工作年度计划

时间:2024-08-06 13:07:45 年度计划 我要投稿

工作年度计划

  时间过得可真快,从来都不等人,又迎来了一个全新的起点,让我们对今后的工作做个计划吧。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编为大家整理的工作年度计划10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

工作年度计划

工作年度计划 篇1

  一、指导思想:

  本学期,我们语文教研组以《20xx年春学期惠山区小学语文教研工作计划》和《长安中心小学学校工作计划》的要求为目标,以“正确解读、合理设计、学生为本、有效教学”为指针,立足课堂有效地全面推进语文课程改革,扎扎实实地提高教学质量,促进学生全面发展,提升学生语文素养,提高教师的专业能力。

  二、教研组成员概况:

  本教研组现有36位语文老师,其中区教学能手4人,区教学新秀3人,具体体现两个特点:1、本教研组成员大多数是青年教师,是一支比较年轻化、富有朝气的教研队伍。青年教师,虽然课堂充满活力,有创新思维,但积累的经验较少,把握课堂的能力稍欠缺,而且缺乏新课程改革新理念的支撑。老教师虽然教学经验丰富,能掌控好课堂的节奏,但观念比较陈旧,教学方法单一,创新意识不是很强;2、教师对于自身发展的观念没有及时转变,教研能力相对比较薄弱。平时教师们花较多的时间在教学上,忽视了自身的发展,从而导致科研能力处于开发阶段,这很难适应新一轮课程改革的需要和素质教育的需求。

  三、工作目标:

  1、常规工作落到实处。发挥每一位教师的主观能动性,积极、有序、优质地开展各项语文教学工作。

  2、教学质量有一定提升。聚焦课堂,强化有效教学,扎实有效地开展教学改革,切实打造有效课堂。

  3、团队建设上一个台阶。加强教研组建设,多给青年教师机会,大力培养他们。

  4、学生的发展仍关注。切实以学生语文素养的提升为目标。

  四、工作措施:

  1、落实常规,有序工作:

  (1)备课:采用区统一目标,做到“四备”——备课标、备教材、备教法、备学法。以区教研内容“主动参与式小学语文课堂教学有效学与教”为目标,加强集体备课意识,提高备课组“磨课”的效率,努力向打造精品课例靠拢,做到备课要“深”。

  (2)上课:努力提高教学艺术,以学生为本,关注生成,做到:求实、求真、求活、求新,不断提高课堂教学效率,课后认真撰写教学反思。后记 要沿着区教研专题“正确解读、合理设计、学生为本、有效教学”、学校的课题“生本教育理念下实施差异教学的策略研究”、或者结合个人的关注点去有系统,坚持思考,勤于笔录。这样才能使得后记有效,从而提高课堂实效!

  (3)作业:作业设计要“精”,体现“轻负荷,高质量”的教学思想,批改要“细”,要规范、及时,注重及情况反馈,也可以尝试进行分层作业。

  2、打磨历练,建设团队:

  (1)书相伴左右:

  营造良好的读书氛围,开展“读中外经典、做书香师生”为主题的读书活动,组织教师阅读中外名著,同时开展读书沙龙、读书征文和读后感交流等活动,丰厚教师的文化底蕴,提升文学素养。

  (2)“四个一”工程:

  认真组织、扎实有效地开展“四个一”工程,即每位教师每学期阅读一本教育教学或其他理论著作,写一篇教育教学论文,有一项课题研究,骨干教师用3—5年时间出版一本教育教学论著。通过阅读专业著作,习得先进理论,遂实施于课堂,推进有效教学;在课堂教学中懂得反思、勤于反思、擅于反思,将想法化成文字,阐述自己的观点;有了理论的支撑、课堂的想法,积极参与学校十二五课题《生本教育理念下实施差异教学的策略研究》,着力于研究“学什么”“怎么学”“这样才是更有效地学”。

  (3)培训显效果:

  根据学校制定的校本培训计划,开展以专业素养和教育教学技能为主的培训,如骨干教师展示课、讲座、教师沙龙、专题研讨、经验交流、听课评课、师徒结对,并派青年教师外出学习等,提高整个团队的专业素养。

  (4)研讨求高效:

  本学期的教研活动的`研讨将以“目标叙写、目标导引、自主学习、课堂观察”为整体思路,着力于对“目标、问题、活动、引导”展开研讨:目标重在考量教师对教学重难点的把握是否正确,突破方法是否合适;问题包含话题的设计和课堂问题的提出,重在考量问题设计是否有效、高效;活动考量学生学习、交流是否体现自主;引导考量教师在课堂上的组织、引导、抽象概括能力。在此基础上反思自己的教学设计和课堂教学,进行适当修改,让教学朝着“有效”之路走去。

  (5)活动现成果:

  本学期,教研组将开展“青年教师优质课评比”和“中年教师基本功比赛”以赛促练、以赛促学,夯实教师的基本功,提升教师的专业素养。同时将开展读书交流活动,点亮教师文学底蕴。

  3、学生为本,提升素养:

  (1)《国学经典》教学毫不松懈。利用诵读课,有计划、有目的地引导学生进行经典诗文的诵读、赏析,让学生熟读成诵,不断积累内化。按照教研室制定的评价建议,制定学校评价建议,进行检测,形式为口头检测和书面检测相结合。任课教师对学生的学习情况每星期进行口头测评,成绩上墙;学校每学期对学生进行两次口头测评,成绩归档;期末试卷《国学经典》的考核占试卷总分的3%。在测评过程中不断完善评价细则。

  (2)“写一手美观的汉字”常抓不怠。每一位语文教师利用好《小学硬笔习字》这本字帖和教材上练习中“写好钢笔字”的部分,指导学生书写钢笔字,要求学生练写一手基本优美的硬笔书法。学校将在每月对学生的练习作一次成果展示,制作展板进行展览,并评选“写字小能手”“写字小标兵”,对学生进行鼓励,提高他们书写的兴趣。并将材料整理归档。

  (3)开展“读中外经典,做书香师生”为主题的读书活动,教师充分利用班级图书角和学校图书馆,引导学生大量的、广泛地阅读中外经典、名著,培养学生的兴趣,拓宽他们的知识面,让他们做一个与“经典”相伴的新时代小学生。在此基础上可举办读书交流会、好书推荐会等,让学生读书获得的知识内化并有机会得到表达、交流。

  (4)各年级围绕《国学经典》和“写一手美观的汉字”针对年级特点开展辅助活动,如低年级可采用古诗新唱、画配诗等,中高年级可采用硬笔书法写经典、手抄报、国学经典知识竞赛等,让学生学以致用,提升素养。

  五、工作安排:

  二月份:

  1、教研组、备课组开展活动,制定计划。

  2、正常教学秩序,总结寒假生活。

  3、随堂听课活动开始。

  4、教研组开展教学观摩活动。

  三月份:

  1、校读书节。

  2、开展听课、评课活动。

  3、教学常规检查。

  4、教研组开展教学观摩活动。

  5、“写一手美观的汉字”实施检测。

  四月份:

  1、革命传统教育。

  2、各级部围绕《国学经典》和“写一手美观的汉字”教学辅助活动。

  3、青年教师基本功比赛。(优质课评比)

  4、教研组开展教学观摩活动。

  五月份:

  1、国学经典实施情况检测。

  2、青年教师基本功比赛(中年教师)。

  3、辅导区教学设计初评。

  4、教研组开展教学观摩活动。

  5、“写一手美观的汉字”实施检测。

  六月份:

  1、青年教师“双达标”考核。

  2、区教学设计评比选送。

  3、毕业班复习迎考。各年级期末考试。

  4、期末考试及质量分析。

  5、完成学科教学总结

工作年度计划 篇2

  一、指导思想:

  环境与人类有非常密切的关系。面对日益严峻的环境形势,如何拯救地球、拯救自己,成为全人类共同关注、忧虑和迫切需要解决的全球性重大问题。保护环境,在有效地利用环境的同时,深入认识和掌握自然规律,制止环境污染和环境破坏,走可持续发展的道路,以促进人类与环境的和谐统一协调发展,已成为世界各国的共识和人类行为准则。为此环境教育就显得尤为重要。学校担负着教书育人的神圣职责,而帮助当代中小学生树立良好的环保意识并通过他们宣传、感染他人,是学校教育的重要任务。为提高我校师生的环境意识,树立良好的环境道德观念和行为规范,大力推进素质教育和社会主义精神文明建设,特制订环境教育计划。

  二、工作目标:

  1、引导师生关注环境保护问题,掌握基本的环境科学知识。

  2、培养师生对环境负责任的精神,树立热爱大自然和保护地球家园的高尚情操。

  3、从自己做起,从小事做起,从关心校园环境做起,积极参与保护环境的行动。

  4、将环境意识和行动贯穿于学校的管理、教育、教学和校园文化建设之中。

  三、实施措施:

  1、健全领导机构,加强科学管理。加强环境教育领导班子队伍建设,是落实环境教育的保证。加强“绿色学校”领导小组管理力度,明确分工,责任到人。做到项项工作有落实,项项工作出成效。

  2、加大资金投入,优化校园环境。加大绿化资金的投入,优化校园环境。充分发挥总务处的职能,整理校园花圃,添置校园各类花草树木,实行树木名称分类挂牌,使校园绿化布局更加合理,做到鲜花四季常开,树木绿色成荫。使校园环境这一隐性课程更具教育人、陶冶人的功能。

