工作年度计划
日子如同白驹过隙,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编帮大家整理的工作年度计划7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
工作年度计划 篇1
xx年度销售工作计划中共有三方面的内容:第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的'整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在xx年6月之前完成XX营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据xx年中支保费收入XXXX万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。xx年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入XXXX万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上了一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议, xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
今年,虽然受金融风暴的经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但是有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
工作年度计划 篇2
量建设的方针政策为指导,紧紧围绕市武装部的安排部署,加快“平安增江”的'创建步伐,强化落实措施,努力实现民兵、预备役组织结构科学,尤其做好村(居)武装工作考核、民兵应急分队建设、民兵参与群防群治、民兵组织整顿、民兵素质训练、年度征兵任务、“双拥”工作优化等七方面重点工作,具体如下:
一、健全工作机制,强化村(居)武装工作
制定村(居)年度武装工作重点工作计划,把征兵、民兵整组、义务兵优待金统筹、民兵训练费、民兵干部的配备及待遇等工作列入各村(居)的综合指标考评责任书中,进行跟踪指导与督办落实,年终在开展各村(居)武装工作考评,实行奖优罚劣,提高基层自治组织的武装工作质量。
二、严格规范管理,加强应急分队建设
通过优化选用、审查考核、制度落实、经费保障等方式,公开招聘和发动机关年轻退伍军人成立了28人的民兵应急维稳分队,完善配备基础设施和物资器材,加强思想教育和技能训练,使民兵应急分队能配合我街做好治安巡逻,抢险救灾等工作,发挥武装工作在社会治安维稳中的重要力量。
三、落实“网格化”管理,发动参与群防群治
发动11个行政村和5个社区的民兵建立16支群防群治队伍,每支队伍不少于10人,每天抽调1个村的民兵巡防队到派出所报到,由专区民警、辅警安排每天群防群治巡查工作,并将每个村(居)进行网格细化,将基干民兵细分为若干小组,在每个网格内定人、定点、定位,为社会面群防群治工作提供足够武装力量支持。
四、合理协调配置,实行民兵组织整顿
注重科学编制、宣传教育、组织保障,召开民兵整顿工作专题会议,指导驻村部门摸清底数,改进编组方法,编实、编强了民兵队伍,做好重点分队建设,确保民兵应急分队在紧急情况下拉得出、用得上、起作用,有利于执行多样化任务,提高民兵队伍的质量。
五、做好作战准备,强化民兵素质训练
以提高军事素质和执行应急任务的能力为目标,抓好基本法规、技能的学习,加大对应付自然灾害、社会突发事件等训练内容的技能培训。同时,有计划地组织演练,安排民兵应急队伍在重大节假日配合公安机关完成各种战备执勤任务,理顺指挥及协同关系,保证做到“一旦需要,能拉得出、用得上、听指挥、协同好”。
工作年度计划 篇3
一、统一思想认识,高度重视健康教育工作
健康教育是增强卫生意识、公德意识、环境意识的重要手段,是精神文明建设的重要内容。开展健康教育活动,对于增强群众的文明意识,培养大家的良好的卫生习惯具有重要的现实意义。档案局(馆)作为一个服务行业窗口单位,要高度重视这项工作,制定规划,并认真组织实施。
二、健全组织机构,完善健教工作网络
