【精品】年度计划集合七篇
光阴迅速,一眨眼就过去了,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,是时候认真思考计划该如何写了。那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编整理的年度计划7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
年度计划 篇1
一、20xx年工作总结
(一)个人成长
20xx年7月2日,我有幸进入了中技这个大家庭,在公司领导和同事的支持和帮助下,不断的锻炼和提高自己。眼看20xx年即将成为过去,回顾与中技同行的这半年时间,感慨颇多。
我是今年6月份毕业的,刚走出校门就直接来到了上海。来之前我还很迷茫,不知道做什么工作,没有给自己一个明确的定位。因为毕业之前我也做过两份工作,都是销售,但最终都因为各种原因没能坚持下来,可能是受这两次失败的打击吧,当时我对销售没有多少好感。
可命运总是这么奇怪。不知道是我选择了销售,还是销售选择了我,最后我还是来到了中技,再次回归到销售的第一线。来中技的第一天,是胡总给我面试的,他当时问了我几个问题,但我回答的都很不好,特别是让我用英语做自我介绍时,我支吾了半天也没表达清楚,结果出乎意料的是,胡总还是给了我一次机会,让我能在这里与中技一起成长。
刚开始接触国际物流,什么都不懂,对DHL、UPS等国际知名快递公司都闻所未闻。那时候公司人还不多,每周六都在会议室讨论一周以来的成绩与问题,当各位同事分析渠道优势与劣势,以及一些操作流程的时候,我更是听得云里雾里。我进公司的时候,正好上一批的系统培训已经结束,胡总和郭经理让小叶做我的师傅,给了我一本培训教材,让我先自己熟悉一下相关知识,由于缺乏实际经验,当时看起来很吃力,经常看的昏昏欲睡的感觉。一个星期之后,开始了学打电话,那时候一天打70多个电话,但效果不是很理想,也经常遇到客户的刁难和不屑,将近一个月都没有任何进展,当时心情相当沮丧,不知道是继续坚持下去,还是另谋出路,领导也多次找我谈话,给我鼓励。结果,在7月份的'最后一天,终于开单了,接到了我来中技的第一票货。接下来的几个月里,我陆续新增了一些客户,但跟其他同事比起来,进步还是慢了很多。
在中技的这半年,是很充实的半年。在这里,我不仅仅是单纯的做业务,而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在中技可以一边学习,一边提高,同时能把所学的东西迅速运用于实践中,遇到不懂的或者是自己无法解决的问题,都可以随时请教领导和同事,而他们都会毫不犹豫的帮助我,这也是我在这里感觉最快乐的地方。在这里,我有一种求知的欲望,比学生时代更强烈,因为这些东西都是我所急需的,是我在这里工作的价值。物流行业,特别是国际物流,从来都是有风险的。我一直在努力追求自身专业知识的提高,以寻求各种问题件的解决方法,提高自己的风险防范意识。在中技的这半年,我谈不上成功,但工作磨练了我的毅力和耐性是我最大的收获。艰难困苦,玉汝于成。虽然我目前的业绩还不是很理想,但我相信后面的路程我会走的更好。
(二)业绩增长与客户分析
我分析了一下从7月份到现在每月业绩的增长情况。7月是进公司的第一个月,这个月对我来说相当的漫长,因为开单比较迟,整个月才出了一票货,利润150元。8月份新增3个客户,其中利纳服饰公司只走了0.5kg的普货就再也没有合作过,可能是因为清关问题延误了很久的缘故,这个月总业绩813元。9月份没有新增客户,业绩主要靠威胜体育和盛丽光电两个客户支撑,总业绩3063元。10月份新增3个小客户,货量都不大,威胜体育和盛丽光电发货量也减少,整个月业绩低迷,才1766元。11月份新增5个客户,月业绩7046元,但由于一票报关件原因,盛丽光电一票货折腾了近一个月才到达目的地,估计以后合作的可能性不大。虽然11月份货量有所增长,但客户量还是偏少,常走货客户单一,总有一种危机感,所以以后还是要把开发新客户放在第一位,只有有充足的客户资源做支撑,货量才有保障。
