实用的工作年度计划[锦集8篇]
光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编帮大家整理的工作年度计划10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
工作年度计划 篇1
时光飞逝,又闻桂花香。在上一学年中,我们本着“生活点点滴滴,我们尽心尽力”的工作理念,认真履行职责,取得了一定的成绩,获得了更多的经验。上一学年,有欢笑、泪水、感动。新的学年我们将会拥有更多的机遇,面临更大的挑战,这既是压力又是动力。为了做好本学年的工作,我们借鉴以往的工作经验,同时结合本学年的实际情况,将本学年的工作计划如下:
一、组织建设
作为学生会里的一个特殊部门,一个服务于全体师生的部门。一支高素质、高能力的队伍是必不可少的。因此在这一学年里,我们将进一步完善本部门的各项制度,做到有章可循。
二、日常工作
1、狠抓教室卫生,创造良好学习环境
教室卫生一直是本部门的工作重点,本年度我们除了会继续沿用上学年好的制度外,还会做一些小小的变动。
2、及时发送邮件,做到准确无误
邮件具有实效性,及时为邮件找到准确的主人尤为重要。为了做到这一点,本部门特制定相关方案,多管齐下:
☆生活服务部成员必须严格执行值日制度,及时领取和发放邮件,保证每一份邮件能够准确及时的到达同学手中;
☆要求各班生活委员及时到本部领取本班邮件;
☆领取邮件者必须出示有效证件方可为其领取;
☆对待领取邮件者要热情、礼貌,对于不懂者要耐心为其解释;
☆每周星期天部长(副部长)认真核对邮件数目,出现问题责任到人;
☆每周末将未领取的邮件统计、登记,并写出通知
相信做到以上几点,基本上能够保证邮件的'及时传达,并且还可以保证邮件的安全性。
3、关心、关爱贫困生,建立完善的贫困生档案
新的学年开始,我们迎来了新同学,在这些新同学中,不乏有贫困生存在,为了能够让贫困生得到尽可能的帮助,我们将深入的了解他们的情况,收集他们的材料,并整理归档。同时,对以前的档案加以整理,以便我们更好的对他们进行帮助。
三、搞好课余活动,丰富文化生活
为了更好的宣传本部门,也为了让更多的同学更加深入的了解本部门,本学年我们将继续以“为同学服务”为宗旨,坚持“从同学中来、到同学中去”的原则,陆续开展一些有益于同学的活动,以丰富同学们的课余文化生活,增强动手、动脑能力,为同学们营造一个良好的学习氛围。
四、及时做好上传下达,加强彼此交流联系
本部门将紧跟医学院学生科和校学生会的步伐,认真完成上级下达的任务,及时传达上级精神。同时及时向上级反映同学们生活的实际困难。加强与校生活部及各兄弟院部的合作与交流、与各班生活委员的沟通交流,及时了解他们的工作动态,力争更好的为同学们服好务!
五、积极配合其他部门的工作
学生会是一个团结互助的整体,是一个大家庭,学生会任一部门开展的工作都离不开各部门的密切合作。作为学生会的一员,我部门将积极配合,大力支持其他部门的工作,为其他部门开展活动做好后勤保障,出智出力,为他们提供一个坚强的后盾,为学生会的发展壮大贡献已有的力量。
“生活点点滴滴,我们尽心尽力”,相信生活服务部本学年在我部全体成员的共同的努力下将再上新台阶。
工作年度计划 篇2
上学期,院学生纪检部在老师的正确的指导下,分院纪检部、班长、纪检委员的积极配合、支持下圆满的完成上学期的工作:
1、部门内部制度的制定与完善。
我们以学院及学生会各项规章制度为基础,制定了适合本部门工作特点的规章制度。为维护学生会形象及部门发展产生了重要的作用。从此改变了部门管理的模式,由以往的人管人转变为制度管人的新模式,使部门的管理更公平、合理。同时增强了部门成员工作的积极性,使部门更团结,更有凝聚力。
2、纪检大队的组建与完善。
在上学期开学时,在学校领导和老师的支持,以及学生会主席和其它部门的帮助下,使我们部顺利地完成了纪检大队的组建,并加以完善。成为纪检工作的.中坚力量。
3、完成了对全院各专业出勤的全面检查。