完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施,今年我们结合本单位实际情况,调整充实了健康教育领导小组,进一步健全健康教育组织机构;明确健康教育宣传员的工作职责,组织人员积极参加市、县、街道组织的各类培训,提高宣传员自身健康教育能力和理论水平;加强健康教育管理基础工作,定期召开健康教育工作领导小组成员会议,进一步完善健康教育资料和工作台帐;将健康教育工作列入单位工作计划,加强各类人员健康教育,把健康教育工作真正落到实处。
我局成立了健康教育工作领导小组,由罗萍、徐华德、钟世林、彭芳、李明、魏国柱、张敏等同志组成,罗萍同志任组长,徐华德同志任副组长。魏国柱同志为兼职健康教育宣传员。同时成立了档案局控制吸烟领导小组,由罗萍同志任组长,徐华德同志任副组长,成员贺贵芳。贺贵芳同志为禁烟劝导员。
三、结合重点防治卫生日,认真开展防病健康教育工作
以“3.24世界结核病防治日”、“4.7世界卫生日”、“12.1世界艾滋病防治日”以及健康教育主题月为主线,认真组织全年的.防病及应急性健康教育工作。开展艾滋病、结核病、血吸虫病、肝炎、地方病及慢性非传染性疾病的健康教育和健康促进活动,全年不少于4次,结合自身工作积极参与健康教育、宣传咨询活动。
四、认真组织好各项日常性健康教育工作
以创建国家卫生县城活动为载体,突出健康教育的地位,采取措施不断提高全体职工及查档群众的健康行为及卫生意识。结合创建文明城市、卫生城市工作开展健康教育。局(馆)健康教育宣传栏及时张贴各种宣传画,每季度更换一次。组织大家学习《中国居民健康素养66条》及相关知识并完成问卷调查。普及科学健康知识,提高居民群众“两率”。
一是利用“爱卫月”、“科普宣传周”、“学习日”进行卫生法规、健康知识宣传和普及,正确引导职工积极参与各项有益身心健康的活动,引导职工把被动的“为疾病花钱”转变为主动的“为健康投资”,从根本上提高职工自身的健康知识水平和保健能力。
工作年度计划 篇4
街道工会将深入学习贯彻省、市工会换届会议精神,以建设“两会一区”为目标,强化服务,切实维权,促进发展,共建和谐。
1、进一步推进农民工入会工作。深入贯彻工会系统进一步推进和做好农民工入会和服务工作,最大限度地把建筑业、快递业农民工组织到工会中来,重点对茂业、中邦、维景等100人以上未建会企业进行突破,对已建工会注重引导其发挥作用。
2、建立劳资纠纷示范点,推进集体协商机制建设。建立源头治理和预防劳资纠纷示范社区试点,把湖贝社区建成源头治理和预防劳资纠纷示范社区;务实推进以企业为单位的工资集体协商,积极探索行业性、区域性工资集体协商的实现途径,增加工资协商的针对性和实效性。
3、继续推进职工俱乐部建设,发挥服务职工的积极作用。充分利用好京鹏宾馆和商务中心两大阵地,凝聚职工,激发职工活力,举办丰富多彩的文体活动,为职工提供学习交流、文体活动的平台,整合资源,与街道文化部门共享成果。同时,继续稳步推进1—2家职工俱乐部建设,让更多企业职工就近找到“家”。
4、积极开展素质培训和文体活动。实现企业参与率达到80%、职工参与率达到60%。创新方式方法,以“行业+社区”为主导模式,以“自办+承办”为基本方式,整合资源,积极组织职工开展素质培训、户外拓展和各类文体竞赛活动。
5、加大工会经费收缴力度。按照市总“有用工会、实力工会”的目标,重点针对25人以上的独立企业工会,积极推进工会经费税务代征工作,落实各项返拨制度,全年争取推动10家税务代收企业。
6、加大工会创新力度。探索建立党工共建的新载体、新机制,探索建立工会参与社会建设的有效路径和方式方法。充分发挥枢纽型社会组织的积极作用,强化职工服务,激发企业的社会责任,以劳资和谐来推动的社会和谐,以职工文明来带动辖区的社会文明。
一、增加培训内容、扩大培训职工企业数量,使得更多辖区职工感受到工会给予的关怀,增强工会凝聚力。加强工会干部的`素质培训,提高辖区职工的综合素质,打造一支具有强悍执行力的工会团队。
二、深入开展关爱职工的活动,帮助困难职工度过难关,加大帮扶力度,帮助更多的困难职工,与更多企业协商,能加入的“一对一”帮扶计划,使更多真正困难的职工感受到社会的温暖。
三、联合劳保所积极推动实现更高质量的就业。
四、积极推动和谐劳动关系建设,为职工排忧解难,建立外来工的家园意识。
五、大力倡导企业的社会责任感,推动以慈善、公益为主流的园区企业文化建设,完善政府主导、企业参与的困难职工挂钩帮扶机制,保障困难职工家庭的就业、学习、生活。
六、完成工会的组建工作,集体合同签订工作,辖区单位的
核查工作,辖区企业工会换届工作等,在集体合同签订上,必须抛弃以往形式化的签订,做好集体合同真谈真签工作,使得集体合同有真正存在的意义、价值。
