工作年度计划
时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，写一份计划，为接下来的工作做准备吧！那么我们该怎么去写计划呢？以下是小编为大家收集的工作年度计划3篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
工作年度计划 篇1
回顾过去，展望未来。20xx年将是机遇与挑战并存的一年，酒店经营市场更加繁荣，市场竞争更加激烈，各种困难和压力依然存在，“思源”酒店持续发展工作任重道远。关于来年的工作思路和努力方向，我们有如下设想与计划：
1、不断完善酒店各项规章制度和操作规程，加强酒店制度化、规范化、科学化管理，完善酒店组织机构和人员配置，完善酒店员工绩效考核，让酒店上“星”走上快速发展的道路。
2、酒店将大力弘扬思源的独特企业文化，树立“顾客就是上帝”的经营理念，发扬“以情服务，用心做事”的工作精神，强调更加人性化、专业化、规范化的酒店经营管理服务，不断加强员工的培训，提高员工业务素质和综合素质，提高酒店经营、管理、服务的水平，不断打造酒店核心竞争力，不断提高酒店的知名度和美誉度。
3、为了提高酒店综合管理水平，加强酒店各项日常事务的管理，酒店拟成立六个行风的监督小组，隶属于酒店质检督察组，分别是员工之家小组、公关与客户情报小组、消防与工程环保监督小组、财产硬件保养小组、技能培训与仪容仪表小组、质量监督及监控小组，正式实施后将大大促进酒店综合质检工作。
4、酒店更加重视酒店中层管理人员队伍建设，强调中层管理人员的执行力，强调各部门及管理人员之间的横向合作与沟通，加强各部门内部团队协作，提高酒店大型活动的工作成效。
5、不断完善酒店消防软硬件，建立健全酒店各种消防管理制度和消防信息档案，严格执行消防安全检查，杜绝火灾隐患，确保酒店消防安全；同时加强酒店保安作风建设，打造一支规范的有战斗力的保安队伍，确保酒店财产安全和人身安全。
6、酒店将继续实行各部门经济指标的绩效管理。
7、酒店将继续做好“开源节流”工作。一方面酒店将加强对各项成本费用的管理与控制，强调从自身做起，从小事做起，做好节能降耗“节流”工作；另一方面想方设法利用酒店平台进行酒店经营的商务开发，如继续做好中秋月饼的销售等“开源”工作等。
8、酒店应在20xx年改善一楼咖啡厅的经营力度上，进一步开发一楼特价厅的经营，提升酒店的的整体经营人气。
9、计划把思源大酒店打造成为株洲县商会与广东省商会、香港总商会之间的商贸交流、文化交流的桥头堡，促进株洲县的招商引资工作，提高酒店的社会形象。
10、酒店继续严格把好原材料采购质量关、把好仓库储存关、把好菜肴出品质量关、把好菜品定位关、客房服务质量关等工作。
11、酒店加强对动力、工程运维工作的管理及维保工作，做好后勤服务保障工作。
12、加强员工的培训，提高员工的业务素质和综合素质。
13、酒店不断重视系统营销工作，不断壮大营销力量，营销部要联合餐饮部、客房部、厨房努力做好酒店“团体会议、零点散客、宴会接待”三大块消费营销工作，打好节假日酒店营销牌，做好酒店营销工作；建立健全VIP客户档案；同时酒店全年整体经营思路须注重努力营造酒店优美、舒适、安全、方便的消费环境，充分发挥酒店健康、环保、时尚的餐饮特色，发挥酒店设施完善、高档装潢等客房优势，提高酒店和知名度和美誉度，吸引更多顾客光临“思源”消费在“思源”，让思源大酒店真正成为株洲县酒店行业的龙头！
为了实现酒店20xx年以上工作计划目标，酒店在此强调四个方面的工作：
一、强调20xx年是思源大酒店展现品牌形象的亮牌之年
1、亮牌的背景
如果说20xx年是酒店创造品牌，树立品牌阶段，那么20xx年就是酒店真正全方位展现品牌形象的亮牌阶段。至20xx年1月15日酒店已经开业两周年了，按照酒店当初“一年亏，两年平，三年赚”设想，20xx年将是酒店经营大赢利的年份。思源大酒店一直以来的整体经营思路是通过餐饮消费带动客房经营，而酒店目前的餐饮面临着“燕楼东|”、“和盛”、“大有食府”等酒楼的冲击。基于渌口镇餐饮界的竞争越来越激烈，思源大酒店只有不断内部挖潜，林立酒店品牌形象，展现酒店品牌独有魅力，打造酒店核心竞争力，酒店才能立足于市场。
2、怎样亮牌
（1）加大培训力度，提高员工综合素质，增强酒店接待能力，提高酒店的顾客满意度，提高酒店在行业市场的公信力。
