工作年度计划(5篇)
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。什么样的计划才是有效的呢?下面是小编帮大家整理的工作年度计划5篇,希望对大家有所帮助。
工作年度计划 篇1
1、深入宣传贯彻新修订的《老年法》,宣传尊老敬老的模范事迹,营造浓厚的尊老、敬老的`社会氛围,切实维护老年人的合法权益。
2、加强基层老龄工作队伍建设,提高老龄工作者业务能力、规范老龄工作标准。
3、抓好省、市“敬老文明号”创建工作的开展和达标任务。
4、做好山西省规范化建设村老年协会的申报工作。
5、“敬老月”期间广泛开展各项敬老活动,加大宣传力度,组织区属各有关部门及各街道、镇、社区(村)开展形式多样的庆祝宣传活动和对高龄、特困、空巢老人及百岁老人的慰问。
6、做好XX区60岁以上老年人老年证的办理工作。
7、做好信息统计工作,认真记录全区老龄工作活动的情况,将好的、先进的工作典型积极向省、市推荐。
8、组织全区各社区老龄工作人员进行新修订《老年法》及业务知识技能的培训。通过对老龄工作人员的培训,增强为老服务责任感,提高为老服务水平,科学专业地为老年人提供各项服务。
9、积极完成省、市老龄办及区委、区政府交办的其他任务。
工作年度计划 篇2
20xx年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在20xx年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好20xx年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
20xx年度的`员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
① 时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
② 目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
③ 对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
④ 考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
⑤ 激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训
员工办理入职手续
培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。
新进员工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,磨练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进员工进行循序渐进的岗位培训。
培训内容:岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等
新员工入店培训:人事部
新员工入职培训每月开展一至两次(具体情况视新员工人数而定),时间安排避开部门营业的高峰期,入职培训以一周为一个周期,每天利用下午14:00-16:30进行培训。
培训后人事部将进行考核,考核结果将作为员工转正的依据。
3、一专多能培训
培养“一专多能”型人才是20xx年本酒店培训工作的主题。合理配置人力资源,培养一专多能的复合型人才是我们工作的重中之重。因此,今年我们决定抓好三个方面的培训工作。
(1)在一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训,以加强人才流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为员工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型员工提供必要的素能条件。
工作年度计划 篇3
今年是“xx”规划开局之年,为认真贯彻落实好文物工作方针,切实有效推进我县文物工作稳步向前发展,本着高位求进、创新突破、彰显特色、跨越发展的工作理念,我所全体职工,将更加精诚团结,齐心协力,努力做好以下几方面的工作:
一、常规性工作狠抓不懈。
1、充分利用节假日、“文化遗产日”、“12.4”法制宣传日、文物普查等大好时机,做好文物法规的宣传工作,全年开展宣传活动不少于5次。
2、积极向上争取项目经费,认真完成招商引资工作任务。
3、强化单位“创新”和文物景点的环境综合治理工作,做好创建优美环境示范县街道文明劝导和单位软件建议工作,为一举创建达标展劲出力。
4、继续做好文物信息报送工作,力争局网站月均采用信息五条,部分信息报送省市文物网站采用。建成单位门户网站。
5、继续做好东青镇、文昌镇、元坝镇、中土乡等乡镇文体旅游联挂工作。
6、做好地面文物资源点的升级申报工作,从“三普”文物资源点中升级申报一批文保单位。力争申报县级文物保护单位10处,市级文物保护单位5处,省级文物保护单位2处。
7、配合县内重点项目工程,切实做好现场考古、发掘、清理、调查工作,确保各项重点工程实施文物保护科学决策。
8、做好文物保护“四防”工作(防火、防盗、防毒、防事故的发生),加强地面文物和馆藏文物的安全保护管理,确保实现第21个文物安全年。
9、做好文化遗产抢救保护项目灾后重建完成后的合理开发利用工作,做好全县文保资源统筹利用,壮大文化产业,让其发挥更好的社会效益和经济效益。
二、灾后重建工作全面完成
