工作年度计划

时间:2024-01-16 09:43:08 年度计划 我要投稿

工作年度计划(精品10篇)

  时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,请一起努力,写一份计划吧。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编为大家收集的工作年度计划10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

工作年度计划(精品10篇)

工作年度计划 篇1

  20xx年,在公司领导的关怀和支持下,质检部能够按照公司要求严格执行各项质量标准和ISO9001质量体系标准,可以做到及时纠正生产中出现的质量问题,保质保量,对客户负责,但同时也暴露本部门日常工作中存在的问题。针对质检部目前的工作状态,结合去年部门工作中出现的一些问题,制定如下工作规划:

  一、第一时间按要求完成领导安排的各项工作。

  协助公司生产部门提高产品质量水平,降低生产成本,为公司优化管理尽职尽责。

  二、规范质检工作流程,进一步加强对质检员工作的标准化建设,主要从以下几个方面入手:

  1、全面整理目前为止质检部所涉及的检测项目,建立原材料、半成品及成品的检验项目及评判标准库并实时更新;

  2、进一步规范质检员工作流程(包括产品检测、工作汇报以及与其他部门合作等流程),编制工作流程框图;

  3、加强实验数据统计分析工作,建立不合格品档案数据,及时做好统计分析,为领导决策提供依据。

  三、完善部门管理制度,使部门管理工作制度化,确保各项工作安全顺利开展。

  1、完善实验室管理制度;

  2、完善药品管理制度;

  3、完善仪器设备管理制度;

  4、完善留样室管理制度。

  四、提高部门技术水平,加强团队的.技能培训,从以下几个方面进行:

  1、合理制定部门年度培训计划;

  2、加强对部门检测水平进行自行考核,防止错检、漏检现象的出现。

  五、提高部门的凝聚力,灌输团队的概念,努力将质检部建设成为高凝聚力、高竞争意识、学习性的团队。

  1、及时掌握部门成员思想动态,坚决抵制消极思想,引导团队以积极的态度做好本职工作;

  2、强化团队意识,以合作、奉献的精神投入工作。

  新年新气象,质检部的全体人员,做好一切迎接新挑战的准备,相信公司的明天会更美好!

工作年度计划 篇2

  20xx年仍然是学校继续重大任务建设的一年,网络中心也同样肩负着信息化基础设施建设的光荣任务。本年度网络中心工作的基本指导思想,是在继续进行二期基础设施建设的同时,筹划学校信息化应用系统的建设规划,重点做好学校信息编码规范制订工作,并积极开展信息资源建设,特别是规划基础数据库的建设。

  因此,本年度的工作计划如下:

  一、完成一期信息化建设的收尾工作

  积极调查研究和组织协调,作好图书馆信息化建设方案的制订工作,工程招标和建设的组织协调工作。同时做好实验楼信息化系统工程建设的组织协调工作,保证如此完成建设任务。

  二、做好二期信息化方案的制订,工程招标和建设的组织协调工作

  根据一期建设经验,继续贯彻“统一领导、统一规划、统一标准、统一管理、分步实施”的指导思想和“设备集群、数据集中、应用集成、信息共享”的基本原则,认真汇集需求,积极调查研究,做好二期信息化方案的制订,工程招标和建设的组织协调工作。

  三、积极开展办公自动化系统的技术培训,推广办公自动化的全面应用

  下学期初,协助学校办公室组织开展办公自动化系统的应用培训,推进办公自动化系统在学校的全面应用,提高办公自动化程度,推进信息化建设和应用。

  四、贯彻市教委年度信息化工作会议精神,建立我校信息化建设规范

  从技术和管理角度考虑,着手建立下列规范:

  1.研究制订《湖南科技学院信息编码规范》:为了保证数据的一致性、准确性,根据国家《教育管理信息化标准第一部分:学校管理信息标准》,调查研究,借鉴先进学校经验,研究制订《湖南科技学院信息编码标准》,为应用系统建设、数据资源建设和实现信息共享奠定基础。

  2.研究制订《湖南科技学院信息化应用系统开发和建设规范》:为了保证各信息化应用系统的.无缝集成,实现信息共享,避免信息孤岛,需要全校各部门遵循统一的应用系统开发和建设规范。这是与统一信息编码同样重要的工作。从技术和管理两个方面规范信息化建设工作,避免各自为政,避免应用系统集成困难和信息无法共享。

  五、研究制订信息化应用建设规划,科学、有序推进应用系统建设和信息化应用水平

  基础设施是保障,信息化应用是关键。本年度基本完成近期信息化系统的硬件基础设施建设,应该开始制订应用系统建设规划,逐步推进应用系统的建设和集成,以充分发挥基础设施的作用。

  六、完善网络中心IDC机房建设,并配合IDC建设,计划本年度完成学校站建设和统一认证系统建设

  七、配合新校区建设,完成老校区网络、电话等系统调整和搬迁工作,配合电信完成新校区网络系统的正式运营工作

  八、克服困难,加强管理,作好日常工作,保障现有网络系统正常运转,为教学、科研和管理提供良好的服务

  九、完善内部管理制度,加强队伍建设,通过参加培训等方式提高业务能力;积极开展科学研究,积极发表论文,面向学校和社会开展科技服务。

工作年度计划 篇3

  商务经营活动是一个企业工作的前提,商务是企业运营中的关键。保证商务经营工作的连续性是企业生存的根本,20xx年商务经营工作将密切关注市场变化,优化商务经营班子建设,利用经营网络,开拓市场渠道,继续“以深入推进查摆纠,全面落实严细化管理为基础,以落实计划管理为核心,以强化执行力为保证,以提高效率,保证效益,大家多挣钱为目的”特指定20xx年工作计划。

  一、管理方针、管理目标

  1、指导方针

  以适应市场求生存,以创信誉求市场,以开源节流求效益,以增强实力求发展。

  2、工作目标

  瞄准全年经营计划,强化商务班子建设,不断完善项目承包,研究招标投标程序。

  3、工作思路

  以研究市场分析市场为基础,分析客户定方向,分析对手找方法,分析自己找差距,综合分析定措施,不断学习、分析、调整、适应市场、扩大市场占有率。

  二、机构设置:

  1、机构设置图

  2、商务部岗位图

  三、各部门管理职能及计划措施

  (一)商务部

  1、管理职能

  (1)加强各单位商务班子建设,提高经营能力。

  (2)开发新市场、新产品、扩大市场占有率。

  (3)按“两加强一理顺”完善内部承包机制,强化内部承包管理。

  (4)加强对外投标、对内招标管理。

  (5)加强预结算管理,提高经营利润。

  (6)加强成本计划设计管理工作。

  (7)商务经营活动管理到位,项目论证及时,市场渠道畅通。

  (8)拟定公司经营工作的中长期规划,保证可持续发展目标实现。

  (9)调整年度经营指标,保证单位间的平衡发展。

  (10)加强人员培训,提高商务人员经营的基本技能。

  (11)加强网络建设,保证信息畅通。

  (12)深入推行查摆纠,保证部室工作人员工作到位。

  2、计划措施

  (1)商务班子建设。公司商务部制定关于《商务经营管理办法》,各单位必须建立健全商务班子,做到:人员到位,分工明确,责任到人;行进间加强工作的配合和协调,年度计划分解到月,滚动推进;总公司商务部对各单位的商务活动进行月检查、季考评,保证各单位年度经营计划的完成。

  (2)市场开拓。

  ①劳务公司。以“十六字”经营方针为指导,以集团公司《经营管理规定》及《鼓励外出施工的有关规定》为标准,广泛收集信息,聘请职业经理和中介机构(或中介人),发挥我公司在资质、工期、质量及施工技术等方面的优势,站稳老市场,开拓新市场,05年开拓新市场2-3处;利用青岛公司这个牌子,在东营突破高层工程,填补无高层工程施工的空白,

  ②工业公司。工业公司做好产品定位,市场调整适应迅速,广告宣传及时到位,潜心研究产品促销办法,保证市场渠道畅通。

  (3)承包管理。按“两加强一理顺”的管理原则,修订和制定《项目承包管理规定》及《项目经理在全公司流动管理规定》,完善内部承包机制;按照市场化运作,项目承包率达到100%,转变项目经理思想观念,让项目经理充分认识到:企业发展带动自身发展;另外,按《资质开放经营管理规定》与有独立承包能力的单位和个人进行全方位多渠道的联合,利用资质优势,迅速占领市场,体现低价竞争,赚钱就干,实现规模效益。

  (4)招标投标管理。修订《对外投标管理规定》及《内部招投标管理规定》,完善招投标程序,分工明确,责任到人;凡接手工程必须在公司商务部的监督下进行内部招投标,达到公开、公平、公正;集团内部建设项目,无论工程大小、造价多少必须在商务部监督下进行招投标,一次包死;制定《内部建设管理制度》,必要的设计变更,无论任何审计部门进行审计,最终结算值必须报公司商务部审核后方可挂帐付款,否则,按规定处罚责任人。

  (5)预结算管理。在公司商务部领导下,各单位商务科按公司《预结算管理规定》进行工作,加强预结算人员的素质教育和业务培训,灵活运用国家、地方的相关法律、法规。单项工程的结算值必须达到上限,利用结算进行开源,保证企业利润最大化。

  (6)项目论证管理。修订《项目论证申报审批办法》,凡公司范围内经营的工程、房地产开发项目必须及时写出可行性报告报公司商务部,由公司商务部参与考察论证,逐级上报决策,否则,出现失误,按责任承担损失。

  (7)成本计划管理。成本计划是生产和材料采购的依据,修订完善《成本计划设计管理规定》,承接的工程,凡直接控制成本的必须按规定时间设计出成本计划。各单位设专职商务人员对设计成本进行审核把关,保证成本计划的准确性,谁出失误,谁承担责任;与我公司合作间接控制成本的工程,成本计划提供按规定支付相应费用。

  (8)做好发展规划。按照公司《五年发展战略》对各单位的中长期经营计划进行不间断的督促落实,各单位经理时刻关注本单位发展战略的进展,特别是房开公司,更应做好长、中、短项目的合理搭配。05年开发1-2处10万平方米以上的规模园区,做出品牌,提高企业竞争力。

  (9)年度指标调整。修订《经营管理规定》各单位必须紧盯年度经营指标,商务部进行月检查、季考评。确因国家指令性政策原因可能使指标上浮或下浮,商务部可半年做一次微调,年终一次总调,保证单位间的平衡发展。

  (10)人员培训。制定《培训管理制度》商务部05年利用例会对所属人员进行制度和业务培训,积极参加上级主管部门举办的各种专业性培训,掌握国家及地方的有关政策、法律法规,增强业务能力。

  (11)信息管理。制定《商务部信息管理规定》,05年商务部利用各种网络,对收集的信息每天进行筛选、汇总和发布,让各单位每天在第一时间得到所需信息,达到资源共享。

  (12)深入推行查摆纠。查摆纠是保证我们工作到位的保障,认真执行公司《深入推行查摆纠管理制度》。在本系统内定期进行查摆纠,小问题即查即纠,大问题召开现场会或利用例会进行查摆纠,时刻对自身存在的问题进行反思,找出根源,彻底解决,提高制度的执行力。

  (二)市场科

  1、指导方针

  深入实际,求真务实,数据说话,论证及时。

  2、工作目标

  把握市场动向,寻找潜在机遇,提高论证能力,减少化小风险。

  3、工作思路

  以总公司20xx年计划目标为指导,以市场开发为重点,以全面提升开发能力,提高市场占有率为目的.,保证公司年度目标的全面实现。

  4、管理职能

  (1)负责对开发投资项目论证管理。

  (2)及时传达国家的有关法律、法规。

  (3)广泛收集信息,掌握开发新领域。

  (4)项目论证信息反馈管理。

  (5)投资项目行进间的追踪调查。

  5、计划措施

  (1)项目开发论证。修订《项目论证管理规定》,项目开发以各单位为主,首先拿出可行性报告,报公司商务部,商务部根据可行性报告的真实性和可行性成立论证班子进行实地考察论证,拿出结论性意见并上报主管领导,由下而上逐级把关,谁出现失误,谁承担损失。

