工作年度计划
时间流逝得如此之快，又迎来了一个全新的起点，是时候开始制定计划了。计划到底怎么拟定才合适呢？下面是小编整理的工作年度计划9篇，欢迎阅读与收藏。
工作年度计划 篇1
xx，在地产公司唐董的正确领导及大力支持下，物业公司全体员工团结一致、开拓进取，紧紧围绕地产总部所指示的工作目标开展工作，金龙华苑小区逐步进入规范化，服务品质逐步落实到位，管理工作持续改进完善，力争在xx年度把金龙华苑小区工作推向一个新的台阶，根据xx工作的实施及进展，特制定物业公司xx年的工作计划。
xx年，物业公司将完善物业定位发展，调整新的发展战略，奉行“先品牌、后规模”、 “把工作重心放在改进物业的服务品质、小区规范管理工作”思路上，工作任务将主要涉及到企业资质的定级，内部管理，经营管理，企业管理规模的扩大，保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来，就必须发展扩大。因此，工作重点主要是配合地产做好商铺管理规划及物业公司经营管理、服务品质、业务拓展方面来开展，收支实行“取之于物业，用之于物业”的政策，作为整体不提利润要求，只求服务品质，为能够顺利的达到申请三级企业资质的要求，扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时，根据公司发展需要，将调整组织结构，进一步优化人力资源，提高物业公司的人员素质。强抓落实内部管理，搞好培训工作，进一步落实公司的服务品质，保持公司的管理质量水平逐步上升。在工作程序上进行优化，保证工作能够更快更好的完成，确实做好地产开发品质服务的有力后盾并重点计划以下几个阶段来逐步落实。
一、落实物业三级资质评定
按照湖南省江华瑶族自治县物业管理的有关规定，我公司的临时资质是一年，将于20xx年4月23日到期，初设1年的暂定期现已超出规定期限，其相关资质是由行政主管部门根据物业管理面积等参数来评审物业企业等级。据目前的管理面积，我公司可以评定为四级企业。我公司已在xx12月份承接江华县印象瑶都物业管理项目商住一体化约8万平方米，加上金龙华苑项目约80375.91平方米。目前我公司物业管理面积约16万平方米，这个数字对于物业企业来将是远远不够，初步计划如果能够顺利的拿下龙华.世纪城及华园国际对我们公司来说也将是住宅物业方面一个更大的奠基石。所以，企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此，在xx年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料，不打无准备之仗。争取一次评审过关。
二、内部管理工作
（一） 人力资源管理
物业公司在xx年成立初期时至今设置了管理处经理—工程经理—保安—保洁，但具体人员定岗定位及责任分工成效不是很明显，比如服务中心文件建档、人事、相关合同、制度汇编、小区规划、工程维修标准等无完善的体系，xx年将重新调整管理架构，编制完善的管理制度及岗位职责。在现有的人员任用上，按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上，将给予更多的指导。
在员工的晋升上，更注重于不同岗位的轮换，加强内部员工的培养和选拔，带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯培训，培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中，必须给予内部员工一定
的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性，同时有利于员工的.资源优化。
在培训工作上将逐步完善制度，将员工接受的培训目标化，量化，作为年终考核的一个子项。管理人员必须要有较强的物业管理专业，基层员工进入公司接受公司的相关制度培训及岗位培训，技术性工种入公司后必须持相关国家认证证书上岗证上岗。。xx年的培训工作重点转移到管理处和班组长员工上，基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项，xx年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。
（二） 品质管理
服务品质管理没有推行实施，力度未加强落实无法达到所理想效果。可以看出服务中心对小区业主所提出整改项及投诉问题重视度不够（可以讲能拖就拖，能推就推，无具体解决方案和办法），最重要的是小区业主针对物业服务行业思想接受意识还未转换过来，员工的培训工作执行力度不够，执行的标准没有真正的落实。为此，xx年将实行服务品质管理的实施，为公司通过资质评审认打下坚实的基础，争取能够在xx年第二季度通过三级资质并取得相关证书。
在xx年上半年由物业公司负责人牵头对服务品质体系文件进行汇编，使得对公司更加合适而有效。针对服务品质文件，汇编精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的服务品质体系进行整编推行，实施不同标准的服务质量系统。
xx年将实施由服务中心经理负责品质管理的落实执行，公司每个接管的项目都指定服务中心经理主抓质量管理工作并配合物业领导做好相关资料的汇编。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理分析报告等。同时，配合相关行政部门、业主的需求进行年度的质量管
理分析调查，获得有效的内部管理信息和业主的建议，以便对项目的不合格项进行整改并逐步完善。
（三） 行政工作
