工作年度计划
光阴的迅速，一眨眼就过去了，很快就要开展新的工作了，该好好计划一下接下来的工作了！你所接触过的计划都是什么样子的呢？下面是小编为大家收集的工作年度计划8篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
工作年度计划 篇1
一元复始，万象更新。新的一年即将开始，综合客服部也面临了全新的环境与考验，根据自身的情况，做出以下工作计划：
1、以客户为中心，大力提升服务质量。
1.1寻找、创造机会采取多种形式与客户加强沟通，比如：上门走访、顾客满意度调查、往来文件、节日期间的互动等等。及时掌握客户的信息，把握客户需求，并尽最大努力满足客户需求，为客户提供高附加值的服务。提高顾客满意度。
1.2利用helpdesk管理软件，注重客户信息的收集、分析、比较。根据客户反馈信息，及时做出反映。
1.3以客户为中心，改善业务流程、操作程序。
1.4推动拓展、发挥“贴心管家小组”职能，使每位成员真正和客户“贴”起心来，及时为客户解决问题。
1.5规范、强化、细化客服人员的礼貌待客、热情服务。
2、全力配合政府机关，做好公共服务工作。
2.1及时宣传、传达、落实政府部门的有关法律法规条文。
2.2一如既往的全力配合、支持、落实各级政府的各项政策指示，发挥我们应有的`作用。
3、严控外包方，把好质量关。
3.1利用对外包方的“月会”制度，进一步强化对外包方服务的质量控制与管理。发现问题让其限期整改。对于外包方的管理形成“严、细、实”的工作作风。
3.2对于像“外墙清洗”等类似的一次性外包服务活动，派专人跟进，发现问题，让其立即整改，严把质量关。
4、畅通沟通平台，做好宣传工作。
4.1发挥、利用宣传栏的桥梁、窗口作用，及时更新丰富宣传栏信息，将项目部的有关管理信息、服务信息及外来信息等及时发布给业主。
4.2向广大顾客全面展示、树立物业部的良好形象。
4.3对于业主普遍关心的问题，利用宣传栏以专题的形式发布给业主。
4.4进一步畅通、拓宽与业主的沟通渠道。
5、强化员工培训，提升员工素质。
5.1以《培训计划表》为基础，侧重培训客服人员的“服务意识、礼貌待客、案例分析”等，全面提升客服人员的综合素质。
5.2开发各种形式的新课件，加大新课题，新思想的培训。拓宽培训形式。
5.3注重培训后的效果验证与考核，最终达到提升服务品质的目的。
6、加强内部管理，执行质量体系要求。
6.1加强五常法的执行检查力度，使每位员工都能熟练掌握并有效运用到工作中。
6.2改进电子档案、文档档案的管理方法。明确档案管理相关制度、管理流程。将一些应急预案、方案、程序、流程等单独装订成册。
6.3加强前台服务、员工纪律方面的管理。
6.4有效利用iso9001——这一管理工具，科学化管理，规范每一个服务过程、服务细节，并记录保留有效数据，提升服务质量。
6.5加强各种计划、流程的执行监察力度。
7、努力提高，适时跟进
7.1持续做好垃圾分类工作，争取成为“北京市垃圾分类优秀示范园区”。
7.2提前做好美国白蛾的相关防范防治工作，避免美国白蛾在园区泛滥，给园区及公司造成损失。
7.3争取创建“花园式单位”，做好相关工作。
7.4管理上强调以人为本，以情感人，以情动人，情满园区，着力打造和谐园区、情感园区。
客服部将在完美时空项目部的领导下，继续按照项目部的战略部署及要求，协助项目部完成公司的各项指标，加强与业主沟通，提高服务品质及为把实创上地物业得管理精髓发扬光大而继续努力。
工作年度计划 篇2
按照国家、省、市关于做好安全生产工作的总体要求，为全力做好全市旅游行业的安全工作，经领导研究决定，制定XX年我市旅游行业安全工作计划。
一、指导思想
