关于工作年度计划四篇
日子如同白驹过隙,我们的工作同时也在不断更新迭代中,此时此刻我们需要开始制定一个计划。拟起计划来就毫无头绪?下面是小编收集整理的工作年度计划4篇,欢迎阅读与收藏。
工作年度计划 篇1
一、指导思想
紧紧围绕新学期学校工作的总体思路,以学校总体工作部署为指针,以教育教学工作为中心,树立以人为本的理念,以促进学生发展、教师发展、学校发展为根本,坚持以为教育教学及全体师生服务为宗旨,发扬团结协作、敬业奉献精神,充分发挥办公室的参谋、协调和服务职能,努力提高自身素质,改进工作方法,提高工作效率,与办公室的领导、同事团结协作,有目的、有条理、高效率地开展工作,为学校提质量、创佳绩而服务。
二、工作目标
1.在校领导、办公室主任领导下,严格按照学校工作总目标的精神开展各项工作,做到坚持原则、实事求是、办事公道、严守机密。
2.按照部门职责,结合学校中心工作,把自己担负的工作及时、规范、高效地完成。
3.统筹安排,分工协作,各司其职,全面、细致地完成好自己应完成的各项工作,认真处理、服务好学校交办的其他事务工作。
4.做好文件、通知的上传下达工作。做好文件、通知的接受、传送及文件管理工作,信息采集、上报、保密和存档工作。对接听电话、会议召集等日常工作,做到严谨有序,不出差错,力求及时、准确,优质、高效。
三、基本情况
办公室工作事情多、杂、繁、重,工作人员又少,所以本学期我要在办公室主任的领导下,扎实做好自己份内的工作。同时,不管工作多么繁杂,多么辛苦,都要扎扎实实,兢兢业业,牢固树立服务意识,与办公室领导、同事一道,精诚合作,互帮互助,高质量完成办公室的.各项工作任务,让学校领导、老师能够安心、放心地搞管理搞教学。
四、主要工作及具体措施
(一)认真履行岗位职责
工作上树立“服务第一、发展至上”的理念,严格按照岗位职责办事,坚持"严格、规范、优质、高效"的宗旨,按照“认真、充实、改革、创新”的工作原则开展各项工作。
(二)协助办公室主任做好教师职称评聘工作。
(三)加强政策学习和提高专项业务水平
认真学习有关政策法规,进一步强化工作职能和工作责任,提高工作效率,在工作中严格遵守相应的规范。
(四)做好教职工考勤工作
1.严格执行考勤制度,做好签到、签退考勤和升旗、政治学习会议的考勤工作,考勤情况做到逐日统计,逐月汇总公示。
2.严格请销假制度。教师请假务必持假条请假,半天以上必须得到校领导的批准。
(五)会议安排
协助办公室主作认真做好每周例会和各项临时性会议的组织工作事宜,及时出好会议通知、学校工作安排通知、节日放假安排等通知。
(六)做好学校领导交办的临时指令性工作。
五、具体工作
1.认真做好常态化的教师请销假登记工作,逐日通过邮箱向教育局人事科报送教师请销假情况,一月一统计,于下一个月第一周在学校公示栏内进行公示。如果有请15天以上的,及时到教育局人事科报备。
2.认真做好全国教师信息系统内教师信息的即时补充与更新。
3.协助办公室主任认真做好新聘教师与聘期期满的教师续聘的相关工作。
4.对教师需要归档的相关信息资料及时到教育局人事科进行归档并做好信息保密工作。
5.认真、按时、高效率地做好学校领导交办的临时指令性工作。
20xx年5月10日
工作年度计划 篇2
行业作风是指行业系统内职工队伍素质修养的组合及外在表现。医院的行业作风建设是医院综合实力的重要组成部分,也是医院精神文明建设的重要内容。长期以来,我院一直将加强行业作风建设、纠正行业不正之风作为医院工作的一项重要内容来抓,坚持标本兼治,综合治理,认真开展纠风专项治理工作。为进一步加强医院管理,抓好行风建设,贯彻落实卫生局关于纠风工作的指示精神,搞好我院的行风建设,促进我院医疗服务质量的管理水平的进一步提高,为广大患者提供良好的就医环境,使我院的各项工作全面上水平,我院制定如下计划:
一、降低医药费用,减轻病人负担。
为抑制医疗费用不合理上涨,降低药品价格,医院在近期着重抓好药品集中招标采购、降低药品收入占业务收入的比例及门诊人次平均费用和住院病人人次平均费用的工作。最大限度地减少购药成本,从源头上堵住药品回扣的渠道。我院对各科的药比进行了制定工作,对超过上限比例的科室,予以经济处罚。我院采取了多项强硬措施,要切实解决群众看病贵的问题。
