工作年度计划
时间过得真快,总在不经意间流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,为此需要好好地写一份计划了。计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编收集整理的工作年度计划7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
工作年度计划 篇1
为继续积极稳妥地推进数学新课程改革,深入实施素质教育,努力改善课堂教学方式,进一步提高课堂教学效率,落实“快乐学习”,确保我县数学教学质量的稳步提高。在全面完成各项任务的同时,重点抓好以下几项工作:
一、继续加强对“快乐学习”的研究,深入实施素质教育
继续加强对“快乐学习”的研究。其中的关键是提高中学数学课堂教学的有效性,利用好课内45分钟。使之具有“高效率、轻负担”,从而达到“快乐学习”的基本要求的。
在今后几年将继续开展以改善课堂教学方式,提高课堂教学效率为目的的研究,提炼出我县优秀教师对中学数学课堂教学的有效做法,把他(她)们有效的数学课堂教学策略加以挖掘与整理,形成比较系统的、有效的中学数学课堂教学策略。
二、继续做好高中数学新课程改革的指导工作
高一、高二要进一步结合常规教研活动加强对新教材的学习、研究和培训。
要进一步提高高中各年级教研活动的质量,加强对新课程的教学指导,教研活动的内容应是教师所关心的,并确实对教师的教学有帮助的。教研活动的形式力争丰富多样。教研活动的全部发言稿,县数学中心备课组提前审读,并提出修改意见。为便于开展教研活动以,高一年级中心组要按必修课程五个模块的教学顺序,高二年级中心组要对高二四个学段的课程,合理安排教研活动时间及内容,加强对数学同步导学的指导。
做好高二数学竞赛的组织工作。坚持学生自愿参加。竞赛内容为高中数学课程标准的必修内容和部分选修内容,主要考查学生对基本知识和基本技能的掌握情况,以及综合运用和灵活运用的能力。(具体安排将另行通知,但一位学生只能对应一位辅导教师)
三、以课程标准与考试说明为依据,做好高三数学复习备考工作
本届高三是我省依据《高中数学课程标准》进行教学的第一届,我们要按照课程标准与考试说明的要求,稳步、扎实有效地做好高三复习备考的工作。
高三数学教研工作要继续围绕 “确保本科数,提高平均分”的两个主要目标,在20xx年我县数学高考成绩的基础上,20xx年应努力提高平均分,保三争二。
要加强对我省20xx年高考数学命题特点的探究,较好地把握高三复习备考的宏观方向。要落实“抓基础、抓重点、抓落实”和“精选材料、夯实基础、有效训练、及时反馈”的备考策略。要继续总结、宣传、推广有效的`数学复习备考经验,走一条扎扎实实的、符合教学规律的科学备考之路。
加强高三数学课堂教学研究,有计划地抓好高三中青年数学教师高考复习备考培训工作。由县高三中心组负责,加强对高考考点内容和高三课堂教学规律两方面的研究,通过准确把握考试内容,增加学生活动,提高复习备考的质量。同时还要充分利用高三教研活动时间,加强对《数学高考大纲》的使用指导。
四、采取切实有效措施,促进我县中学数学教师的专业发展
加强备课组的队伍建设,提升备课组长的业务素质,本开展对教师备课与命题的研究。
不断提高各年级中心组成员的业务水平,真正选聘一些观念新、业务强、能吃苦、讲奉献、重合作的优秀教师作为中心组成员。高三中心组应为我县高考数学备考排忧解难,为各校提供一些高质量、免费的复习资料。
五、具体活动安排
1.组织几次考试阅卷及试卷分析工作:
徐州市高三的三次质量检测,高一高二期中期末考试,高一高二综合竞赛
高二学生参加全国数学竞赛的预赛
2. 组织教师参加教研活动:
徐州市教研室举办的高三第二轮、第三轮复习研讨会
县高三数学中心备课组活动
高一高二 教学研讨会
3.深入学校进行教学视导
4.数学教研员上教学研讨课.
