工作年度计划
日子如同白驹过隙，不经意间，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！写一份计划，为接下来的学习做准备吧！好的计划都具备一些什么特点呢？下面是小编收集整理的工作年度计划7篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
工作年度计划 篇1
目的是提高公司网站的内部利用率、外部点击率和信息量，强化其作为沟通平台的作用。
方法：可引入杭州汇泉软件公司，帮助网站升级建设。
具体责任部门：综合部。
具体费用预算另行确定。
2.内部通信编辑：
内部出版物不仅是员工交流的平台，也是企业文化的重要媒介。
计划每六个月发行一期。
组织方式：在公司高管领导下，行政部牵头组建编辑部，负责运营。
每期排版印刷费用估计3500元。
3、企业内部诊断工作：
企业诊断和内部管理改革工作，完全采用公司内部自组织的`方式，不引入外部专业咨询机构。在公司高级管理层的指导下，公司将按照计划逐步组织实施。培训讲师应为公司高级管理人员，公司内部相关人员协助或协助教学。
结合员工培训。引入美国最流行的企业诊断工具，通过全体员工的参与，以培训的形式，借用各种问卷和测试形式，在培训学习的过程中，发现和整理管理问题、企业文化特点和员工自身的问题。
训练和诊断结合的过程不仅仅是学习，更是发现差距；不仅仅是提问，更是寻求解决方案。最后，提出了企业管理的改革措施。
在培训过程中，对企业管理和企业文化深层特征的理解、学习、分析和诊断，不是由一个人或几个人来完成，也不是由一个人或几个人的思维来主导，而是由所有参与者来进行。
其实用这种工具进行企业诊断的过程就是研究的过程。使用诊断工具，设计多个课题，在全体员工参与的过程中以培训的形式共同讨论每个研究课题，而不是由一个或几个人在研究中起主导作用。
所有诊断结果由所有参与者在公开透明的环境中讨论。因此，每个人都会对诊断结果有高度一致的认可。同时，这种培训和企业诊断会产生一种罕见的企业文化效应：可以实现统一认识，提高参与意识，提高凝聚力。通过培训，员工不仅学到了最前沿的管理知识，而且对企业的发展现状有了深刻的了解；不仅参与了企业诊断的全过程，还为企业发现和解决问题、设定新目标做出了贡献。
企业诊断结合培训由两部分组成。第一部分是培训、讨论、交流、学习和案例分析。另一部分是评估、测试、填表、统计、整理。其中统计整理工作量很大。这项工作需要在培训后完成。
每次培训或集体研究后，应安排专门人员完成统计和整理工作。整理结果，作为下一个题目的素材，一起学习，分析，学习，讨论。
工作年度计划 篇2
20xx年是推进“十三五”规划的关键年，市运管处将按照“五大发展理念”，围绕建设“六个交通”，继续落实创城工作任务，提升运输保障水平，为蚌埠建设“两个中心”、实现“两个全面”作出积极贡献。将重点开展以下工作：
一、围绕创城，提升监管服务能力
（一）提升出租汽车行业文明形象。完善出租汽车不文明经营行为整治措施，严格准入和各类培训考试，开展车辆集中外检，集中整治车身破损等问题。强化考核，组织出租汽车企业交叉互查互纠。扩大行业星级评选表彰范围，增强优秀典型影响力。
（二）强化市场秩序监管。探索建立全市道路运输数字化监管中心，依托网络化建设，完善视频与监控体系，提升执法效率。建立完善高铁喊客拉客整治长效管理机制，完善内部管理，强化联勤联动、疏堵结合等配套措施，巩固整治成效。继续开展打“黑”、异地经营、出租汽车不文明经营、客车站外带客及联合治超行动，配合开展三轮车整治工作。
二、围绕改革，深化行业结构调整
（一）配合推进市域公交全覆盖工作，整合公交资源，统筹城乡客运协调发展，建立优质有序的.城乡公交运营体系。全力争创“国家公交都市”，推行全省城市公共客运交通服务规范，提升行业服务标准，并谋划BRT公交系统建设。
（二）按照国家和全省统一部署，结合实际，做好蚌埠市网约车实施、深化出租汽车改革工作。通过分析网约车服务的市场定位和发展战略，事前准入与事中事后监管并重，规范和稳步发展网约车，构建多样化、差异性出行服务体系。
（三）贯彻《交通运输部关于深化改革加快推进道路客运转型升级的指导意见》和《道路旅客运输及客运站管理规定》，扩大客运企业经营自主权，优化审批程序，强化诚信体系建设。督促企业建设道路客运联网售票系统，实现二级以上汽车客运站联网售票，落实实名售票。
