工作年度计划8篇[热]
时间过得真快,总在不经意间流逝,我们的工作又迈入新的阶段,是时候抽出时间写写计划了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的工作年度计划9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
工作年度计划 篇1
展望充满挑战的XX,行政部针对XX年工作中的实际情况,对新一年的工作做如下计划安排:
1、制度的监督执行与完善
虽然各部门的管理制度已经建立起来,但是制度的执行力稍差,行政部将在新一年的工作中,加大制度执行力度,并针对星评要求来完善各部门中需要改进的事项。
2、规范办公秩序与员工行为的引导
开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行纠正引导,抽检次数每周至少两次,并成立工作小组进行监督与实施。
3、成立质检、节能、卫生检查等专项小组
在总经理的带领下,组建质检、节能、卫生、行为等检查工作小组,严格按照星评标准督促酒店各部门的进步与改善。狠抓酒店服务质量、经营成本、卫生清洁的工作,实行流动红旗部门,并对部门采取一定的激励机制,建立完善的质检体系,培养部门质检骨干。
4、部门协调与沟通
积极协调各部门工作,化解各部门工作矛盾,保障公司各部门之间业务的正常开展。行政部每半个月与各部门负责人就部门工作进行沟通一次,收集有关工作协调的问题,进行妥善协调与处理。
5、加强公司凝聚力建设
积极开展员工文化活动,公平公正地执行各项管理制度,积极关注员工需求,同时让员工时刻感受到酒店给予的关注与支持。
6、建立员工心声计划,加强员工关系建设
随时了解员工思想动态,开展员工关怀工作,创造机会与新老员工进行正式与非正式交流,掌握员工信息,为酒店决策提供参考。拉近酒店与员工的距离感,增加员工对酒店的归属感,将总经理信箱真正的用起来。
7、继续加强对内对外的关系与协调
多多拜访与酒店相关联的社保局、医保局、卫生局、劳动局、文体局、旅游局等友情单
位,建立融洽的往来关系。
8、加强酒店培训建设
严格按照星级标准的要求来建立系统的员工培训规划和制度,将培训工作做到常态化、制度化、系统化。制订详细的培训计划,做好培训教材、场地、设备、师资的准备工作。
9、开展各项知识竞赛
为了全面提高员工的整体专业素质,依据星级复核星标要求,将积极组织各部门对照学习,认真开展各项知识技能竞赛,以此全面促进员工服务质量、服务水平。
通过这次的星级复核行政部XX年的工作开展,主要是以新的星级标准将工作具体实施下去,重点是抓在各事项的执行力度上面。
几点建议:
1、京山大大小小的酒店有很多,客人住到我们酒店来,追求的是一种享受和星级的服务。我们的服务质量其实也是展现着酒店的窗口形象。服务质量的高低与我们平时的培训紧紧相连。中国移动、中国联通、中国电信三大信息产业,有着一个惊人的相同点,那就是员工一直在培训、考试、考试再培训再考试。建议公司注重酒店员工在各部门中的岗位培训工作,不能永远成为一句空的口号或者仅仅只是敷衍上级的检查。为了将培训工作落实在实处,建议在各部门中选拔、并培养优秀的岗位培训师,真正将培训工作做到常态化、制度化、系统化。培训与考核与员工晋升评估相结合,实施对员工考试,对管理人员也考试。对于优秀的培训师给予一定的薪资补贴或者岗位补贴,以此调动所有人员学习的积极性和挑战性。
2、从四月份刘总参加省旅游局组织的职业技能鉴定工作启动会议以后,酒店员工持证率成为星级酒店复核的必备条件之一。目前酒店员工持证共有76人,持中级证以上的员工不到5人,持有初级证的有72人,管理人员当中持证率几乎为零。通过前几次员工职业技能鉴定考试的报名情况反映,员工主动学习的积极性不高,学习变得很被动,认为有证和无证一个样,对报名考试和学习极度不重视。建议公司重视员工持证与不持证的.薪酬区别,持证级别与工资挂钩,与员工晋升挂钩,以此促进酒店员工整体专业水平和服务质量。
3、随着京山地区同星级酒店的依次开业,京山市场酒店行业的竞争力也越来越激烈,虽然酒店已经授予了四星,但是,客人普遍反映酒店的硬件设施达标,软件服务水平与星级酒店不符。为了提高员工的服务水平,酒店各部门已经开展过不同规格、不同对象的课程培训,但是收效不是很明显。为了更好的提升酒店一线部门员工和酒店管理人员的整体服务质量和管理水平,也是为了达到新星级酒店的复核标准,让玉丰永远成为其他星级酒店学习的楷模。20xx最新酒店行政部工作计划20xx最新酒店行政部工作计划。建议公司将酒店一线员工与部分管理人员,外派到其他优质的星级酒店学习,将好的管理理念和服务标准带到我们实实在在工作中来,以促进酒店整体服务水平的提升。