二、强化质量监控,提高服务质量。
为加强医疗质量监控,我院成立了医疗质量监控领导小组,xx任组长,组员为xx和xx。并且将质控的具体指标与经济分配挂钩,与科室工作考核挂钩,完善了医生外出会诊、参加会议等管理制度,健全了门诊工作管理制度,加大了对各项医疗制度执行情况的监督检查力度。认真落实病人选择医生制度,努力提高服务质量。
三、改进服务作风,改善服务态度,提高服务水平。
为强化服务意识,转变服务观念,在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时,认真落实已制定的规范与制度,对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者,予以待岗处理,要求全院职工主动为病人服务,帮助病人解决困难,将病人对本部门、科室的综合满意度列为科室工作考核的内容之一,努力改变“脸难看”“惜话如金”的现象,杜绝向病人推销药品的行为。为树立良好的行业风气,要求医生向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺,自觉抵制不正之风的影响。同时,加大对病人的宣传力度,通过入院介绍、致住院病人书等形式,让病人知道在西堤头卫生院不送红包同样能得到优质服务,形成一种病人不送,医生不收的`氛围和风气。
四、根据医院管理年的工作要求,我院在医德医风、服务质量方面继续贯彻"谁主管谁负责"和管行业必须管行风的原则,坚持党政主要领导"一岗双责"的领导格局。
加大对医药购销和医疗服务中存在的收受回扣、红包、乱收费问题的查处力度;规范医疗服务项目和诊疗行为,公开承诺规范服务项目和诊疗行为的"十必须"和"十不要";继续开展诚信守诺服务,深化以满足患者知情同意权为主要内容的医务公开工作,建立体现医患双方平等、维护医患双方权益的沟通制度;邀请兄弟单位医德医风先进典型来经验,广泛开展"弘扬白求恩精神,做白求恩式医务工作者"的宣传教育活动,使医务人员树立刻苦钻研业务、全心全意为患者服务的思想。
纠风工作的目的是为了加强卫生行风的建设,推动卫生工作的改革与发展,是为了实现“用比较低廉的费用提供比较优质的医疗服务,努力满足广大人民群众基本医疗服务的需要”这一总体目标。我们必须认真落实以上各项计划,做到使病人满意、群众满意、社会满意。要坚持两手抓两手都要硬的方针,在抓好医疗工作的同时,切实加强行业作风建设,增强医院的竞争力,促进医院的改革与发展。全院职工要弘扬“仁心仁术,方便为怀”的精神,争取以一流的员工素质、一流的技术水平、一流的服务作风创出一流的服务质量,使我院早日迈入现代化医院的行列,更好地满足广大群众不同层次的医疗服务需求。
工作年度计划 篇3
一、指导思想
根据学校20xx~20xx学年度工作计划,紧紧围绕学校教育教学各项中心工作,进一步增强后勤工作人员的责任心和事业心,努力提高全体工作人员的政治觉悟和爱岗敬业精神,掌握工作职责,在管理和服务水平上和提高工作质量上下大功夫,做到岗位明、职责清,管理上规范、服务上台阶。努力发挥全体员工的积极性、主动性和创造性。做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位,要精打细算,开源节流,量入而出,统筹兼顾。全面做好学校教育教学的服务保障工作,努力打造一支思想觉悟高,工作作风硬,业务能力强的后勤队伍,确保后勤服务工作更上一层楼。
二、工作要点
(一)加强后勤队伍建设,提高工作人员的个人素质
1、加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规,了解学校管理目标,提高管理人员自身素质;通过学习现代技术和先进管理经验,掌握基本技能,提高服务水平;创优质服务,树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象;通过按时参加学校及本处安排的各项学习,了解学校工作中心和工作要求,为广大师生创设更优质的服务。
2、培养吃苦耐劳、任劳任怨的精神,增强岗位意识和服务意识。树立适者生存的忧患意识、风雨同舟的合作意识、永不满足的创新意识、校荣我荣的主人翁意识。
(二)提高认识,明确后勤工作的重要性
