工作年度计划(汇编9篇)
时光飞逝,时间在慢慢推演,很快就要开展新的工作了,请一起努力,写一份计划吧。计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编帮大家整理的工作年度计划9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
工作年度计划 篇1
天下江氏宗亲:
新年好!
值此新春之际,入围江家携全体热心家族事业的宗亲们,恭祝天下江氏宗亲阖家幸福,万事如意!祝福祖国更加繁荣富强!
在平台发展的两年里,入围江家见证了许许多多热心宗亲为了各地支系的团结发展,为了整个家族事业的发展,一直在默默地付出,这种传承宗功祖德的精神,值得广大宗亲们学习。
俗话说:"一年之计在春,一日之计在于晨",作为江氏家族文化宣传平台,将继续做好家族数据统计工作,做好江氏家族文化宣传工作:
一:继续收集各地江氏辈分数据,并进一步审核字辈的准确性,同时完善字辈的.辈数排序(以始祖元仲起算)。
二:继续收集各地开基祖资料,为各地寻亲提供更有力的,更快捷的数据资料。
三:与往年相同,继续宣传各地家族动态,让不同地方宗亲都能及时了解家族的发展状况。同时做好家族优秀文化传承的宣传工作。
四:支系寻亲与个人寻亲,都是家族大事,也是平台宣传工作上的重中之重。(个人寻亲信息,平台会为宗亲们提供最快速通道)
五:今年将隆重举行天下江氏首次公祭始祖活动,这是江氏家族的第一大喜事,以后每年都会在固定日子如期举行。这份宣传工作,会列为平台首要任务,同时希望宗亲们多多转发,让更多宗亲能参与始祖园陵建设和公祭始祖活动中来。
最后,入围江家真诚感激一路相伴的宗亲们!
工作年度计划 篇2
1、自接到客户来电后,认真完成来电中委托受理的业务,努力做到没有事故、没有差错、杜绝有移后电话的现象。
2、平时多学习多看资料,刻苦钻研业务技术,熟练掌握接转范围内的各项业务及有关规定。
3、始终保持一种热情的态度,热心为用户服务,态度热情,用语清晰,件件电话负责到底,直至客户满意为止。
接电话最基本要求:快、准、通、好才是像总结似的概括了工作计划的所有内容。
酒店前厅部岗位职责和操作流程
k.叫醒服务情况。
l.保持室内清洁卫生。
2、 总机房员工的素质要求:
电话服务在酒店对客服务中扮演着重要角色,话务员必须以热情的态度、礼貌的语言、甜美的嗓音、娴熟的'技能,体质高效地为客人提供服务。可以说,电话是对客服务的桥梁,话务员是“只听其悦耳声,不见其微笑声”的幕后服务员。因此,话务员必须具备较好的素质。
1)齿清楚,语言甜美,耳、喉部无慢性疾病。
2)写迅速,反应快。
3)工作认真,记忆力强。
4)较强的外语听说能力,能用三种以上外语为客人提供话务服务。
5)有酒店话务或相似工作经历,熟悉电话业务。
6)熟悉电脑操作及打字。
7)掌握旅游景点及娱乐等方面的知识和信息。
8)有很强的信息沟通能力。
3、 话务服务的基本要求:
电话服务在酒店对客服务中扮演着很重要的角色,每一位话务员的声音都代表着“酒店的形象”,话务员必须以热情的态度、礼貌的语言、甜美的嗓音、娴熟的技能、优质高效地为客人提供服务。使客人能够通过电话感觉到你的微笑、感觉到你的热情、礼貌和修养,甚至“感觉”到酒店的档次和管理水平。:
1)电话转接及留言服务:之后再来话。
4)报警电话的处理:
a.接到火警电话时,要了解清楚火情及具体地点。
b.通知总经理到火灾区域。
c.通知驻店经理到火灾区域。
d.通知工程部到火灾区域。
f.通知保安部到火灾区域。
g.通知医务室到火灾区域。
h.通知火灾区域部门领导到火灾区域。
进行以上通知时,话务员必须说明火情及具体地点。
工作年度计划 篇3
1、接收本辖区内的刑释解教人员做好衔接工作,并认真贯彻落实国家的有关安置帮教工作的法律、法规和政策。