4、酒店是一个服务性行业,因为行业的特殊性,员工的流动性也高于其他行业。部门要求招人,有时候人招进来了,因为管理人员的气度和温度不够,导致新进员工工作十几天就强烈要求辞职。建议公司多多加强对管理人员的培训和引导,在要求员工的同时,也要求管理人员多一些爱心、耐心、细心和包容心。目前又临近春节的来临,经营部门缺编的一线服务员一直不好招,能不能考虑招聘寒假工和短期工来缓解春节来临时的用工之需。
5、办公室的工作是杂而琐碎,承接着承上启下的作用。有时候递交一份文件或者报告给集团公司总经理,往往是传真到云梦酒店商务中心了没人送,或者是发电子文件到集团办公室遭到拒收,电子文件遭到拒收后再传商务中心,商务中心又不在第一时间派送,导致京山这边的一些工作不能及时开展,沟通也变得不够顺畅,影响到了办事的工作效率。建议公司指定专人负责京山这边大小事务的联系和传达工作,保证工作的积极开展与沟通。
6、酒店目前各岗各部门在编人数共有二百多人,人员多、岗位多、部门多,而且人员流动性大,然而酒店行政部针对员工人事档案和员工培训管理、考核奖惩、养老保险等一直都还实行着原来的手工管理。每次要统计一年以前的员工养老保险金额或者购买养老保险的基本情况,以及调查以往在职、离职人员的有效资料,都要从各部门找资料梳理一次,工作难度大、办事效率不高,而且数据失去真实性。因为手工操作,酒店前两年的员工资料得不到有效保存,导致往往无记录可查。加上以往办公室主任在离职时将资料删的一干二净,导致后期工作全部断档,工作衔接不上。为了便于员工资料有效保存和规范管理,建议公司购买人事管理系统软件,实行专业的人事管理,使酒店人事管理工作更全面,更高效。
工作年度计划 篇2
这学期一到五年级的课本内容有所变化,难度和灵活性也相应增加。涉及的绘画范围和类型更丰富。需要的绘画工具和方法中有很多精彩的东西,所以很难学。然而,由于其内容丰富,丰富多彩,引人入胜,如鉴赏、彩画、中国画、图案、设计、手工、粉彩绘画及相关的色彩知识等。它增加了教室。尤其是五年级美术教材的内容,在以往绘画课的基础上,增加了很多有趣的手工内容,要求通过动手操作,寓教于乐,结合现实生活,充分调动学生的创造天性,让学生在游戏中得到全面发展。
一、学生现状分析:
不同年级的学生在绘画质量上差异很大,包括先天因素、后天原因、地域差异,导致对美术课的兴趣不同。因此,他们在课堂上的接受度是不同的。
每个班的学生绘画水平参差不齐,优秀的老师也算是差老师。还有就是年级差异造成的差距大,比如年龄、性格等等,要因其特点而加以控制和掌握,耐心引导和调动其潜意识和思维热情,尽量缩短横向和纵向造成的差距,提高每个学生对美术课的兴趣。
二、教学目标:
(a)低年级
1、能对色彩有进一步的了解,能运用富有儿童特色的色彩绘画作品。
2、学会手工制作,培养他们手工制作的兴趣。
3、能够从优秀的儿童作品中吸收一些营养来补充自己,让学生积极了解作品的主题和内容安排,锻炼自己的欣赏能力和水平。
4、试着用不同的绘画工具去创作绘画,从中感受到不同的美。
5、让学生尝试根据自己喜欢的主题创作绘画作品。锻炼学生的想象力和创造能力,给他们自由想象的空间。
(2)中高年级
1、让学生自己欣赏中外名作,提高欣赏能力和审美水平,学习优秀的绘画技巧和形式。
2、通过各种形式的绘画,培养学生的'绘画技巧、表达能力,掌握各种形式的绘画技巧。
3、掌握国画的基本笔,能够描绘简单的小画,让学生对国画有更多的了解,增强民族自豪感。
4、对艺术人物及其功能有一定的了解,能够独立设计适合某一主题的板报,锻炼学生的自主性、创造性和参与意识。
5、为学生创造更多直接接触生活的机会,改造生活,真正将艺术与现实生活联系起来。
(三)无论是低年级还是中高年级,都应该大力鼓励学生积极参与课堂教学
给学生自由的手,充分调动他们的积极性,让学生自觉思考和提问,学会发现问题和解决问题,充分发挥学生自由的思维空间。教师真正成为学生发展的助手、顾问、引导者,与学生一起参与教学过程,共同研究、探索、解决问题。
三、教学措施:
1、区分年级差异,把握学生审美特征加以引导,因材施教,循序渐进,注重点面结合,共同进步。