  3、加强学科渗透内容,完善学科渗透管理。学科渗透是环境教育的'主渠道,学校教科处、教导处要在教师教学中渗透环保内容的基础上,组织教研力量,完善环境教育学科渗透系列。使学科中的环境教育渗透更具系统性、操作性和检测性。

  4、开展劳动实践,增强学生护绿意识。校园绿色基地,一方面是营造美好校园需要,同时是培养师生环保意识,提高劳动技能的重要场所。学校团队要结合年级特点,把绿色园地合理分配落实到班,充分利用班会及空余时间,开展劳动实践活动。

  5、加强环保节日教育,使环保意识深入人心。少先队大队要充分利用“地球日”、“世界水日”、“世界环境日”、“世界无烟日”、“植树节”等节日,开展环境宣传教育活动。

  6、创新环境教育专题活动,深化学校环境教育。各班级每学期以班队为单位,结合现实情况确定环境教育主题,开展绿色教育活动。改革活动形式,寓教于乐,融环境知识问卷调查、环境知识竞赛、绿色家园绘画、环境征文演讲等于一体,使环境教育富有生命的活力。

  7、各班强化垃圾收集处理,净化校园。各班要把该工作纳入平时的检查中,使之能正常有效地运作。

  8、加强校园卫生的管理,促进学生养成良好的卫生习惯。校园卫生包干责任到班,打扫职责明确;卫生检查拓宽时限;检查的内容形式更具操作性;班级自主管理更加强、更到位。卫生检查促重视,以检查促重视,以重视促落实,使学生的卫生习惯更上一个台阶。

  9、组织教师环境教研,提高教师环境教育能力。由教科处负责,以年级组为单位,就绿色学校的内涵,环境教育常规知识,环境教育实施途径、方法、形式等开展校本教研,一方面增强教师的环保意识,提高育人的自觉性,另一方面提高教师环境的育人水平。

  四、工作安排:

  1、本年度校园环境以净化洁美为主,积极倡导以实际行动节约用水、用电。

  2、宣传环保知识,培养环保意识。

  (1)、组织环境教育讲座,开展教师培训,提高环境教育水平。

  (2)、国旗下讲话渗透环保知识,黑板报上辟出环保知识专栏。

  (3)、组织开展一次“珍惜生命之水”保护生态环境的知识普及教育,各班级完成一期环境保护宣传园地。

  (4)、组织环保知识橱窗宣传,增强学生保护环境的自觉性。

  (5)、利用环境纪念日开展丰富多彩的活动:

  3、开展环保实践,培养能力。

  (1)、组织社会调查,了解梳洗河的污染和整治情况,增强学生环保意识,写好调查报告。

  (2)、组织学生举行“环保绘画比赛”。

  (3)、美化校园,包干到班,责任到人。

  4、走进课堂,让环保意识深入人心。

  (1)、采用各学科教育渗透环境教育的形式,充分利用并努力挖掘各教材中有关环境教育的内容,以达到让学生学习一些环境知识,掌握一些环保技能,提高环境意识的目的。教师上课的过程中要注意教材编排体现的环境保护相关内容。对这部分内容不能擅自省略,要按课标要求认真上好课。

  (2)、在课堂教学中,灌输环境保护相关知识,要求教师必须备好课。在教案检查中我们将重点检查该项内容的落实情况。

  (3)、各年级组的教研计划中要体现出环境保护的相关内容。

  (4)、每班的黑板报必须有以环境保护为主题的版块。

工作年度计划 篇3

  (一)明确思路。

  20xx年总的思路概括为“1245”工作思路。即:锁定1个目标,突出2项重点,完善4项机制,打造5个亮点。

  (二)锁定目标。

  20xx年总目标是区内创新高、全市争第一,全省有影响,签约数量、质量、规模较今年有新的突破。计划实际利用外资2600万美元;新签约项目6个,签约外资2亿美元,内资70亿元;新开发入库项目15个;新入库客户25个。

  (三)把握重点。

  继续将项目签约和履约作为工作重点。

  (四)完善机制。

  一是完善处级领导联系招商项目机制。将全区招商项目进行分解,实行处级领导分线管理负责制,由处级领导制定各自带领小分队外出招商计划,实行处级领导与招商项目捆绑式招商;二是完善招商项目联席会议和讲评机制。对重大招商项目由分管招商引资的领导牵头召开联席会议,研究解决项目存在的困难和问题。由区主要领导组织召开招商项目讲评会,对项目进展情况进行通报;三是完善招商引资归口管理机制。

  成立区招商引资工作领导小组,由区委、区政府主要领导任组长,区委组织部长、常务副区长任第一副组长,分管招商引资工作的副区长任常务副组长,区政府其他副区长任副组长。领导小组下设办公室,由区商务局局长任办公室主任。做实项目办,由常务副区长任项目办名誉主任,分管招商引资工作的副区长任主任,区商务局(招商局)局长任第一副主任,区商务局(招商局)分管招商引资工作的副局长任副主任。天门山先导区管委会、区发改局、区财政局、区地税分局、区国税分局、区法制办、区国土资源分局、区规划分局、区建设局、区林业局、区水利局、区环保分局等单位一把手任副主任。项目办在区招商引资工作领导小组领导下开展工作。

  其主要工作职责:负责外来投资与我区相关项目的对接,组织项目洽谈;负责组织我区招商引资项目库和客商资源库的建立;负责为外来投资者提供办理各项报批手续的全程服务;协调外来投资企业与市、区相关职能部门的关系,处理涉及政务环境的相关问题;综合外来投资企业的建设和经营情况,及时为区委、区政府提供决策信息;负责区直各单位、各乡镇街道办事处、各社会自然人和法人招商的备案登记,以及项目跟踪和奖励兑现方案的实施;负责对区直各单位、各乡镇街道办事处服务外来投资项目工作进行考核;承办区委、区政府交办的其他事项。项目办内设两科(副科级)一办,即招商管理科、综合协调科及办公室。确定科室负责人3人(2男1女),面向全区行政和事业单位公选。所有招商项目由责任单位初步策划包装,交项目办修改,由市、区评审通过后,统一发布。所有招商项目由项目办牵头洽谈或委托责任单位洽谈。签约文本由项目办草拟,与责任单位共同商定后,由项目办报法制办审核,再报区领导会签或召集相关部门联合评审,最后报市招商引资领导小组审定。签约的招商项目由项目办跟进调度,责任单位负责履约。四是完善市、区联动机制。加强向市商务局的汇报衔接,积极协调市国土、规划、环保等部门联动解决招商引资项目用地、规划、环评问题。

  (五)打造亮点。

  1、抓主导产业招商。根据区委六届五次全会精神,对照“456”行动计划,明确招商方向,主动融入、主动策应、主动对接。重点围绕建设“四个城市”的目标定位,以招大商、招战略投资者为抓手,抓紧实施五大提质升级行动。优化城市产业空间布局,推动产业集聚发展,逐步形成城区以第三产业为主、工业园区以第二产业为主,城市外围以现代农业为主,城市由内向外“三二一”产业合理布局的格局。着眼于国际旅游目的地消费升级的必然趋势,大力招引现代服务业,发展酒店产业,打造休闲之都、购物天堂、美食名城。加快旅游商品产业园落地建设,招商引进石材产业园、生物制药等项目,走旅游地区新型工业化道路,推动工业经济突破性发展。推进文化旅游产业,加快以张家界为核心的大湘西文化旅游融合。突出“新(新桥)合(合作桥)”现代农业示范区建设招商,招商建设大鲵产业园或观光博览园,做大做强全国休闲农业和乡村旅游示范区品牌。着力推进天门山先导区项目招商。充分利用国家、省、市组织的重大招商活动机会,继续加强与世界500强、国内200强企业对接,努力宣传推介我区旅游优势、区位优势、交通优势、投资环境优势,吸引战略投资者前来考察投资。通过与天门山先导区管委会一起努力,力争在春节前对虎园、观音山旅游度假村等项目签约。加紧与太平洋集团对接洽谈,大力推进大坪国际旅游度假区项目招商。

  2、强化招商责任。一是强化项目办对招商引资工作的归口管理,实行五个统一,即统一建立招商项目库、统一管理区招商网站、统一招商流程、统一制定

  招商项目签约文本、统一落实招商项目优惠政策。二是强化责任单位职责。将全区招商项目分解到责任单位。首先是对已入库项目按行业和属地分解到部门和乡镇、街道办事处,明确招商责任,制定考核办法;其次是向区直行业主管部门和各乡镇、街道办事处下达项目前期工作任务,结合行业和区域实际策划1-2个新项目,搞好可行性论证,做好项目前期工作,纳入年终考核的重要内容。

  3、改进招商方式。一是加大处级领导招商力度。联系招商项目的处级领导,一年至少有针对性外出招商1-2次,由其带领所属单位组成小分队叩门招商,项目办予以配合,经费采取财政统筹和单位自筹相结合。二是强化以商招商。在现有3名招商联络员基础上,把在XX区投资成功的.浙商置业、中商集团等企业老板聘为招商联络员,发证书、定任务、给奖励,借助他们现身说话,推进招商。三是抢抓节会招商机遇。利用节会,广交海内外朋友,广泛宣传我区优势,创造机会结识大商和战略投资者,有针对性推介,以提高效果。

