工作年度计划
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又迈入新的阶段,是时候开始制定计划了。那么你真正懂得怎么写好计划吗?以下是小编为大家整理的工作年度计划5篇,欢迎大家分享。
工作年度计划 篇1
新的一年,新动态,在20xx年的工作中我部将牢牢围绕利润这一核心目标,从菜式出品,服务质量,成本控制,营销创新等方面着力打造"情满XX,舒适家园"这一品牌战略,开创酒店餐饮新的局面,具体工作如下:
一、以出品为"龙头",增加餐饮的核心竞争力,打造"XX美食,美食XX"这一品牌,营造食在XX这一良好口碑.
1楼的出品主要以"快"为主,不断更换花色品种,适时推出一些各地的特色小吃,主要以"稳住1楼"为出发点,而在二、3楼的菜式出品方面我们将加大创新力度大,,首先将现有顾客很受欢迎的菜式保留,不断精益求精,并适时制定出规范菜式的标准菜单。同时通过举办美食节和各种节日的营销活动来推出新的菜式品种。
计划在20xx年的三月份——四月份举办一个以口味有特色,价格实惠贴近大众消费为目的的美食节。6—9月份计划引进新的菜系以满足更多的客户求新的口味,10月底将着力以高档、营养、有特色来迎合商务宴请,单位互请及各类中、高档消费客户的口味。争取菜式这一产品的更大市场竞争力,不断完善菜式创新制度,对菜品开发研究,监督质量,跟踪反馈意见进行进一步细致化管理,开辟营养膳食,合理膳食,精致饮食的食在XX良好社会形象,从而争取更多的客源。
二、服务上以培训为手段,以基层管理人员为核心,着力打造一支服务水平过硬的优秀团队。来应对餐饮市场的激烈竞争。
服务作为餐饮的第二大核心产品,20xx年我们将紧紧围绕酒店"情满XX,舒适家园"这一系列主题来开展阶段性的循环培训。通过培训考核再培训的方法不断巩固各类服务知识。计划制定出餐饮优质服务十条,即在服务程序的基础上将一些更细的体现个性化的服务内容,进行归纳形成通俗易懂的十条,各楼层根据本层不同实际情况进行要求。领班、主管跟踪落实,将整体服务进一步细化,完善,同时通过考核来检验实施效果。1楼的服务仍然以"快"、"准"、"灵"为服务方针,同时突出对老客户的的热情。提高送餐服务的菜式及服务质量。
2楼着重在餐厅氛围的营造上想办法,添置台心布,口布,从台面上使宴会厅的色彩更喜庆,可以考虑制做椅套,在大厅的龙凤台上对宴会的主题突出更鲜明一些,从餐厅布置等细节方面来继续打造宴会品牌。
3楼的包厢服务突出个性,特别对于固定客户要加强同客人之间的情感沟通,突出"情"字,用真诚、热情、友情留住顾客,同时建立以3楼为点的餐饮部兼职营销小组,从各楼层抽调优秀员工及部份管理人员利用不开餐时间,走出去拜访客户,听取客人意见,拉近同顾客距离,开发新客源,利用在餐厅服务的机会认识顾客,制定出营销小组工作计划,考核工作成绩,通过小组带动部门全员销售,用服务来吸引并留住更多的客户。
三、降低开支,节约成本,争取最大的利润空间。
成本控制是今年的`工作重点,今年酒店规定厨房毛利为57%,历年来的毛利率都离这个数有一定差距。今年,我们将从原头开始,对原材料的进货进行严格把关,安排专人负责验收,签单,代替过去各厨房各自验收的情况,从而从原材料成本上加以控制,另外,在厨房原料使用上加强管理,杜绝浪费。
不断完善部门的能源管理制度及瓷器的管理制度,对低质易耗品控制领出和使用,建立起不同楼层的财产台帐,充分利用现有的各楼层仓库,将各类物品分类码放,避免以前乱堆放的情况,延长物品的使用寿命,在不损害客人利益,不降低服务水准,不影响餐厅环境的前提下,尽最大的努力来实现部门更多的利润。
新的一年,新的目标,我部将在酒店领导班子的正确领导下,调动部门全体员工的工作热情,全力以赴争取创造出更好的成绩。
工作年度计划 篇2
自五月底来公司担任办公室前台工作,前台是一项很重要的基础工作,在这半年时间里,我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作,在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,短期内便熟悉了公司办公室各项工作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的完成领导交办的工作任务,为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将这段时间的工作做如下简要总结及来年工作计划。