2、不断创造新的教学情境,营造适合学生成长的课堂氛围,启发学生用画笔描绘内心的感受,激活思维,充分表达学生对美的向往和追求。
3、每节课前,根据新课改的要求设计教学环节,正确判断教学的重点和难点,突出教材中的审美因素,使教学方法灵活、清晰、恰当,根据各年级学生的特点把握课堂,让课堂真正成为学生自由成长的世界。
4、在新课程改革的形式下,教师要转变观念,努力学习新课程改革的相关理念,把握新课程改革的精神,关注每一个学生,让学生通过美术课学习得到身心发展,同时实现教师与新课程的共同成长。
5、注重艺术课程与生活体验的紧密联系,让学生提高想象力、创造力、审美意识和能力,增强对自然和人类社会的热爱和责任感,培养创造美好生活的意愿和能力。
6、注重美术等学科的渗透,结合语文教学让学生为日记作文图文并茂;结合自然、社会、劳动等课程,我们描述、手工制作、装饰艺术花园。
四、班级课表:
低年级美术2课时/周至第10课期中
中高年级美术1课时/周至期中至第八课
工作年度计划 篇3
20xx年,全区国土资源工作将以十八届四中全会精神为指引,紧紧围绕全区经济社会发展大局,做到保护资源更加严格规范,利用资源更加节约集约,维护权益更加尽心尽力,融入“新常态”,抢抓新机遇,以奋发有为的精神状态和扎实细致的工作作风,在攻坚克难中取得新成绩、开创新局面,为全区经济社会健康持续发展做出新的更大贡献。
(一)多措并举保障经济发展。积极应对新常态下的用地保障问题,以改革创新的新突破保障经济社会的发展用地。一是实施“多规合一”。加快推进“多规合一”试点工作,进一步理顺城乡规划、土地利用总体规划、生态红线区域保护规划等多项规划的关系,优化城乡空间与产业功能布局,明确空间用途管制分区,制定一张统一的总规划图,以此来消除各类专项规划的矛盾和差异。开展节约集约利用、“面向多规合一的空间数据库”、“面向‘多规合一’的规划实施保障措施”等专题研究,深入挖潜城乡建设用地空间。二是向上争取指标。进一步加强对上争取力度,精心包装和推介项目,重点做好列入省重点项目的前期工作及项目点供指标争取和工程独立选址申报工作,千方百计争取各类用地计划。继续挖掘全区有限的增减挂钩、工矿废弃地拆旧资源,鼓励乡镇、园区深入挖掘存量资源,有效缓解用地供需矛盾。三是盘活存量用地。想法设法盘活存量用地这块资源,科学合理地编制存量建设用地年度供应计划,对批而未用、长期闲置或低效利用的土地,加大处置力度。严格按照文件规定对全区涉嫌构成闲置的土地进行认定、处置和监管,切实提高土地的集聚节约水平。
(二)想方设法解决资金难题。吃透用足相关政策,进一步拓展土地经营和融资渠道,为经济社会发展提供资金支撑。一是努力攻克土地经营难问题。创新集体经营性用地有偿使用方式,探索建立城乡统一的建设用地市场机制及运作模式,允许农村集体经营性建设用地出让、租赁、入股,实行与国有土地同等入市、同权同价。二是努力探索土地收储的ppt模式。进一步规范和严格土地融资行为,积极探索从单一以土地抵押为主的融资模式,向以信托资金、保险资金等多元化融资方式转变。要进一步强化ppt模式的学习和调研,力争尽早将这一模式应用到我区的土地收储和前期开发中。三是积极协助开辟融资新渠道。经积极协调,市农行同意把高新商务区“退二进三”项目进行整合包装,由区里成立一个新的平台公司进行融资。该项目分三期推进实施。目前,分局已将融资所需的相关材料移交给了常高新集团,下一阶段,分局将全力做好支持配合工作。
(三)突出抓好节约集约利用。以创建“江苏省土地节约集约模范区”工作为重要抓手,积极探索土地节约集约利用新机制,不断提高全区土地利用质量和效益。一是完善节约集约利用机制。加快出台节约集约利用实施意见及相关配套细则。构建 “党委领导、政府负责、部门协同、公众参与、上下联动”的节约集约用地共同责任机制,成立全区节约集约用地领导小组,形成推进节约集约用地的整体合力。建立新建工业项目联席评估机制,健全土地节约集约利用评价制度,鼓励建设高标准厂房,提高土地的投入产出效益。二是提高工业用地准入门槛。逐步提高工业用地亩均投资强度门槛。对用地规模15亩以下的新建工业项目不单独供地,一律入驻标准厂房。提高项目择优门槛,通过市场化运作,充分发挥市场在土地资源配置和项目择优中的`积极作用。适时开展工业用地公开竞买试点,坚持以公开、择优的方式确定开发建设项目。三是加强土地利用全程监管。全面推广和应用土地利用动态巡查系统,将新建项目所有信息全部录入土地利用动态巡查系统,形成监管数据,对项目开(竣)工等土地利用情况进行全程动态监管,重点解决批而未供、供而未用、低效用地等问题。促进各项建设依法依规用地,不断提高全区节约集约用地水平。四是提高城镇二次开发水平。加快推进高新商务区“退二进三”和滨江工业园“环境整治”收储工作。同时坚持将退出的土地优先用于现代服务业、科技研发及创新创业项目。