我的客户量不多,下面我对现有的客户做一简略分析。
义乌市康柏进出口有限公司,是我进公司开发的第一个客户,由于当时急于开单,给他报的价格比较低,现在都很难把利润加上去。该公司是由老板自己发货,对价格相当敏感,而且喜欢比价格,最近在我这里走货很少。
丹阳市威胜体育用品有限公司,是我的一个优质客户,我给他的价格也不高,现在快递基本全部由我在做,部分海运也是由我负责的。该公司以经营体育击剑用品为主,目前正处于旺季,相对而言,出货量比较可观。
上海盛丽光电科技有限公司,这也是我在8月份开发的客户。该客户主要生产LED灯具,主要出口英、德等西欧地区。前期合作比较愉快,很有开发潜力,但11月份因为一票报关件出了问题,弄得很不愉快,虽然主要责任不在我们,我们也尽力帮助处理,但最终还是没赢得客户的理解和认同。据了解,该公司目前所有的报关件都是直接交给DHL官方,不敢交给代理走。估计以后合作的可能性不大,等问题处理结束后,我准备再到那边拜访一下,争取挽回。
鑫丰泰科技有限公司,是张玉军离职时转给我的,该客户发货类型单一,都是纯电池。考虑到该公司位于深圳,竞争激烈,利润一般。但该客户付款喜欢延误,总是以各种理由延迟付款,以后如有发货,必须严格做到先付款再发货。
元丰玩具、华夏塑业、林新游乐、恒璟易得贸易公司最近一直保持联系,但对方货量不多,偶尔发些小样品之类的,但自认为给他们的服务还不错,没有因为货量少而另眼相看。
利纳服饰,是较早开发的一个客户,第一票到罗马尼亚的货因为清关问题延误了十几天,虽然客户一直很理解很配合,但后来很少找我询价,也一直没出过货。于汝江,是一个私人客户,经常往返于宁波、广州、深圳三地,货量不稳定,11月份连续发了4票到沙特的货,之后又没有什么音讯。
翱云体育、英特玛电器、爱生太阳能科技都是最近新建客户,货量还不是很大,我一直在保持联系,尽量争取其更多的订单。
年度计划 篇2
为充分保障未成年人的合法权益,营造青少年健康成长的良好社会环境,20xx年,闽侯县检察院侦查监督科坚持教育为主,惩罚为辅的原则,教育感化和挽救未成年犯罪嫌疑人,被告人并积极探索维权的有效途径和做法,努力开展未成年人犯罪预防工作把未成年人违法犯罪活动遏制在最低限度。
一、健全完善工作机制
根据上级院的工作部署与要求,首先,今年我院将建立以侦监部门为主,由公诉、监所、控申、研究室等部门参加的全院性未成年预防犯罪指导中心,下设咨询组、法制宣讲组、挽救帮教组及调查研究等部门,细化维权措施。其次,健全完善工作机制。根据工作实际,制定与完善《少年刑事批捕组职责》、《少年刑事批捕组办案原则》、《少年刑事批捕组回访考察制度》等一整套工作制度。第三,落实工作责任。检察长、分管副检察长、科室负责人和案件承办人层层把关,成立以侦监部门负责人为组长,干警为成员的未成年人犯罪审查小组,专门办理未成年人案件,将教育、感化、挽救工作贯穿于办案全过程,并指派我科工作责任心强,业务能力强的干警负责该项工作。
二、注重办案实效
长期以来,我们在办理未成年人犯罪案件过程中,常常局限于就办案而办案,或象征性地进行一些回访考察和法制宣传,随着维权工作深入开展,我们发现开展维权工作,单凭这些还远远不够,不仅要体现在案前预防和案后救助,更要体现在办案的每一个具体环节,体现在维权工作取得真真的实效。首先,针对未成年人犯罪案件,在办案中,本着教育为主,惩罚为辅的原则,认真审查案卷,走访发案学校,村居委等部门,充分了解涉嫌犯罪的未成年人的家庭环境、成长过程,一贯表现及犯罪动机。第二,大胆使用不捕权。对一些罪刑较轻的初犯、偶犯、过失犯罪、从犯、胁从犯、被教唆犯以及事实不清、证据不足的未成年人涉嫌犯罪案件,严格执行逮捕条件,如无逮捕必要,则不予逮捕。第三,对不捕的未成年人犯罪嫌疑人、被告人及缓刑人员,适时会同有关部门对其进行回访考察,进一步教育引导他们树立正确的人生观、世界观。第四,加大打击针对青少年犯罪的力度。20xx年将针对未成年侵犯案件,特别是一些恶性案件,如奸淫幼女案等,我们将加强公安机关、起诉部门及审判机关联系,建议对犯罪嫌疑人进行严惩。
