工作年度计划

工作年度计划9篇[精品]

　　时光飞逝，时间在慢慢推演，又迎来了一个全新的起点，是时候写一份详细的计划了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？下面是小编为大家收集的工作年度计划9篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

工作年度计划 篇1

　　一、继续加强护理人员的细节管理和分级管理，确保护理安全。20__年将严格执行绩效考核制度，实行责任班组长竞聘制度。所有的质量控制工作都将被划分到人员中，并将责任分配给人员。充分发挥责任组长和责任护士的作用，在日常工作中加强检查，增加科室各班的自我管理能力，规范科室管理。

　　二、加强业务学习，更新知识，拓展服务内涵，增加经济收入。制定助产士培训计划，重点培训助产士观察产程、判断难产，并在护理文件中添加产程观察记录，详细记录整个产程的进展，提高助产士观察和处理异常产程的.能力。同时组织全体护士对科室常见病、危重病进行专业学习，对危重病人及时组织护理查房；加强新业务、新技术培训，严格执行准入制度，提高全部门理论和操作能力。

　　第三，严格消毒隔离，防止医院感染

　　1.产房和新生儿室的管理：产房和新生儿室是预防医院感染最重要的。助产课工作人员实行周班制，责任组长负责，护士长负责全面质量控制工作。严格消毒、隔离和物品交接管理，加强医院感染控制和监测。通过检查监督，全面提高产房和新生儿室的管理水平，完成护理质量控制和管理工作。

　　2、规范医疗废物处置，严格消毒灭菌。并做好报名工作。

　　3.加强病房管理，严格执行消毒隔离制度，每天对母婴和发热病人病房空气进行消毒。出院当天，应对患者进行消毒，防止交叉感染。

　　四是加强护理安全管理，严格实践教学

　　实践教学是护理安全管理的重要组成部分。对实习生和进修生实行一对一的教学模式，不盯着他们，加强劳动纪律管理，制定学习计划，定期进行学科考试的变更，对实习学生进行教师满意度调查，选出当年最满意的教师。

　　5.晨会护理班以注销的方式交接，提高护士对患者“十大知识”的掌握和语言沟通能力。

　　六、继续开展优质护理服务，不断拓展服务内涵，增加优质服务内容，提高服务质量。继续免费为新生儿提供第一步出生，做好产后乳房护理和新生儿护理的健康教育，开展中医护理操作技术，尽可能满足患者合理需求，定期征求患者意见，提高服务质量，为患者家属提供满意的医疗环境。

　　七、加强医疗设备的管理，急救医疗设备，责任到人，设备放置在每个区域都要指定专人负责管理、维护，定期检查和维护，确保每个设备处于良好的备用状态，实现医疗设备的最大经济性；加强急救医疗设备管理，专人负责，定点安置，定期消毒，定期检查维护，随时处于待命状态。

　　八、加强健康教育和产后访视。20__年，科室将录制《母乳喂养》、《新生儿护理》等科教片，在病房播放。同时日常工作会保证房间里有教育，随时指导治疗护理，抓住一切机会做好教育工作。助产士负责电话15-40的产后访视

　　十、规范收费，认真研究收费标准，由科室物价员和护士长检查科室收费项目，做好不漏收费工作，坚决拒绝不该收费的收费，管好合理收费。

工作年度计划 篇2

　　为了加强公司安全生产管理,认真贯彻执行国家、上级有关安全生产的法律、法规、标准及其他要求，落实公司各项安全生产规章制度，结合本部门实际情况，制定如下工作计划：

　　一、监督检查公司各项规章制度的实施，保证公司的安全生产文针和安全生产目标的顺利实现。

　　（1） 生产事故发生率为0；

　　（2） 设备事故发生率为0；

　　（3） 交通事故发生率为0；

　　二、安全隐患整改率为100%。

　　安全生产科认真作好各种形式的安全检查，对发现的隐患，及时通知隐患所在部门，指出隐患所部位、内容及影响，并提出整改意见和整改期限。对于重大隐患，以书面形式下达《隐患整改通知书》，监督检查隐患整改，并对整改后工作进行检查验收，使公司的安全隐患整改率达100%。

