工作年度计划8篇【推荐】
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!立即行动起来写一份计划吧。想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编为大家收集的工作年度计划9篇,希望能够帮助到大家。
工作年度计划 篇1
一、组织领导
为加强平安创建工作的领导,区房管局成立平安创建领导组。组长:xxx。副组长:xx x。成员:XX、 XXX、xxx。领导组下设办公室,办公室主任由XX担任,办公室负责具体创建事务。
二、创建目标
通过深入开展平安创建活动,力求达到各单位和住宅小区治安环境良好,能有效预防和及时化解各类矛质纠纷,奋民道德建设和法制宣传教育扎实深入开展,公民的道德紊养、法制观念和遵纪守法意识明显增强,依法行政、公正执法水平进一步提高,群防群治队伍健全,人防、物防、技防进一步加强,人民群众叶社会治安的满意和基本满意率达90%以上。全面实现辖区内无重大刑事案件、无重大火灾、无重大治安事故、无集体上访和群体的事件、无非法宗教活动、无黄赌毒等社会丑恶现象。
三、工作措施
l、进一步提高认识,增强平安创建的责任感。各单位都要将平安创建工作列入工作议程,结合自身实际情况,认真安排部署,抓好落实,切实承担起本单位的'创建责任。要健全和完善各项创建管理制度,进一步落实保卫、调解、安全生产、防火防盗等各项工作措施。
2、加强法制宣传教育和思想道德教育。积极开展五五普法工作,通过各种果道,采取多种形式开展法律宣传教育活动,提高广大员工和业主的法制观念和法律意识,使之知法、隆法、守法,充分调动人民群众参与和维护社会治安的积极性。
3、加强流动人口和出租房管理。各物业公司要建立流动人口和出租房管理机制,认真收集有关信息资料,做好统计上报工作,切实加强小区流动人口和出租房管理。
4、坚持创建标准,全面提升创建水平。各创建单位要继续按照创建平安住宅小区的十项标准,与精神文明创建有机结合起来,相互促进,共同提高,坚持对小区进行综合治理,开展争创平安小区活动,全面提升平安创建水平。
5、强化监管力度、定期开展检查评比。为使创建平安住宅小区的各项工作任务能够认真贯彻落实,要强化监管力度,建立督查通报制度。局创建办将定期到各创建单位巡查,发现问题及时协调整改,同时要组织有关人员开展检查评比,获得优秀的住宅小区要给予表彰,以推动创建工作的深入开展。
工作年度计划 篇2
一、抓管理、促服务,转变作风树形象
1.贴近群众需求,提升窗口服务功能,实现“零距离”服务。今年以来,中心便民服务大厅结合群众的意见和建议,进一步调优整合服务窗口,加强法律援助中心窗口职能,强化了医保窗口的服务功能。目前中心服务大厅入驻有组织、残联、医保、司法、民政、卫生、计生等10部门,开设党建、医疗保险、法律援助、残联、民政、计生、卫生等31个窗口。截至目前,已累计受理社区事务52万余件,大厅日均人流量达到200余人次。真正发挥“公开式办公,一站式服务”的作用,节省群众办事时间,提高办事效率,造福群众。
在区委、区政府的统一部署下,积极筹建区政务服务中心。目前,配合区机关事务管理局已将区政府后楼东边一、二两层设计装修工作基本完成;通过考察六安其他县区和XX市及XX区政务中心,我区政府服务中心的窗口进驻及运行设计也基本完成。按照区政府要求,所有工作将在12月全面完成。
2.规范管理,强化效能,提升服务形象。结合效能建设相关规定,结合中心自身实际,修改完善了《区社区服务中心窗口管理考核办法》、《请销假制度》等各项管理制度;落实了考核奖惩规定,明确专人管理大厅,负责窗口人员的考勤、服务质量的监督及突发事件的处理。窗口人员每天由中心统一签到,确保人不离岗;实行月通报、季考核制度,对窗口人员出勤情况、办理事务情况按月报送入驻窗口单位领导;对违反效能建设规定的人员,及时处理,当月通报;定期清理窗口电脑非办公软件,从源头控制游戏、视频、网购的程序下载;定期召开窗口负责人联席会议,交流、通报窗口工作情况及制度执行情况。确保窗口服务规范、高效、便民。