  4、务求招商实效。一是加快成熟项目签约。新桥休闲旅游农业示范区项目由北京国标中醇有限公司投资,该公司在XX区注册张家界国盛投资有限公司,总投资约3.8亿元,占地20xx亩,目前已完成土地整理200多亩,投资400多万元,定于本月签约。张家界锦洲医药公司已放弃对龙凤梯田的开发,拟由张家界天门洞体育发展有限公司接替投资开发,目前已洽谈成熟,要加快细节商定,力争在明年初签约。中太建设集团上海土木工程分公司拟对观音山旅游度假村项目进行投资开发,洽谈较为成熟,正在商定合作协议,力争在春节前与张家界华夏旅游度假公园投资开发有限公司及中太建设集团上海土木工程分公司签约。百虎园项目选址在大坪镇郭家峪村,区政府已召开专题会议研究,同意落户XX区,并成立了项目协调指挥部,投资商浙江南方投资有限公司拟在本月中旬安排专业人员进行项目策划,月明年1月交区政府评审,初步定在春节前签约。二是加快在谈项目成熟。我们已对后坪老年公寓、且住岗旅游商贸综合体、石材产业园项目做了大量前期工作,投资商要求加快审批进度,下一步拟加大对规划、用地、环评审批的催促力度,力争在20xx年3月前完成审批,达到签约条件。三是做好投资商有意向投资的项目对接。投资商对罗均墙材周边土地开发、国药生物制药、网能信息交换中心、世界老年论坛永久性会址、水映天门等项目有投资意向,要认真搞好项目策划,加快项目评审,主动与投资商对接,力争早日达成投资意向,在春节前完成1-2个项目签约。四是加快西线旅游开发。经投公司拟对西线旅游公司进行收购,向建行贷款2亿元解决遗留问题,这将为西线旅游开发创造新的商机。今后,将加大西线旅游开发项目推介力度,在小温定和张罗温两条公路改造的同时,力争使温塘温泉度假小镇和天泉山森林公园项目招商成功。五是解决农产品批发市场招商遗留问题。在支持湖南世雄集团依托东方明珠房产建设自驾游接待中心项目的同时,尽快与其解除建设农产品批发市场的协议,对项目重新策划包装,招有经验、有实力的投资商进入,以加快农产品批发市场的建设。六是强化今年港洽周和去年中博会签约项目履约。对项目落地加大督促力度,协调相关部门解决其实际问题和困难,力争项目落地率达80%以上。

  5、规范招商基础工作。一是做好项目包装入库。对新策划项目,要求责任单位做好可行性论证,完成规划、选址、用地、环评初审,搞好效益分析,达到项目入库条件。对已入库项目,要回头看,全面梳理,按要求完善基础工作。要提高项目包装水平,做到图文并茂。二是加强对《XX市招商引资工作管理办法》的贯彻落实,建议由分管副区长牵头,组织区直相关部门、乡镇、街道办事处学习宣传《XX市招商引资工作管理办法》,对全区招商引资工作规范管理。三是建好招商载体。主要是加强招商网站建设、制作招商引资形象宣传和项目推介光碟、编印《XX区重点项目招商指南》、《XX区招商引资工作手册》,达到宣传政府形象、推介招商项目、规范招商流程的目的。四是做好招商宣传。继续推进列车播音宣传,大力宣传我区招商引资形象,精心制作我区招商宣传光碟,通过各种招商活动进行播放宣传,以扩大影响,结合“双联双解六攻坚”主题活动,利用报刊、电视、网站等媒体宣传报道招商引资攻坚的先进人物、经验、做法,增强招商引资工作正能量。

工作年度计划 篇4

  一、20xx年工作总结

  今年以来,市交通运输局紧紧围绕市委、市政府的决策部署,明确目标任务,狠抓措施落实,积极推进五城同建,交通运输事业保持了持续健康协调发展的良好态势。

  (一)交通基础设施建设稳步推进。

  一是潍日高速公路建设进展顺利。积极会同有关部门和镇街,全面加快工程建设进度,目前已完成工程投资1。48亿元,修建施工便道34。8公里,桩基1238根,填挖土石方136。3万方。二是潍河堤顶路建设全面铺开。今年重点建设潍河堤顶路19。3公里,总投资1。5亿元,目前已全部竣工。三是农村公路建设有序推进。全市计划新建改建农村公路100公里以上,目前已全部完成项目104个、180公里建设任务,完成投资1。4亿元。

  (二)农村公路管理养护全面加强。

  一是严格隐患排查整改。组织技术人员对全市农村公路(桥梁)进行全面排查,目前已完成农村公路610公里的小修保养工作,完成桥梁维修5座,完成投资950万元。二是强化监督考核。会同市督察局、财政局等单位组成检查考核小组,对全市农村公路一季度一考核,市财政严格根据考核结果兑付日常管护资金, 养护不达标的从合同款中相应扣减养护经费并限期整改,提高了农村公路的安全畅通能力和水平。三是加大路政巡查力度。抓好日常巡查工作,对主要农村干线公路开展专项整治,联合镇街、城管等部门单位对摆摊设点、乱堆乱放,乱设移动广告牌、占道经营等行为进行集中整治,取得了良好效果。截至目前,共查处各类路政案件240余起,及时制止违章侵路损路行为350余起,清理非公路标志12块、摊点213处、乱堆乱放317处、打场晒粮260处,有效地保护了路产路权。

  (三)运输服务能力明显增强。

  一是优化城乡公交线路。坚持“统筹城乡、服务民生”的发展理念,以推进城乡客运公共服务均等化为目标,优化整合城乡公交线路网络。目前共改造延伸公交线路7条,将公交网络延伸至各镇街的工业园和大型企业驻地,城乡居民出行条件得到极大改善。二是加快客运车辆转型升级。围绕打造绿色动力之城目标任务,加快推进客运车辆节能环保和转型升级。今年已新增纯电动公交车214台。三是增强交通运输保障能力。强化运力调配,制定应急预案,不断增强交通运输保障能力。特别在春节、“清明”、“五一”等重大节假日和中、高考期间,有效地保证了旅客和考生及时、安全、有序出行,未发生任何责任事故以及旅客滞留现象,给广大考生、群众提供一个安全、顺畅、快捷、舒服的环境。

  (四)道路运输市场规范有序。

  一是加强客运市场秩序整治。以城乡公交、出租车辆为重点,定期组织开展客运市场秩序集中整治,严厉查处非法营运、客运超员车辆出站及客运车辆不按规定线路行驶等违规违章行为。共查处非法营运“黑车”32台次,违规违章客运车辆30台次、出租车87台次。二是积极推进超限超载运输治理。以超限运输高发的平日路、泰薛路为执法重点,开展不定时不定点全天候巡查,严厉打击超限运输、无证营运、脱落扬撒、危险品运输等道路运输违法行为。同时,积极配合潍坊组织开展的跨辖区联合执法行动,对超限运输车辆多发的路段进行了重点整治,超限及非法运输行为得到了有效遏制。今年以来,共出动执法人员4320人次,执法车辆2232台次,查处违章车辆1011台,超限车辆98台,卸货7030。78吨。三是严格质量信誉考核整改。对全市91家机动车维修企业,开展安全生产、经营行为、服务质量、管理水平及履行社会责任等方面质量信誉考核,对不合格企业下达整改通知书,限期整改。下达安全整改通知书108份。四是加强车辆检测。严把车辆技术状况检测关,确保客货营运车辆技术状况良好。截至目前,共检测车辆7978辆/次,其中二级维护检测1653辆/次,等级评定5828辆/次,新车检测491辆/次,委托2辆/次。

  (五)安全生产形势持续稳定。

  一是狠抓落实层级责任。认真落实安全生产“一岗双责”,与交通运输行业21个单位签订了安全生产责任书,形成了“横向到边、纵向到底”的安全生产管理网络。二是强化从业人员岗位培训。通过日常培训和集中培训相结合方式,每季度分批次组织一次驾乘人员全员安全专项培训,增强驾乘人员的安全服务意识,提高驾乘人员的安全行车水平。今年以来共集中开展安全教育培训21次,参训从业人员11250人次。三是加大隐患排查整改力度。针对道路客运、危险货物运输、路桥工程施工等重点领域和部位,定期不定期地开展安全隐患排查治理,及时发现安全生产隐患,建立整改台账,落实整改措施,确保按时整改到位,切实提高防控能力,杜绝事故的发生。全系统共排查各类安全生产隐患30余起,并全部整改到位。

  二、20xx年工作打算

  20xx年,全市交通系统将围绕以经济社会发展和人民群众对交通运输服务的新需求,明确交通运输安全、高效、协调、创新的发展思路,努力推动我市交通基础设施建设、农村公路管理养护水平、客运行业服务质量、道路运输市场监管等方面取得新突破,使人民群众切实享受到交通运输发展成果,为全市经济社会跨越发展提供强有力的交通运输保障。

  具体工作中,重点抓好以下六个方面工作:

  (一)以完善城乡路网结构为重点,加快农村公路新建改建

  一是配合做好潍日高速公路建设。积极做好配合、协调和服务工作,确保高速公路工程建设顺利推进。

  二是全面推进重点项目建设。全市计划新建改建农村公路100公里以上,概算总投资4亿元。1、相庵路206国道至央赣路段改建工程,总长17。9公里,概算投资1亿元。计划20xx年7月开工建设,20xx年10月竣工。2、农村公路安全生命防护工程,概算投资3000万元。计划20xx年4月开工,同年10月竣工。3、潍河堤顶路建设工程,总长24。7公里,概算投资2。06亿元,计划20xx年4月开工,同年10月竣工。4、常山环山路自行车道建设工程,总长9。2公里,概算投资6500万元。计划20xx年4月开工,同年10月竣工。5、马七路孟家哨子中桥维修工程,长55。1米,宽9米,概算投资280万元。计划20xx年4月开工,同年10月竣工。