三、围绕转型，推进新型服务模式
（一）配合指导全省“无车承运人”试点企业开展试点工作，鼓励企业创新运营管理模式。引导货运企业加强场站建设，推动传统货运向现代物流业转型升级。调整重点货源单位，强化约谈、抄告机制。加强挂靠车辆和工程自卸等专用车辆的管理，强化源头治超工作。
（二）继续推进机动车驾驶平台规范和机动车驾驶终端技术规范，建立监管平台，提升信息化水平。宣贯《机动车驾驶培训教学与考试大纲》，全面推进“计时收费”、“先学后付”等新型培训方式。强化行业协会作用，加大驾培分训场地设立监管力度。
（三）深入推进全市汽车维修业转型升级，提升服务质量。跟踪服务新许可机动车检测企业，引导市场良性竞争。完善蚌埠市汽车服务综合信息平台服务功能，提升行业信息化水平。
四、围绕安全，促进低碳健康发展
（一）确保行业安全生产。完善行业安全生产标准化建设，督促运输企业加强车辆动态监控，通过约谈等方式强化企业主体责任；严格危货企业准入许可标准和流程，规范资质审核。持续开展道路运输行业安全排查活动，整改隐患和问题。
（二）推进绿色交通建设。以优化道路运输能源消费结构为核心，积极倡导新能源车型和道路运输节能环保技术。继续推进“绿色维修”、营运黄标车淘汰、绿色循环低碳交通区域城市试点项目工作。
工作年度计划 篇3
1、杜绝任何安全责任事故的发生。
2、完善体制，落实责任，立足防范，加强演练。
3、强化安全知识教育，深化专项整治，实施长效管理。
4、构建管理、教育、防范、应急、监管五大系统，建立和完善长效安全工作机制，提升学校安全工作水平。
5、有效改善校园安全环境，确保校园平安、师生安全。
二、具体工作措施
(一)坚持预防为主，层层落实责任
1、学校安全工作坚持以人为本，树立安全工作“责任重于泰山”的思想观念;坚持统筹兼顾、协调发展，把安全工作纳入学校发展的总体要求，做到同步规划、同步实施、同步发展。
2、学校进一步强化责任意识，层层签订责任书，把安全责任落实到人。
3、学校建立“自我管理、自我约束、自我激励、自我提高”的整套运转机制和办法，坚持每月召开安全排查例会，定期分析校舍、交通、消防、治安、饮食、课间活动、冬春季传染病等方面可能会出现的问题，根据安全工作动态，确定不同阶段、不同季节的安全工作重点，发现苗头性的问题，及早进行教育和防范。
(二)完善制度建设，强化安全演练
4、严格执行学校安全自查月报告制度、学校安全隐患限期整改制度。建立重大意外伤害事故上报制度及重大意外伤害事故责任追究制度，针对拥挤踩踏、火灾、食物中毒、煤气中毒、地震等突发事件，进一步健全完善各类安全应急预案，努力构建安全管理、教育、防范、应急、监管为一体的安全工作网络。
5、每学期开展一次安全应急演练。演练前应充分做好教育、指导工作，精心设计演练线路，确保师生临危不乱。使广大师生深受教益，努力使安全演练活动规范化、制度化、经常化。
(三)注重宣传教育，加大培训力度
6、安全工作重在预防，重在宣传教育。教育要形式多样，突出重点，狠抓“三防”教育(防溺水、防交通事故和防火灾教育);特别注重开展道路交通安全教育，严防意外交通事故发生。精心组织开展“中小学安全教育日”、“5.25交通安全日”、“安全教育月”、“11.9消防日”等活动，让各种安全知识进校园、进班级，从而营造浓厚的安全工作氛围，让每一位师生受到教育，自觉形成良好的.安全意识。
7、大力推进学校安全培训工作。组织学校兼职安全管理人员接受市教育局的安全教育和业务培训，努力提高管理人员的政治素质和业务水平。
(四)落实监管措施，加强重点管理
8、加强消防安全整治工作。认真抓好学校的疏散通道、安全出口的整治，严格按照《消防法》的规定，定期检查学校消防设施，加强对各种容易引起火灾的部位和易燃易爆物品的管理。
9、加强学校公共卫生安全管理工作。严防“三无”产品和不合格的食品进入校园。进一步加强饮用水源管理，从源头上确保学生饮用水安全。密切注意校园周边污染源，积极加强防范。切实保证无食物中毒事件发生和无传染病流行。
10、加强学校交通安全管理。教育学生不要乘坐农用三轮车和超载客运车等。学校租用车辆时必须与租用单位签订安全责任制，明确安全责任。
11、加强学校周边环境综合整治工作。切实排除学校及周边各种安全隐患，创设平安和谐的育人环境。
(五)加大资金投入，建立安全工作的长效机制