经了解金龙华苑服务中心在xx中，未能彻底的起到承上启下的作用，管理当中存在一些欠缺。为此，在xx年要加强小区管理，做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱，具体设置在服务中心一楼前台处，用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询，由服务中心主管负责人抽专门的时间了解，并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议，或者阶段性的服务品质检查。
xx年物业公司的消耗物品采购将由服务中心指定负责人进行统一采购。采购的形式采取固定供货商合同制服务，有利于节约成本和规范化操作。每月的25号报下个月的材料采购清单，次月3号领取所采购的物资，在有力保障项目正常运转的同时，注意费用的有效控制。
（四） 企业文化和品牌打造
华安物业是年轻企业，依托金龙房地产公司和永州的经济发展环境状况，华安物业继承金龙房地产公司高效的服务质量标准，扎实的内部管理。打造华安物业服务品牌，铸造朝气逢勃的企业文化。在xx年华安物业公司将通过举办一系列的活动，来铸造公司的品牌和文化。如：岗位技能竞赛、服务水平竞赛、、扑克赛等，以此加强企业的凝聚力，增强员工的归属感，激发员工的工作热情。严肃工作纪律，从细小处做起，如：着统一服装上班、见面问好、主动为业主提供帮助、下班整理自己的岗位物品及清洁卫生等等。再就是举办多种多样的竞赛活动，同时积极参与有关物业管理的各种会议和培训，在小区业主心中建立良好的形象。
三、对外拓展
物业公司xx年4月成立至今为止已有三年，三年的时光已经过去了，xx年如果不能够拓展管理面积，不但资质定级会成为一个问题，从长远的方面来讲，停止不前就会被淘汰。因此，公司的扩张压力是较大的，xx年的工作重点必须转移到这方面来（包括金龙华苑商业管理）。湖南永州的物业管理市场，住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场，再其次是商业楼，再就是工业园区。按照我公司目前的规模，很难在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此，中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时，住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型，我公司应在不放弃该类物业的情形下，开拓商业物业、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在xx年第一季度将组织人员对市场进行一次摸底调查，已调查结果调整公司的拓展方向。物业公司于xx12月承接印象瑶都项目，感觉到公司缺乏一个专业的团队来从事物业管理工作。使得该项目工作在以后人力投入的情况下，势必是一个较大的考验，江华县物业市场情况不熟（包括永州市物业市场），信息缺乏，虽做了周边大量的调查了解，但其他物业管理未能有好的趋势。因此，xx年必须加大拓展工作力度，增加投入，拟设专门的人力资源部门招聘高素质人员来工作（基层管理、各部门基层员工），力争华安物业能够顺利的成长，不断的发展物业市场。
四、经营管理工作
xx年，经营管理主要工作是在公司已有和新接的项目中挖掘项目的相关资源进行经营，指导项目开展多种经营管理工作。核算项目的经营情况，根据实际情况和计划来调控，以达到经济效益最大化。因此，xx年经营管理主要进行物业管理项目的经营及配合地产做好金龙华苑商业招商服务工作。
工作年度计划 篇2
一、指导思想：
围绕学校的工作目标，贯彻落实“基于课程标准的教学与评价”精神，积极投入杨浦区创智课堂建设、扎实推进快乐课堂的创建，体现立德树人、课堂育人的根本要求，提高课堂教学的质量。加大校本研究力度，提升教师学科素养，为每一个孩子的健康成长打好坚实基础。
二、工作目标：
1、加强各教研组、备课组的研究职能，扎实推进“快乐课堂”的建设，开展学科专题性的教学研究，围绕学校“快乐课堂”的建设目标、具体表现等开展课堂教学实践研究。
2、基于“课标”和学情，提升单元命题和作业设计质量，注重教学过程性管理，落实等第制评价，持续提升学业质量。
3、加强教学流程的管理力度，使管理走向规范化、科学化、精细化，增强管理效能。
4、加强师资培训力度，推进教师队伍有层次发展、稳固提升教学水平。
三、具体工作内容与措施：
（一）继续深化课程改革，追求新发展
1、建设“快乐源”课程，用课程满足学生成长的需求。
2、在明晰“快乐课堂”教学具体表现的基础上，各教研组、备课组继续深入开展“快乐课堂之和谐课堂”的专题研讨，并注重现代化信息技术在课堂上的生长点，提高课堂教学的有效性。
3、以教研组和备课组为龙头，提高教科研工作实效，重在关注课堂中教与学突出问题的研究。围绕“快乐课堂”的内涵、基于课标、单元教学设计和教学五环节开展主题化的全学科的教研活动。每次活动做到定主题、定主讲，内容要形成专题化、系列化。
4、按照《上海市教育委员会关于在本市小学试行“快乐30分”拓展活动的通知》，继续在学校三年级试点“快乐30分”拓展课程实施，结合教育部规划基金项目《多重熏陶理论下家庭学校社区关怀型教育共同体的创建》子课题的实践与研究，运作好“智爸慧妈”工作室，建设好“智爸慧妈”课程，以市级课题《小学德育教育中家长微型课程的开发和利用》的结题工作为契机，做好各项方案的积累和整理。
5、进一步发挥教科研在课程改革过程中的先导作用和服务功能，营造浓郁的教育教学研究氛围，将教研、科研、教师培训有机结合。继续进行区创智课堂建设子项目《基于绿色指标下，创智的快乐课堂的研究与实践》、区一般课题《和谐、创智、开放的小学快乐课堂的实践与研究》和各教研备课组课题，深入进行快乐课堂的实践与探索，并在各类教学展示中加以落实与体现。
