实用的工作年度计划[精华10篇]
时间流逝得如此之快,很快就要开展新的工作了,为此需要好好地写一份计划了。什么样的计划才是有效的呢?下面是小编为大家整理的工作年度计划10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
工作年度计划 篇1
一、 量化指标
(一)学员要求
1、关于读书笔记
每位学员推荐两本文学书籍、 两本教育书籍,经导师指点和大家商讨后统一制定清单,利用分享和推荐的方式,购买书籍作为我们本学期读书沙龙的内容。
⑴ 大家利用寒假时间,抽空想想推荐哪四部作品,并完成表格,写上推荐理由。寒假回来后我们统一商讨,确定购买清单。
⑵每月开展“我爱阅读”读书沙龙活动,每期由四位学员上台进行阅读书推荐演讲,然后学员之间进行读书沙龙交流活动。演讲后学员上交演讲稿电子稿,以丰富网站内容,(学期每人至少上交读书笔记两篇,演讲稿2篇。)
2、关于论文撰写
每位学员在导师指导下完成一篇具有一定质量的教学论文(或随笔、案例分析、课题研究报告)。
学员参与导师的课题研究,在导师的指导下要求有两篇教学论文在省级以上刊物发表或获市级二等奖以上。(成长作文课题研究)
不定期在qq群里上传各类投稿信息,希望各位学员积极参与投稿活动。
3、关于成长档案袋
每位学员,制定个人发展规划,着手学年研修计划,写好个人总结。
制作个人成长档案袋,记录自己在教学中的成长,或以图文的方式,或以文字叙述的方式,或以录像实录等方式记录自己的成长和收获。学期结束后,工作室组织大家在一起,对自己的成长档案袋进行展示交流。(有可能的话制作成宣传小册子,进行全区学习交流)
4.关于课堂实践
与区教研室携手,进行区语文教研活动,此次区教研活动的教学主题为“作文先导,回归儿童言语本真”,学员上两节展示课,导师主题讲座。要求各位学员,在导师的指导下,依据《作文先导式》一书,在寒假里构思一堂课,三月中旬左右进行第一次磨课,选出两节课。四月初,我们一起继续打磨这两节课,四月底区参加区主题教研活动的展示。
五月底,与罗树庚名师工作室携手,选派部分学员上课。
5.关于网络建设
每位学员每周至少上传一篇文章,最好写发生在身边的教育故事,用记叙的方式记录教育教学的细节和点滴,写下自己的'思考。
6、关于听课活动
每位学员在导师的带领下,能够经常参加听课活动,提高教学能力,听课不少于8次。(如有外出活动,在qq群里通知。)
7、关于通讯宣传
及时向《高新教育》、高新区教科网和各级各类教育媒体报道工作室活动情况。
制作工作室活动简报,报道工作室活动,推广工作室成果,提高工作室知名度。(每月一期)
(二)导师要求
1、主持或指导学员主持开展工作室活动不少于8次。
2、对每个学员的深入课堂指导不少于4次。
3、开展对学员及学科教师的听评课活动不少于20次。
4、开设至少一次包括学员以外区内教师参与的讲座、示范课或研讨活动。
5、导师主持并带领学员开展课题研究,立项、结题、获奖或成功推广。
6、有1篇以上教学论文在省级以上刊物发表或获市级二等奖以上。
二、 研究方向
1、研究儿童诗教学,为下一主题的教研活动积累素材。(下学期教学重点)
2、《小学语文教师》开展阅读“漂流”活动,可以组织学校3—年级学生进行阅读传递,培养阅读兴趣。到时候相关老师进行摄影和文字报道,发于《小学语文教师》读读写写栏目。(等通知一到只会大家)
3、利用每次主题课堂教学实践的机会,把活动图片,活动报道,教学实录,教学展示,教学研究,主题讲座等资料编辑成小册子,三年后编辑成书并出版。
4、每位学员要用心记录自己在教学上的成长,把在教育中的成长故事,把在教学中成长的细节,把在导师的悉心指导下的蜕变,把自己对教育工作的感悟记录下来,所有这些就汇聚成了学员在教学指导中的成长,在工作室锻炼中的蜕变,如能出一本书,最好。(网站已经开辟一个“我与工作室的成长故事”栏目,大家把相关资料传上去。)
三、 补充说明
1、工作室的qq群已经建立,群号为:8003xx(顾xx名师工作室)
2、 上传的文章格式说明
题目:黑体 小三 加粗(居中)
副标题:黑体 小四(居中)
正文:宋体 小四
xx国家高新区顾xx名师工作室
XX年2月1日
工作年度计划 篇2
今年我继续接任八年级102班的班主任工作。为了使他们能够在中学的时间里,学到更多的本领,发展自己的个性,提高个人的素质,我将尽我最大的努力,教导学生认识自己提高自己。在上一年的班主任工作中,我能够重新认识自己的不足,吸取经验教训,并希望能在现在这批学生中,把自己在教育教学上的理论更好的应用在实践上。毕竟,班级中的每一位同学,都是一个可贵的生命。教师的使命就是教育好每一位学生,而班主任的使命便是以学生的健康成长为首要任务。
