工作年度计划

时间:2023-09-16 08:02:01 年度计划 我要投稿

(优选)工作年度计划4篇

  时间过得真快,总在不经意间流逝,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!来为以后的工作做一份计划吧。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编为大家收集的工作年度计划4篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

(优选)工作年度计划4篇

工作年度计划 篇1

  过去的20xx年是xx公司的起步之年,20xx年是xx公司的关键之年,也是成果初现之年,作为一名专业工程师,应紧紧围绕公司决策布置,始终把工程质量、安全生产、成本控制三项主要工作放在首位。在自己的工作岗位上力争为公司效益做出应有的贡献和成绩。

  一、咬定质量管理不放 牢固树立质量就是公司的生命线责任意识

  1.充分发挥监理作用,要加强对监理人员管理,坚持每天早会制度。对关键环节、关键部位要及时下达工作指令和跟踪督办检查,同时参与全过程管理,做到对工程质量有预见性,及时发现、及时处理。

  2、严把原材料进场关,对工程所有材料严格按要求送检,杜绝弄虚作假。

  3、认真熟悉图纸,领会设计意图,发现问题及时反映或处理。

  4、严格审查施工单位、监理公司上报的各项施工方案,对一些工序在施工中发现的.问题并及时处理,对重要工程事项要及时汇报。

  5、坚持现场巡视,对施工中未按设计图纸、施工规范、操作程序、施工组织设计的问题要坚决制止,督促改正。

  6、参加隐蔽工程的验收,审查核实具体隐蔽工程的各项记录。

  7、参加中间验收及竣工验收,参与审查其竣工资料,确保资料的正确性和完成性。

  二、警钟长鸣不懈怠 增强安全就是效益主人翁责任感,

  1、检查、督促各施工单位的安全管理体系的建立、安全措施的落实。

  2、根据安全管理要求检查督促施工单位的现场落实情况。

  3、每次工作例会要对安全管理、文明施工情况进行通报。

  4、加大安全、文明施工违规的处罚力度。

  5、指导、监督、检查、监理施工单位完善安全管理的各项资料。

  三、成本决定成败,坚持科学管理出成绩

  1、在领会设计意图的前提下,对能优化的施工方案要做好参谋,从 施工源头降低工程成本。

  2、认真思考,精心组织,合理调配各项施工工序,尽量控制重复施工、无效施工。

  3、在审查施工单位报送的各项施工方案时,把成本控制放在重中之重,力争做到质量与成本控制的完美优化。

  4、严格控制工程签证,不需签证的尽量不签证,确需签证的能少签尽量少签,同时认真核实每项签证数据,挤干虚假水分。

  5、对各项工程材料的价格要认真审核,反复比较,同时在必要的情况下做好市场调查,不能让公司的利益受到损失。

  6、对甲方供材料做好验收、登记、核实工作,如土方回填、管桩等。四、服从大局,配合公司的其他工作

  1、不折不扣完成工程部领导安排的其他和临时性工作,主要是基础数据的提供,各项文档整理,对外联系的函件起草或一些文秘性工作。

  2、加强对监理、施工单位的横向联系、沟通、协调管理工作。

  3、完成公司领导安排的临时性工作,配合其它部门的工作。

  4、团结一心,齐心协力完成公司安排的工程部一切工作。

  工程部 xxx

  二〇xx年二月十一日

工作年度计划 篇2

  一、指导思想:

  新罗区大地幼儿园本学年根据本园实际依据董事会的办学宗旨,以《幼儿园教育指导纲要》为指导,深入贯彻学习《3-6岁儿童学习与发展指南》

  坚持“以幼儿园保教质量为本”的教育方针,以保教结合为原则,以贯彻安全工作为主线,以师资队伍建设与内涵建设为重点

  以促进幼儿发展为目的,从实际出发,突出全面教育,有效开展幼儿园工作,倾力打造幼儿园特色课程,

  提升教师整体素质,深入完善家长工作,继续以“品质和服务”为主线,以增收节支为重点,注重团队建设

  加强五常管理的常规性,为进一步提高办园质量,下学期的工作我们将这样展开:

  二、工作目标

  1、安全为首,加强安全管理,实施安全接送双重保障,加大督管力度,杜绝事故发生。

  2、幼儿总生数力争超过270名,突破300名。

  3、以标准化管理为核心,做好五常管理各个细节,突显优质服务,树高端园品牌形象。

  4、实施梯队管理建设,实行“一帮一”绩效考核制,提高保教队伍专业能力。

  5、继续以创建学习型团队为导向,立足大地教育可持续发展,聚焦幼稚园特色发展, 致力追求内涵发展。

  6、加强教职员工职业道德学习,倡导爱心教育,加大幼儿各项常规培养。

  7、 凸显中英特色、阅读特色、美术环境幼儿作品的美观和品质。

  三、具体措施:

  1、 规范管理,重视有效的过程管理。制定“谁分管谁负责”的责任考评制度,重申修改和学习幼儿园各项规章制度,保障幼儿园各项工作的顺利开展与有效实施。

  2、 因目前9月份周边幼儿园竞争大,要做好稳定团队建设的各项工作,求真务实做好园内保教工作

  发挥教师主人翁精神,团队拧在一起做好招生工作,紧密与社区、社会的联系,开展多形式、多样化的招生宣传活动,力争9月底幼儿总生数突破270。

  3、 注重家园合力、幼儿阶段展示、班级工作各项管理,实行月考核制评选选文明班级来减少班级之间差距

  促进个人发展,形成人人做标准,处处讲规范、树品质的良好氛围。

  4、 继续发挥骨干教师老带新的作用,实行“一帮一”对象确定,明确帮扶对象指导目标

  采取周随堂课听评、集备活动组织、学期观摩课展示指导交流,力求教师整体业务水平比上学期有一个质的提升。

  5、 紧紧围绕总部学期工作目标,每月围绕有计划、有重点、有策略、有总结,扎实开展各项保教常态工作,确保师生幼儿安全。

  6、 通过请进来,走出去,认真开展教育教学活动、凸显特色教学、提升幼儿常规建立、提高保教质量

  本学期将美术和阅读特色做到力求严谨、细节速度和品质并进。

  7、 加强保教队伍之间的密切联系,团结和带领各教职工,以“爱岗敬业、创造奉献”

  的园风精神为核心,精心打造校园生活中的每一处环境、每一个细节,积极营造民主、开放的教学氛围,以人为本的育人氛围,健康和谐的人际氛围。

  8、 继续通过五常管理法规范后勤各项物品交接、财物、档案材料清收工作。

  9、 本学期突显大班“幼小衔接”计划及独立营活动开展,通过一系列活动,提前行动

  做好学期留园班工作,为下一学年招生工作做铺垫。

  四、本学期工作重点

  (一)行政管理工作:

  1、加强行政之间的沟通和协调能力,明确学期目标,要求行政阅读相关的行政管理书籍,提升个人管理能力,发挥行政团队的力量

  有目的、有计划的制定各项计划,在实施过程中,注重强调解决问题的管理能力。

  2、行政带班,中层督导。下学期将重点加强行政值班成员的跟进、检查、指导力度,充分利用和发挥领导班子成员各自的优势

  在维持正常工作秩序的前提下,深入基层、高效率地开展工作、指导工作,利用培训学习、交流感受、自查自纠、联动检查评比等方式层层递进

  落实管理的“严、细、实”,强调细节的重要性,从而提高办园质量。

  3、注重教师队伍建设。调动教师积极性,参与幼儿园各项工作,针对中层计划制定,指导学习后,提出要求、目标锁定,完成的计划需可行性和操作性。

  4、继续加强团队和谐文化建设,坚持各行政之间及时沟通的实效性,真正做到在全园员工中推行“于幼儿沟通的标准语言”

  开展文明班级、优质课、卫生先进标兵等活动,通过多种形式塑造大地幼儿园良好的员工形象

  5、加强财务管理,落实班级资产管理力度的标准化操作,开源节流增收节支,如:参照大地园所之间资源共享,效益的综合权衡。

  6、明确幼儿园办园理念,突出幼儿园办园特色

  A、加强教研,充分调动段长的职责和积极性,园和段的教研活动衔接到位,促进 教师的专业提升。

  B、加强大地特色课程-美术和阅读课程推广,培养幼儿的综合性

  C、加强园本教研,做好领域分组教学,每月每组代表一次公开课,教师进行说课, 评课和反思。一月写一次教学笔记。

  (二)教育教学工作:

  1、有针对性地根据各教师的能力,充分发挥各教师长处,加强教师自我学习、互学习的能力,组织认真学习大地组织各类培训学习,切实加强教师的学习能力,每周、每月有计划、有重点开展各类学习研讨活动,组织开展优秀课的评比、区域活动评比、环境创设评比等活动,提高教师的业务素质。

  2、提高教师的专业素养,学习和考核《纲要》和《3-6岁幼儿指南》,按照幼儿园教育目标,针对大、中、小幼儿年龄特点及各班幼儿发展的情况,各班主任拟定出学期工作计划,做到月、周、日工作目标明确,在实施教育教学活动中要富教育于生活、游戏中。

  3、加强现有资源的利用,加强特色课程---美术和阅读客场,成立研讨小组,具体实施,落实到位,学期末汇报。

  4、加强幼儿成长袋的建立,要有创意、用心、互动性和实用性强。

  5、加强园内教育教学常规管理,培养宝贝生活、学习、户外活动好常规。根据常规目标研讨常规训练的措施与方法。班级开展常规竞赛评比,进行每月一次的明星班级的评比。

  6、继续加强幼儿户外活动开展,丰富幼儿户外活动锻炼器械的变化,要求户外活动教师必须随时把幼儿放入自己的视线中,细心管好幼儿。注意幼儿运动量,气候变化等。随时注意幼儿的安全,把安全放在首位。

  7、努力做好教学业务档案资料的管理,注意各种教学资料的积累。

  8、教师个人技能的培养,实施教师学年基本功考核。

  9、注重教师礼仪教育和家长沟通工作,有针对性开展小组研讨形式,鼓励老师多看书籍,听取借鉴经验,与家长沟通成良性状态发展。

  (三)后勤卫生保健:

  1、更新员工观念,增强服务意识。调动全体后勤人员的积极性,加强保育人员的.素质教育,牢固树立师生利益、家长利益的朋友关系,以满足师生、家长的合理要求为出发点和归宿,全心全意为师生和家长服务。

  2、继续加强保育员队伍建设。开展保育员知识竞赛及岗位技能比试活动。本学期起,将继续对保育员进行保育知识培训,加强她们的保育常识,改变一些错误的观念,提高工作责任心。培训内容包括消毒常规知识、组织幼儿餐点、午睡、如何护理幼儿等生活各环节操作要点等等

  3、继续加强安全制度建设,建立健全安全工作管理机制。在实行园长安全工作责任制的同时,进一步落实专人负责制的原则,做好各项安全工作严肃查处和及时整改各种安全隐患,对各种安全隐患和事故决不姑息迁就,杜绝幼儿园安全事故发生。

  4、做好卫生保健工作。 本学期,我们将严格各项操作细则,根据我园实际制订合理的幼儿生活制度,建立健全各项卫生保健制度,认真记载和评析幼儿健康档案,填写各种薄册,保健老师认真做好每天晨检工作,对患病幼儿加强观察和护理并做好记录

  每天晨午间巡视各班1次,了解幼儿健康情况。教师对每日来园幼儿进行全日制观察,记录好每日来园幼儿人数,幼儿健康、午睡和当天发生的情况,做到心中有数。对生病的幼儿要注意观察,细心照顾,对一日的活动量要适当调节。

  5、严格执行各项消毒卫生工作。继续做园各班级、功能室的环境创洁工作。坚持实行入睡房脱鞋制度,坚持对幼儿进行一人两巾一杯制度的使用,教育幼儿外出活动、上厕所、午睡、起床、进餐前养成洗手的好习惯,坚持培养幼儿用自己的毛巾洗手、洗脸,不定时抽查,进入量化考核内容。坚持每周的卫生评比工作,通过细化、标准化的卫生评比,让幼儿园的整体卫生环境上一个新的台阶。

  6、做好食品保管工作。 后勤人员要把好食品关,严格物品供用手续,出纳要严格执行财会制度,做到帐面清楚,手续齐全,对不合理开支,严防把关,为幼儿园当好家,理好财。全体教师更要发挥主人翁精神,勤俭节约,以最小投入换取最大的收益。