深入贯彻落实中央、省、市领导关于安全生产的一系列批示、指示，以及“安全第一，预防为主”的工作方针，按照“谁审批、谁负责，谁评定、谁负责”和“管生产经营必须管安全、管行业必须管安全、管业务必须管安全”的原则，把旅游安全管理责任制落实到具体部门和责任人，确保旅游安全工作与业务工作一起研究、一起部署、一起检查、一起考核，形成完善的“统一领导、分工负责、齐抓共管”的旅游安全保障体系。进一步加强旅游企业安全生产工作的指导，明确企业的安全职责，落实责任，有效地防止各类安全事故的发生。坚持标本兼治、重在治本，严抓落实、强化效果，坚持巩固与创新、预防与执法并重，以安全生产网格化、标准化、制度化、信息化建设为核心，进一步改进安全监管体制机制，完善安全生产责任体系，深入开展重点行业领域安全专项整治，为沈阳全面振兴做出贡献。
二、工作目标
全员安全意识进一步提高，旅游安全生产秩序进一步规范，全面完成省旅游局、市政府下达的旅游安全生产各项指标；树立安全第一的旅游发展理念，建立旅游安全生产长效工作机制；实现旅游安全生产形势总体稳定，确保旅游行业不发生重特大旅游安全责任事故，确保全市旅游经济发展的安全环境。
三、工作任务及措施
（一）提高思想认识，加强组织领导，建立健全旅游安全生产工作机制
1.从讲政治、保稳定、促发展的高度来认识安全生产工作的重要性。把企业安全生产工作作为一项重要议事日程来抓，成立由局主要领导任主任，其他局领导任副主任，各部门负责人为成员的安全工作委员会，下设办公室（设在行业管理处），具体负责旅游行业安全工作。同时，要求各区、县（市）旅游局、旅游企业根据各自实际情况，相应成立由主要领导直接领导的安全生产机构，确保有关安全生产的措施落到实处，做到安全工作有人抓、有人管，形成人人讲安全、上下齐抓安全的浓厚氛围。
2.认真学习贯彻落实新《中华人民共和国安全生产法》，使各项法律法规和制度深入人心,自觉规范日常的工作行为。加强日常检查和专项检查，制定辖区旅游企业检查计划，按照各项安全生产规定，严格要求旅游企业实现旅游安全生产规范性管理，并要把检查考核结果与评先晋优、企业诚信评价挂钩，形成有效的旅游安全生产工作保障机制,保证各项制度措施落实到位。
（二）明确行业领域内重点部位和重要场所,抓好排查整治
1.以旅行社投保情况为重点，加强对导游员的安全教育、保障车辆安全运营；严格审查各旅游企业投保是否齐全、有效，对未按规定险种要求或未及时续保的旅游经营单位，要督促其及时投保和续保，以保证出现意外事故情况时，为游客和企业减少损失。
2.以旅游景区、旅游节庆等人员密集场所为重点，按照“谁主管，谁负责”、“谁审批，谁负责”和“属地管理”的原则，市旅游局配合相关部门认真检查督导，确保各项安全保障措施到位，防止火灾、拥挤踩踏等各类事故的发生。
3.以星级饭店为重点，市旅游局配合消防、安监等部门对消防手续不齐全存在事故隐患的要实施挂牌督办，确保整改到位，依法履行审批手续，完善各种安全措施。按照市安委会的`要求，稳步推进全国安全生产标准化示范城市建设，配合市安监局、消防局启动星级饭店标准化创建工作。
4.以治理火灾隐患为重点，深入开展事故隐患排查，在治理上要保证整改资金、措施和监控到位，对存在重大安全事故隐患的旅游经营单位，要挂牌督办,并会同有关部门责其限期整改或停业整顿，对整改不合格、危及旅游安全生产的要依法关闭或取消经营资格。
（三）加强教育培训, 深入开展反违章活动
市旅游局将组织对局机关人员和各区、县（市）旅游局人员以及旅游企业负责人进行安全生产培训教育；各旅游企业必须建立健全以安全生产责任制为核心的安全生产规章制度，开展好本单位安全生产培训教育活动。要深入持久地开展隐患排查和治理工作，逐步使反违章活动成为企业和员工的自觉行为。
（四）加强应急演练，提高旅游突发事件的处置和救援保障能力
