[荐]工作年度计划7篇
光阴迅速,一眨眼就过去了,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,现在的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编为大家收集的工作年度计划8篇,希望对大家有所帮助。
工作年度计划 篇1
20xx年公司在县委县府及县建设局的关心支持和领导下,经过公司领导及全体员工的共同努力做了大量的工作,在生产经营和安全管理等方面取得了一定的成效,特总结如下:
一、生产经营取得了预期目标
1、今年以来公司上下紧密围绕20xx年的目标任务主动出击,较好地完成了dd小区、dd花园、国税局、dd广场等小区的庭院管网、户室安装工程、全年共安装600户,已开通使用510户
2、完成了配气站到dd新区约2.5公里的主管dn159、pedn160管线安装工作,dd小区已对760余户进行了户室管网的部分安装工作。
3、完成了配气站至坝尾槽dn159主管,dd施工区外围管线的安装工程1公里及前期准备工作,即购回主管dn159无缝钢管约10千米,辅助材料20余万。并完成了坝尾槽新区庭院主管网约3公里的安装工作。截止10月份完成在建工程投资170万元。
4、完成电信住宅楼、粮食局住宅楼,农资公司住宅楼、食品公司住宅楼等部分改造(室内表改为户外表)工作,完成户内表改造80余户。
二、经营状况步入良性循环,并取得了一定的成效
1、实现销售税利,截止10月底累计实现经营销售收入673.5万元,主营业务税金及附加、增值税共计上交22.2万元。
2、新增固定资产155.5万元。
3、民用天然气费用回笼周期逐步缩短,欠费率由原来的40%—50%,下降到25%—30%。
三、抓重点强化内部管理、引入竞争激励机制
1、今年公司的重点放在已建成的盐丰小区、滨江花园、国税局高楼、财富广场的庭院的户室安装工作;对高滩、坝尾槽新区的主管及庭院管作为特事特办、按照县政*的工作部署和要求,抢时、抢进度与相应的基础设施同步进行,做到了按时、按量完成相应工作任务,为高滩、坝尾槽的基础设施的落实创造了条件。
2、凡对重点工程,公司都坚持“安全第一”的原则,认真做好工程安全工作,由负责安全的主管领导亲自抓、做到安全工作层层落实,具体到点、到人。从不放过任何安全隐患。对检查出隐患及时组织整改,做到有措施、有落实,把隐患消灭在萌芽状态中。特别是加强节假的安全巡查工作,确保安全平稳供气。对赵云管线落实专人负责巡查,今年发现两处因本体锈蚀天然气泄漏,公司立即组织人员连夜抢修及时整改。对城区管网进行分片区专人负责每月一次安全大检查,同时配合冬季安全大检查,公司特购进并安装加臭装置一套,在9月、10月进行了两次加臭查漏大检查,为了广大用户配合公司特在县新闻电视节目上连续两次一周时间进行宣传,从而增强了广大用户对安全使用天然气查漏、防漏的意识。
3、引入竞争激励机制,对所属辖区的安全责任人实行考核奖励,反之出现安全隐患未发现者则给予考核扣发。安全与工资奖金效益挂钩,极大地调动了全体员工的积极性和主动性。今年对城区检查出的几起人为事故即,盐丰小区两次因修房和修电力沟对天然气管造成损坏,田坝新街、育才路等因其他施工造成天然气管损坏,至使天然气泄漏,一经发现及时组织人员抢修,快速恢复供气。20xx年公司未发生任何安全责任事故,做到了安全生产。
4、完善各项规章制度,公开天然气安装费、气费价格标准设立公示牌,同时还设立了抢修、投诉和查询电话,增设了公司干部职工形象栏,实行首问制、承诺制和服务公约,建立用户电话报修登记,落实24小时内回复落实制。及时解决用户提出的问题。
四、存在的困难和问题
公司走过了十个春秋,经历了一个曲折发展的'艰难历程,面对新的发展形势,将遇到新的困难和新的挑战。
1、按县委县府总体规划和部署,要建设高滩、坝尾槽新区,天然气管网和场站及cng加气站,公司将面临巨额投资压力,新建项目总投资至少在5000万元以上。