　　三、安全检查合格率大于95%。

　　安全生产科配合公司其它部门，坚持综合检查、专业检查、季节性检查和日常检查。对公司的关键装置和重点部位、库房、压力容器、管道、安全装置、消除设施、危险化学品运输车辆等进行专项安全检查；对夏季防暑降温、防雷电、防洪防汛、防食物中毒和冬季防火、防盗等工作坚持季节性检查；并深入生产现场，对班组、岗位员工的.安全操作和交接班进行经常性检查；配合公司及上级相关部门组织的安全检查，做到安全检查制度化、标准化、经常化。

　　四、安全监督检查合格率为100%。

　　安全生产科是安全检查的监督部门，认真执行国家和上级有关的法律法规、标准及其他要求，执行公司的各项安全规章制度和管理规定，坚持对各部门安全目标责任书执行情况并进行考核，对危险化学品的运输、押运安全每月进行检查考核，对车间从业人员执行公司各项规章和规定进行监督检查，对购买的原材料和劳防用品进行监督检查，对本公司的产品质量进行监督检查等，使安全监督检查合格率为100%。

　　五、从业人员受伤害小于5%。

　　坚持安全培训教育考核制度，对新进人员严格实行“三级”安全教育，使从业人员能熟练掌握岗位安全操作规程和工艺操作规程，并认真组织“安全生产月”活动和安全知识宣传，作好消防培训和消防演练，使从业人员掌握生产中的安全知识和应急救援知识。坚持劳防用品发放制度，配备适合安全生产的劳动防护用品，监督检查劳防用品的及时发放，并监督检查从业人员对劳防用品的正确佩戴情况，坚持公司职业健康管理制度，预防和减少事故和职业病的发生，保护从业人员的身体健康，从业人员受伤害小于5%。

　　20xx年1月10日

工作年度计划 篇3

　　上一个学期我们学校去的了巨大的成功，我们学校的成绩取得了相当程度的进步，无论是学生们的成绩还是学校的建设，都是可圈可点的。

　　在新的学期，我们学校教导处一定要继续发扬上学期的精神和能力，把这个学期的工作在上学期基础上更上一层楼，相信大家都有这个想法和能力。

　　做一我们制定了一份针对性极强的工作计划：

　　指导思想：

　　以深入开展校本研训工作、全面提升教师的综合素质、努力实施课堂教学改革为途径，以求真务实讲效益、大幅度提高教学质量为工作目标，认真执行学校工作计划，全面贯彻党的教育方针。加强德育工作，注重教师队伍的管理和建设，牢牢树立质量意识，强化教学管理，加大教研教改力度，认真做好体育卫生、安全教育、法制教育等各方面工作，全面完成本学期的教育教学任务。认真抓好“两基”、“普实”工作，为迎 “国检”作好全面准备。

　　具体工作及措施：

　　一、德育工作：

　　1、进一步学习落实《小学生守则》、《小学生日常行为规范》及时对学生进行常规教育。

　　2、班主任老师要认真履行《班主任老师工作职责》，以高度的责任心把班主任老师工作做实、做细、做好。要切实做好班级管理工作，抓好班级建设。要充分发挥班委会、队委会的作用，让学生从小得到组织领导能力的培养和锻炼。班主任老师要及时家访，开学一周内各班要按学校的要求查清学生去处。第二周做好教室布置等工作。

　　3、本学期继续开展文明班级评比活动，充分发挥流动红旗的作用。

　　4、要认真做好少先队工作，切实发挥少先队的旗帜作用。少先大队和中队要按时开展形式多样、内容丰富的主题活动，要认真组织学生上好每月一次的'主题中队会。

　　5、认真组织师生参加每周一次的升旗仪式活动，通过升旗仪式，增强师生的爱国主义情感。

　　6、要注重学生良好的习惯培养。一、二年级要抓好养成教育，三、四年级要注重培养学生良好的学习、行为习惯，五、六年级在此基础上要求学生掌握并形成正确的学习方法和习惯。

　　二、教师队伍的管理与建设：

　　1、注重师德师风的自身修养。树立顾全大局，团结协作，舍己为人的集体主义精神；爱岗敬业，加强政治学习，要“以德修身，以德育人，为人师表”，树立“学高为师、身正为范、以人为本、敬业奉献”的师德理念，爱校如家。以高度的责任感、使命感，切实做好本职工作。

