工作年度计划

工作年度计划集锦[4篇]

　　时间过得可真快，从来都不等人，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！是时候静下心来好好写写计划了。计划到底怎么拟定才合适呢？下面是小编收集整理的工作年度计划4篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

工作年度计划 篇1

　　高一(1)班人数60人，男生女生各占一半，刚好平衡。中午留校的学生有23位。作为直升班——全年级的班级，其他班级都将一班作为标准。若一班做得好，其他班级认为这是理所当然;若一班做得不好，则会成为其他班级嘲讽的笑话。因此，无论是教师还是学生，多少都会有种处在优势地位的压力。

　　除了极个别学生以外，大多数学生是以优异的成绩进入一班的。但是，他们的学习方式仍然处在初中阶段，没有适应高中的高强度学习。一旦遇到学科的单元测试，面对不堪目睹的成绩，他们又觉得倍受打击，从而迷茫、彷徨，不知所措。因此，尽快帮助学生顺利度过高中过渡期是班主任的重要任务之一。

　　班级的纪律、卫生问题是个大问题。教师强调时就做好，若不强调则不做。但是，有极个别学生(如唐一茗)，坚持每天用抹布将黑板、讲桌擦得干干净净。可见，有着强烈班级荣誉感的学生会不计个人得失为班级做事，而集体意识淡薄的学生对班级的各项事务视而不见。因此，加强学生的集体荣誉感、增强学生的集体意识，让每位学生自愿、主动的为班级做事，那所有的问题(如迟到、未拖地等)都将不是问题。

　　综上所述，为了保证班级向着健康、积极向上的良好方向发展，就应当团一切可以团的力量，让每位学生都参与进来，自觉地为班集体做事。让这种自觉成为习惯，渐渐的，一个班的班风建设、学风建设以及精神文明建设就都水到渠成了。

　　二、班级建设目标

　　1、引导学生做好思想工作，面对高中的学习和生活，要有正确的自我定位、良好的心理素质以及良好的行为习惯;重视学习方法，强调学习效率，注重细节，让一班的优秀成为一种习惯。

　　2、帮助学生树立集体荣誉感，增强学生集体意识;让自觉的`为班级做事成为一种习惯。

　　3、指导学生养成良好的人文素养，促进班级良好班风、学风的形成。

　　总体上，要达到人人为班级，人人爱班级，班级是我家的良好氛围。

　　三、班级建设措施及具体步骤

　　(一)常规要求及措施

　　1、争取全班学生能够提前5分钟进教室，杜绝迟到现象;同时，早上收作业的时间为7点25至7点30，充分利用早读时间进行早读。

　　2、切实落实卫生值日制，每天的卫生状况由当天值日学生全权负责，要达到教室的每一个角落都是干净整洁的，讲桌是一尘不染的，拖把、黑板檫的摆放是有序的。

　　3、中午休息时间要保持教室的安静，切实保证教室是个提供休息的良好场所。

　　4、课间出操以及眼保健操一定要确保每个学生都要做好，不能被值勤老师扣分。

　　5、指导培养班级干部的组织管理能力，培养班干部团协作的精神;同时密切关注班干部与大多数学生的关系，防止班干部与学生出现两极分化。

　　措施：坚持早读、课间操、眼保健操以及中午静校时间、自习课时间到教室跟班，及时关注学生情况，了解班级状况，监督检查班级的卫生、纪律。

　　(二)做好学生的思想工作

　　1、关心学生，真正的从学生的角度去了解学生、理解学生。在平常的言行举止中透露出对学生的关爱，让学生体会到教师对他们的深切期望。

　　2、利用课余时间与学生谈话，了解班级动向，并及时做出适当干涉，确保班级向着积极健康的方向发展。

　　3、鼓励学生，帮助学生建立自信心，摆正心态，端正学习态度。

　　4、关注特殊学生，对其进行个别教育，增进其集体荣誉感，促成整个班级的大和睦大团大温暖。

　　(三)班风、学风建设

　　1、教室的小黑板上用艺术字的形式写上名言警句，整洁、美观，既能愉悦身心又能在思想上鞭策学生。

　　2、开展“小小读书角”活动，形成全班爱读书的良好氛围，让看书读报成为班级的文化特色。

　　3、合学生上课情况以及作业完成情况，了解各个学生的学习情况。学习上的共性问题可在班上提出，共同解决;个别特殊问题特殊处理，如自制能力较差、学习态度不佳等学生可对其进行个别教育。