(四)严格落实保护资源职责。坚决落实最严格的国土资源保护、利用和管理制度,维护全区良好的用地秩序,促进社会的和谐稳定发展。一是严格落实耕地保护责任。完善区、镇、村、组四级耕地保护责任考核体系,严格控制非农建设占用耕地,开展耕地保护责任目标履行情况检查工作。坚持耕地保护的数量、质量和生态的综合管护,大力推进农村土地综合整治,促进耕地集约利用。加大土地执法巡查力度,严厉打击违法占用耕地行为。二是强化落实卫片执法整改工作。及时制订土地卫片执法整改方案,强化与区监察局、检察院等部门的联合执法监察,扎实开展对违法用地图斑的查处整改工作。严格按照上级要求填报数据,做好卫片整改台账资料,确保顺利通过省市两级的检查验收。三是严肃查处违法用地行为。深入推进土地执法监管共同责任机制建设,依靠现有科技手段,提高各类违法行为的发现率、制止率。继续发挥国土资源警务室和巡回法庭的联动执法作用,真正实现由单一执法向综合执法转变。四是积极探索土地监管新机制。大力探索设施农用地、临时用地和交通用地监管的新机制,加强跟踪管理力度,继续打击和遏制小而散的违法用地行为,做到及时发现,及时制止 。
(五)坚持不懈强化民生保障。继续将维护群众利益作为国土部门工作的出发点和落脚点,夯实国土基础业务,不断提升服务群众、服务发展、服务大局的水平。一是规范征地补偿程序。全面落实《江苏省征地补偿和被征地农民社会保障办法》(省政府93号令),切实强化责任意识,进一步加强组织协调力度,注重解决新老政策衔接中出现的新情况和新问题,确保93号令严格执行到位。进一步规范征地程序,完善征地主体责任机制,充分尊重和保证群众合法权益。同时,加大涉土信访矛盾纠纷排查化解力度,落实领导干部接访下访制度,提高初信初访办结率,妥善解决群众合理诉求。二是提升行政办公效能。进一步优化国土业务流程,大力推进基层国土窗口建设,全面推行国土业务的网上运行,实现统一平台、统一身份认证、统一单点登陆、统一任务中心、统一消息提醒、统一流程管理,形成“外网受理-内网办理-外网反馈”的运行模式,真正解决群众最后一公里问题。三是做好地质灾害防治。进一步加强地面沉降防治工作,修订完善XX区地质灾害应急预案,积极开展地质灾害预警预报工作,及时更新地质灾害群测群防网络,加强地质灾害防治共同责任机制。
(六)聚精会神建强干部队伍。按照党要管党,从严治党的部署要求,统筹抓好队伍建设和国土业务,为国土资源事业发展增添活力。一是大力加强法治建设。坚持以科学决策为先导,从源头上把住依法行政关,领导干部带头学法,不断增强法制观念。对重大事项坚持集体会审、集体决策,防止决策失误。全面落实国土资源听证制度,对涉及基准地价调整、农民征地补偿、重要规范性文件制定等关系群众切身利益的行政事项,严格执行听证制度。坚持以信息公开为切入点,全面推行政务信息网上公开,确保权力运行透明规范。二是大力推进党的建设。认真学习十八届四中全会精神,严格落实党要管党、从严治党的要求,提高党建工作的思想认识,把党的建设摆在更加突出的位置,与国土中心工作、业务工作紧密结合起来,一起谋划、一起部署、一起考核,真正做到“两手抓、两手硬”。同时坚持把思想建党和制度治党结合起来,经常使用批评和自我批评这把利器,从严管理干部,强化党风廉政责任,不断推动党建工作的持续健康发展。三是大力加强党风廉政建设。深入践行群众路线,着力解决群众反映强烈的突出问题,着力提升做好新常态下群众工作的能力,使干部作风进一步转变,干群关系进一步密切。持续深化党风廉政建设,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,不断健全以宣传教育、制度建设和科技防腐为主的预防体系,采取更加有力的措施,促进反腐倡廉建设,确保干部队伍“干成事,不出事”,推动国土资源事业健康发展。
工作年度计划 篇4
一、指导思想:
以“创造适合的教育,奠基高尚的幸福”办学理念为指导,认真学习、贯彻20xx年学校工作要点,以现代教育技术运用为主线,大力推进网络资源在高效课堂中的应用,让信息技术与学科教学深度融合,以打造魅力电教、信息校园为核心,注重提高现代教育技术使用效率,全面提高现代教育技术在我校教育教学的使用与提高。