　　2、本学期学校将加大考勤管理力度，认真做好考勤工作。教师要按时签到签退，事病假必须填写请假条，并交由校长批准（特殊情况可电话请假，后再补假条），空节外出必须到教导处登记，否则视为旷工。学校对在岗教师出勤实施检查、抽查式管理。

　　3、教师要加强学习，努力提高业务能力和自身的综合素质，要善学、好学、乐学。要认真学习教育教学理论，学习新课标，新的教学理念，上好新课程，并用新的教学理念去统帅教学思想，指导教学实践，形成自己独特的教学风格。教师之间要同学科、跨学科或校际间相互听课与交流，取长补短，共同提高。听课节数一般教师15节以上，中层以上领导25节以上，并做好记录，要认真写好点评和体会，坚决杜绝弄虚作假现象。教师对自己的教育教学情况要及时进行反思，要坚持写教育随笔和教学反思。

　　4、本学期学校将注重教师的课堂教学基本功训练，加大对教师的培训力度。

　　5、认真做好骨干教师的培养工作。

　　6、本学期学校要狠抓教师各项工作的落实情况，彻底根治拖拉应付的不良习惯。教师要以高度的工作责任心按时完成学校交给的各项任务。

　　7、教师在课上、课下与学生交谈、在广播上讲话，必须使用普通话，并指导学生正确使用普通话。

　　三、常规管理工作：

　　1、要严格按照课程标准的设置开足开好各类课程，按计划开展教学活动，努力提高活动质量，继续保持学生合理的课业负担，

　　2、加大检查力度，狠抓备课质量、作业布置和课堂实效。本学期教导处仍采用定期和不定期方式，通过自查、互查、抽查等方法，严格备课、上课、作业布置与批改、辅导、考试等教学环节的管理，将教学工作抓到实处，促使全体教师教学环节规范。进一步强化备课要求，要求教师既要备教法，也要备学法；既要备教材，也要备学生。充分发挥教研组长的作用，通过组内教研提高备课质量。

　　3、搞好学校、家庭、社会关系建设形成教育合力，每周每班至少家访1人次（含电话家访、路访、交流笺等可交流方式），有记录。

　　4、加强辅导。特别注意对学习后进生的辅导工作，力求做到耐心细致，因材施教，注重培养他们对学习自信心，良好的学习习惯的养成

　　四、教学工作：

　　教学工作是学校的中心工作，教学质量学校是生存和发展的生命线。本学期学校将以教学改革为切入点，狠抓教学质量，以质量求生存，以质量促发展，教师要牢牢把握住质量关，把改革教学方式，千方百计地提高教学质量做为自己的根本职责。

　　1、认真上好每一节课，深入推进课程改革，进一步转变教学方式和学习方式，力求做到四“要”。即：备课要实、上课要活、师生要亲、反思要深。

　　2、深入开展教学研究活动。定期组织学科教研活动，各教学科组要根据学科特点与本年级段学生情况，（各教研组根各组情况自订研究课题）结合课题研究和学科教学特色的创建活动，制定教研组活动计划，落实活动内容；开设研讨课、形成良好的教研氛围。

工作年度计划 篇4

　　全面抓好全年度的教育教学，努力使学生更上一层楼，现制定本年对教学计划：

　　一、工作目标

　　1、本学期要抓好备课、上课、作业批改、辅导与考核等工作落到实处，提高学生的学习成绩。

　　2、通过课前预习，使学生养成自学习惯，提高自学能力。

　　3、加强培优辅差工作，使学生在原有的`基础上有一定进步。

　　4、多读书，读好书，养成读书习惯，提高读书能力。

　　5、加强班级管理，提高促进学生的自主发展和健康教育。

　　二、具体措施

　　（1）认真制定好各项工作计划

　　在学期初认真及时地制定学科教学工作计划、班主任工作计划、培优辅差计划、个人业务提高（读书）计划、学生读书计划、学生预习方案、“三清”工作方案。按计划落实本学期的各项工作。

