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工作年度计划

时间：2023-09-08 07:05:05 年度计划我要投稿

工作年度计划集合[4篇]

　　时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，写一份计划，为接下来的工作做准备吧！好的计划是什么样的呢？下面是小编为大家整理的工作年度计划4篇，欢迎大家分享。

工作年度计划集合[4篇]

工作年度计划篇1

　　20xx年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在20xx年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好20xx年的全员培训工作。

　　一、指导思想

　　以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。

　　二、酒店的现状

　　当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。

　　三、当前的目标和任务

　　20xx年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标，切实的提高员工认识培训工作的重要性，积极的.引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。

　　四、培训方法和内容落实

　　以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。

　　1、专业技能培训

　　（1）管理工作的全新理念和思路，已经成为了包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此在今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。

　　（2）总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划

　　①时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周的安排两节培训课（共计24课时）。

　　②目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。

　　③对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。

　　④考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。

　　⑤激励与处罚机制：

　　A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，

　　B、设定一定的英语津贴，

　　C、在年度评选优秀员工时给予优先评选；处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。

　　（3）员工业务技能培训：以部门为培训单位，部门每月制定员工培训计划（上交人事部）并落实执行，人事部负责跟踪监督，并对培训提出合理建议。

　　2、员工入店培训

　　员工办理入职手续

　　培训内容：员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。

　　考核

　　员工转正培训

　　员工晋升培训

　　员工转正考核

　　员工晋升考核

　　新进员工是饭店经济活动中的新生力量，增强素质，磨练技能，使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”，“边培训、边上岗”的原则，有计划有步骤地对新进员工进行循序渐进的岗位培训。

　　培训内容：岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等。

　　新员工入店培训：人事部

　　新员工入职培训每月开展一至两次（具体情况视新员工人数而定），时间安排避开部门营业的高峰期，入职培训以一周为一个周期，每天利用下午14：00—16：30进行培训。

　　培训后人事部将进行考核，考核结果将作为员工转正的依据。

工作年度计划篇2

　　一、指导思想：

　　实施素质教育，推进课程改革不但需要一个正确的教育思想加以指导，而且还需要一个安静地、安全地教学、生活环境。给老师、学生营造一个舒适、宽松的环境，是永西中学“综合治理办公室”本学期的工作目标。