2、坝尾槽新区建设主管网将穿越城区主街道和向家坝电站施工区,施工难度大,必须征得三峡总公司的同意,因此,还必须求得县政*及相关部门的鼎力相助和大力支持,否则工作无法推进。
3、高滩新区和坝尾槽新区的天然气管网建设,给公司管理增大了管理难度,分别与城区形成三角地带的用户供气区域,对管理和维护提出了更高的要求。尤其是建坝尾槽主管线必须在较短时间内完成施工任务,一旦向家坝电站大坝截流,不允许在施工区内作业,将会对坝尾槽新区的天然气用气推延更长时间,难以满足新区移民群众迫切希望尽快用上天然气的愿望,因此,施工任务重,时间紧,给公司带来了前所未有的压力和困难。
4、老城区管网经过十年的运行,将面临大面积的维护改造,由于老城区房屋建设不成整体规模,参差不齐,维护改造难度相当大。尤其是部分用户又不能正确理解,不予以配合,给维护改造造成了较大的阻力,此项工作是一项持久而艰巨的任务,需要政*及相关部门给予大力支持和宣传引导。
五、20xx年的工作计划和目标任务。
1、20xx年公司将工作的重点放在高滩、坝尾槽新区的天然气安装和高滩cng高压加气站的建设上,实现两个新区新增天然气安装1500户左右。商业用气30户。
2、加大新区庭院管网及cng高压加气站投资力度,加快施工进度,力争完成cng加气站主体场站、基础房建、设施及配套工作,完成主体设备的选型定点采购任务;完成高滩和坝尾槽配气站的基础、房建工作。
3、对老城区具备改造条件的部分庭院管网及户内表改造100户。更换天然气庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各项工程的安全工作,始终坚持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念,认真抓好安全工作的责任和措施的落实,对造成安全责任事故和责任人绝不放过,在安全这个问题上公司绝不手软。做到一手抓生产,一手抓安全。在抓好安全生产的同时,还要加强和注重职工队伍建设,使之成为一支能应对任何突发事件,作风过硬,技术过硬能打胜仗的队伍。
总之,20xx年公司将随着向家坝电站的建设和***在滇东北地理区位优势及经济发展的大好形势,借***经济发展的大好机遇,克服一切困难,为尽快解决***城区居民都能用上用好天然气,为共创一个和谐美好的社会,为***县的经济发展建设贡献我们的一份力量。
工作年度计划 篇2
一、指导思想
结合本学期学校工作计划及教导处教学工作计划,综合组本学期将以教育科研为先导,以校本培训为依托,以课程改革和思想道德建设为抓手,以教育现代化为目标,夯实学科教研,发掘师生潜能,发扬齐心协力的工作作风,坚持课堂教学改革,大胆创新教法,提高课堂教学效率,培养学生的创新能力、主体精神,以学校兴趣小组活动为载体,以发展和提高学生特长水平为重点,提高音体美各学科在竞技比赛中的水平,促进学生全面发展,使学生能得到真正的艺术培养,力争在各项工作中都有新的提高,争创学校优秀教研组。
二、主要目标
1、加强教研工作力度,提高学科实力和教师整体专业水平
2、解读新课程,实践新课程,提高课堂教学效益,力争全面达标
3、加强业务学习,全面提高教师的教学能力和教学水平
4、在省、市、区等各级各类评比、竞赛等活动中争取优异成绩
三、主要工作
1、加强教研组的组风建设,进一步发挥教研组的功能
努力构建组内和谐、合作的教研氛围,改进教研活动形式,不断提高教研工作的实效,力争做到活动制度化、学习与实践相结合。落实教研组学习制度,做好每周一次的教研组内学习交流工作,做到有计划安排,有行动落实。
2、继续深化课堂教学研究,推进课堂教学改革
在课堂教学中要努力构建师、生共同发展的和谐课堂,转变教学行为,优化课堂教学。教学中开展研究型学习,在引导学生掌握知识与技能的同时,经历探究的过程,培养其探究的习惯与态度。教学中继续贯彻“研在课前、探在课堂、思在课后”的路线,通过集体备课-上课-评课-修改-再上课,使课堂教学精品化。加强教师间的`听课、评课和网上交流活动,执教教师认真反思,听课教师写好感想,并在校园网或博客上发帖和大家见面,达到教学共研,以研促教的目的。