　　（2）课堂实践活动。

　　认真备课、上课、听课，完成本学期的语文、数学教学任务，使班级整体成绩更上一层楼。

　　（3）课前预习工作

　　对学生的课前预习提出严格要求，使学生熟练掌握课前预习的方法，继续保持课前自主预习的良好习惯。

　　（4）培优辅差工作

　　认真做好学困生辅导和特长生的培养工作。继续发展特长生，有针对性地进行培养，填写好特长生档案和跟踪辅导记录，签定学困生包保责任书，对学困生每两周辅导一次。

工作年度计划 篇5

　　20xx年的脚步即将迈向身后，回想走过的脚印，深深浅浅一年时间，有欢笑，有泪水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上廉洁奉公、务真求实。为了能够更好地指导自己今后的工作，是应该好好静下心来面对自己过去一年中的得失，展望一下未来。我将过去一年中工作的心得体会作如下总结。

　　一、20xx年回顾

　　一、在过去的一年中，充分发挥主观能动性，全心全意，克尽职责完成本职岗位工作，并积极配合业务部工作需要开展工作，及时完成公司和部门领导布置的各项工作。终于不辱使命，没有因为怀孕而影响到工作。

　　二、与各供应商及客户建立并保持良好关系，确保药品供应顺畅。面对今年来势汹汹的甲流的挑战（部份药品一周用量已经超过平时六周的用量），也没有出现大的断货现象，深表欣慰。

　　三、按照gsp质量标准，及时听取与反馈质管部的意见，与各供应商沟通协调，尽最大努力保证药品质量。

　　四、贯彻领导的思想，做好市场部的招投标工作。

　　五、做好新品种的物价备案工作，及时做好调价工作。

　　六、做好销售内勤工作，为销售员做好后勤保障工作，解决销售员的后顾之忧。

　　二、存在的不足

　　一、对于流行性疾病预测力不足，导致对此次的甲流事件手忙脚乱一阵。

　　二、因为消息上的不灵通，对于药品招标及后续工作跟进不够及时。

　　三、20xx年度工作计划

　　采购部是公司业务的龙头老大，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任，将我调到如此重要的岗位上，我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。怀着感恩的`心，将明年的工作做了以下部署

　　一、在以质量为前提的情况下，货比三家，直接降低药品价格。坚持同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本的工作原则。

　　二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则，充分利用供方信贷期。

　　三、发货方式尽量以送货上门为主，尽量减少物流费用。

　　四、降低现款供货，寻找新的供货来源。

　　五、稳定现有供应商，开发培养有潜力的供应商，为公司做大做强做好积极准备。

　　六、以遵循gsp为标准，力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。

　　七、做好物价工作，多方采集消息，提高市场嗅觉能力。

　　八、贯彻公司宗旨，做好招投标工作，为占领的市场份额而积极努力。

　　九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备。

　　十、继续做好销售内勤工作，仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至优秀销售员的坚强后盾。

　　新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫，我将留取精华，摒弃糟粕，不纯为了完成任务而工作，要以创造利润来提升自身价值。我将以更饱满的热情投入到各项工作中去，与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌！

工作年度计划 篇6

　　20xx 年，在公司领导的正确领导下，在各部门的积极配合和大力协助下，在本部全体员工的不懈努力下，综合管理部紧紧围绕部门工作职责，结合公司实际，不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥综合管理部“参谋、组织、协调、服务”等职能作用，较好地完成了本年度各项工作任务，现将主要工作情况汇报如下：

　　一、20xx 年基本工作情况

　　（一）部门概述

　　综合管理部是公司日常事务管理机构，现有员工 17 人，其中小车队 7 人，由经理、副经理、各职能员工等成员组成。是沟通上下、联系内外、指挥和控制公司各部门工作的中心部门，通过控制和协调各部门经营管理情况，制定并发布公司重要制度，发表决策，宏观控制的各种指令，从而保证公司正常高效运作。

　　（二）行政办公

　　1、公文处理。

　　较好地完成了各类公文的日常接收登记、各类文件的上传下达工作，高效快捷的将收到的文件及时呈报给领导审阅，并把审批的意见及时传达到各相关部门，截止 11 月中旬，收文处理 800 余份，基本做到了不积压、不丢失、不拖办，精神传达到位。公司所有对外发出的.行政公文，从起草、核稿、审批到印发，综合管理部都是严把办文程序关、格式关、文字关，力求文字表达“准、实、新”，确保公文格式规范标准。截止 12 月中旬，综合管理部共起草、修改请示、报