七、努力完成党工委及上级工会交给的其它各项工作任务。
工作年度计划 篇5
20xx年,XX区农村实用人才工作将按照市委农工委总体要求和工作部署,以总量增长、素质提高、结构优化、作用增强为目标,坚持“党管人才”原则,牢固树立“大人才观”,将农村实用人才工作作为推进农村城市化人才工作的重要支撑,着力建设一支适应城乡发展一体化要求的农村实用人才队伍,为丰台农村改革发展提供人才保障和智力支持,重点包含七方面工作内容:
一是加大农村实用人才开发培养力度。20xx年,全区新增合格农村实用人才不低于50名。注重优化人才队伍年龄、学历和行业结构,打破农村实用人才传统概念的束缚,努力做到人才培养与农村经济社会发展相适应,人才分布与地区产业布局相匹配。
二是做好农村实用人才教育培训工作。采取协议培养、理论讲座、现场示范、地头传艺、外出求学、与高校合作共建等多种方式,健全完善农村实用人才培训教学体系,建立培训档案。
三是加强农村实用人才激励保障工作。加大初、中、高级人才的认定和推荐工作,研究细化认定标准和程序。鼓励各乡镇党委开展农村实用人才工作创新,参加市、区级创新项目评选。探索开展委托培养学历教育,并给予政策资金支持。
四是搭建农村实用人才创业成果展示平台。以各类节事活动和市、区、乡镇举办的各类推介会为平台,集中推介农村实用人才创业展示成果。以“发现丰台之美”等宣传活动为载体,推介具有较高欣赏价值的.手工艺品、特色农产品。
五是完善农村实用人才工作体制机制。落实农村地区人才工作目标责任制,健全完善人才工作体制机制,形成组织部门牵头抓总,产业、文化、社会保障、群团各部门共同参与的人才工作模式。
六是打造农村实用人才特色品牌项目。指导各乡镇围绕产业发展、立足生产实际、面向管理需要,依托重点功能区建设,着力打造金融商务、营销流通、现代商业、生态旅游、社区管理、文化创意等具有区域特色的农村城市化人才品牌项目。
七是落实市级农村实用人才工作各项要求。
工作年度计划 篇6
在我迈入大学校园以后,在我积极努力学习的同时,我光荣的加入了我们学校的学生会,我感到很荣幸,并不是每个同学都能随便的加入学生会的。
一、工作的态度
俗话说:“细节决定成败,态度决定一切”。首先,我应当明白自己的本职工作,用一颗平常心来对待做的每一件事情以及我们所遇到的每一个困难。其次,分管和协调好学习部、外联部两个部门工作责任,做好细节工作,踏踏实实。
二、部门的团结
一个优秀的集体,必定是一个既和睦又团结的集体,而一项工作并不是哪个人的.事情而是我们大家共同期待的目标,每一个成员都应为集体着想,团结和睦,尽自己应尽的责任。所以,建议由各部门共同制定出学生干部内部管理的制度。
三、成员的意见
任何一项成果都是大家共同努力的结果。因此,作为学生干部,要敢于说出我们内心最真实的想法,多听取多搜集成员及师生们的意见和建议。只有积小流才能成江海,只有积跬部步才能至千里;集思广益,才能做好每件事情。
四、部门的联谊
我们应当加强各部门以及各二级学院团总支学生会的互动联系,听听他们对于我们工作的看法及意见,有则改之,无则加勉。建议举办学生干部互动交流活动;如:拔河联谊活动、分工承办学生活动等,以此增进了解、增进沟通、增进联谊。
五、工作的总结
不断学习不但总结,我想这一点应当是比较重要的。当我们一直忙着往前飞奔的时分,不时的回头看看,也许你会发现很多问题。因此,要在每次例会中总结过去,反思不足,发现问题解决问题,脚踏实地,才能做好各项工作。
六、学习的天职
无论我们怎样认真的工作都不要把学习置后,学好自己专业的每门课程,学好技能,锻炼自己各方面的能力,努力把自己培养成为一名合格的大学生。
七、活动的规范
为丰富大学生课余生活,创建一种良好的文化氛围,应举办各类形式的学生活动。然而,我校目前的社团活动、各二级学院学生活动纯在杂乱现象,活动过于频繁,影响力较小,成绩不太显著;因此,建议规范好各类学生活动,一项活动可以由某个部门、某个社团、某个二级学院承办;活动要求不在多而在精。
八、公益的城职
“为人民服务”,我们应努力去为构建“和谐城职”、“文明城职”、“魅力城职”中做好服务工作。举办一系列的公益活动;如:带文艺节目进老人院公演,长期集爱心资金定向资助贫困学生,为社区或公共场所做清洁……让我们走出校园,融入到社区和农村,扩大学院的影响力。
计划,无非是让事情做得更加的完美,同时也是以后行动的指南。
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