在上学期工作中,查勤结果有了稳步的提高。纪检大队的成立,大大增强了查勤的力度和效果,同时也降低了工作压力,使查勤工作更加正规化,合理化,人性化。使全院出勤率有了相应的提高,但仍存在不足,经过半年的摸索,通过积极改变查勤方式,采取与各分院分工合作的查勤模式,来解决原有查勤的不足。使上学期全院平均出勤率达到95%以上。
工作年度计划 篇3
马驹过隙,岁月如梭,20xx的脚步已悄然到来,我们又迎来了新的一年。回首20xx,这是一个不寻常的多事之秋,在全球经济危机的影响还没有结束下,大范围的流感又开始泛滥,严重影响到人们的日常生活和消费习惯,也对商场的销售造成一定影响。公司领导根据实际情况及时调整方针战略,出台各种促销计划,以保障年度任务的完成。下面,本人就20xx年的工作向各位领导作一下汇报。
工作成绩
1、销售方面:儿童区年度销售任务09年为645万,实际销售 ,超额完成任务%。其中小狮猫销售为 ,占儿童区总销售的 %。波芘龙儿童乐园销售为 ,占总销售的 。童装区销售有几个高峰期,第一期为店庆期间,销售为,占总销售 。第二期为五一期间,销售为 ,占总销售。第三期为十一期间,销售额为,占总销售的 。在这几次大的活动中,因促销力度较大,吸引了客流,销售额也因此提升。
运动年度销售任务xx年为 ,实际销售为。完成任务的 。五一期间大部分品牌都参加了活动,所以销售额直线上升,占 。十一期间大品牌,如阿迪,安踏,李宁,Kappa等没有参加活动,所以销售额并不十分理想。
2、协助区域经理完成各季度的招商调整计划。四月份,完成波芘龙儿童乐园进场的前期准备工作和进场后的后续问题。同时压缩小狮猫面积,自有童装区整体前移。三季度,引进童装品牌
“天使的口袋”,同时完成考拉布鲁撤场,OSHKOSH、DDN、小可米露等品牌的协调移位工作。同年十二月份 ,又引进了迷你屋、鎏恒色、英氏等童装品牌。并完成原有童装品牌的续签工作。
根据公司的发展需要,08年十月份,我成为童装区主管,主要负责童装区的日常管理工作。在这两个月中,主要工作内容为:
1、根据品类销售情况,协助品类经理组织中厅特卖活动;
2、根据公司的工作安排,检查营业员的消防知识;
3、协助品类经理完成新签约商户的进场工作等;在这一年的工作中,虽然完成了领导交付的工作,但也存在一些不足。在今后的学习和工作中我会努力改进。下面是09年的学习方向和工作计划:
1. 强化形象,提高职业素养。作为一名一线的营运主管,言谈举止代表的是公司形象。所以要努力学习专业知识,全面提升自身素养,以崭新的精神面貌迎接新一年的'到来;
2. 严于律己,做好模范带头作用。要想管别人先要管好自己。在09年的工作中,我一定严格遵守公司的各项规章制度,积极参与公司组织的各项培训,会议等,为营业员起好模范带头作用。
3. 强化职能,做好服务工作。营运主管的职责之一就是供应商与公司的扭带,所以我一定努力做好供应商与公司的沟通工作。积极准确的传达公司的各类事项,也对供应商的思想动态、思想意图及时的传达到上级,以便及时给予回应,以利于双方更好的合作,达到双赢的目的。
4. 协助品类经理做好日常管理工作,包括:
(1) 了解业种内各专柜的销售业绩,及时组织特卖活动,以完成保底销售;
(2) 了解专柜内营业员的情况,日常的仪容仪表,考勤等;
(3) 监督专柜断码、断号商品,催促及时补货;
(4) 检查本品类公共区域的环境卫生、灯光照明、设施设备以及
安全隐患等;
(5) 检查各专柜内卫生清洁、商品陈列、商品价签、POP使用、
装修施工等是否符合管理规定;
(6) 监督管理各专柜议价销售和私收货款等情况;
以上是我xx年的工作总结和09年的工作计划,如有不妥之处,请领导批评指正。我现在是童装区的主管,对这个品类还不是太熟悉。不过在今后的工作中,我会积极努力的了解和掌握这个品类的一些特性特征,做到不耻下问,多种渠道吸收“营养”,全方位提升自己。
20xx年马上就要来临, *****也即将迎来自己两周岁的生日,回想和*****共同走过的岁月,心中真是激动不已。为此,我向公司领导保证,在新的一年,我会为*****更加茁壮、健康的成长贡献我自己的微薄之力。愿******像红日,越来越亮,红红火火 !