同时,班主任不应充当班集体的“保姆”,而应是班级德育工作的组织者。这样班主任应当力争是学生的朋友,同时是各科老师的德育伙伴,针对本班情况,现将工作计划如下
一、指导思想
坚持以党和国家的教育方针为指南,遵循学生的身心发展规律,在学校政教处的领导下,全面贯彻执行素质教育,提高学生各方面的素质、特长,为学生的发展和健康成长创造良好的环境氛围。
二、班上基本情况
本学期全班共有学生60人,其中男生29人,女生31人,通过七年级两个学期的`学习,学生在、纪律、卫生上都有不少的进步,班级凝聚力增强。不过也有部分学生相对比较调皮、较缺上进心,自制能力差,时常不能控制自己,上课时爱随便说话或者做小动作。
三、主要工作
(一)建立班委会
学期初要尽快组织学生通过民主选举组建一支工作能力强、实践经验足的新一届班委会,并明确班委会成员的具体分工,为了让更多的同学得到锤炼,实行班干部负责制加强班级管理岗位责任制。设岗位,定人员,定工作,把班级工作分成若干岗位,让人人有事做,事事有人做的工作得到落实。这样,使学生的实践能力、社会责任感得到提高。为本学期的管理工作打下基础。
(二)思想教育
本学期对学生要加强思想教育。加强学生行为规范,养成良好的行为准则,用身边事例,对学生进行诚信教育、利用班会将行为规范训练落到实处.教育学生不赌博,远离毒品。在学期初段,结合学校的安排,整顿班风学风,进行学习目的教育,激发学生的学习动力。在学期中段进行人生观、世界观的教育,帮助学生树立正确的人生观和世界观。提高同学们的思想觉悟,增强责任感和进取心。把学生培养成具有健全人格、美好心灵,具有创新精神和实践能力的学生。培养学生良好的行为规范,弘扬正气。
(三)安全教育
加强对学生的安全教育,增强学生的法律意识和安全意识,提高学生的自我保护能力和在危险的环境中的应变能力。
(四)培优转差
加强对学生的心理辅导,在现阶段就开始动起来,把一些有可能影响学生学习的因素减少到最少,笨鸟先飞。对每一次考试成绩做好跟踪,把临界生的名单和人数把握好,及时找学生谈心,了解其思想学习情况。鼓励勤奋好学,树立学习榜样,协同科任老师做好优生的培养工作,争取有较多的同学进入全年级前列,同时做好差生的教育转化工作,采用正面教育,加强学生自我管理建设管理小组,由学习委员带头、组长为骨干,全面负责班级学习工作;开展学习竞赛活动;开展“学习结对,共同提高”的互帮互助学习活动;同时联系家长,开展家庭教育指导工作:积极与学生家长进行联系与沟通,多角度进一步了解学生。寻求在实际工作中获得家长的支持。共同对学生进行教育。关心爱护,安排班干部一帮一的方法进行转化。
加强师生对话建立师生联系制度,以周记形式有话就说,实话实说;建立师生结对活动,让学生走近老师、了解老师、激发热爱老师的热情,让老师走近学生,指导学生竖立更远大的理想、提供更科学地学习的方法、养成更好地生活态度。
(五)做好常规管理工作
经常性地做好校纪校规的检查督促工作,特别是迟到、追逐打闹、晚自习讲话等违纪现象,要及时教育,杜绝打架的现象。做好仪表的规范化教育,督促男生不留长头发,女生不化妆。配合政教处加强学生卫生保健和心理健康教育。依靠班干部管好班级的室内卫生及区域卫生。
(六)组织有益的活动,丰富学生的生活
班级的各项教育活动必须有一个主题,围绕着主题可以让学生们在课余时间进行准备,这个准备过程本身就已经是一个受教育的过程。在各种活动的过程中,充分发挥集体教育的功能,让学生们自我教育,互相教育。班风的形成必然要经历“导向”,“形成”和“巩固”的过程,因此活动的内容要多样化,经常化。力求使班级在最短的时间内形成“团结向上,心理健康,学习勤奋,全面发展”的班集体。
工作年度计划 篇3
20xx已然结束,回望自己在这一年的工作表现,确实是有点不堪入目,羞于说出口,为公司谋取的人才无一例外在年底之前均已离职,这就是我工作的能力差的直接表现,为了在20xx年更好的完成工作,为公司实现自己的个人价值,制定了如下的工作计划:
一、重整自身,回归状态