三、深入开展预防未成年人犯罪综合治理工作
青少年犯罪是一个社会问题,其产生的原因是多方面的。20xx年,我科将主要从三个阵地抓好预防未成年犯罪综合治理工作。一是校园阵地。与县教育局未保办成立联系点,互相沟通信息,每季度检察机关负责将青少年犯罪情况,尤其是在校生涉嫌犯罪情况向教育局通报,教育局负责将全县中小学学生带有犯罪苗头的情况向检察机关反馈。抽调院内数名业务股干定期到辖区内中小学,配合学校开展综合治理工作。二是家庭阵地。对被不捕、不诉未成年人及被缓刑或改造刑满回归社会未成年人,适时会同有关部门对他们回访考察,帮助他们解决实际问题,预防他们重新犯罪。三是社会阵地。采取多层次、多渠道开展法制宣传教育,提高广大群众保护未成年人的`法律意识,同时,针对近年来未成年人涉嫌犯罪原因经常是沉迷于上网或受社会不良风气影响,我院将联合县文化局、公安机关、工商等部门对辖区内的“黑网吧”、营业性歌舞厅进行突击检查,查看这些场所是否允许未成年人进入,营造未成年人健康成长的良好社会环境。
四、积极探索未成年人犯罪预防的有效措施
我们认为,除开家庭,学校是未成年人最集中、最重要的生活环境,也是预防未成年人犯罪的重要阵地。为更好的做好这项工作,20xx年,我院将加强与团县委、教育局联系探讨如何更好的做好在校学生的动态管理工作,并制定相关措施,共同维护在校生合法权益。其次,我院将选择辖区内比较典型的一个村庄作为试点,分析和探索如何更好开展维护未成年人合法权益工作,并制定相关措施,预防未成年人犯罪。
以上仅作为20xx年开展青少年维权初步工作计划我们将适时根据上级院有关通知精神及工作中遇到的实际情况,安排做好青少年维权工作。
年度计划 篇3
我觉得应该从三个方面来定位学习委员这个职位:学习方面、沟通方面、班级管理方面。
学习方面:
处理学习方面的事务是学习委员的主要工作,而这一方面的内容是非常烦杂的。沟通方面:我认为一名优秀的学习委员,不仅要做好自己的主要工作,还要主动和老师同学交流,承担沟通方面的工作。班级管理方面:学习委员也是班委中的一份子,所以除了做好自己的本职工作外,也要积极参与班级管理的工作。
工作宗旨:
全心全意为全体同学服务。
工作计划:
为了促进以后的工作,更好的促进班级学习工作发展,更好的为全体同学,我制定了如下的工作计划:
1、努力学习,争取取得好的成绩在学习中起到带头作用。作为班级的学习委员,我要以身作则,努力学习,在保证自己学习的同时,还要积极努力的帮助身边的同学共同学习,做一名学习、工作双丰收的优秀学生干部。
2、积极地配合好老师的日常教学工作,按时收发作业,及时传达老师的学习任务和要求,主动搜集同学们对教学管理方面的建议或意见和同学们的学习情况,并把好的建议及时传达给任课老师,以便老师针对具体情况采取具体的教学方案。
3、多其他班的学习委员交流,与其他班干部共同讨论学习方法与工作思路,一起努力把关于学习的工作做好。积极配合班长、团支书以及其他班委,认真工作,全心全意为同学服务,积极主动帮助学习上有困难的同学,为班级献上自己的一份力量,承担我应付的责任。
4、制定合适的学习计划,组织、带动同学们在课余时间一起学习,讨论解决学习中遇到的问题。大家都互相学习,增加学习的积极性,使同学们共同进步。
5、做好上传下达工作,完善老师与同学间的交流任务,努力尽到学委的每项职责。在期末考试临近时整理复习资料,并复印提供给班级同学。