　　告、总结 、通知、提案、会议材料等各类文件、材料达 100 余份，印发行政公文 90 份，基本做到了文件内容准确、规范。

　　2、档案管理。

　　较好地完成了公司成立至今的文书档案、图文档案的整理工作，做好各类档案立卷、归档、保管工作。20xx 年，我部门按照 X 号文件《关于清理中央和省委文件的通知》的要求，清理和销毁了公司 20xx 年度中央和省委文件，并及时将清理结果上报市委办公室保密室。

　　3、文印管理。

　　迁入新办公楼后，公司专门设立文印室，收回各部门的打印机，规范公司文印管理，我部门初步拟定文印管理制度，执行文印审批程序，规范各类文件打印、复 印等，在节约第一的基础上，保证公司文件正常打印，做好相关文件保密工作。

　　4、印章管理。 坚持专人对印章进行管理，规范印章使用流程，严格执行使用审批、登记制度，坚决杜绝“空头章”、“未批用章”等情况出现，最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重的影响，降低公司风险。

　　（三）人力资源管理

　　20xx 年上半年人力资源管理属于综合管理部工作，因此，我们就 20xx 上半年人力资源管理工作总结如下：

　　1、 基本情况

　　公司现有员工 X 人，其中男职工 X 人，女职工 X 人，公司级领导 X 人，总经理助理（待遇）X 人，部门正职（待遇）X 人，副职（待遇）X 人，第一学历中，本科学历 X 人，大专学历 X 人，中专及以下学历 X 人，具备

　　专业技术职称（技术等级）的有 X 人。现有员工中 X 人留职停薪，长期病（事）假 X 人，均由人力资源部代管。

　　2、 各项社会保险、住房公积金、企业年金缴纳情况

　　本年度一次性缴纳全体职工基本医疗保险金 X 万元，生育保险金 X 万元，住房公积金 X 万元，企业年金 X 万元，金 额共计 X 万元。

　　（四）考核督办

　　1、办公秩序管理。

　　为规范公司办公秩序， 20xx 年综合管理部拟定了办公秩序管理规定，指定专人每日对办公区域内各子公司、各部门环境卫生以及个人仪容仪表进行督查、评比，并由值班领导、值班员每周不定期检查，将检查结果在公司 LED 屏上发布。其中，10 月份不定期检查中发现很多问题，将存在问题人员出文通报批评并处以罚金。为规范公司更衣室管理，实行更衣室值班制，将责任落实到位，保障更衣室的干净、整洁、卫生。

　　2、制度建设。

　　为进一步建立健全公司规章制度，20xx年我部门出台了《财务代理管理办法》、《车辆暂时管理办法》、《薪酬管理制度》、《考勤及类假管理制度》、《领导值班制度》，草拟了《资源节约制度》、《办公用房集中管理制度》、《督察督办制度》、《各类会议管理制度》、《文印管理制度》、《办公秩序管理规定》、《信息报送制度》、《公文处理办法》等规章制度。

　　3、 内部管理。一是公司内部管理。

　　20xx 年，为建立现代企业制度，根据公司发展需要及 X 大学管理咨询团队意见， 结合实际，在广泛征求部门及个人意见的基础上，特制定《“三定”

　　方案》及《各部门定岗定员方案》，进一步优化公司人力资源结构，明确岗位职责，提高工作效能。

　　二、是部门内部管理。 严抓工作作风，提高工作效率。配合西北大学管理咨询团队，对《综合管理部岗位职责》进行调整完善，进一步明确每一位在岗人员的职责分工，在强调做好本职工作的同时，紧紧围绕部门工作的特殊性，搞好各项工作配合。迁入新办公楼后，我部门每两周召开一次部门例会，汇报个人工作情况，总结上周工作，部署下一阶段任务，督察个人工作进展，保证办事不拖沓，提高工作效率。

　　（五）网络通讯

　　1、信息网络。 继续积极对公司的通讯、网络、办公电脑进行维护，保障公司办公网络、电话通讯的基本畅通。7月中旬公司入驻新办公楼后，我部门协调 X、X 移动公司，为我公司接入移动宽带 100M 用于日常办公。完成了电子政务统一传输主干线路组网接入工作，市级部门统一互联网出口工作，部分业务专网迁移工作。10 月份，我部门申请采购了竖井配电间备用电源，有效保障了我公司网络的稳定与畅通。

