工作年度计划
人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！该为自己下阶段的学习制定一个计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编精心整理的工作年度计划3篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
工作年度计划 篇1
一、指导思想：
以园务工作计划及幼教各项工作计划为指导，认真贯彻落实成都市托幼园所卫生保健协作组工作会议精神，围绕幼教中心工作总体思路，以发展幼儿为主线，以规范保教管理为保障，不断提升幼儿园的保教质量，办好人民满意的学前教育。
二、具体工作：
1、做好各项卫生保健常规工作。
（1）把好本学期新入园幼儿的体检关，对于新入园幼儿必须持有体检证及免疫接种证并且体检合格后才准予入园；做好儿童计划免疫接种及漏补种登记工作，做好老生的期初身高、体重的测量，加强对体弱幼儿、肥胖儿的管理登记，建立管理档案。
（2）严格把好晨检关，做到“一摸二看三问四查”，摸摸有无发烧，看看精神状态，面色、皮肤有无皮疹，可疑者及时隔离；问问饮食、睡眠、大小便情况，检查有无携带不安全物品，发现后及时处理。
（3）根据春季幼儿发病情况，添置外用常用药品，定期消毒医疗器械和晨检卡。
（4）努力做好幼儿卫生保健软件的全方位的输入工作，虚心请教，积极向有经验的姐妹园学习，不断完善我园的卫生保健工作。
（5）科学合理地制定一周食谱，尽量增加食谱的花样，并保证营养的均衡。
（6）丰富家园交流手段，定期出好园内宣传橱窗，及时根据季节变换更换“保育宣传专栏”的内容，向家长介绍一些育儿小知识。
2、落实各项安全防护措施。
（1）严格安全检查制度，每月不定期的对院内的水、电、大型玩具、活动场地等进行安全检查，发现问题及时整改，确保幼儿在园安全。
（2）努力做好安全保护工作，严格执行园门开关制度和幼儿接送制度，对可疑者来园接幼儿要详细询问并登记，防止意外事故的发生。
（3）加强幼儿的安全教育，各班教师要认真负责，制定规则，针对一些常见问题向幼儿介绍自我保护的方法，提高幼儿自我保护能力。杜绝缝针、骨折、烫伤、走失等事故的发生，确保幼儿的身体健康和生命安全，每天如实填写安全教育内容。
（4）保健人员不定期的检查各班的进餐、午睡，户外活动等环节，督促各班老师加强幼儿的管理。
（5）定期开展安全演练，提高师生的应急、自救、互救技能，使孩子们学会了处乱不惊、沉着应对；从而达到保存生命，减少伤亡的目的。
3、加强各班清洁、消毒工作的管理。
（1）督促各班严格执行卫生消毒制度，各班按照“物品消毒常规”的要求对班内的积木、图书、茶杯、毛巾等物品定期进行清洗、消毒，并做好记录。在传染病流行期间增加消毒次数。
（2）实行一人一杯、二巾专用制度，各班做好标记。
（3）保教人员认真做好玩具、被褥活动室、午睡室的消毒工作等。平时做到一日一小扫，每周一大扫，园内无纸屑、果壳，室内物品摆放整齐，窗明地净，走廊、楼梯地面整洁、无死角，厕所无污垢、无异味。
（4）做好春季流行病的预防工作，对体弱儿加强检疫，防止水痘、流感、手足口等流行病的蔓延，对有病患儿所在班级的玩具、物品要彻底消毒、暴晒。
（5）认真做好消毒工作，能正确配比消毒液。
4、加强食堂管理。
（1）加强食堂工作人员的培训力度，定期对食堂工作人员进行培训，规范他们的操作流程。
（2）规范食品加工的操作流程，提醒食堂工作人员认真做好食堂内部的清洁卫生，坚持每天一小扫、每周一大扫。严格幼儿餐具的清洁与消毒制度，保证餐具每餐消毒。
（3）抓好幼儿用餐管理。食堂按各班实际出勤人数均匀分配饭菜，并按时把饭菜送到班级。各班教师在餐前餐后合理组织幼儿的活动，为幼儿创设愉快宽松的进餐环境，鼓励幼儿吃饱吃好。
（4）认真做好食品的'储存工作，由专人负责验收，出入库手续齐全。严禁不合格食品入园。
（5）认真做好餐后48小时留样备查，所留样品标明日期，并做好记录。
5、开展业务培训，提高保育工作能力。
加强对保育工作的检查、督促，定期召开保育员工作例会，学习保育业务知识、卫生保健常识，反馈工作情况，指出存在问题，总结经验，提出更高要求，不断提高保育员的业务素质。
6、做好幼儿一日生活常规的培养。
（1）努力做好保中有教、教中有保、保教结合，加强对幼儿生活各环节的管理，培养幼儿良好的生活、卫生、学习习惯。注意观察幼儿的神态、情绪，发现异常及时询问。
（2）在管理幼儿的进餐、午睡等保育工作中，要因班而异，因人而异采取一些行之有效的方式方法，要注重幼儿良好行为习惯的培养。纠正幼儿偏食、挑食、边吃边玩等问题，精心照顾好幼儿午睡，做到不离岗，及时帮幼儿盖被子等。在各种活动中激发幼儿的活动兴趣，加强幼儿的自律性，培养幼儿良好的活动习惯。
（3）帮助幼儿养成进食或入厕后用肥皂洗手的习惯。特别是刚入园的小班幼儿，教师要及时教会幼儿洗手的方法，以便养成良好的卫生习惯。
三、每月工作具体安排：
3月份：
1、清洗、消毒、整理幼儿的各种生活用品、餐具等；
2、配合防保部门做好插班生的体检工作和预防接种登记工作；
3、稳定插班生的情绪，初步培养幼儿的卫生保健意识；
4、配齐幼儿餐具，各班添置幼儿用品；
5、保健室补充药品、
6、制定出各项保健工作计划；
7、做好新生体弱儿的个案建档工作。
8、把好晨检关，做好春季传染病的预防、防治工作。