　　二、机构安排及相关责任：

　　总负责人：

　　组长：

　　副组长：

　　职责：①由总负责人宏观控制学校的安全工作。

　　②由组长制订具体措施方案，由其他成员负责实施。

　　③由具体负责后勤的'安全工作。（包括锅炉的使用、检查及维修，食物的采购）

　　④由具体负责代销店中副食的安全卫生工作。

　　⑤由各班班主任个体负责本班学生在校期间的安全工作。

　　三、调解委员会：

　　组长：

　　职责：①负责调解学校教师与家长之间矛盾。

　　②负责调解学校教师与教师之间的矛盾。

　　③负责调解学校教师与家属或教师同属间的矛盾。

　　四、值勤安排：

　　负责人：

　　星期一

　　星期二

　　星期三

　　星期四

　　星期五

　　星期日

　　值勤人员：各班班主任

　　要求：

　　①由各成员具体负责，午寝必须到班，晚自习后必须查寝，饭后到班抽查。

　　②各班班主任午寝必须到班，晚自习后必须查寝，如在午寝期间或晚寝时间学生出现事故，班主任负主要责任。

　　③值勤人员对各“综治办”成员做不定期检查，并做好值勤记载。

　　五、奖惩计划：

　　优秀学生、优秀团员、优秀干部由团支部奖奖励。

　　违反纪律的同学由“综治办”查处。

　　①原则：以批评教育为主，处罚为辅。

　　②处罚档次为：视其情节轻重分：留校查看处分；记大过处分；口头警告处分。

　　③学期结束，视处分学生情况决定看是否撤销其处分。

　　六、目标细则：

　　1、上学放学一律不准骑自行车。

　　2、下自习后（包括下课）一律不准私自到学校外池塘、下垸提水、洗澡。

　　3、住宿学生下自习后一律不准私自外出，如要回家，必须经班主任批准。

　　4、饭后或下自习后严禁同社会青年到校惹是生非。

　　5、不准翻爬围墙、翻坐学校楼梯。

　　6、准私自接触学校的照明设备。

　　7、要团结友爱，不准打人、说脏话。

　　8、要诚实，不准随意拿他人财物。

　　9、不准带铁器和刀具进入学校。

　　综合治理办公室

　　二零xx年春

工作年度计划篇3

　　一、工作思路：

　　我区数学教研工作，要继续在课改精神指导下，贯彻落实“数学课程标准”要求。以“数学课堂教学活动化的研究”为学科发展方向和操作把手，立足课堂教学实践潜心钻研、大胆探索，努力在课程实施、教育科研、队伍培养等几方面做出成绩，初步形成钟楼数学学科教学特色。

　　二、主要工作：

　　1、加强学习，更新教育教学观念。

　　进一步加强理论学习，更新教育观念是深入进行教育教学改革的基础前提。在实践中，

　　我们要丰富学习内容、变换学习形式、扎实学习过程、提高学习成效，这之间相互联系、互为因果。学习内容的选择要结合学校学科发展情况以及教师自身需求情况，学习的形式可以是个人自学，可以集体研修，也可以专家辅导。各校数学教研组要把准本校教师学习的需求情况，对症下药，有条件的学校还可针对学习内容和学习形式的不同采用菜单式选择的方法，为教师的个性化学习提供有力的后勤保障，切实提高学习成效。

　　在学习的基础上，要积极引导教师结合实践撰写课程故事、案例分析、教学论文，及时地反思行为、总结经验，形成工作的新思路。努力争取将这些所思所感在各级各类杂志上发表并获奖，本学期将继续组织参加省、市“教海探航”征文活动（区投稿截止时间：5月15日~18日）。期初，钟楼教育网站“教研之窗”的“小学数学”专栏进行了重新改版，调整为三大板块：信息速递、教材教法、“数学课堂教学活动化的研究”专页。信息速递主要介绍各方的教育改革信息（也包括我们区内各个学校的研究情况）和一些课改前沿资料；教材教法又包括教材资源（主要是一些教材分析）、优秀课例、推荐论文、精彩题目；“数学课堂教学活动化的研究”专页中又涉及了课题方案和实施阶段成果。这一专栏的创设，无疑又为教师展示才华提供了舞台，为教师间相互交流架设了桥梁，希望老师们能向大家推荐你认为有价值的学习材料，并将自己的学习成果（撰写的课程故事、案例分析、教学论文、精彩课例等）与大家分享，来稿可发送至：

　　2、立足课堂，提高课程实施水平。

　　课堂教学，是教学改革的主阵地。本学期，我区数学组将以三个活动为载体，推进教学改革，提高课程实施水平。

　　●三年级数学教学研究活动

　　三年级教材的是第一次试用的国标本实验教材，教材编写者根据新课程理念、课程标准要求设计编写的教材形式新颖、内涵丰富。与老教材相比，许多内容进行了比较大幅度的删改和调整，并赋予了它新的价值和内涵。因此，如何读懂教材，准确把握教材要求，适时地创造性使用教材应该成为三年级教师培训的主要内容，也是大力推进新课程实施的关键举措。本学期，我们除了组织教师参加市统一组织的教材培训；结合面上的常规调研深入课堂与老师们共同研究、处理教材，设计教学活动；还要求各校数学教研组特别关注本校三年级的实验情况，经常性、常规化的进班听课，组织校级层面的年级调研，为三年级老师提供实验帮助。同时教研室将组织第二次“三年级数学教学研讨活动”，选择教材中教师较难把握的内容，指导青年教师设计教学活动，公开教学交流，组织教师进行互动式研讨。以此来提高教师的教材理解能力，教学研究能力。

　　●数学精品课资源库建设活动

　　针对“常州市中小学精品课资源库建设实施意见”，我区数学学科组将做好组织、指导工作，并以此为契机进一步提高课堂教学水平，同时形成我区数学学科资源库，达到点上深钻、面上共享的目的。（时间安排：3月10日~20日；10月10日~20日）