在这一年里,我对待工作的确有点没认真的意思,一切都是以完成公司的工作任务为前提而工作的,没有任何自己的工作目标,这样的工作状态怎么可能为公司找到青年才俊,万里挑一的人才,我在公司的人事行政部主管的岗位上工作了三年,现在的我远没有了当年的那种工作热情以及严格态度。因为的迟迟得不到领导的赏识,工资岗位三年都未曾改变,我就开始散漫了事,所以在20xx的我工作的成绩才会那么的差,被我招聘进来的人,不是工作能力差点意思,就是心理素质差,又或者是脾气大的很。所以我要是想做出改变,制定工作计划,我最先要改变的就是让自己回归工作状态。
二、严格招聘人才,正确对待岗位
1、首先我给我部门的员工们分发工作任务,让他们开始去到各大招聘网站以及招聘app上颁布我们公司的招聘信息,让更多的人才看到我们,可以让他们先在网上跟他们先进行初步的交流,达成意向,当然是进行筛选过后的应聘人员,会有很多不自量力的人投递就职意向,我们不可能一一去了解,所以首先得通过系统的筛选。
2、亲自去各大名牌院校取得合作意向,为他们成为公司的后备隐藏资源,这将是我们最值得重视的一批人才,所以我得亲自去校方达成共识,一方面可以直接解决毕业生的就业问题,一方面又为公司储备了人才,双赢的`合作。
3、对面来公司面试的人,一定会保持慎之又慎的态度去进行提问,保证自己的眼光不会错,我再也不想出现去年那样尴尬的事情了,我希望我招聘进来的每一个人都能在公司实现自己的岗位上个人价值,然后为公司做出回报,为公司的长远发展提供良好的保障。一个经常进行员工大换血的公司是注定不会强大的。
4、对新晋员工进行常规的培训,达到目的增加职员对公司的办公理念以及公司文化的深刻认识,能够更好的投入到工作当中去,其次达到新晋员工们的互相认识,让他们直接跳过磨合期,能够在工作中更好的配合。
最后我觉得,我们人事行政部门既然作为公司的重要部门,我们首先是要做到完美,这样我们才有资格去应聘别人,为公司收纳人才,在新的一年里我一定会回归工作状态,甚至超越以前的自己,我将让公司的员工无论是是工作能力上还是心理素质上都能提高一个大台阶。
工作年度计划 篇4
根据城市物业管理的现状,物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,强化员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,强化与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高管理处的业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定管理处工作计划
一﹑充分发挥物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。
1﹑每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。
2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二、转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。
转变守旧走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,树立以业主为中心全新的.服务理念。
三、激活管理机制
1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。
3﹑制定切实可行的管理措施,推行“首问责任制”。
4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7﹑强化内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。
四﹑严格管理,提高管理水平和服务质量。
1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。
2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。
3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。
5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。
6﹑管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7﹑本年度记录﹑资料保存完整,及时归档。