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。
(一)制度的拟定
1、在上级领导下重新修订了《加班管理制度》,并在工作进行实施。
2、根据公司以往的实施方法,制订了《图书借阅及管理办法》和《门禁指纹管理规定》,通过部门领导的审核及各部门会签,在日常工作中进行实施。
(二)日常性事物
1、负责董事长办公室、行政总经理办公室、茶室的卫生整洁。
2、负责快递接收、报纸杂志及信件收发、文件打印、以及总机电话的接听与转接。
3、每日统计公司员工及电话核查项目员工出勤情况。
4、公司员工书籍借阅统计与签收。
5、日常礼仪接待工作。
(三)水电费的缴纳:
公司通讯业务的办理(每月月底前缴纳上月费用)
(四)每月5号之前完成办公室月度报告,并提交行政总经理(内容包括,办公用品库及仓库盘点表—工装盘点表—本月领工装数—本月工装进出库统计表—本月申请办公用品—本月本部门办公用品申请—本月办公用品领用情况—本月费用明细表—每月之星情况)
(五)每月8日之前,参考考勤系统上导出打卡数据记录,根据收到的外出公干审批单和请假单以及每天的点名表做出电子版考勤明细表完成公司考勤总表制作,提交行政总经理审核。
(六)每月10号前完成部门办公用品的申请统计总表交与行政总经理审核。月中更换销售排行榜;每月20号之前,根据每月之星评选结果,制作每月之星照,更换至宣传栏。
(七)与行政总经理及网络管理员沟通,确定下月所需费用,25号前完成部于门预算统计表交与行政总经理审核,提交财务中心
(八)每月30号前完成办公用品及日常用品盘点表。提交行政总经理审核,并于次月2号之前上交财务中心。
(九)每月初一,十五购买贡品及鲜花并提前一天贡品摆放整齐。
(十)办公用品档案及固定桌椅档案的登记。
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20××年,要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的.工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用
工作年度计划 篇3
今年我们经营公司新一届领导班子,愿在局领导的正确领导和指挥下,鼓足干劲,努力完成局领导交给我们的任务,做好我们的本职工作,特制定工作计划如下:
一.总计划
今年计划总收入40.75万元,计划支出35.75 万元,实现经济效益5万元。
在计划经济收入中有以下几项收入:
(1) 宾馆计划收入10万元
(2) 旅游船只收入5万元
(3) 上坝收费3万元
(4) 绿化收入7.5万元
(5) 房屋出租收入3万元
(7) 劳务输出收入11万元
总计收入40.75万元
计划支出费用有以下几项:
(1) 工资支出总额为15万元
(2) 提取三金3.2万元
(3) 劳动保险4.3万元
(4) 劳动保护0.65万元
(5) 电话费0.5万元
(6) 差旅费0.8万元
(7) 办公费0.3万元
(8) 折旧及摊消6万元
(9) 税金3.5万元
(10) 招待费1.5万元
总计划支出为35.75
二.总计划的详细说明和工作部署
1.金湖宾馆
如公司内部没有人承租金湖宾馆,我们再对管理局内全体职工招标租赁。如全局职工也没有人承租,最后就对社会招标,用社会的力量来管理金湖宾馆。
宾馆承租的边缘条件是必须带2名全民职工,8名大集体职工,这10名职工的所有费用由宾馆承担。
虽然我们计划采用的机制为承包责任制,但是在管理上不能以包带代管,我们公司经理部决定让副经理深入到管理中去,掌握宾馆的经营情况,及时回流资金,为金湖宾馆的经营当好参谋把好关。
在安全上,做到每周一次安全会,一周进行一次安全检查,做到开会、检查必有记录,做到安全第一,预防为主。对治安综合治理上,也是做到每会必讲,经常检查,教育员工视顾客为上帝,减少员工与员工、员工与顾客、顾客与顾客之间的摩擦与矛盾。我们自己的员工要做到不参与打架斗殴和事件,为公司的安定团结而努力。
2.船只管理
今年我们实行的政策,还是像以往一样,实行公开竞标。先对公司内部员工公开招标,实行竞标上岗,竞标底价分别为2.5万元、3.5万元、3.5万元人民币(含人员工资在内)。如公司内部没有人竞标或没有完全竞标,再对局内职工招标,如局内没有人竞标,再对离退休人员招标。