二、工作目标:
1、加大硬件建设,提高“班班通”使用效率,营造全新的信息教学环境。本期完成对微机室的电脑、桌椅的更新,新增“云视讯”设施,链接“教育云”,并对新设施操作人员进行培训,完善信息化的软、硬件建设。
2、建设一支具有信息技术应用能力的教师队伍,加强“班班通”的应用研究,推广使用经验,开发我校信息资源库。
3、加大对外宣传,扩大学校办学影响。及时配合县、市教育网,上传学校教育成果和最新教学动态,构建教育互动平台。
4、完善电教设备、多媒体教室使用的管理制度,健全各项电教记录,如教师使用多媒体记录、信息技术室使用记录等。提高电教设备的利用率,优化课堂教学。
5、加强对《信息技术》课程的教学管理。信息技术教师积极探索更新教育模式和方法,构建高效的课堂教学,培养学生对信息技术的兴趣,培养学生良好的信息素养。
6、加强网站管理,丰富网站内容,打造省一流学校网站。根据网站管理制度,积极宣传、鼓励教师上传教育教学中的所感、所思,并借助网站,成为师生、家校沟通交流的平台。
7、积极推动信息技术与学科教学的深度融合,提高全体教师信息技术与学科整合的能力,促使大部分教师都能将信息技术应用到教育教学中去,推动我校高效课堂的进程。
8、深入开展电教作品的开发与研究,积极参与主管部门组织的各项赛事,以赛促教,促进教师专业化成长。
三、工作要点:
1、继续加强师资队伍培训。对教师分层进行信息技术技能培训,进一步完善教师的现代教育观念,大力普及现代信息技术,重点培养教师网络环境下学科之间融合的教学和教育科研的能力、利用网络快速获取信息的能力,大力推广网络环境中的教学。
2、继续做好网站的信息更新及各页的建设。及时发布最新信息,不断增加新内容,扩展新版块,组织各个学科、各个部门进行各学科组的网页建设。完善各项考核制度,鼓励教师网上学习,制作上传多媒体课件、个人主页、班级主页。推荐上传优秀作品。学校每月以网站发文为根据进行通报奖励。
3、结合学校电教研究课题搞好“班班通”应用研究,积极组织教师参加各级各类电教论文的撰写及多媒体课件的申报评比工作,努力争取获得好成绩。
4、做好学生信息技术能力的培训和辅导工作。特别是网页制作、电子绘画、电子报刊等方面,加强学生的辅导和培训工作,采取“以点促面”的形式,全面提高学生的信息技术素养。
5、加强常规工作的管理。订好初期的工作计划和期末的工作总结,在学期初和学期末做好电教软硬件的整理、检查、发放和收回的登记工作,确保教学的正常使用。及时传达有关精神,组织学校教师积极参加各级各类的研讨、培训或评优活动。
加强电教设备的维护和管理。强化班主任对“班班通”设备的管理意识,明确班主任是“班班通”设备的管理第一责任人。班主任对教室“班班通”设备的管理主要体现在:每天下班前检查一下电源是否关闭;督促学生及时清理卫生,尤其是讲台桌面的卫生做到每日清理。
7、增强服务意识,全面搞好电教相关工作。加强与各处室的合作,做好各种教学比武、观摩、研讨课及其它学校活动的技术服务工作;做好学校日常教学比赛活动所需的教学辅助软件的开发工作;做好各级比赛课件的技术研究和开发工作;做好学校的各项活动的摄像、摄影、灯光、音响工作。
四、具体工作安排:
二月份:
1、制订电教工作计划。
2、制作学校各项统计记录、表册。
3、检查班级“班班通”设备的`情况。
4、与各班签订财产管理责任状。
5、启动第三届网上作文大赛。
6、组织3—6年级学生参加省第七届信息技术创新与实践活动的初赛。
7、电教使用记录的发放。
三月份:
1、网络教室及班级电脑杀毒软件升级。
2、妇女节庆祝活动摄像、摄影、灯光、音响工作。
3、“班班通”应用开发与培训。
4、统计学校网站发文情况,并进行奖励。
5、教师电教使用记录的统计与通报。
四月份:
1、围绕二十四届课题研讨活动,组织教师参加信息技术为主的校本培训。
2、课题研讨活动摄像、摄影、灯光、音响工作。
3、二十四届课题研讨活动优秀案例、论文、课件的上传、收集、评比。
4、省第七届信息技术创新与实践活动初赛成绩通报与表彰。
5、教师电教使用记录的统计与通报。
五月份:
1、组织教师参加以信息技术为主的校本培训----高效课堂中的网络资源应用。
2、积极组织、配合师生参加各类竞赛活动。
3、期中电教设备的检修、维护工作。
4、“金孔雀”艺术节活动的摄像、摄影、灯光、音响工作。