6、凸显德育课程特色，以“双十习惯”为切入点，充分利用《好习惯 好生活》创新实验室实施“好习惯银行”的评价，通过对学生道德习惯和学科学习习惯培养的研究，增强教师教学研究能力，提高教学有效性，促进学生习惯养成、能力提升。继续研发校本课程，立足好习惯“双十”体系，紧密结合学校各年级的节庆、实践活动和学科周节活动，注重校本化课程的探索。
（二）完善教育教学常规管理，提高教学质量
加强课程教学的研讨和过程管理，对课堂教学实施全面的质量监控，努力抓好教学过程中各个基本环节的管理，对教师备课、上课、作业布置和批改、辅优补差等工作采取自查和抽查制度。
1、严格执行课程标准和课程计划，科学合理地安排课时、教学内容，聚焦教学五环节，以《水丰路小学教学流程管理制度》为依据，结合《教师日常教学工作情况表》对教学的各环节进行有效的监控。
①备课：基于标准关注学情。
②课堂：面向全体关注差异。
③作业：精心设计和选择作业，提倡多元化、趣味化的作业布置。
④辅导：树立“用专业真切关照每一个特殊学生”的理念，关爱随班就读学生，重视学困生的个别化教育工作。
⑤评价：全学科推进“基于课程标准的教学与评价”的课程实施。规范填写《上海市学生成长记录册》，完善“红领巾好习惯银行”校本化评价制度。
根据《上海市教育委员会关于小学阶段实施基于课程标准的`教学与评价工作的意见》（沪教委基〔20xx〕59号）的要求，对学生学业评价严格实行等第制，我校将继续加强对等第制和评语相结合的评价方式，注重评价结果对学生的促进作用，切实减轻学生的学业负担。不进行期中考试或考查，一、二年级进行期末考查（一年级不进行书面考查），三、四、五年级期末考试仅限语文、数学两门学科，其他学科只进行考查，考查形式灵活多样。
2、关注“中小学学业质量绿色指标”，用好五年级学业质量绿色评价结果，促进课堂教学改进。继续加强周三行政随堂听课的力度，提高教师课程的执行力，将听课与备课、作业等常规检查相结合，聚焦学生的学习习惯、学习能力与学习成果，引导教师树立全面教育质量观。强化质量过程监控，第7、13周为校质量监控，抓好教学质量的提升、分析与评估。
3、有序推进二年级语文、道德与法治学科统编教材和五年级牛津英语的实施，认真研读加强教法与学法的研究，通过市、区、校三级教研体活动，在常规化教学活动中及时解决在统编教材中遇到的问题，明确练习目标，不加重学生学习负担。
4、聚焦“基于课程标准的教学与评价”，统筹安排学科周、节活动，结合学校“双十好习惯之学习习惯”融入学科特点，拟定学科周、节方案，面向全体学生，呈现拓展探究作业的反馈，注重学习习惯培养，让更多学生体验校园生活的丰富多彩。
5、加强幼小衔接，使新生尽快适应小学的学习生活，通过学习准备期培养学生浓厚的学习兴趣，良好的学习、行为习惯，积极的情感交往，让每位学生愉快学习，健康成长。
实行一年级家长开放日，使家长进一步了解课堂教学的状况及学生的学习活动情况，更好地做好家校沟通工作。
结合学校“开学典礼”、“运动会”、“小红星入团日”、“期末综合评价活动”等主题活动，持续做好每月一次的家长开放日活动，做到月月有主题，月月有开放。
（三）搭建舞台，引领教师专业成长
1、积极搭建有利于教师专业发展的培训、研修、交流、研究等平台，提升教师专业素质。确立“聚焦快乐课堂 引领教师发展”为本年度校本培训主题。
2、聚焦学科教学，关注教师的专业实践，继续做好教师练兵活动。
3、坚持学科教研组长、备课组长例会制，定期进行计划、经验和总结交流。
4、进一步加强对青年教师、职初教师的培养力度，开展“幸福源”教师系列活动，结合“六个一”体验活动组织“幸福源”青年教师开展教育教学展示交流。
（四）体卫艺科信息等相关工作
1、根据“健康第一”、“快乐体育”的思想做好体教结合工作，深入开展阳光体育运动。一至三年级每周落实“四课两操两活动”，上好足球普及课，四五年级继续抓好“三课两操两活动”，加强体育课堂常规管理，提高体育教学质量。在开展调研的基础上，进一步调整和规范课间大活动，将民间体育游戏引入学生课间活动，确保课间大活动的有效开展。按照区的要求认真做好以二年级学生为样本的“20xx年儿童敏感期运动能力筛查”工作，同时做好全体学生日常体质健康监测工作。和外聘教练相配合，确保特色运动项目常规训练的有序开展，有效地改善学生的体质健康水平。
进一步贯彻落实《学校卫生工作条例》，完善健康教育工作，加强对传染病、常见病的预防和防治，监测学生健康状况，控制学生的近视眼新发病率。结合世界急救日、爱牙日、洗手日等开展形式多样的健康教育活动，培养学生良好的卫生行为习惯和健康文明的生活方式，完善上海市中小学年度健康体检信息平台，不断提高全体师生的身体素质和健康知识水平。
3、推进学校艺术教育的发展，加强艺术社团建设，坚持面向全体学生、“艺术在活动中发展”的原则，因地制宜地开展系列校园艺术活动，夯实艺术教学常规，丰富学生艺术生活，推进校园文化建设。积极参加市区少年宫、少科站组织的艺术、影视、集邮、红读等活动，搭建舞台，展示学生风采。
4、加强学校科技教育建设，在基础型课程实施中渗透科学方法，在研究型、拓展型课程中提供学生发现问题、解决问题的机会，以丰富多彩的科技活动为学生提供多角度全方位的发展空间。开展主题为“科技筑梦，创新成长”的科技节活动，在原有的头脑OM元素基础上，加入机械模型类制作与竞赛，并结合校机器人社团课程，呈现出多元、开放、普及的科技活动特色。引进DI等课程，通过分层训练提升学生科技素养。
5、根据新出台的《中小学语言文字工作指导标准》开展各种语言文化活动，落实普通话和语言文字的规范，传承好中华优秀传统文化。开展丰富多彩的校园推普活动，组织学生参加“第三届小学生古诗文大会”和“班班有书声”经典诗文朗诵比赛，丰富学生学习体验，营造浓郁的诵读中华经典的校园氛围。