9、保育员做好常规消毒工作，保健老师做好食品安全工作，防止食物中毒的发生。
10、加强各项检查工作。
11、做好保健常规工作（营养分析、保健知识宣教、幼儿卫生、午餐、午睡、出勤率等）。
12、更换橱窗内容，及时宣传卫生防病小知识
13、组织保育员学习：一日生活常规规范操作；传染病防治、
14、3月3日爱耳日活动，各班级根据实际情况开展活动。
15、组织教师进行年度体检。
16、及时通知需补种疫苗幼儿去补种疫苗，并做好登记工作。
4月：
1．向家长宣传有关春季卫生常识，做到家园配合，控制春季流行性疾病的传染；
2．坚持把好晨检关，杜绝一切传染源入园；
3．根据上月的营养膳食情况，调整本月的食谱；
4．及时通知需补种疫苗幼儿去补种疫苗，并做好登记工作。
5．天气转暖，做好午睡室被褥调整工作；
6．做好体弱儿及特殊幼儿的家园联系；
7．保育员培训：急救。
8、紧急撤离活动。
9、配合保健院，做好幼儿年度体检工作。
5月：
1．强化各种消毒制度，一日生活的操作程序；
2．进行幼儿膳食分析，根据营养分析的情况，调整菜谱；
3．每天做好常规化的保健资料记录。
4．检查各班户外活动开展情况；
5．组织保育人员进行学习：规范消毒。
6．做好保健常规工作：体弱儿管理、缺点儿管理
7、（5、12）做好防震紧急疏散演练方案和实施，对走廊、消防通道等进行安全检查。
8、做好年度体检的统计、分析工作。
9、配合园所做好庆祝“六一”的服务工作、
10、及时通知需补种疫苗幼儿去补种疫苗，并做好登记工作。
11、更换橱窗内容，及时宣传卫生防病小知识
6月：
1．6月6日开展“爱眼日”等活动
2．查看各项资料的填写情况
3．测量全园幼儿的身高、体重、视力，并作出评价；
4．做好灭蚊灭蝇的工作，清扫整理园内的每个角落
5．各班组织幼儿学习有关卫生知识，并做好防暑降温工作；
6．整理资料，做好卫生保健工作总结；
7．指导班级做好幼儿的餐具，日常生活用品、及教玩具的收集整理；
8．做好放假前的安全教育；
9、做好各种资料存档工作。
10、组织保育人员，保育总结。
12、及时通知需补种疫苗幼儿去补种疫苗，并做好登记工作。
13、更换橱窗内容，及时宣传卫生防病小知识
工作年度计划 篇2
转眼间一年过去了，马上要进入新的一年到了。新的一年对我来说是一个充满挑战又充满机会的一年，因此，这一年对我来说很重要。自己出来工作已经很长时间了，自己面临的情况也在逼迫自己要在工作方面努力认真，努力改变自己，让自己和自己的亲人都过上一个幸福的生活。所以，在这些种种情况下，我制定了新的一年的计划，希望自己在这一年里能按照自己的计划取得更大的进步，为自己的公司创造更大的效益。
在过去的一年里，我在公司领导的带领下，完成了自己在公司里的很多任务，也让自己成长了很多。在新的一年里，我也希望自己继续成长，继续努力，来获得更多的进步，为此，我制定了如下的计划：
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作则，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达*万元以上（每件*万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到*万元以上代理费（每月不低于*万元代理费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的`进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达*万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对新的一年的工作计划，我对自己对公司都有很多的期待。我坚信自己在新的一年里能获得更大的进步，因为我知道任何事情只要你努力了，就会有收获，就会有不同。想想自己从刚进公司到现在成为公司的老面孔，期间经历了很多，也面临了很多，自己改变了很多新的一年来到之际。我要让自己有更多的突破，我知道这个路上充满了曲折，但我坚信，通过自己的努力，我一定会完美的成功。
工作年度计划 篇3
前台接待是客服部的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。
在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，仔细认真的处理日常事务，耐心听取业主反映的'问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员上门服务。每个月月末，将来电记录汇总，上半年共接到来电68个、去电130个，业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复;业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉，已上报有关部门协调解决。
通过这些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明显的提高，受到了小区业主及领导的一致好评，也塑造了我们物业人的新形象。
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