6、多与同学们交流,积极的去了解同学们的学习情况、生活状况以及思想动态,帮助有困难的同学。无论何时何地,只要同学们有疑问或困难的,我都会积极解答与帮助,如果我的能力有限,我再寻求其他人帮忙。
7、组织同学们开展学习经验交流会,集体学习,定时安排试讲活动,专业学习讨论会等有利于同学学习的活动,为大家提供集体学习的机会。选派学习勤奋、学习方法先进、学习优异的同学为大家做学习方法教授和学习报告。如组织同学们观看英文原声电影及励志电影,丰富同学们的课余生活。
8、大二下学期会有一些专业证书的考试,是我们学习的又一重点,我会把信息及时传给大家,有意向的同学可以充实自己的大学学习,也为以后大家走上工作不同的工作岗位打下一定的基础。建议同学们多学习英语,多练习听力、阅读等,更有效的提高同学们对英语的兴趣和成绩。
9、平时做好一些必要的记录工作如个人的会议记录等,通知好每次调课或者调课室的安排,还有考试的时间等。选课时尽力把相关信息传达给大家,努力解决期间同学们遇到的问题。使同学们正确及时的选到满意的课程。
10、作好学习方面的工作,及时将学校学院的有关学术、考试等情况传达给大家,组织与专业相关的知识学习、竞赛等活动。鼓励同学们参加各项竞赛,科研立项等。
11、若同学们对老师的授课方式等方面有一致的意见,我会及时和老师沟通;同样,若老师对同学有意见,我们也会及时传达,使问题得到改善。
12、配合各部班委组织一系列比赛,如辩论会、单词竞赛、英语演讲比赛等,提高同学们的`学习积极性。
13、多关注相关信息并及时、准确地通知同学们,信息包括两方面:①社会和就业信息,让同学们重视专业学习,有适当危机感;②证书考试信息,为同学们的各种考级取证做好组织、报名、复习等工作。让同学们学习有目标,不断进取。
14、考试后,协助老师认真总结计算班级成绩,对班级成绩进行客观分析,让同学们尽快获得学习成绩的信息,并针对同学们的成绩展开新阶段的工作。
15、有空时帮班主任整理资料。运用上学期的工作经验:
1、坚持“全心全意为同学服务”的工作态度,在这学期的工作中我深刻认识到,只有把“全心全意为同学服务”的工作态度作为首要目标才能做好工作,才能得到大家的认可。
2、要进一步完善自己,提高自己各方面的素质,要进一步提高责任心,在工作中大胆创新,锐意进取,虚心向别人学习,做到有错就改,有好的意见就接受,同时坚持自己的原则。
3、经常进行自我批评、反思,不断完善自己,不断改善我的工作,让每个人满意我的工作。我的目标是全心全意为同学们,创造优良学风,营造浓厚的学习氛围,提供丰富的课外活动,让同学们更好的学习、生活,全面的发展自己,提高自身素质。
自我要求:
首先,接受同学们的建议,改正自己的缺点,端正自己的工作态度,改正自己的工作方式,用一颗积极、负责任、真诚的心去对待同学和工作。其次,培养自己的组织领导能力和执行能力,带领全班共同建设良好的学风班风。最后,树立团体意识和集体责任感,对待自己份内的每一件事情、每一项班级工作都认真负责,积极落实自己的任务,做到为同学们服务,保证全体同学的学习利益。在这一学期里我会按照以上计划完善自己的工作,认真听取老师和同学的建议和意见,全心全意为同学服务,定期总结同学的学习状态和学习重点,好的地方大家一起坚持下去,不足之处及时提出,加以改正,构造总体上的积极学习氛围和良好的学风,帮助学习上有困难的同学,使其提高学习水平。积极参与我们班内的活动,活跃学习气氛,丰富同学们的课余生活,提高我班的凝聚力,这样坚持下去,形成良好的学习风气,提高每个同学及班级学习成绩。
我要记住自己的承诺:尽力做到更好。不求完美,只求一次比一次好,尽最大努力把自己的工作做好,一定不要辜负老师及同学们对我的信任和支持。我会在工作中锻炼自己,完善自己,尽心尽力为同学服务,和其他班委密切合作,打造出团结、向上、美好的班集体。希望我的工作在全班同学的协助下能顺利展开!争取做一个合格的优秀的学习委员。使我们班的同学变得更加优秀,我们的班级更加美好,更加团结!