3、开展组内教师读书活动,更新教师教学理念
组内教师本学期要求每人至少读一本教育教学专著,并做好读书笔记(读后感言)。
4、积极开展学科兴趣活动
开展丰富多彩的文体活动以促进学生的全面发展。体育学科要积极为学生体操竞赛和师生体育运动会做准备;英语学科计划在元旦前夕组织一次英语周活动;音乐学科配合大队部准备“庆元旦”活动等,以此为学生提供展现才华的舞台。
四、教研活动安排
九月
1、制定综合组教研工作计划
2、制定各年级教学计划
3、检查教师备课情况
4、召开综合教研组会议
十月
1、理论学习和集体备课
2、组内教师互相听课,听后评课、议课
3、各学科教师参加名师工作室教研活动
4、体育学科积极准备参加区学生广播操竞赛
十一月
1、英语学科期中检测和质量分析
2、英语学科备课与学生作业检查
3、体育学科训练学生参加区运动会
4、音乐学科培养学生参加舞蹈队
十二月
1、理论学习和集体备课
2、组内教师互相听课,听后评课、议课
3、英语学科开展“英语周”活动
元月
1、英语学科制定复习计划
2、英语学科备课与学生作业检查
3、各学科配合学校开展“庆元旦”活动
4、利用教研组会议,介绍读书情况,交流读书心得
二月
1、开展期末工作,并做好总结
2、配合学校做好学生考试等事宜
工作年度计划 篇3
20xx年渐渐地临近尾声了,新一年的脚步离我们越来越近了。回顾营业中心一年来的工作,有辛苦有付出,有成绩有不足,当然的是工作经验的积累和对明年工作的展望。现对营业中心20xx年的工作做如下总结:
一、主营业厅管理方面:
(一)业务方面:
1、在年初制定了《20xx年营业中心管理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核管理流程和考核办法》,从制度上加强业务管理,理顺作业流程。同时严明管理制度,综合考核,论绩取酬。
2、加强业务培训,在营业中心开展每日一题、每周一试,提高营业员的业务水平。
3、每日一会,利用早会的时间对营业员进行业务培训,及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知,随时调整营业厅的业务操作处理措施。
4、20xx年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务,即实现了营业工单业务的变革。
5、完成了市场经营部交办的各项生产任务,同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成,
(二)服务方面:
1、于20xx年1月24日,邮电大厦主营业厅装修完成,在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施,从服务环境上尽量满足**用户的需要。
2、建立建全《投诉受理流程》,确保窗口的用户投本着首问负责制的原则,在第一时间内得到回馈和解决。
3、每周召开一次服务质量分析会,定期对服务工作进行总结,集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例,发现不足及时整改,好的做法给与激励。
4、改变早会的方式,由传统的开会方式改为列队击掌喊口号,鼓励营业员的斗志,为天的开始创造良好的情绪。
5、加强服务礼仪培训,每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》,并对营业员的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。
6、从今年年初开始,营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评比活动,这些提升服务的举措,用户及营业员的收效都很好。