　　4、利用读报时间或班会课，开展“学习氛围的培养”主题的讨论，全班学生出谋划策。

　　四、具体安排

　　第一周：了解学生情况、班级情况，包括学生人数、入学成绩、家庭情况，中午留校学生人数，班干部成员等;跟随班主任，了解班级事务，清楚实习班主任的工作要求。

　　第二周：组织开展“小小读书角”活动，每位学生至少从家里带来一本书;指导班委负责图书的管理工作。本周主题班会为“安全教育”班会，组织学生开始筹备。此外，严格监督卫生、纪律问题，并且开始筹备下周的运动会事宜。

　　第三周：本周班级的重心是运动会的筹备工作，运动会入场式、后勤、稿件等，都必须一一部署到位。坚持到场监督、指导运动会入场式的排练。举办运动会时，一切事务应有条不紊的进行，做到有序指指导，包括稿件的传送、会场的清洁、运动员的检录以及全班学生的安全工作等。

　　第四周：国庆节，强调学生注意人身安全及财产安全，不论是外出游玩还是在家休息，都时刻警惕安全问题。

　　第五周：从本周起直至期中考试，班级的重心为学习，重点抓学习，加强学风建设。

　　第六周：对在学习上处于两种极端的学生进行个别辅导。学习很好的学生，要帮助其做好心理工作，增强其心理素质，避免过于紧张而发挥失常;学习基础较薄弱的学生，鼓励其尽力做好复习工作，全力一搏，不能自暴自弃。

　　第七周：下周将进行考试，可向学生介绍合理复习的方法及策略。

　　第八周：考试周

　　一、班级基本情况分析

　　高二四班本学期共有64人，其中男生20人(住校9人，走读11人)，女生44人(住校19人，走读25人);共青团员64人，非团员0人;绝大部分为汉族同学，少数民族2人。成绩方面，上学期期末考试，从各项指标(平均分、有效达标人数、年级排名等)来看，在六个文科班中都是最差的;全班只有一个同学上了五段线，其余同学成绩排名都在德阳市20xx名以后。总分460分，最低152分，学生个体差异非常大。另外，偏科现象非常严重，因此要加强学习方法上的指导;但其中也不乏具有学科特长的学生，有多位同学在上学期的学科能力竞赛中拿到了可喜的成绩。

　　班风学风方面，这个班自从高一下学期文理分科以来，已经三次更换班主任。频繁更换班主任，导致班级管理较松散，班级凝聚力不强，同学们缺乏班级的归属感和集体荣誉感，所以实习班主任的首要任务就是要想办法增强班级的凝聚力。另外，由于后进面相当大，有相当部分学生纪律性不够强，学习自觉性不够足，缺乏学习动力，还有个别学生个人主义思想比较浓，所以有待努力去整顿，有待加强引导和管理。

　　总的来说，这个班的同学虽然基础稍微差一点，学习自觉性差一点，但发展潜力是非常大的，可塑性很强，只要用心去管理，多引导、多鼓励、多赞美，高二四班一定能在六个文科班中脱颖而出，重现往日的辉煌，并在明年高考中取得佳绩，创造六中高考奇迹!

　　二、计划的基本思路

　　(一)本期工作目标

　　1、主动熟悉班级、学生基本情况，协同原班主任解决处理班级事务。

　　2、加强学风建设，培养学习兴趣，激发内部学习动机，让学生们明确学习的重要性;注重学法指导，提高学习效率。

　　3、构建良好班风，完善班级管理制度，建立良好的人际关系，凝聚挖掘班级各方力量，增强班级的凝聚力，提高班级整体水平。

　　4、加强与原班主任以及科任老师的交流与协作，以利于全面开展工作。

　　5、与学生融洽相处，建立亦师亦友的新型师生关系。

　　(二)工作措施

　　1、按照原班主任的工作计划，主动、深入地了解班级的基本情况。

　　2、协同原班主任处理班级事务。

　　3、利用空余时间到班里面与学生交流，经常与学生谈话，了解班中的发展趋势，及时与原班主任老师交流情况、统一思想，做好学生的思想工作。

　　4、对学生进行有针对性的个别教育：针对个别学生进行耐心的谈话，直到行之有效;对一些要求上进的学生要充分调动他们的积极性，鼓励他们再上一个台阶。

　　班级情况：

　　1、班风尚未完全形成，班干威信不足，晚自习纪律较差。

　　2、班级总体纪律情况较好，活动较为积极，在军训期间表现较佳，获得教师的好评。

　　3、阳光生总体表现较好，但是一些高价生学习劲头不足，上课喜欢睡觉。

　　4、部分学生还未完全适应高中生活，自理能力较差，男生生活表现有些懒散。

　　工作内容：

　　1、对于以上工作均无成效的学生给予适当的个别教育。

　　2、召开班干会议，拟定清洁值日表和晚自习班干值班表，制定、解释关于晚自习纪律的规定。

　　3、每天下班监督学生早操、课间操、眼保健操和晚自习等，对违纪现象进行教育。

　　4、配合近期出现的各种学习、生活问题组织主题班会活动。

　　工作目的：

　　尽快建立良好的班风、学风和一整套较为系统有效的班级管理制度，使学生的生活、学习规律化，尽快投入到高中的学习中来。

　　工作措施：

　　建立班干值日负责制，制定关于晚自习纪律的规定，规范教室和宿舍值日轮班，配合班主任、生活老师和班干的监督表率，促进全班学生形成自觉、互助的学习氛围。

　　具体安排(周次、内容、完成情况)

