工作年度计划

工作年度计划精华[7篇]

　　时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，不妨坐下来好好写写计划吧。计划怎么写才不会流于形式呢？下面是小编为大家收集的工作年度计划7篇，希望能够帮助到大家。

工作年度计划 篇1

　　一、工作思路

　　积极配合市、区和学校的各项相关工作认真展开。在认真完成上级下达的各项任务的基础上，继续全面深入的学习新课程理论，以提高课程实施水平为重点，在课程实施过程中发现问题，积极通过交流、研讨等方式寻找解决问题的策略与方法。通过开展伯超乡村学校少年宫等活动，全面提高学生的艺术素养；通过集体备课，上评优课，学科研讨，论文撰写等多种途径，促进教师专业发展；为进一步推进学校、教师、学生全面、和谐发展作出应有的贡献。

　　二、本学期的任务目标：

　　1、按表上课，不使美术书法教学成为虚设，而使美术书法教学落到实处。

　　2、通过听课、评课活动，促使教师备好、上好每一节课，努力提高教学艺术水平。

　　3、通过组织研讨和交流活动，使全体美术、书法教师互相学习取长补短，不断提高专业素质。

　　4、通过各种竞赛活动的开展，激发学生学习美术和书法的兴趣，从而使他们能从中学到知识，陶冶情操，提高品位，并使校园充满生机和活力，营造出浓厚的文化艺术氛围。

　　5、通过课内教学活动和组织的课外兴趣小组活动，培养一批美术、书法特长生，以点带面足以带动其他学生学好美术和书法，从而全面提高教学质量。

　　三、方法和措施：

　　1、根据教导处的教学要求，并结合本学科特点，安排并组织教研活动。

　　2、通过听评课和研讨会，促进全体美术、书法教师的.经验和信息交流，提高教师的业务水平。

　　3、鼓励教师充分利用现代化教学媒体和自制教具进行教学，发挥直观教学的作用。

　　4、结合本校实际情况，举办多种形式的活动，激发全体师生的艺术创作兴趣，丰富校园文化生活。

　　5、组建伯超少年宫国画小组和书法小组，积极开展活动，培养和发展学生特长。

　　四、教研活动安排：

　　三月份：

　　1、制订美术、书法教学计划。

　　2、各少年宫小组正常活动。

　　3、创作一批书画作品。

　　四月份：

　　1、集体备课交流、研讨。

　　2、准备作品，参加武进区中小学艺术节活动。

　　3、参加消防主题绘画作文比赛。

　　五月份：

　　1、优质学校督导评估活动。

　　2、教学常规执行情况检查。

　　六月份：

　　1、雪小六一艺术节活动。

　　2、撰写美术、书法教学工作总结。

　　3、组织期末考核。

工作年度计划 篇2

　　20xx年，结合**街道实际，积极发挥中心在构建和谐社会中的作用，进一步促进“保发展、保民生、保稳定”各项要求的贯彻落实，保质保量完成考核任务和街道党工委、办事处赋予的各项工作任务，在服务街道稳定协调发展大局中实现工作新突破。

　　一、继续以深化作风建设为抓手，进一步服务质量提升

　　我们将继续抓好四个方面，促进服务质量进一步提升。一是不断加强行风建设。以创建“群众满意服务窗口”为切入口，深化效能建设和制度建设，优化服务质量，提高办事效率，全面提升单位形象。二是加强政策和业务培训。通过培训，使全体工作人员加深对政策的理解，熟练掌握业务知识，为全面提高服务质量打下扎实的基础。三是牢固树立服务群众的理念。中心将急群众所急，想群众所想，以方面群众办事为目标，继续推行无午休工作制、ab岗轮换制，并根据工作需要适当安排节假日值班加班。同时进一步完善添置一些必要设施或用品，为群众特别是老年人提供便利。四是继续向**社区、**社区和**社区提供必要的政策辅导和业务指导，重点是帮助**社区和**社区便民服务点实现正常运行，为更多居民提供更便捷更完善的服务。