工作年度计划 篇4
一、在人事管理方面
1、就现在公司的人事部门来分析,引进先进经验,推陈出新,建立一个更加合适的人力部门。
2、做好人力分配工作和计划,针对各个部门来规划。
3、注重工作分析,增强对于工作的内容和方法分析,做出恰当的设计和规划,较为合理地设计出职位表。
4、规优化招聘流程,采取多种方式进行招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,倡导多种员工挑选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。
5、把绩效考核作为重心,对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、KPI关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。
6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。
9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
二、办公室及后勤保障方面
1、准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话[号码800(400)7100009],年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。
2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。
3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。
5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。
6、与王经理分工协作,打招商电话。
三、实际招商开发操作方面
1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况
4、继续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
5、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
四、销售工作计划制定的简单步骤
1、市场分析。
销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析。
2、营销思路。
营销思路是根据市场分析而做出的指导销售计划的“精神”纲领,是营销工作的`方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。
3、销售目标。
销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。
4、营销策略。
营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。
5、团队管理。
1)、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划。
2)、团队管理,明确提出打造团队的口号。真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。
6、费用预算。
工作年度计划 篇5
一、工作目标
a.尽快带出一支充满人性化、充满干劲的数学教师队伍;
b.总结新课程实施过程中形成的经验,深化课堂教学改革,提高教师对新教材开发、使用能力;
c.研究教育教学规律、研究学生的身心发展规律,追求课堂实效,为学生的发展服务;为老师提供展示和交流的平台,进一步提高我校数学教师的整体素质。
d.二中名师示范课、徒弟教师汇报课等形式,将教师之间的.互助落到实处,e.本学期,一定要加强同一中,三中之间的合作交流,将工作落到实处。
二、主要工作内容
1、主线:结合学校的教学评估工作,以课堂教学改革研究为主线,推动学校校本教研活动的开展。
2、重点:优化课堂教学以新课程理念为指导,以课堂教学研究与改革为切入口,加大教研、教改力度,以吃透教材,探索教法,稳步推进,和谐发展为宗旨,以促进学生发展,提高课堂实效为目标,深入开展教学方法的研究,优化课堂教学。
3、主体活动七八年级教材教法研究。采用“集体备课---课例研讨----反思交流”的教研模式。利用一切关系加强与一中,三中的教学,考试交流。讲究务实,针对教学实际问题,作深层次的探索。以教师自我反思为教研基础。