5、教师电教使用记录的统计与通报。
六月份:
1、组织教师参加以信息技术为主的校本培训。
2、信息技术教学的期末检测工作。
3、教师电教使用记录的统计与通报。
4、评比、表彰本年度电化教学先进教师。
七月份:
1、整理本期电教档案,资料。
2、放假前班级多媒体检查并做好维护保养工作。
3、“散学典礼”技术协助与节目制作。
4、教师本期电教使用记录的统计与通报。
5、撰写本期电教工作总结。
工作年度计划 篇5
20xx年工作已经在我行严格要求 三抓 政策中结束。根据我行08年一年来会计结算工作实际情况,明年工作将继续以三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质。为将工作顺利进行,根据实际情况制定我银行营业部工作计划。
一、一切以客户为中心是银行工作计划宗旨,做好结算服务工作。客户是我们生存之源,作为营业部又是对外窗口,服务好坏直接影响到我行信誉.
1、我行一直提倡 首问责任制 、 满时点服务 、 站立服务 、 三声服务 我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间竞争加剧,客户对银行服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行服务品种上,除继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行竞争能力。
3、主动加强与个人业务联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上综合业务系统,但因为各种各样原因还没有能做到真正综合,是我营业部工作一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办更多银行结算办法讲座,增加人们金融知识,让客户多解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件增多,促使我们对操作规范、制度执行有更高要求.
1、督促科技部门对我营业部电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证使用和保管。
4、重点推行支付密码器出售工作,保证银企结算资金安全,进一步提高我行防范外来结算风险手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处业务指导与检查。
7、做好会计核算质量定期考核工作。
三、以人为本提高员工全面素质。员工素质如何是银行能否发展根本,在目前人员流动频繁情况下我营业部急需要有一支高素质队伍
1、把好进人用人关,使银行员工工作计划明细,且每个员工都有自己目标,有冲劲。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定心理素质和文化修养。在用人上以员工能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合岗位,从而提高员工积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张情况下仍要加强岗位练兵,除参加明年技术比武更为提高员工业务水平。
4、勤做员工思想工作,关心鼓励员工,强化员工心理素质。
5、有计划、有目地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一操作向混合多能转变。
工作年度计划 篇6
春暖花开,我们又迎来了新的一年。计划就是为了有条不紊地安排工作、确立工作目标,也是为了更好完成工作的一个保障、一个保证。那么,本学期,我的工作计划如下:
一、提高政治素质,加强自身品质修养
“学高为师,德高为范”。教师自身的品德修养将对学生产生潜移默化的影响。所以教师必须具有高尚的道德品质,树立正确的世界观、人生观、价值观。并处处以身作则,用自己的好思想,好道德,好作风为学生树立好的榜样。因此,我会时刻严格要求自己,关心国家大事,积极学习,忠诚于人民的教育事业。在加强自身品质修养的同时,我还要深入到学生当中,给学生以思想上的正确指导。
二、提高业务素质,加强文化修养