年度计划 篇4
面对经济大环境,20xx年高星级宾馆形势任然是不容乐观,国家陆续出台“八项规定,六项禁令”,厉行节约之风逐渐盛起,我酒店和其它高星级宾馆一样,在这新形势环境中将会继续受到重创,挑战和机遇共存,我们相信在总办的正确领导下,部门有信心、有决心,力争在营业指标上寻求新的突破,压力是大的,然而有了压力才会有动力,这就要求部门利用当前婚喜宴接待为主的情况下对工作思路和经营思路进行调整,对人员的配比将会提出更高的要求。在新的一年里我们继续充分利用好硬件设施的优势,在软件管理上加大力度,尤其是在服务质量的稳定和提高以及菜肴结构调整和新品菜肴开发上下功夫,将创新管理思路贯穿于年度工作中,不断调整并加以完善,更好吸引广大来宾。我们有百倍的信心去努力实现总办下达的各项指标和任务。为了能更好的开展新一年的工作,特制定如下计划。
一、 面对新形势,抢抓新机遇
1、分析市场新形势,确定新目标
20xx年我们将会对当前的形势进行充分分析,利用现有硬件设施的优势, 餐厅、厨房两大岗位紧紧围绕酒店各项指标开展工作,坚持以顾客为中心,不断调整内部管理思路,提高服务档次,时刻坚持以星级标准和员工手册为依据,加强对员工日常行为规范以及操作标准等方面的严格管理。同时确定20xx年餐饮营业指标为 7000 万元,食品总成本率控制在 44 %以下,水、电、气等能耗力争在酒店新的环境目标指标之内。要想完成上述目标,这就要求我们日常工作中加大管理和培训力度,优化管理团队,提高管理效率。不断完善内部组合结构和制度健全上做文章,不断充实员工和管理人员队伍,挖掘内部潜力的同时,计划走出店外考察学习,吸同行酒店之长,来完善自我,真正让我们的服务质量和菜肴质量及创新速度与新大楼硬件相匹配,使酒店立于不败之地。
2、注重一专多能人才的培养
新的一年餐饮形势将会发生根本性变化,我们计划在降本节支上下功夫,重点培养一专多能的人才,而培养一专多能的复合型人才是目前酒店内部转型经营工作新思路,这既避免了招工难的问题又降低了酒店的人工支出压力。
3、树立餐饮全员营销理念
今年我们继续把婚喜宴、生日宴、寿宴、搬家宴等等接待定为主攻方向,大力推广实惠性宴席,调动全员积极性加大酒店宣传力度,人人参与营销,发挥全员作用,从而更好的让酒店婚喜宴的承接工作走进工薪阶层中,拓宽更大的客源市场,同时还要继续与其他兄弟部门密切配合,提高工作效率,创造出更大的经济效益。
20xx年我们将更好的将“行行出状元”比赛取得的成绩和宣总厨在全国比赛中取得的荣誉加大宣传力度,进一步扩大酒店的知名度,让更多的人熟知馨苑度假村厨师烹制菜肴力量之强大。
4、 借助外来力量共同完成各档接待
20xx年餐饮新大楼正式投产使用的第三年,部门主要还是以接待大型婚喜宴为主。尽管20xx年部门经营取得了一定的成绩,但餐饮员工却不能满足形状,新的一年我们继续借助兄弟部门及学生和外来帮忙洗碗工的力量共同完成各项接待任务,帮忙学生更注重倾向于苏州理工学院学生。部门将在20xx年度继续加大内部服务人员的管理力度同时更加注重外来帮忙人员的管理。
5、 继续实施奖金系数评当工作
我们在新一年将会加大对领班以上管理人员的培训和考核,同时也加大对岗位员工的培训,确保员工的精神面貌礼节礼貌、业务技能、出品质量及团结协作的精神有一个更大的提高。同时部门针对厨房员工的实际表现,继续做好一年一次的奖金评档工作,并把评档结果作为年度评选先进员工和先进岗位有效依据,餐厅继续执行每一季度奖金系数评定工作,体现公平、公正,将员工收入与客情好坏、劳动量多少相挂勾,把管理人员的工作效率、员工对其满意度与奖金相挂勾,并在坚持员工个人奖金系数评档原则不变的基础上,挖掘日常表现突出进步较大的员工,对奖金系数适当上调,表现欠佳的员工奖金系数适当下降,甚至调岗的方法,从而充分调动员工的积极性,营造比学赶超的工作氛围。