7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动,并于20xx年1月被评为**市“市级青年文明号”、20xx年11月被评为黑龙江拾省级青年文明号”的光荣称号;同时20xx年底,向省公司申报“星级营业厅”,并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。
二、渠道管理方面:
(一)合作营业厅管理:
1、在年初建立了《中心区合作营业厅管理办法》及相应的《考评办法》,对中心区五个合作营业厅进行综合考核,并每月进行排名,针对排名情况发放流动红旗。
2、加强合作营业厅人员的业务培训和服务礼仪培训,与主营业厅一起进行参加例会并每周一试及礼仪形态实践操作。
3、由主营业厅的营业员分组定期到合作营业厅做业务交流,极大地解决了合作营业厅业务不熟练、前台经验缺少等不足,提高了合作营业厅的业务处理水平。
4、以上措施极大地调动了合作营业厅的积极性,对客户的服务有明显的提升,业务上也有了一定程度的进步,在省公司的'例行检查中,成绩一直名列前茅,在七月份的省公司联检中,中心区合作营业厅名列全省第一名。
(二)代办点管理:
1、20xx年11月,营业中心与中心区七家手机经销商建立合作关系,为我公司代办**业务,采取即买即通的方式。
2、营业中心由专人负责上门服务,每天定期送卡、收缴话费及相关证件,同时因公司代办政策灵活,经销商积极性很高。
三、清欠管理:
1、20xx年7月份,中心区成立清欠队伍,聘用了6名清欠员,专门负责中心区网外欠费的清缴。并制定了具体的清欠管理制度及考评办法。
2、清欠班采取法院协助、走访学校和街道办事处、派发欠费催缴函等方式进行积极催缴,截止11月底累计清回拆机欠费54702.15元。
3、中心区网上欠费采取1258外呼清缴方式,四个月累计清回欠费189643.86。
4、中心区自加强清欠管理后,清回金额有明显上升趋势,截至11月底中心区的欠费率由年初的8.42%降低为3.7%。
四、工作不足:
总结20xx年全年的工作,仍然有很多不足之处:
1、营业员的综合素质有待提高,营业中心本年度人员更换较频繁,新营业员占中心营业人员总数的1/3,一些营业员前台经验不丰富,导致个别案例处理不当导致投诉,仍须继续加强培训工作,提高营业中心整体综合素质。
2、对于营销渠道尤其是代办点、代办员的业务管理仍处于初步摸索阶段,在管理工作中仍有许多问题须在以后的工作中逐步积累经验,改善不足。
五、20xx年工作思路:
1、继续加强业务培训和考核,结合实际技能操作,对公司一些新业务及时上传下达,随时学习并掌握,要求营业员个个业务过关。
2、同时加强服务考核力度,定期进行服务培训和总结,使中心区的营业窗口服务规范化、体系化、流程化,达到令的用户满意。
3、继续开展营业厅内营销工作,启动“金嘴巴工程”,增加营业员的营销意识,使公司一有新业务推出,每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员,达到企业增收的目的。
4、提高营业厅整体的应变能力,丰富实战经验,采取定期分析案例、总结案例的方式,加强营业人员的学习,对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈,以达到用户满意的效果。
在这辞旧迎新的时刻,营业中心全体营业人员有充分的信心迎接20xx年新一年度的到来,我们会加倍努力将营业中心的工作更上一个新的台阶。
工作年度计划 篇4
一、指导思想
20xx年安全管理的指导思想是:牢固树立“科学发展,关爱生命,本质安全”的安全发展理念,坚决贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的.安全工作方针;建立健全完全管理网络,不断完善安全管理规章制度,狠抓制度落实;加强组织领导,全面落实安全生产责任制;加大宣传教育力度,提高全员安全意识;强化安全检查,查纠各类安全违章违纪行为;加大隐患整治力度,完善安全设施;进一步加强各级人员培训,努力提高全员安全技能;积极抓好班组建设,推进安全质量标准化达标,最大限度地预防和减少安全事故发生,为公司各项工作稳步发展提供安全保障。