工作年度计划 篇2
新的一年,面对新的形势、新的困难,我们必须要充分准备、积极应对,我们的工作思路、指导思想、工作重心必须与之适应,工作质量必须不断提高,积极围绕公司经营目标确定营销战略,完善服务体系,巩固学习型组织建设,提升人力资源素养,打造职业化员工队伍,加强精益化管理,努力解决成本管理中的瓶颈问题,全面完成经营管理目标,为股东、公司、员工和社会创造更多的收益!
所以,在20xx年我们要重点做好以下工作:
1、防微杜渐,永续管理,安全工作常抓不懈。XX年,我们开展了安全应急预案演练、百日安全生产无事故等活动,收到了显著的效果。XX年,我们依然要把安全工作放在首位,进一步完善安全生产宣传教育和培训体系,切实加强对安全生产工作的领导,认真落实各级安全生产责任制,强化安全生产监督管理,继续深化安全生产专项整治,把安全监管的立足点始终放在防范事故上。利用各类行之有效的安全教育活动,制定和实施一系列对策办法,夯实基础,提升意识,让各级领导和员工正视安全、重视安全,从而有效预防各类安全事故的发生,努力实现全年安全生产无事故的目标,力争比XX年做得更好。
2、确立营销战略,灵活运用完善高效的服务体系,平稳掌握市场。营销管理产生信息源,在保持上年好的方面的同时,及时发现并捕捉市场机会,重视市场机会信息的预测、搜集、提炼与分析,继续做好区域市场的竟合工作,努力开拓新的市场,加大直销力度,严格授信额度的控制,保持较高的现金流量,最终确保净利润的完成。
3、以市场为起点,全面细化工作,拓宽成本范围,不断提升公司核心竞争力。从原料采购到产品进入市场,进行全过程集约化控制。在搞好外部关系优化原料品质,确保产品质量,降低物料成本的同时,努力寻求新的矿产资源,选择高品位石灰石和低价铁质校正材料,努力降低回转窑煤耗,最终降低水泥中原材料成本所占比例。同时在生产中通过技术攻关和缜密控制实现产能的突破,解决成本管理中的瓶颈问题,全面完成经营目标。
4、建立学习型组织,发挥激励和约束机制效力,正确看待人员流失现象。员工队伍职业化的建设是企业提升竞争能力的源泉,企业的'各项指标和创新能力的体现来自于员工的职业化素养。面对新的挑战,公司将本着“培养的人才流失了,也是报效社会的一种形式”的思想,不遗余力的培养员工,用“只要留下的就是最好的”的理念来强化员工队伍,用心留人,提升员工忠诚度,通过持续培训,不断提升人力资源管理技能,使公司核心技术水平稳中有升;
5、巩固“6S”成果,深推“6S”工程。“6S管理”是一项循序渐进的工作,贵在坚持和保持,形成自己的管理模式和风格,最终养成一种良好的习惯。XX年,我公司“6S管理”取得了一些成果,也走在了公司的前列,但通过一个冬天的生产,目前 “6S管理”工作较前期有所退步。今年,我们必须在通过运用不同载体去推广、提炼“6S管理”成果的基础上,深入拓展,自主推动,不断挖掘管理的漏项和难点,在“6S”大的宗旨和规范原则下,以职能部门指导和车间创新结合为主,采取切实有效的措施,因地制宜,求新挖潜,做到各有特色、百花齐放,形成一种独特的文化氛围。
6、团结力量,凝聚坚强,全面提升团队建设。我们知道,一只木桶能够装多少水,正常情况下,取决于三方面的因素:第一是每一块木板的长度,最短的木板决定盛水量;第二是木板与木板之间的结合是否紧密;第三是有一个很好的桶底。如果我们有很多的长木版,但木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大,就无法装满水;同样如果没有好的桶底,盛水只能是空想,这就是“新木桶”理论。现代企业的团队建设与新木桶理论有着异曲同工之妙:一个团队的战斗力,不仅取决于每一个成员的水平,也取决于成员与成员之间协作与配合的紧密度。所以,加强团队建设,也是我们XX年度一项非常重要的工作。
朋友们:XX年的生产号角已经吹响,面对新的困难和挑战,我们必须同心同德、义无返顾,为完成全年目标任务贡献自己的力量。我们坚信,通过我们的不懈努力、扎实工作与和谐共处,一定能够全面完成各项任务指标!明天的喝彩一定属于我们!