6、加强学籍管理、规范转学手续，规范学籍档案、资料的管理，力求科学规范。使一年级招生工作规范化、重要教学活动创新化。
工作年度计划 篇3
随着实习的展开，各项工作突如其来，面临着最头疼最具挑战力的就是班主任工作，我们都知道，一个学校是由多个班级组成的，班级是学校的重要成员，它的一言一行都将影响着学校。如何才能将班级工作开展得有声有色呢？那就要看这个班的指挥官——班主任工作是怎样进行的，有人说：一个好的班主任就是一个好班集体。如果说每个孩子都是一颗小星星，我愿用真诚，热情为他们撑起一片挚爱的晴空，让他们各自闪烁出最灿烂，最动人的光辉！为了让班级充满活力与创新，为了能更好地塑造孩子们的心灵，让他们得到全面的发展，也为了使新学期班级上能有更新的气息，特制定班主任计划如下：
一、常规教育方面
由于我实习的班级今年刚换班主任，我们的到来使他们开心了很多，由于各种客观条件所以我们班主任工作任务更重了，为了使学生能够及适应更换班主任的事实，适应小学高段的生活，这就要班主任在日常生活中能有序的引导，因此，我决定从以下几点入手：
1、充分利用班队会及晨会的时间学习，把一个教师的风范表现出来，一切从自己做起，让学生跟着教师做。
2、合理利用升旗仪式，加强学生的德育教育。举行一些有意义的主题班队会，使学生懂得做人的道理，培养其爱国主义情感。同时，让学生在各种活动和劳动中学会合作，学会生活。
3、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用，增强学生的荣誉感，使学生心中有他人，有集体。另外，还要充分发挥教室内外的刊版的教育作用，采用"自理小屋"，"卫生小天使"和"礼仪花园"等栏目进一步规范学生的行为习惯。对于学生的书写读的姿势，我将采用"谁的小树长得最直"的活动进行监督，并在课堂上随时提醒与帮助。
二、班级纪律方面
一个班级，要想有良好的班风，必须要有良好的纪律才行。因而，我从以下几点入手：
1、课堂纪律
首先师生共同制定班规班纪，并制定相应的奖惩办法。（加减分制）这样学生既感到有趣，又有动力，而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的，这样变被动的各种要求为主动的行为，有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是"说到就要做到。"
2、课间纪律
课间是学生轻松休息的`时间，良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而，丰富多彩的课间活动，就是解决课间纪律乱的法宝。我将针对学生的年龄特点，采用师生共同参与的方式，开展"跳绳，做游戏，拍球"等活动，使学生既健体又受教育，还能增进师生之间的感情，扩大交流的空间。同时，随时提醒学生要注意的危险活动和场地，寓教于乐。
3、两操纪律
为了在师生中树立我们班的良好形象，也为了班级的荣誉（两操流动红旗），我们班准备设立"整队小天使"班长配合管纪律，老师要放权利给班干部，毕竟老师跟学生之间存在一定的距离，也要培养学生的自我约束能力。
三、卫生方面
讲究卫生很重要。俗话说，病从口入。收拾好卫生，既能使身体健康，又能养成良好的生活习惯，还能创设一个良好的学习环境。
1、个人卫生：要求衣着整洁，做好"三勤"，桌箱勤清，物品勤摆，两操勤做。
2、班级卫生：每天早，中，晚分派值日生清扫，设立卫生监督岗，进行检查与监督。对于主动，及时打扫卫生的同学或小组，进行奖励。同时利用花草美化环境，并进行爱护环境和花草的教育。
工作年度计划 篇4
一、20xx年工作总结
20xx年，是贯彻落实党的十八大精神的开局之年，也是我县住房和城乡建设工作攻坚克难、奋力推进的一年。一年来，县住房和城乡建设局紧紧围绕山水品质之城的建设目标，坚持以项目为抓手，以实绩论英雄，积极推动各项工作落实，在优化城市环境、完善城市功能、提升城市品位等方面实现新的突破。
1.重点项目强势推进。江滨南路东段改造完工通车，公共自行车服务系统（一期）完成建设并投入使用，旧城区环境提升工程、旧小区环境综合整治全面完工，钦寸水库房屋评估工作基本完成，鼓山公园一期工程完成风险评估等项目前期工作，生活垃圾终端处理工程、新民片土地统征工作完成年度目标，水环境治理工作扎实开展，三馆场外与装修工程、青山大桥、青少年活动中心建设工程稳步推进。
2.住房保障阳光实施。坚持“阳光建设、阳光分配、阳光管理”原则，印发实施《新昌县保障性安居工程建设和管理办法》、《新昌县公共租赁住房管理暂行办法》等政策；新建保障性住房873套，基本建成532套，演溪路保障房完成11层主体建设，磕下保障房建设工程积极推进；完成农房改造建设20xx户，完成农房登记发证444本；外婆坑村和西山村列为省农房改造示范村试点村项目，并启动实施。
3.城乡保洁不断优化。启动城区“道路快速保洁”作业模式，保洁时间延长至晚上9点；主街道开始实施“垃圾不落地”收集，街道面貌不断改善；环卫设施改建继续推进，江滨公园等3座公厕完成提升改造，拆除垃圾房22只，64座公厕完成节水智能化改造；河道保洁全面推进；扎实推进农村环境卫生整治，主要道路实现保洁正常化，房前屋后物品堆放规范化，环卫设施功能完善化，农村生活垃圾收集处理率达99%，农村环境面貌有了明显的改观。
4.市政配套日趋完善。城区市政设施养护加快推进，七星新区市政养护全面接收，全年修补人行道3000多平方米，整修更换井盖约180套，疏通下水管道23500多米，窨井清淤 1200多吨；建立完善桥梁资料信息库，城区桥梁维修加固正式实施，定期清理城区桥梁伸缩缝、泄水孔；县前巷、胜利路、防空洞前道路改造顺利完工；完成油车里弄、东街等10个地块道路改造。