3.通过党风廉政及惩治和预防腐败体系建设,提升服务水平。在狠抓效能建设的同时,通过党风廉政及惩治和预防腐败体系建设,创建学习型党组织,提升服务理念,要求各窗口切实转变服务理念,狠抓反腐倡廉工作,进一步树立服务意识,改进工作作风,大力优化办事程序,减少办事环节,压缩办事时限,提升服务效率。
4.积极开展“三严三实”专题教育。在“三严三实”专题教育活动中,全体党员紧紧围绕“民生为本,服务为上”,凝心聚力,以高度的责任感、自觉性,认真学习贯彻‘三严三实’要求;以严的作风、实的态度,自觉践行“三严三实”,着力提高便民服务质量。
5.创新服务方式,提升工作质量。结合群众来中心办事实际,今年继续把百姓关心的民生方面内容,在办事大厅内外安装的led电子显示屏上滚动播放;为方便办事群众,在一楼办事大厅设立导引咨询台,每天安排专人值班,负责接待前来咨询的群众,耐心解答各类问询。这一系列关注民生、服务百姓的新举措受到了群众的欢迎和好评。
6. 积极开展文明创建系列活动。今年以来,社区服务中心以创建市级文明单位为契机,进一步加大了文明创建工作力度,形成“人人抓创建,事事为创建”的浓厚氛围,高标准、严要求的开展服务群众的`各项工作。中心人员自觉增强社会责任感和服务意识,积极开展志愿活动,展现了中心人员的良好素质,树立了服务中心文明形象,通过一系列文明创建活动的开展,各项工作取得了丰硕成果。
二、抓创新、促提升,打造综合服务大平台
1. 打造“生活110”,实现“半小时服务圈”。为满足群众的多样化需求,社区服务中心贴近群众需求,不断拓展服务范围,热线的服务项目在增加,服务功能也在拓展。目前,“12349”热线的家政基本服务项目由9项拓展到16项;热线的服务范围进一步覆盖六安整个城区,并逐步延伸到城郊乡镇;热线加盟服务商由最初400人,增加到1500多人。“12349”热线平台积极吸纳下岗工人、“4050”人员成为热线加盟商,并对他们进行培训和扶植,使其成为服务六安城区居民居家生活的骨干力量,吸纳加入后,及时开展培训和扶植,如今,服务商月收入增加到20xx元以上,实现了服务群众与人员就业双赢。
2、拓展服务新领域,适应居民新需求。“12349”热线现在为市民提供必需的生活服务项目外,还承载着区政风行风热线、计生志愿者服务热线、“12371”社区党员服务热线、“12348”法律援助服务热线、区食品安全投诉举报和民生工程政策解答的功能。“12349”打造全方位、立体式便民服务热线平台。“12349”热线已成为名副其实的服务居民、疏通群众投诉渠道、开展公益志愿服务、政策咨询解答和日常生活信息服务查询的多功能综合服务热线。截至目前,热线已累计为居民排忧解难17.7万余件,其中,受理政风行风投诉247件,受理群众政策咨询解答5.8万余件,党员事务受理909件,经100%电话回访,群众满意率99.8%,服务热线真正成为居家生活的“贴心保姆”。
3.加强便民服务网络建设,提升服务平台。今年以来,社区服务中心继续加强便民服务网络建设,提升网络服务水平,打造方便群众的家政服务网络平台和生活信息中心,畅通了群众行使知情权、参与权、表达权和监督权的渠道。
通过便民服务网络建设,网民只要登录“12349”社区服务中心网站,即可了解到相关家政服务信息,并可以进行网上服务项目预约,同时,网站也荟萃了许多居民生活信息,提供诸如招聘信息、天气预报、列车时刻等17类信息。另外,网站上发布了关于社区服务的许多方针政策和居民办理事务的办理流程。网络服务平台的进一步完善和发展,能够使部分居民足不出户就能享受到“12349”网络服务平台提供的便捷服务。