  (二)以提升畅安舒美功能为重点,加强农村公路养护管理

  1、加强对养护公司的监督管理。组织市乡公路管理处及各镇街县乡公路管理站,督促各专业养护公司严格按照按照招标文件有关要求,扎实做好县道(含山区道路)的日常巡查管理工作,及时处置各种突发事件和安全隐患。

  2、加大检查考核力度。将农村公路养护管理纳入镇街综合考核体系,会同市督查局、财政局对养护公司实行一月一抽查通报,一季一普查考核,根据考核结果拨付养护资金。建立起严格的市场准出机制,对不合格的路段实行限期整改,暂缓或不予拨付养护资金,两次不整改的终止养护管理合同,通过严管重罚调动养护公司的'工作主动性。

  3、加强路域环境综合整治。成立4个执法中队,以中队为单位包镇街、包路段,建立日常巡查和重点巡查工作制度,坚持每天上路巡查一次,充分发挥路政执法职能,及时发现占用、损毁农村公路等行为并依法处理,保障农村公路“畅、安、舒、美”。

  (三)以提升公交服务质量为重点,完善城乡客运服务体系

  在稳步增加线路、延长营运里程、扩大站点覆盖面的基础上,优化线网结构和运力配置,满足城乡居民日益增长的出行需要和多样化交通需求。

  1、优化公交线路布局。进一步优化整合城乡公交线路网络,本着公交线路和停靠站点尽量向新建居住小区、商业区、学校聚集区等城市功能区延伸的原则,达到方便群众的目的。

  2、加快客运车辆更新。根据公交、出租车经营期限,分期分批对客运车辆进行更新。积极鼓励引导公交企业更新更换纯电动公交车型,推进行业节能减排。

  3、完善客运基础设施。为保证纯电动公交车的正常营运需求,加快充电站及充电桩建设,计划配套建设充电站1处、充电桩20个。

  (四)以提升行业监管水平为重点,规范道路运输市场秩序

  重点加大对道路货运、旅客运输、驾培市场和机动车维修四个行业的监管力度,确保道路运输市场秩序得到有效规范。

  1、持续开展超限超载治理。联合公安交警部门,形成治超合力,采取固定检查与流动巡查相结合的方式,加大超限超载治理力度,严厉查处超限超载运输行为和漏撒、扬尘运输车辆,有效保护合法经营权益,维护路产路权。

  2、定期开展客运市场集中整治。以公交车、客运班车、出租车运营管理为重点,对无证经营、超范围营运、乱停乱靠、出租车不打表、拒载等违章违法行为,定期不定期开展集中整治活动,确保客运市场规范有序,为群众创造安全、舒适的出行条件。

  3、加强驾培和维修市场监管。做好驾驶培训教练员从业资格管理,严厉打击异地办学,规范驾培市场秩序,提高驾培质量。从市场巡查、维修企业质量信誉考核、打击非法经营业户等方面入手,对全市机动车维修市场进行清理整顿。

  (五)以提升安全保障能力为重点,严格落实安全监管措施

  严格贯彻 “安全第一、预防为主”的方针,认真落实安全生产责任制,确保交通系统安全生产形势持续稳定,不断提升安全保障能力。

  1、加强源头管理。严把市场经营准入关、营运车辆技术状况关和从业人员素质关。加强对汽车客运站及客运企业的监管,把好车、证关,同时对乘客携带包裹物品严格检查,杜绝“三品”上车,做到“三不进站、五不出站”,从源头上规范客运经营行为;着重抓教育培训,对1700多名从业人员,每季度一次轮训,全面提升从业人员的整体素质。

  2、严格隐患排查整改。每半月一次深入客运企业开展监督检查,及时发现安全生产隐患,严格落实整改措施,确保按时整改到位;对道路旅客运输、危险货物运输、路桥工程施工等重点领域和部位,以及春运、黄金周、汛期、冰雪期等重点时段,实行集中排查、重点治理、全面整改,切实提高防控能力,杜绝事故的发生。

  3、强化应急管理。充分运用GPS监控系统,对车辆、场站及其运营全过程实施动态监控,及时纠正、消除违章行驶、疲劳驾驶等违章行为。

  (六)以提升行政服务水平为重点,扎实推进法治交通建设

  1、进一步规范执法行为。以全省交通系统开展的“严执法 优服务”专项整治活动为契机,进一步规范依法行政行为,增强文明执法意识,实现路政依法行政标准化、规范化、程序化,在行政执法活动中做到文明执法、勤政执法、廉洁执法,实现行政执法行为“公平公正、诚实守信、公开透明”。

  2、全面落实行政执法责任制。强化执法监督,建立多层次、多方位的执法监督保障新机制,加强对作风纪律、制度落实、工作履行情况的全面督查,对违反行政执法责任制规定的,实行严格的责任追究问责。

  3、提升依法行政服务水平。建立健全每半年一次的执法人员轮训制度,以“三个结合”抓培训:即结合执法资格抓培训、结合岗位抓培训、结合疑难抓培训,进一步提高执法人员素质,增强依法行政能力、业务能力,为执法工作奠定坚实基础。

工作年度计划 篇5

  (一)继续坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的审计工作方针,紧紧围绕县委、政府中心工作,认真履行宪法和法律赋予的审计职责,全面监督财政财务收支的真实、合法、效益,在推进“六个静海”建设中发挥更大作用。

  (二)以审计创新为动力,以提升审计成果质量为核心,以加强审计业务管理为基础,以“人、法、技”建设为保障,全面提高依法审计能力和审计工作水平,进一步加强审计工作法制化、规范化、科学化建设。进一步探索和完善信息化环境下新的审计方式,大力开展计算机审计,积极推广先进的审计技术方法,促进提高审计工作效率和质量。

  (三)充分发挥审计监督在宏观管理中的作用,注重从政策措施以及体制、机制、制度层面发现问题并提出审计意见和建议,促进深化改革,加强宏观管理。深化经济责任审计。认真执行《党政主要领导干部和国有企业领导人员经济责任审计规定》,做到凡“离”必审,同时加强任期内经济责任审计,使审计关口前移。继续深入开展财务收支审计。以自主创新为动力,在经济责任审计的基础上实施财务收支的真实、合法、效益的审计,努力深化审计内容,不断改进审计方法。

  (四)认真抓好跟踪审计。以审计意见、建议的落实和审计成果的运用为重点,实行跟踪审计回访制度。督促检查单位自觉执行审计意见和建议,促进单位财务管理工作进一步规范化、制度化、法制化。

  20xx年,XX县房地产管理局将认真贯彻落实党的十八大精神,认真践行党的群众路线,紧紧围绕全县经济社会发展大局,解放思想,求真务实,创新招法,推进房管工作顺利开展。重点抓好以下几项重点工作:

  一、窗口建设工作

  一是加强办件大厅标准化建设。规范大厅各窗口的标识、工作人员胸卡、着装等,完善大屏幕、触摸屏及应该上墙公示的内容,严格执行市局“四声、四清、四办”服务要求,落实工作人员行为规范、服务标准及文明用语、服务忌语,推进窗口服务上水平。二是缩短办件时限。研究制定《房管局关于房地产登记时限有关问题的管理办法》,进一步缩短房地产登记、二手房交易、房产测绘、房屋租赁登记备案、物业管理备案等办件时限,提高办件效率,切实方便企业和群众。三是开辟“绿色通道”。对县重点工程、民心工程及重点园区、重点企业项目,开辟“绿色通道”,实行急事急办、特事特办,需要到市局的实行领办,切实为企业服好务,打造高效、快捷、企业群众满意的服务窗口。

  二、物业企业监管工作

  物业企业监管工作是建设“清洁社区、一号工程”的重要内容,要以“提升全县物业管理服务水平”为主线,抓好对物业公司的监管。一是抓好宣传和培训。组织乡镇、街道、居委会人员,就物业管理相关政策、法律法规及配套办法进行三期培训。开展“物业管理宣传月”活动,通过新闻媒体、小区宣传栏、经理接待日等形式开展宣传,营造共建共享“清洁社区”的良好氛围。二是搞好物业行业诚信管理系统的建设。完成所有的物业企业和物业项目的管理信息采集,对物业管理项目进行综合评定,规范物业公司经营行为,构建诚实守信的市场环境。三是解决物业管理突出问题。摸清目前我县各小区存在的屋顶漏雨、外檐渗漏情况,组织业主委员会和物业公司研究解决办法,正确引导业主委员会合理使用专项维修资金和应急解危专项资金。四是抓典型树品牌。以20xx年的试点项目清华瑞景和海馨园为示范点,推广“五位一体”管理模式,以示范小区带动全县物业服务水平提升。