8﹑物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
五﹑加大培训力度,注重培训效果。
管理处挑选精兵强将,成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训新入职培训
为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。
六、 提升物业服务品牌,树优质服务新形象。
1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。
2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。
4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。
5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。
7、安全、消防管理:强化对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。
七、开展多种经营与措施
管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计, 落实到人。另外,管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建“社区经济圈”,力争实现管理费收支平衡。
1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。
2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。
3、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。
4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。
八、其它工作。
1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。
2、充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。
工作年度计划 篇5
1、尊重学生,关爱学生,让每一个学生沐浴关爱的阳光。以行动落实学校“关爱”课题,尊重学生人格、兴趣、爱好,了解学生习惯以及为人处世的态度、方式等,帮助学生树立健全、完善的人格。像一个真正的朋友一样,重视、欣赏学生,倾听学生意见,接纳他们的感受,包容他们的缺点,分享他们的喜悦;像一个尽职尽责的家长一样,关爱呵护学生,关注他们的成长;像一个优秀的教练一样,发现他们的特点,有针对性进行指导和科学训练,争取优异成绩。总之,为学生创造一个优良的教育生态环境。
2、激励每一个学生树立崇高理想,并为之不懈努力。
3、言传身教,以诚取诚。孔子说过“其身正,不令而行;其身不正,虽令不行。”言传是身教的基本方式,身教是言传的有效手段。作为班主任,注重自身良好品德的形成,以身作则,一视同仁,让学生信服,增强自己的亲和力,使自己的非权力性影响持久而深远。
4、拿起表扬的武器。激励学生不断完善自我,不断进步。
5、继续家访,保持与家长的密切联系,建立和学生家长的良好关系。
6、进一步加强班级文化建设,营造美好、科学、文明的优良的教育生态环境。以培养学生养成“善良、友爱、文明、守纪、自主、理想”的习惯为手段、实现学生自我管理为目标,以班级关爱行动为主导,以班训“博爱诚信、笃学进取”为舆论向导,以班会、黑板报、墙报等为宣传阵地和舞台,巩固和加强学生的思想品德教育和行为习惯的养成教育,营造良好的.班风和和谐的氛围,使每个学生都能感受到老师和同学们的爱,使每个学生都能看到自己身上的闪光点,都能找到成功和自信,从而构建良好的生态育人环境,培养学生热爱我们的学校,热爱我们的班级,热爱人生的积极人生态度!
工作年度计划 篇6
一、清洁绿化日常管理工作
1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力。
使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。
2、员工培训工作
员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求。