九年级备考总体情况分析:本届九年级从七八年级学段的情况来看,学生成绩总体情况不是很好,所以工作难度高于上一届,为更好的把工作抓实以实现大考争一保二的目标,现拟定如下计划
第一:充分摸查学校情况和学生情况,立足课堂教学,提高课堂效率,夯实学生基础,为明年的中考打下坚实的知识基础。
第二:总结上届中考经验得失,组织中考备考组进行中考试卷分析,并反思总结,制订新的备考计划明确备考思路。
第三:组织20xx届及本届初三教师做专题经验介绍,从教材的把握、11年课改试验区考试方向变化及教学过程中相关问题的处理等方面,进行总结介绍,提出教学意见和建议。
第四:发挥名师的示范带头作用,以点带面。
第五:把中考工作向七八年级延伸,从基础抓起,使日常教学、命题检测等工作直向中考贴近。
第六:加强九年级集体教研、集体备课活动。
引导教师充分利用网络资源提高自身的教学素养。
青年教师的培养活动。
4、教师素质的提高
第一: 利用教学反思提升教师教科研能力。
第二:利用同伴互助发挥名师的辐射作用。通过师徒结对等方式,使更多的青年教师成长起来。
第三: 利用论文撰写评比加强教师教育理论的提升
5、问题探索
“以解决问题为目标,以科学的课堂观察为手段,以课例分析为载体,以行动研究为主要研究方法”的教研模式。
工作年度计划 篇6
一、指导思想
以《3-6岁儿童学习与发展指南》为指导,以中心工作计划为导向,通过多途径的沟通交流方式及开展一系列丰富多彩的活动,将幼儿园教育、家庭教育与社会教育结合起来,让家长全面了解幼儿园的保教工作,了解幼儿教育目的、内容与方法,帮助家长转变教育观念,形成1+1〉2的教育合力,促进幼儿的健康和谐发展。
二、工作目标
1.进一步健全家委会管理机构,成立幼儿园发展指导委员会,参与园所管理。
2.开展多种形式教育活动,丰富家长学校内容。
3.把脉家长的需要。为家长解决在教育幼儿方面的困惑,引导家长找到最好的教育策略,实现教育的最优化。
4.充分挖掘与利用家庭、社区教育资源,为幼儿教育服务。
三、具体措施
(一)进一步健全家委会管理机构,参与园所管理
1.根据市局精神,为了进一步健全家、园、社会的合作,成立幼儿园发展指导委员会,邀请家长代表、社区代表以及企事业代表加入发展指导委员会,与幼儿园共商园所发展大计,制定“十三五”发展规划,共同管理好幼儿园,努力做到办人民满意的教育。
2.定期开展发展委员会以及家委会的活动,共同研究当前家庭教育、学校教育、社会教育的动态,及时反馈家教信息,收集并反映家长对幼儿园工作的建议和意见,随机对幼儿园卫生、安全、食堂工作、教育教学等方面工作进行检查,参与幼儿园各重大活动的筹办和策划工作,真正为幼儿园的发展献计献策。
(二)开展多种形式教育活动,丰富家长学校内容
1.开展灵活多样的指导活动。
每学期针对各年龄段家长开展至少1次的专题讲座活动,针对目前家庭教育中存在的问题,通过专题讲座,以生动的事例,深入浅出的剖析家庭教育的重要性,了解成功的家庭教育案例,帮助家长学习科学的育儿方法;每学期定期开放一次半日活动,让更多的家长了解各年龄段幼儿的年龄特点、教育方法、教育目标,了解自己幼儿在群体中的表现。让家长懂得了怎样和教师主动配合,取得教育的一致性,同时也拉近老师和家长之间的距离,形成教育合力,有效地促进幼儿发展;每月开展家访活动不少于2次,了解幼儿在家的情况,倾听家长的需要,切实帮助家长解决在育儿过程中遇到的问题,认真填写好上门家访记录;办好中心家教专刊,每学期不少于3次,每次有主题的向家长进行先进教育理念与方法的宣传。
2.多途径增进家园联系。
继续发挥网络的作用,将网络作为家园有效融合、密切联系的快捷通道。进一步建设好中心微博、中心家长学校网页、幼儿园网页、班级网页、路路通、qq群等,并利用网络平台加强家教的宣传,不仅让家长了解幼儿园园所动态、重大活动、幼儿发展等情况,同时,也可以提出一些困惑供大家探讨,也可以相互之间分享育儿经验与心得。
3.开展家长助教活动。
家长是幼儿园老师的合作伙伴,有许多家长也是幼教专家,而且他们拥有的.各种专业知识技能和特长,是幼儿园可利用的、宝贵的教育资源。为此我们要充分挖掘家长的宝贵教育资源,总结上学期家长助教的情况,继续开展家长助教活动,但要思考活动的必要性与不可替代性,突出助教活动的特色,保证助教的切实有效,有助于幼儿的发展。
4.开展亲子活动。
结合季节、节日、主题教学的需要,开展亲子活动,既加强了幼儿园与家庭的联系,又增进了亲子之间的感情。
三、充分挖掘与利用家庭、社区教育资源,为教育服务
1.形成家长资源库。充分挖掘家长资源,了解各班家长的特长,为幼儿的教育教学活动需要提供帮助,可以开展家长助教等活动。
