工作年度计划经典3篇
光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,一起对今后的学习做个计划吧。你所接触过的计划都是什么样子的呢?以下是小编精心整理的工作年度计划3篇,欢迎大家分享。
工作年度计划 篇1
展望充满挑战的XX,行政部针对XX年工作中的实际情况,对新一年的工作做如下计划安排:
1、制度的监督执行与完善
虽然各部门的管理制度已经建立起来,但是制度的执行力稍差,行政部将在新一年的工作中,加大制度执行力度,并针对星评要求来完善各部门中需要改进的事项。
2、规范办公秩序与员工行为的引导
开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行纠正引导,抽检次数每周至少两次,并成立工作小组进行监督与实施。
3、成立质检、节能、卫生检查等专项小组
在总经理的带领下,组建质检、节能、卫生、行为等检查工作小组,严格按照星评标准督促酒店各部门的进步与改善。狠抓酒店服务质量、经营成本、卫生清洁的工作,实行流动红旗部门,并对部门采取一定的激励机制,建立完善的质检体系,培养部门质检骨干。
4、部门协调与沟通
积极协调各部门工作,化解各部门工作矛盾,保障公司各部门之间业务的正常开展。行政部每半个月与各部门负责人就部门工作进行沟通一次,收集有关工作协调的问题,进行妥善协调与处理。
5、加强公司凝聚力建设
积极开展员工文化活动,公平公正地执行各项管理制度,积极关注员工需求,同时让员工时刻感受到酒店给予的关注与支持。
6、建立员工心声计划,加强员工关系建设
随时了解员工思想动态,开展员工关怀工作,创造机会与新老员工进行正式与非正式交流,掌握员工信息,为酒店决策提供参考。拉近酒店与员工的距离感,增加员工对酒店的归属感,将总经理信箱真正的用起来。
7、继续加强对内对外的关系与协调
多多拜访与酒店相关联的社保局、医保局、卫生局、劳动局、文体局、旅游局等友情单
位,建立融洽的往来关系。
8、加强酒店培训建设
严格按照星级标准的要求来建立系统的员工培训规划和制度,将培训工作做到常态化、制度化、系统化。制订详细的培训计划,做好培训教材、场地、设备、师资的准备工作。
9、开展各项知识竞赛
为了全面提高员工的整体专业素质,依据星级复核星标要求,将积极组织各部门对照学习,认真开展各项知识技能竞赛,以此全面促进员工服务质量、服务水平。
通过这次的星级复核行政部XX年的工作开展,主要是以新的星级标准将工作具体实施下去,重点是抓在各事项的执行力度上面。
几点建议:
1、京山大大小小的酒店有很多,客人住到我们酒店来,追求的是一种享受和星级的服务。我们的服务质量其实也是展现着酒店的窗口形象。服务质量的高低与我们平时的'培训紧紧相连。中国移动、中国联通、中国电信三大信息产业,有着一个惊人的相同点,那就是员工一直在培训、考试、考试再培训再考试。建议公司注重酒店员工在各部门中的岗位培训工作,不能永远成为一句空的口号或者仅仅只是敷衍上级的检查。为了将培训工作落实在实处,建议在各部门中选拔、并培养优秀的岗位培训师,真正将培训工作做到常态化、制度化、系统化。培训与考核与员工晋升评估相结合,实施对员工考试,对管理人员也考试。对于优秀的培训师给予一定的薪资补贴或者岗位补贴,以此调动所有人员学习的积极性和挑战性。
