实用的工作年度计划(锦集4篇)
光阴的迅速,一眨眼就过去了,又迎来了一个全新的起点,是时候抽出时间写写计划了。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编为大家整理的工作年度计划4篇,希望能够帮助到大家。
工作年度计划 篇1
20xx年,镇政府将在上级部门的领导下,结合我镇工作实际,为认真落实“质量强镇”工作,特制定如下工作计划。
一、进一步加强服务业质量工作
为营造“大服务”的环境,推动镇服务品牌的形成,针对镇内服务业的实际,进一步加强改善服务业质量工作,在我镇传统和新兴服务行业开展创“精品”服务项目、“窗口工程”、“优秀文明岗”和“青年文明号”等活动。努力学习借鉴国内外服务业质量管理先进经验,推动镇内服务业质量工作再上新台阶。切实提高服务业的质量和效益,加快辖镇经济和社会的发展。
二、改善生态环境
加强资源节约综合利用工作,启动一批节能降耗、清洁生产和资源综合利用项目,改造高排放企业。加大水环境保护和治理力度,巩固工业废水污染源达标排放成果,加强大气环境治理,控制固体废物污染。加大企业环境管理体系认证的力度,加大企业通过清洁生产审核的力度。
三、开展优质服务
镇相关职能科室和质量工作人员,要进一步加大服务企业的力度,做好三项工作。一要做好企业和上级职能管理部门之间的。沟通和协调工作,及时传达上级指示精神、工作布置反映企业意见及要求;二要做好培训工作,配合职能部门通知、组织、落实质量工作方面的'业务培训;三要为企业做好各项申报工作,对企业申报名牌产品,申领生产许可证及到期换证,采用先进标准,进行标准化良好行为评价、测量管理体系认证,企业代码年检等做好咨询和服务工作。
四、继续拓展并认真抓好一批质量强镇重点项目
要紧紧围绕我镇社会经济发展战略,充分调动全镇各单位的积极性和主动性,继续拓展并认真抓好一批质量强镇重点项目,进一步将质量强镇工作渗透到与产品质量、工程质量、服务质量、环境质量相关的领域和行业,推动质量强镇工作多领域多层次全方位开展。
五、加强统筹协调,形成联动机制
把质量工作纳入镇国民经济和社会发展规划。加强统筹规划和组织协调,充分发挥质量强镇领导小组的职能作用,加强与各村(社镇)联系协调,形成部门联动、齐抓共管的工作格局。
工作年度计划 篇2
根据全年工作目标和上个学年度的工作进程,在新的学年里为使全校整体工作得以有序推进,提高工作效率,更好的完成总校下达的各项工作任务,特制订以下工作计划:
一、工作目标
在新的学年里将完善教学设施,建立健全各项新的管理制度,完善考核制度,努力提高教学水平,按时完成教学任务。加强学生管理,提高学生整体素质,保证不发生安全责任事故。继续做好学生推荐就业工作,确保就业率达到98%以上。做到服务态度热情周到,办事效率高,创建有特色、高标准、高效益的和谐校园。
二、主要工作及措施
(一)规范学校管理
各科室要根据各自科室的工作特点,进一步完善科室及本科室人员的工作制度和职责要求。贯彻落实学校的`质量管理方针,围绕工作目标,狠抓落实,真正做到按制度办事,向管理要效益,将全校的管理水平提高到一个新的层次。
(二)完善教学设施
新学年,学校将加大力度完善教学硬件建设,使学生能够将书本知识和实践相结合,增加实习经验,更好适应用人单位的工作要求,新设备也能更好提高教师的教学水平。继续完善计算机等级及电子商务等级考试平台,更好完成教学任务。
(三)加强师资队伍建设
吸收先进青年教师和资深的老经验教师,优化教师队伍的结构,更好服务和完成技工教育事业。通过多种形式、多种途径开展自学、互学活动,广泛交流教学经验,鼓励教师进一步加强学历和业务技能进修,提高业务水平,增强事业心、责任心,努力拓宽自己的知识容量和提高业务技能水平,净化教师的思想情操,努力成为家长放心、学生舒心、学校欢心的合格教师,以适应高级技工学校对教师的要求。
教务科要坚持教研工作常态化,经常组织老师听课、评课,经常检查教学情况和教案,做好考试质量分析,优化课程设置,规范课堂教学,提升学生实操能力,千方百计提高教学质量。
(四)加强校园文化建设
1、重视对学生的德育工作,健全适应新时期的学生管理工作细则。继续抓好学生入学思想教育工作,通过“感恩教育”让学生懂得感恩和责任,形成良好的行为习惯,学会自主、自立,将学生“行为习惯养成教育”真正落到实处。
2、丰富校园文化生活。以校工会、学生科、校团委牵头,教务科等部门配合,增加学生课外活动。积极开展“校园文化艺术周”的有关工作。发挥团组织的作用,拓展丰富多彩的文体外联活动。
(五)实现学生管理精细化
1、根据总校安全教育的有关要求,学校制订了严格的安全措施,成立安全保卫指挥部,落实保卫人员的具体岗位职责和具体落实地段;进行安全应急演习,使安全工作深入人心。每天实行老师值班巡查制度,检查各班学生上课人数、纪律情况、卫生情况、教学情况等并登记在册。增强门卫工作人员的保卫意识,对门卫人员落实管理责任制;对学生实
行凭“请假条”外出的校门管理措施;对外来探访人员及时查问;对出入车辆实行“发放和回收停车卡”的管理措施。根据总校有关规定,节假日都安排值班人员,确保校园节假日安全。
2、做好学生食堂改制工作,推行后勤社会化。使学生伙食质量得到明显提高。对学生饮食卫生及质量进行监督,建立健全各种监管制度,制订出发生食物中毒及疑似食物中毒应急预案制度,做好师生的卫生保健工作,保障师生健康。
3、制定各项规章制度,如请假制度、课堂纪律制度、夜自修制度、值勤制度等,并每天开展检查工作。对内宿生实行全封闭管理制度,加强对内宿生的夜自修管理、作息时间的管理,加强防火、防盗,落实专门内宿管理老师和保卫人员的责任制和值班制度。落实专门内宿管理老师的生活指导责任制。每天实行专人专职清扫公共场地、清洗厕所;实行垃圾袋装化;实行公共场所责任制,各班分区清洁;实行每周一小洁(全校水洗)、每月一中洁(清洗桌椅、通下水道等)、每学期一大洁(粉刷墙体、喷药消毒、除虫除蚊除鼠等)。努力创建平安校园。
(六)加强校企合作,促进毕业生就业工作。
加强和企业的联系,及时反馈用工单位信息,多方开拓就业渠道。召开校园招聘会,让学生和企业面对面交流,增强双方合作的意向。同时做好校企联合办学的协调工作,开辟校外实习基地。做好学生就业前的笔试、面试及体检工作,确保年度就业率达到98%以上。
在新的学年里,全校师生要坚持“勤奋、严谨、求实、创新”的办学方针,齐心协力,科学发展,为进一步优化职业技术教育,培养更多高级技工人才而努力奋斗!