2.形成社会资源库。《纲要》指出:“充分利用环境和社区的教育资源,扩展幼儿生活和学习的空间。”因此,我们要摸排幼儿园周边的社会资源,根据资源设计出适合幼儿或者亲子活动的内容,并提前做好联系同坐,为幼儿走出园门的活动提供方便。
(三)切实加强管理,完善家长学校建设
1.进一步做好家长学校的资料积累工作。做到“六有”,即:有家长学校,有家长学校组织网络,有教材,有教学计划,有讲师队伍,有家长学校工作计划、记录、总结。各种表格齐全,档案资料规范。
2.积极申报五星级家长学校。对照五星级家长学校的要求,审视自身的工作,对薄弱环节加强管理与建设,争取在11月份中心各园申报五星级家长学校。
四、每月工作安排
二月份
1.制定17年的家长工作计划。
2.及时与家长沟通,做好开学工作。
3.各园根据实际情况,召开新学期的家委会会议以及家长会议。
4.结合元宵节开展相应的亲子活动。
三月份
1.各园完成新学期的家委会会议以及家长会议。
2.设计、发放 20xx年第一期家教专刊。
3.做好0-3岁早教指导的活动计划。
4.及时更新网上家长学校的内容(上传上学期家长获奖论文)。
四月份
1.成立幼儿园发展指导委员会
2.开展亲子阅读活动。
3.预约林老师讲座。
4.开展春游等春季亲子活动。
5.积极参加“寻找苏州好家长”活动
五月份
1.下发20xx年第二期家教专刊
2.各园根据实际需要开展家长讲座,并上传讲座相关资料。
3.香花、陆渡开展0-3岁早教指导。
六月份
1.结合儿童节,大班毕业典礼等契机,开展亲子活动。
2.香花、陆渡开展0-3岁早教指导。
3.评选学期好家长。
4.开展家教心得评选活动。
5.做好学期家长工作总结。
6.开展家长满意度测评活动。
七、八月份
1.开展假期安全指导。
2.香花、陆渡开展0-3岁早教指导。
3.假期家庭走访活动。
九月份
1.新生家访。
2.制定学期家长工作计。
3.下发20xx年第三期家教专刊。
4.召开各年龄段家长会。
5.开展小班家长专题讲座。
6.完成家委会成员的补充,召开家委会会议。
十月份
1.林老师讲座预约。
2.举行“家长开放日”活动。
3.各园根据需要开展中大班家长专题讲座。
十一月份
1.各园根据实际做好星级家长学校申报工作。
2.评选优秀家长,并进行表彰。
3.各园根据需要开展亲子活动。
4.下发20xx年第四期家教专刊。
十二月份
1.开展家长满意度测评活动。
2.开着迎新年亲子活动
3.家长学校年度工作总结。
4.迎接家长学校考核。
工作年度计划 篇7
在新的一年里,网络通讯部的主要工作目标是:规范机房的科学管理,提供良好的办公环境;合理建好用好各项服务器程序,加强集团网站系统的维护和管理;加强业务学习、服务意识和技术水平的提高;创造良好的条件,挖掘各种潜力,为集团各部门提供良好保障,努力科学地完成各项工作,为公司现代化、信息化作出新的贡献。
根据20xx年工作实践,现将20xx年的具体工作计划归纳如下:
一、 机房及各部门管理
1.严格机房纪律和各项管理,科学合理分工,明确职责,责任到人,相互密切配合,团结协作,做好各项工作,保质保量完成公司下达的各项任务和突击性工作。
2.科学合理规范机房软硬件环境,强化计算机软硬系统的维护和管理,加强系统维护的响应速度,确保设备的开机完好率和运行完好率,为集团各部提供良好的需求环境。
3.在做好集团内维修、维护软硬件工作的同时,积极配合人力资源部做好各类计算机培训。
4.加强集团各部设备的维护、保养,强化系统的完好率,为集团各部门提供良好
的需求环境和优质服务。
5.统筹安排会议室的使用,定时维护保养常规会议设备,定期更新会议室计算机程序,确保其完好率和良好的使用率,以满足各部门会议需求。
二、集团网络建设
努力适应信息时代自动化、网络化、数字化发展要求,为员工提供良好的网络环境、网络服务。在限制网络的基础上最大限度提供所需资源,推进我司数字化管理。
1.加强局域网网络系统的维护管理和系统安全,合理规范和利用好设备,更稳定的运行集团协同、正航、E商等应用程序。
2.与集团有关部门密切配合,积极组织做好集团网站更新和各类广告资源信息的更新维护工作。
3.紧跟网络技术的发展,加强对外联系和交流,进一步提高网络技术水平,同时协助公司各处室建设有关网页内容。
4.在网络设备正常运行的基础上,努力为全公司员工做好服务工作,同时积极组织力量,进一步完善限网信息资源,努力提高公网的应用服务质量和水平,为各部门使用积极做好各方面工作。
5.组织有关网络培训和网络知识普及宣传工作,新一年继续为集团员工举办网络知识培训。
三、做好各办公室计算机设备的维护、维修及管理工作
目标明确,责任到人,协助各办公室计算机使用责任人做好设备的维护、维修及管理工作。