2、不断加强自愿者队伍建设,根据工作需要调整、聘请帮教者开展多种培训和指导工作。
3、建立刑释解教工作档案,协调有关部门做好安置帮教工作。
4、定期召开刑释解教办公室工作会议,研究布置帮教工作,落实帮教工作措施。
5、指导督促本辖区帮教工作小组,开展多种形式的帮教活动,采取多种形式的`帮教措施,帮助解决生产生活中遇到的困难和问题,确保帮教工作对象不脱管,不漏管和重新犯罪。
6、广泛开展舆论宣传,注重发展和推广典型。
7、做好重点人头的月走访和一般人员的季度走访工作。
8、协调并做好安置帮教基地的建设,根据企业及帮教对象情况进行协调,对回归困难人员进行过渡性安排工作。
9、抓好村级安置帮教工作站的建设和村级工作站人员及信息员的培训工作平台,不断提高他们的业务工作水平。
10、做好安置帮教人员技能培训工作,使他们回归后都能掌握一项技术。
11、进一步做好信息化管理工作。为了进一步抓好信息化管理工作,确实做到人头清、情况明。
一是做好每天的平台的核实工作,及时反馈信息。二是做好每周三次接收预放人员。
三是针对信息情况与村、派出所、家庭进行核对。
四是与家庭进行联系,落实帮教措施。
五是将所有帮教安置对象的情况逐人逐项输入电脑,实行电脑化管理。
六是将所有的帮教对象形成网络化进行管理,与省、市、县安置帮教网连接。
七是建立刑释解教人员一人一档制度,实行档案化信息化管理。
12、做好安置帮教工作,掌握每个人的思想动态,了解他们的工作和生产生活情况。
一是将三月份定为安置帮教对象排查核对月,进行全面检查,做到准实。
二是对每个村,每年进行一次安置帮教对象代表座谈会,使帮教对象相互交流各自的思想和工作情况,起到相互促进、相互帮助的效果。
13、为了确保刑释解教人员安置帮教工作落到实处,乡帮教工作站与各村帮教工作站签订年度安置帮教责任书,确保做到层层分解,逐人落实,并将帮教安置工作纳入乡、村(部门)年终考核目标,确保任务完成。
工作年度计划 篇4
一月份:1、制定好新年工会活动计划。
2、组织好材料参评中山市第七届劳模先进工作者评比。
3、组织好评省劳模材料。
4、春节期间慰问离退休教职工,走访慰问生病住院的职工。
二月份:
1、组织好春节期间留校职工的各种比赛(乒乓球、桌球、保龄球、围棋、象棋、扑克牌比赛)
2、办好第十届“贺岁杯”乒乓球赛,首届教育局机关——纪中羽毛球对抗赛。
3、组织好市地税局——教工乒乓球、羽毛球友谊赛。
4、组织教工参加南朗教工会组织的各类比赛。
5、发放20xx年工会活动积极分子奖品和荣誉证书。
6、组织全校教职工看一场电影。
7、组织好参加中山市“万人行”活动,做好捐款工作。
三月份:1、参加教育局组织的工会干部培训班。
2、组织好庆“三·八”系列活动。
3、组织离退休女教工外出旅游。
4、配合学校继续做好迎接省国家示范性高中评估工作。
5、组织好全校教职工登五桂山活动,购买好奖品,选好登山路线,组织好工作人员会议,联系好公交车,注意安全,特别是防火。
6、组织好教职工参加市教育工会组织的摄影比赛活动。
7、组织全校教职工看一场电影。
8、组织纪念孙中山先生逝世81周年活动。
四月份:1、继续发动教师捐助“中山市职工互相解困基金会”。
2、发动教师捐助“中山市健康专项资金”。
3、迎接全市校务工作大检查,完善各种校务公开资料。
4、组织全校教职工看一场电影。
5、组织全校教职工参加趣味运动会。
五月份:1、配合市教育局工会,组织劳模、先进工作者,庆“五一”座谈会。
2、筹备全校教职工第二届游泳比赛。
3、积极开展师德活动。
4、组织全校教职工看一场电影。
六月份:1、配合教务处做好高考迎考工作。
2、组织高三教师外出旅游工作、报名工作。
3、筹备好庆“六一”系列活动,组织教工子弟聚餐,购买好节日礼品。