　　第一到第四周：

　　1、完成情况较好，掌握班级大体情况，周末已经能够记住三分之二的学生名字和相貌，与班干基本熟识。

　　2、和学生熟悉并建立良好的关系，基本掌握班级的情况和主要问题;

　　3、发放晚自习纪律调查表，根据调查情况制定晚自习纪律的规定;

　　4、召开班干会议，对班干的分工和职责进行指示。

　　第五到第九周：

　　1、全面接手班主任工作，包括下班、查房、批改新闻等;

　　2、编排详细的值日生表，监督他们完成值日;

　　3、配合课任教师做好晚自习的纪律监督和维持工作。

　　完成情况较好，与全班同学都已经充分熟悉，对班级情况进一步了解，晚自习新纪律开始实行，学生较为遵守。男生宿舍内务较差，女生情况较好。

　　第十到十三周：

　　1、在原有班主任的常规工作上与生活老师、课任老师达成协调，互相配合;

　　2、重点整顿宿舍内务，结合个别教育对上课时常迟到、睡觉的学生进行辅导;

　　3、做好月考前的学生心理调试，缓解其紧张情绪。

　　基本完成所有工作任务，与生活老师、课任教师交流顺利，对班级学生的学习、生活情况有了进一步的了解，能够配合他们的具体情况进行教育和辅导。

　　第十四到十七周周：

　　工作完成较好。

　　第十八周到二十周：

　　1、加强监督，防止学生由于假期的影响而出现懈怠的情绪，维持严谨的学习风气，使其尽快投入进学习活动中;

　　2、开展主题班会活动，对月考进行反思和总结，对学生开学一个月的学习、生活情况进行讨论，制定本学期余下时间的学习计划;

　　3、进行校运会前的训练、动员活动，鼓励学生踊跃参加，对入场式和运动员进行训练。

　　圆满完成任务，学生很快从长假的放松中调整过来，生物钟和学习节奏都完全进入了学习状态，并根据个人情况制定了自己的学习计划和目标。

　　第二十周到二十二周：

　　1、对校运会前期的工作进行巩固，安排学生的具体任务;

　　2、做好班主任的交接工作，为离校做好准备。

　　本学期我的工作任务并不是很重，因为我的班级并不是毕业班，所以我还有很多时间来帮助学生慢慢的适应高中学习生活，我相信凭借我的努力，我会带好我们这个班级的。

工作年度计划 篇2

　　“安全、秩序、激情、和谐”是公司20年工作的指导思想，安全、秩序也是法制工作的目标。根据公司法律工作的现状，20__年法律工作的重点将是公司规章制度的修订和完善。

　　一、公司的规章制度由各部门根据制度内容进行管理，并计划进行修订

　　合同和法律文件的审查是一项日常工作，合同和其他法律文件的'审查应在收到文本后_小时内完成，并相应提出或修改相应的书面法律意见；根据目前的情况，对经济合同制度中的合同评审内容进行了调整，计划在20日之前完成。定期对格式合同进行修改，使其更符合公司的实际经营和利益。第二季度完成。

　　二.法律咨询和培训

　　在工作时间内随时接受各部门的法律咨询，并及时给予回复。协商情况应当予以登记。拟联系信息部开通专门的法律咨询邮箱，方便员工就工作相关或工作之外的法律问题进行咨询。配合人力资源培训部做好公司的法律培训工作。根据公司情况，拟重点培训合同法、劳动合同法、产品质量法、消费者权益保护法、知识产权法、不正当竞争法、税法等新颁布的与公司经营相关的法律。培训每季度进行一次，培训内容和频率可根据需求增加。

　　第三，法律纠纷的处理

　　公关法律部协助公司相关管理部门和业务部门清理、催收公司债权，清理、催收过程中发现重大法律问题，立即向相关部门提出警示，同时向公司报告相关情况。公关法律部根据公司规定涉及劳动仲裁纠纷或各种经济纠纷时，应及时收集各种证据材料，做好诉讼准备，诉讼要认真负责。