  另外,我们还将一如既往地抓好营养计算工作,合理配置幼儿营养膳食,保证幼儿营养量的摄入。

  7、开展幼儿健康教育。 培养幼儿良好的生活卫生习惯,除了作好日常生活中的养成教育外,本学期还将有计划有主题地开展健康教育活动,如保护视力、保护牙齿、消防安全模拟演练等,通过各种形式提升幼儿的自我保护意识。

  (四)家长、社区工作:细节决定成败

  1、完善和细化现行的家长服务工作,重点在坚持——成功就是简单的事情重复做,坚持地重复;

  2、加强接送宝贝的家长沟通工作,并做好工作衔接;

  3、加强病假缺勤宝贝的跟进工作的沟通、做到1天电访,3天家访的工作;

  4、重点放在提升家长满意度上,所以各机构要加强与家长的沟通与联系,并多方了解家长的意见和反响;

  5、通过多方面渠道,走进社区,发挥家长资源,发挥家委会的纽带作用,针对二胎时代,积极开展宣传工作。

  6、加大收集家长问题的力度,并及时给予回复与解决;

  7、重点培训接待、咨询工作人员,在理念解析、课程设置、收费标准、咨询技巧等方面作完善梳理,并整理成册,提高咨询质量——收集汇总问题;

  (五)、招生工作

  1、生源目标

  秋季托班18人、小小段70人、小段65人、中段75人、大段70人,总计超过270名,突破300名。

  2、编班计划:

  小小段【4个班】:贝贝班(托班)、萌萌班、磊磊班、芽芽班

  小 段【3个班】:苗苗班、朵朵、叶叶班

  中 段【3个班】:丁香班、百合班、玫瑰班(月季班—名字待定)

  大 段【2个班】:樱桃班、山竹班(草莓班—名字待定)

  3、宣传方面:

  A.成立招生小组,制定学期招生计划,有计划、有目的实施招生计划

  B.通过网络平台,媒体报道等各种宣传手段,发挥家园宝、幼儿园微信平台

  C、调动家长资源,成立家长学校,试运行家长积分奖励制度,大力铺开宣传。

  D、举办具有特色的大地年度宝宝大赛---突出幼儿个人发展。

  (六)、其他(对外交流)方面:

  1、3年一次争创市级文明学校复评;

  2、参与龙岩市民办示范园评估。

  3、利用各种资源与外界取得联系,多互动交流,提高大地教育品牌建设。

  4、落实邀请大地督学走进校园,教师走出校园的培训机会。

  五、各月份工作安排:

  九月份:放假(9月3号-5号)(9月26-28号)

  1、做好开学前各项准备工作。(大扫除、厨房用具消毒、环境布置、家访、制定各类计划、玩具配置、采购、分发各类幼儿用品)

  2、制定园务计划、教研计划、培训计划、安全计划、后勤计划、招生计划、班级计划及周逐日计划。

  3、对园安全、消防、卫生方面存在的问题进行检查、整改、落实(开学前完成)。

  4、做好老师们的职前培训(教师园本培训活动、新班老师培训、领域教学分组等)。

  5、制定招生、编班、收费等开学准备工作。

  6、修改、完善幼儿园的各种考核、制度。

  7、重温教职工一日工作制度和奖惩制度,进行师德师风教育。

  8、制定幼儿园课程表、学期计划表、各段特色活动计划。

  9、大环境进行大扫除,各班玩具进行消毒清洗工作。

  10、做好各班入学前的各项准备工作,如:环境卫生、环境区域布置等。

  11、检查各类户外活动器械的设备安全、针对存在的安全、卫生问题进行整改。

  12、全体保育员消毒常规的培训工作

  13、组织全体员工“教师节”庆祝活动(可结合外出活动一起)

  14、“中秋节”亲子活动【9月25日】

  15、延伸班发动,开班,新学期各班点名册完善。

  16、各班级编排早操,老班级常规开展工作

  17、各项安全责任书签订(各岗位、家长接送等)

  18、全园体育器械规整及制作,9月底检查评比【9月30日】

  19、全园家长会、家委会召开--开学前召开新生家长会【8月31日】

  全园家长会【9月17日】

  20、2楼阅读区环境创设启动

  10月份:放假(10月1号-7号)