4、组织全校教职工看一场电影。
七月份:1、组织好高三教师暑期外出旅游活动。
2、组织教工和兄弟学校的联谊活动。
3、搞好暑假留校教师活动。
九月份:1、筹备组织好离退休教工外出旅游。
2、筹备组织庆祝“老人节”活动。
3、组织好新调入教师一日游活动。
4、筹备庆“教师节”系列活动,筹备好抽奖、购物、全体教工聚餐活动。
5、筹备好庆“中秋”等活动,组织好教师座谈会。
6、组织全校教职工看一场电影。
十月份:1、组织好离退休人员外出旅游活动。
2、筹备好第十二届教代会第二次教工代表大会。
3、组织好全体教职工体检、女教职工妇检。
4、筹备好校庆系列活动,组织离退休职工回校参加活动。
5、搞好教职工文艺汇演活动。
6、筹备教工排球赛。
7、筹备好“卡拉OK”比赛。
8、调查困难、患大病教职工情况。
十一月份:1、组织好教工参加市教育局工会举行的.趣味运动会。
2、参加教育局工会工作会议。
3、组织好文艺节日参加教育局工会的文艺节日汇演。
4、继续组织在教工父母一日游活动。
5、教工排球赛。
十二月份:1、搞好年终总结工作,评选20xx年工会活动积极分子。
2、筹备好元旦、新年的庆祝活动、抽奖活动、聚餐等,搞好新春慰问工作,搞好新春物资派发工作,慰问离退休人员。
3、上交教育局工会工会工作总结、女工工作总结、优秀女工事迹材料。
4、组织材料参选20xx年市级“文明家庭”称号活动。
5、组织好车辆送教职工回乡探亲,送至飞机场、火车站、码头等地。
工作年度计划 篇5
20xx年,市民防局纪检监察工作紧紧围绕市委市政府中心工作和市纪委的工作部署,紧扣民防职能任务,按照“转职能、转方式、转作风”要求,切实抓好民防部门党风廉政建设和反腐败工作,为民防融合式发展提供坚强有力保障。
一、兴起学习宣传党的十八届四中全会精神的新高潮,进一步巩固党的群众路线教育实践活动成效
一是确保学习宣传贯彻活动成效。把学习贯彻十八届四中全会精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务,摆上重要议事日程。在局党组统一安排部署下,分阶段、分时间、分对象组织实施,监督抓好学习教育计划、人员、时间、效果“四落实”。二是精心组织“纪律与言行”专题教育。3月至5月,在全局集中开展“纪律与言行”专题教育,通过外聘专家宣讲、理论刊物阅读、走访调研、专题座谈讨论等多种形式,进一步强化全局人员遵纪守法观念,自觉把遵章守纪意识内化于心,外化于行。三是持续强化理论武装。进一步抓好“两个责任”的学习贯彻,切实发挥纪检组的监督责任。深入学习中纪委五次全会和省、市纪委全会精神,结合民防融合式发展实际,确保党风廉政建设各项规定落到实处,实现防空防灾工作的新跨越。
二、突出主业主责,进一步推进党风廉政建设责任制的全面落实
一是深入贯彻党风廉政建设责任制。全面细化责任制个性目标,严格责任区分,落实一岗双职。签订党风廉政建设责任书,主要领导与分管领导、分管领导与科室负责人、科室负责人与所属工作人员逐级签订责任书,形成一级抓一级、层层抓落实的体系,切实把党风廉政建设责任制各项规定落到实处。每半年开展党风廉政建设责任制落实情况检查,撰写党风廉政建设检查考核报告,并报送上级党委和纪检部门。二是强化全过程监督检查。重点监督结建工程建设各个环节,主动参与相关检查验收工作;监督易地建设费征收,确保应收尽收;监督自建民防工程的开发使用,抓好各类合同的监督落实,坚决消除各种隐患苗头;监督组织指挥体系建设,为提高整体指挥效能作好保障;积极参与招投标和物资采购工作,做到关口前移;继续督促民防进社区、进学校工作,杜绝形式主义,务求取得实效。加强纪律作风回访,视情如开服务对象纪律作风评议会,自觉接受社会各界监督检查。三是健全廉政风险点排查防控机制。认真分析查找个人、部门在业务流程操作、制度机制执行和受外部环境影响等方面存在或可能存在的廉政风险点及其表现形式。根据工作职能,对各履职岗位按照风险级别,按照高、中、低逐一进行风险评估,对排查出的.风险点交局党组进行研究分析,落实风险防控措施。开展职务犯罪的预防工作,健全预防措施,严防违法行为发生。