新的课程中各个学科相互渗透,不分彼此。有时要讲好一节课往往涉及的知识面很广,需要教师的综合素质的整体提高。在今年,我会多读与教育有关的书籍,博览群书,提高自己的教育教学水平,扩宽阅读面,加强文化修养,提高业务素质。要当个好老师,我发现只有渊博的知识还不够,还要有很强的语言表达能力和很强的感染力,良好的组织能力也是必须的。今年,我会继续努力,积极向有经验的老师请教,积极参加各种活动提高自己,让自己的教育教学水平有更大的进步。同时还要加强自身专业水平的提高,多动手画画,多练书法,培养自己的一项专长。
三、爱岗敬业、以身作则
从事美术教学的`教师与学生接触的机会不是很多,不像班主任每天与学生接触。但我想我的言行举止被学生瞧在眼中,或多或少会影响他们。在日常生活中,我会注意自己的言行举止,为学生作好表率。在教学中,虽然没有升学和评比的压力,我还是努力上好自己的课,让学生在我的课堂上学到更多的知识,注意培养学生的情感,培养学生热爱生活,善于发现生活中的美,让所学的指示潜移默化的影响学生,帮助学生树立正确的世界观和人生观。
高度的敬业精神,要求我在工作上踏踏实实、不畏艰辛。因为我深信,功夫不负有心人,一分汗水,一分收获。在今年的工作中,我会继续勤勤恳恳,时时刻刻严格要求自己,争取更大的进步,取得更好的成绩。
工作年度计划 篇7
伴随着万达购物广场的落成,市场部始终坚信“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”,随着发展适时调整适合现阶段中国市场发展的商业营销模式,快速确定了最合适的营销理念。职务分析,万达购物广场市场部,主要负责购物广场战略目标的规划,对市场“商场如战场”发展趋势做出预测,对目标客户的需求做出判断,对竞争对手和潜在竞争对手的策略做出分析。包括广告宣传、公关活动、促销活动、讲座与展会,以及网上资料、印刷资料、音像资料的制作。正常来讲他们并不大量接触零散的客户,而是紧盯住一个目标客户“群体”去做工作,去激发他们的潜在需求。因此,在下一年的工作规划中,将针对以下几点工作来进行。
一、主要竞争对手分析
就现阶段而言,我市各大购物广场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动,让利于消费者、吸引消费者,从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。作为我们而言,市场的分析是重中之重,如何把握市场发展趋势,在众多商家、众多活动中脱颖而出,吸引更多的消费者,创造更多价值,在招数上出奇制胜非常关键。也是我们在20××年的工作重点。
去年我们着重对全国的商业模式进行了考察,大连万达模式对我们深受启发我们也通过网络了解和电话咨询等进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的完全是依赖大连的展览公司。整体策划是以4T商业营销模式为基础以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成,直击网络购物的致命弱点,他们在策划方案中融入各种展览旅游文化教育等形成互位交叉和资源共享购物广场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈的投资大量压缩全部采用租赁的模式。他们的策划方案深受启发很值得我们学习和借鉴。这一点我们市场部已经开始学习和贯彻《商业4T营销理论》。把我们原来的供应商体系重新做了梳理,引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商,这样我们将大大节省了20××年商业美陈的投入。并随时关注大连万达的发展动向,即时做出调整。购物广场的壮大,离不开新老顾客不间断的物质资助。不断把潜在顾客变为顾客,把顾客变为老顾客、忠实顾客,也将是购物广场发展的必由之路。因此,发展会员,推行会员卡,同时不断通过相关活动把顾客提升为沈阳大悦城家族的.一分子、一部分,应是20××年战略规划之一,而会员卡也将在下一年的各个活动中具体体现和运用起来。
二、广告公关
我们做广告的目的,就是第一在消费者心目中树立良好、牢固的企业形象,提高美誉度和认同度;其二就是借助广告媒体对商业信息进行有效传递,提升实效性。两相结合,才是相对完善的广告宣传。