5.绿化养护扩面提质。《新昌县道路绿地系统规划与设计》通过评审，全面接收七星新区绿化养护工作，加快绿地建设改造进度，开展城区主要道路绿化提档工作，鼓山西路等主干道增种银杏、香樟和广玉兰等500多棵；湖莲潭二期工程全面完成；公园管理逐步规范，完成江滨公园等公园森林生态科普教育基地建设。全年城区公园面积增加28.77公顷，人均公园绿地面积达12.81平方米，城区绿地面积超过723公顷，绿地率达38.09%。
6.三改工作成绩喜人。全县累计完成旧住宅、旧厂区、城中村改造建筑面积71.3万平方米，完成绍兴市下达目标任务的310%，完成率位列全市第1位。其中完成旧住宅区改造4238户，建筑面积43.08万平方米；完成城中村拆迁改造和综合整治681户，改造面积21.5万平方米；完成4个单位的旧厂区改造6.72万平方米。
7.畅通工程有序推进。城区公共自行车服务系统一期工程35个网点全部投入使用，共建设租车墩位700个，投放自行车800余辆；旧住宅小区停车位改造完工，增加停车位250个；首个南明路立体停车场项目完工并完成招租；11个交通节点和路口渠化改造完工；完成公交车新候车亭建设56个，其中30个为港湾式站台；人民东路东延工程、城南大道改造工程、里江桥改造完成年度任务。我县交通治堵工作列全市考核第一。
8.房产监管逐步强化。健全商品房预售资金监管机制，全年共办理商品房预售31宗，面积91.55万平方米，依法受理各类房屋登记2.67万件；强化物业维修管理，全年办理维修金、保修金缴储项目19个，面积71.39万平方米。开展直管住宅房租赁情况排查，严格执行直管公房管理办法；开展新建房屋白蚁预防54处，面积97.4万平方米。全年完成各类房产评估11.15万平方米，完成房屋测绘211.13万平方米，完成危险房屋鉴定1.54万平方米。
9.服务平台规范运行。规范行政审批，简化办事程序，提高工作效率，共办理事项216件，审批事项办结率100%；落实坐班接访、班子成员随时接访制度，抓好信访工作的规范和信访渠道畅通，受理进入信访程序的信访件共101件，办理三中心投诉件转办单26件，接待来访人员23批56人次，按时报结率达100%；认真开展网络问政工作，受理网络平台问帖近164个，吸纳网民意见建议200多条，解决网民合理诉求近200件。
10.队伍素质持续提升。认真落实党风廉政建设责任制，推进廉政风险防控机制建设，逐步完善内部管理制度；坚持每周一学习制度，邀请县讲师团成员举行“十八大”、“我的中国梦”专题讲座；集中组织190多名干部职工开展职业素养、反腐倡廉、预防职务犯罪、心理调适等方面培训；严格执行各项管理制度，全面落实值班制度和“五树立、五不让”工作要求；严肃执行“一把手”作风效能日常明查暗访责任制，全年共检查39次，队伍风貌不断优化。
20xx年度通过广大干部职工的不懈努力，我局荣获了市住房保障工作先进集体、市农村住房改造建设工作先进集体、县级机关绩效考核a类单位、县政府投资项目建设优胜单位、县人大代表建议政协提案办理工作先进单位、县纪委纪检监察工作先进集体等多项荣誉。
存在的问题：
一是建设资金压力相当大；
二是城区基础设施配套薄弱；
三是专业人才比较欠缺；
四是行风效能建设有待提升；
五是做事干事方面有待强化。
二、20xx年工作重点
20xx年是我县新型城镇化建设的关键一年，我局将坚持以县委十三届五次全体（扩大）会议和经济工作会议精神为指导，围绕“致力建设品质新昌、美丽新昌”的发展定位，充分发挥职能作用，通过打造精品工程、特色景观、惠民实事，进一步完善基础设施建设，全面提升城市品质，切实让广大群众共享城市建设发展的新成果。
（一）攻坚克难，打好三大硬战
1.全力推进鼓山公园建设。围绕城市休闲公园、文化主题公园、旅游景观公园定位，集中精力，高效率推进房屋征收工作，保证上半年完成拆迁。启动拆迁安置房，公园建设项目开工，努力把鼓山公园建成新昌重要城市地标。
2.全力推进水环境整治。根据国家级生态县、国家级园林城市创建工作及五水共治要求，完成城南、里江、西镇路、南明坑、礼泉片等区块污水改造工程，逐年提高城区污水收集率。健全河道保洁长效管理机制，加强河道保洁考核，提高河道保洁工作质量，不断优化城区水环境。
3.全力缓解交通拥堵状况。完成里江桥梁建设，积极推进人民东路东延道路、青山大桥、城南大道改造等工程。结合演溪路保障房建设和旧住宅小区改造工程，增设停车位800个。继续优化路口、路段交通秩序，完善公交站台建设。完成公共自行车工程（二期）建设，增设站点45个，增加自行车900辆。
（二）扩面提质，完善三项管理
1.进一步加强市政管理。切实加强市政公用设施日常养护，做好七星新区市政设施维修和完善工作，强化道路挖掘审批，对管线单位开挖行为进行严格审批和监管，提高城市基础设施维护质量。加强城区市政设施巡查，及时做好窨井盖缺失、路面积水、破损的修补工作；抓好镇乡污水处理设施建设，统筹推进，整合优化城区利用率较低地块。
2.进一步加强绿化管理。以《新昌县道路绿地系统规划与设计》为依据，统一城市公共绿地管养主体，做好新接收区域绿化养护提档工作；不断提高绿地养护管理水平，继续推进城区裸露地的硬化、绿化工作，切实做到统筹规划、合理分布、分期实施、注重效果。实施凤山公园（一期）建设工程，积极做好鼓山公园建设方案设计等前期工作，全面提升城区生态绿化层次和品位。
3.进一步加强环卫管理。理顺城区环卫保洁管理体制，切实加强城区环境保洁管理，深入实施垃圾不落地清运方式，扩大不落地收集清运范围，开展“示范路”创建，提升环卫综合水平。进一步探索市场化保洁机制，扩大城区道路清扫保洁、绿化带清理、垃圾收集清运市场化运作范围，不断提高保洁质量。加强环卫设施运营管理，加快推进生活垃圾无害化处理终端建设，不断提高城市垃圾无害化处理能力。