　　2、电话通讯。

　　协调 X 联通公司为我公司接入固定电话，并申请采购了 30 部西门子电话，保障公司电话通讯质量。

　　3、 LED 显示屏。

　　在公司 9 楼接待大厅配备 LED 显示屏，将天气预报、每日煤炭发运情况、

　　天气预报、值班人员、公司重要信息等及时上传发布，10 月份配合 X 公司完成 LED 屏验收工作，确保其正常使用。

　　4、协同办公管理系统。

　　与 X 公司签订合同，为我公司建立协同办公管理系统，规范员工日常工作习惯，提高工作效率，节约成本，使公司的管理更高效。目前已完成协同办公软件管理系统第一阶段项目启动、第二阶段需求调研工作，全面展开第三阶段系统建设工作。

　　（六）后勤服务

　　1、日常接待和会务工作。

　　较好地完成了公司日常接待工作，坚持迎送有声，礼貌待宾，扎实做好接待各项准备工作。较好地完成了公司各种会议的会前、会中、会后服务工作，全年组织召开各类会议共 40 余次，重要会议均做好会议记录，会后及时形成会议纪要，会议组织工作有条不絮。

　　2、车辆管理。 根据上级有关部门的要求，按照公司群众路线教育实践活动的安排，结合公司实际，特制定公司《车 辆暂行管理办法》，封存超标车辆，保留四辆公务用车，严格履行用车手续，控制车辆费用，保证公司公务用车有序使用。

　　3、 财产管理。

工作年度计划 篇7

　　一、指导思想

　　本学期通过教研机制的改进，提高教研活动的实效，关注高效课堂教学的研究和实践，强抓课堂教学的实效性，坚持以课堂教学为主阵地，以培养学生的综合语言运用能力为根本，切实转变教师的教学观念，促进英语教师专业化发展；加大教科研力度，以加强教研组建设为途径积极开展新教材教法的.研究，力争有实质性的突破，进一步提高我县小学英语教学质量。

　　二、工作思路

　　从英语专业知识与教学能力以及教育教学理论方面入手，加大对英语教师的培训与考核力度；继续加强教材教法的研究， 探讨有效的教研机制，优化教研质量，提高教学质量。

　　三、主要工作

　　（一）加强学习， 促进教师英语专业化发展水平。

　　（二）加强英语教师教学基本功培训，应对教育形势发展的挑战。

　　（三）创新教研方式，提高课堂教学的实效性。

　　（四）加强对教材教法的研究与培训，切实提高课堂教学质量。

　　（五）以教育科研为先导，以课题研究为抓手，推动学科发展。（六）加强质量监控，把好知识达标关，促进学生能力的提高。

　　四、月份工作安排

　　三月份：

　　1、参加市级教研例会， 研制学科教研计划。

　　2、网挂《新标准英语》双册教材各年段的英语教学目标及侧重点。3、下乡调研（小小、大小 ） 4、充实网络英语学科专栏。

　　四月份： 1、下校调研，深入基层，对学科“课题”进行实地研究。 2、菜单服务， 加大对骨干教师和青年新秀教师的培养力度

　　3、加强题库建设，作好月质量检测工作。

　　4、充实网络英语学科专栏。

　　五月份： 1、举行县小学英语教师基本功大赛（县级初赛----上推市级， 融

　　汇在县小学英语学科“三杯赛”活动中）

　　2、小学英语课堂教学实效性探究区域性研讨活动（融汇在调研过程中）

　　3、加强题库建设，作好月质量检测工作。

　　4、充实网络英语学科专栏。

　　六月份：

　　1、撰写调研报告。

　　2、加强学科题库建设，作好期末抽测准备工作。 七月份：

　　1、工作总结与资料归档。

　　2、期末成绩统计与试卷分析。

工作年度计划 篇8

　　xx年，中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下，完成了筹建工作并顺利开业，在业务的发展上也取得了较好的成绩，占领了一定的市场份额，圆满地完成了省公司下达的任务指标，在此基础上，公司总结xx年的工作经验并结合地区的实际情况，制定如下工作计划：

　　一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。

　　承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在xx年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。

　　1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

　　2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

　　3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。

　　4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。

　　二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。

　　随着保险市场竞争主体的不断递增，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在xx年里将严格规范客服工作，把一流的.客服管理平台运用、落实到位。

　　1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。

　　2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、快速、精准、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