对船只的管理上,尤其在安全上,必须遵守国家、省、市有关条文规定,必须按照局安委会对船只的.要求规定执行。在公司的管理上,虽然属承包性质,在签合同上对各项要求都得严格,公司也不能对其放之不管。对船只、船员的管理上,做到定期、不定期的检查、督促工作,争取把隐患消灭在萌芽中。
3.上坝收费
在上坝收费上,我们想延续原有的方式,对全局进行公开招标,竞标上岗,承包人必须带公司6名集体职工,承租底价为3万元人民币。
4.绿化工作
今年在绿化上实施的办法是分片划分,分配到人,依据工作量挂牌管理,做到经常检查、经常督促,根据工作的质量来决定工资的收入。春季最早的两项工作是联系好东西山头造林的苗木及三角地苗圃的苗木,按局里的要求,完成局计划的所有任务。
工作年度计划 篇4
一、指导思想
我校继续把坚持“以人为本,一切为了学生发展”的办学理念,认真贯彻落实教育局的工作要求,更新教学观念,优化教师的教学行为和学生的学习方式。加强德育工作,注重教师队伍的管理和建设,牢牢树立质量意识,强化教学管理,加大教研教改力度,认真做好体育卫生、安全教育、法制教育等各方面工作,全面完成本学期的教育教学任务。
二、工作目标
1、继续贯彻《新义务教育法》,普及和巩固九年义务教育,促进义务教育均衡发展。
2、加强学籍管理。认真核对入学巩固情况,及时准确地完成“两基”表册。
3、更新教育观念,树立以人为本的教育思想,注重培育学生的创新精神,实践能力和科学态度。全面实施新的课程体系和教材,探索符合时代要求和本地实际的教学模式和教育教学方法。
4、以提高教育教学质量为目标,遵循教育规律,进一步抓好学生的思想教育。大力倡导“爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,勤奋好学”的基本道德规范和行为准则。
5、加强师德师风建设,促进教师队伍的专业化发展。
6、以校本研究为主,打造特色品牌,提高办学品质。加强教科研工作的建设和管理,真正使教科研活动经常化和规范化。
7、优化办学条件,完善学校信息技术硬件设施设备,逐步建立教育教学共享资源体系,全面提升教育教学水平。
8、进一步开展好文体、卫生保健工作,购置文体器材,增添体育设施。
9、积极开展各种竞赛活动,为师生创设广泛的发展空间,促进师生个性发展,为师生搭建展示的舞台。
三、具体工作及措施
(一)、遵循规律,加强管理,提高教育教学质量。
1、严格执行省厅教学课程计划,按计划开足开齐课程。科学合理安排好课程表和作息时间表。注意交叉安排,确保效果优化。
2、进一步完善学校的各项规章制度,狠抓落实。加强教学工作过程管理和每天班级检查管理,提高教学质效。切实加强备课、上课、批改、辅导、测试五环节的管理,采取集中检查与随机抽查相结合,通过检查教案、推门听课、检查学生作业、举行学生座谈会、进行期中末考试成绩分析等多种途径,规范教学行为,避免教学的随意性和盲目性,自觉养成良好的职业道德,教书育人,诲人不倦。
3、积极采取措施抓好后进生转化工作。有些学生起点低,素质不是很高。要予以充分认识,认真分析,找出症结,对症下药。
4、加强教学常规管理。抓好“教师教的常规”,细化“备课、上课、作业、辅导、考评、反思”等环节;抓好“学生学的常规”,精化“预习、听课、复习、作业、总结”等环节,发挥教研组作业,加强学科组常规检查。进一步完善绩效考评,制定科学的考核措施,不断完善考评制度,使绩效考评更趋科学、合理,把考核结果作为续聘、解聘、绩效工资的发放、奖惩的依据。
5、认真做好音、体、美、劳等工作。认真落实体育、卫生工作,上好“两课、两操”,开展好第二课堂活动,保证学生在校体育活动时间不少于1小时。进一步加强综合实践课,保证上课时间和上课质量。组织好学校文体活动,丰富师生校园文化生活。加强卫生安全管理工作,做好常见病的预防工作。
(二)、加大教师培训力度,树立教师职业道德感
1、牢固树立教师的责任意识,服务意识,科研意识,形成实事求是,团结协作,精益求精的工作作风。
2、积极推进教师培训。首先,积极支持教师参加市教师进修学校组织的课程培训、学科培训、班主任培训、骨干教师培训;其次,切实组织和开展好各校的校本培训;再次,采取走出去,请进来的办法,学习和引进外地的先进经验,促进全体教师的教学水平的全面提高。
3、认真抓好教研教改工作。组织教师学习教育理论、外出考察学习,不断提高教研员的业务水平。
4、落实听课制度。不定期下班进行推门听课检查,不断总结经验,在全校推广。
(三)、加强学生的德育工作
1、认真贯彻落实《小学德育工作规程》,创新性地加强和改进学校德育工作。努力开创管理科学化,内容系列化、活动规范化、措施具体化的德育格局。