  (2)关注国家政策。时刻掌握和了解国家开发的有关政策,制定《外聘人员管理规定》,聘请主管部门的有关领导作为政策顾问,特别是与国家土地和开发市场相关的政策,应及时掌握,减少化小企业投资风险。

  (3)项目开发。制定《项目开发管理规定》,多方面、多渠道掌握和收集开发信息。在国家土地政策不断发生变化的情况下,对一些中、小城市和原有出让的土地进行经营或收购,保持开发的可持续性。

  (4)论证信息反馈。为了体现我公司诚信经营的原则,制定《信息反馈管理制度》,凡进入论证程序的开发项目,不管成功与否,都应给合作者一个满意的答复,第一体现我公司的诚信,第二保持双方的友好关系。

  (5)项目行进间追踪。制定《项目行进间追踪调查管理办法》对投资项目进行行进间跟踪调查,查看项目的进展情况是否符合论证报告,若投资效果达不到预期目的,实际与所述内容有较大差距时,应及时写出书面报告交商务部主管领导,逐级反映,以便正确决策。 6、主要管理指标

  20xx年市场科主要管理指标

  序号 管理内容 管理工作指标

  1 项目论证管理 深入现场率100%,数据分析率100%

  2 信息管理 信息收集率100%,筛选、发布、利用率50%

  3 可行性报告 可行性报告制定率100%

  4 投资项目审批 工程项目审批率50%,产品开发、房地产项目审批率100%

  5 项目行进间追踪 投资项目的效果,运行质量追踪率100%

  (三)商务科

  1、指导方针

  加强商务班子建设,完善商务管理机制。

  提高实际操作能力,全面实现开源节流。

  2、工作目标

  商务职能落实到位, 成本计划翔实准确。

  承包管理制度完善, 各种核算及时认真。

  3、工作思路

  以深化严细化管理查摆纠为主线,以商务经营管理,实施名牌、品牌战略,开拓市场为重点,以降低成本提高经济效益为目的,不断研究、分析市场,修订、完善适合于我公司发展的经营政策,管理方法、管理思想,保证年度经营指标的完成。

  4、管理职能

  (1)对客户的资信调查及分析。

  (2)对外招投标管理。

  (3)按“两加强一理顺”的要求,抓好内部承包市场化。

  (4)经营政策的修订和完善。

  (5)工业产品的营销策划。

  (6)承发包管理制度的修订与完善。

  (7)成本计划设计管理。

  (8)单项工程的阶段核算管理。

  (9)加强人员培训,提高业务能力。

  (11)修订内部项目承包合同的各项条款和内容。

  5、管理措施

  (1)客户资信调查。商务处协助各单位,认真执行“金建发(20xx)17号文”,对客户进行全面的调查了解,主要以客户的社会信誉、资金状况、融资渠道等为调查项目,防止陷阱工程和骗子工程。

  (2)招投标工作。针对目前投标现状,根据《对外招投标管理规定》必须做到一工程一分析、一工程一投标方案,一工程一总结,对招标文件逐条研究、掌握关键词、关键条款、实现中标率40%的目标。

  (3)项目承包市场化。按《内部招投标管理规定》,凡公司范围内的工程,必须进行内部招投标,商务科监督每项工程是否进行招标,凡没有进行内部招标的工程,按制度对责任人进行处罚,并进行通报。

  (4)经营政策的修订完善。对于各单位的经营政策时刻进行关注,制定《经营政策修订补充管理办法》,及时进行修订、补充和完善,每季度进行一次,以同行业、兄弟单位好的经营政策为补充,弥补我们的不足和缺陷。

  (5)营销策划。根据市场不同阶段营销情况进行策划,聘请或招收营销策划方面的专家和人才,时刻关注市场变化,研究、分析产品定位、广告宣传、产品促销的新办法,在第一时间拿出好的营销方案,保证营销策划的先进性。

  (6)承发包制度的修订完善。对项目承发包进行动态管理,按《项目承包管理规定》,各项管理制度应随市场变化而变化,借鉴同行业大公司和个体企业承发包管理办法,结合我公司的实际情况,每季度进行一次修订和完善,达到项目和企业的“双利”。

  (7)预结算管理。建立预结算管理竞争机制,根据《预结算管理规定》每项工程预结算在全公司范围内进行招标竞争,也可以聘请外部预算人员,择优录用,并按以下原则进行:

  ①项目和预算人员有双向选择的权利。

  ②全公司统一价格,多劳多得,优质优价。

  ③预算人员的收入由各公司商务科统一管理,统一核价,报总公司商务部登记。

  (8)成本计划设计。各项成本计划认真测算,逐项分析,严格审批程序(规定范围内的)。修订《成本计划设计管理规定》,所有成本计划先由职能科室把关,再由项目经理审核,最后经理签字执行。成本计划必须实事求是,严禁弄虚作假,增加透明度,出现失误,视情况对责任人处以10%-50%的处罚,并重新修订。

  (9)项目核算。分项工程必须按《项目阶段核算规定》进行阶段核算,准确率控制在+2%以内,会同财务搞好月度项目核算,凡不按规定进行核算的,每出现一次处以100-500元的处罚,并重新核算。

  (10)人员培训。按照《培训管理制度》采取走出去,请进来的办法,对所有预算人员进行培训。培训专业知识,提高经营能力,以实现开源节流的目标。

  (11)修订内部承包合同。协同法纪部对内部承包合同及时进行修订,按照法纪部《合同管理规定》,根据不同类型、不同环境的工程采取不同的合同,达到一工程一合同。

  6、主要管理指标

  20xx年商务科主要管理指标

  序号 管理工作内容 管理工作指标

  1 客户资信调查 客户资信调查率100%,人员到位率100%

  2 招投标工作 中标率40%,内部招标率80%

  3 项目承包 项目承包率100%,项目经理内部流动率40%

  4 经营政策修订 每季度进行一次

  5 成本计划管理 成本计划设计率100%,准确率98%

  6 预结算管理 准确率100%

  7 项目核算 准确率+2%以内,阶段核算率90%,月度核算率100%

  8 内部承包合同 内部承包合同把关率100%

  四、20xx年各项经营、管理指标

  1、经营指标分解(见附表)