三、健全考核机制,进一步提高作风建设水平
一是不断完善考核激励机制。根据全局工作实际,及时抓好绩效考核管理办法的修订,完善考核内容,细化目标责任,通过科学合理的绩效考评,持续提升工作效率,加速推进民防各项工作任务的完成。二是建立健全规章制度。重点抓好《责任追究制度》、《重大事项报告》、《工程廉政建设管理规定》、《公务接待》、《公车管理》等制度的修订工作,健全内部监督管理举措,真正把权力关进制度的笼子里,形成按制度办事、以制度管权、靠制度约束人的机制。三是深入基层开展调研活动。年内,中层以上干部下基层调研不得少于3次,每人完成调研报告不得少于1篇,并在省、XX市民防刊物或我市相关部门刊物上发表,务求调研成果的转化运用。继续倡导全体党员开展服务承诺活动,明确承诺事项和要求,把党员履行服务承诺作为评选先进的依据,促进作风建设整体水平的提升。
四、加强廉洁文化建设,进一步增强民防建设软实力
一是持续推进廉洁文化示范点建设。整合民防资源,把民防文化建设与廉洁文化建设结合起来,拓展廉洁文化的深刻内涵,实现民防资源功能发挥的最大化。继续抓好载体建设,在自建民防工程内开展廉洁文化宣传教育活动,重点在市直机关疏散基地创建廉洁文化园,融防空防灾知识、应急救护技能知识和廉政建设于一体,使民防文化向基层延伸。二是继续开展读书思廉活动。进一步创新工作方法,营造廉洁文化氛围,倡导勤奋敬业精神,不断推进民防部门党风廉政建设再上新台阶。上半年,选购一批廉政勤政方面的图书、资料,组织全体人员阅读,并通过座谈会、讨论会、演讲会等形式,交流学习阅读心得,切实增强读书活动的实际成效。三是坚持廉洁自律教育宣传。开展两月一次的廉政警示教育,适时组织旁听人民法院案件审理,常算“七本帐”、常敲耳边鼓,增强拒腐防变能力。年内,邀请上级党组织或纪检部门专业人士进行一次党风党纪知识专题辅导,并在本部门组织一次党风党纪知识竞赛。
工作年度计划 篇6
新的一年里,如何进一步认识科学发展观,创造医院发展的新概念,与时俱进,深化改革,引入竞争机制,把握经营策略,至关重要。我们要树立以市场为导向,以技术为先导,以诚信为根本,以质量为核心,以管理为手段,以发展为目标的经营理念,切实安排好全年的工作。
一、更新发展观念
科学发展观是新形势下一种新的价值判断,是一个新的政策取向,也是一次新的理论创新和新的思想解放。我们必须在实践中树立和落实好科学发展观。
1、要形成以进为先的发展共识。
我们常说,发展是第一要务,改革是唯一出路,稳定压倒一切。要使医院发展与进步,必须要改变过去市场意识薄弱,机制不活,服务滞后所造成的医疗卫生资源浪费和透支的局面,必须要从实际出发,认真调整经营策略,坚持“科技兴院、人才强院”的办院方针,对发展的目标明确定位,对发展的重点继续调整发挥作用,实现新的飞跃。
2、要坚持以人为本的发展理念。
以人为本,就是要以实现人的全面发展为目标,以人民群众的根本利益出发,谋发展、促发展,不断满足人民群众日益增长的健康需要,切实保障人民的健康权益。发展要坚持以人为中心的发展,这是发展的第一要义,也是发展的核心问题。我们要坚持做到在发展的理念上,要体现人本思想;在发展的内涵上,要体现人文精神;在发展方式上,要体现人情关怀。走真正意义上的科学的、健康的、文明的发展观。教育全体员工,始终把病人看成是亲人、朋友,创造温馨的人文环境、主动关心病人,为病人提供终极服务,完全按照病人的需求和期望去做,树立医院形象,赢得社会好评。
3、把握适应潮流的发展方式