工作年度计划 篇3
XX儿童艺术剧院项目处自20xx年4月1日正式进入儿艺,实施物业管理服务,在不到两年的时间内,围绕合同与服务方案,开展各项物业管理服务工作。在实际工作中,加强与业主有关部门的沟通与协调,加强内部管理,基本上保证了20xx年度的工作顺利完成。为了更好地做好明年的工作,以合同的服务方案为依据,以20xx年度的工作实际为参考,以公司的工作要求为标准,以项目工作的实际需要为核心,制定20xx年的各项工作计划,细化各项业务标准,完善各项任务实施的措施方法,以确保20xx年度项目处的工作圆满完成。
一、人员、岗位的编制与安排
根据合同的约定,项目处在编35人,加上补充协议借调售票处的3人,共计38人。从实际运行情况,分布在办公室1人,工程部7人,保洁部11人,综合服务部6人,安防部9人,售票处3人,合计36人,此应为最低人员配置。除办公室、综合服务部、售票处外,其他部门岗位人员在不同时期存在一定的变数。
1、工程部定编7人,除综合维修工(兼班长)1人和配电室3人,全年稳定外,其它人在不同季节有不同的安排。①配电室值班三人延续上二十四小时,休四十八小时的综合工时制。在高压配电室改造完成后,值班地点由低压配电室调整为高压配电室值班,演出期间仍在低压配电室值班。②冬季供暖期间(每年11月至次年2月份),热力交换站3人值班,也采用上二十四小时,休四十八小时的综合工时制。空调运行季机房值班随演出情况调整,有2人临时安排即可。在每年的五月份至十月份工程部有6人即可,在20xx年的运行中也是这样一种形式。因而在这六个月要对人员进行调整。
1、保洁部在编11人(含剧场原留用人员钮允襄),其中甘雨办公区每上午去1人,下午去2人,剧场剧院按区域、楼层的实际需要,保洁工作上午7人,下午6人。在保证员工每月四天休息的情况下,最低人员配置为10人。上班时间为7:30-16:30每班9个小时,如遇晚场演出则需安排2人值班个5小时。
2、安防部在编10人,其中中控室值班3人,上十二小时休二十四小时的综合工时制。夜班2人,从晚8时到次日早8时,上12小时。在无演出的情况下,白天车场和机动两个岗从早8时到晚8时各12小时,需4人,共计需安排9人上岗,此为安防部最低配置。如休息安排在无演出的期间,最多一人,其岗由其它员工延长工时去弥补。
3、综合服务部在岗6人,在非演出期间安排休息1人,东门岗2人,其余3人为正常班,即报纸分发,会议服务,剧场卫生,临时任务,从早8:00到晚5:00工作9小时。实际上在演出期间需再增加2人,才能达到演出服务的需求。在演出时检票2人,一层四门4人,二层二门2人,共需8人。演出时,临时增加两名人员需与剧场有关方面协商,使之形成惯例,为剧院剧场所认可。
二、项目处明年的工作重点
1、认真贯彻ISO9000和ISO1400管理体系,按市优的标准去衡定项目的各项工作是否达标。逐步完善项目物业管理的各项职能,使项目的管理和服务更规范,更好地为业主提供服务。
⑴、把ISO9000和ISO1400管理体系以及市优的标准分解细化,对照项目所涉及的服务内容,逐一列出标准,作为明年项目工作的标杆。
⑵认真按照标准去执行,如实记录,真正实现"痕迹化管理",对不符合项整改完善。运用内部审核这一有力工具,来提高项目的服务质量。
⑶准求务实,结合项目的具体工作,使各项标准自然融入整个物业服务过程,以标准促进服务,以服务进一步完善标准,进入一个良性循环。
⑷加强对员工的培训,使管理者乃至员工认识到认证和市优标准这一管理工具给工作会带来便利,而不是一种负担。
⑸通过标准在物业服务中的贯彻,进一步提高服务水平和服务质量,获得业主的认可。
2、创造一个良好的工作环境和企业文化氛围,稳定员工队伍,大力弘扬团队精神,增强项目的集体凝聚力。