截至目前,“12349”网站已处理政风行风的投诉79件、解答居民各类生活信息的咨询294件,切实解决了部分居民实际困难。
4.开展多方位宣传,树立公益服务平台新形象。今年以来,社区服务中心进一步加大“12349”服务热线的宣传,继续在《皖西日报》社会周刊开辟专栏进行宣传,目前,在省、市、区网络报纸等媒体累计发表宣传报道300多篇,接受市电视台主题采访报道5次,使广大市民在日常生活中进一步了解并熟悉“12349”。中心工作人员还走进居民生活小区,散发宣传单,接受咨询,与居民面对面交流,推介“12349”热线。
为进一步提高12349的知晓率,让广大市民得实惠,热线在小区醒目处钉挂便民宣传牌的基础上,今年又印制心形宣传贴纸5万份,已发放到居民家中。
5.打造一流服务商队伍,提升服务居民满意度。为保证服务质量,中心根据制定的服务规范与加盟服务商签订了服务协议,要求服务商遵守服务承诺。同时,进一步明确和规范服务流程,全程了解服务商服务态度、价格、及时上门等情况,通过回访对服务商进行综合评价,实行优胜劣汰,打造一支思想好、作风硬、善于为群众服务的服务商队伍。今年,共新增服务商150余人,更换服务商30余人。
三、积极承办政府交付的各项工作
1、积极推进政务公开工作,把政务公开工作纳入重要议事日程,继续充分利用各种服务信息载体,加强与民互动,充分利用网站和公开栏向社会公开办事程序,接受群众监督;
2、将招商引资工作放在重要位置,把引进项目作为重要工作来做,中心上下对招商引资工作认识到位,责任到人,措施得力,工作扎实,已完成了区委、区政府下达的任务;
3、积极参与“六五”普法系列活动,全面推进依法行政,中心在活动中,充分发挥职能作用,结合本单位工作实际开展了丰富多彩法制宣传活动,取得了好的效果;
4、成立综治维稳工作领导小组,把综治、普法、平安创建等工作列入重要议事日程,扎实推进机关平安创建,不断加大对公共安全、社会保障等方面的宣传,切实落实各项防范措施,及时化解各种矛盾和安全隐患,积极预防各类案件和安全事故的发生,较好地完成了各项工作任务。
5、积极参与市区两级社会信息化服务管理平台建设,并与12349服务热线有机融合,按市区要求,社管平台建成后总台将在新的政务服务中心(即社区服务中心)运行。目前中心已完成办公人员、运行操作方面与12349的融合,既节约了运行成本和行政资源,又能提升中心工作人员的服务效率。
6、配合区电子政务办公室培训工作人员,将区权力清单和责任清单目录录入“两单平台系统”,下一步将进行宣传及登录,进行网上为民办事。
7、高度重视双拥、计划生育等工作,积极完成上级交付的各项工作任务。
四、存在的问题和20xx年工作谋划
在工作中,我们虽然取得了一定的成绩,但与群众的需求和期盼还存在一定的距离,主要表现在:
1、热线平台升级资金缺口较大;2、居民事务受理大厅窗口功能整合与居民需求的对接问题;3、“12349”热线平台功能拓展与社区服务的发展相适应问题;4、进一步加强管理提升服务水平和加强外宣提升服务形象问题。
针对以上问题,今后工作中正视社区服务工作与新形势、新要求的差距,剖析原因,寻找解决办法:
1、积极争取项目资金,实现服务平台升级;2、贴近群众需求,以居民事务受理中心为平台,借助窗口服务的优势,整合社会各类资源,为居民提供方便、快捷、高层次的服务;3、加大社区服务发展的调研,科学研判社区服务发展趋势,不断创新,满足群众日益增长的生活公共服务需求,完善便民服务体系;4、进一步外树形象,内强管理,提升政府公益服务平台的公信力,打造群众可信赖的公益服务平台。
在20xx年的工作中,社区服务中心将继续充实社区服务内容、拓宽服务领域、不断革新服务方式、不断扩大受益人群,努力做到最大限度地满足居民的公共服务需求,继续团结奋进,开拓创新,建设强有力的政府信用服务平台,提高为民服务质量和效率,以便民、利民的实际行动谱写为民服务新篇章!