2、从四月份刘总参加省旅游局组织的职业技能鉴定工作启动会议以后,酒店员工持证率成为星级酒店复核的必备条件之一。目前酒店员工持证共有76人,持中级证以上的员工不到5人,持有初级证的有72人,管理人员当中持证率几乎为零。通过前几次员工职业技能鉴定考试的报名情况反映,员工主动学习的积极性不高,学习变得很被动,认为有证和无证一个样,对报名考试和学习极度不重视。建议公司重视员工持证与不持证的薪酬区别,持证级别与工资挂钩,与员工晋升挂钩,以此促进酒店员工整体专业水平和服务质量。
3、随着京山地区同星级酒店的依次开业,京山市场酒店行业的竞争力也越来越激烈,虽然酒店已经授予了四星,但是,客人普遍反映酒店的硬件设施达标,软件服务水平与星级酒店不符。为了提高员工的服务水平,酒店各部门已经开展过不同规格、不同对象的课程培训,但是收效不是很明显。为了更好的提升酒店一线部门员工和酒店管理人员的整体服务质量和管理水平,也是为了达到新星级酒店的复核标准,让玉丰永远成为其他星级酒店学习的楷模。20xx最新酒店行政部工作计划20xx最新酒店行政部工作计划。建议公司将酒店一线员工与部分管理人员,外派到其他优质的星级酒店学习,将好的管理理念和服务标准带到我们实实在在工作中来,以促进酒店整体服务水平的提升。
4、酒店是一个服务性行业,因为行业的特殊性,员工的流动性也高于其他行业。部门要求招人,有时候人招进来了,因为管理人员的气度和温度不够,导致新进员工工作十几天就强烈要求辞职。建议公司多多加强对管理人员的培训和引导,在要求员工的同时,也要求管理人员多一些爱心、耐心、细心和包容心。目前又临近春节的来临,经营部门缺编的一线服务员一直不好招,能不能考虑招聘寒假工和短期工来缓解春节来临时的用工之需。
5、办公室的工作是杂而琐碎,承接着承上启下的作用。有时候递交一份文件或者报告给集团公司总经理,往往是传真到云梦酒店商务中心了没人送,或者是发电子文件到集团办公室遭到拒收,电子文件遭到拒收后再传商务中心,商务中心又不在第一时间派送,导致京山这边的一些工作不能及时开展,沟通也变得不够顺畅,影响到了办事的工作效率。建议公司指定专人负责京山这边大小事务的联系和传达工作,保证工作的积极开展与沟通。
6、酒店目前各岗各部门在编人数共有二百多人,人员多、岗位多、部门多,而且人员流动性大,然而酒店行政部针对员工人事档案和员工培训管理、考核奖惩、养老保险等一直都还实行着原来的手工管理。每次要统计一年以前的员工养老保险金额或者购买养老保险的基本情况,以及调查以往在职、离职人员的有效资料,都要从各部门找资料梳理一次,工作难度大、办事效率不高,而且数据失去真实性。因为手工操作,酒店前两年的员工资料得不到有效保存,导致往往无记录可查。加上以往办公室主任在离职时将资料删的一干二净,导致后期工作全部断档,工作衔接不上。为了便于员工资料有效保存和规范管理,建议公司购买人事管理系统软件,实行专业的人事管理,使酒店人事管理工作更全面,更高效。
工作年度计划 篇2
在过去一年的安全生产工作中,我厂采取了强有力的措施,做了大量的工作,消除了不少安全隐患,圆满完成了各项任务,在取得成绩的同时,我厂的安全生产形势依然严峻,安全管理工作永远没有终点,在以后的安全管理工作中,我厂将根据实际,明确责任,加大力度,把安全生产工作深入细致坚持不懈的抓下去,在安全生产、职业健康、环境保护上实现四无,即无火灾爆炸事故、无重大伤害事故,无职业病危害,无环境污染,确保全厂安全生产形势稳定。今年我们将着重从以下几个方面开展安全生产工作:
1.根据我工厂实际情况,建立健全各方面的安全生产规章制度、操作规程,把我工厂安全管理工作制度化、规范化,使我工厂安全管理水平上一个新台阶;