⑴、大力弘扬企业文化,给员工创造条件,积极参加公司组织的各项文体活动,并在项目、部门开展丰富多彩的文体活动,丰富员工的业余文化生活。
⑵充分发挥项目简报《儿艺在线》的宣传阵地作用,给员工搭建一座与公司、与儿艺沟通交流的桥梁,使这份简报成为员工的一个心声传达台,一个才艺展示台,一个合理化建议交流台。
⑶在条件成熟时,组织员工外出郊游、参观,缓解员工的工作压力,促进员工之间的交流,形成有凝聚力的团队。
⑷项目年轻人占绝大多数,针对这一特点,发挥工会和团组织的作用,激发员工青春朝气,开展多种形式的比赛、竞赛等有益的活动,使员工有归属感。
3、狠抓内部管理,提升各级管理人员的管理水平,发扬敬业精神,培养一支高效管理团队。在关键部门、关键岗位,培养骨干员工,在项目形成一个核心。确保管理者和骨干员工对整个管理和服务的拉动作
儿童艺术剧院物管项目处20xx年度工作计划提要:根据合同的约定,项目处在编35人,加上补充协议借调售票处的3人,共计38人。从实际运行情况,分布在办公室1人,工程部7人,保洁部11人,综合服务部6人
更 多建筑学堂
用,业主服务需求和公司监管的推动作用,最大限度的发挥能量。
⑴、没有一个强有力的管理班子,就没有核心,项目处在年初要搭建一个项目的核心管理班子,以强化内部管理。
⑵、加强对管理者管理水平的提升和管理方法的完善,使他们能带动员工,发挥带头作用。
⑶、继续推行全员管理的理念,使每一名员工都把项目的事当成自己的事,有一种主人翁的意识,有责任感。
⑷、发挥业主、公司和员工的监督作用,促进管理者不断提高自己的管理水平。
⑸、进一步规范公司内部管理规程,使各种规章制度成为管理者的好帮手。
4、建立一套完整的培训体系。培训内容详实具体,符合项目工作的需要;培训标准严格规范,符合公司和业主的需要;培训时间安排合理,符合儿艺日常工作和演出的需要;培训方式机动灵活,符合员工易于接受的需要;培训考核注重运行,符合岗位工作的需要,从而使培训效果能够促进项目的各项工作。(详见《项目处培训手册》和《20xx年培训工作计划》)
5、加强与业主的沟通与协调,在年终业主满意度调查的基础上,针对20xx年工作中存在或出现的问题,与业主相关部门、相关领导进一步协调,以便提高服务质量,达到令业主满意的服务标准。与业主构建一个互相提高、共赢共利的`合作平台。
⑴、通过项目简报《儿艺在线》,与业主交流,传达信息。
⑵、充分发挥剧院每月安全生产例会的平台作用,把上月发现的问题和形成的想法,在会议上尽可能解决或实现多层面沟通以谋求实现。
⑶、重视与业主交流沟通的文字记录。
⑷、就服务标准征求业主意见,不断修订和完善。
⑸、丰富信息交流渠道,在第一时间和业主沟通,不把问题带入下一个周期。
6、抓好成本控制,确保经济指标的完成。要求各部门做好采购计划,降低材料消耗,杜绝一切浪费现象。在做好合同约定的各项服务工作的基础上,积极拓宽经营渠道,寻找新的经济效益增长点。
⑴、积极与剧院剧场有关部门协调,争取剧院小卖部的经营权。
⑵、联系来儿艺剧场演出的外团外组承接道具的装车卸车。
⑶、在春节、五一、六一、十一、暑假等大的演出季,把剧院需增加临时聘用人员联系到项目聘用管理。
⑷、根据20xx年度工程维修费用的发生情况,对20xx年的工作做好预算,争取让业主同意将工程维修款直接拨付项目处计划采买。
⑸、在物业服务过程中,严格控制原材料的消耗,把无谓的消耗(浪费)降到最低。
7、重视安全工作,把安全管理落到实处,杜绝一切重大安全事故发生,做到安全为项目的物业服务保驾护航。
⑴、认真参加剧院每月的安全生产例会,及时把会议精神传达到各部门和全体员工,提高项目处员工整体安全防范意识。
⑵、切实加强常规巡视和演出期间的安全检查,发现隐患及时排除。