　　四、建立法律工作档案

　　目前法律工作的档案制度尚未建立，合同、法律文书的审查工作也未全部在公关部登记留存。所有合同和法律文件的审查应自20日起进行登记，审查材料和审查意见应随时复印存档。对于今后涉及公关部和法务部的劳动争议和其他经济纠纷，应整理相关材料并归档。公开的纠纷好处理，封闭的纠纷好咨询。

　　五.提高自身素质

　　加强学习新知识，吸收新知识，争取参加业务培训和同行交流的机会。

工作年度计划 篇3

　　1、自接到客户来电后，认真完成来电中委托受理的业务，努力做到没有事故、没有差错、杜绝有移后电话的现象。

　　2、平时多学习多看资料，刻苦钻研业务技术，熟练掌握接转范围内的各项业务及有关规定。

　　3、始终保持一种热情的态度，热心为用户服务，态度热情，用语清晰，件件电话负责到底，直至客户满意为止。

　　接电话最基本要求：快、准、通、好才是像总结似的概括了工作计划的所有内容。

　　酒店前厅部岗位职责和操作流程

　　k.叫醒服务情况。

　　l.保持室内清洁卫生。

　　2、 总机房员工的素质要求：

　　电话服务在酒店对客服务中扮演着重要角色，话务员必须以热情的态度、礼貌的语言、甜美的嗓音、娴熟的技能，体质高效地为客人提供服务。可以说，电话是对客服务的桥梁，话务员是“只听其悦耳声，不见其微笑声”的幕后服务员。因此，话务员必须具备较好的素质。

　　1)齿清楚，语言甜美，耳、喉部无慢性疾病。

　　2)写迅速，反应快。

　　3)工作认真，记忆力强。

　　4)较强的外语听说能力，能用三种以上外语为客人提供话务服务。

　　5)有酒店话务或相似工作经历，熟悉电话业务。

　　6)熟悉电脑操作及打字。

　　7)掌握旅游景点及娱乐等方面的知识和信息。

　　8)有很强的信息沟通能力。

　　3、 话务服务的基本要求：

　　电话服务在酒店对客服务中扮演着很重要的角色，每一位话务员的声音都代表着“酒店的形象”，话务员必须以热情的态度、礼貌的语言、甜美的.嗓音、娴熟的技能、优质高效地为客人提供服务。使客人能够通过电话感觉到你的微笑、感觉到你的热情、礼貌和修养，甚至“感觉”到酒店的档次和管理水平。：

　　1)电话转接及留言服务：之后再来话。

　　4)报警电话的处理:

　　a.接到火警电话时，要了解清楚火情及具体地点。

　　b.通知总经理到火灾区域。

　　c.通知驻店经理到火灾区域。

　　d.通知工程部到火灾区域。

　　f.通知保安部到火灾区域。

　　g.通知医务室到火灾区域。

　　h.通知火灾区域部门领导到火灾区域。

　　进行以上通知时，话务员必须说明火情及具体地点。

工作年度计划 篇4

　　健康是人人应当享有的基本权利，是社会进步的重要标志和潜在的动力。一直以来科室是健康教育与健康促进的重要场所，医院开展健康教育与健康促进是提高全体医务人员的健康知识知晓率，健康行为形成率，及住院病人相关知识知晓率的重要措施，是提高健康文明素质、提高病人生活质量的必须长期坚持不懈抓紧抓实的工作内容。为了做好我科今年的健康教育工作，特制订一下工作计划。

　　1、门诊健康教育：医生应有针对性开展门诊教育与随诊教育。

　　2、住院健康教育：做好入院教育与出院教育的同时，重点做好住院期教育：①医护人员在进行医疗活动时运用健康咨询、健康处方等对病人及其亲属开展健康教育。对住院病人可采取疾病小知识口头和书面测试，分发资料、给病人上课等多种形式的健康教育；住院病人相关知识知晓率达≥80%。②健康处方：每位住院病人或家属至少一种健康教育处方，有针对性地对每位住院病人或家属开展健康教育2—3次。③利用宣传阵地进行宣传教育。④每年对100名或以上病人进行相关知识知晓率调查。

　　（1）加强反吸烟宣教活动。积极开展吸烟危害宣传，充分利用黑板报、宣传窗等多种形式，经常性地进行吸烟与被动吸烟的`危害的宣传。积极参与创建无烟医，医疗场所有禁烟标志，无人吸烟。

　　（2）做好检查指导和效果评价。每年定期组织人员，对科室的健康教育工作进行指导、检查，完善健康教育执行过程中的各种活动记录、资料。通过医务人员健康知识知晓率、健康行为形成率及住院病人相关知识知晓率的测试，对科室健康教育工作进行评价与总结。

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