2.进一步落实完善安全生产工作责任制,各部门、车间都要与工厂签订安全生产责任书,确保安全生产责任制落到实处;完善安全生产责任追究制度,使安全生产责任真正落实到每个员工、尤其是生产一线的生产和安全管理人员,营造全员参与安全管理的企业安全文化氛围;
3.按要求配备安全管理人员,按规范完成厂区安全设施的布置工作,加大安全经费的投入,确保安全经费富足、到位,同时把安全工作的关口前移,立足防范,狠抓三违行为;
4.加大安全生产宣传力度,提高全员安全生产意识及安全文化素质,强化员工的自我保护意识,认真宣传和贯彻落实党和国家关于安全生产的各项方针政策,抓好各项安全整治措施的落实;
5.加强我工厂员工安全教育培训工作,广泛开展安全生产技能培训,在企业中全面提高各级管理人员和生产员工的安全生产意识和安全生产技能,建立一支政治素质过硬、技术全面的安全生产管理队伍和员工队伍;
6.加强我工厂消防安全管理,同时每月组织一次工厂全体人员的消防演练,为提高我工厂发生火灾后的快速反应能力,最大限度地减少人员伤亡和降低工厂财产损失提供保障,同时在厂区范围内按要求安装足量的消防设施,加强重点防火区域的消防管理工作,做到勤巡逻、勤发现、勤解决,以消除各项消防隐患;
7.认真按照工厂制定的安全管理制度抓好各类安全生产检查,每月至少开展两次安全生产大检查并进行安全例会,加大事故隐患排查力度,开展各类安全隐患的专项治理工作,确保及时发现、及时解决存在的安全隐患,防止安全事故的发生;
8.加强特种设备的'使用和特种作业人员的安全管理工作,严格执行特种作业人员持证上岗制度,及时对特种设备进行自检,严防特种设备带病作业,防止安全事故的发生;
9.强化职业危害的预防控制工作,加强劳动防护,按时检测,定期体检,确保作业人员身体健康;
10.落实规章制度,加大考评力度,月年度工奖发放考核与安全挂钩,实行优奖劣罚,上不封顶、下不包底。
安全生产管理工作永远都没有终点,我工厂将认真贯彻安全第一,预防为主,综合治理的方针,强化安全生产管理,把各项安全管理工作落到实处,要努力营造全员参与安全管理工作的企业安全文化氛围,抓好工厂各项安全生产管理工作,为创造一个好的安全生产环境,切实保障人民群众生命和国家财产安全而不懈努力。
工作年度计划 篇3
一、指导思想
全面贯彻落实学部教育教学工作计划,积极实施课程改革,推进校本课程教学,加强课堂教学研究,切实提高语文教师的素质,提升教育教学质量,全面提高学生语文综合素质,确保语文教学工作上一个新台阶。
二、工作要点及目标
(一):正视现实,不断超越
我们学部语文教学走到今天,取得一些成绩,遇到了一些问题。摆在我们眼前的是不断变化的形势和局面,新形势要有新要求,新要求要有新目标。作为学部的一名语文教师,要在传承经典中超越自我,要力争使自己的认知和行为在以下几个方面有新的突破。
(1)研读践行新课标
课程标准左右着语文教学,学习它的思想,领悟它的精神,实践它的理念是当务之急。首先要真正了解《标准》与《大纲》的区别,然后要明确一些新概念的内涵,如“对话”、“人文素养”、“语感”、“文本”、“课程资源”、“动态生成”、“整合”、“互动”、“校本研训”、“三维目标”“学习方式”“大语文”等,把握语文课程性质的变化特点,并努力在教学实践中落实这些理念,加强第二课堂的建设,加强语文综合实践,全面提高学生的语文素养。
(2)备课时段短中长
备课的经验和资料浩如烟海,加上网络信息的覆盖,备课似乎比以前方便得多,这绝对是误解。上好一节课需要长时备课的积累,中时备课的调节和短时备课的机智。只有教师坚持长期的.积淀,中期的规划和近期的调整,才能备好一节精品课。
(3)一堂好课三条线