⑶、加强对全体员工特别是安防员的安全教育,做好培训工作,使员工从安全意识、消防常识、设施设备使用、各类应急预案的演练进一步得到提高。
⑷、项目处全体员工都是义务安全员,对剧院内吸烟(特别是院领导带头)、舞台动火等"顽疾"加强防范,人人关注。项目处对此事向业主提出书面通告,以求改进,保障剧院剧场的工作、演出安全。
⑸、在演出期间,针对观众多为儿童的特点,服务细致周到,杜绝儿童安全事故发生。
⑹、每天在例会和演出班前会强调安全工作,工作安全,对于带电作业、高空作业、特种作业以及外来施工单位,做安全保护措施。
三、预计明年的工作难点
1、由于合同在签订之初,考虑到剧院的办公职能多而剧场的演出职能涉及较少,因此人员配置、岗位设置、服务界面、员工的聘用标准等方面很难符合物业服务的现实需要。这在一定程度上影响了项目的工作,难以获得业主的全面认同,需要和业主进行协调,对合同进行修订完善。
2、员工的稳定性难以保证,因为项目小,缺员情况一旦出现就比较明显,这在20xx年10月份以后表现得比较突出,演出的特殊性决定了工作时间的繁长无序,员工同其他项目相比感觉到待遇不足以和工作时间、劳动强度相平衡,思想上波动较大,再加上其他项目的人员抽调,带来的人员不整、更替频繁、就引起了业主的不小反应。明年这一问题的解决对项目处的工作来说也至关重要。
3、员工工资调整以后,给项目的经济状况带来了一定的压力,按照合同,员工月工资总额为XX元。按照调整后工资计算,明年平均月工资总额约为XX元,差额约为XX元,这样全年增加近xx万元,会对利润形成冲击。这一点也需在公司的协商与修订中注意。同时在与业主关于多种经营(小卖部)的问题上希望得到公司的支持。
4、工程人员年龄老化,在20xx年面临着更换。难点有三:一是现有工资水平的限制,二是剧院的关系,三是新聘人员在接手设备后熟悉过程相对要长。这一点需公司人事部门、工程部协助处理。
5、剧院后勤管理部和剧场对物业服务的双重管理,使项目处的工作开展起来颇为吃力。虽然院领导曾经有过管辖时段划分,但在实际工作中,却不可避免地出现一系列矛盾。这一关系也要在协调中理清。
四、20xx年度预算
1、总收入:XX元
包括合同约定的费用XX元,补充协议售票处三名借调人员费用XX元,保洁材料费XX元
2、总支出:XX元
⑴、人员工资:XX元
⑵、税金:XX元
⑶、管理费:XX元
⑷、保险:XX元
⑸、福利费:XX元
儿童艺术剧院物管项目处20xx年度工作计划提要:根据合同的约定,项目处在编35人,加上补充协议借调售票处的3人,共计38人。从实际运行情况,分布在办公室1人,工程部7人,保洁部11人,综合服务部6人
⑹、奖金(服务之星):XX元
⑺、住宿补贴:XX元
⑻、材料费:XX元
⑼、车辆费用:XX元
⑽、餐费:XX元
3、利润:XX元
4、利润率:x﹪
ZZ物业管理有限责任公司
XX儿童艺术剧院项目处
20xx.12.7
附件:1、儿艺岗位工作内容与标准
2、20xx年度培训工作计划
3、项目培训手册
工作年度计划 篇4
本期继续担任八年级班主任工作。班主任工作是一种甜蜜的苦差使,工作辛苦,责任重大。一个班级的工作是否能够搞好,学生的成绩是否能够提高,班主任起着关键作用。可以说有一个好的班主任,就会有一个好的班级。怎样才能当好班主任呢?我认为抓好德育工作是关键,下面谈谈本学期的做法:
一、抓好学生的思想工作
(1)针对个别学生进行耐心的谈话,直到行之有效。
(2)多多了解关心学生,努力开导学生,尽力做好心理专家和引导者。
(3)利用空余时间进行家访,及时与家长交流情况,统一思想。
(4)对一些要求上进的学生要充分调动他们的积极性,鼓励他们再上一个台阶。
二、抓好常规工作:
(1)落实学生德育量化考核制度,积极开展各项评比活动,形成比、学、赶、帮的风气,人人争做石油“当月之星”。