并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。
4、日常保洁工作
加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理
为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的`使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。
二、清洁开荒工作
在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体员工的共同努力下,圆满完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说,具体到这些职责采用何种方法方案落实实施,进度及控制方案,并对今年的不足采取改善方案及预防措施,同时结合公司的发展规划,调整工作的方向及重点,做到事前计划,事中控制,事后总结,使部门工作融入公司的发展大计中。
工作年度计划 篇7
按照20xx年物业公司组织架构的设置及聘任文件,我负责济南西片区物业管理部工作,这个管理部有政务大厦、工商局、人事局、新华社、省委党校、铁路局、省纪委等七个物业项目组成,总管理面积达三十多万平米,其中多数项目都是既有住宅,也有办公楼的综合型物业,它代表着公司在济南、在山东物业管理行业的管理水平和市场形象。这些项目绝大多数接管期已超过一年,业主从最初享受物业管理的新鲜感到逐步淡薄,取而代之的更高服务期望和更加挑剔的眼光。面对着20xx年《合同法》的实施,物业管理行业用工形势的严峻和成本的增加,业主标准的逐年增加,各项目管理骨干的稀释,管理难度和规模的不断增加,如何带领员工创新积极的工作,不断夯实项目的管理水平,推广润华物业品牌,是我这一年工作的重点。我的工作目标是:
1、党政机关办公楼物业管理形成润华物业模式和特色
2、润华物业企业文化宣贯工作深入每一个管理团队
3、培训工作分层次、有效果、成制度。
4、重视细节管理,加强良好规章制度的执行力度。
5、重视项目的潜力挖掘,是物业收入有所增加。
为了完成工作我的工作目标,我将实行如下工作措施:
一、党政机关办公楼物业管理的.探讨,形成润华物业模式和特色。
1、创建和谐办公楼,推行机关办公楼健康文化:
1)编写办公楼突发事件应急预案,主要包括火灾、盗窃、抢劫、停水、停电、浸水、电梯困人、受伤疾病等子预案,根据项目的实际情况编写成册,广泛向业主宣传,营造安全氛围。
2)各管理处配备安全便利箱,放置打气筒、创可贴、毛巾、哨子、针线包、救心丸等,为业主提供方便,以备不时之需。
3)办公楼内创办健康专栏,共分为春夏秋冬四期八刊,宣传健康知识,内容涵盖饮食、运动、疾病、营养等方面,营造健康文化氛围,把健康知识送到业主手中。
2、延伸机关办公楼物业管理服务范围:在原有的首问责任制的基础上,进一步延伸服务满足业主需求,对于业主所提的诸如办公室钥匙丢了、自行车爆胎、电脑坏了、甚至家中电视机故障、电冰箱不制冷等合同内没有约定的问题,管理处把业主当朋友,急其所急,建立服务服务电话档案,有意识联系一些家具维修、门窗维修、汽车维修、管道疏通、窗帘安装、知根知底的木工泥水工等,以及自来水、煤气、供电局等维修电话,在业主需要时提供给他们,解业主燃眉之急。
3、在管理处推行“五不”服务,这是微笑服务的重要体现。一是对业主的询问不说“不”字;二是对业主的投诉不说“不”字;三是对岗位内外的需求不说“不”字;四是面对困难棘手的问题不说“不”字;五是对公司没有的服务项目不说“不”字。
4、各管理处上半年全面调查业主需求,推出服务新举措。
二、深入宣贯企业文化,使润华物业公司企业文化深入每个管理团队。
1、制定20xx年济南西片区物业管理部的企业文化工作计划。
2、建立通讯员制度。每一名管理处设立一名通讯员,以润华报、百年润华、济南物业管理杂志为宣传的主要阵地,负责本管理处的宣传报道工作。每月至少一篇,20号以前上报项目部,所有稿件除用于投稿外,管理部每月编写文化简报,并发至各管理处,加强管理处的沟通力度。
3、每个季度各管理处组织润华报阅读活动,书写活动心得,提高员工对企业的认同感、自豪感和向心力。
4、编写企业文化宣贯手册,主要包括集团简介、物业公司简洁、项目介绍、公司荣誉等等,用于员工的岗前培训,由管理处主任负责入司前的第一堂课。