当今,为适应医疗卫生改革,所有医院都在采取措施,围绕病人需要,提高服务质量和技术水平。这就迫使我们要审时度势,根据变化的形势,改变经营策略。要进一步下大力气,提高医疗质量,要把科技兴院、人才强院、推动技术进步提到战略高度作为医院二次创业的重点措施和首要目标。实现由服务创新到技术创新的战略转移,形成自己的品牌和特色。
二、理清发展思路
1、转变服务理念
今年是卫生部确定的“管理年”。转变服务观念,改善服务态度,提高服务质量,这应是我们管理工作重点。现在医务人员有六个等级:“有的把病人看成亲人,有的把病人看成朋友,有的把病人看成熟人,有的把病人看成路人,有的把病人看成有病的`人,有的不把病人当人看。这六个等级中,前三者是完全转变了服务理念,后三者就有待或者说要尽快转变。我们要教育职工,必须始终时刻记住把病人当亲人、朋友、熟人,切实做好人文关怀,医院才能在市场竞争中占领一席之地。
2、“营销”管理理念
营销是市场竞争的产物,在市场经济条件下,医疗市场主体一定要研究市场,离开这一点,医院的经营与发展就会失去方向。我们要通过对医疗市场的分析,寻找自己生存和发展空间,制定有效的战略计划。因此,营销管理是医院管理的一项重要内容,全院必须要切实做好“营销”这篇文章,将营销的意识自觉地体现在日常工作中,成为一种习惯,这是医院立于不败之地的基础我们应该建立全员营销意识,每一个医院员工,都是医院的营销员,要把每一位病人都作为自己的营销对象,创新是医院营销的灵魂。我们要创造一个医疗服务的新概念,引导医疗消费的新潮流,让病人感动,占领医疗服务市常
三、加快发展步伐
发展是硬道理。只有发展,才能满足需求,只有发展,才能提高自己。我们要紧紧把握装用较低的费用,提供较优质的服务,努力满足广大人民群众基本医疗服务需要”这一改革目标。
工作年度计划 篇7
一、指导思想:
书是xx类文明的结晶,读书在一个xx的成长中起着重要的作用。图书馆历来被称为知识和理想的“第二课堂”,是中学生身心健康、兴趣、学识的增长和个xx优良素养品质养成的重要场所。在学校20xx年工作思路和主题的指导下,图书馆的工作将坚持“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念,图书管各馆室工作xx员应树立“以xx为本”、“主动服务”的管理理念,不断加强学校图书馆的信息化功能,努力把图书馆建设成为师生学习的资源库和学习应用平台。
二、主要工作要点:
1、做好开学的系列准备工作,按时完成高一、高二年级班级学生教材的发放工作,及时做好下一学年度师生教材、教学用书的订购上报工作。
2、进一步完善师生借阅图书的工作制度和方法,建立健全分布式图书馆的'管理和使用制度,着力抓好班级分布式图书馆的借阅保障工作。
3、尽快完成图书馆搬迁改造后图书的分类、入册和整理上架工作,做好图书馆重新开放的基础工作,继续实行午间学生阅览室的开放与借阅工作。
4、结合学校教学质量检查月活动开展,尽最大努力为各处室、年级组织开展的活动做好服务工作,特别是充分利用地理专用教室和天文台等为地理教学和“科技月”活动服务。
5、强化图书馆工作xx员的学习和培训,进一步增强业务骨干,不断总结反思,克服以前工作的不足,学习兄弟学校图书馆的成功经验,不断提高服务水平。
6、加强图书馆各馆室的环境美化和卫生管理工作,增强图书防火、防潮、防虫和防蛀等安全防范意识。
三、具体安排:
校 内 教 研 活 动
周
日期
内 容
召集xx
准备周
2月20日
组织本组xx员参加整理、分类,准备发放高一、高二年级师生教材
蒋xx
1
2月22日
组织本组xx员按时发放高一、高二年级师生教材
朱xx
2
3月4日
商讨并确定图书整体搬迁整理上架事宜
蒋xx
3
3月11日
学生分布式图书馆开放准备工作
朱xx
4
3月18日