(2)适当调整班干部组织,每半个月举行一次班干部会议并做好记录。鼓励班干部积极主动并创造性地处理班内事务,培养工作能力。
(3)加强对学生的心理健康教育,优化学生的心理状态。
(4)鼓励学生积极参加志愿者活动,使他们走近社会,了解社会,增强他们的社会责任心和为人民服务意识。
三、加强学风建设:
1、经常与各门学科的任课教师进行沟通,了解学生情况,做好协调工作。
2、做好后进生转化工作。
3、加强对学生综合能力的'培养,积极培养学生的创造精神,利用班会开展形式多样的活动,如知识竞赛,读书交流会,辩论会等。
4、加强学生早自修,午自修等时段的自主管理。
四、活动安排:
9月:利用班会时间,把暑假生活转换到课堂上来,对学生进行日常行为规范教育,及时总结,扬长避短。
10月:积极开展“向雷锋同志学习”的活动,通过学雷锋活动,形成人人关心集体、关心他人的好风气,同时做好赴东方绿洲军训的纪律教育和安全教育工作,提高班级整体面貌。
11月:对期中考试进行分析总结,对有进步的同学要表扬、鼓励,对成绩不理想的同学,要调整他们的学习方法,提高他们的学习兴趣。此外,对学生进行集体主义教育,积极参加校园艺术节活动,为班级争光添彩。
12月:对整个班级的学习情况进行针对性总结,做好期末考试动员和结束工作。班级实行德育量化考核评优奖励制度。对于工作突出的班级干部,勤奋学习的优秀学生,工作认真的同学要给予奖励表扬,为其他同学起到带头作用。
总之,我会积极学习,不断探索,着重班级的德育,积极协调各科教学,全面提高学生素质。
工作年度计划 篇5
20xx年工程部工作总结20xx年工作计划 在20xx年的工作中,首先感谢地产公司、物业公司领导的大力支持和指导。
在20xx年工作中,在人员长期流失的情况下,工程部严格执行物业管理制度,保证了各项日常维修服务的工作,保证了2#—3#入伙业主的维修工作及整体设施设备的正常运行,保证了各项工作按计划顺利的完成。展望20xx年,努力使工作再上一个新台阶。现将20xx年工作总结如下:
一、20xx年工程部人员及工作范围介绍:
在20xx年工作中,我物业工程部上半年编制由8人减编到5人,管理的范围有一期增加二期共6栋,其中:3栋住宅,两栋写字楼,一栋公寓,还有地下车库。
二、20xx年工程部工作内容
<一>、日常管理
1、每天对二期入伙业主提出的问题进行维修跟中,设备设施维护,越冬防寒处理,对临时发生的冻害进行维护处理,对长期没有出售的'和没有办理入住的空置房进行防寒维护处理。对存在的问题及时提出整改方案,确保工程部每天的工作顺利完成。
2、为了塑造物业公司的形象,对员工的仪容仪表进行检查,严格按照公司要求的标准执行。
3、监督落实员工每天对交楼所有设备设施、二次供水水泵房、消防泵站、配电室及网络机房柴油发电机组等是否按照公司标准进行检查。
4、落实员工对一、二期空置房进行地热吹水处理减少冻害的发生。
5、落实员工每天对地下室设备巡查一次,确保地下室内照明及配电系统正常运行。
6、每天安排员工巡查一期和二期设备防寒巡查,并做好相关详细记录,随时发现问题随时上报解决。
7、每天巡查设施设备运行的状况。
8、检查每天工程报修单的处理情况,发现不能处理的事情及时解决。
9、检查员工对一、二期的二次装修巡查情况,发现问题及时解决。
<二>、计划管理
1、每月对仓库的工具及耗材进行盘点,并对所需申购的材料进行统计,根据材料耗损的情况分析损坏原因并讨论出解决的办法并实施,更好的节约成本。
2、严格按照年度保养计划监督工落实设备保养,保养计划。
3、每周召开一次工程例会,解决工程中的相关问题,安排下周的计划工作。
<三>、培训管理
1、《配电房巡查内容和高低压倒闸操作培训》;
2、《柴油发电机组切换保养培训》;