工作年度计划 篇3
新一学期的开始,昭示着我们女生部新的活力军的到来……我们女生部将会在老师及其学生会领导的指导下,继续本着为同学们服务的宗旨开始我们新的工作,在今后的各项工作中吸取以前工作中的教训,发扬以前工作中的亮点、优点,携着朝气与热情进行我们的工作。为了本学期的工作能做的出色,我们特意制定了如下计划:
一、 纳新
新生的热情与激情深深打动着我们,我们将以认真负责的态度反复思考最佳干事人选。干事的选拔十分重要,我们将会综合各方面的素质给予决定。
二、 寝室长会议
寝室长会议旨在通过寝室长传达一些我们大学女生应该注意以及必须做的事。然后让我们全院的女生身心都能健康成长。
寝室是大学生的第二家,在寝室我们度过了大学四年,其中有笑有泪,有苦有甜……寝室成员之间的感情发展是十分重要的。于是我们要开展两次寝室长会议,讨论同学们的思想发展动向,以及生活中的问题,并用我们最大的诚意去解决问题。
三、 化妆小组
化妆是女生的选修课,适当的给自己化一下淡妆,可以增加我们的整体气质,并能让我们给他人留一个好印象。
鉴于先前活动中有化妆的要求,我们于是成立了化妆小组。其次,我们一直想作为理工科的女生,我们应该在自身的衣着及外貌气质方面进行改变。在新的学期,我们要召集全院对化妆感兴趣的'女生进行化妆培训,并着重培养四到六个化妆新手,纳入化妆小组。
四、 礼仪队
礼仪队的好坏显示了我们学院女生的整体气质的好坏,所以我们必须注意队礼仪的培训。
礼仪队的纳新也将在最近展开进行,并且要进行礼仪的培训,争取训练出来一批气质比较好的,比较专业的礼仪队,争取每次活动中都能让她们展现出自身的气质亮点!
五、 女生节
作为年度最重要的活动,我们也着实费了一番心思计划本年度的女生节活动方案,明年女生节我们计划办出特色,并让同学们都能度过一个快乐的女生节。我们初步计划开展以下的活动:
1、以寝室为单位进行厨艺比赛;
2、男生作为化妆的模特,让女生进行装扮,衣着,化妆,整体进行改变,最后进行评比,再给予一些奖励。
六、 和其他部口的协作
学生会各个部口之间的相互协作才能使工作顺利进行,于是,我们在做好本部口的工作的同时要做好部口之间的协作。
这些就是我们本学期的工作计划,希望我们能乘风破浪,扬帆起航,在新学期以新的心态对待工作,抓住重点,积极认真,以扎实肯干的态度务实工作,稳步推进各项工作的顺利进行。争取为同学们服务到位,为学院再创辉煌而努力!
xx学院
女生部
20xx年12月16日
工作年度计划 篇4
20xx年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在20xx年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好20xx年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
20xx年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1、专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的'知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
②目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
③对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
④考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
⑤激励与处罚机制:
A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,
B、设定一定的英语津贴,
C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训
员工办理入职手续
培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。
考核
员工转正培训
员工晋升培训
员工转正考核
员工晋升考核
新进员工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,磨练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进员工进行循序渐进的岗位培训。
培训内容:岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等
新员工入店培训:人事部
新员工入职培训每月开展一至两次(具体情况视新员工人数而定),时间安排避开部门营业的高峰期,入职培训以一周为一个周期,每天利用下午14:00—16:30进行培训。
培训后人事部将进行考核,考核结果将作为员工转正的依据。
3、一专多能培训
培养“一专多能”型人才是20xx年本酒店培训工作的主题。合理配置人力资源,培养一专多能的复合型人才是我们工作的重中之重。因此,今年我们决定抓好三个方面的培训工作。
(1)在一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训,以加强人才流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为员工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型员工提供必要的素能条件。
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