12、加大安全工作资金投入，配备门卫保安人员，建立完善门卫值班和登记制度，严防外来人员随意进入校区，有效预防针对学生伤害事件的发生，以保证学生生命和学校财产安全;逐步配置视频监视器，维护校园安全。
15、规范安全资料。结合自己实际，参照相关的规章制度，制定完善学校安全管理制度，并装订成册;要实时、准确地记载学校各项安全活动，完整系统地保存工作的所有资料。要及时将各项安全材料归类入档。档案材料要实行专人负责，专人保管。
16、坚持“四个一”工程，建立长效工作机制。即：一周一演讲，一月一自纠，一季一督查，一学期一交流。
三、主要工作安排
一月——三月份： 1、总结上一年度安全工作开展情况。
2、安排寒假期间学校安全工作。
3、开展新学期初安全自查，对学生进行安全教育。
4、组织签订安全目标责任书。
5、开展全国中小学生“安全教育日”主题教育活动。
6、规范各类应急预案，开展安全演练。
四月——六月份： 1、组织开展学校周边环境整治活动。
2、组织开展学校“安全教育月”活动。
3、起草防汛预案，进行汛期安全培训，排查治理学校周边、道路、围墙、校舍等安全隐患。
4、安排学校暑假安全工作。
七月——九月份： 1、开展新学期初安全工作自查。
2、迎接上级食品卫生专项检查。
3、开展消防、防震安全应急演练。
十月——十二月份：
1、做好“十一”黄金周师生的安全教育和防范工作。
2、开展学校安全联合大检查。3、对学校安全工作进行总结。4、制定下一年度学校安全工作计划。
工作年度计划 篇4
在新的学年里，今届学生会在总结以往工作经验的基础上，将进一步坚持“团结，务实，创新”的工作精神，紧密围绕学生会“自我教育，自我管理，自我服务”的方针，加强内部建设，激发自身活力;维护学生的权益，以培养学生的综合素质为重点;营造良好的学术文化氛围，开展丰富多彩的文娱体育活动，努力创造积极向上的校园氛围，健康高雅的文化氛围和安全文明的生活氛围。
一、 工作目标
(一) 始终将“为同学服务”放在首位，力求最全面、最及时满足同学需求。
(二) 营造积极良好的合作氛围，保持并提高学生会内部凝聚 力。
(三) 加强制度建设，规范学生会日常工作，引进项目管理模式提高各类活动的工作效率。
(四) 组织与学生学习专业结合紧密的特色活动，注重活动的系统性和传承性。
(五) 建造学生会组织文化，在对干部进行组织能力培训的同 时，关注内部成员的思想道德水平及职业操守的提高。
(六) 加强与各系学生会以及团总支的沟通和交流。
二、 部门工作
（一）秘书处
1、部门职能介绍
协助主席、副主席工作，处理日常事务。召集各部长开例会，布置会场并做好会议记录，保存整理管理系学生会的资料。根据系学生会的工作精神，统筹系学生会的工作，协助各部门工作，监督各项工作的落实。根据实际情况，健全和完善系学生会各项工作制度。管理系学生会日常经费及办公室。根据领导、老师和主席团的指示，制定全年工作计划，总结全年系学生会工作，并督促各部门执行并较好地完成。
2、具体工作计划
（1）. 定期整理归纳工作资料(包括计划书、工作总结、会议记 录等);
（2）. 管理好学生会的经费以及财物;
（3). 改善办公室环境，加强办公室管理，制定《关于改革“办公室管理制度”的建议》;
(4). 定期召开扩大会议，加强校学生会与院、各系学生会的交流与联系;
(5). 积极配合学生会调研工作，广泛征求同学的意见和建议，为学生会工作提供新思路;
(6). 积极配合院学生会开展“红旗学生会”评比以及学生会干部年度评优工作;
(二)学习部
1、部门职能介绍
配合老师搞好与学习有关的活动，及时为本校师生提供各类型的专题讲座，开展知识竞赛、辩论赛、演讲比赛等活动。负责我系各班考勤工作安排，由学习部纪检组抓好各班考勤情况。
2、具体工作计划
（1）. 负责我系各班考勤工作安排，严抓学生旷课不良行为。
（2）. 负责我系各班考勤工作安排，严抓学生旷课不良行为。
（2）. 认真负责班级学习工作，定期召开学习委员交流会议，以掌握班级学生的学习状况，加强班级学风建设。
（3）. 举行“简历制作大赛”、“管理系班际辩论赛”等活动。
（三）宣传部
1、部门职能介绍
配合系部的工作指示，及时准确地宣传系的方针、政策。手工绘制海报，配合其它部门工作，及时做好各方面内外的宣传工作。定期做好系学生会思想建设的宣传。负责学生会的宣传工作，是对广大学生进行思想政治教育、形势教育、素质教育工作的部门。