  三、执法和市场监察工作

  一是商品房销售市场监管。坚持“关口”前移,按照新编制的《房地产市场监管工作规范》及销售人员管理网络,进一步健全销售现场的公示内容,规范开发企业和销售人员行为,坚决查处各种违法违规销售行为。二是销售许可证和预售资金监管。深入建筑工地巡查,认真履行市局下放的销售许可证及资金监管现场查勘职能,逐步完善查勘工作流程,以查勘促开工,促销售。三是做好市场分析。建立完善的房地产市场分析体系,对全县房地产各项数据进行归纳、分类、统计,准确把握和判断市场状况和走势,为领导决策提供参考。四是加强法制宣传。继续做好“六五”普法和法律法规宣传工作,与各业务科室配合,利用“法制宣传日”等时机,广泛开展权属管理、物业管理、市场管理、住房保障、房屋安全使用等房地产法律法规宣传,提高群众法律法规和相关政策知晓率。

  四、住房保障及帮扶工作

  一是落实住房保障政策。做好廉租、经租住房租房补贴及限价商品房资格证发放工作,扩大住房保障政策覆盖范围,使更多住房困难群众改善居住条件。二是清理解决历史遗留问题。对20xx年前入住但未办理产权证及入住满两年开发商不配合业主办理转移登记的,如“碧水园”小区,对此符合补登条件项目的做好补登、补录、发证工作,积极为群众办好事。三是做好对口帮扶工作。按照全县统一要求,做好对唐官屯东勾乐村的帮扶工作。充分结合该村“清洁村庄”建设目标,搞好该村卫生保洁、垃圾清运、绿化美化及困难户帮扶,切实让群众受益。

  五、配合做好县政府重点工作

  按照县政府的安排和要求,扎实推进相关重点工程工作。

  20xx年,综合执法局将一如既往、坚定不移地继续围绕县委、县政府中心工作,本着以狠抓廉政建设、强化执法工作、完善法制工作、提升宣传工作、保证维稳工作等五个方面入手,全面推动我县城市管理工作的开展,努力实现城市管理工作再上新台阶。

  (一)加强路线教育及廉政建设

  继续加强党的群众路线教育活动,增强服务意识,注重管理与执法过程工作的“民意”倾向,认真整改不良作风的问题。加大廉政建设的.管理力度,严格执行中央“八项规定”XX县“十三个严禁”的有关规定,加强日常管理与监督指导,杜绝出现“吃、拿、卡、要”等不廉行为,提高执法队伍形象。

  (二)加强执法工作

  1.继续加强违法建设查处力度,督促责任大队搞好查违、控违工作,把违法建设扼杀于萌芽状态。2.加大道路环境秩序治理力度,重点加强对广场、公园、商场等人流密集区周边的违章案件查处力度。3.继续深化运输装载、封盖、洒漏、车轮带泥等各类违法案件专项治理工作。

  (三)完善法制工作

  进一步完善我局法制工作的各项制度。一是积极开展法制培训,扩大培训范围,充实培训内容,提高培训标准。二是严格执行《XX市城市管理综合执法局综合考核评估管理办法》标准,定期组织人员随机抽查执法案卷,开展案卷自查,力争保持执法案卷零出错。

  (四)提升宣传工作

  进一步加大执法局对内对外宣传,增强广大市民的文明意识,确保宣传工作取得更大的成绩,从而达到提高市民文明素质和城市文明程度的目的。

  (五)保证维稳工作

  深化落实维稳工作责任制和目标管理责任制,把维稳工作摆上局党组、科室、执法大队三级组织的重要议事日程,健全队伍体制和应急机制,要求所有人员信息畅通,从思想上时刻备勤待命,另外,晚间和各节假日均统一安排值班,严格交接班手续,逐渐把我局建成一个反映灵敏,行动迅速,信息畅通、协调统一的快速反应队伍。

工作年度计划 篇6

  为配合医院高速发展,保障患者安全与护理质量,手术室将紧跟护理部工作重点,围绕医院工作主题,贯彻“以病人为中心,为手术患者提供优质高效安全的护理”的护理理念,结合我科实际情况,制定20xx年手术室护理管理目标及计划如下:

  一、提高护理质量

  1、更新护理管理与服务理念,提高护理质量。做到以人为本,注重人性化服务,加强对手术室护理人员的素质教育,加强医德修养,培养其“慎独”精神。随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。切实转变服务理念与工作模式,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任与支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合手术,达到临床医生对手术室护理工作满意度≥98%。

  2、根据护理部工作要求成立手术室护理qcc管理小组,组织成员召开圈会,通过头脑风暴法,圈员将目前工作中现存的问题一一列举。通过民主投票的方式,对每个项目的预期效果、迫切性、重要性、圈员能力、可行性进行综合评分。提高了团队协作力,调动护理人员对参与管理的积极性并善于从工作中发现问题,从而进一步提高了护理质量。

  二、加强手术室安全管理

  认真落实手术室护理管理规范及护理核心制度,认真履行岗位职责,进一步完善保障患者手术安全的各项规章制度、技术规范与操作规程,并严格遵守执行,确保医疗质量、护理工作及患者安全。

  1、与有关临床科室加强联系,密切合作,以患者为中心,保证患者围手术期各项工作的顺利进行。

  2、强化安全意识,积极发现工作中不安全因素,完善手术安全核对制度与手术部位标识制度,并进一步与有关临床科室共同深入的实施,确保手术患者手术部位、术式与用物的正确。

  4完善手术患者压疮管理制度与电外科安全管理制度,手术物品清点制度,有效预防患者在手术过程中的意外伤害,保障患者安全。

  5、加强消防安全管理,安全使用与妥善保管易燃易爆设备、设施,有效预防患者在手术过程中的'意外灼伤,防止发生火灾事故。

  6、进一步完善细化各类突发事件应急预案与处置流程,并加强培训,快速有效应对意外事件,提高防范风险的能力,确保医疗安全。

  7、加强医疗设备的安全管理,安排专人负责医疗设备的清洁、消毒与保养,每周一次,准确记录仪器设备性能及使用状况,保证手术的正常运转。发现问题及时上报处理,并做好故障维修记录。

  8、根据《四川省医疗护理文书书写规范》的要求,加强护理文书的书写管理,做到书写认真、及时、规范,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率≥95%。

  9、加强重点时段的管理,中午班、节假日弹性排班。加强护士责任心培养,及独立值班慎独精神。

  三、加强医院感染预防与控制工作的管理

  1、认真落实医院感染预防与控制相关规章制度与工作规范,通过有效的空气质量控制、环境清洁管理,医疗设备与手术器械的消毒灭菌等措施,减少发生感染的危险。做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤0。5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。

  2、按照医疗废物分类标准,严格执行医疗废物分类管理制度。

  四、建立完善的护理质量监控体系

  护士长不定期抽查各项规章制度落实情况及责任区质量达标情况,定期召开科室质控组会议,对存在的安全隐患提出整改措施。运用qcc管理模式调动全科护士的积极性,人人争做科室的主人,将手术室管理工作分区划分。各责任区负责人各自管理的工作定期检查、记录、及时反馈与分析,从而使科室共上一个新的台阶。

  五、加强在职护理人员的培训

  加强护理人员的在职培训力度,不断提高业务技术水平。护理人员三基水平平均≥85分;护理技术操作合格率≥95%;支持护理人员参加继续教育学习与培训,继续教育学分每人每年≥25分。每月书写篇读书笔记一篇,坚持每周三的质量讲评、每周一次的晨间提问、每月业务学习及护理查房。鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态与护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。鼓励科内护理人员积极撰写论文,争取全科在

  院内及以上发表或交流论文≥1篇。按照护理培训计划安排人员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平。

  六、做好急救药械的管理工作,保证急救器械完好率≥100﹪

  1、急救药械专人负责管理,护士长定期与不定期检查,严格交接核对、做到完好备用;

  2、加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握与应用;

  3、接到急救病人的通知,能再最短时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活熟练地配合抢救工作。

  4、加强急救意识,平时工作中培养护士应急能力,对每项工作做回顾性评价,吸取经验教训,提高对突发事件的应急能力。

  5、要求护理人员熟练掌握手术室各种急救护理常规。

  七、努力提升护士长管理水平,加强业务学习,提升综合素质。

  1、加强与护理部主任及其它科室护士长的交流沟通,借鉴上级医院的管理模式及方法。

  2、大胆、科学、有效管理,提高管理水平。

  3、强化管理,层层落实,加强岗位责任制的落实。

  4、关心尊重激励护士,实行人性化管理,增加科室凝聚力,注重敬业精神与奉献精神的培养。已身作则,从生活、学习关怀护士。调动护士工作积极性,挖掘护士潜能,提高护理质量。

  八、加强成本管理

  继续深化“7s”管理,以“5s”管理的前期成果为基础,进一步做好开源节流、增收减支。有计划做好科室消耗品及医疗物资的清领并进行定期清点,减少浪费。

  九、着力“创甲”工作开展,力创“二甲”成功

  根据医院“二级甲等医院”筹备小组的启动,在护理部指导下,科内按照评审标准认真执行各项相关要求,对已经完善与改进的内容巩固并进一步提高。反复自查自纠,建立长效管理机制,关注细节,查漏补缺。

  新的一年我科全体护理人员将在医院与护理部的领导下,优化工作流程,不断提高全体护理人员综合素质,提高护理服务理念,深入开展护理优质服务。与临床医生密切配合,保障护理安全,改善服务态度,提高护理质量,创造良好的社会效益与经济效益。为争创二甲打下坚实基础。

工作年度计划 篇7

  20xx年,在乡党委、政府的正确领导下,乡经委适应新形势,紧紧围绕“发展是第一要务”,不断调整产业结构,大力推进项目建设,创新思路运用新举措,大力招商引资,求真务实,为我乡经济发展营造良好环境,各项工作平稳、有序开展,努力完成各项目标任务。同时,认真完成乡党委、政府布署和区各业务部门的各类工作任务,经过努力取得了一定的成效。