20xx年在区、街道关工委高度重视和各有关部门的大力支持下,特别是在社区关心下一代协会全体人员和广大"五老"的不懈努力下,针对青少年成长中的热点和难点问题,做了大量艰苦细致的工作,取得了一定成绩。
关心下一代工作的活动面不断扩大,工作氛围更加浓厚,载体也不断丰富,使青少年的思想道德建设水平又上了一个新台阶。
活动内容更加丰富多彩,工作扎实有效。开展爱国主义教育、法制宣传、帮教和维权等活动,吸引了大量青少年积极参与,使关心下一代工作在社区和谐发展中发挥了更加重要的作用。从事关心下一代工作的老同志为了青少年的健康成长操心出力,奔波忙碌,充分体现了老同志的崇高境界,彰显了共产党员的先锋模范作用。
进一步加强对关心下一代工作的领导,社区两委班子要把关心下一代工作作为构建和谐社区的重要内容,摆上重要议事日程,切实加强组织领导,大力支持关工委开展活动,共同为下一代的健康成长做好工作,为社区关心下一代工作再上新台阶做出应有的贡献.
工作年度计划 篇3
一、目标和任务
全面提高学生“德、智、体、美、劳”五个方面的综合素质,着重抓好学生在“天天查”活动中的仪容仪表、校纪校规、尊师爱校的全面教育,同时扎实配合学校认真落实好“家访”制度、综合实践活动出外采访和做好“德育科研调查活动”。
部分目标细化如下:
1、密切联系法制副校长,共同教育学生,杜绝违法行为的发生。配合政治处,做好学生的德育工作,保证学生无严重违纪行为,逐步形成良好的班风。
2、力争平均每班有 4次流动红旗。尽力争取初一年段成为文明年段。
3、市统考各科平均分、及格进入前 2名。
4、市统考全市 3000人排队中要占15%,平均每班最少45人。
5、德育科研及教学研究要取得县级成果。
二、工作措施
1、继续配合政教处抓好“德育重点班”的建设。
2、各班班主任积极配合“德育实验小组”的工作。开展"思想品德调查工作.”。同时适当组织学生参加“社会实践活动”促进学生良好思想品德的形成。
3、配合政教处、各班抓好考考风的建设,每学期中考、期末考前一周前要有“考纪考风”的主题班会。
4、抓好“养成教育”,强调“仪容仪表”,使学生养成良好的生活卫生习惯,各班开展一次以“养成教育”为主题的.主题班会,从思想上使学生认识到“养成教育”的目的和意义,另外,在平时注意观察学生的言行举止,是否符合“养成教育”的要求。
5、开展丰富多彩的第二课堂活动,加强各科“竞赛小组”的辅导,落实时间、地点和辅导内容,保证辅导质量。在竞赛中要赛出成绩,要有一定数量的全国“特等奖”、“一等奖”。
6、重视学生“美育教育”,配合学校团委,支持“三队建设”参与创“一中品牌”活动。
7、各班主任按照学校的要求做好学生家访工作,要在学期制定家访计划,在本学科内完成县成学生的家访,最少第个学生一次,对重点学生应进行多次家访。对某些乡镇学生也应尽量创造条件进行家访。每次家访要有记录。在每周班主任会议时要有汇报。
8、配合“文明班”的建设,狠抓内宿生纪律。我校实行全宿管理,内宿生纪律是这项制度的关健。故每班主任每周最少到宿舍检查一次,德育重点班最少两次。在每周班主任会议内部通报这次措施的落实情况。
9、重视与学生的沟通,每学期班主任至少与每位学生有针对性地谈话一次,有记录,对“问题学生”要进行多次谈话,直至学生的思想转变过来。每周班主任会议,检查这项工作的落实情况。
10、落实学校提出的“教研计划”,重视平时经验、数据的积累,写好每期一篇的论文。有经验的教师开展有目的的“课堂研究与实验”取得第一手资料,写出实验报告。我校要开展“创新教育”科研课题,大家应配合这次实验,制订所教学科的实验计划。
11、做好会考的准备工作,力求100%学生通过会考。
12、在中段考后指导学生报名,做好分科分班工作。
工作年度计划 篇4
一、认真学习,提高认识,加强管理。