  2、管理指标分解(见附表)

  五、计划的执行管理与考核

  (一)执行与管理

  1、强化例会作用。通过例会的召开,达到提高工作效率、提高系统管理水平、解决实际问题。商务部05年做到会前做好调查研究、会中解决问题、会后跟踪检查问题解决的结果。每月5日、15日定为商务部管理例会日(商务科长会议于每月5日召开,商务经理经营工作会议于每月15日召开)。

  2、树立样板。以样板推动全年计划,05年商务部将随时发现和选准当月管理样板,不但要在本系统内部发现样板,而且要以兄弟单位、个体户等同行业管理优秀的为样板,全面研究、分析并推广,做到为我所用。

  3、交流与学习。认真执行“五个结合”,在本系统内定期和不定期的进行交流,学以致用,互相提高。

  4、引进创新管理机制。按照总公司提出的“严细化管理查摆纠提高执行力”的工作要求,围绕系统目标,创新管理思路、创新管理机制、创新管理办法、创新管理措施,提高各项制度的执行力。

  指标分解与监督考核

  1、经济指标分解。各单位将年度指标层层分解,公司经理为第一责任人,把年度指标分解到月,月指标分解到周,并落实到责任人,层层落实,保证全年指标的实现。

  2、经济指标考核。公司经理对本单位商务科分解的经营指标进行全面的监督考核,每月一次,总公司商务部按月检查、按季考核的管理办法,对各公司的经营指标完成情况进行考评,年终汇总,作为对公司经理的否决。

  3、管理指标考核。总公司商务部制定的各项管理指标,由公司经理对各单位商务科进行监督执行,每月一次。公司商务部按一级管理一级的原则,越级检查,不越级管理,但月检查考评的结果作为对公司经理的年终否决。

  4、轮胎公司考核。对轮胎公司实行监督,结合本单位实际情况,制定考核办法,做为对轮胎公司经理的否决依据。

  5、制度学习。总公司商务部对各单位所属人员利用例会进行制度培训,使其熟悉和掌握各项制度,并进行考试,每次考试成绩进行统计,年底汇总,作为公司经理对商务经理的否决依据。

  行进间对计划的补充、修订和完善

  计划是一年工作的指南,由于市场环境的不断变化,所以现实工作中有许多想不到或新的工作成份出现,这就需要在现有计划的基础上,随市场的变化不断的进行修订和补充,这样才能起到指导实际工作的意义。要深入实际调查研究,不断发现问题、解决问题,自动自发地工作,确保各项制度的执行力。

  山东金宇集团商务部

  20xx年1月9日

  序号 管理工作内容 管理工作指标

  1 商务班子建设 各单位班子设立率100%,人员到位率100%

  2 市场开发 土建公司开发新市场3-5处,高层工程2-3处,安装公司500万元以上工程两处,房地开发项目园区2-3处

  3 项目承包 项目承包率100%,项目经理内部流动率40%

  4 招投标工作 中标率40%,内部招标率80%

  5 成本计划管理 成本计划设计率100%

  6 工程、项目论证 工程承揽论证率50%,项目论证率100%

  7 信息管理 对信息进行筛选、分析、整理、发布和利用率40%

  8 工程合同管理 工程合同把关率100%

  9 投资项目管理 工程承揽、项目开发审批率100%

  10 公关方案管理 方案制定率100%,利用率100%

工作年度计划 篇4

  医疗卫生服务机构是健康教育与健康促进的重要场所,开展健康教育与健康促进是提高全辖区人民群众的健康知识知晓率,健康行为形成率,及疾病相关知识知晓率的重要措施,是提高健康文明素质、提高全辖区人民群众生活质量的必须长期坚持不懈抓紧抓实的工作内容。

  一、目标

  通过健康教育与健康促进活动,提高全辖区人民群众的卫生知识水平、健康意识以及疾病相关知识知晓率,促进社会对健康的广泛支持,推动基本公共卫生服务,创造有利于健康的生活条件,以达到提高全镇人民群众的健康水平和生活质量。

  二、内容

  (一)充分发挥中心健康教育领导小组的作用。

  广泛动员领导层、动员专业人员、动员乡村两级医疗卫生服务有关人员参与。

  (二)每年制定并下达健康教育工作计划。

  制订相应计划组织具体实施,要进一步加强网络建设,定期组织健康教育员培训,齐抓共管,创建一个有益于健康的环境。为健康教育投入必要的人力、财力、物力。

  (三)开展健康教育知识培训。

  1、对全院医务人员开展健康教育知识培训,使医务人员的健康知识知晓率达80%以上,健康行为形成率达70%以上。

  2、加强对村卫生室人员的健康教育知识技术培训,提高村级医疗卫生服务人员健康教育水平。

  (四)大力开展院内健康教育活动。

  1、门诊健康教育:医生应有针对性开展候诊教育与随诊教育。

  2、住院健康教育:做好入院教育与出院教育的同时,重点做好住院期教育:

  ①医生在进行医疗活动时所运用的健康咨询、健康处方等对病人及其亲属开展健康教育。住院病人相关知识知晓率达≥80%。

  ②健康处方:每位住院病人或家属至少一种健康教育处方,有针对性地对每位住院病人或家属开展健康教育2—3次。

  ③利用宣传阵地进行宣传教育。

  (五)积极开展院外健康教育活动。

  针对辖区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不同人群,结合公共卫生服务,对辖区各村进行经常性指导。