长期以来,我们的广告媒体主要是以电视字幕广告为主流媒体,从实效性来看,的确具有一定的效果,但是作为主流媒体,欠缺的是无法将形象树立在市民心中,而对于现代广告营销而言,电视字幕、短信等广告媒体也只是起到发布信息的作用,并没有完全发挥出“广告形象宣传”的作用。在20××年,首要的任务则是根据以往收集来的各广告公司、广告媒体进行深入分析,确定出着实适合我们企业的主流媒体作为宣传平台,并根据该媒体特点制定长期宣传战略,使其切实为我们服务,达到真正广告宣传的目的。其次,在依托主流媒体进行形象宣传的同时,尽可能多地通过各种方式增加社会影响力,如制造新闻看点、发展大型文化主题巡展等公益性质的活动等,通过社会舆论提升购物广场在市民心中地位和认知度。
重点工作规划
1、做好公司对外形象宣传工作,即公司主流广告媒体的选定工作,根据前期已收集的各广告公司、广告媒体资料,结合公司实际进行深入分析,确保在20××年3月份之前,将广告媒体选定方案定稿落实,加快企业对外形象宣传的步伐。
2、为了更好地提升商业城的知名度、美誉度及社会影响力,新的一年中将开拓、尝试利用舆论宣传,通过新闻报道等低价位宣传形式,促进口碑效应。
3、安排好公司对外广告发布的一切相关手续的申批、审核工作,确保广告发布方面的可靠性、合法性。
4、在网络上大肆宣传本购物广场20××年度新一轮大型文化巡展活动。
三、购物广场销售区形象
综合起来,购物广场的销售区形象大致包括橱窗、内部氛围布置、商品陈列等方面。其中,作为个人而言,对于橱窗形象方面,在设计及搭配方面均不成熟,而橱窗又相当于购物广场的门脸,对于吸引消费者起着很大的作用,新的一年中,在橱窗方面将下深工夫研究,并结合实际锻炼摸索,把弱项弥补上来。
在新的一年中,购物广场内部布置整个围绕年度文化主题,为消费者创造商品以外的价值空间和值得体验的真实感受。积极策划组织各类带有公益色彩的文化展览及各类主题活动,强调与消费者的情感沟通,在消费决策前便取得认同。在DP点原来的花卉全部取消,从大连购买趣味雕塑作品20件整体分布,提高购物广场整体的艺术氛围和档次。各部门积极沟通、配合,包括货架摆放、商品摆放等尽量多地从各渠道进行学习并具体实施到导购员处。
重点工作规划
1、为弥补在橱窗方面的不足,对于每次橱窗的内容更换,做到提前半个月做好对橱窗设计风格及材料各方面的落实工作,以保证橱窗的正常出样;
2、开拓思想,以人性化、温馨化为基础,结合文化做好购物广场各方面氛围设计工作,如电梯、天花扳、指示牌等,改善购物广场消费环境;
3、配合购物广场活动做好各项有关购物广场活动氛围的设计工作,确保购物广场活动的卖场气氛。
为的就是通过了解市场,分析市场,提高部门工作的准确性,实效性,从而提升市场部整体工作能力,给购物广场带来更大的利益。
工作年度计划 篇8
一、20xx年的全面财务预算。也就是要把20xx年全年的客流量、销售收入、各项成本、费用、利润总额等全部做一个初步的预算
并对20xx年全年的各类资产购置、材料采购(分具体的品种明细)进行初步预算。这样,在年初就可以预知20xx年全年的大致经营情况。
规定完成日期:12月20日前。(附:预算表格**份)
二、20xx年全年的资金计划。在全年预算的`基础上,对20xx年全年的资金收支情况进行预测,做出20xx年的资金计划,为20xx年总体的资金调度和安排提供参考依据。
规定完成日期:12月20日前。(附:资金计划表格**份)
注:公司目前暂时不考虑现金流量的问题。
三、对所有的资产进行全面盘点。要求财务部组织对公司全部资产进行年终全面盘点,并与20xx年的年终全面盘点进行比较分析,找出资产增减的原因。
规定完成日期:20xx年1月5日前。
四、对20xx年全年的经营情况做进行全面的总结分析。
1.对公司20xx年全年的经营情况进行总结:包括收入、客流、成本、费用、利润、资金实际收支、资产和负债的增减变动等;(附表格**份)
2.与20xx年全年的经营情况做对比分析总结;(附表格**份)
3.对20xx年的任务指标完成情况进行分析总结。(附表格**份)
规定完成日期:20xx年1月15日前。
五、做全年的工作总结报告。要求所有从事财务工作的人员,从经理到库管员都要做一个全年的工作总结。
规定完成日期:20xx年1月15日前。
六、年终评优。对财务系统的每个岗位都评选出一个先进来,具体评选办法另发。
七、召开年终工作总结表彰大会。计划在春节前,在全公司召开一个所有财务人员都参加的“年终财务工作总结大会”,并现场对评选出来的先进进行表彰。
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