　　3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。

　　4、在xx年6月之前完成XX营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

　　三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。

　　根据xx年中支保费收入XXXX万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。xx年度，中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入XXXX万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

　　1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，xx年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

　　2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

　　3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

工作年度计划 篇9

　　一 指导思想

　　以《英语课程标准》为指导，运用先进的教育教学理念，吸取外地成功的教学经验，在学校第二个五年计划的办学方针指引下，完成旧课程思想向新课程标准的思想转变；借助同升湖自主办学平台，树校本教材观念，挖掘全体教师潜在素质，年内形成年级教学核心组力量，以新课程标准的研究和实施为主要内容，以研究和实施校本教材为突破口，真正达到英语特色学校的品牌效应。

　　二、年度工作目标

　　1、教学常规目标

　　①按照《英语课程标准》9个级别要求，在不同学段分别达到相应级别的不同要求；

　　②按照学校或学部的工作常规，完成备课、授课、检测、评价、总结、课外辅导、教学研究、听课评课和高考研究的常规任务；

　　③按时上下班、早晚辅导，遵守学部教学管理的日常行为规范；

　　④在一个学期内完成如下量化目标：

　　听课：15节以上。

　　讲授公开课、研究课或示范课1节以上。

　　每周批改作业4次以上。

　　主持一次教研活动，会议重点发言6次以上。

　　校本教研课题1项以上。

　　2、教学研究目标

　　①认真参加教研活动，主持人全权负责本次教研活动，精心准备，可以请合适教师主讲，重点发言3人次以上，其他教师按研究方向和讨论话题做发言好准备，积极参与长沙市的教研活动。