　　二、继续以群众满意为目标，促进窗口业务有序平稳开展

　　窗口各项服务职能与群众利益息息相关，群众是否满意也是检验窗口工作好坏的一个重要标准。为此，我们将继续挖掘自身潜能，尽心尽职、任劳任怨为群众服务，同时充分利用村、社区的优势资源，协同配合，实现群众满意最大化。明年，窗口将有序开展以下几项重点工作：

　　1、老农保退保工作；

　　2、1月和7月办理灵活就业补助申报和创业者社保补贴；

　　3、3月、9月办理被征地人员用工补助申报；

　　4、3—5月举办六届招聘会；

　　5、3—4月外来务工人员子女就学审核工作；

　　6、7月申报创业者社保补贴；

　　7、4—6月开展退休人员信息审核工作。

　　8、8月至10月开展城乡居民养老保险参保工作；

　　9、9月至10月开展劳动力资源调查工作；

　　10、11月份汇总年度考核任务台帐；

　　11、6月、12月开展精简职工、遗属人员信息核对工作；

　　12、20xx年度城乡居民医保参保；同时穿插组织开办职业技能培训班和组织在岗职工培训。

　　三、继续以思路创新为突破口，促进劳动监察和调处工作出亮点

　　和谐劳动关系是稳定社会、促进经济发展的一个重要环节，下半年我们将以思路创新为突破口，从以下四个方面予以加强。一是要继续加强对中小企业的业务指导。重点对中小企业从劳动合同、各类保险参保、用工计酬等多方面进行规范指导，帮助企业建立用工档案，完善各类台帐资料，并定期进行检查复查，促使企业自觉履行义务，从源头上减少劳动争议的.发生。二是按照考核要求，设立劳动仲裁分庭，并配备专职仲裁员和书记员。三是继续推进企业劳动年检，将借鉴其他地区的先进经验，通过结合工商年检从而提高劳动年检。四是进一步有效整合资源，充分利用各系统的优势资源，实现劳动争议调解仲裁街道化解率在60%以上的目标。

　　四、继续以日常巡查监管为主线，促进殡葬管理工作有序开展

　　1、继续加大对山林违规建坟的整治力度。

　　2、加强对公墓的检查指导，确保公墓建设健康有序发展，着力解决公墓在执行墓穴面积标准长期打“擦边球”这一老大难问题。

　　3、配合做好迁移坟安置工作。

工作年度计划 篇3

　　一年来，公司在区委、区政府的直接领导下，全面落实科学发展观，坚持改革和创新，紧紧依靠广大干部和职工，社会效益和经济效益都取得明显成效，安全生产局面平稳，企业效益不断提高，电力供应秩序稳定，电网建设扎实推进，党的建设和文明创建工作不断深入，直属企业发展出现新的生机。公司荣获温州市百强企业，排位从原来第65位跃入第45位。开始步入全市50强行列，同时继续保持省级文明单位称号。

　　xx年，公司认真落实区委区政府的决策部署，同心协力，坚持精细化管理，向管理要效益，开拓进取，圆满和超额完成年度既定的目标任务。

　　全年供电量达到16.727亿千瓦时，比去年同期15.99亿千瓦时，增长4.59%(但11-12月份供电量有所下降，负增长3.7%)。自发电量344.65万千瓦时，营业收入10.98亿元，增长5.4%，电费汇收率达到99.95%。完成和超额完成以上指标，主要做了以下几方面工作：

　　一、致力于抓电力保障，增加供电能力。

　　公司面对网架制约，大电网严峻的缺电形势，公司上下同心协力，科学调度，共同破解缺电矛盾，保障了电力正常、有序、可靠供应。一是积极争取扩大供电能力，在目前110kV海滨供电所未建成之前，在省电监办的支持下，今年调用周边温州电力局七门线路，增加供电能力4万多千瓦，相当于一座110kV变电所一台主变容量，实现了电力资源整合，从而进一步提高了供电能力。二是尽最大努力调节好局部地区的配变负荷，适时安排企业做好避峰用电和错峰用电，提高负荷率，对供区内铸钢和高能耗炼钢等105家企业进行错避峰用电。以确保电网安全稳定运行，保障居民优先用电。利用负荷监控手段，全面实时调控负荷，对确保正常供电秩序起了至关重要作用。三是将有序用电和节能减排、产业转型升级，产业结构调整，拆违等工作有机结合起来，优化电能配置，坚持“三个保障”、“有保有压、区别对待”原则，鼓励新技术和节能环保企业用电，限制高能耗、能源严重超标企业用电。为促进节能降损做了应有努力。特别是10kV线路拉闸限电明显下降。20xx年与上年相比，拉闸限电时间减少52%，特别是9月份开始几乎没有拉闸限电，供电秩序稳定，确保了居民生活和重点企业单位用电。