  1、加强秋季消毒、防病工作,做好清洁卫生工作。

  2、进行随堂听课,了解教师教育教学情况。

  3、根据教育教学需要,适当添置用品。

  4、检查大地各班级幼儿一日生活环节的衔接及情况。

  5、加强园本培训。

  6、全园延伸班开班

  7、全园早操评比检查【10月10日】。

  9、幼儿秋游活动结合重阳节开展【10月21日】

  10、加强班级常规教育,组织环境创设并环境区域检查评比【10月29日】

  11、启动全园运动会活动计划,并结合招生计划开展。

  12、后勤全园财产、仓库盘点造册明确、月底及时上交各项表格

  13、全体后勤人员消毒培训和秋季传染病预防培训

  14、后勤组织园内安全大检查,进一步落实和加强五常管理

  15、家委会召开—可以结合厨房伙食公开来开展【10月14日】

  16、文明学校复评工作开展

  17、丰富幼儿园种植基地的活动(保教负责贯穿学期活动)

  十一月份:

  1、幼儿安全演练【11月12日】

  2、全园班级一日常规检查,小中大班幼儿重点在于幼儿区域操作

  3、切实做好师徒带教“一帮一”阶段检查工作。

  4、园本教研活动,重点突出美术和阅读

  5、评比各班级幼儿成长记录册的规整和完善

  6、生活老师比武活动【11月中旬】

  7、进行安全卫生大检查;

  8、 组织大地宝贝进行体育技能能力竞赛。【各段为单位】

  9、 美术和阅读研讨小组回顾与小结

  10-教师基本功展示活动评比—绘画

  11-准备市级民办示范园评估

  12、全园运动会开展【11月28号】

  十二月份:

  1、教师礼仪各方面考核及培训。

  2、园内教师教研、集备等活动。

  3、启动全园大地年度宝宝比赛评选活动计划

  4、全园幼儿常规评比检查【12月10号】

  5、全园家长开放日(结合圣诞活动开展)【12月24号】

  6、教师技能基本功比赛(二)讲故事、美语考核

  7、后勤物品管理分类细致化检查

  8、检查各班特色活动计划实施情况

  9、召开膳委会会议,督促医生做好食谱的安排

  一月份:

  1、期未各项工作总结

  2、各项资料归档

  3、期末做好幼儿发展评价工作、家长问卷调查

  4、准备大地全体职工年会活动。

  5、园长和教职工个别谈心,听取意见。

  6、做好寒假各项准备工作。

  7、教研课题组总结与整理一学期的教研经验

  8、大地特色延伸班展示活动。

  9、检查消防设施和厨房设备,安全工作放在第一位

  10、学期末财产盘点及下学期物品采购

  11、大地年度宝宝大赛活动开展(结合外出招生)【1月23号】

  12、大地全园员工年底尾牙活动【1月30号】

  13、制定新学年计划和经费预算计划

工作年度计划 篇3

  人的一生大多时光在工作岗位度过,只有把工作做好,快乐工作,才有快乐人生。很高兴也很荣幸能担任好食汇汉餐餐厅经理,我将会在餐厅各位领导的督导下,负责餐厅的服务以及日常管理工作。以下是我的工作计划及责任:

  一、工作计划

  1、餐厅内部管理方面:

  (1).参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。

  (2).根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。

  (3).制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。

  (4).抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。

  (5).安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。

  (6).至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。

  (7).与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。

  (8).建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,以及食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。

  (9).抓好餐厅卫生工作和安全工作,定期检查餐厅清洁卫生,清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。

  2、营销方面:

  (1).利用各种渠道大力宣传,增加餐厅在本地的知明度,树立良好形象,打造实力品牌,深入市场。

  (2).征求客人意见,处理客人投诉,程度满足客人要求。

  (3)、企业能否长远,在于文化的鉴赏和传承,牢牢抓住好食惠汉餐的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品,以及热情温馨的服务,程度的展现我餐厅的文化主题和内涵,使餐厅具有无限的'生命力。

  3、经营战略:

  我餐厅地理位置良好,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群比较乐观,与此同时,周边的各种快餐厅,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,只有做好我餐厅各项工作质量,尤其服务质量,才能处于优势地位。