　　●“五城区会课”活动

　　一年一度的“五城区会课”活动今年上半年4月将在我区隆重举行。作为东道主，我们除了认真做好组织安排工作，更重要的是精推细敲一节有质量的高年段数学课。这是一次锻炼队伍的过程：研究课的过程是团队集体作战的过程；这是一次推出新人的过程：青年教师将在磨砺课堂的过程中崭露头角，踏上新的平台；这更是一次“百家争鸣”、吐故纳新的过程：我们将在与兄弟城区的相互交流中进一步开阔视野、扬长避短。

　　3、依托课题，推进学科教学研究。

　　上学期初，我区数学组就提出了把握重点、深入研究，初步形成我区数学学科发展方向的想法。经过一学期的思考、论证、听取意见、尝试实践，现初步形成了研究课题、研究方案，并结合实际制定了几个研究重点、操作变量。

　　我们研究的主题是“数学课堂教学活动化的研究”。

　　所谓“活动”，整合着考虑，包含两个层面的意思：内隐的思维活动和外显的实践操作活动。观察维度：活，是指活跃的学习氛围、灵活的思维状态；动，又可指教师能动地设计教学，学生主动的参与学习。

　　所谓数学教学活动化：是指数学教学的形式应以学生的自主性学习活动为主。教学是一种认知过程，更应是一种活动过程，这种活动不仅是为了实现教学的认识任务做铺垫，而要使学生的数学知识、数学能力、数学思想方法都得到充分地发展。

　　所谓课堂教学活动化：在“数学教学活动化”思想的指导下，本课题研究的.着力点落实在课堂之上。在课堂上让学生围绕具体的学习目标，根据一定的学习材料，自主选择适当的学习内容和独特的学习方式，并通过交流、评价等而获得知识、并且运用知识创造性地解决一些实际问题。

　　围绕以上认识，我们将研究的重点落实在这样几个层面：活动目标的确立，数学活动的设计（包括材料的取舍、情境的创设、方式的选择），活动过程的展开和活动的评价这四个方面。希望通过研究能达到，锻炼一支具有一定科研水平的教师队伍，学生的数学学习水平有明显的提高，初步形成钟楼数学学科教学特色的目的。

　　本学期，我们研究的形式主要采用点面结合。点：确立核心研究组成员，在理解课题思想的基础上于实际教学中尝试探索。面：即各协进组可抓住研究内容的一个方面作为本学期活动主题，展开深入、细致的研究。

　　4、锻炼队伍，储备可持续发展的人力资源。

　　我区已经有了一定数量的数学学科带头人及青年骨干教师，要充分发挥他们的作用，提升教育教学内涵，储备可持续发展的能力。同时，针对学校层面更多的青年教师，各校教研组也要制定务实可行的培养规划，加快培养进程、加大培养力度，努力使他们在已有基础上再上新台阶。

　　05年下半年，常州市将举行新一轮“青年教师素质大赛”，内容包含教学设计、评课和上课。主要分两轮：第一轮：教学设计和评课，淘汰一半选手，再进入第二轮：上课。“评课、上课”是传统项目，我们依然应紧抓不放。需要各学校教研组关注的是本次活动的新增内容：教学设计，设计的内容可以是一个片段（新课引入、操作活动的展开、合作学习的组织、练习的设计安排等等），可以是整堂课的组织安排。各校教研组要在本学期校本教研的过程中有效地安排好这个环节的培训，以此为载体锻炼青年教师队伍，为校本教研的高效推进推波助澜。