各区、县（市）旅游局要指导辖区旅游企业完善应急处置和救援预案，要督导旅游企业增加对安全基础设施设备的投入，加强安全队伍建设，开展安全教育培训和各类应急救援演练，特别是对突发火灾和交通事故的救生和处置,不断提高旅游从业人员的安全防范意识，提高突发事件的处置和救援保障能力。
（五）加强旅游安全生产信息化建设和应急管理工作
对旅游行业安全生产进行动态监管，定期通报，适时警示。建立安全生产监督管理基础信息、重大隐患信息、应急救援资源信息、安全生产专家信息四大数据库。根据《XX市旅游突发公共事件应急预案》，各单位要进一步完善突发公共事件应急预案，建立健全应急救援机制，发生重特大事故，一定要在第一时间启动应急救援机制，做到迅速上报、指挥有力、抢救及时，把人员伤亡和财产损失降到最低限度。
（六）加大宣传,开展好百日安全生产专项整治活动
深入贯彻落实20xx年12月17日全省安全生产工作电视电话会议精神，全面落实省、市安全生产有关要求，进一步加强旅游行业安全生产执法检查，强化隐患排查治理，要按照《XX市旅游安全生产百日专项治理活动方案》要求，做到主要领导亲自抓，分管领导负责抓，责任部门具体抓，完成好安全生产百日专项治理活动，确保“两节、两会”等重要时期的安全生产形势稳定。以宣传安全法律法规为重点，加大旅游安全宣传教育力度，增强旅游从业人员和游客的安全意识，确保突发事件发生时不慌不乱，将损失降低到最小程度。
（七）加强“黄金周”和节日等重要时段的安全检查
各旅游企业要高度重视“黄金周”和各类旅游节庆活动的旅游安全工作，建立健全黄金周突发事件应急预案，做好应对各类突发事件的应急救助工作。各景区做好旅游高峰期和人员密集场所防止出现事故，配合相关部门对用车单位、用餐单位的质量进行监督；各旅行社严禁使用非法从事旅游客运的车辆及带病运营、超载运营、超时运营等危及游客安全的车辆，做好对旅行社导游人员的安全防范教育；各星级饭店要加强食品卫生和消防安全意识，严格按照食品卫生操作规范和流程进行操作，加强对店内消防设施和消防通道的自查工作，消除隐患。
工作年度计划 篇3
一、总体工作思路
坚持与时俱进，在市委、市政府新的发展思想指引下，把握新机遇、开拓新思路、挖掘新潜力、建设新**，努力让规划发挥对我市经济、社会和环境建设的综合调控作用，提升民众幸福感，展现**特色风貌，建设一个宜业、宜居、宜游的美丽**。
二、规划编制工作
（一）编制**市城乡总体规划
通过编制全域一体的`城乡总体规划，确立“全域**”的理念，整合全**城乡之间的各种资源，统筹考虑城乡之间的均衡发展，做到目标统一、规模统一、布局统一和建设时序统一，以法定规划形式指导城乡建设项目落地，协调各类建设用地布局，真正实现“一个**一个空间，一个空间一个规划”。
（二）编制控规分区单元规划
依据**市城乡总体规划，结合工业区、镇、街道等行政界线和自然界线，实现在市域范围内控规单元划分规划全覆盖，从而能更好地指导地块控规的编制工作，适应城乡规划信息化管理需要。
（三）建立规划编制“一套图”制度
为了统筹各层面规划成果，使各类规划利用能够更充分更科学，切实指导城市规划建设工作，有必要对各类规划成果进行全面梳理，构建规划编制管理利用综合公共平台，建立面向规划决策的统一、规范的一套图制度。
三、服务市委、市政府中心工作
市委、市政府提出加快推进活力港城、宜居城市、美丽**、幸福**“四大工程”建设，以实实在在的工作成效，使**更具活力、更为美丽、更加和谐、更加幸福。为此，我局将坚持规划先行，以主动、靠前的服务方式做好项目的前期规划设计工作，为项目加快实施创造条件。
四、更新和提升规划展示馆内布展内容