  (七)加强反吸烟宣教活动。

  积极开展吸烟危害宣传,充分利用宣传窗等多种形式,经常性地进行吸烟与被动吸烟的危害的宣传。

  (八)做好检查指导和效果评价。

  每年定期组织人员,对各村卫生室的健康教育工作进行指导、检查,完善健康教育执行过程中的各种活动记录、资料,并对健康教育工作进行评价与总结。

  三、时间安排

  一月份:

  教育重点是节日食品卫生安全教育、家庭急救与护理。二月份:教育重点是哮喘病、老慢支等呼吸道疾病的防治。

  三月份:

  结合三八妇女节、3.24结核病防治宣传日,重点宣传生殖健康知识、结核病防治知识。

  四月份:

  结合爱国卫生月和4.25全国计划免疫传宣日,重点开展社区卫生公德、卫生法规和儿童预防接种知识教育。

  五月份:

  结合国际劳动节和碘缺乏病宣传日、无烟日。重点开展职业卫生、科学使用碘盐、吸烟危害等知识教育。

  六月份:

  结合国际儿童节、环境日、爱眼日、禁毒日。重点宣传儿童保健,近视防治,环境保护,远离等方面的知识。

  七月份:

  重点开展夏秋季肠道传百度推广传染病,饮水饮食卫生知识教育。

  八月份:

  结合母乳喂养宣传周,开展家庭常用消毒知识、科学育儿和社区常见病的宣传教育。

  九月份:

  结合全国爱牙日、老人节开展口腔保健、老年性疾病防治知识、体育健身方面的宣传教育。

  十月份:

  结合全国防治高血压日、世界精神卫生日,开展高血压、心脑血管疾病防治知识和心理卫生知识的宣传教育。

  十一月份:

  结合全国防治糖尿病日,开展糖尿病防治、糖尿病合理膳食的'宣传教育。

  十二月份:

  结合12.1世界艾滋病防治宣传日,重点开展性病、艾滋病防治的宣传教育。穿插四期与中医相关的健康教育宣传。

  四、措施

  (一)提高认识、加强领导。

  健康教育是“低投入,高产出,高效率”的服务手段,是控制医疗费用,拉动保健需求的根本措施。

  (二)健全网络、抓好培训。

  充分发挥领导小组成员的积极性,定期开展业务培训,提高健康教育员的工作能力。通过定期的检查指导和年度考核等形式,推动健康教育全面开展。

  (三)利用医院资源、推进健康教育。

  开展经常性的健康教育活动。加强检查指导,扩大受益面,增强吸引力,提高有效性、针对性。

  (四)做好评估、注重质量。

  要针对医院存在的主要健康问题及其影响因素,制定切实可行的工作计划,认真组织实施,做好教育评价。提高全辖区人民群众健康知识知晓率和健康行为形成率,疾病相关知识知晓率。

  五、总结评估

  每年对辖区各村卫生所健康教育工作进行检查指导。并通过年度考核、知识测试等形式做好总结评估,发现不足,明确努力方向,进一步推进我辖区健康教育工作的全面开展。

工作年度计划 篇5

  一、指导思想:

  坚持树立“健康第一”的指导思想,认真贯彻落实《学校体育工作条例》,以提高学生综合素质为目标,切实加强师资队伍建设,落实课程设置方案,发展课外体育活动项目,认真组织实施《学生体质健康标准》,坚持开展业余训练工作,积极开展教科研工作,深化教学改革,深入推进新课程标准实施,大力加强校园体育文化建设。

  二、工作要点:

  (一)学习《课程标准》更新教学观念,积极推进课改实验工作。

  体育课程标准是体育教师开展体育教学活动的指南,为使我校体育教师尽快树立全新的体育教学观念,教研组将开展多种形式的校本培训,促使每一位教师的观念发生深刻的变化,动员全员参与,制定课改教学计划,大胆革新,勇于实践,加快我校课改实验的进程。

  (二)严格执行体育法规,保证体育教学工作的顺利进行

  体育课程是学校课程体系的重要组成部分,是实施素质教育和培养全面发展人才不可缺少的途径。因此每一位体育教师都要坚决维护体育课程的严肃性。按课时计划认真上好体育课及活动课,并进一步加强安全教育和防范意识。体育教师要高度重视自己的本职工作,充分意识学生身心发展在素质教育中的`重要地位,并以扎实有效的工作和积极的言论去换取全校上下的信任和支持。

  (三)加强教研组管理和建设力度,不断提高常规管理水平

  教研组是学校的基层教学组织,也是开展教学研究的重要阵地,一流的组风是保证一流教学质量的关键,因此我们体育教研组将一如既往,在校行政的领导下,加强教研组内部管理,努力做好以下几项工作。

  1、认真贯彻执行《体卫工作两个条例》精神。

  2、在教研组内倡导勤学习、共研讨之风,以不断充实、提高每个教师的理论水平和教育、教学能力。

  3、围绕《课程标准》和新的教材体系,开展教研活动,推进课改,本学期我组教师人人上课改实验课,在实践中提炼、升华。

  4、做好各种资料工作,不断充实,完善体育资料库。

  5、认真开展体育教科研工作,从体育教学中的点滴写起,逐步提高教师们的写作水平。

  6、落实阳光体育运动要求,确保学生在校每天运动1小时。

  (四)加大学校体育训练力度,全力提高运动竞技水平

  坚持普及与提高相结合,这是学校体育工作的重点,在抓好普及的基础上,下大力抓提高,才能使学校体育工作得以健康发展。因此我们将加大课余训练工作的科学管理与训练的力度,结合我校实际,坚持长年训练,向科学训练要成绩,不断提高学校竞技体育水平。

工作年度计划 篇6

  时光荏苒,xxxx年即将结束,新的一年就要到来。回首过去的一年,感慨万千,很感谢xx餐饮管理公司再次给我一个充满自我挑战和魅力前景的合作机会,这对我来说是一个很好的工作平台,能带出一批高技术、高素质的厨师队伍是我工作能力地体现,只有努力的工作,拿出好的效益,才能回报公司领导对我的信任。十月份再次来到公司,到现在三个多月过去了,在这段时间内,我对菜品做了一次全面的调整,在公司的大力管理培训和大家的共同努力下,营运部的支持下,完成了公司下达的在年前完成现有菜品的规范化,统一化的任务!为此感谢门店各位同事的配合。下面就把我对明年即将开展的工作思路和安排分两部分做一个扼要的概述:

  一 、关于门店和公司

  1、配合公司的全年计划,为明年迎接我们的旺季,在xxxx年2月底做好xx上市所有的准备工作,培训好厨师团队。

  2、对每家门店的厨房菜品操作进行有效监督与指导,严格按公司规定的标准提高执行力。

  3、通过专业化培训与管理,对我们的厨师技术力量进行合理储备,合理推出适合季节的新颖菜品,菜品的设计开发,是我们厨师`及公司适应市场需求,保持旺盛竞争力的本钱,菜品创新是餐饮业永恒的主题,做到真正的`“会聚随心”,不时开发新品去适应市场的需求,为企业创造更大的发展空间和利润。

  4,每月对各门店和中央厨房的菜品质量检查不低于12次,并每周向公司领导汇报检查工作情况。

  5,主动收集各门店基层了解到对菜品的意见和信息,做出及时相应的调整。

  6,xx下市前准备好xxxx年保留下来的特色菜品的上市工作,并根据10年的流行趋势增加相应的新品种。

  二 、关于xx店

  xx店在暂停营业半年后于10年三月十八日将以全新的面貌重新开业,鉴于xx路的特殊情况,根据公司领导决定,这家店所经营产品将有别于其他几家分店,我们将以xxxxxxxxx--三大块为主,辅以其他门店销量较好的原有菜品,以原有菜品吸引新顾客,以新增菜品留住我们的老顾客,一部分店午市生意都很淡,但长寿路由于地理位置特别,我们将配合营运部把午市做好,如:推出简单快捷丰富的套餐和送餐为楼上公司员工服务。厨房作为整家餐厅的核心部门,现将整个计划做下安排

  1,通过对一些和xxx路店地理位置,周边主要消费群体,经营模式大概一致的店的考察,根据营运部领导给出的大致方针,结合我们的实际情况,在一月中旬将完成整个菜单的组成,包括午市套餐的搭配,到时候上报公司领导审核!

  2,在10年2月底进行厨房人员组建,本着节约人员成本的角度,厨房人员将由外聘主要岗位和其他门店抽调优秀厨房人员组成!外聘人员工资尽量做到和公司现有厨房a级员工一致。

  3,菜单确定后,完成菜单所有菜品的标准化和规范化,并对厨房人员和前厅服务人员分别做全面系统的菜品知识培训!

  4,了解原材料,调料的市场价格,根据对菜品毛利的要求核算,做出单个菜品的市场售价。

  5,针对xxx店,每月进行菜品试做,最终选择三道左右的成功菜品进行更换。再更换前期做好菜品标准化资料,并做好培训工作。

  6,在10月初做好龙虾下市前的准备工作新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力打开一个工作新局面。

工作年度计划 篇7

  为更好管理好班级,在新的学年特制定以下工作计划:

  经过一学年的相处,同学们之间已经有了更深的了解,所以在大二下学期,要更独立的加强同学之间的团结,这也是班级各项活动的基础。

  学习方面

  1.保证上课出勤率,监督同学完成作业,如有上课缺勤或未完成作业者,查明原因,期末评分时酌情扣分。

  2.保证晚自习的出勤率,严格要求同学们遵守晚自习纪律,让晚自习发挥实际作用。了解各同学选课情况,除与选课冲突外,不可缺席晚自习。如有无故缺席晚自习者,查明原因,并在期末评分时酌情扣分。

  3.对于学习方面各问题,要求学习委员与班长共同负责,为班级营造出学习氛围,让大家意识到学习的重要性。

  班级活动

  1.适时组织班级的娱乐活动,让大家在轻松的气氛中进一步加深了解,增进感情。

  2.积极组织同学出早操,以简单运动为主,主要目的在于让同学们养成良好习惯,以最佳的精神状态投入一天的学习生活中。

  3.鼓励班级同学积极、主动参加学校、学院组织的'各项活动,让每一个人都有机会展示能力与才能,尽量避免班级在期末评分时有同学附加分一分不加的情况。

  宿舍管理

  1.严格考勤制度,专人负责,专人记录,保障上课的出勤率。严格请假制度,杜绝无故夜不归宿和旷课现象。

  2.提高同学的安全意识,注意宿舍安全用电,晚上外出尽可能告知室友或其他同学提高警惕,随时保持通讯工具畅通。加强宿舍卫生管理,保证良好的作息。

工作年度计划 篇8

  一、 会所餐饮部发展战略

  1、 部门定位

  餐饮部作为私人会所重要的组成部分,它的每一个环节深深影响着整个会所,所以它必须是完美的。它必须具备最流畅、最亲切的“管家式服务”,并提供最高档、最时尚、最健康的菜肴,配备最全面的酒水饮料和器皿。因为它的高档、神秘,让许多会员流连忘怀,让众多非会员想往,它的出品一直在餐饮界处于领先状态。

  2、 竞争对手分析

  目前还没有出现真正的对手,但我们还是把高档的餐饮会所和五星级酒店的vip俱乐部作为竞争对手。通过不定期的考察,了解它们最新的动态,作出最英明的决策。

  3、 价格定位

  努力打造“宁波第一贵”餐饮,通过各方面的调整,服务的增加,菜肴的研发,应该是可以达到的。届时在年底把烫金的“宁波第一贵”五个字挂在会所进来的墙上,以此在促进我们各项服务,又为会员增添信任感,为餐饮以后的发展埋下了伏笔。