6、 增加外出频率 ,加大新菜肴开发力度
餐饮部将围绕本年度提出的目标采取请进走出的方法进行新品菜肴开发,每月外出不少于一次向同行学习。新年度重点是在家常菜上下功夫,并保持原有菜肴结构不变,对一些特色菜肴指定专人操作,打造精品菜肴。定期推出新品菜肴和厨师长特选,丰富菜肴品种,本年度部门将在厨师力量上继续寻求新的渠道,邀请或聘请外来厨师来增加技术力量, 丰富菜肴品种,营造有馨苑特色的高品味饮食文化。
7、卫生工作常态化
认真做好部门卫生例牌菜清洁保养工作,将五星标准贯穿于整个年度工作中,确保高标准卫生质量和清洁的卫生环境,为达到这一要求,部门将进一步完善各岗位计划卫生,组织定期、不定期的卫生大检查,让员工养成随手卫生的良好习惯。对存在的问题部门通过晨会、餐前会及例会进行提醒、讲解,从而及时整改。
二、加大内部管理力度,规范管理标准
1、 新的一年部门继续落实并推进七常管理的进度,责任到人。在日常运转
中根据实际情况不断调整加以完善,形成规范化管理。
2、 20xx年部门结合往年的经验和教训,我们根据新大楼的结构特点,在现
有基础上继续执行管理人员分布于各楼面,划分管辖区域实施定人定岗管理,并增加各服务点的巡视力度,及时解决运转中存在的问题。同时对菜肴运输车辆配相应的毛巾并加强车轮的日常保管,提高运输车辆使用效率,降低人工成本。
3、 定人定位,责任到人
各点、各包厢实施人员相对固定,采取针对性的服务,要求各包厢责任人负责日常宾客用餐服务的同时,清洗、保管相关的.摆台餐杯具,并将餐杯具损耗情况和宾客意见与奖金挂钩。同时百桌大厅在开餐运转时间部门各级管理人员分布A、B、C、D四个区域,协助和督促所在区域值台和运菜人员工作,配合相应区域酒吧台发放领用酒水的工作,从而更好的提高宾客满意度。
4、 新大楼运转过程中,部门增加了一定数量的新品种餐杯具及其他高档摆
台用品,20xx年摆台小件损耗率比较高,部门将吸取教训,要求各级管理人员齐抓共管, 继续执行摆台小件物品袋装化发放减少损耗,同时将餐具赔偿制度落实到位。
5、 酒店承接婚喜宴及大型会议等活动,对用餐标准和设备设施的使用收费
标准及其他项目价格根据市场情况加以适当调整,并形成文字规定,同时在新一年我们将加大婚庆公司的管理。
三、严抓员工业务技能培训 ,利于服务质量的提高。
1、20xx年度部门根据20xx年培训方面暴露的问题进行整改并调整思路,以五星级标准的基础上,继续推进七常管理和三大体系的运行,进一步完善部
门的培训制度,制定符合实效的培训工作计划,并跟踪检测培训效果。
2、英语培训注重实效,力争满一年的前台员工C级外语达标率100%,根据员工水平分档次培训。鼓励员工之间开口说英语,创造良好的学习氛围,将英语学习渗透到工作的方方面面,提高员工与外宾交流的口语水平。
3、在日常工作中出现的一些典型案例,部门将不定期组织员工学习、讨论,并进行剖析和针对性的培训,提高员工处理问题的能力。
4对于老员工采取针对性的回炉培训,提高他们的语言服务技巧、操作技能规范。根据实际运转情况,必要时实施部门内部岗位之间员工的交叉培训。
5、对于新进店的新员工,要注重心理素质的引导,加强岗前培训,让他们在应知应会,操作技能等方面有所提高,注重他们在开口服务、礼节礼貌、工作责任心、对酒店的忠诚度与执行力以及团队协作精神等方面的培养,同时在培养员工吃苦耐劳和灵活应变能力上下功夫。
