案。
2.了解社区居民健康状况做出社区诊断，针对社区主要健康状况和问题，制定和实施社区卫生服务工作和计划。
3.改变服务模式，以上门服务为主，对有健康问题的开展连续服务，对纳入慢性非传染性疾病的进行系统管理。
4.严格执行各项规章制度，尤其是会诊制度。
5.公示社区责任医师联系方式及服务时间，在社区居委会的公开栏设立公示牌，以方便居民接受服务。
个人工作年度计划 篇7
在过去的一年中，我校全面贯彻党的教育方针，全面实施素质教育，扎实开展课改实验各项工作成绩显著，但还存在一些不足。本学期中，我校要针对各种不足和薄弱环节要全方位的加强，现就我校本年度的计划和工作要点做一介绍：
我校本年度的教学目标就是在改革浪潮中积极探索促进学生全面发展教师不断提高学校不断进步的办学的方向，办人民满意教育本着科学管理全面育人办出特色，争创一流的办学目标围绕着课程改革这个中心全面开展与展开各项工作。
（一）强化学校德育工作进一步规范学生行为习惯
在教师中加强师德教育，开展五比五看活动，继续更新观念，转变教学方式，在学生中掀起学习《守则》和《日常行为规范》的热潮，力争在师生行为习惯上再上一个台阶，主要采取措施如下
（1）通过主题班会升国旗劳动实践等开展德育系列化活动，
（2）要强化学科教学过程中的德育渗透功能，
（3）加强校风班风学风建设，
（4）加强班主任队伍建设积极开展班级工作研讨活动，为学生创造和谐的学习氛围，
（5）坚持不懈的抓好学校安全法制教育，力争早日达到市级文明校园。
（二）积极开展课改实验，创建我校课堂特色教学
（1）以杜郎口教学经验为先导，以我县二十四字模式为核心，创建出我校特色的`课堂教学模式，切实转变教师教学方式和学生学习方式，
（2）继续培养和选拔我校优秀教师和优质课、实践反思再反思，抓好校本课程的开发与应用工作，力争开发初试和我校学生实际的校本课程。
（3）进一步完善对师生评价体系，积极组织教师学生开展创新实践活动，主要是在三小活动上做文章。
（三）加大教研教改力度，提高教师素质
一是扎扎实实开展教师继续教育活动，
二是充分发挥校本研训的功能，在学期初组织一次课堂教学模式探讨，
三是走科教研之路，力争人人有课题，个个有县级以上论文，要求教师积极参加县乡组织的课改教研活动，在全体教师中形成一个崇尚学习的氛围。
（四）加强学校艺体卫工作
一是要认真落实课程计划，保证体育艺术课的全面开全开足。
二是上好体育课，搞好学生达标训练和体育代表队训练，每学期进行一次队列体操比赛和一次校运会，
三是上好艺术课，组织师生开展艺术活动，每年组织两次文艺汇演，
四是贯彻学校卫生管理规定，养成良好的卫生习惯做好近视眼预防工作。
（五）强化园务管理
去年评估中，我校被评为明星幼儿园，今年我园将再接再厉，强化园务管理，改进薄弱环节，增加办园特色，提高办园水平，搞好合班工作，力争成为全县一流幼儿园。
我校奋斗目标：
领导思想要先进
全校师生齐奋进
课外班干下命令
师生之间不能恨
三风建设要过硬
作业布置要选定
各项工作要拼命
工作不好要挨挺
保重身体不生病
再创辉煌向前进
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