  4、 会所餐饮部的亮点服务

  我们拥有:最专业的谭家菜高级厨师

  最高档最齐全的葡萄酒品种

  最专业的雪茄房

  最具特色和私密性的餐饮包厢

  最流行的中国名菜

  最亲切的管家式服务

  最高雅的会员活动

  公司只要真正想打造一个顶级私人会所,就必须拥有一支优秀的团队,丰富而又时常更新的亮点服务,和优越的福利待遇作为保障。

  二、 会所餐饮部管理模式

  1、 总体考核和管理制度

  管理上坚定不移的执行a管理模式和扁平式管理结构,减少众多复杂环节,更大更快的发挥执行力,提高工作效率。提前作好每周、每月、每季的工作计划,充分的准备是成功的基础。

  考核上全部转换成数字化考核,上到营业额指标,下到每日员工评分表,既清楚又简单地了解到问题的根源部分,能快速解决任何问题。

  每季一次的公平的员工技术比武让员工体验成功,带来激情,我们希望在比武上永远要奖励那些技术高的优秀员工。

  2、 前厅管理上

  采用标准酒店化管理,落台和储物柜按照五常法管理,服务上实行“管家式服务”,让每位员工掌握各类技能,随时提供一站式服务,服务到底。

  3、 厨房管理上

  全面实行五常法管理制度和每日盘存制度,加大菜肴创新力度,努力打造最时尚、健康的高档菜品。

  4、 吧台管理上

  全面落实五常法管理制度和每日盘存制度,不但把现有品种做更精美,更要创新出时尚的鸡尾酒、花式咖啡和奶茶类。

  以上四项管理再加上部门每日两次卫生督导检查可谓是五星级管理体系,只要能认真执行,绝对能带来不一般的效果

  三、 会所餐饮部营销策略

  1、 客户维系上

  首先做好迎宾酒的更新工作,这个第一印象带来的`效果不一般,其次做好全程的服务流程,客户每一次用餐必须有管理层一至二次的上前问候。

  然后服务员和管理层必须要记住每一位会员的姓名,每一次必须能称呼客人,让他们有回家的感觉。

  最后,餐饮部每月把新项目服务内容以短信形式发给会员,和提前告知会员。

  2、 每月活动设计

  一月 长寿素食节

  二月 情人节派对

  三月 法国葡萄酒节

  四月 愚人节派对

  五月 澳洲葡萄酒节

  六月 俄罗斯鱼子酱节

  七月 透骨新鲜海鲜美食节

  八月 七夕情人节派对

  九月 中秋节晚宴

  十月 万圣节派对

  十一月 感恩节晚宴

  十二月 圣诞节自助餐派对

  3、 部门间互动促销方案设计

  每季度制定一次互动促销计划,并提前展示出来。二楼许多的养生项目也可把一楼的滋补类产品相结合在一起。

  每桌实际消费满XX元赠特色足浴2位

  每桌实际消费满5000元赠一次全身spa和足浴2位

  每桌实际消费满10000元赠泰式皇宫spa和足浴2位

  以上所赠项目需当天使用完,过期作废。

  4, 会员销售活动设计

  第一季度主题:奢侈品鉴赏

  建议:直升飞机、游艇、名车、珠宝、手表

  第二季度主题:运动休闲

  建议:跑马、高尔夫、网球、放风筝、爬山、钓鱼

  第三季度主题:怀旧艺术品鉴赏

  建议:国画、古董

  第四季度主题:金融投资

  建议:海外投资会、理财、证券、房产拍卖

  注:每次活动尽量与各厂家、协会、商家等联合举办,降低费用、增加影响力;并且需与他们保持较好的关系。

  5、会员拥有权益设计如下:

  1、 会员生日时可获鲜花和香槟。

  2、 会员可免费参加众多会员活动(风水讲座、健康咨询等)

  3、 会员凭会员卡可到合作商户获优惠政策

  4、 会员在各门店消费时获上网、手机充电、市内传真免费。

  5、 会员购酒,化妆品可获上门服务,并一个月内包退包换。

  6、 会员享有葡萄酒鉴定服务和寻酒、导购和存酒服务。

  7、 会员将不定期获得贺卡、健康小帖士短信、促销海报等。

  8、 会员本人每月享有洗浴桑拿五次免费

  9、 每月可享有美森红钻葡萄酒一瓶免费,每月不累积。

  10、 会员在会所搞活动时免场地费。

  四、 营业额预测

  1、 按月营业额预测

  一月 20万 七月 18万

  二月 15万 八月 17万

  三月 19万 九月 20万

  四月 20万 十月 21万

  五月 20万 十一月 22万

  六月 18万 十二月 23万

  共计233万实际营业额,平均每月19。5万元。

  2、 毛利率、成本控制

  每月一次餐饮部总监携总厨同财务、总办对现有报价进行一次突击市场调研。

  食品质量问题由每一次验货时厨师长和吧员裁定,如遇质量问题一概退还,否则由餐饮部承担责任。

  厨房目标毛利率为: 60%

  吧台目标毛利率为: 70%

  综合毛利率为: 65%

  五、 部门培训与考察

  1、 内部培训作为促进生产力的重要环节,谁都不能错过。提前制定培训计划和标准,必须人人过关。培训上除了让管理人员来培训,还要把外面的培训师请进来,培训内容上必须生动、形象、举例,取消一切无用的、枯燥的培训,培训前所有内容必须让部门总监进行审核。

  2、 外部培训即考察,针对我们部门的竞争对手,前后台可以分每月一次或不定期的去考察,确切了解对手的新项目和亮点,每次考察必须上交考察记录。

  3、 培训计划设计

  一季度:

  公共课:

  1、把工作当事业去做

  2、卓越的服务品质

  前台:

  1、英语口语

  2、投诉处理技巧

  3、服务语言艺术

  4、酒水培训

  5、菜单知识

  6、雪茄培训

  后台:

  1、厨房英语

  2、五常法管理

  二季度:

  公共课:

  1、团队建设

  2、管理意识

  3、高效沟通

  前台:

  1、销售技巧

  2、英语口语

  3、细节决定一切

  4、养生部项目培训

  5、绿色服务

  6、五常法管理

  后台:

  1、厨房英语

  2、创新意识

  三季度:

  公共课:

  1、个人形象管理

  2、与同事相处的30个原则

  3、领导力和执行力

  前台:

  1、英语口语

  2、有效沟通技巧

  3、商务礼仪技巧

  4、时间管理的技巧

  后台:

  1、厨房英语

  2、国际流行菜系

  四季度:

  公共课:

  1、国外餐饮企业管理精华

  2、活动策划流程

  3、餐饮业发展前景

  前台:

  1、英语口语

  2、各类案例分析

  3、服务意识

  4、各国服务亮点

  后台:

  1、厨房英语

  2、前后台协接工作

工作年度计划 篇9

  作为一名护理工作管理者,以谦和的态度对待病人,努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命,用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。担任内五科护士长近一年的时间里,深刻体会了神经内科的护理工作的艰辛与繁琐,人们常说的“三分治疗,七分护理”,也在内五科得到十分的体现,在xxx年里,内五科护理部坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,同时将xxx年的工作重心放在加强护士的专业培训,加强护理管理,加强基础护理,提高服务质量,开展优质护理服务上,现将xxxx年工作计划做如下概括:

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握,每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

  二、转变护理观念,提高服务质量继续加强医德医风建设,增强工作责任心。加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务,提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴,开展“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务,为护理学科的发展探索新的方法和途经,真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。

  三、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和隐患及患者的不良投诉,保障病人就医安全。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作,但是如果发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的.重点,不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。

  四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少,护理工作繁重,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

  五、护理各项指标完成目标在20xx年里,争取在基础护理合格率,住院患者满意率,急救物品完好率,常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。

  六、加强法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。在20xx年里,严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。

工作年度计划 篇10

  一、指导思想

  本年度学管部工作以学校工作计划为指导,坚持科学发展观,坚持以爱国主义教育为主线,以养成良好行为规范教育为基础,进一步贯彻落实《公民道德实施纲要》、《中职生日常行为规范》和《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设若干意见》,以推进我校发展“xx”规划为动力,坚持“德育为首,育人为本”的原则,切实抓好思想教育和常规管理两个环节,为学生的学习和健康成长营造良好的育人环境,构建和谐平安校园。

  二、工作目标

  围绕学校德育工作目标,以“激励学生文明生活、创新学习、成名成才、全面发展”为工作内容,切实抓好学生思想政治工作和校园常规管理工作,加强学风、校风、班风建设,全面提高学校教育教学质量。

  三、突出三个重点

  1、强化学生的文明行为习惯的养成教育和经常性督查。

  2、重视学生安全教育和管理。

  3、提高班级管理质量。

  四、工作措施

  明确目标、落实责任、完善制度、强化管理。

  (一)加强德育队伍建设

  1、继续实施学校德育领导小组、学生会例会、班主任例会、校会制,加强对德育工作的管理力度。

  2、继续实施班主任业务量化制,聘请能力强工作踏实,乐于奉献的.中青年骨干教师组成班主任队伍。

  3、坚持开好每周一次的班主任例会,提高班主任政治思想素质和业务能力。召开二次班级管理研讨会,交流班级管理经验。

  4、配合“国庆60周年”庆祝活动,组织学生进行爱国主义教育。5、进一步加强督促、指导学生会、班委会工作,选拔优秀学生参与学生会、班委会工作,逐步形成学生参与教育管理的自律机制。

  6、坚持每天卫生清扫,和每周卫生大检查制度,保持校园卫生清洁。

  7、搞好“警校共育”、“平安校园”的创建工作,确保学校和谐稳定。争创省级“平安校园”,做好县级“警校共育”示范学校。

  (二)突出抓好五大教育:

  1、做好合作管理教育。要以培养学生合作精神,交往能力为重点,切实抓好校园合作管理。通过进一步完善日常管理体制和服务质量体制;通过进一步完善岗位责任制、目标管理制、常规督查评估制;通过增加学生在校园生活、学习、交往的时间,开展丰富多彩的教育教学活动;营造更加优良室风、班风、学风和校风,不断提升学生学业成绩和综合素质。

  2、抓好日常行为规范教育。行为规范教育是学校德育工作永恒的主题。学生行为习惯的好坏直接影响学生学习效果、影响班风、学风,影响校风,影响教育教学质量。因此,每月工作要点都将日常行为规范教育列入日程,使这项工作常抓不懈。

  日常规范教育首先要贯彻《中职生日常行为规范》,具体要落实到《微山县职业中专学生一日常规》、《微山县职业中专学生礼仪规范》上来,各班特别是新年级班要认真组织学生学习,并在日常行为中践行。其次开展良好行为习惯养成教育,经常开展对学生服饰、发式、佩带物进行检查、教育、帮助有吸烟等不良习惯的学生,使他们行为规范到《中职生日常行为规范》上来。在日常行为规范的教育中要重点强化对学生的爱校教育、道德教育、诚信感恩教育。这些教育活动我们将通过开展专项教育活动来实施,最后搞好学生行为规范的检查评比,对学生的操行进行量化考核,达到教育的目的。3、抓好安全纪律教育。安全责任重于泰山,要时刻绷紧学生安全这根弦。要教育学生自觉遵守法律法规、校纪校规,要教育学生关注安全,关爱生命,要强化学生安全防范意识,增强自我保护能力和“自救、互救”能力,重点防范校园伤害事故,注重交通安全、食品安全。

  4、继续强化法制教育,使每一个学生都能知法、懂法、守法,并能利用法律保护自己的合法权益。

  5、做好心理健康教育。认真落实省、市、县相关会议精神,明确学校心理健康教育的目标、任务,健全保障机制,创新心理健康教育的途径和方法,继续开设心理咨询室,对有心理障碍的学生进行心理辅导。加强心理健康教育教师队伍建设,积极开展工作,保证学生健康发展,促进心理素质提高。

  1、组织开展冬季文体活动

  2、班主任工作经验交流座谈会

  3、安全检查

  4、配合团委做好迎“元旦”系列活动

  XX元月:

  1、冬季安全教育,财产检查

  2、学期工作总结,各项量化考核汇总评比

  3、各项评优

  4、寒假安全教育

  学管部

  XX.9.15

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