规划展示馆建于20xx年下半年，*年来，我市规划建设事业飞速发展，为了能更准确反映我市当前的建设成就，有必要对展示内容作适当更新和提升。目前，我局已与原布展公司上海风雨筑洽谈，争取在今年年底完成更新和提升方案报市政府审批，明年上半年开始动工。
工作年度计划 篇4
本学期的工作重点是：抓教师的职业道德建设及学生的思想道德建设，推进有效教学，提高课堂教学效率。加强校本课程建设，进一步完善校本课程管理。加强书香校园的建设及研究型教师群体的建设。
具体工作：
一、 教师职业道德建设
利用好每一次的政治学习，提高教师的政治觉悟，树立良好的职业道德风尚，使老师们形成锐意进取的高尚品质。利用多元的教师评价体系促进教师的职业道德水平的提高，鼓励老师们向身边的榜样学习，不断加强教师的职业道德建设。
二、 学生的思想道德建设
1、加强班级的管理，以创建优秀班级为载体，要求班主任根据本班的实际情况制定切实可行的工作计划，使班级形成一股积极向上、和谐的力量。
2、注重加强对学生进行文明、礼貌及卫生习惯等的养成教育，继续发挥值周评比的检查的促进作用，使各班级内形成一种“比、学、赶、帮、超”的向上氛围。
3、加强班级的文化建设，利用现有的物质资源鼓励班级设计凸显班级特色的文化，使各班级自己的特有文化，成为凝聚班级精神的标志。
4、利用多样的德育活动，拓宽育人渠道，建构行为习惯教育的平台，让学生在活动中养成良好的'行为习惯，形成良好的道德品质。
三、教育教学工作
1、重常规检查，完善教学管理。抓好教学常规工作的检查，在备课方面，每位老师在学期初都须对教材进行全程备课，吃透教材，对每一节课都要注重三维目标的有效性，并注重教后反思，在反思中积累，在反思中提升，在反思中成长。在课堂教学方面，突出学生为主体的学习过程，课堂上要求教师以饱满的热情和精神面貌对待孩子们，把每一节课当做公开课去上，把每一个孩子当做人才去培养。在作业批改方面提倡面批面改，并注重作业批改中对学生激励语言的运用。在对学生辅导方面，注重对学困生的关注。实施抓两头带中间的方法来提高全班的教学水平。
教导处人员抓好常规检查工作，采用随堂听课，检查备课，作业辅导等形式，促进教学的管理。
2、把科研工作抓稳抓实。
以课堂教学为平台，开展扎实有效的课题研究工作。每个年组以教研组为单位确立一个教学特色并进行研究。每组每位教师上好课题课，建立组内教师互听课制度，及时总结经验，有效扎实的开展课题研究。每月进行一次业务学习，在同伴互助中共同学习和提高。
四、 研究型教师群体的建设
1、 定目标找方向
新学期初，请老师们根据各自的实际情况制定出自我发展规划，并按各自的计划努力实施，学年终做出总结及反思，在反思中成长，在反思中提升，在反思中改变各自的教育生活。
2、 大力发挥骨干教师的带头作用，以强带弱，促进学校师资队伍建设，组织学校骨干教师与其它教师组织成互助的教师群体，级织开展骨干教师示范课，把外出学回的先进的教学经验，在教师中引起轰动效应。
3、 发挥青年教师的先锋作用。我校青年教师有19位占教师总数的30%。青年教师是学校的中坚力量，凡事鼓励青年教师走在前，组织青年教师开设专题论坛活动，开展青年教师学习的热潮，让青年教师的课堂教学再上一个新台阶，本学期结合青年教师沙龙时所确定的课题研究进行课题课的教学，以课题课为载体切实做好课题研究工作，增强课题的针对性和实效性。我们确定的数学课题是《课堂教学中三维目标的落实》、语文教师的课题是《诵读古诗词，培养孩子的双文素养》、艺术教师的研究的课题是《音体美课堂教学的整合》。上学期我们年轻教师的各项课题已做了充分的准备工作，新学期开学初就将按计划实施于课堂，让科研促进教育的发展。并尽力形成自己的教学特色，形成自己的教学模式，以此为契机带动全校教学水平的进一步提高。促进学校教学的进一步发展。共2页，当前第1页122016学年学校工作计划