二、20xx年安全生产目标
1、死亡、重伤0
2、职业性疾病0
3、千人负伤率 ≤2‰
4、隐患整改率 100%(包括计划和实施)
5、从业人员安全培训率达 100%
6、特种作业人员持证上岗率 100%
工作年度计划 篇5
指导教师:
王芝琴
帮扶对象:
王林老师
为优化我校教师师资队伍,充分发挥骨干教师的传、帮、带作用,促进青年语文教师快速、健康成长。实现学校教育教学工作的高效、持续、快速发展,我们学校实行教师之间帮扶的方法,确定一对一的骨干教师带青年教师、以优促新、互学共进的帮扶制度。
一、帮扶对象:王林老师
对象分析:王老师是刚调进本校的教师,对工作充满热情,并且是一
位责任心强,积极上进,虚心好学的充满激情的老师。但是,由于王老师还不适应高年级的上课模式,在教学中把握不住教学目标,不能突破教学难点,因此我觉得需要帮助他迅速成长。
二、帮扶形式:
“一对一”结对帮扶形式。
三、帮扶期限:
一年。
四、工作目标
1.努力克服教育教学中的低效行为。
2快速提高自身的教育技能和教育综合能力。
3.在同伴互助、专业引领、自我反思的实践中共同成长。
五、一年发展目标:
在一年的帮扶中,我希望能达到以下的总体目标:
1、让这位教师在学科专业知识有较大的提升,上课过程中能抓住教学目标和教学重难点。通过一年的努力,形成自己独特的教学风格。
2、与这位教师进行备课,尽快熟悉教材的编写意图,既要备教材,又要备学生,做到上课胸有成竹,心中有数,及时对教学进行反思。
3、每学期上一节校内公开课。
4、着重提高课堂教学效率,培养学生良好的`学习习惯和方法,能很好的驾驭课堂,让课堂“活”起来,形成个人独特的教学风格。
五、帮扶措施:
1.积极参加各种教研活动,及时做好笔记,写好课后反思。
2.坚持每周与教师进行交流,了解其教学动态,及时排忧解难,解决教学困惑。
3.听课:我和王老师建立一个互相听课的制度,一周听两次课。王老师可随时到我的课堂听课,了解我对教材的处理和对课堂教学的组织;我也会随堂听王老师的课了解其最真实的课堂行为,发觉其课堂教学的优劣所在,并给王老师所上班级上一节示范课。
4.评课:每一次听课,随时可能是随机评课。我们会从教学设计、教法、课堂组织、教学用语等多方面进行共同探讨,坦诚相待,畅所欲言。通过说课议课,力求让王老师学会如何组织课堂教学,启发学生思维,鼓励质疑,如何突破课堂重点和难点,如何调节课堂气氛和节奏。
5.课后反思:要求王老师养成每次课后写反思的习惯。课后反思要坚持,主张以真实内容为原则,不搞形式化;要从实际出发,哪怕写一句话也行,要善于从教学现象中研究其本质,有效地研究出解决问题的方法。
总之,希望经过一年两个人的共同努力,能够教学相长,共同进步!为我校的教育事业做出应有的贡献。通过这次活动,让年轻教师在教学中总结经验,时时自评,提高教学水平。
工作年度计划 篇6
一、指导思想。
本学期我们六年级语文组教研工作以《北城小学教研工作计划》为指导,所有工作均围绕“提升质量”为中心,继续以《语文课程标准》理念为准绳,更新教学观念;以教师成长发展为本,提高教师水平;以课堂教学为突破口,提高教学效率;以全面服务学生为宗旨,提高教学质量。
二、工作目标:
1、以学校教学工作计划为指导,力求提高我组教师的业务能力,提高教学质量。
2、将本组语文教研活动进一步深入,逐步形成富有内涵的教师教学特色。
3、重视平时语文教学质量,实现学生的语文素养全面提升。
三、工作内容:
1、结合学校本学期语文教学工作计划的具体要求,全面提高六年级教学质量。本学期我组将按照学校教学常规工作的管理与考核制度,把日常教学工作搞扎实,严格遵守学校常规管理要求,提升教研时效性。