与教导处、各年级部和各教研组长协商做好下学期教材征订工作
蒋xx
7
4月8日
各馆室重新开放系列工作
蒋xx
10
4月29日
阅览室、图书室开放工作经验交流
钱学民
14
5月27日
期刊杂志的整理归档经验交流
汪xx
xx
6月10日
图书分类、编目培训及信息化建设研讨
朱xx
18
6月24日
下学期部分教材的整理分类和发放
工作年度计划 篇8
新的学年已经开始,职划部作为校学生会和各院系学生会不可缺少的部门,在校学生处、团委老师和城建学院老师的正确领导下,我部门今年将除了做好自己的本职工作外,还会不断完善各项工作,配合各个部门做好工作,从中我们发扬了我们部门优良传统——尽心尽职地服务于每一个城建学子。城市建设学院学生会职划部部10-XX年度第二学期的大致的工作安排如下:
一、召开部长内部会议,讨论学期各项工作的分工准备工作,如:讨论3月份协助学术部与轻工学院的友谊辩论赛。
二、协助学术部举办与轻工学院的友谊辩论赛
大概的工作安排如下:
(一)初步拟定辩论赛的策划书,并交由分管主席和白云校区辅导员审批;
(二)评委安排:城建学院辩论队和轻工学院辩论队各负责邀请2个评委;
(三)宣传:由于本次辩论赛定位于两学院间的内部友谊赛,所以观众只邀请本学院司仪队、准备参加新生杯辩论赛的辩手以及参加辩论赛的相关工作人员,部分学院辩论赛爱好者若有兴趣也可以申请观看比赛。
(四)秩序:由学术部组成有关维护组进行现场秩序维持,同时要求各院系对自己的观众行为进行提前声明,主席于现场作相关说明。
(五)物资:由轻工学院社团部进行物资统一安排购置,并且安排有关人员进行物资的管理与使用(借课室,场地布置由轻工学院负责)。
(六)人员:由职划部部长郑键斌主要进行人员的统一调度,跟进有关人员的工作。由学术部部长王泽驹进行评委安排、主持人安排与现场工作人员安排。
(七)总负责:由学术部进行工作的统一安排,协调部门间有关工作。
三、协助学术部举办xx年新生辩论赛
大概工作有:主持人串词及中场观众问答题目的确定、颁奖工作的.安排,协助学术部做好比赛当天签到及赛场秩序的维持、比赛期间的计分工作以及演讲计时工作人员的安排,同时跟进物资准备,司仪,场地布置。
四、毕业生工作
(一)就业率登记:安排专人跟进,每个月更新2次数据;
(二)举办毕业生典礼;
1. 毕业典礼开始前两周初步拟定策划书,并交由主席团审批;
2. 策划书确定后做好相关的物资准备;
3. 嘉宾邀请,与毕业班班长做好沟通和做好进场、上台细节准备。
(三)毕业生酒会。
四、做好XX年城建就业评估工作:
(一)联系上一任部长做好资料的收集;
(二)联系秘书部整理相关资料并打印。
五、举办职业生涯规划大赛学院初赛
在初赛前几周初步拟定职业生涯规划大赛的策划书,交由分管主席审批,策划书确定后尽快做好动员、物资准备、嘉宾评委邀请、场地布置等一系列工作
以上是我部门的这学年的工作计划,同时我们部门会积极地完成学校随时交给我们的工作,请校自律部和学院老师监督。对于不完善的方面我们会尽快想办法把它弄好。
工作年度计划 篇9
由于张石高速公路涞源至涞水段,规模大,里程长,地质条件复杂,为加强张石高速公路施工现场的规范化管理,综合当前施工特点、工程进展情况以及今后发展的`要求,制定20xx年安全监理工作计划安排。
在工作中认真贯彻和落实“以人为本”的思想和“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。
(一)日常安全监理
1.加强督促
2.巡视检查
3.监理会议
(二)日常安全监理实施程序:
1.发出口头通知,下发整改通知单
2.召开专题监理例会
3.签发“工程暂停令”
4.向建设主管部门报告
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