（三）全面落实，提升三大工程
1.扎实推进环境提升工程。继续实施路口改造优化工作，做好七星新区市政绿化改造提档工作。继续实施旧住宅小区改造，完成白岩前、南明三村、江南路一弄周边、鼓山新村等小区的环境综合整治，规划种植绿化带，提升绿化品质，拓宽道路，实现电网、有线电视、通信线路入地，污水、雨水管道分流。强化旧厂区改造业务指导和技术支持，结合城区房屋征收项目，努力提高我县三改工作完成数和完成率在全市的排位。
2.全力抓好住房保障工程。将发展公租房作为改善民生、完善住房保障体系的重点，逐步构建起以多种房源并举的'多层次城镇住房保障体系。基本完成演溪路保障房建设工程，启动磕下保障房一期建设工程，力争完成新开工任务数768套；完成农房改造和困难家庭危旧住房改造任务，完成西山、外婆坑村省级农房改造示范村建设。加强商品房预售资金监管和房产资质管理，继续做好房地产交易与权属登记数字化、网络化建设。完善物业专项维修资金监管机制，确保“两金”安全、增值。规范小区物业管理，加强国有直管公房管理，建立完善公房进入退出机制。
3.全面完善队伍建设工程。进一步完善周一学习制度，增强干部职工自主学习意识；扎实开展群众路线教育实践活动，健全作风建设长效机制，强化履职意识；充分发挥教育、制度、监督、惩处的整体功能，强服务提效能、重民生促和谐，严格执行各项廉政规定，切实增强干部职工的廉政意识和服务意识；积极开展信访调处和网络问政工作，有效提升行风效能建设群众综合满意度；加大考核奖惩力度，强化督促检查，提高政府的决策执行力。
20xx年，建设系统全体干部职工将进一步提升自身素质，转变工作作风，进一步强化团结协作，凝心聚力，克难攻坚，积极完成县委县府交给的各项任务，全力打造宜居宜业的山水品质之城。
三、对接下来工作的几点要求
1.抓队伍素质提升。当前，我们建设系统的队伍建设总体较好，全体干部职工能够坚持“严格执行政策、严格队伍管理、严格任务问责”三大原则，落实思想作风明显进步，工作作风明显转变，工作效率明显提高，服务质量明显优化，整体形象明显提升。但工作中也存在着一系列有待我们进一步加强与改进的地方。要切实解决这些问题，我觉得还需加强以下三方面工作：一是认清形势，从“心”开始。城市建设需要研究的东西很多，因此我们要提高学习能力，加快打造专业的人才队伍，创造性地开展工作。既要熟悉基本政治理论，加强分析、判断、把握问题能力，增强工作中的原则性、系统性、预见性和创造性，又要学习业务理论，掌握一定专业知识。二是凝心聚力，从“实”做起。坚持以群众满意为落脚点，更大力度保障和改善民生，办成一批实实在在的好事实事，让群众享受更多看得见、摸得着的实惠。三是动真碰硬，从“真”做起。在全系统要形成“一级带一级干、一级做给一级看、抓领导，领导抓”的良好氛围，全面完善干部作风考核体系和周一学习制度，要求每月集中学习不少于2次，切实增强干部职工自主学习意识；严格遵守局值班制度和请销假制度各项规定，狠抓作风效能建设，强化履职意识；通过发挥教育、制度、监督、惩处的整体功能，强服务提效能、重民生促和谐，切实增强干部职工的廉政意识和服务意识；同时积极开展信访调处和网络问政工作，及时处理平台上的相关问题，有效提升行风效能建设群众综合满意度。对年度目标任务、领导批示办理落实情况，我们将实行刚性问责制。
2.抓工程项目管理。今年，我局新建项目21个，续建项目2个，前期项目1个，建设任务重，备受县委、县政府和社会各界关注。我们必须要以项目推进为第一要务，千方百计、攻坚克难，全面确保各项工程顺利推进。一是规范项目责任管理，确保工程质量。对建设工程来讲，我们要求按照工程质量安全管理标准，抽调专业技术人员对工程施工过程的各个环节进行及时检查 ，发现问题及时整改。同时要求工程建设各方主体要加强力量，强化管理，保证工程质量安全。二是落实项目责任制，提供工程建设保障。针对各个重点项目的性质和特点，要切实将工程项目进行责任目标分解，明确分管领导和责任办公室，量化分解到科室和人，做到任务明确。此外，今年融资任务为10.4亿元，可抵押物少，可以说融资任务非常繁重。我们要千方百计筹集资金，保证重大项目的资金投入，为鼓山公园建设、青山大桥、青少年活动中心等项目提供保障。三是狠抓落实求进度，强化监督保质量。项目确定后立即行动，务求优质高效，确保落实到每一个环节、每一个科室、每一个人都不延误。全力抓好住房保障工作，将发展公租房作为改善民生、完善住房保障体系的重点，逐步构建起以多种房源并举的多层次城镇住房体系，基本完成演溪路保障房建设工程，努力完成农房改造示范村及西山、外婆坑村省级农房改造示范村建设。此外，完善“市政、绿化、环卫”的三项管理，攻坚克难抓前期，开足马力推进程，强化监管保质量，确保建设工程都成为精品工程、样板工程。
3.抓体制机制完善。要进一步找准工作中存在的具体问题，仔细地去研究、分析、解决，在解决问题中不断创新，研究出新办法，注重源头预防和治理，建立长效机制，使各项工作运转规范化、科学化、常态化。一是要抢抓机制，严格落实。20xx年以来，我局进一步完善了一系列规章制度，对于这些制度，我们要坚决予以贯彻执行，该落实的落实、该考核的考核、该追究的追究，全面保障制度的执行力与严肃性。二是要强抓监控，严守制度。接下来，我们要特别加强对关键岗位和重点权力节点的监控，完善和落实对物品采购、工程管理等重要环节的监督制约措施，此外，积极开展预防职务犯罪对策研究，进一步落实党风廉政建设责任制，确保全年不发生任何违规违纪的现象，以高效廉洁的队伍树立建设部门良好的社会形象。三是要强抓监督，追究责任。要强化对建设领域重点环节、重点项目的审计监督，组织开展对重点工程开展效能监察，加大行政问责力度。工作人员因玩忽职守、以权谋私、贪污渎职，或在岗位服务中办事拖拉、故意刁难、有吃拿卡要等违纪行为而受到服务对象投诉，一经查实的，将立即从严处理。