4、 发挥名师的专业引领作用
近年来，由于分局领导的重视，校领导的支持，学校教师外出学习的机会校往年有所增加，但我们须把部分教师的学习经验普化为全体教师的共同的学习资源。心外出学习教师须做到“三个一”：带回一份学习资料、进行一次讲座、上一堂公开课。为大家做出示范作用。学名师是我们近年来促进教师专业发展的途径之一，为了促进教师的专业发展，发挥名师们的专业引领作用。我们为老师购时了大量的教育教学图书及名师的课堂教学实录，本学期我们将加强学习的实效性。充分的发挥学习资料中名师的引领作用。教导处做好指导与调控。请老师做出具体的学习计划，教导处做好检查与督促工作。
五、 书香校园的建设
1、 进行书香校园的环境布置
（1） 书香校园宣传标语、宣传画的设置。
（2） 教室内设读书活动园地，让学生背诵读书名言。
2、 抓好教师读书
（1） 充分利用教导处图书资源，每学期每名教师至少阅读一本教育名著，并写出读书体会。如果图书室资源不能满足教师的要求的情况下，提倡教师进行网上阅读。引导教师建购完整的知识体系：读经典类名著以增强教师的文化底蕴、读理论专著以加强教学实践、读儿童文学以悟童心童趣。
（2） 组织青年教师读书并做好读书交流活动。
（3） 结合读书情况做好读书笔记评比。
3、 抓好学生的阅读
（1） 为新生做好读书宣传活动，让新生家长做好亲子共读计划，尽快的把一年 新生带入读书的氛围。
（2） 抓好学生的晨读及午读活动。让晨读及午读有计划、有内容、有效果。抓好阅读课的管理、阅读课尽量统一时间，全校师生共同静心读书，营造爱书、读书的氛围。教导处做好检查工作。
（3） 建立班级书架，做到月上报书架书目，根据读书情况评选书香班级。
（4） 根据读书情况开展读书及征文比赛活动。让阅读与体会相结合，阅读与写作相结合、阅读与竞赛相结合。
六、 常规管理：
1、 抓好校本课程建设
校本课的开展是我校教学工作的重中之重。在校本课程的开发过程中，我们要努力挖掘学校资源、设置等符合学生兴趣需求、促进学生好展的课程，新学期，在学校资源方面，根据教师的不同能力和学生的年龄特点开设相应的课程。新学期我们准备开设的校本课有：
全校学科类校本课：简妙作文课、写字课、在日记中成长
年级类校本课：一年级开设：古诗词诵读课剪帖画。
二年级开设：创编童话
三年级开设：创编儿童故事、趣味数学
四年级开设：创编儿童小说、剪报制作、趣味数学
五年级开设：美文赏析、趣味数学
艺术类校本课：舞蹈、乐器、合唱、乒乓球、武术、轮滑、田径、版画、涂画、剪纸、书法、微机、英语课本剧、演讲、编织、十字绣、诗词诵读、英文歌曲、电器拆装。
校本课的要求：
（1）为每个校本课程定时间、定人数、定任务、教导处根据学生的意向和学校条件，在充分尊重学生志愿的前提下进行合理调剂。
（2）校本课的日常考核与评估由教导处负责，对学生及教师的上课情况进行不定期的抽查。
（3）学期初制定活动计划，选定学员、并上报教导处，加强对教案的检查。
（4）加强对校本课实施的评价，优化教学过程，激发教师的创造性。
2、抓好学生的课前预习。
3、抓好早晚自己的管理。
4、抓好学生行为及习惯的养成教育。
5、抓好安全工作。
工作年度计划 篇5
教材分析：
一、构建教材体系的基本原则：
1、以课标的基本要求为根本，合理选择实验素材，
2、根据学校和学生实际确定实验的难度、数量和用品。3、淡化演示实验和学生实验的界限。4、正确处理实验操作技能与实验内容体系。5、通过实验培养学生合作精神。
二、改革特点：
1、探索性增强。
2、趣味性提高。
3、与生活实际联系紧密。
4、实验绿色化。
三、实验的呈现方式：
1、课堂实验。
2、以探究为目的的实验活动。
3、家庭小实验。
4、实验习题。