　　二、致力于抓电网建设和改造，打造坚强电网。

　　为了破解矛盾，克难攻坚，在电网建设上有所突破。一是抓好变电所建设，积极与区政府、市电力局、省电力公司、省电监办等做好沟通、协调，尽最大努力促进110kV海滨变上马，110kV海滨变电所今年已有重大进展，国家电网公司已审批同意，扩初设计也已完成，所址、线路、廊道等政策处理已落实到位，已进入招投标阶段。

　　积极推进惠民工程建设，掀起了新一轮电网升级改造的热潮，实施高、中、低三个等级立体化补强工程。在抓好变电所建设同时，抓好10kV中压线路的改造和调节，特别是加强互倒、手拉手线路工程建设，加强绝缘化、地埋化工程建设，进一步缩小供电半径，统一和加大导线截面，合理配置节能型的配变，提高电能利用率和质量。20xx年改造和新架10kV线路(包括预埋线路)40公里。特别是调用温州局周边变电所线路，就投入20xx多万元进行联接和改造。再一个，永强大道输电线路上改下工程10多公里，工程已全面完成。投资约3000多万元(政府补助75%)。初步建立起布局合理、结构优化、技术适用、供电质量高、电能损耗低的新农村电网。

　　公司自筹资金对供区内的0.4kV低压网升级改造，加快新农村电气化建设步伐。在去年的'基础上，20xx年完成11个村13个小区表计改造，4个村线路改造，至此已全面完成83个村改造任务(包括线路和表计改造)，同时也改造了部分社区用电设备。为农村提供安全、可靠、经济、优化的供电环境。公司“十二五”电网发展规划已经编制完成，并上报温州电力局，有待组织会审通过，“十二五”期间规划要再建4个变电所。

　　生产技术部张朝辉，森脉电力叶建雄等同志，为了抢时间抢速度，赶在高温用电高峰季节前送电，放弃节假日，放弃休息时间，起早摸黑，坚持在工地现场，做好调用线路的联络抢建工程。

　　三、致力于抓电力营销管理，提高经济效益。

　　公司坚持向管理要效益，狠抓用电管理。各项经济指标圆满完成，一是加强线损管理，按月统计分析，节能增效，效益明显。二是加强负荷调节和削峰填谷用电，平衡峰谷电量，峰谷比是51.4：48.6，比去年略有上升。三是加强反窃电、反违章工作，进一步提高反窃电能力，共查处窃电案件128起，处理违章用电540起，收取违约电费15万元。五是加强网络无功管理，提高功率因数，电容补偿47582千乏，包括高低压和随机补偿。功率因数达到0.97。六是表计轮换现场校验和故障表处理，台变轮换新装表计409台，现场校验20xx台，在校验中及时处理失流，失压互感器极性接反等计量故障，故障表一项追回电量346.2万千瓦时。试行红外线集抄系统，先在天河金一村罗锦花园、万康一期、二期等进行试点，总安装3382户，提高抄表准确率和到户率，为智能化建设迈出新的一步，这也是计量和抄表工作一项重大改革。七是加强电费汇收，20xx年汇收电费10.98亿元，同比增长5.4%，由于民间借贷风波等因素影响，有些企业因资金断链，对电费汇收带来很大难度。但仍达到99.95%，总欠费69万元，永中、永兴、永昌、沙城、天河都达到100%。这是全体管理员、收费员“千辛万苦、千方百计、千言万语”努力的结果。八是增容工作，努力扩大营销，20xx年共增容9.7450kVA，其中专变134台、公变38台、三相动力491户、照明等2970户。