  (1).我们要在全方位经营的同时,推出自己的特色,发扬自己的特点,要集中力量,把我餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。

  (2).结合市场的休闲特点,适当增加休闲娱乐设置。

  (3).在保证发展和盈利的同时,我们加强奋斗,拓展规模,在不同地方开分店,实行多店经营,实现是我们努力的目标。

工作年度计划 篇4

  20xx年,在区委、区政府和市住房保障局的正确领导下,我局以党的“十八大”重要精神为指导,紧紧围绕市、区下达的各项工作任务指标,结合区委“群众工作直通车”工程,以“六个走在前列”为奋斗目标,努力推进保障房管理、项目建设与登记审核工作,着力提升住房保障综合服务水平。

  一、 半年度工作情况

  上半年,我局在解决困难家庭住房问题方面做了大量的工作,特别是在保障民生、支持棚户区改造,为棚改提供周转房源,加速推进棚改进程、发展和服务区域经济卓有成效。一是全力支持棚改项目。20xx年,我区新增3个棚改项目,加之去年结转项目,累计达5个棚改项目。为促进棚改工作,我局派驻四名干部常驻项目指挥部,开展日常协调与住房保障服务工作。对每个棚改项目涉及到住房保障的问题实施跟踪服务,把问题解决在棚改一线,得到了区领导的好评。上半年累计为棚改项目的征收户落实保障房实物配租10户、办理经适房货币补贴133户(1995万元)、协调个案处理10例。为配合棚改强制征收,我局还为棚改项目提供了200余套房源用于征收法律程序。

  有效促进了我区棚改项目的顺利开展。二是做好新建保障房运营。位于我区东湖街道东岸三号安置地的芙蓉区首个保障房小区建设项目“合鑫苑”第一期工程343套(17044㎡)与第二期工程276套(15195㎡)保障房已完成接管并投入运营。该小区的正式启用,将为我区保障对象提供就近分配、交通便利、基础设施完备的保障房源,有效解决了我区保障对象生活与工作上造成的交通困难。截至目前,该小区安置或计划安置保障对象480户,安置率达78%。三是筹备开展公租房退租。20xx年我区在东岸梅园回租300套农民安置房作为公租房。截至今年11月,四年的租赁期限已到。

  为确保退租工作顺利稳步推进,经区政府和市局批准,年初我局就开始部署止租退租相关工作。包括与当地街道社区衔接、提前与房产业主沟通、逐个与承租对象协商、核算租金支付与违约金等事宜。目前前期工作已全部完成,部分保障对象已开始陆续退租或搬迁新址。四是登记审核不断优化升级。结合区委“群众工作直通车”工程,为切实加强窗口服务,从强化队伍建设、夯实工作基础、加大政策宣传、强化考核细则等措施入手,着力提高干部队伍的为民意识、服务意识,效能意识。

  我局先后完善了“一次性告知制度”、“首问责任制度”,开展了“十个一点”贴心服务,努力为低收入住房困难家庭提供便捷、优质、高效的住保服务。半年来累计接待来访群792人次、回复信访5件,审核廉租房实物配租153户、公租房实物配租28户、办理社会经济适用房货币补贴27户。开展全区街道社区住房保障基层专干业务培训活动2次。五是保障房管理持续加强。我区保障房“跨度远、分布散”的特点给保障房日常管理工作造成了诸多困难。

  今年我局实行了房管员制度,定人定责定岗。房管员实行错时上班制,对每个小区的保障房管理全覆盖,发现问题及时处置、及时上报。对房管员实施奖惩并举,工作不到位造成不良影响的严肃追责。目前房管员制度已初见成效,小区违规现象明显减少,仅发现3例违规情况,并已迅速整改落实到位。在安全生产方面,我局管理人员联合当地物业每月对小区进行了安全排查,发现问题、当即整改,确保了安全零事故。上半年我区实现保障房租金收缴75万余元。六是住房补贴工作有进展。根据区政府的安排,今年将“职工货币补贴”职能调整至我局。为确保工作顺利延续开展,我局对历年来全区职工货币补贴工作进行了详细的梳理,并对历史货币补贴情况进行了核算,下阶段即开展对还未进行补贴的对象进行收件审核工作。