（2）做好酒店营销策划并付诸实施，争取市场更多份额。
（3）不允许重复问题发生。酒店要制定重复问题发生的处理机制，有问题必须迅速整改，要坚持“三不放过原则”，要遵循“闭环原则”并形成习惯。“三不放过”原则就是发生问题没有找到原因不放过；没有找到责任人不放过；没有整改措施不放过。这是要大家学会找到解决问题的办法来。“闭环的原则”即坚持“计划——实施——检查——提高”四环节完整链条，真正实现解决问题的工作机效。
（4）管理人员工作率先垂范，实行工作绩效末位淘汰制，“能者上，平者让，庸者下”。如连续三个月个人绩效考核最后一名则免职或降级，连续三个月个人绩效第一名则实行奖励政策。酒店要不断打造强大的中层管理人员队伍，打造团队力量，提高酒店决策的执行力。
（5）继续打造优秀部门（团队），部门之间及员工之间要互相促进你争我赶，倡导先进模范表率作用。
二、强调20xx年是酒店完善机制流程出效益的产出年
过去年20xx年思源大酒店完全是依靠经验和惯性在运转，也在不断建立健全酒店经营管理机制。20xx年酒店机制将更加科学规范更加理性系统，将是酒店开业两年来不断优化积淀的机制真正见效发挥作用的一年。
1、机制的概念：我们常说什么市场机制、竞争机制、用人机制，可以理解为机构和制度或者是制度加方法。另外机制也可以理解为解决实际问题操作可行的策略，保证目标实施有效的方案，调动全员积极性、创造性的激励及奖罚办法。
2、流程的概念：流程就是一个岗位工作从开始到结束的程序，以及在这个过程中的全部标准，它包括时间、地点、质量、要求、检查等要素。实施流程其实是一个工作步骤规范化的过程。酒店现有业务流程要不断优化、科学化、完善化。酒店业务流程要以顾客满意度为标准进行重组、整合。整合完善化的业务流有如下四大好处：
（1）是能极大地调动员工工作的积极性。
（2）是能合理利用信息技术，加速内部信息的传递和外部信息的融入，促进信息的横向交流，共享信息资源，更好的为酒店经营管理服务。
（3）实现以人为本的团队管理。
（4）促成酒店内部以流程为中心，以顾客为导向，以市场为基础的竞争格局。
总之20xx年酒店各部门均要完善管理的.规范化，由各部门配合行政人事部和酒店质检督察组，完成各部门组织机构图、人员编制、部门文化、部门特点，部门各岗位职责及工作流程、部门制度、事控点、检查标准、奖罚标准、培训与考核、薪酬与福利等的规范，作为部门及员工绩效考核和年底奖惩的依据。
三、强调20xx年是打造酒店强大团队之年
1、什么是团队？团队即由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体有一个既定的目标，并合理利用每一个成员的知识、技能协同工作，解决问题，最终实现这个目标。
2、合理选择好团队领导和成员。
3、形成团队认同的文化、制度、工作方法，规范团队行为。
4、注重团队业绩的建立。
5、打造团队成员和谐上进的正确心态。
6、搞好团队领导与员工之间，以及员工与员工之间的感情投资，形成凝聚力。
7、朝着打造专业化、国际化的管理团队而努力。
四、强调20xx年是酒店围绕创新发展的一年
1、加强酒店销售队伍的建设，充实酒店营销力量，打造全新营销团队。
2、合理转变酒店营销模式，打造酒店营销专业化机制，实现电脑管理客户信息功能。
3、建立创新机制，要体现坚持以结果为导向，提高工作效率上，要鼓励新思路、新制度、新方法的创新。
4、要创新酒店选拔、录用人才的机制。
5、要创新餐饮经营模式，不断提高酒店市场竞争力。
6、要不断开发新菜品，要博采众长，兼收并蓄，敢为人先，提高菜品出品创新能力，提高菜品出品档次，要创新设计菜品结构，创新出品定位。
7、要创新订单经营机制，实现计划与销售完美结合，高效完成酒店经营目标。
8、创新引入“八个危机“的经营理念，即”抱怨、任务、清谈、摸索、他救、安逸、手工、负债“这八耻出现哪能一个都是危机，都会导致团队和个人掉队，影响业绩。新的一年里，酒店员工都要居安思危，积极进取。
我们相信，思源大酒店在新的一年里只要上下一心，锐意改革，积极进取，以人为本，团结务实，开拓创新，不断发奋图强，就一定会创造“思源”和谐发展的大好局面。
工作年度计划 篇2
新学期，我校团委将围绕学校的中心工作，在学校党总支的带领下，全面贯彻落实学校工作要点，紧紧围绕学校中心工作要求，努力加强全体师生的素质教育、“三创”教育、基层团建、校园文化活动建设工作，结合我校团委工作实际，进一步推动学校团工作的全面发展。