1、后勤工作是学校管理的一个重要组成部分,后勤服务中繁琐而又平凡的工作,涉及每位教师的生活、学习以及学校在社会上的形象,后勤服务的好坏影响到整个学校教学工作的发展,因此必须认识到后勤工作是学校工作的基础,“服务”本身就是责任,后勤工作人员应把自己既当作学校的`主人,又当作学校教育教学工作的服务员、勤务兵,这样才能主动热情做好后勤工作;
2、后勤人员要进一步熟悉工作规范,要按照后勤处的各项职能办事,后勤人员必须对自己的岗位职责不断学习,不断提高业务水平,以提高后勤工作的质量;
3、进一步健全后勤人员的岗位责任制,要从学校工作需要出发定岗、定责,使每一个人对自己的岗位职责和工作职责,做到事事有人管,事事有人干,事事有记录,事事有落实;
三、具体工作
(一)加强校产管理
1、进一步完善购物、验收、保管、维护、使用等财产保管制度,做到制度健全,职责分明,凡是购物都要货比三家,规范采购,同时要抓好库存物品的管理,按计划采购,避免积压资金,做到精打细算,能修的物品尽量维修,少花钱多办事,厉行节约。库房内要物放有序,并做到防火防盗。对办公用品的发放、水电器材的维修及更换实行登记制,明确责任,减少浪费对按规定借出的物品要及时督促归还。
2、加大对校产校舍的定期(期初、期中、期末)及日常的检查力度,随时排查各建筑物及管道等设施的安全和使用隐患。对学校桌椅、门窗、床铺等要及时维修,并作好修理及登记工作,通过班主任对学生进行爱护公物的教育,配合学生处强化班级财产管理制度力争把人为损耗降到最低程度。对自然损坏或损耗的物品和设施等,后勤工作人员能自己动手修复的绝不用外来用工,以减少用工开支。
(二)食堂、超市工作
1、要把安全卫生服务放在第一位。认真贯彻执行食品卫生管理办法加强内部管理,提高食堂层次。食品安全卫生关系重大,它涉及我们每一个人的生命健康的方方面面;因此我们时刻都不能大意,要时刻绷紧食品卫生这根弦。首先要严把食品的进货关,对超市所进食物及食堂所购入蔬菜、肉食、调料、粮油等要定点采购,要有有效的质量和卫生合格证,索取有效证件;其次要严把食品的采购、运输、入库、保管及出库、加工、出售等各环节,要有专人负责,直接责任人签字后方可使用。
2、对食堂工作人员重新登记筛选,摸清底码,有健康证明,有良好的个人习惯;经常组织食堂工作人员学习食品卫生方面的法规制度及学校的食堂集体用餐等方面的有关规定,使食堂全体工作人员增强食品卫生安全意识,确保师生用餐卫生安全。
3、食堂管理人员要搞好,必须增强竞争意识,提高服务质量,加强食堂成本核算,降低成本,提高饭菜质量,制订切实可行的饭菜价格。要把我校食堂办成社会有影响好食堂,让家长满意、师生满意。
4、食堂承包人、工作人员要严格遵守学校有关食堂管理及卫生制度的规定、国家制定的有关食品卫生法,要不断提高思想素质和操作技术水平,进一步改善服务态度,真正做到爱生如子的服务质量。
(三)水电工作
进一步加强水电管理,努力提高水电小组人员业务水平和服务意识,要规范操作,增强责任感、安全感,加大检查力度,确保水电安全运转。水电工作人员每日巡查,认真记录维修情况,并及时处理供电隐患及供水管道的跑冒滴漏现象,同时号召学校各个部门齐抓共管、群策群力,全体师生要牢固树立节水节电的意识,杜绝长明灯、长流水,使每一度电每一滴水都物尽其用,杜绝浪费现象及安全事故的发生。有故障时工作人员要随叫随到,发现问题及时处理。
(四)锅炉房、开水房、花房工作
锅炉房管理及工作人员按操作规程安全操作,做好每年度的锅炉检验工作。及时清洗维修锅炉做好保养工作,确保正常运行,准确计算开炉时间,尽量避免不必要的浪费。
开水房人员要严格遵守工作时间,及时供水,保证不让学生喝夹生水,正确引导学生,确保用水安全卫生,及时检查热水罐及锅炉的安全并做好维护工作,杜绝跑冒滴漏现象发生。
花房工作人员要努力搞好校园绿化维护工作,对校园绿化制定目标,对校园绿化带要进一步加强管理,突出重点,改善校园文体环境。及时修剪、打药、浇水、施肥,认真学习花卉培育知识,保证花卉数量、质量和种类,保证我校各项会议及活动的使用,并作好布置工作。增强盆栽绿化,装点校园每个角落,弥补校园内建筑物及无法入土栽花处的绿化空缺,增加绿化气氛,不断提升学校绿化的层次和学校的文化气息。
(五)争创“南京市园林式校园”.