5、发挥实验插图的作用。
教学目标：
知识与技能：
1、认识身边常见物质的组成、性质及其社会生产、生活的运用，能用简单的语言进行描述。
2、形成一些最基本的化学概念，初步认识物质的微观构成，了解化学变化的基本特征，初步形成物质的性质与用途的关系。
3、了解化学与社会、技术的相互关系，并以此分析有关简单的问题。
4、初步形成基本的化学实验技能，设计和完成一些简单的化学实验。
过程与方法：
1、认识科学探究的意义和基本过程，能提出问题进行初步的探究活动。
2、初步学会运用观察实验等方法获取信息，能用文字图表和化学语言表述有关信息，初步学会运用比较、分类归纳、概括等方法对获取的信息进行加工。
3、能用变化与联系的观点分析化学现象，解决一些简单的化学现象。
4、能主动与他人进行交流与讨论，清楚表达自己的观点，逐步形成良好的学习习惯，
情感态度与价值观：
1、保持和增强对生活和自然界中化学现象的好奇心和探究欲，发展学习化学的兴趣。
2、初步建立科学的世界观，增强对“世界是物质的.、物质是变化的”等辩证唯物主义观点的认识，逐渐树立崇尚科学、反对迷信的观点。
3、感受并欣赏化学改善个人生活和促进发展的意识。
4、逐步树立珍惜资源、爱护环境、合理使用化学物质的观点。
5、发展善于合作、勤于思考、严谨求实、勇于创新和实践的科学精神。
6、增强热爱祖国的情感，树立为民族振兴、为社会进步学习化学的志向。
学情分析：
本届毕业学生共366人，7个平行教学班，各班大约6人能力较强，自我要求严格。总体来讲，本届毕业班各班教学秩序均较好，正常。我们有理由相信，经过本学科组4同志的共同努力，一年后能取得好的成绩。
工作措施：
1、加强对学生的德育教育，深化学习目的的认识，培养学习兴趣，提高学习能力和学习的自觉性。重视实验教学，培养学生的非智力因素。
2、变革教学模式，认真开展探究性学习研究，强化学习过程的管理。
3、抓好课外辅导，组织、指导学生开展好第二课堂活动。
4、抓好培优辅差工作，力争完成学校下达的教学质量任务。
教学进程：
1-2周：绪言，第一单元《走进化学世界》
3-4周：第二单元《我们周围的空气》
5-6周：第三单元《自然界的水》
7---8周：第四单元《物质构成的奥秘》
9--10周：第五单元《化学方程式》
11-12周：期中复习与考试
13-14周：第六单元《碳和碳的化合物》
15-16周：第七单元《燃料及其利用》
17-20周：期末复习与期终考试
工作年度计划 篇6
一、指导思想
认真落实学校教导处、教研室的教学工作计划，进一步探索提高中学英语教学质量和教学效率的有效途径，认真学习新课程改革理论，更新教学观念，增强科组各教师的凝聚力，以便形成了团结、合作、互助、进取的局面。坚持搞好上课、听课和评课等常规教研活动，有效地规范教学行为。注重学生的英语学习“兴趣”培养同时、更加关注对学生的学习过程指导，倡导“任务型”教学方法，给学生提供一个良好的学习氛围。
二、具体的工作计划
一、做好新课程背景下的.英语学科教学常规工作
1。加强集体备课的力度，做好备课各项工作，做到备教材———善于结合教学实际，灵活地和有创造性地使用教材；备学生———让每一个学生都能感受成功，体验快乐；备教法———坚持“有效教学”的理念。
2。在上课和作业布置上。要求各教师设计任务时要兼顾到学生“喜欢做”和“应该做”两方面，最大限度地提高学生的英语学习兴趣和能力。
3。把教案写成有条理的驾驭教材、分析学情、研究教法等的书面教学方案。
4。要求各教师深入钻研教材内容，精心组织和开展各项教学活动。
二、面向全体学生，为学生全面发展和终身发展奠定基础。
1、创设各种情景，鼓励学生大胆地使用英语，对他们在学习过程中的失误和错误采取宽容的态度。