6、加强管理人员培训,尤其是基层管理者之间的凝聚力等方面,树立大局观点,钻研业务技能和管理技巧,必要时组织人员外出学习,将学到的先进的管理经验、管理方法用于实际工作中,做到“学有所用”。
四、 加强前后台沟通协调 ,提高工作效益
新的一年,前后台两大岗位在实际工作中有好多方面需要进一步沟通协调,工作中存在的问题得到及时沟通协调,也有助于部门整体工作的运行。20xx年部门继续采取厨房通过沽清单将当日的供应情况和特推菜肴及时传递给餐厅,餐厅也及时将客人每餐用餐情况以书面形式做好信息反馈并传达厨房,以便后台利用每天晨会时间对内部存在问题进行剖析,确保对客服务。我们不断为广大宾客提供细微化和超值化服务,进一步完善客史档案,重视客人的投诉和建议及时做好回访记录,将客史档案有效的利用起来。继续倡导首问责任制,想客人之所想,急客人之所急。把服务做在客人开口之前,让他们真正感受到馨苑的温暖,找到回家的感觉。
五、全员参与成本控制工作
实现20xx年度营业经营指标, 全员参与,加大原料验收把关的督导工作,将降本节支工作落到实处,力争将餐具损耗和布草损耗率控制在3‰之内,做好节水节电的现场监督检查工作,加大违规操作考核力度。同时继续推行餐厨垃圾拖运回收新模式管理制度。
积极配合PA组加强对地毯的清洁和保养力度,及时做好家具保养、餐厅布草、餐具等的领用发放机制,细化日常“四害”消杀工作,确保食品安全,
餐厅布草要做到专人专管,领发两清,尽量减少损耗,力争降低部门总成本率,使利润最大化。
加强全员对物品管理与节能意识,在成本控制方面做到全员参与鼓励创新,积极配合好部门做好降本节支工作,重点做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及电器的节能工作。
总之,20xx年借助新大楼硬件设施,餐饮部将认真贯彻总办制定的各项方针、政策,带领全体员工,按照年度工作计划提出的要求,锐意进取,开拓创新,扎实工作,力争完成各项目标,并把酒店的发展推向一个新的台阶。
年度计划 篇5
为做好20xx年团支部工作,根据市直机关团工委要求,结合单位实际,特制定本计划。
一、指导思想
根据市直机关团工委和中心的工作部署,结合现阶段开展的“党的群众路线教育实践”活动,突出团支部工作重点,注重实效,确保支部工作扎实推进。
二、目标任务
坚持青年学习面向现代化,面向世界,面向未来,在扎实打牢业务基础知识的同时及时更新文化知识,拓宽知识面,不断提高与本职工作、事业要求和时代发展相适应的'素质和能力。
三、主要内容
1、坚持学习活动。一是适时利用团支部组织生活会,传达贯彻中心党组开展"党的群众路线教育实践"活动相关精神。此外针对团员在业余时间学习法律知识时间相对匮乏的情况,在会议上穿插学习《合同法》、《婚姻法》、《行政诉讼法》等跟业务相关的法律知识。
2、适时开展健身活动。“5.4”青年节,与友邻单位联系,争取联合开展羽毛球等健身活动,在锻炼身体的同时增进青年之间的友谊。
3、常规活动。按照团市委、市直机关团工委要求,参与志愿服务活动。
四、工作要求
(一)按照召开组织生活会。中心团支部适时开展支部组织生活会,总结前期工作、为下一步工作做准备。
(二)及时报送信息。中心团支部按照市直机关团工委要求根据工作开展情况定期、不定期向团工委报送工作信息、简报。
(三)按时缴交团费。年底前做好向市直机关团工委缴交团费工作。
年度计划 篇6