  一、经济指标完成情况

  (一) 规上工业总产值

  1—10月,完成规上工业总产值34289万元,同比增幅6。69%,完成目标任务数40000万元的85。72。%。

  (二) 固定资产投资

  1—10月,完成社会固定资产投资81178万元,完成目标任务数82000万元的99%。

  (三)招商引资

  20xx年,实际利用市外资金35000万元,完成目标任务数3。5亿元的100%;外商直接投资完成120万美元,完成目标任务120万美元的100%。

  (四)“四上”企业及亿元项目

  20xx年度,成功申报“四上”企业 2家,分别是安徽安东建筑工程有限公司、XX市佰源建筑安装工程有限责任公司;亿元投资项目 2个,分别是XX市电厂二期500千伏送出工程项目、XX市破罡湖东站工程项目 。

  二、重点工作开展情况

  (一)招商引资稳实推进

  1、招商工作开展及项目线索

  面对招商项目落地极少的态势,我们积极跟踪服务,随时掌握动态,主动“走出去”热情“请进来”,力争吸引商家投资落户,促进招商项目早签约、早开工、早投产。

  多次走出去开展点对点招商、对接项目;主动联系民企上市公司,了解企业发展、投资意向;热情接待来访客商50多次两百余人,为投资者和企业提供优质服务。经多渠道发掘新的项目,截至目前掌握的`项目线索有:谷润芝麻生产线项目、有机肥生产基地项目、高端家具生产基地项目、进口肉类口岸项目、现代化循环观光科普农业基地项目等重大项目。

  2、当年引进、在建项目状况

  (1)、高老庄生态农业示范园项目

  安庆高老庄生态农业有限公司拟投资1。15亿元,在高松、柘山村建设高老庄现代农业生态观光园项目,该项目火热建设中,建设期5年,已备案。园区已具规模,园内种植百余种果蔬,园林道路、路灯等基础设施已完成,计划年内开园,将形成一道靓丽的旅游观光风景线。

  (2)、绿创生态综合产业园项目

  该项目由XX市绿创生态农业有限公司具体实施,是深圳经贸活动的签约项目,项目的落户大大推进了长风乡农业产业化进程。项目总投资10500万元,拟用三年时间建设绿创生态综合产业园。当前已完成前期调研、用地、项目编制、初步设计、施工图设计及项目审批立项工作,成功注册“皖森”绿色商标。有效利用土地125亩,水、电、路、渠等基础设施已基本完成;建标准化钢架大棚140个约80000平方;建成使用新的灌溉系统(肥水一体化);二期流转土地200亩,目前正在规划沟渠走向;种植草莓10亩,供游客观赏采摘,体验生活;项目实施中已带动当地300余劳动力就业,带领群众共同致富,体现出良好的社会效益。

  (3)、白泥综合治理项目

  安徽华泰林浆纸公司和北京沃特玛德公司合作,对碱回收苛化技术提升和白泥综合治理,项目总投资约1。1亿元,占地30亩,新建厂房3万平方米,其中设备及电力设施投资6514万元,土建投资2500万元。我乡与合作企业签订《服务承诺协议》,做好项目推进、建设过程中的服务工作,已在区招商局备案。

  (4)、安庆长风万亩现代特色渔业科技园项目

  安徽破罡湖生态农业发展有限公司立足本省实际,与安徽华亿农牧科技发展有限公司合作实施 “中华绒螯蟹幼蟹高产生态养殖集成技术研究”等科研项目,拟投资6500万元在长风水域建设安庆长风万亩现代特色渔业科技园项目。

  项目建设期限为2年,当前完成园区池塘、土地流转租赁工作,将进行标准化改造养殖池塘,引进现代化的养殖设备,成立科技示范基地; 逐步建设工厂化循环水养殖区,完成水路、电路改造; 以科技示范基地为先导,辐射带动周边形成万亩养殖区,建成集水产品深加工、旅游观光、休闲渔业、餐饮娱乐为一体的现代特色渔业科技园。

  (5)、康生生物质颗粒能源项目

  XX市康生生物质颗粒能源有限责任公司在高松村投资5200万元建设生物质颗粒能源项目。生物质颗粒燃料是以木屑、竹屑、树枝、秸秆等为原料,经过专业机械、特殊共赢,无任何化学添加剂,高压低温压缩成型的颗粒状的新型燃料,发热量高、清洁无污染,是替代化石原料的高科技环保产品。项目正在按规划建设中,主体厂房建成后购进设备生产运营。

  (6)安庆南美进口商品直营中心项目

  智利哈维尔贸易有限公司在XX区投资经营安庆南美进口商品直营中心项目,总投资500万美元。该项目入驻XX区48号电商文化园,我们与投资方(智利华侨)签订《服务承诺协议》,并在区招商局备案,该项目的引进落实我乡本年度外商直接投资任务120万美元。

  3、在谈重点项目情况

  (1)前江圩现代农业示范园区项目

  安徽泊湖全美渔业有限责任公司拟在前江村前江外护圩投资2亿元建设现代农业示范园区。目前已签订框架协议,土地流转协议合同文本初步形成,将与投资方进一步沟通、协商以推进项目进程。

  (2)XX市柘山森林公园长风沙欢乐世界项目

  XX市奔达游乐发展有限公司拟在高松村(柘山森林公园)投资建设30个游乐项目,合计约3。5亿元。目前框架协议已签订,项目可研报告及规划正在编制中。

  (3)柘山采煤沉陷区治理及生态农业产业化提升项目

  安徽普照矿业有限责任公司拟在柘山村建设采煤沉陷区治理及生态农业产业化提升项目,投资3亿元对柘山小矿山群采煤塌陷区域进行综合治理,建设苗木生产及休闲观光采摘区、循环立体养殖产业园及生态农庄等。该项目已初步列入专项建设基金项目,可行性研究报告及规划正在编制中,区发改委已备案,我们将及时跟踪、对接,做好项目服务。

  (二)亿元项目有序建设

  在库的亿元项目5个:1、XX市枫林路桥工程有限责任公司的年产10万吨高静电复印纸项目,总投资12690万元,已完成投资11300万元 ;2、安庆港口管理局的安庆港长风港区一期工程项目,总投资19900万元,已完成投资8824万元;3、安庆供电公司的XX市电厂二期500千伏送出工程项目总投资31475万元,已完成投资28300万元;4、XX市水利局的XX市破罡湖东站工程项目总投资16516万元,已完成投资1020万元;5、长风乡政府的宁安城际铁路、长风港区一期还建点项目,总投资16000万元,已完成投资11800万元。其中今年新增亿元项目 2个,分别是XX市电厂二期500千伏送出工程项目、XX市破罡湖东站工程项目 。

  (三)统计工作稳步开展

  1、认真完成20xx年报送任务。

  严格执行统计报表制度,以提高统计数据质量为核心,认真做好20xx全国1%人口抽样调查工作,对各套报表做到按时、按质、按量上报,结合我乡实际情况,按照要求准确、及时、全面地反映我乡的经济社会发展情况,为地方经济的发展提供科学依据。

  2、深化统计业务规范化建设。

  严格“企业一套表”制度和企业联网直报制度,认真做好基本单位名录库维护工作,协助上级业务部门做好统计执法。以乡情为基础,以数据质量为工作重点,全面推进统计科学、规范、良性发展。

  3、充分发挥统计服务功能

  及时准确的向领导及其他部门提供我乡的有关统计数据,为我乡领导决策提供有价值的统计分析报告和合理化建议,更好地发挥统计在政府工作中的作用。

  (四)认真总结 “十二五”科学谋划“十三五”。

  20xx年是“十二五”规划完成总结之年,同时也是制定“十三五”规划的开端之年。认真总结分析“十二五”科学制定“十三五”发展规则,为建设经济、创新、文化、生态长风具有十分重大的意义。“十三五”全乡产业层次明显提高,产业结构明显优化,质量效益明显提升,以项目建设为抓手,突出工业主导,突出服务业升级,推动农业产业化发展,增长动力实现新转换,发展活力持续迸发,成为带动迎江经济增长的重要引擎,总体实现“全市居前列,提前达小康”的奋斗目标。

工作年度计划 篇8

  整体目标

  加强英语课堂教学的管理,提高英语课堂教学的实效性,建立一支“敬业、务实、创新、团结”的英语教师队伍,全面提高英语教学质量;进一步完善“特色英语活动”,使之规范化,以加强全校的英语氛围,为学生创设更多学习、锻炼以及展现自我的平台,使学生对英语的学习兴趣得到进一步提高。

  工作要点

  (一)加强英语教师队伍的建设,提高英语教师的业务水平

  1、 继续抓好新教师的培训工作,帮助新教师更好、更快地专业化成长。

  ① 开学初举行新教师工作会议,总结过去一年的工作,并对新学年的工作提出要求。

  ② 不定期听课,并且课后马上进行评课,及时给新老师指导和意见。

  ③ 不定期检查教案以及学生作业批改的情况,并给予评价及意见。

  2、 落实“师徒带培”工作,促进新老教师的共同提高。

  要求:

  ① 新旧老师互相听课不少于两节(不包括科组教研课),听课笔记学期末要检查;