3、消防系统培训:《火灾急救培训》,《消防设施操作培训》,《火灾报警系统设备操作培训》,《火灾急救+消防系统设备操作培训》;
4、《弱电系统培训》;
通过这些培训,每位员工提升了自己的个人能力和专业素养,达到了可单独熟练操作工程设备的目的。
<四>、考核管理
1、试用期考核:每位员工的试用期为1个月,每个月包括周考核和月考核,对达不到公司要求的员工,延长其试用期直到合格为止。
2、培训考核:每月均培训考核,对考核达不到培训要求的员工继续培训,直到达标为止。
3、月度考核:月度考核不仅包括以上考核,还包含员工本月的出勤率、礼仪礼貌、工作能力、沟通能力等全方面的考核,以此让员工更加了解自己的优势和劣势,在下个月的工作中扬长避短,表现更加优秀;
<五>、团队合作
1、配合营销部完成多次活动,确保水,电,设备正常。
2、配合安保部的消防演习活动。
4、配合营销部,网络和电话的维修。
5、配合客服报修问题进行维修。
三、工作业绩
1、为了确保6#楼排水管不被冻裂,不影响6#办公楼业主正常使用,我部门自己购买了保温棉对整个给排水管做好保温工作,为公司节约了外请人员的费用。
2、3#由于天气寒冷维护不到造成住在下水冻结3#1606至
3#1303总管网冻暴,楼上脏水楼道下一层满屋都是脏水,水流不止。我部门接到消息立马组织维修工进行维修,最终在严寒中完成了抢修的艰巨任务,未造成更大经济损失。 3、通过物业工程部的认真查找工作对五号楼银行的长时间地热不热问题得到了解决。 4、冬季温度低小区突然停电柴油机突然启动,由于温度过低,柴油凝固,柴油过滤网燃烧空产生真空状态,不能启动,我们进行了防寒风度,又把油管加伴热带加热处理,我们又进行了发电机组进行了维修处里能达到了停电能正常使用状态。
5、对整体换热站出水回管阀门进行全面检查,供热平均调整减少了业主投诉率。
6、对六号楼冻害进行了一周的防寒维护处理。
7、对五号楼没入住商铺进行防寒处理。
8、在十二月份进行了1、2、3、4、5、6楼的公共区域照明灯源进行更换维修,现已购进400个灯源全部用上,目前还缺少400个灯源,140个灯体。
四、 部门存在的问题及分析
1、礼仪礼貌行为较差,工作散漫,工程部员工的通病是重技术,轻服务。在工作中的行为举止比较随便,我相信在我们的培训和正确的引导下员工会认识到礼仪礼节的重要性。
2、主动承担责任及处理事情的灵活度薄弱:在工作中,没有积极解决困难的态度,遇事就容易找借口,不能开拓思维独立思考解决问题。
工作年度计划 篇6
我个性比较开朗,办事认真,信奉明明白白做人,实实在在做事的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人公司前台文员一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务、
1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作、
(4)配合上级领导于各部门做好协助工作、
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作。
(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2、在行政工作中,我将做到以下几点
(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的.传递到位。
(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
3、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
(4)协助人力资源部做好各项工作。