语文课堂是语文教师和学生的共同舞台,是语文教育与教学的主渠道,是语文资源生成的主要平台。好课的标准归根结蒂只有一个:学生欢迎并且受到了教育,得到了提高。达到好课的标准需要教师、学生和教材思维三条线索有机整合互动。
(4)听说读写皆作业
语文作业有其自身的独特性;语文作业的书写与阅读过程就是作业本身。因此,布置作业可在课前、课内或课后,完成和检查作业可以通过听、说、读、写等形式。
(5)辅导方见真功夫
在现实中,找理科老师辅导的学生很多,找语文老师的却很少,其实这是对辅导的误解。现实中的辅导侧重的是培优补差,其目的多属急功近利之列。真正的辅导除此之外,的是提高,既包括语文知识补充、能力培养,也包括非智力行为表现的督导和心理的辅导。辅导的对象除“抓两头”之外,重点要突出“中间”,因为中间层次才是大面积提高语文教学水平的关键和决定因素。
(6)命题讲评是艺术
我们贯彻落实学部六个一活动中的命制试卷工作,并要严格运行和评价。我们还要加强周末作业命题的研究,考试命题的研究。因为命题水平是一位教学专业素质的重要标志。命题质量直接影响到教学质量,对学生的兴趣、自尊等心理因素的影响尤为明显,也是一位教师的教学水平即教学态度的重要体现。
(7)下笔成文行方远
笔耕不辍,才能完善自我。写教案、出作业、拟试卷、做总结都是写作。如果说阅读是积累,那么写作就是升华,一个人的思维只有通过写作进行梳理、筛选、创造方能升华为思想。作为一名语文教师要在广泛阅读实践的基础上,构筑文章的高楼。
(二)、立足研究,提高能力。
根据学部要求和实际工作的需要,本学期学部语文教学研究分为五个层次,分别是新聘教师展示课、组内研究课、年段教研课、组长观摩课、徒弟汇报课。其中组内的研究课必须有校本阅读教学课,由备课组长期初认真安排。语文教师都要在上述课堂教学研究活动中和执教者一起思考一起感受,思考教学方案,感受教学得失。
鉴于过去研究课安排显得“突击”和集中,导致老师疲于听课,效果受到影响,本学期各个组要在开学初就全盘思考制定一学期的组内研究课教学内容和周次时间,由备课组和教研组协调后统一制定本学期语文课堂教学研究一览表,方便老师们今后的学习与研究。各个备课组要在第三周周一下班前将组内研究课教学安排上报。
本学期教研组长的观摩课内容定位自由作文的教学研究,各个备课组长也要切实上好组内的观摩课,为本组的教学导航。
五年级组要加强新课标教材教学的研究,备课组长要多想办法创造条件开展教学研究,力争在全区的质量调研和教学检查中取得好的成绩和效果。
围绕主题开展年段教研,低段教研主题是“在阅读教学研究中提升学生的朗读能力”,中段教研主题是“培养学生感情朗读以及默读理解的途径、方法研究”,高段教研主题围绕课题“小学语文说读课堂教学模式研究”。年段教研活动要认真规划,精心准备,要让师生真切感受活动带来个好处,让每个人从活动中受益。
本学期的课堂教学研究还要解决一个问题,那就是要让老师们事先知道立足什么研究什么,这节课要在什么方面取得理想的进步,围绕这些去思考建议教学设计,去听课评课,这样我们的评课活动就不会发散,就不会出现评课时观点甚至出现冲突的情形,也可以减少每节课后的相似评课观点。也就是说解决听什么评什么的问题。
(三)、过关检测,学有所得。
本学期,为了掌握学情和教情的第一手资料,促进以后的教学工作,提高学生的语文成绩,学部将认真进行过关检测。过关检测的结果作为评价老师和学生的依据之一。对过关检测中发现学生存在的知识和能力上的盲点与不足,学科老师有义务和责任使之尽量减少。
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