  ② 第15周举行学习经验交流,新旧老师各自作总结。

  ③ 学期末推选“优秀新教师”以及“最佳指导教师”。

  希望新旧教师相互多学习,师徒间多交流教学思想,互相促进,共同提高。

  “师徒带培”配对名单

  小学低年级组:刘明珠—李果儿 莫碧燕—伍丽莎

  小学高年级组:林炜欢—陈艳红 李 皓—廖悦贞

  中学部:钟晓慧—姜平

  3、 认真组织和开展科组内的教研公开课,并充分准备精品示范课,为教师个人对教育理念诠释提供一个展台,通过及时翔实的评课,为教师间相互学习和自我提高提供一个平台,努力提高英语教堂教学的实效性。

  4、 敦促全体英语老师认真、准时地完成各项常规工作。

  (二)创年级特色教学,树英语学习新风

  结合各年级学生的年龄特点、认知水平以及知识层面,在三个不同年级组开展特色英语教学,逐步形成规范,使学生英语能力得到更好的提高。

  1、小学一到三年级学习英语吟诵chant。要求英语老师在课堂开设吟诵这一环节,让低年级的学生学会跟着轻快、简单的音乐节奏一起吟诵,既可以调动课堂气氛,激发和培养学生对英语的兴趣,又可以增强学生的英语语感。第12周,在年级组内开展小型吟诵比赛。

  2、小学四到六年级学生学习英语歌词新编。老师选取学生耳熟能详的英语歌曲,可以是儿歌、流行曲或者是圣诞歌曲,让学生重新填写英文歌词。第13周,英语老师利用一节英语课,在班上举行新编英语歌曲歌唱比赛,然后挑出3名选手参加第14周的年级比赛。

  3、中学部进行英语韵律诗创作。英语老师可以以本学期的几个重大的节日为题材,教会学生一定的诗歌创作技巧,让学生完成3-4次创作,并挑选学生佳作参加评选活动。

  (三)狠抓教学常规管理,努力提高教学质量

  1、 要求每位英语老师认真学习教学大纲,研究教材,结合自己的教学特点,制定详细、完整的教学工作计划,并组织全体英语老师在第二周在科组内认真做好交流及讨论工作。

  2、 要求全体英语老师必须严格按照我组制定的《学生作业规范及教师批改作业要求》来进来批改作业。

  3、 要求每位英语老师在课前必须认真、充分地备好课,并切写好教案。

  4、 继续培养学生阅读的良好学习习惯,培养学生的阅读兴趣,提高他们的阅读能力以及增加他们的英语词汇量。各年级英语老师可以继续根据本班学生的阅读水平,挑选合适的阅读材料(可编成一本),发给学生有计划地有步骤地进行阅读。要求英语老师一个学期至少有两次课堂上的指导,学生在阅读完后,要写读书报告,要求至少上交两份。

  5、 提高学生的写作水平。要求一个月或半个月内必须上一节写作课,命题作文,老师必须做好指导,并且备好写作课,教案全体老师都要上交检查。各班挑选2-3篇优秀作文,在电脑上设计好版面,检查保证没有语法以及拼写错误,然后上交:

  a. 上传到英语课组的博客http://blog.sina.cn/chesegroup;

  b.发到学校邮箱:ches20xx@yahoo.cn。本学期将会重新编辑《学生优秀作文刊》

  6、 进一步加强培优辅差工作。小学部的培优内容主要是针对少儿剑桥英语等级考试,中学部为全国中学生英语能力竞赛。要求培优和补差的老师必须撰写详细的教学计划,并定下教学目标,以剑桥考试结果为主要的检测手段,除此之外,每个月负责老师至少要出一份测试卷,检查学生的学习情况,并做好记录,行政随时抽查。为了保证培优补差的'效果,要求上课老师必须要认真对待工作,对学生的上课纪律和学习态度都应该有严谨的要求。

  7、 继续加强英语老师与口语老师教研交流活动,使两方外语教师互促共进,教学内容互相涵盖,更好地完善英语课堂教学。本学期我们将要更多地与外教沟通和合作,例如联合举办一些英语活动,互相听课等,希望通过这些活动,使口语课和英语课有机结合,以提高英语教学效果。

  (四)完善和规范化特色英语活动,突出英语教学特色

  1、 规范每学年上下学期的“英语活动月”,

  上学期:

  ①全校性英语竞赛活动:包括“英语演讲比赛(p4-f3)”,“英语话剧比赛”,“优秀英语作文评选(p2-f3)”,“优秀读书报告评选(p4-f3)”,“英语创意作业评选(p1-f3)”。

  ②班级范围内的小型英语活动:p1-p3英语吟诵比赛;p4-p6英语新编歌曲歌唱比赛,f1-f3优秀英语韵律诗创作比赛等。

  下学期:

  ①全校性英语竞赛活动:包括“英语知识竞赛”,“英语诗歌朗诵比赛”, “优秀英语作文评选(p2-f3)”,“优秀读书报告评选(p4-f3)”,“英语创意作业评选(p1-f3)”。

  ②班级范围内的小型英语活动:p1-p3英语朗诵比赛;p4-p5英语绕口令比赛;f1-f3讲英语故事比赛等。

  通过这些活动,增强学生英语学习兴趣,提高学生英语口语表达能力,加强全校的英语学习氛围。

  2、 各英语老师在班上挑选尖子学生(2-5名),培训成英文大使及学生司仪,为学校一些对外或接待活动培养一批优秀的英语口语尖子。

  3、继续通过“英语壁报评比”来加强学校的英语环境建设,把我校此项传统的特色英语活动更好地延续下去。

  4、结合本学期的传统国内外节日,可与外教联手,开展特色活动,以丰富校园英语活动及拓宽学生的知识面,让学生通过活动感受不同国家文化。本学期的主要节日包括教师节、中秋节、万圣节和圣诞节。

工作年度计划 篇9

  一、指导思想。

  为了努力践行学校的核心办学理念“致力于每个生命的健康成长”,进一步加强德育常规工作管理,以爱国主义教育、理想信念教育为主线,以行为规范养成教育为基础,以学生素质的可持续发展为重点,以丰富多彩的活动为载体,充分发挥课堂主渠道的渗透作用,努力提高德育工作的针对性和实效性,促进学校教育,教学质量的提高,促进素质教育的全面实施。

  二、德育理念。

  身心健康第一,科学文化育人,促进学生全面发展。

  三、工作目标。

  1、重视法制安全教育,确保并维持在校学生违法犯罪率为0,确保校内无重大责任安全事故发生。

  2、进一步加强德育队伍建设。切实转变育人理念,以提高班主任业务素质为突破,以师德规范为核心,加强学校德育常规工作的管理,完善班主任工作考评机制和激励机制,调动全体教师的育人积极性,造就一支“讲奉献、素质优、业务精”的德育工作者队伍。

  3、进一步创新工作机制。根据学生身心发展的基本特点,适应中学德育工作的时代特征,进一步突出学校德育工作的层次性和阶段性,积极探索和构建“分层次、抓基础、重建设”的德育工作管理、考核、评估机制,不断提高德育工作效能。

  4、加强对德育工作的研究和指导,积极探索德育工作的新途径新方法,不断总结和提炼德育经验特色,树立一批在创新方法、提高实效方面取得显著成绩的先进班队和先进班主任。

  5、开展德育系列活动,促进学生综合素质的提高,努力把学校构建成健康、和谐、向上的乐园。

  6、进一步加强校园文化建设,营造德育工作新亮点,努力创建特色学校。

  四、亮点工作。

  1、进一步加大德育工作小组的管理力度,做到分工进一步明确、细化,德育小组人员分楼层对各班各方面的常规情况进行深入、细致的检查和评比,以全面、客观、公正地评价每一个班级。

  2、切实加强德育队伍建设,努力提高教师的育人意识和能力。

  班主任队伍是学校德育工作的核心队伍,班主任工作也是学校德育队伍建设的重点,为此,我校将加大班主任队伍的培训力度,做到规范化、系统化,定时间、定内容、定要求、定目标。按时召开班主任例会,通过例会向班主任传递最新的德育信息与方法,请优秀班主任进行班级管理经验介绍,进行手拉手互学活动。选派教师参加辅导员培训,参加心理健康培训,参加其他一些学校的交流活动,注重优秀班主任管理经验的总结和推广,用好的管理方法、管理手段来带动、促进一批青年班主任,不断提高教师的素质。另外,鼓励班主任把班级建设的成果进行展示交流,把优秀班主任的心得体会向全校介绍宣传,并且整理、提炼上升到理论高度,写出有质量的文章,学校将收集整理,汇编成册。

  3、进一步狠抓学生的行为规范养成教育,调动学生参与的积极性和主动性。

  通过家长评、教师评、学生评,不断引领学生的言行。表现突出的学生学校将对其进行表彰和宣传,让他们成为全校学生学习和效仿的典范和楷模,这样,通过营造一种“学先进,赶先进,做先进”的校园氛围,促进良好校风校貌的形成。

  4、组织、指导各班继续围绕学校的核心办学理念“致力于每个生命的健康成长”,根据班级实际情况和班级管理特色,让班级管理成为我校德育工作的'有力支撑和新的亮点。

  5、继续抓好心理健康教育这一特色工作,创造性的使用并逐步完善心理健康教育校本课程,扎实有效地开展心理健康教育研讨活动。

  6、以丰富多彩的德育活动为载体,如,“法制伴我健康成长”“安全记心中”、“争做健康好少年”、六一文艺汇演等,让学生在活动中受到教育,得到锻炼,从而推动素质教育的全面实施。