根据国家、省、市文物主管部门的安排布置,二oxx年全面完成我县文化遗产抢救保护项目(崇霞宝塔、红军渡口遗址、中土观音寺、临江寺、寻乐书岩、馆藏文物修复及设备购置,子项目:阳岳寺、紫云宫、云台观)的灾后重建扫尾任务。
1、3月底前完成文化遗产抢救保护项目灾后重建工程的主体建设工作;
2、8月底前完成各项目竣工验收、决算、审计、环境打造治理等系列工作。
3、12月底前完成文物救灾志、重建志和灾后重建档案的.规范建设工作。
三、“三普”第三阶段工作扎实推进
按照国家、省、市统一布置,我县“三普”工作现进入第三阶段,二oxx年将做如下几方面的工作:
1、完成软件装备、查验、数据录入,科学分析分类工作;
2、按照规范要求形成普查工作的各项成果,分类汇总,编写文物普查工作报告,编制普查档案资料;
3、编制不可移动文物名录,按照文物类别、编撰全县文物普查成果一书;
4、建立文物编码、不可移动文物分布电子地图系统、不可移动文物信息管理系统、不可移动文物大纲;
5、举办一次规模较大的全县文物普查成果展览。
工作年度计划 篇4
为确保我村的村容村貌美化、净化,改善生态环境,提高村民的生产、生活、环境质量,使环境保护和环境卫生管理走上规范化、制度化的轨道,推动新农村建设,经村委会研究,特制订以下工作计划:
一、村委会为加强对环境保护和环境卫生工作的领导,成立环境整治领导小组和环境卫生专业队伍,做到村领导重视,落实任务责任到人。
二、保护生态环境,增强环境保护和环境卫生意识,人人树立“爱我王曲、美化王曲、从我做起”的.新风尚。
三、家户一日一小扫,一月一大扫,一季一整治。保持房前屋后及庭院干净整洁,无阴沟积水,无污泥恶臭,街道两旁不乱堆乱放;厕所清洁卫生,各种设施完善。日常生活垃圾统一倒入垃圾池内集中拉运,确保池内经常无垃圾。
四、有环卫保洁队伍和相应的管理制度,并做到制度完备,运行规范,监督到位,环卫保洁人员待遇落实到位。
五、全村大街小巷两旁不准堆放杂物、乱贴乱画、违章乱搭乱建、车辆乱停乱放等现象。
六、落实卫生管理责任制,卫生管理专职人员要规划区域、地段,按规定认真地做本区域内主要街道、公路、河道等公共场所垃圾清扫工作。
七、保持公厕清洁卫生,室内光线明亮、空气流通、实行专人打扫、专人管理。
八、村干道、主要街巷及住宅房前屋后道路保持整洁、畅通、无杂草、无垃圾、排污管道无阻塞。不准在公共场所随地吐痰、乱扔果皮、确保公共场所无卫生死角。
九、保持村内无污染源,乡村企业、家庭养殖户、家庭作坊三废排放达标。
十、检查评比:由村环境卫生整治领导组每月组织评比,每月一小评,每季一大评,年终一总评,检查结果按监督考核办法奖惩兑现。
工作年度计划 篇5
为加强安全生产管理,完成安全管理目标,强化安全意识,实现安全生产标准化,有效控制各类伤亡和其他重大事故,预防和减少一般安全事故,制定20xx年安全生产工作计划如下。
1、20xx年安全目标:
(1)重伤、重大及重、特大安全事故(包括各种质量等其他重大以上安全事故)为零。
(2)在职员工无重大治安、刑事案件发生。
(3)人员轻伤和其他一般安全事故率不超过2起。
(4)完成安全生产标准化评审工作。
2、每月至少召开一次安全领导小组会议,分析安全生产情况,及时通报安全生产中出现的问题隐患;增大安全投入,保证全年安全资金投入100%落实到位;加大隐患整改力度,确保安全隐患100%整改;制定并落实20xx年安全生产责任制。
3、应急预案及消防演练:项目部定于20xx年上半年进行一次综合事故应急预案演练、三次专项应急演练;下半年进行一次消防演练、一次紧急疏散演练。
4、消防常规项目检查:
(1)保安部门负责每月一次的消防设施检查并做好记录;
(2)各部门每天对责任区内消防设施进行检查并做好记录。
5、安全教育培训:
(1)对新进项目部员工及待岗、转岗、重新上岗的员工进行三级教育,建立安全教育培训档案。
(2)年初进行全员安全培训、每月有计划的.进行老员工安全专项知识再培训、特种作业人员培训。
(3)对外来施工人员培训做到100%到位,施工队必须具备施工资质、提交施工技术措施(安全方案)、完善的施工安全组织并进行必要的安全培训后方可上岗。
(4)建立安全培训档案,并适时更新。
6、安全设施建设:按照生产要求和安全生产标准化的要求,完善公司安全设施建设,保证各种设施按要求定期及时做好检测工作。
7、安全检查工作:落实领导带班制度、落实安全检查制度,做好班组安全检查、专项安全检查、季节性安全检查、综合性安全检查工作,对检查发现的安全隐患,实行整改“五落实”,并及时复查。
8、风险评估工作:成立项目部风险评估小组,对项目部所有作业活动、环境因素、设备设施等进行风险评估,发现危险源,建立台账,定期整改并跟踪验证整改措施。
9、计划执行原则:由各部门层次落实,责任到人,切实执行安全自查、隐患自改、责任自负的原则。
10、项目部安全生产控制指标:
(1)杜绝任何重大伤亡事故、因公死亡事故为零;
(2)因公负伤率不超过0.2‰、杜绝重伤事故;
(3)隐患治理100%;
(4)现场安全、文明施工达标验收合格率100%。;
(5)三级安全教育培训100%、特种作业持证上岗率100%、全员安全培训率100%、培训考核合格率100%;
(6)特种设备检测合格率100%、机械设备验收合格率100%;
(7)安全技术措施交底率100%;
(8)分包安全协议签订100%;
(9)合规性检查合格率100%;
(10)安全技术方案审批100%;
(11)无职业病发生;
(12)无环境污染事故发生:
(13)无火灾事故发生。
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