三、管理部培训工作分层次、有效果、成制度。
1、每个管理处蹲点工作,切实掌握管理处工作水平和存在的问题,制定有效的培训方案。
2、每月常规培训按时提报培训计划,不定时检查计划落实情况及培训效果。
3、完善员工的岗前培训,推出岗前培训的内容,由各管理处主任及助理负责落实。
4、加大管理人员的培训。俗话说:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,管理处骨干员工的水平提升不上去,操作层的水平可想而知。每周管理处例会上,除讨论工作之外,由管理处主任负责对骨干进行培训,内容要记录在会议纪要上,并列入主任考核。同样,在物业管理部召开的会议上,也要督促检察管理处主任的学习情况。
5、各管理处主任会同事务助理编写自己项目的物业管理实施手册,要求结合实际,总结经验,便于各项目之间取长补短。手册的内容包括:项目概况、组织架构、管理制度、案例汇总、费用测算、实战经验等。在总结中不断提升自我,也为以后的管理奠定基础。
四、重视细节管理和执行力,服务水平再上台阶。
细节存在每一天的工作中,我的切身体会是,制度再好再完美,如果不执行不落实那只能是空谈,如果执行起来不连贯、不坚持,那就是我们的检查监督出了问题。特别是已经接管一年以上的项目,管理处主任一定要不断地反思自我。
1、成立设备管理小组。每个项目抽调一名设备运行人员,成立设备运行小组。制定小组职责,工作目标和措施。查找各项目隐患,确保设备运行安全。
2、整合保洁力量,推出家政服务,并使之逐步成熟。包括服务项目、服务价格、运作模式、分配机制、清洁工具和清洁剂的使用等。
3、完善各项目的仓库管理。整合各管理处物料资源,加大部分物品的循环使用力度,节约费用。并组织保洁、维修骨干交流经验。
4、全面检查管理处各项制度的落实情况。对于曾经实行过但是没有坚持住、或者实行的过程中已经变成走过程的规章制度,要认真研究,重新予以落实。
五、重视项目的潜力挖掘,是物业收入进一步增加。
20xx年合同法的实施,使人力成本进一步加大。目前,工商局、人事局、政务大厦、铁路局增加的费用已经落实到位,合同在签订中。新华社项目因合同在XX年年底已经签订,费用的争取比较困难。省纪委是新增项目,费用争取也存在难度。省委党校正在积极争取中,无论是增加费用由党校承担还是由业主承担,应该希望很大。另外,各管理处将积极拓展市场:
1、工商局市局直属办公楼和宿舍的物业管理工作。并且已经在移动公司增加2名保洁服务项目。
2、省委党校办公楼和其他宿舍楼的物业管理争取工作。
3、省纪委新建宿舍楼积极关注。
4、铁路局周边办公楼保洁服务项目的联系。
20xx年初公司成功接管了省立医院的全委托项目,取得了开门红,在山东物业管理业内引起巨大震动。虽然我们面临的困难依然很多,但公司的发展充满了希望,我们有理由坚信:润华物业明天会更加美好!
20xx年2月20日
工作年度计划 篇8
过去的一年里,我们协会的全体成员体会到了协会工作的喜与乐,,但会员的期望就是我们的动力。这半年活动相对较少,且规模不是太大。但是我们发挥主观能动性,在明年展开更为丰富的活动,新会委的加入为协会注入了活力,协会自身也完善了管理条例,我们在制度化规范化的道路上已经步入正轨。为了让会员生活丰富多彩,提高会员的摄影水平,摄影协会一定会一步一个脚印的走下去的!下面大致介绍下我们摄影协会明年的工作计划:
一、明年伊始申请一个丰富多彩的摄影展的常规活动,每两周定期举行一次。
二、邀请摄影专家做摄影知识讲座,以丰富会员的摄影知识和提高会员的摄影水平。
三、加强会员之间的交流,听取会员意见和建议,增进彼此的'感情。交流摄影技能,以点带面,全面提高摄影水平。
四、积极与其他社团交流,计划组织联谊活动,加强不同会员之间的交流。
五、最值得期待的是,在明年五月份我们将举办一个大型的摄影大赛活动,面向全校学生征集优秀作品,并计划与兄弟学校理工学院合作,共同征集优秀作品。交与南阳市有名的摄影专家鉴定、评比,活动结束之前举办一场精彩的颁奖晚会。
摄影协会宗旨是丰富大学生校园文化生活,激发摄影爱好者艺术热情,学习交流摄影技术技巧,结交广大摄影爱好者。目标是丰富会员大学校园文化生活,学到摄影技术技巧,结交广大摄影爱好者。社团精神是务实拼搏,团结一心,充实自我。工作方针是公开民主,自主自办。摄影协会一直在按照宗旨、目标、精神、方针一步一个脚印的往前走,相信在团委和社联的指导下和全体会委和会员的共同努力下,我们摄影协会定会越走越远,越来越辉煌!