工作年度计划 篇5
一、建立消防安全工作领导小组，负责防火有关事宜。
（分管各部门的具体防火工作）
二、高度重视消防工作，加强消防安全知识教育。
把消防安全工作列入本酒吧安全工作的重点。
2、利用每日开例会的时间，教育员工加强消防安全知识、防范意识及讲授有关防火知识，告知在火灾发生时应如何使用灭火器材，如何逃生自救，如何参与救助等知识，使每个员工都能做到“一熟三会”（熟悉消防器材，会报警、会使用灭火器材、会组织人员疏散）。
三、落实消防安全工作的'各项措施。
在酒吧现场醒目位置张贴防火警示牌，在场所过道处张贴“安全出口”标志。
2、所有通道严禁堆放杂物，确保通道畅通。
3、在场所各个区域均安置灭火器材。
4、掌握酒吧内部消防设施的布局，消防栓的位置，灭火器材的存放地点，在发生火灾时能快速准确的组织防火灭火。
5、定期检查消防设施（如灭火器、消防栓等）是否正常、灵敏，并做好记录存档。
6、发现有异声、异味、异色时，要及时报告上级并积极采取措施进行处理。
7、贯彻“谁主管，谁负责”的消防安全原则，配合组长、副组长落实各部门的消防安全责任制。
8、当发生火灾时，应保持冷静并迅速报警，讲明发生火灾的具体地点、位置，燃烧物质及火势情况，并积极采取措施，取就近的灭火器材进行灭火；电器着火时，应先关掉电源；在场的消防安全工作领导小组所有成员应引导客人进行安全疏散和积极抢运贵重物品，禁止乘坐电梯，要走安全通道，使火灾的损失减少到最低限度。
9、在防火工作当中表现良好或对公司挽回损失者根据情况予以相应的奖励，对失职人员根据据情节轻重予以处罚。
四、制订和完善消防安全事故应急处理预案，密切配合有关部门做好消防安全事故处理工作。
五、消防安全重在防范，希望全体员工参与齐抓共管，共同做好消防工作。
工作年度计划 篇6
一、推进**旅游经济圈建设
xx省委、省政府《关于加快**经济圈建设的若干意见》精神，以经济圈发展规划纲要为指导，按照一体化的发展方向，编制完成《**经济圈旅游发展规划》。推动**、淮南、六安、xx市xx市等周边地区的旅游资源一体化开发，建立跨区域旅游合作机制，促进旅游与文化、会展等融合发展，培育全国知名会展品牌，完善高速公路通往4a级别以上景区连接线，加快实现**经济圈4市旅游一卡通和直通车，共同打造以**为中心的全国知名旅游目的地和旅游集散地。
二、加快旅游大项目开发建设
以推动**旅游xx年度十大项目为抓手，xx市旅游产品的`核心竞争力，立足打造拳头产品，积极谋划牵动性大、辐射力强的旅游项目，积极促进项目转化特色旅游产品，xx市旅游业持续、快速、协调发展。启动**动漫主题公园建设，重点跟踪滨湖乐活世界项目，加快推动安徽名人馆、安徽博物馆建设，完成渡江战役纪念馆主体工程，加快中国（**）非物质文化遗产园、安徽饭店综合改造项目建设，做好淮军圩堡群的修复、重建、保护工作，积极支持东方田园生态湿地公园项目建设。做好a级景区创建工作，对照评定标准，继续推进旅游景区提档升级，确保不少于2家景点景区晋升4a级旅游景区，强力推动三河古镇5a级创建工作。编制实施《淮军文化旅游专项规划》，逐步开发打造独具特色的淮军圩堡群项目。
三、积极发展乡村旅游
四、大力培育旅游航空新线路
继续贯彻《xx市场的通知》（皖政办[xx]31号）文件精神，积极培育航线航班，重点培育国际航线。在开通**－首尔、**－香港、**－台北航线基础上，加快推进**－新加坡航线，积极推动海南航空公司早日开通西安或大连－**－新加坡航线；积极研究**—东京等国际航线。立足于**招商引资和旅游业发展，研究开通、加密部分国内航线。
五、努力提升行业水平
适时出台《旅馆业管理办法》，切实加强监管。巩固创建成果，重点围绕星级饭店建设，开展质量建设年活动。培育3家五星级酒店挂星，3家旅行社晋升全国百强社。完善旅游景区交通指引标志。着力在提高旅游企业整体素质，加强行业质量建设下功夫，加强基础管理工作，广泛开展行业认证，重点推进管理体系认证、食品安全认证、节能降耗认证。围绕提高从业者服务技能水平，重点开展岗位培训，按照旅游企业岗位设置不同，结合行业发展要求，大力开展各式各样的岗位培训；坚持以赛代训，促进服务质量提高的原则，组织开展行业技能竞赛。用开放的原则抓服务质量提高，坚持两手抓，一方面向先进地区学习，另一方面开展互帮互学活动。
工作年度计划 篇7
本局档案工作在市档案局的业务指导下，克服人少手、时间紧等困难，取得了一定成绩，档案整理较为规范，档案建立较为科学，档案分类较为严格，档案利用效果较好。现就一年来档案工作情况总结如下:
一、加强学习，努力提高业务能力
坚持业务学习，局档案管理人员不仅自学了国家档案局“8”号令《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》等相关法律法规，还专门订阅了《中国档案报》、《中国档案》等报刊杂志，及时掌握最新的理论知识。对在实际工作中不懂的问题，能及时主动地与市档案局联系，进行咨询请教，严格按照相关规定执行。
二、明确责任，全面完成立卷归档
根据局领导分工负责制及机关工作人员岗位责任制，明确了由副局长杨春玲同志为第一责任人，办公室副主任科员袁君建同志具体负责的档案工作责任体系，责任分工明确，确保了全局档案管理准确有序，整理积极有效。由于我局属经济主管部门，年度考核指标数量多、任务繁重，人手紧张，往往一人身兼数职。为了确保按时完成档案归档工作，抽出专人负责。
20xx年度档案工作计划：
1、20xx年1月30日前完成20xx年度行政审批和行政处罚卷宗的归档工作。
2、20xx年2月份前完成局文书档案的收集工作。
3、20xx年5月份前完成文书档案的归档工作并将归档目录送市档案局备案。