　　②对高中新课程标准进行切实研究，了解新课标教材的指导思想和编写特点，每位教师开学起确定一个校本课题的研究方向，期末以论文等成果形式总结上报。

　　③讨论并实施“英语多媒体资源的整合与开发”和“同升湖高三辅导学案系列”计划。

　　④利用《中国英语教师网》和腾迅qq平台，发挥网络交流的优势，整合优势教学资源，形成即时及时的交流方式，扩大与外界同仁的沟通。

　　三 教学备课、授课、评课、教学检测评价的基本原则

　　1、备课、资源共享原则

　　①以年级组为基本单位，制定和实施教学计划，备课组长率领对备课进度、内容、质量全权负责。

　　②组内教案基本统一，对备课进度、内容、方法程序、检测手段进行共同商定。

　　③各备课组长建立一个共享的文件包，所有备课信息全部共享，期末汇总，逐步完善的英语教学多媒体资源。

　　2、授课原则

　　①每堂课必须有明确的教学目标。目标的制定必须依据《英语课程标准》、考纲、教材编写说明和学生现实状况。

　　②重视教学过程，重视教学过程中学生主体的智力、非智力因素的表现，认同并重视不同学生接受过程的差异性，尽量减少后进生，绝对不能增加。

　　③公开课、研究课、汇报课、示范课等，均须按照组内预先规定的教学研究方向进行，不能随意选择。

　　④授课必须有教案，争取有课后语。

　　⑤教师授课时间：20~25分钟；学生自主时间：15~20分钟。

　　3、听课、评课原则

　　①准时准点，严肃认真，详尽记录，虚心学习，抓住锻炼和提高自身素质的机会。

　　②主持人先介绍教学设计理念和思路，组员点评，做到“会上不说好话，会后不说坏话”。

　　③所有成员有听课、评课的权利和义务，评价以教学研究为出发点，以帮助同事与自己为目标点，提高学生英语素质和英语水平为最终着眼点。

　　④听课后填写评价表学科组备案，为学部年终评优提供参考。

　　4、教学检测评价

　　①教师日常授课经备课组长同意下可自行决定常规训练的内容和难度，但坚持统一检测。

　　②单元教学的要一课一练，结合双周考试，查缺补漏。

　　③考试命题由备课组长组织命题、审核并制卷，与英语组长共同审定。

　　④高一高二的段考试卷，内容安排依循部内规则，稍作调整为：

　　高一年级教材内容占40%，“学海导航”内容占20%，高考在高一阶段能力目标要求占40%。高二年级教材内容占30%，“学海导航”内容占10%，高考要求占60%。

　　⑤高三月考命题制卷由备课组长组织轮流命制，跟踪XX年湖南卷，适当注意考虑第一轮复习进度，但必须考虑应届生与复读生的区别。

　　⑥英语成绩评价：同年级同层次的班级之间的人均分差为0~5分，视为正常；6分~9分视为警戒，10分以上，视为教学可能失误或教学失误。

　　四 英语组本学期活动安排表

　　次 研 究 对 象 主 持 活 动 内 容 研 究 方 向 和 讨 论 话 题

　　1 年度教学计划 张晓军 学科带头人等评选述职

　　学习教学常规 如何提升英语教学质量的讲话

　　依据学校工作计划制定年级组教学计划

　　2 高二研究课

　　肖 刚 集体评课

　　落实外语组工作计划

　　新课标学习 研究方向：如何进行新教材的教学

　　讨论话题：多媒体辅助教学

　　《中国英语教师网》

　　3

　　高一研究课

　　周建国 集体评课

　　实施等级考试方案

　　《导航》的使用方法

　　试卷的命制 研究方向：高中起始年级如何树立同升湖英语教学目标和要求

　　讨论话题：如何调动学生学习积极性，尽量减少学生掉队

　　4 高三研究课

　　骆渊群 集体评课

　　高三辅导学案系列

　　利用报纸辅助教学 研究方向：新高考下的.高考复习

　　讨论话题：大面积提高成绩，如何提高后进生的英语成绩

　　5 等级考试研究课 左雅丽 集体评课

　　等级考试辅导方案 研究方向：如何实施等级考试教学

　　讨论话题：课外活动

　　6 高二研究课 刘年安 集体评课

　　教研论文的撰写 研究方向：外语教师的成长

　　讨论话题：新教育形势下如何发展自我

　　7 高一研究课 蒋承冰 集体评课

　　课程标准学习 研究方向：新课标的教学活动

　　讨论话题：教材的多样化

　　8 高三研究课 梅 平 集体评课

　　听力录音的合成 研究方向：高三教材的教学

　　讨论话题：教材的处理，新教材简介

　　9 高一研究课 何 迅 集体评课

　　XX年18套高考试卷分析 研究方向：如何减轻教师的负担

　　讨论话题：合作、协作；宽容、兼容

　　10 期中段考 命题要求、阅卷统分、成绩评价

　　11 高一研究课 段幼荣 集体评课

　　课堂教学管理 研究方向：等级考试辅导

　　讨论话题：如何辅导后进生

　　12 高三研究课 章文伟

　　集体评课

　　课后辅导 研究方向：教学与高考的联系

　　讨论话题：平时教学中的高考训练

　　13 高二研究课 谭利花 集体评课

　　教学设计 研究方向：新教材与课程教学设计

　　讨论话题：课堂活动

　　14 高三研究课 曾 芬 集体评课

　　作业的布置与批改 研究方向：教学活动与评价

　　讨论话题：课堂教学的延伸与反馈

　　15 高三研究课 刘轶群 集体评课

　　课件制作 研究方向：提高课堂教学效率

　　讨论话题：多媒体教学

　　16 高二研究课 陈太平 集体评课

　　晨读和晚自习如何利用 研究方向：提高英语成绩的具体措施

　　讨论话题：课内和课外结合

　　17 高三研究课 马春芳 集体评课

　　如何个别辅导 研究方向：发挥小班教学的优势

　　讨论话题：后进生的个别辅导

　　18 高一研究课 晏菲 集体评课

　　如何和学生、家长沟通 研究方向：课堂活动内容和宽度

　　讨论话题：有效的沟通和交流

　　19 高三研究课 杜美玲 集体评课

　　如何利用网络 研究重点： 现代交流方式

　　讨论话题：校本课程研究

　　20 期末段考准备工作 备课组 命题阅卷

　　成绩评价 工作回顾

　　期末总结

　　附一：XX年普通高等学校招生全国统一考试考试大纲

　　附二：普通高中英语课程标准

　　附三：同升湖国际实验学校英语学科课堂教学评价方案

　　注：1、除附三外，其他资料请到图书馆借阅。

　　2、以上教研活动为指导性安排，主持人可以根据实际情况调整，因客观因素耽误合并到下一周进行。

　　3、主持人做好会议记录。

　　4、每周二晚上在图书馆多媒体教室播放英文电影。

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