  二、 工作中存在的问题

  1、 人员编制少。我局目前现有在职干部职工24人(包括5名班子成员、1名政府雇员)。剩余18人均为原区房产局机构改革留下的老职工,其中残疾2人,患重大疾病(癌症)1人,年龄50岁以上不懂电脑操作的7人,即将面临退休的3人、棚改脱产借调在外3人,实际可用人力资源极其有限。今年来,为全力支持棚改,提供住房保障配套服务,加之保障房小区管理难度日益增大,人员不足的问题愈发严重。为解决该问题,我局临聘了7名公益性岗位人员,协助棚改服务与小区管理。但由于区编办核定我局的临聘人员编制为2人,另5人的工作经费一直存在缺口,给我局的资金也造成了困难。

  2、 棚改个案多。棚改项目住房保障申请对象存在诸多特殊情况,申请数量也超过了社会申请量,工作强度大、群众要求高、情况十分复杂,部分棚改申请对象对于稍微超过政策标准而未被审核通过的意见较大。为加快棚改工作推进,针对一些棚改征收对象申请住房保障的特殊个案,请求市局持续给予最大的政策扶助和业务指导,开辟专项通道,简化办事流程、优先审批。

  3、 小区管理难。保障房小区的管理与违规整治工作难度日益增大,租金收缴也越来越困难,主要原因是没有有效的措施予以纠正和规范小区保障对象的违规行为。去年,根据《廉租住房保障办法(建设部等九部委令第162号)》、《公共租赁住房管理办法(住房和城乡建设部令第11号)》中相关规定,区政府将“虚假申报、转借转租、擅改用途、违规房产经纪”等6项涉及对保障对象、违规企业的行政处罚权纳入《芙蓉区住房保障局行政权力清单》,并将予以监督和考核。但实际上市局并未明确授权区级住房保障管理机构行使相关行政处罚权,我局也从未开展过相关处罚,导致职权和考核出现了矛盾。

  三、 下半年工作计划

  下半年,我局将紧紧围绕“项目建设有亮点、廉租房管理有创新、登记管理严把关、作风建设落实处、服务工作上台阶”为总体要求,全面推进住房保障各项工作。

  1、 加快推进合鑫苑全面运营。尽快排除和解决当前“合鑫苑”保障房小区存在的问题,切实抓好新建小区的`管理和安全工作,努力加快“合鑫苑”保障房小区全面投入配租运营。

  2、 稳步开展回租房退租。派遣专职人员常驻东岸梅园小区开展接待与咨询工作,妥善安置东岸梅园的公租房保障对象,积极与房产业主开展退租止租协商,确保工作安全稳定推进。

  3、 创新保障房管理模式。一是按照省湘建保〔20xx〕72号文件精神,力争打造芙蓉生态新城“合鑫苑”保障房小区成为湖南省城镇保障性安居工程示范项目。二是针对我区运营的8个廉租房小区分布散、跨度远、管理难的特点和现状,继续完善保障房管理员专职队伍建设(一个小区配一名房管员),对八个保障房小区的配租入住、租金收缴、安全监督、矛盾化解、空房维护等管理工作实现全覆盖,及时查处和纠正违法搭建、违规经营、违约转租、违章装修等违规使用保障房的现象,确保保障房小区安全有序运营。

  4、 提升住保服务质量。一是加大对全区各街道、社区住保专干的政策、业务培训力度,强化基层队伍建设,提升窗口服务质量。二是加强登记审核政策把关,在符合政策的前提下,尽可能让更多的住房困难家庭进入住房保障体系。三是持续优化审批程序,积极与市局信息处对接,争取“网络联审”系统尽快在我区建成投入使用,提高审核效率,降低审核成本,方便群众办事,提升群众满意率。

  5、 全力支持棚改建设。继续把支持棚改工作列入局头等大事来抓。一是盘活现有资源,为棚改征收项目组织筹集足够的房源,促进棚改工作推进。二是开辟直通窗口,为符合政策的棚改对象提供快捷的住房保障服务。三是常驻服务人员,为每个棚改项目派驻一名专职干部,服务和协调棚改住房保障工作。

  努力扩展保障范围。为切实减少保障房空置率,提高入住率,我局将公租房保障对象延伸到区属有关部门公益性岗位外来务工人员,为市政、园林、环卫工人解决住房现实困难。

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