在学校党支部的领导下,加强学习,不断提高认识,认真开展各项活动,定期研究工作,结合学校实际状况,制定切实可行活动计划。进一步完善、落实制度,加强管理,使分会工作更加制度化、规范化。在原有基础上,继续深入开展“建立”活动,构成尊老助老的良好校风。
二、坚持制度,定期学习。
为使老教师思想跟上形式,坚持党员每月一次的学习制度,认真贯彻上级各项政策,传达学校计划,通报学校教育改革状况,调动老教师老有所为的用心性,为教育工作做再做贡献。本学期根据学校状况,以自学为主,充分利用广播、电视、录音录像、参观游览等形式,开展学习教育活动。用心为老教师带给学习资料,及时领发《老教育之友》,为自学带给条件。根据形势有针对性的组织学习,本学期重点进行共产党员先进性教育,使他们明白随着时代的'发展和社会的进步,党员先进性不断赋予的新资料。
三、筹建“老有所为”活动小组。
用心筹建“老有所为”小组,努力创造老有所为条件,充分发挥他们的作用,施展他们的聪明才智,用心开展关心下一代活动,为教育献计献策,为培养青年教师、学生品德教育、关心下一代、社区建设以及其他各项事业做出贡献。
四、用心开展促共享制度,送真情办实事。
认真落实区教委离退休工作《意见》,用心开展“送温暖促共享”活动,本着“尽力而为,量力而行”的原则,送真情办实事,逐步提高生活待遇。本年度做到政治共享参观旅游共享、体检共享。确保老教师过好三个节(春节、教师节、重阳节)。在确保退休活动经费专款专用状况下,再多投一些,创造条件开展共享活动,努力创造良好的“共融、共建、共享”的和谐气氛。
五、关心老教师的身心健康,开展有利于身心健康活动。
为丰富老教师的晚年生活,促进身心健康,根据老同志的年龄特点,积极开展健身活动:
1、组织退休教师和教职工一齐体检;
2、组织春、秋游各一次(时间待定);
3、组织退休女教师和在职女职工一齐听妇女生活保健知识讲座;
4、为老教师办两期防病知识小报;
5、用心组织退休教师参加区老教协举办的老年运动会及其它各项活动等。
工作年度计划 篇5
根据市工商联、市总商会《在苏异地商会工作制度》跟《苏州市河南商会章程》的有关精神,依据第一届第一次会长会议主要工作意见,20xx年度主要工作规划如下:
一、建章立制,完善商会制度
为加强商会自身建设,更好地服务会员,商会将与时俱进,充分学习跟借鉴各异地商会跟兄弟商会的经验,对商会内部的工作制度不断进行调整跟完善,使商会的工作跟各项建设都有章可循、有据可依,确保组织健全、制度落实、思路清晰、目标明确、工作规范。
此外,将继续摸索商会秘书处办公室的工作机制跟管理办法,完善商会办事机构,提高秘书处工作人员的业务素质,积极开展文档人事、行政财务、宣传外联、活动策划、维权服务等方面的工作。
二、全面发展商会经济,增强"以会养会"能力
在20xx年6月19日召开的商会成立大会总结会议上,商会组织架构得以进一步明确,设立"四部一办"(经济发展部、会员工作部、宣传培训部、法律援助部、办公室),其中的"经济发展部"将着眼于商会经济的发展。
由会长牵头,已经成立"苏州豫商投资发展有限公司",商会将以此为契机,全面发展商会经济,努力实现自主创收、以会养会;同时,通过实现会员间的商机共享,提高广大会员积极性,增强商会的凝聚力、向心力。
三、壮大商会队伍,做好会员发展工作
从豫商在苏企业数量跟我商会现有会员的比例来看,发展商会会员的工作势在必行,任重而道远。应多渠道、多手段地加大商会宣传力度,提高商会知名度,突出河南商人的新形象;同时整合多方力量,以收集统计在苏豫商情况为切入点,做好信息沟通,鼓励豫商在理解商会的前提下加入商会,吸纳更多河南籍的实力强、形象好、影响力大的企业,增强商会的社会影响力跟品牌效应。
四、提升商会知名度,积极参加外联活动