2、具体工作计划
(1). 更高质高效传达学生会工作和活动信息，做好学生会各项活动的宣传工作，包括简历大赛、篮球赛、辩论赛、共建大学生之家活动、宿舍评比大赛、校园文化节、等系列宣传任务;
(2). 继续做好宣传栏管理工作，包括宣传栏规范使用、借用条例、检查登记以及宣传维护工作;
(3). 举办书法培训活动，邀请专业老师作培训，提高学生们的书法水平，并在培训过程中加强学习和沟通。
(四)编辑部
1、部门职能介绍
主要负责刊物的编辑和出版，通过报刊或稿件等形式让师生们有更多的途径去了解管理系的工作，丰富同学的课余生活，也让外界更深入地了解我管理系。编辑部分设了3个小组，分别是：
(1）. 采访组：第一时间采访系内各类活动和晚会情况，对活 动的情况进行评述。
(2). 摄影组：负责摄影工作，对系各类活动和晚会进行拍摄， 铺捉当中最精彩的画面。
(3). P S组：利用电脑进行版面设计和编辑后期的核对工作。
2、具体工作计划
（1）. 完成院系重大新闻的采集、重要活动的摄影。竭力展示我系多彩风貌，营造各部门积极向上氛围。
（2）. 加强记者组收发修改稿件、文笔运用、电脑操作能力的培养。在继续编辑“管理快讯”的基础上尝试创建不同类型的系刊以及建立记者站信箱，真正做到“传播学校园文化，丰富学生生活”。
（3）. 着重做好毕业生专题系列宣传活动，以新的宣传方式、新的工作体制，展示我系08级毕业生惜别之情，打造我系浓厚的欢送氛围。
（五）勤工助学部
1、部门职能介绍
负责系内各学生的助学借贷工作，帮助在学费存在困难的同学。帮助发放助学金，解决同学们在生活上存在的困难。帮助需要的同学外出寻找合适大家的兼职，充实学生课余生活。对系内贫困生的资料进行管理存档，协调系各部门工作。
2、具体工作计划
（1）. 有条不紊地进行经济困难生的最新信息和档案等工作，做好老师与同学之间桥梁纽带的作用，改进目前的一些不足之处。
（2）. 针对经济困难生召开有关国家助学贷借的知识讲座，解决同学们在借贷过程中遇到的各种问题。
（3）. 继续接任长隆酒店兼职的管理，主动联系企业公司的经理为本校学生提供合适的兼职，增加勤工助学岗位的设立，以解决家庭经济困难同学的经济压力。
（六）生活部
1、部门职能介绍
以丰富同学的大学生活为目的，举行如宿舍节等各种形式的活动。抓好每次的文明宿舍评比活动，并做出学期总结。配合其它部门开展活动，出谋出力。做好物管、饭堂、学院等多方面的'桥梁。
2、具体工作计划
（1）. 对同学们进行流感知识普及，加强同学们对流感的防范意识，协助校医院做好流感预防工作。
（2）. 做好宿舍查寝工作，开展“文明寝室”评比活动，以促进寝室安全、文明、和谐的建设。
（3）. 极力配合领导老师和兄弟部门做好一切学生会事务.在做好工作的基础上，进行部门间的活动，以促进部门间的联系，构建更加和谐的管理系学生会。
（4）. 寻求探索创新的道路，开展一些丰富多彩的课外活动。例如组织传递感恩之心，校园文化节、共建大学生之家等活动，为同学营造一个温馨、和谐、文明的生活环境。
（七）文娱部
1、部门职能介绍
负责系的重大文艺活动和一些活动中文艺节目的组织和排练，通过各类文体活动来丰富同学们的课外业余生活，提高同学的美育修养，展现大学生的精神风貌，使更多的同学受到艺术的熏陶，使校园生活更添资彩。
2、具体工作计划
（1). 积极配合院系的工作安排，建立一个团结、思维创新的娱乐团队，为同学提供身心健康的活动和编排出更加优秀的节目表演。
(2). 筹备校庆文艺晚会汇演和“飞跃杯”篮球赛拉拉队比赛等节目演出。
(3). 尝试举办歌舞会，为学生和各部门提供聚会的场所，加强学生之间的联系和部门的融洽。
(八)外联部
1、部门职能介绍
宣传本系形象，扩大本系在学院及各外校间的知名度。配合其他部门举行活动，争取获得社会企业对我系活动的赞助。收集相关的学生信息，使学生会更有利地宣传与开展学生活动。增强学生会与外界的联系，开展与其它系、外校的联谊活动
2、具体工作计划
（1）. 协助系的各个部门搞好各种工作，加强与其他部门的联系和交流，从而在工作上更好的相互配合，共同为同学服务。
（2）. 为增强与院、系与系之间的友好关系，举办身心健康、积极向上的联谊活动。