2、增强德育工作的社会性和文化性,以《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》等为主要内容,对学生进行教育,进一步抓好学生日常行为习惯的养成教育。
3、开展“四观”教育。宏扬和培养民族精神,引导青少年学生树立正确的.人生观,世界观、价值观和荣辱观。
4、搞好校园文化建设,完善育人环境,积极营造良好的育人环境和德育氛围。
5、以爱祖国、爱生活、爱科学为主题,开展丰富多彩的活动,培养学生高尚的情操和对理想对未来美好的追求。
6、利用重大节日,有针对性地开展爱祖国、爱人民、爱劳动、爱社会主义教育活动。举办国庆元旦庆祝活动,同心协力,办好今年全校广播体操比赛,表彰一批优秀少先队员和优秀辅导员。
7、坚持升旗制度,有效的利用好国旗下的讲话这块德育主阵地。
8、建立学校、家庭、社会三结合教育网络,密切与家长的联系,有计划地召开学生家长座谈会,搞好家长学校,改进家长的教育方法,使其配合学校教育,形成教育合力,使德育工作再进新台阶。
9、大力推行法制建设。进一步做好教育普法工作,充分发挥法制副校长,辅导员的作用,加强对学生的法制教育。
(四)、扎实做好体育卫生工作
1、开足开好体育健康课程。体育教师要按照规定时间上下课。认真备课,写好教案,上好每节课。
2、积极做好体育训练。体育组应制定训练计划,科学训练,使部分体育特长生学有所得。
3、普及卫生防疫防治工作。做好卫生区、教室、功能室等公共场所的打扫和保持工作,培养学生良好的卫生行为和习惯。班主任做好学生体质监测工作,严格预防传染病,确保全体学生身心健康。
三、崖城镇南滨小学工作安排表(见下页附表)。
崖城镇南滨小学教导处
20xx年9月1日
周次
时间安排
主 要 工 作 内 容
组织落实者
20xx.8.26—
20xx.9.1
1、报名注册 ,完善学籍信息采集。
全体教师
教导处
2、安排功课、正式上课
3、制定各种计划
4、开展安全专题教育
2
9.2—9.8
1、卫生整治,布置教室,评选班干。
班主任
各科组
校领导
2、根据计划布置本学期工作
3、加强学生日常行为规范教育
3
9.9—9.15
1、进一步学习绩效考核方案
全体教师
2、进行交通安全教育
3、开展尊师重教活动。
4
9.16—9.22
1、教学常规检查
全体教师
教 研 组
2、举行二年级语文、数学公开课
5
9.23—9.29
1、少先队活动
全体师生
大队铺导员
2、文明行为教育
3、班主任工作交流研讨
6
9.30—10.6
1、庆祝国庆
全体师生
2、开展卫生、安全教育
7
10.7—10.13
1、 举行三年级语文、数学公开课
全体师生
班.主.任
2、学习《中小学生守则》和《小学生日常行为规范》
3、召开班干部小结工作会议
8
10.14—10.20
1、举行四年级语文、数学公开课
全体教师
教 研 组
少 队 部
2、教学研讨
3、召开学生家长会
9
10.21—10.27
1、举行五年级语文、数学公开课
全体教师
教 研 组
2、进行法制宣传教育
10
10.28—11.3
1、班级工作交流研讨(探讨如何改变后进生)
全体教师
教 研 组
2、作业和单元试卷抽查
11
11.4—11.10
1、开展学习竞赛活动
全体教师
大队部
2、期中复习测试
12
11.11—11.17
1、表彰中考成绩优秀师生
2、期中质量分析
全体教师
教 研 组
13
11.18—11.24
1、开展预防毒品教育活动
全体教师
教 研 组
2、举行一年级语文、数学公开课
3、年级工作研讨及小学课程研讨;
14
11.25—12.1
1、召开后进生转化工作座谈会
全体教师
教.研.组
2、举行英语公开课
15
12.2—12.8
1、举行六年级语文、数学公开课
全体教师
教.研.组
2、教学交流会
16
12.9—12.15
1、举行体育公开课
全体教师
大队铺导员
教 研 组
2、广播体操比赛
17
12.16—12.22
1、教学研讨
全体教师
教研组
2、开展安全专题教育
18
12.23—12.29
1、作业、教案和单元试卷抽查
教研组、教导处
19
12.30—20xx.1.5
1、庆祝元旦
全体师生
2、搞好卫生、安全教育
20
1.6—1.12
复习总动员
全体教师
21
1.13—1.19
1、教学常规检查
全体教师
2、做好期末收尾工作
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