　　供电营销工作从业务受理、现场勘查、提供、用户选择设计、审核、用户选择设备、用户选择施工方案、中间验收、峻工验收、装表接电等各项工作均按《供电监管办法》规定办理。营业大厅、电费核算、电表校验、用电稽查等班组，工作认真负责、服务到位、严格把关，为提高经营管理水平做出了很大努力。郑元榜、吴良志同志千方百计做好电费汇收工作，对跑路用户欠费，做了很大努力和周折，终于将电费如数汇收。

工作年度计划 篇4

　　20xx年我部门在公司总部的指导下，完满地完成了全年的工作任务。在20xx年内，我将带领生产系统的全体员工继续努力，务必完成公司给我们提出的考核目标，使公司的业绩更上一层楼。

　　1、整体工作思路：

　　20xx年生产系统的整体工作思路是：以结果为导向，以流程为方法，以规章为考核，努力做到人人有事做，做事有流程，流程有规范，规范有制度。

　　2、做为生产管理干部，主要任务就是公司内部的生产管理，我觉得要做好一名合格的生产管理干部必须做好以下几点：

　　1）、人员岗位职责的配训，主要针对以目标为导向的培训，要让所有人员都有一种不达目的誓不罢休的工作态度；

　　2）、负责生产任务的跟进，按时保质完成销售订单；

　　3）、负责处理产量与质量的关系，水电煤、原材料损耗、出品率、合格率以及产品成本是第一负责人；

　　4）、沟通，主要工作有：负责收集不合格信息，与职能部门对接，协调与生产有关的对内外事宜，负责制定生产组织计划，召开产前组织会议，负责各种管理考核制度的落实，负责协调生产各车间之间的协调工作

　　3、20xx年工作措施及方法：

　　1）、人员方面：员工将时间和精力投入到公司的生产活动中，其目的不外是领取薪金养家和在工作上获得愉快感，所以，在我管理的生产系统就应该加强教育培训，改善工作环境，提供给员工合理的薪资和福利，奖惩课件下载公平，人事升迁任免公平合理，只有这样才能够激发员工的士气，全体员工通力合作，方能提高效率，增进品质，同时也会减少人员的流失；

　　2）、做事的态度：我为什么不说做事的方法呢！足球教练米卢蒂诺维奇层经说过一句话“态度决定一切”是的`，无论做什么事，态度最重要，没有端正的态度，用什么方法都不会有好的结果，我们不论做什么事，必须现有积极的心态，然后朝着目标前进就对了，不用寻求具体的工作方法，因为什么方法都可以成功；

　　3）、成本管理方面：20xx年生产系统将负责整个工贸公司的水、电、煤，除了生产活动的正常使用量不得超出公司考核指标，其它水、电、煤的使用必须有计划的使用，具体的考核办法以生产部下发的用电制度和用水制度，澡堂管理制度为准；通过20xx年x月份的生产，合计生产59吨，平均出品率为97%，虽未达到公司的考核目标，但比去年全年的91%高出6个百分点，特别是本月生产的屋顶盒有三个批次超过了98%，出品率的高低最直观的影响生产成本，正是生产系统的四个车间主任和生产系统的全体员工深刻的认识到了出品率的重要性，才能取得如此的成绩，虽有个别的批次出品率未到达公司考核的目标，但我相信，只要抓住了重点控制的要点，生产系统的全体同仁在20xx年中肯定能交给公司一份满意的答卷；

　　4）、质量控制方面：

　　A、没有系统的质量管理体系，需建立并运转；

　　B、没有稳定、优秀的品控队伍，需建立人才培养、引进机制同时配套好的激励措施，进一步提高员工的工作积极性和稳定性；

　　C、与质量治理相关的记录不完善，需进一步加强并实际运转；

　　D、品控质检员的培训没有完善的制度机制，需建立并实施；

　　E、没有完善的质检记录，质量题目及质量事故记录（发生过程、造成损失、发生原因分析、事故处理报告、事故纠偏措施等）；

　　F、没有完善的质量周报、月报、年报（汇总生产过程质量情况、原材料质量情况、产成品及市场反馈质量情况等），技术部应该收集此类信息，并从公司实际请考虑，近努力从工艺方面降低生产成本和提高生产效率；