  7、加强学生的自主管理,全面培养和锻炼学生,促进学生健康成长,为学生的成长、成人、成材奠基。

  五、具体工作。

  (一)狠抓基础建设,完善德育工作保障机制。

  基础必须夯实,才能给德育工作提供有力的保障,德育工作要持续发展,必须加强德育队伍、课程、文化、制度等方面的基础建设。

  1、加强德育队伍建设。

  进一步健全以校长室、学生处、班主任为主线的德育网络,树立“人人都是德育工作者,学校处处皆育人”的思想。进一步提高全体教师,特别是班主任的责任意识。

  (1)树立一种责任:德育工作是全校教职工共有的大事,也是育人工作中的头等大事。每个人都应参与其中,充分体现一个教育工作者的责任感和使命感。

  (2)树立一种观念:树立德育是为全体学生提供服务的观念,为学生的生活、学习、生理、心理成长提供全方位的服务,挖掘学生进行自我教育的潜力,帮助学生解决学习生活中的各种困惑,帮助学生解决差异和矛盾,帮助学生自主认识、实现自我成长。

  (3)形成一种合力:树立德育教育无小事,人人参与,齐抓共管,形成教育的合力,让学校的每一个教育活动都能体现德育教育的育人功效。

  (4)抓好一条主线(班主任队伍):

  班级学生的健康成长离不开班主任的辛勤劳动。班主任素质的提高是德育成功的基础,因此,学校将通过班主任的聘任、培训、考核、评优等途径,提高全校班主任的整体素质,形成一支素质优良、精干实效、开拓进取的班主任队伍。

  2、加强德育课程建设。

  重视德育课程的设置和开发、德育内容的优化和教材建设以及德育课程的实施和评价。切实加强思想品德、心理健康教育课程的研讨,提高教学实效。

  要求各学科教师备课时要突出德育目标,并在授课过程当中完成。德育工作领导小组将不定时抽查、听课。

  3、加强校园文化建设。

  校园环境是学校精神文明建设的窗口,同时又是学校日常德育的载体。优美的环境氛围,高雅的校园文化,给人以奋发向上的力量。要努力净化、美化校园环境,引导校园文化气氛向健康、高雅方向发展。

  4、加强德育制度建设。

  不断完善学校德育工作的规章制度,健全德育工作的激励制度。继续完善“美德学生”、“三好学生”等评选制度,建立优秀班主任、德育工作先进个人、优秀班集体等评比表彰制度,调动教师参与德育工作的积极性。

  (二)通过德育活动,努力提高德育工作实效。

  1、开展各种主题教育。

  (1)爱国主义教育。

  本学期继续抓好升旗仪式和国旗下讲话,激发学生爱国热情,树立正确的国家意识;继续开展以“热爱祖国、遵纪守法、维护稳定、知恩感恩、团结奋进”为主题的教育活动,以寻访人物、寻找事件、观看影片、开展主题活动、传唱民族精神之歌等形式对学生进行民族精神教育,使他们自觉成为民族精神的继承者和民族文化的传递者。

  (2)法制教育。

  各班继续严格做好教育防范工作,深入学习贯彻《预防未成年人犯罪法》,继续杜绝学生违法犯罪现象。主要活动有:法制主题黑板报、请校外辅导员作法制讲座、广播站和电视台播放有关音像资料、家长会召开专题会议等。

  2、狠抓学生的常规养成教育。

  3、积极开展艺体活动,以艺体教育为突破口,全面提高学生素质。

  要想德育工作取得实效,永葆活力,必须有丰富多彩的活动,才能寓教于乐。为了全面提高学生综合素质,我校将继续以艺体教育为突破口,让学生在活动中得到锻炼、提高。首先进一步规范两操,让学生在每一个标准的动作中受到良好的纪律教育,在每次的队列训练中受到意志品质教育与熏陶。其次,进一步落实每天一小时体育锻炼时间,学生的综合素质将在丰富多彩的活动中逐渐提高。另外,本期将大力重视艺术体育课,发挥课堂的主渠道作用。为了提高课堂的效率和每堂课的质量,教导处每月进行进行检查和指导,中层领导定期不定期地进行课堂跟踪,提出中肯的建议和意见,利于老师的总结与提高。

  4、加强家校联系

  我们要求班主任要充分认识学校教育、社会教育、家庭教育的功能,整合三方面的教育力量,积极创设良好的教育环境。本学期将组织召开家长座谈会,邀请家长来校沟通,交流,对学校的工作提一些建设性的意见,教师深入到学生家庭进行走访,促进家校间的理解、支持,从而有力的配合,形成良好的“三结合”育人网络。

  三、本学期具体工作安排。

  三月

  1、举行开学典礼,国旗下讲话,对全校师生进行“热爱祖国、遵纪守法、维护稳定、知恩感恩、团结奋进”主题活动的具体要求

  2、召开一次班主任工作会,总结上期工作、布置本期工作

  3、完成班主任工作计划、德育工作计划

  4、各班开展一次班会

  四月

  1、加强学生安全教育

  2、各班主办一期黑板报

  3、落实常规训练:学规范,争做安全行为好好学生

  4、召开中段班主任工作研讨会

  5、开展一次主题中队活动观摩及班主任工作研讨活动

  6、结合“4。22”世界地球日开展环保教育

  五月

  1、加强学生安全教育

  2、各班主办一期黑板报

  3、落实常规训练:学规范,争做勤俭节约好学生

  4、召开班主任工作研讨会

  六月

  1、结合“6·5”世界环境日开展环保教育

  2、布置暑假学生教育工作

  七至八月

  1、暑期社会实践活动

  2、暑期安全、法制教育

  3、参加德育工作及团队工作培训

工作年度计划 篇10

  为做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整体战略目标和经营思路的前提,我凭借我自身工作经历实践初步计划从如下几步入手开展我的工作。

  第一:基本情况摸底

  1、基本硬件:店面、样柜、品牌经营权、广告投放

  2、基础团队:销售、设计、安装、文员、(老板)

  3、基本制度:工资制度、各种规范性文件

  第二:日常管理的规范化和流程优化

  (一)店面工作表格化管理

  熟悉店面日常的工作,整理收集现有公司规范制度和表格,分析总结现有表格的优缺点,重点整理以下日常工作:、

  1、日常客户来访登记

  2、日常客户合同登记

  3、日常客户回访等记

  4、日常客户投诉与信息反馈登记

  5、日常店面人员工作交接登记

  6、日常店面设计师派单登记

  7、日常店面财务登记

  8、日常店面人员考勤

  (二)形成例会制

  1。通过日、周、月例会总结前一阶段的销售结果,下发和明确今天的目标作任务。

  2。及時传达公司和商场相关文件和通知。

  3。激发员工责任感,完善激励机制,调动店面人员的积极性。

  4。优秀销售案例的分享与总结

  (三)加强卖场巡视的督导的作用

  1。主要对商品陈列,卫生清洁,员工形象,人员的服务态度,促销情况检。

  2。调动销售人员的积极性,活跃气氛。

  3。维护卖场环境整洁,及時主动协助导购人员解决消费过程中的问题。

  4。收集顾客建议和意见及時反馈公司。

  第三:销售任务管理

  (一):销售目标管理与细化

  1、数据分析:历史数据、竞品、同级市场、政策、环境

  2、前景预测,全员认可销售目标

  3、任务分解:時间分解、店面分解(人员分解)

  4、目标激励:通过现有制度进行各类有效激励。

  5、方案支持:促销方案、小区团购、广告支持、促销支持

  (二)优化自身资源,开拓多渠道,提高门店业绩:

  1、开拓顾客购买橱柜渠道市场。(力求对每个渠道可以定制一个目标和推广的方案)

  2、提升现有团队的服务和技巧提高店面的成交率,具体工作计划如下:

  A、提升店面销售的服务意识

  操作方向:制定统一的服务标准,引入考核机制。

  B、训练店面销售人员的'沟通技巧

  操作方向:定期开展模拟演练和沟通技巧的培训

  C、针对自己对产品卖点进行重新梳理,找寻产品的优点及给客户带来的利益点。

  操作方向:产品卖点,销售话术,攻心销售等培训

  D、对竞品调研与分析。

  操作方向:对竞品调研与分析,找准自身品牌真正的经争对象,找寻竞品优缺点,实行有效竞争。

  3、扩大关联产品销售力度

  操作方向:实行提高衣柜,电器的配套率来增加销量

  4、做好店内VIP客户的管理。

  操作方向:实行店内VIP客户的登记管理,节假日定期回访。

  第四:团队培训提升:

  1、产品特点销售话术统一与训练

  2、销售技巧与问话技巧的沟通与说服力训练。

  3、竞品分析与标准话术

  4、关联产品销售标准话术

  5、电话接听服务标准话术

  第五:店面销售过程监控与日常解决问题

  (1)负责对店面销售人员,设计人员,业务人员的工作管理、分配与协调。

  (2)实行任务细化管理,协助各销售人员达成公司下达的各项销售指标.

  (4)负责建立店面完善的客户信息档案,督促与监督销售人员跟进、服务好每一个顾客。

  (5)负责协助店内人员处理日常顾客的疑问、投诉和店面紧急事务,并视情况及時向上级征求处理意见和汇报处理结果。

  (6)负责通过各种渠道收集与整理竞争品牌和异业合作品牌的相关促销信息、其他动态信息等。

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