2、为学生提供自主学习和直接交流的机会，以及充分表现和自我发展的一个空间。
3、鼓励学生通过体验、实践、合作、探索等方式，发展听、说、读、写的综合能力。
4、创造条件让学生能够探究他们自己的一些问题，并自主解决问题。
三、关注学生情感，创造民主、和谐的教学气氛。
学生只有对自己、对英语及其文化有积极的情态，才能保持英语学习的动力并取得成绩，刻板的情态，不仅会影响英语学习的效果，还会影响其它发展，情态是学好英语的重要因素，因此我努力创造宽松民主、和谐的教学空间，做到：
1、尊重每个学生，积极鼓励他们在学习中的尝试，保护他们的自尊心和积极性。
2、把英语教学与情态有机地结合起来，创造各种合作学习的活动，促进学生互相学习，互相帮助，体验成就感，发展合作精神。
3、关注学习有困难的或性格内向的学习，尽可能地为他们创造语言的机会。
4、建立融洽、民主的师生交流渠道，经常和学生一起反思学习过程和学习效果，互相鼓励和帮助，做到教学相关。
四、加强对学生学习策略的指导，让他们在学习和适用的过程中逐步学会如何学习做到：
1、积极创造条件，让学生参与到阶段性
学习目标，以及实现目标的方法。
2、引导学生结合语境，采用推测、查阅和协调的方法进行学习。
3、引导学生在学习过程中，进行自我评价，并根据需要调整自己的学习目标和学习策略。
工作年度计划 篇7
社区是城市的基本单元，也是城市的基础，社区管理不仅关系到社区居民的幸福指数，更是城市和谐稳定的基石；20xx年，社区指导办将在上级主管部门的正确指导下，紧密围绕着服务城市社区管理这项重点任务，认真扎实开展好各项工作，现结合实际，制定年度计划如下：
一、加强学习力度提高业务能力水平
20xx年，社区指导办将重点开展好各项城市社区管理学习活动，结合我市实际特点，积极开展组织好各项学习和研究城市社区管理工作，不断提升对于城市社区管理的理论认识和思想认识，同时，因地制宜，开展比照先进学习活动，通过走出去，参观兄弟城市的社区管理经验，不断丰富自我的社区管理经验；此外，我们还将加强对工作人员的思想教育，切实提升工作人员的责任意识和大局意识等；通过这些举措，切实提升我们的思想认知、业务能力水平，为我市社区管理工作夯实好基础。
二、完善制度建设构建社区服务中心
今年，我们将进一步结合实际情况，不断完善社区指导办的制度建设和管理办法等相关工作规章，通过加强制度建设，不断完善我们的.管理基础，更力的促进和服务我们各项工作的有效开展。同时，我们还将根据重点工作安排，成立社区服务中心，具体负责协助政府职能部门依法设立社区居委会，开展社区居民自治工作。
三、积极开展“网格化管理、组团式服务”工作
今年，我们将大力开展和建设“网格化管理、组团式服务”社会管理模式，通过该种模式的推广和建设，为维稳责任制、重大事项社会稳定风险评估和第三方调解工作打好基础，确保社会组织、社会工作者作用的有效发挥。
四、搭建平台服务为民
今年，社区指导办将进一步结合自身实际特点，整合自身的各项资源，努力搭建平台，开展服务为民活动，通过形式多样的便民服务，不断增强与社区居民之间的沟通和联系，增强与社区居民之间的友谊；同时，通过设置信息箱、公布邮箱、电话等方式，及时了解社区居民的社情民意，为下步工作更好的开展提供信息决策依据。
五、主动接受社会各界的监督
为更好的推动社区指导办各项工作的稳步开展，20xx年，我们将定期向社区党组织汇报工作，向社区居委会通报工作，主动开展社区指导办的各项业务，自觉接受社区居民对我们工作的意见和建议，不断完善我们的各项工作更好的服务和促进社区管理。
20xx年，我们坚信在上级主管部门的正确带领下，在社区指导办全员的共同努力和奋进下，社区指导办的各项工作必将会更上一个新的台阶，必将会为城市社区管理工作贡献出更多的力量。