（3）. 加强联系与学校以外的公司、企业、事业单位的联系，寻求潜在的赞助商，来支持和赞助系的各种活动，使彼此建立和维持友好的合作关系。
（九）体育部
1、部门职能介绍
以丰富同学们的课余生活，提高我系体育运动水平为目的，策划和组织的各项体育活动;组建并训练体育队伍参加学院组织的比赛及裁判组等;加强与各系体育运动交流，并协助院体育部搞好各项比赛。
2、具体工作计划
（1）. 为更好建设学院的体育工作，将以开展体育活动为载体，让同学们多做经验的交流，促进自身的全面发展，发挥体育文化的核心作用。
（2）. 与各部门举行各种体育活动，建立友好的交流平台。
（3）. 为即将来临的校运动会做好准备，考虑周全，更好地组织运动员的有效训练，让我系在体育比赛中取得更好的成绩。
（4）. 完成上学期还没结束的经管系班际篮球赛，举行管理系“师生杯”羽毛球赛等活动
工作年度计划 篇5
一、 以客户为中心，做好结算服务工作。
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将连续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。
2、伴着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了连续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、认识个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂，明年我们将举办的银行结算方法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。
5、连续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广运用网上银行业务。
二、 强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的.要求施行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的运用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本，提高员工的全面素质。
1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实布满竞争和风险，所以到我营业部需要有肯定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定合适的岗位，从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作，关怀鼓励员工，强化员工的心理素质。
工作年度计划 篇6
时光荏苒，××年即将过去，回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商?药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合能力相比××年又迈进了一步。
回顾年，在公司的领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司的各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将××年的工作做如下简要回顾和总结。
xx年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司的来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为?畅。
⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
⒋对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
⒈顺应市场的发展，依照公司的要求，制定相应的管理制度。完善公司的现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司的.各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉逐步完善公司的监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司的新形象。
⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司的各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。
作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个?行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。××年行政人事部将从以下几个方面着手工作：
一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。
二、加强培训力度，完善培训机制。
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
三、协助部门工作，加强团队建议。
继续配合各门店及部门工作，协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信百姓会越做越强。
工作年度计划 篇7
1、在总护士长、医务部或门诊部主任的领导下，负责门诊护理工作，督促检查护理人员和卫生员完成所分工的任务。
2、制定工作计划，负责护理人员的分工排班，并检查护理质量，复杂的技术操作应亲自执行或指导护士操作。护好带教工作，不断提高业务技术水平。
3、督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故，并检查指导做好卫生宣教工作。
4、督促教育护理人员改善服务态度，经常巡视病人病情变化，并通知医生。
5、督促卫生员保持门诊的整洁，做好消毒隔离工作。
6、组织护士业务学习，指定实习或试用员工的工作，并开展护理科研，及时总结经验。
7、负责门诊用物、器械的计划请领和报销工作。
一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质
1、加强科室制度建设，使各项护理工作制度化、规范化、常规化。
2、做好新入院护士、低年资护士的培养和考核工作，强化她们的学习意识和爱岗敬业精神。
3、加强“三基”培训及考核，每个月对护士操作进行抽查考核，每学期一次理论考试。
4、强化相关护理知识的学习和考核，注重理论考试与临床应用相结合，要求讲究实效，不流于形式。
5、组织护理人员每学期学习一次医疗护理的各项法律法规。
二、护理管理工作
1、加强护理操作规范，实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度，提高护理水平和质量，杜绝医疗护理的差错事故发生。
2、认真做好基础护理工作，使护理工作更加规范化和制度化。要求保持病床整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。
3、注重收集护理服务需求信息，护士长通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的`交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时提出改进措施，完善和弥补护理工作中的不足。
4、对护士工作给予激励。尤其是病人写信表扬的护士加10-20分，反之扣10-20分。
5、做到服务质量零投诉。
三、护理质量计划
1、加强基础护理，确保褥疮发生率为零，具体工作如下：
(1)严格交***，责任到人。
(2)做好长期卧床病人的交***。
(3)加强早晚班，为危重病人做好晨晚间护理。
2、严格护理文书的书写，力争合格率为98%。
(1)责任到人，严格执行护理文书的扣分制度。
(2)护士长每天抽查，重点是护理记录。
(3)学习护理文书书写标准，并定期讲评护理文书。
3、成立质控小组，虚心听取医生对护理质量的意见，积极配合医生的工作，使护理质量达到一个新的水平。
4、药品、仪器设备及急救物品完好率达100%
四、完成医院的各项健康体检及宣传工作。
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