未来的企业,是现代化和信息化的`企业,我们感到肩上的担子很重,但这正是新的机遇和新的挑战,我们将不失时机地抓住这个机遇,迎接新的挑战,在新的一年和以后的工作中努力拼搏,力争取得更佳优异的成绩。
网络通讯部
王永明
20xx年12月13日
工作年度计划 篇8
时光飞逝,眨眼间到了20X年X末,在此一年中,秩序维护部齐心协力完成公司布置的各项任务,现将20xx年度工作具体情况总结如下:
1、团队合作,效率提升
秩序维护部为公司重要部门,对小区的秩序维护起到
决定性的作用,诸如车位乱放、道路拥堵、出入监控等问题,秩序维护部第一时间做出及时处理,充分配合各部门完成各项工作,做到及时发现问题及时解决,杜绝拖拉。在小区消防通道占用情况严重的情况下,秩序维护部积极配合工程部完成园区内各消防通道清理任务;在没有划分停车位的情况下园区内的车辆乱停乱放的情况得到改善,实现了具备团队合作的精神,工作效率得到进一步的提升。
2、坚守岗位,义不容辞
在过去的一年里,秩序维护部一直处于工作人员缺编状态,在职的安防员工作任务重、压力大的情况下,休息时间减少,公休时间被占用工作,并且保质保量的完成工作任务。在消防栓漏水的期间,秩序维护部全体人员高度警备,关注天气情况,及时将地下室、车库的积水清扫干净,维护了公司的利益。
3.、行业规范,定期培训
物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的.重要途径。每月的车辆指挥、消防知识等培训和演练,通过讲解、学习和演练培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。
定期对全体保安人员进行内训教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。在日常工作中引导保安员提高服从意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。
根据公司的发展需要与秩序维护部的实际情况,特制定20xx年度的工作计划如下:
一、团队建设
团队建设的好坏,象征着一个企业后继发展是否有实力,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。,我们将从以下几点做好团队建设:
1. 从员工做起,员工之间亲密团结,协作到位。
2. 管理者心理始终装着员工,支持员工的工作,关心员工的生活,用管理者的行动和真情感染身边的每位员工,平时多与员工沟通交流,给员工以示范性的引导。
3. 发现员工的闪亮点,激发员工的积极性和创造性,让员
工参与管理,给员工创造一个展示自己的平台形成一个团结协作的氛围。
4. 让员工感到家的温暖,在这个家里面分工不分家、有福同享有苦同担,个人的事就是团队的事,团队的事就是大家的事,对待每个人每件事都要认真负责。
二、专业技能、服务意识的提升。
物业管理安保服务为园区提升的治安防范、消防监控、存车管理、车辆登记、检查等,尤其是相应的消防演练和专业技能的学习。要求保安的服务质量和专业素养的提升。有预防处理治安事件、防范控制火灾事故、控制消除危机事件等,建立维护正常秩序、保护园区和业主利益安全。
三、岗位职责、对客沟通、品质提升
1.熟悉物业管理区域内的治安、消防、存车管理情况及业主情况。
2.根据物业服务合同及公司的管理要求,编制保安工作计划并组织员工加以实施。
3.根据保安工作计划,负责组织安排保安班组的日常工作。
4.监督、检查、指导保安班长的工作,全面掌握保安人员到岗和值勤情况。
5.关心保安队员的生活,了解保安队员的思想状况,对保安队员进行业务培训。
6.根据物业管理区域的治安情况,妥善安排保安队员的工作,以适应情况的变化。
7.根据公司制定的突发事件应急预案,合理安排保安人力,消除各种不安全因素。
8.按月检查各班组任务的执行完成情况,并给予相应的奖励处罚。
9.经常与当地的公安、交警、消防等部门联系,聘请他们给予业务指导和帮助。
10.注意降低无效成本、实施点滴节约,减轻公司的负担。
11.及时完成公司交办的其他任务和临时行工作。
12.确保物业管理区域内的治安、消防和存车的安全。
13.并且做好相应的登记记录和存档。
14.加强各园区巡逻的频率,对园区的死角、围墙四周、地下室等地方重点排查。
四、各部门的协调
积极配合物业其它兄弟部门的工作,不分份内份外,以公司利益为重,不计个人得失。
西安XXX物业秩序维护部
20xx年X月X日
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