工作年度计划 篇9
一、指导思想:
以“党的十八大精神”和《国家中长期(20xx—20xx)教育规划改革和发展纲要》为指导,在县教育局的正确领导下,以办人民满意教育为宗旨,以立德树人为根本,以实施素质教育为主题,全面提高教育教学质量,探索特色学校建设,不断提升学校教育整体实力,确保学校可持续发展。
二、工作目标:
1.加强安全管理,保障师生生命安全。
2.强化师德活动,提升教师的师德操守。
3.引进星级考核,促进师生全面发展。
4.借鉴高效课堂教改成果,在继承中创新、定型课堂教学模式。
5.抓好中考、初考备考,力争考试成绩有突破。
6.以各类活动为载体,丰富师生校园生活。
7.以均衡教育检查为契机,提升校园文化品位。
8.改进后勤管理,确保师生吃得健康。
9.加强财务管理,促进学校持续发展。
三、具体做法:
1.加强安全管理,保障师生生命安全。
安全设施常检查。生命是从事一切活动的本钱,没有了生命,一切的东西都是凭空而论。人的生命,至高无上,我们要共同维护。要确保生命安全,要从以下几方面入手:学校安全管理领导小组要组织
人员做好设施设备的安全检查工作。班主任、科任教师、功能室负责人要密切关注责任区内设施设备的使用状况,发现问题要及时上报,力求将安全隐患消除在萌芽状态。
安全教育不放松。校园安全,特别是学生的人身安全,近年来越发受到全社会的关注。溺水事件、交通安全、人身攻击时有发生。校园活动时意外伤害事故也频频出现。针对这一情况,学校要认真思考对策,例如通过升旗集会、晨会、班队活动、网络、广播等渠道,切实加强学生安全意识教育,自护能力培养。以学生星级考核为载体,加强学生文明活动教育,通过组织推广健康的游戏项目改善校园追逐等不文明现象,将意外伤害事故降低到最少限度。
加强法制教育。学校聘请法制副校长,每学期集中开展两次法制教育活动。各班利用班会开展好安全课和心理健康教育课。教案规范,学生把“两课”当作真正的课来上。
2.师德形象,是教师立教之本。各位老师要以教师职业道德规范为标准,规范自己的教学行为。力争做一位师德高尚,业务精湛的人民教师。学校要严格执行师德考核程序,将师德考核结果纳入期末教师考核。
3.用教师、学生的星级考核带动日常工作的全面提高。
政教处制定具体的学生星级考核方案。教导处制定教师的星级考核方案。并由学生代表和教师代表讨论通过后实施。
学生的星级考核定为“十星学生”评比。十星包括:文明礼貌星、遵纪守法星、身心健美星、勤奋学习星、孝心少年星、诚实守信星、
积极进取星、团结合作星、环保卫生星、节俭朴素星。学生星级考核一月开展一次,期末期中开展星级学生奖励。把星级考核作为学生德育的阵地,提升学生的思想品德素养。
教师的星级考核包括:师德表率星、学习进取星、锻炼健美星、书写规范星、履职出色星、守纪守法星、团结和谐星、业绩优秀星、课改积极星、家庭和睦星。教师的.星级考核每月一次,一月一公示,学期末用一定的考核分纳入综合考核。
4、借鉴高效课堂教改成果,引领教师专业成长。
进一步规范常态课的管理工作,教导处做好每日巡课工作,行政领导和班主任要多听推门课,重点督查教师执行课程计划、上好常态课、执行相关法律法规情况。组织校内视导,将视导重点放在薄弱学科、薄弱班级、薄弱教师中,加快薄弱学科、教师的成长,进一步提升学校整体教学质量。教导处要定期和不定期组织常规教学落实情况的检查。学习郧西县涧池中学的高效课堂改革的成功经验,老师先学材料,后写体会,集体交流,内化成自己的教学行为。抓好课堂40分钟时间,杜绝课内损失课外补。推行“15.25”课堂教学模式。内涵是教师课堂讲授不得超过15分钟,学生自主学习、练习不得少于25分钟,把课堂的主动权还给学生,让学生真正成为学习的主人。高效课堂与12.25课堂教学模式结合,推动教学改革深入有序地开展。