　　三、日程安排：

　　二月份：

　　1、一~六年级数学教材分析

　　2、“数学课堂教学活动化的研究”课题组核心成员碰头会

　　3、“小学生数学报”读报知识检测工作的具体部署与落实

　　三月份：

　　1、贯彻数学学科教学工作计划

　　2、“小学生数学报”读报知识检测初评

　　3、“华杯赛”初赛

　　4、小学毕业考试研讨活动

　　5、教学常规调研

　　6、“精品课资源库建设”申报

　　7、“五城区会课”前期准备

　　8、协进组拟定计划，组织活动

　　9、学科基地活动

　　10、“数学课堂教学活动化的研究”课题组活动

　　四月份：

　　1、“五城区会课”活动

　　2、“小学生数学报”读报知识检测复评

　　3、“华杯赛”复赛

　　4、三年级数学教学研讨活动

　　5、第二次数学教材分析

　　五月份：

　　1、常州市小学数学教学优秀青年教师会课活动

　　2、“数学课堂教学活动化的研究”课题组活动

　　3、区“教海探航”征文竞赛

　　六月份：

　　1、毕业总复习研讨

　　2、部分年级分析性检测

　　3、教学研讨活动

　　4、“数学课堂教学活动化的研究”课题组活动

　　5、期末考试

　　七月份：

　　1、期末结束工作

工作年度计划篇4

　　一、年度工作计划

　　1、完善保障性住房退出机制。严格按照《**市低收入家庭住房保障实施细则》、《**市公共租赁住房管理实施细则》，依托市住房保障应用集成平台完善我区住房保障信息系统，实现住房保障对象动态管理和保障资格审核标准化、规范化。按照廉租房管理相关规定，及时清退不符合廉租房条件的保障对象。

　　2、探索我区物业分类管理模式。我区物业管理有特殊性，需针对不同档次小区的特点探索不同的物业管理模式。对于一些老旧小区政府有关部门及产权单位在加强资金合理投入的同时，要做好老旧小区提升的后续管理，积极探索规范的等级物业管理以外的新形式。如充分延伸社区和房产公司的作用或发动群众建立自我管理的自治组织，力求用比较低的成本解决物业管理的基本需要问题。对于新建商品房小区，则加强引导和约束，引入市场化、专业化的管理模式。

　　3、积极规范房屋租赁市场。引导居民通过换购，租赁等方式，合理改善居住条件，优化住房资源配置，多渠道增加中低价位、中小套型住房供应。加强房地产中介服务行业管理，完善房地产市场中介服务体系。

　　4、做好房屋安全鉴定工作。把房屋安全鉴定工作推向市场，走市场化的道路，建立奖励机制，多劳多得，充分调动广大职工的积极性和创造性。在繁荣市场、优质服务、创新工作、提高效益上下功夫，做大、做强房产交易市场。

　　5、全面提升房产管修水平。加强直管房屋安全管理，做到“无倒房、无伤人、无毁物”事故发生。配合行政执法部门，依法查处违章拆改、擅自增加荷载和改变房屋用途的违规行为。维护产权人和房屋使用人的合法权益，保障住用人的生命财产安全。加强房屋修缮管理，继续实行工程招投标和质量管理责任制度，提高维修质量和资金使用效益。

　　6、推进节能环保型供热体系。“集中供热”是一项重大的民生工程，要确保11月1日，全区热源开栓率达到100%。高质量完成内网、外网和锅炉维修的“三修”计划；深入供热现场督查服务质量，严格按照操作规程抓安全运行，查供热参数，为居民服好务，保证供热工作顺利进行，有效解决供热企业遇到的突发性疑难问题，确保居民温暖过冬。切实承担起规范供热市场秩序的`社会管理职责，维护供热、用热双方的合法权益，制定应对各种突发事件的应急预案，确保供热质量。

　　二、年度重点工作任务

　　1、保障性住房指标

　　严格执行国家、省、市住房保障性政策，认真贯彻落实相关文件要求，及时准确掌握具体知识要点，继续我区离休老干部住房分配货币化补贴审核及发放工作。确保百分之百的完成20xx年保障性住房绩效考核指标任务数。

　　2、落实非物业扫保监督工作。

　　为进一步提高我区非物业小区环境卫生整体水平，继续根据《**区非物业小区环境卫生作业管理考核办法》对我区各功能区的非物业扫保工作进行监督考核,考核内容包括人员配置、保洁作业管理、垃圾收集管理、工作记录等。

　　3、指导社区成立业主委员会，落实后续管理。

　　指导成立业主委员会，落实老旧小区物业管理主体，建立长效管理机制，重点解决服务缺失问题，落实维修责任，解决老旧小区维修难问题。

　　4、协调社会相关资源，做好危险房屋解危工作。

　　（1）单位自管房屋由产权单位房产处出具加固、支顶及躲险意见。

　　（2）对危险房出租房屋联系功能区和执法局做好腾空工作。

　　（3）对无能力的私有房产做好躲险安置。

　　5、积极推进书香人家解遗项目。督促开发商尽快将项目的土地出让金、配套费、行政罚款等资金上缴政府。