　　G、对员工的培训需要再规范，编制培训计划、培训教材并跟踪培训效果；

　　H、需针对技术部出的工艺规范、质量标准，完善监视检查标准、监视检查方法等规范；

　　4、安全方面：

　　落实规章制度，严格安全管理；

　　“安全来自长期警惕，事故源于瞬间麻痹”安全生产是每个公司常抓不懈的工作。

　　A、要发挥车间安全小组及安全员的作用，不定期检查车间存在的安全隐患，发现问题及时解决，尤其对进出车间方面的管理制度要严格控制，对外来人员严禁入内，确需进入车间参观，需有专人陪同，讲明应遵守的各项规章制度及注意事项；

　　B、定期对员工进行质量安全、产品安全、设备安全、人员安全等安全方面的知识进行培训，使全体员工都有强烈的安全意识，要教育和指导员工遵守操作规程，不违规操作；

　　C、将各项安全责任落实到个人，与车间主任签订安全责任承包书，把安全工作落到实处；成绩和荣誉代表这过去，接下来的日子还存在着很多的困难和挑战，我要继续加强自身的业务和思想学习，不断提高知识水平和实践能力，改正错误和缺点，克服困难和不足，以更高的标准严格要求自己，不辜负领导的重托，通过自身努力，团结身边的全体同仁，圆满完成公司交给我们的各项任务。

工作年度计划 篇5

　　岁末年首，告别硕果累累的××年，我们迎来了崭新的××年。回顾路政一大队自高速公路开通以来走过的历程，记忆犹新，感慨万千。在公司领导和支队的大力关怀和支持下，经过全体队员的共同努力，已形成了一个指导有力、组织严密、工作有序、队员团结的路政大队。

　　在这新的一年来临之际，为加强对高速公路的管理，保障我大队所辖路段的完好和安全、畅通，本着“依法治路、依法行政”的方针，以“规范化运作、标准化服务”为重点，特制定上半年度工作计划。

　　一、针对上年度工作中所不完善地问题，要有计划地加强对路政队员的业务培训，不断提高他们的文化知识水平和具体上路巡逻的实践经验，不断提高处理日常工作的能力。

　　⒈关于外业人员的业务培训管理：

　　（）依照法律、法规和规章，维护辖区内的公路路产路权；

　　（）坚持日常公路小时不间断巡查，发现问题及时制止、查处；

　　（）依法制止、查处管辖区内各种违法利用、侵占、损坏和破坏公路、公路用地和公路附属设施的行为；

　　（）依法查处盗窃、毁坏管辖区内的公路标志牌、公路两侧轮廓标及中央活动护栏案件；

　　（）查处路政违法案件时应就现场进行全面、细致、准确地勘查、取证，并按办案程序认真办理，要求每位路政外业队员熟知办案程序，能做好相关的法律文书，如询问笔录、勘验笔录、路产损失清单等；

　　（）作好路政装备的日常维护和保养，保证各种装备在良好状态下，在任何时间、任何路段均能正常使用，确保高速公路的畅通；

　　⒉关于内业人员的'业务培训管理：

　　（）加强路产管理，提高路产赔偿率、标志标牌完好率、路产损失破案率和结案率，保障路产赔偿及时、足额回收。

　　（）依法对辖区内公路路产及公路建筑控制区的非公路设施进行调查、登记、建档；

　　（）对大队所管辖区的路产进行统计、拍照、存档；

　　（）尽快完善大队的各项规章制度，建全内业档案，协调大队工作；

　　（）严格按照支队制定的职责办事，并按规定的程序向支队、大队领导上报工作情况和各种报表，并做好领导交办的其他工作任务。

　　二、针对公路沿线村民和单位对于高速公路的观念过于薄弱这一点，下一步要加大对重点桥梁、涵洞、路段、养护施工作业区、建筑红线控制区的管理，及时查处各种违章种植、违章建筑、违章广告等违法行为，实行批评与教育相结合的原则，加强宣传治理力度，积极开展宣传教育活动，使沿线村民的爱路护路意识明显增强

　　在巡逻过程中，随时纠正超速、违章停车等行为，积极配合高速交警部门严肃处理各种违法行为。对正在施工的路段，所有施工人员、车辆、设备应制订安全施工方案，确保施工及行车安全。对因局部开挖不能及时修复的施工作业区，应加强施工作业区的标志，增加施工区的警示灯具，避免发生交通事故。