5、抓好中考、初考备考,力争考试成绩有突破。
中考、初考关系到学生家庭的未来,关系到学校的办学声誉。本学年以课堂教学改革为抓手,做实毕业班的各项工作,开拓创新工作
思路,要出色地完成毕业班的工作任务。
6、以各类活动为载体,丰富师生校园生活。学校不能办成只是学生学习文化知识的场所,要结合学生的年龄特点开展各类活动,丰富学生的校园生活。本学年开展一次秋季运动会、春季球类比赛、国庆节演讲比赛、元旦晚会、五四青年节文艺汇演等小型的比赛。用活动彰显学校的文化内涵,提升学校的社会知名度,丰富学生的校园生活。
7、校园文化品位是一所学校兴旺发达的永远不竭的动力。学校要在原来确定的校园文化基础之上,用适合沙河特点的校园文化内容,充实沙河中学的校园文化内涵。并建成学生终生受用精神家园。
8、改进后勤管理,确保师生吃得健康。俗话说:饭饱不思家。本学年要在原来的基础之上,努力改善老师、学生食堂的供餐质量。本学期的一个重要的改变是将以前的营养课间餐改成营养午餐,师生每天要有两顿肉,饭菜味道好,有营养。提高生活标准但不加价,在饭菜加工质量上做文章。喂好牲猪,确保半年7头的出栏量,自己喂的猪,吃了放心,吃得有营养。种好现有的菜园,降低生活成本。定期开展师生生活满意度调查,改进生活质量。提高教师的生活费标准,与学生相同的生活价格。食堂帐目清楚明了,做到一月一公示,接受所有师生和社会、家长的监督。总务处的条据清楚、规范。入库、出库完全吻合。营养餐帐目规范,能接受各级检查。做好食品留样规范及时。
9、加强财务管理,促进学校持续发展。学校学生数少,公用经
费少,学校要把有限的资金用在刀刃上。真正的用公用经费用在推动学校办学水平的提高上。
在新的学年里,我们面临着严峻的挑战和巨大压力,可以说是困难与希望同在,挑战与机遇并存。让我们以饱满的热情,高度的责任感,强烈的事业心,抓住机遇,克服困难,迎接挑战,再创沙河新的辉煌。
工作年度计划 篇10
一、具体工作
1、提高认识,进一步把学籍管理摆到重要地位,搞好学籍管理是教育决策科学化的要求。
2、做好新生建籍工作,新学期开始了,又有一批新学生进入学校,进校后要重新建学籍,时间紧,任务重,在规定的时间内要保质保量的完成任务。要对学籍进行清查,按班级分开,查出缺落的,汇总,分类。严格按照学籍管理办法,把工作落到实处。
3、清查已有的学籍。补全学籍遗留问题。开学初对学校各年级的学生的名册和学籍进行对照。
4、开学初将人数统计表发到每位班主任手中,认真统计每班在校人数,异动人数,整理好学籍管理档案。对未到校的学生,要求班主任及时家访并了解情况,如确实退学,由班主任统计好,填写表格,上交教导处,由学籍管理员定时注销其学籍。
5、转学学生异动严格执行学籍异动管理制度,开学前几天,做好家长及学生的接待工作,认真审核相关证件;证件真实、齐全、方可按规定办理。及时录入转学学生信息,完成异动上报,更新学籍系统,做好常规工作的规范化管理。
6、严格学籍管理:学生档案装订成册,摆放整齐,设立专柜,统一管理。学生转入、转出、休学、复学和借读手续齐全,符合规定。学生入学后,学校应及时办理学生的注册手续,及时建立学籍,按照规定编写学籍号,规范填写。
7、按规定及时整理、保存学籍表册和毕业证存根。
二、执行计划的.有力措施
1、学校领导高度重视,统一认识,全体师生必须严格遵守学籍管理办法和程序。
2、各位教师对数据的填写确保准确无误。把此项工作纳入到教师工作态度中。
3、认真核实各班人数学生各项信息,特别是毕业班学生的各项信息必须与户口信息一致。校内都不得随意调换班级。
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