(5)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
工作年度计划 篇7
当今小学生的心理健康正越来越受到人们的关注,小学生年龄小,学习、生活上碰到的困惑,有时无法自行解决,长期如此会产生心理上的障碍。此时确实需要教师的及时引导、帮助,学校心理咨询室为了使心理辅导进一步得到普及并更好地为学校实施全面素质教育服务,特制订如下工作计划:
一、指导思想
以学校的工作计划、德育计划为指导,通过多种形式对不同年龄层次的学生进行心理健康教育和指导,努力创造条件辅助和激励学生向更高的心理健康境界发展,达到“助人自助”的教育效果。
二、辅导目标:
1.通过多种形式的宣传,让学生正确认识和对待心理辅导,普及心理辅导工作。
2.密切与班主任的联系,更好地与德育工作相辅相成。
3.认真细致地做好疏导和跟踪辅导工作,力求在个案上有所突破。
三、辅导宗旨:
倾听你的心声诉说你的烦恼
四、具体工作
1.积极开展心理咨询工作
心理咨询是心理咨询室的主要工作之一,我们积极开展针对学生
的个体咨询和针对学生的团体咨询。做好学生的个别辅导工作,为来访的学生提供咨询,对学生在成长,学习和生活中出现的`心理行为问题给予指导,帮助他们排解心理困扰。心理咨询采取值班与预约相结合的方式。辅导教师固定值班,主要安排与个别学生见面辅导活动,每周一、周三、周五咨询室有咨询老师值班,每天咨询室开放1小时。开放时间为:中午13:0 0到14:00。其他时间的辅导,主要通过提前预约。落实“悄悄话信箱”的交流通畅功能,让学生信任“悄悄话信箱”,真正走进学生心灵。
2.加强心理班会活动课
本学期安排每月一次心理班会活动课,心理班会活动课是针对全体学生进行的心理健康教育活动。本学期要让心理班会成为培养学生积极心理品质,促进学生健全人格发展的主阵地。指导班主任根据低、中、高不同年段学生的特点开展系列性、主题性的心理健康教育辅导活动,并落实实效上做好功课。
3.针对学生心理发展的需要积极开展心理讲座
心理讲座是有效的心理教育途径,特殊的空间和环境能起到积极的放大式的教育效果,互动与沟通多种思想的融合是讲座的优势,所以应该加强校园心理讲座。
4.积极做好学生心理健康档案工作
通过建立学生心理档案,有利于教师或班主任迅速找出一些特殊适应困难的学生问题,依据学生的心理进行辅导,从而提高教育与辅导的效率,提高教育的针对性,同时有利于预防学生的心理疾病,贯彻防重于治的方针,体现发展性指导的原则,且可以形成学校,家庭的教育合力,帮助学生家长了解其孩子的心理特点,及时发现其存在的心理困扰。
5.营造积极、健康的心理健康教育环境
积极利用校园广播,网络,板报,宣传栏等形式,广泛宣传普及心理健康知识,培养学生的心理健康意识,从而营造积极,健康,向上的校园文化氛围和心理健康教育环境。
6.精心策划学校第四届心理健康教育周系列活动
三月份:
1.制订学期心理辅导工作计划。
2.心理健康名句诵读每周诵读、“心之声”每周广播。
3.心理健康教育示范课研究
4.接待学生心理咨询
5.心理健康教育周活动
四月份:
1..做好心理辅导小联络员的培训工作。
2.举办心理健康讲座
3.心理健康名句诵读每周诵读、“心之声”每周广播。
4.接待学生心理咨询
五月份:
1.组织学习有关心理辅导的知识、方法等。
2.召开特殊学生会议,并进行个别心理咨询。
3.组织心理健康教育专题手抄报活动
六月份:
1.用家长学校向家长宣传“家庭心理指导”的有关内容。
2.做好学期总结及资料积累和个案分析
3、心理档案建立工作。
4.对六年级部分学生座谈会,并进行毕业前夕个别心理咨询。
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