4、争取完成20xx年度会计档案的归档工作。
总之，一年来，我局的档案管理工作在全局上下的.共同努力下，档案工作不断进步，档案的管理逐步得到规范。在20xx年档案工作中，克服不足之处，创新档案管理工作模式，积极开发档案信息资源，充分利用现代化手段，为全市商务工作提供更方便、快捷的服务。
工作年度计划 篇8
在这XX年的一年里，凭借前几年的蓄势，已具备步入了快车道，为实现了稳步的效益增长，以崭新姿态展现在客户面前，一个更具朝气和活力的、车间完善后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司20xx年的总体经营管理目标，厂部特制订20xx年工作计划如下。
一、根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源计划从九个方面开展20xx年度的工作：
1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据；
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；
5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
6在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置：
（1）前台：前台增加至3名，分管不同区域。
（2）车间管理人员：车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训，使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员，切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研，以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人（兼职）对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌，扩大振兴的市场占有率，20xx年乘公司车间乘改建的东风，初步考虑以宣传和扩大品牌，创造更大市场空间，从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力；及时制作企业新的业绩和宣传资料
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和企业文化内涵，给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对有更清晰和深层次的认识。
七、客户接待
客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的'必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，业务部要在方法上、步
骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解，对振兴的产品表现出最大限度的认同感，对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率，达到提高企业经济效益的根本目的。为此业务部20xx年着重抓好以下几方面的工作：
1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。
3、继续做好客户的接待档案管理工作
4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大，为了适应公司业务发展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、内部管理
1、严格执行5s管理模式，严格实施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，逐步成为执行型的团队（采纳iso）。
2、进一步严格按照公司所规定的各项要求，开展本部门的各项工作管理，努力提高管理水平。
工作年度计划 篇9
纵观古今中外的成功人士，无不有自己的宗旨和信念，若缺少了这种信念，就断送的自己的成功路，作为一个团队一个集体我们更应该有我们的宗旨和信念，本学期我们将围绕着我们的宣言中心“阳光”作文章。在培养大家的学习兴趣与习惯方面，我们将采取阳光活动之“计分”性评价方式，对认真完成作业，上课积极发言的同学行奖分，鼓励同学们养成良好的学习习惯。相反，对于那些没有良好学习惯的同学，将实行扣分，使同学们产生一种自主学习的习惯。这个活动方案将于本周星期三正式实行。
具体的奖励方案是：
一、每天的'作业没有一科有问题者便可得一分（让大家养成认真完成作业与提前预习的习惯。）
二、上课回答两次问题得一分。（培养同学上课积极回答问题的习惯）
三、凭借一张优秀的16开练字，可获得一分。（培养同学练就一手好字）
四、主动做课外习题或是有家长签字的抽写抽背，可获得一分。（培养同学主动复习的习惯。）
五、积极参加学校或班级组织的各种活动可得一分，获奖者可得二分。
注：攒够十分可得一颗星，满五颗星可得到奖品。（学习用品）
本学期两位找茬班长将主要负责监督纪律。对于排队说话，课间疯打闹、上课无故迟到者进行处罚，并列入卫生小分队队员名单中。副班长豫威将于老师一起给同学们组织一些有意义的综合活动。
班长管理团队
20xx.3.10
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