一方面,拉近商会与各级政府部门的距离,寻求对话机会,让其听到商会的诉求,壮大商会的声音。一是加大宣传在苏豫商;二是积极策划、举办豫商成果展示,比如举办成果展示会、项目推荐会、投资洽谈会等。三是搭建平台,将好的政策措施及时传达给商会会员企业,把握机遇,协助各会员企业发展。另一方面,苏豫两地互通信息对河南在苏企业的发展有着至关重要的作用,商会应保持敏锐的嗅觉,及时关注经贸、技术、国际合作等方面的讯息。比如,定期更新维护好商会网站,编辑发行商会刊物,传达中央、苏州、河南有关政治、经济、文化、科技、金融、商贸等方面的政策信息,报道宏观经济态势,介绍苏豫政治社会动态,交流发展经验,刊登供求信息,指导会员企业谋划、拓展、兴业。
五、加强会员间交往,促进会员企业合作共赢
20xx年这方面的工作要立足于思想再解放一点、路子再拓宽一点、办法再多想一点,只要有利于会员企业合作共赢,大胆地试、大胆地闯。一是定期开展讲座培训、联谊交流活动,促进优势互补。适时组织省内外商务考察活动,加强与异地商会、协会之间的交流与合作。二是定期组织商会领导、会员走访其他会员企业,加强联系与沟通,寻求企业间项目合作。
六、打造服务型商会,维护会员利益
多为会员提供法律咨询、人才招聘、融资牵线、企业诊断、投资理财等服务。多关注一些比较弱小的会员企业生存发展的困难,运用商会的整体合力,发挥集体智慧跟组织作用,大打组合拳,帮助指导企业走出困境。吸取其他异地商会、兄弟商会服务会员方面的成功经验,宏观把握,提高服务会员的.能力,提升为企业谋福利的技术水平。
七、提升秘书处创新能力,认真落实各项工作
秘书处人员应加强对各种知识的学习,不断提高业务素质跟工作水平;开拓创新,提高工作效率,突出商会的内在优势,不断完善工作细节,提高服务质量。本年度6月上旬将举办商会成立一周年庆祝活动,秘书处人员将全力以赴,相互配合,力争将周年庆活动办得庄重、喜庆、祥跟。认真落实上级领导部门交办的工作,按时完成年检。
在苏州市工商联、民政局的指导下,在商会顾问单位领导的关心下,在全体会员的大力支持下,苏州市河南商会迎来暂新的20xx年。在新的一年里,商会将脚踏实地、锐意进取,开创更美好的明天!
工作年度计划 篇6
20xx年,为了继续推进依法治企进程,我们将按照市国资委要求,紧紧围绕xx公司发展目标,以法制建设和普法工作为基础,不断提高公司依法经营、依法管理的能力和水平及公司员工法律素质,深入推进法治文化建设,结合公司实际,现制定xx公司20xx年普法工作计划,如下:
一、 提升认识,明确普法工作目标
通过深入扎实的法制宣传教育和实践,增强xx公司全体员工尤其是领导班子成员以及经营管理人员的法律意识和法律素质,增强企业的诚信意识和法治观念,进一步提高公司依法决策、依法经营管理的.能力;建立健全法律风险防范体系,不断完善和规范公司内部经营管理机制;提高公司法律事务管理人员及其他管理人员的理论水平和解决实际问题的能力;推动形成公司内自觉学法、知法、守法、用法的浓厚氛围,实现公司法制建设再上新台阶。
二、强化措施,推进法治宣传教育
1、建立和完善普法学习制度,积极创新普法方式,通过灵活多样的形式,形成系统的法律教育培训和考核机制,切实提高员工参与普法的积极性和遵纪守法的自觉性,提高依法决策、依法治企的综合法律意识和法律素养。
2、建立普法工作督促检查与激励制度。
领导小组对各单位普法工作进行年度考核、阶段性检查和专项督查,建立建全激励机制,表扬先进,督促落后。公司普法工作领导小组将采取多种方式及时了解各单位普法情况,针对发现的问题,制定工作措施,着力促进公司普法工作的全面提高。
3.经费保障制度。为保障普法工作顺利开展,办公室将按各单位、部门普法工作计划编制普法经费预算,列入公司每年的财务预算中,保证普法工作的有效运转。经费申请与支付由领导小组办公室统一负责。各单位、部门根据各自制定的学习计划,提出普法资料需求计划,公司普法领导小组办公室统一采购、发放。
三、注重实践,推动依法治企进程
促进普法工作常态化,确保有活动、有部署、有安排、有专人负责,条件允许的情况下,有计划的组织到公交公司、水务集团等普法工作成绩突出的单位去参观学习,多种形式相结合,全面推进xx公司“六五”普法进程,创建“诚信守法”企业。