根据学校的教学教研工作思路,结合数学学科的特点,通过组内的集体讨论,制定本计划。
1、备课电子化、统一化、超期化。
备好课是上好课的基础,为了提高备课的质量,发挥集体的智慧,每个年级指定负责人,组织集体备课,个人优化,分别上传资源平台。初一年级陈老师负责、初二年级俞老师负责、初三魏老师负责。
2、听课安排到人。
本学期安排一次集团内的听课活动,由到长风支教的倪艳老师上公开课,集团内老师参与听课和评课。另外组内的'公开课由唐xx老师和王一参老师开设。
3、作业负担减轻、检测规范科学。
数学作业的布置做到分层要求、分量适中,二次评改要强调。单元和章节测试年级统一,试卷一样、时间一致,次数规定。提高诊断的科学性和规范性。
4、外出学习培训积极参与。
学习和培训能提高专业水平,本学期xx省初中数学优质课大赛在xx举行,要求老师积极参加观摩,以期提高平时自己课堂教学水平。
年度计划 篇7
一、进一步做好定向招商工作。
(一)根据区的战略布局和发展定位,积极制定实施定向招商的工作方案,以定向招商为手段,以区中、西部为招商重点区域,创新招商工作体制机制。在项目引进中,对影响力大的重点项目采取分段式进行,接洽谈判、达成意向、签订投资协议后,成立由区级领导牵头的专门项目小组负责推进项目的落地、开工。
(二)结合现代商贸区建设,突出抓好商圈优势,特别是地铁沿线地块和地铁口周边区域,加大招商力度,争取引进外资商业和星级酒店等服务贸易类项目。做好黑石房地产、日本JUSCO、保利房地产等重点项目的跟踪与服务。
(三)围绕交通商务区建设,培育物流配载市场,促进以汽车运输、物流信息、零担托运、仓储中转、货物配载等系列的现代物流业的发展。继续推进华润物流和中天恒仓储配送中心等项目的落地与建设。
二、积极应对出口企业搬迁,协助做好拆迁企业的安置工作,尽量留住拆迁范围中的优质出口企业,减少出口流失。
大力做好招商引贸,跟踪我区百通大厦、苏宁电器等商业地产,发展楼宇经济,加大外贸公司引进力度。加强出口企业电子商务平台应用;组织企业广泛参加各类展会,拓宽国内外市场;重点加强和扶持出口基地建设,推进公共服务平台建设;力争每年培育出口品牌2个。针对企业存在的.经营困难,多方反映,积极协调,力争解决;切实为企业在审批、通关、商品检验检疫、外汇管理等方面做好协调服务。
三、加快提升商贸集聚区能级,依托半岛总部项目、百通、宝龙、中防商业街的落成开业,不断丰富商圈,培育壮大新兴消费市场。
积极推进等商贸重点项目建设,促进新型业态加快发展。加快餐饮住宿业发展,研究制定加快我区餐饮住宿业发展的政策措施,突出抓好星级酒店、特色餐饮住宿项目的招商引资,新建酒吧一条街、特色餐饮街,组织开展“美食周”等活动。发展新型消费模式,创新营销方式,拓展消费空间,繁荣消费市场,大力培育骨干商贸企业做强做大。配合“区国民休闲汇”,继续开展“休闲购物节”活动,抓住“小长假”、“黄金周”和重大节庆商机,开展“满意消费进万家”等促销活动。依托地铁、新客站、世园会等建设,做好特色商业街区规划建设,研究制定特色商业街区的组织、管理、政策措施,促进商旅、商文的有机结合。大力发展专业市场,积极发展社区商业,加快便民商业设施建设,培育示范商业社区,积极推进农贸市场升级改造和建设,推进“菜篮子”暨三绿工程建设,完善肉菜流通追溯体系建设,加强“菜篮子”商品质量监管,做好生活必需品市场的监测和调控,全力抓好重点商贸企业的生产安全。
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