一、围绕学校党政中心工作，加强青年团员思想政治教育
1.开展主题鲜明的学习教育活动。利用重大节日、纪念日开展爱国主义、社会主义、集体主义等社会主义荣辱观教育，务实开展各种纪念活动，引导广大青年教师和学生弘扬民族精神，树立民族自豪感和使命感。
2.深化对十七届三中全会精神和团的基本理论知识的学习、宣传和贯彻，积极引导学生树立正确的世界观、人生观，切实加强学生的思想政治教育。
3.利用业余党校加强对青年团员思想政治教育，指导青年团员形成正确的社会主义人生观和价值观。培养他们积极向上的精神状态，积极向党组织靠拢。
4.加强对班级团支部理论学习活动的指导，将理论学习活动作为团支部组织生活的组成内容之一。要完善机制，建立各班团支部理论学习制度，坚持每学期开展理论学习活动，做到有明确的学习主题，有完整的讨论记录，有详实的学习资料，有及时的'团员反馈
二、积极开展适合青年学生特点的团体活动，培养学生高尚的道德情操。
1.为调动各团支部和团员的积极性，体现团组织的魅力，团委将进一步完善“优秀团支部”、“优秀团员”、“优秀团干”的考核和表彰。
2.以学校“创业一条街”建设为阵地，加大“三创”教育活动的力度，承办好扬中团市委重点立项项目“扬中市青年创业设计大赛”。
3.以青年志愿者队伍建设为学生品牌活动项目，进一步做强做大和完善对志愿者工作的考核和奖励。
4.利用教师节、国庆节等重大节日开展丰富多彩的庆祝活动，加强学生的文艺、体育活动建设。积极开展各种健康向上，适合学生身心健康发展的文艺、体育活动，丰富校园生活、培养学生个性特长。
5.配合学校学生处，加强学校德育工作，开拓德育工作新途径，使学校德育工作有新起色。
三、以党建带团建，加强团的自身建设，提高团组织的凝聚力和战斗力。
1.以“推优入党”和团员意识教育为重点，加强团员队伍建设，加强对青年团员的教育培养工作，保质保量为党组织输送人才。做好学生业余党校的教学管理工作。
2.以作风建设为重点，抓好团干部队伍建设。认真贯彻落实上级团委要求和学校党建工作，注重培训，抓好考核，强化政治意识、责任意识和创新意识。
3.办好业余团校，组织团干进行学习，提高团干的自身素质；组织团员学习团章，要求每个团员以高标准要求自己，在学生中起模范带头作用。
4.加强对青年教师的责任意识和大局观的培养，加大教工团支部的工作力度，开展一系列的活动。以青年文明号建设为推手，在青年教师中树立品牌意识。
5.及时收缴和上交团费。规范有序管理团员档案，及时办理团员档案的转档手续。
6.为了使我校班级团支部的管理更加地规范化，要求各班团支部做到学期初有计划、学期结束有总结，积极组织团员参加主题活动。督促各支部精心策划，力争组织一些内容丰富，形式多样的集体活动，丰富团支部大多数学生的课余生活。
工作年度计划 篇3
调整心态，积极向上。目前工作心态还需调整，遇到事情之后存在焦躁、烦闷情绪，批判多，改变少，批判万句，不如行动一步，应该多想想在目前现有条件下，自己能够做哪些贡献。
避免拖沓，增强主动。目前拖沓症仍然很严重，不到最后一刻，就没有做事情的紧迫感。拖到最后，事情没有做好，情绪也受到影响。做事一定要提前规划，有计划，避免手忙脚乱。
锻炼身体，加强学习。身体是革命的本钱，现在做一些事情，有心无力，原因就是身体素质跟不上，进而造成精神状态也不太好，每天不是说朝气蓬勃，而是有些暮气，明知道这样很不好，但是改变却很少，希望以后做到按时锻炼。同时要加强学习，主要是四个方面：专业知识，教育学心理学知识，信息技术，政治理论学习。
手机电脑，适可而止。如今办公，已经离不开手机、电脑，尤其是微信、钉钉等即时通讯工具，大大方便工作的开展，但同时也在一定程度上绑架了个人生活，导致手机依赖症，时不时就想看一下手机，担心错过一些重要信息，过多使用电子产品，造成的'后果，就是注意力难以集中。如何应对网络环境下的办公，对我是一个新的挑战。
加强交流，取长补短。加强组内教研，集思广益。利用好郑州市集体教研、网络、微信等平台，向校外、省外老师，请教交流，取长补短。和其他学科老师互通有无，拓展思路，开拓视野，培养发散思维。
计划千万条，落实第一条。
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