做到领导重视、全民参与、科学设计、资金保证。增强师生绿化意识,提高爱绿、护绿的自觉性,充分营造一个自然、优美的校园环境,展示省溧中独特的校园文化气息与品未。
(六)进一步完善各项规章制度
本学年将对原有规章制度重新审查、充实、完善,使之真正起到约束和规范个人行为的作用,真正能用制度去管理人、教育人、评价人,对各项工作都能做到有安排、有检查、有落实、有结果,及时总结经验,吸取教训,不断提升后勤服务工作的档次和水平。
(七)电化教育服务工作
1、利用现代化的设备为教育教学服务,是我们的一项重要工作。加强学习,提高认识,进一步树立服务意识,提高服务水平,竭尽全力,做好设备的维护、维修工作,保证设备的正常运行。
2、对现有设备加强管理,提高使用效率。定期对设备进行检查与维护,保证设备的正常运转。加强对班组电教管理员的培训,提高他们的工作责任心和使用技能。完善设备报修制度,进一步确保维修的时限。
3、加强业务学习,提高业务技能,尽快熟悉设备性能,提高设备的使用效率。并尽可能掌握部份设备的检修技术,为学校节约开支。
(八)把安全防范工作放在首位。
1、进一步完善责任追究制度,加大安全检查力度,对重点部门、重点地点严防死守,时刻绷紧安全防范这根弦,把隐患坚决消灭在萌芽状态。
2、积极做好安全防范的宣传、检查和整改工作。后勤部门要积极和学校的其它部门、各年级、各班组加强配合,做到宣传在前,防范在后,确保全年无安全事故发生。
总之,在新学年的工作中我们要统一思想,加强学习,提高认识,坚决贯彻落实学校工作计划,本着“安全第一,预防为主”的方针,把安全教育、安全管理的各项措施落到实处。
工作年度计划 篇4
我上任后,会加强对酒店知识和酒店管理的学习,加强人际交往能力,在日常工作中更加认真,对日常维修订单进行全面的维修和审核,同时加强自身素质和技术能力,提高应对各种突发事件的能力。
首先,我们决定对锅炉进行清洁和维护,并为我们的全面—
在不久的将来,我将带领工程部的所有员工对发电机和高低压配电系统进行系统的检查、维护和修理。自从酒店建成以来,发电机和配电线路每分钟都在工作,并且每年都在维护。现在是维修的时候了。这些系统已经部分磨损和损坏,因此我们必须在不久的将来对发电机和配电系统进行检查、维护、清洁、修理、加强管理和培训。
酒店一、二层已经开始由外包施工部集中改建。我和工程部全体成员将对这些项目的质量和技术进行监督和检查,并帮助它们在新年黄金周前顺利完成。
需要解决的问题:
为了加强自己的技术和管理能力,更好地与各部门员工沟通、联系和合作,我今后会更加积极地对待自己的工作,同时会对新员工和各种常见家用电器进行电脑正常使用和简单故障排除的培训。
检查、维护和维修酒店各部门的计算机系统和外围设备。
此外,由于洗衣设备老化,在高温和各种酸性和盐水中工作,经常出现故障,所以我在今后的工作中会加强管理和维护,以保持其正常工作。
由于太阳能的老化和表面的污垢,冷的时候或者太阳不好的时候热水不够用。客人经常说水不够热。为了减少这种情况,我也将在以后的工作中进行检查和处理,并在不久的将来对玻璃表面进行清洁,尽量完善水循环系统。
泵房电机控制系统存在一些故障或损坏,需要有技术能力强的人进行检查和维修。
随后对弱电消防系统进行了全面系统的'检查和故障排除,众所周知,酒店的火灾报警监控系统受到了很大程度的损坏。为了明年的消防安全和所有酒店人员的人身安全,迫切需要更换和维修,使其保持正常的工作状态。
在这里,我会继续从工作中学习和借鉴,提高自己的素质、技术和管理水平,以求完美。
展望未来,我对自己充满信心,对工作充满精神和力量,对自己在金鹏酒店的理想和美好未来有着憧憬。
我将运用我的知识、技术和管理技能来改善酒店的设施。同时,为了走向现代化、新时代、适应新潮流,酒店将如我所说,对每一个房间进行新的改进和改变,实现网络化、数字化、自动化,让房间成为高端的办公室、温馨的家。
我也提到了锅炉和热水的问题。为了更理想化,我也在构思是否可以研究设计一个自动电热水箱系统。这样,当天空没有太阳,热水不够或不够热时,我们可以用电加热代替昂贵的燃料;另外,由于洗衣房的开放,我们每天都要用锅炉烧蒸汽。我们用自来水直接注入锅炉,不需要特殊的水质处理。从科学的角度来说,它会对锅炉造成一定程度的损害,所以我也在构思、研究和设计是否可以利用废弃的过滤水箱制作大型水质处理器。让我们都希望成功。毕竟这些都是很棒的想法。如果这些想法能够变成现实,对我们的工作和酒店都有好处。
为了完成上述目标,为了工作的顺利开展,为了酒店设备的高效正常工作,在今后的工作中,我会更加认真负责地工作,致力于自己的工作,学习新的知识和技术,学习更科学的管理技能;我会尽我最大的努力,以最热情的工作心情去工作,用最科学的管理技巧,最权威的技术,让工程部变得更好,更团结,更好的发挥和体现自己和团队的价值和意义。
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