　　随着我大队工作的开展，我们将面临许多的新问题：各项制度有待进一步完善，业务水平需要进一步加强。面对这些挑战，在上半年度工作中，我们将加强对管辖区域内建筑控制区的管理，及时查处并制止违章行为；并努力提高路政执法人员的思想道德素质和业务素质。组织路政人员学习路政管理的相关法律法规，并进行实际操作；使路政人员真正做到知法、懂法，增强责任意识，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，不断提高执法能力和执法水平，规范执法行为，建立一支思想好、作风好、素质高的路政队伍。

　　路政一大队

　　××年月日

工作年度计划 篇6

　　物理组本期拟从以下方面开展工作：

　　1、加强集体备课，各年级要有准备，有主题，主讲人，有记载。

　　2、组织校级公开课和学科组内公开课活动，校级公开课从第三周开始，没课的老师尽量去听课，每周一名教研组长和一名骨干教师上校级公开课。物理学科第6周上校公开课。

　　3、学校领导年级蹲点、推门听课，高一年级：蒋**副校长，高二年级：杨**副校长。高三年级：宫**校长。

　　4、学校领导参与学科组教研会，参加物理组教研会的领导：宫**校长。

　　5、积极推进课程改革。高一年级全面务实推进“导学制”教学方法；高二年级逐步推行“导学制”教学方法，高三年级要研究20xx年四川省考试说明，和20xx年四川省高考题，明确教学要点细则，把握复习方向，完善考点知识细目表分析，并对20xx年高考做出预测，形成书面材料，本月27号上交教务处。同时，高三教师要把二轮复习详细计划写入教师手册，做到科学安排，务实高效，确保“二诊”前完成一轮复习。

　　6、狠抓学风建设。

　　针对本期高二会考有162人、高三会考30多人补考的现状，务必继续抓好学风。

　　（1）认真学习学校发“教学事故界定办法”细则，并遵照执行。

　　（2）青年教师，特别是教龄10年以下的教师务必要求写详案。

　　（3）严格控制作业量，提倡课前要勤、课中要“懒”、课后要精。备课及作业要精选，课堂要精讲，课后要精练、精批。在调动学生方面多下功夫，高一、高二年级务必抓好平均分。

　　（4）安全时刻要提醒，上课要清点人数，未到人员查明原因。实验课前要做好安全教育。

　　（5）对出现教学事故、教师业绩（包括期末成绩、各类竞赛名次、文章发表等）、学生评教等内容纳入绩效考核之中。其中，学生评教包括每月教学反馈，如上课接听手机、迟到、提前放学、自习课下班辅导次数等。

　　（6）今后课时标准将提高，教研组安排课节时，将按照’能者多劳,多劳多得”原则进行。

　　（7）本期将从德、能、绩方面新确定一批区级骨干教师培养对象。

　　（8）每月检查教案和听课本，青年教师务必认真完成听课任务，不能摘抄听课笔记。

　　7、高一、高二年级开展竞赛辅导及学科校级竞赛活动（4月底竞赛）。

　　8、务必推进教研课题，围绕教育、教学中存在的共性问题展开，形成原创性研究材料。

　　9、加强教学资料分类整理。每人每期上传2个本学科的.优质资源到校园网络硬盘资料包中。我组每月选1人上传自己认为的优质资料到资料包中。

　　10、本期期中考试时间为4月22日—23日两天；本月27日（即2月27日下周四）上交教师手册、教研组长和骨干教师校级公开课具体时间、地点、内容登记表、高三教师20xx届高考预测相关资料，以及物理教研组工作计划。

　　11、上传资料安排：2月钟**负责、3月祝**负责、4月张**负责、5月吴**负责6月李**负责、7月贺**负责。

工作年度计划 篇7

　　前台接待是客服部的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。

　　在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，仔细认真的处理日常事务，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员上门服务。每个月月末，将来电记录汇总，上半年共接到来电68个、去电130个，业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复;业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的.投诉，已上报有关部门协调解决。

　　通过这些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明显的提高，受到了小区业主及领导的一致好评，也塑造了我们物业人的新形象。

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