2,、加强备课,向课堂教学要质量。在备课方面,教师要注重对教材的钻研,切实加强课堂研究。课后,每位教师要注重教后反思,及时捕捉教学中的成功与失败。尝试建立“高效、共享、反思”的新型备课方式。充分利用班内多媒体教学设备,力争资源共享。每位教师要重视课堂教学,减少课堂教学的随意性,向四十分钟要质量。学习活动组织有效,作业设计合理,及时复习巩固。
3、加强作业设计的研讨力度。坚决实行学校规定的`语文作业不超过时的原则,提高作业设计的质量,力争把作业和课堂训练点有机结合起来,真正让作业达到巩固课堂教学的效果。语文作业的设计要多动脑筋,做到精、活、实。即作业少而精,避免机械无效劳动;作业设计灵活多变,做到基础与能力都得到训练。通过检查作业,发现作业中存在的严重问题,并采取适当的方法加以改正并及时巩固。
4、坚持开展“上课、听课、评课”活动。听课每学期不少于20节。
5.继续重视学生良好的学习习惯的培养。特别要重视上课专心听讲,按时完成作业,审题、阅读、写字、写作等习惯的培养,为学生的持续发展打下坚实的基础。
6.继续加强课外阅读训练,充分调动学生多看有益的课外书籍的积极性。通过阅读,通过理解,通过积累,来吸收阅读材料中的语言因素和文化因素,提高认识效率和语言表达能力。在进行课外阅读的同时,要发挥教师的指导作用和调控作用。
7、后进生是毕业班工作的重点。我们准备班中后三分之一学生,分层布置作业,特别指导,经常鼓励。保证充分的辅导时间。并及时与家长取得联系,争取家长的支持与配合。
8、毕业班复习工作早计划、早安排。
工作年度计划 篇7
一、基本情况
本组共有教师17人,政治6人、历史6人、地理5人。组员中,除四位年青教师外,其余成员均为中学一级、高级教师,基本能胜任本职工作。
二、指导思想
以学校本学期工作重点为指针,结合学校的课堂改革方案,以提高教师素质和政史地教学质量为目的,以研修促教改,狠抓能力培养,落实素质教育。全面提高教学质量。
三、工作目标
加强理论学习,探索课堂改革,努力提高教学质量,突出教研活动的实效。
增进资源共享,深入课题研究,促进全组教师成长,凸显教研活动的质量。
瞄准中考目标,谋划复习策略,探索减负增效途径,确保中考质量的提升。
四、具体措施
1.坚持仰望星空。
学习教育教学理论,更新教师观、学生观。指导本组成员认真研读本学科的新课程标准。
2.加强常规教研。
积极开展听评课活动,促进组内教师的专业成长。认真组织并督促好本教研组各学科备课组的活动,探索注重实效的备课组活动方法。
3.促进共同成长。
积极创设条件,提供机会促进新教师的.迅速成长。认真组织活动促进组内教师的专业成长。
4.深化课题研究。
参与学校课题研究,深入开展本组“一趣二疑三主课堂教学模式研究”课题研究,积极参与校本课程的开发与研究工作。
5.加强复习研讨。
采取多种方法认真做好初二地理、初三历史政治中考复习,争取出好成绩。
6.勤于笔耕实践。
指导本组教师积极撰写教育教学反思和论文。
五、活动内容
第1周:1.学习学校工作要求;
2.制定教研组、备课组工作计划。
第3周:1.学习各科新课程标准;
2、探讨中考指南的使用策略;
3.评议组内教研课;
第5周:1.新青年教师汇报课研讨和研讨;
2.“一趣二疑三主课堂教学模式研究”课题研究系列活动一。
第7周:1.专题理论学习;
2.组内教师教研课研讨。
3.探讨如何指导学生中考复习系列活动一。
第9周:1.探讨中考指南在使用过程中的出现的问题和解决的对策
2.组内教师教研课研讨;
第11周:
1.搞好期中考试复习、完成期中考试命题工作;
2.组内教师教研课研讨;
第13周:1.期中考试总结。
2.认真完成期中考试质量分析,培养学生良好的学习习惯。
第15周:1.专题理论学习研讨;
2.探讨如何指导学生中考复习系列活动二;
3.组内教师教研课研讨;
第17周:
1.“一趣二疑三主”课题研究复习系列活动二;
2.组内教师教研课研讨;
第19周:
1.搞好期末考试复习、命题工作;
2.撰写总结、论文。
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