在此基础上,总结全年普法工作取得的成绩,对表现突出的个人或部门进行内部表彰,为下一年普法工作奠定基础。
工作年度计划 篇7
20xx年是酒店争创预备四旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在20xx年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好20xx年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
20xx年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的`自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
②目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
③对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
工作年度计划 篇8
为了更好的丰富同学们的课余文化生活,进一步加强我们创新社团的建设,营造和谐有序的工作环境和朝气蓬勃的社团部团队文化,力争在团委、老师的指导和社团部所有成员的共同努力下,社团部的工作能有突破与创新,将我们的社团 文化生活在整个学校宣传推广,让更多的同学加入到我们的社团队伍中来!
一、宗旨
本社团为自愿组织起来的高中生社团,活动宗旨和任务是凭借全体社员对科技、艺术等的热爱与激情,旨在提高学生的创新能力和综合能力素质。充实学生的'业 余生活,同时也为丰富校园文化作贡献。
二、参加对象
本社团主要是给热爱科学、艺术等同学提供一个展现自我的空间,挖掘其潜能,提高个人水平和艺术修养,充分展示自己的才华。在校内外开展活动,以积极向 上的态度充实校园生活。
三、活动方式及内容
本社团会定期在校内开设“创新作品展览”,展示社内近期作品,并在校内征集优秀作品,择优展示以求共同进步。除此之外本社团每月至少举办活动一次(特 殊情况除外),以保证作品数量与质量双丰收。希望会给校园文化带来不一样的 气氛。
1、本社团为社长负责制
2、为方便不同兴趣爱好者可在社内充分燃烧自己,暂定以下几个部门: 科技部 艺术部(等) 容纳:副社长两名(人事、财务) 各部门部长各一名
3、责任划分:
社长: 负责社团及社员职能与工作的协调, 以及整体事物的安排。 负责与校领导、 外校社团联系,以取得支持、寻求帮助。
副社长(人事):负责吸收新社员,社内人员调动,对外宣传。活动时财务方面 由其负责。
财务: 管理社团内部财务收支,协调各部人员。
部长:负责本部社员在部门中的具体工作分配,并进行管理。
社员:凡加入本社团者,首要条件必须热爱魔术,并有一定基础为其次。
4、权利与义务:参照社团规章制度。
1、 按时参加社内各项活动(特殊情况除外)。
2、 不能参加者及时向部长请假,无故缺勤次数超过活动次数一半时开除社员资格。
3、身为社员应及时交纳社费。
4、 社员要按时认真执行社长及副社长交予的任务(包括部长)。
5、 社内应相互友爱,出现矛盾及时以及积极向上的方式解决。
6、社员要有良好的修养,为社团树立良好形象,社员违纪有损社团形象将视情 节严重给予严肃处理。
7、 参加比赛及活动,应以阳光热情积极的态度参加,按规章制度行动。
8、社员加入社团半年后才可自愿要求退社。
9、 综上所述,本社会根据规章制度管理社员,以树立本社良好形象。
四、活动内容
近期:本社团将在学校各种活动中以节目的方式参加活动。
长期:1、举办社团活动,宣传创新魅力。
2、开展创新作品展览
3、创新作品评比
4、与校外创新社团联宜活动,扩大影响。
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