工作年度计划

时间:2024-08-22 14:31:24 年度计划 我要投稿

工作年度计划优秀(9篇)

  时间流逝得如此之快,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编帮大家整理的工作年度计划9篇,希望对大家有所帮助。

工作年度计划优秀(9篇)

工作年度计划 篇1

  回顾过去,展望将来,***房地产公司在规复中渐渐步入欣欣茂发,新的20xx,财务部在包管工作顺利进展并获得长足的进步的同时,更要戒骄戒躁,连续保存20xx年的奋发斗志,同时连续的发觉并补充工作中的不敷,在包管作为公司核心的财务机构平常运作的前提下,将财务的办理进步到一个新的`层次!是以,财务部对富裕豪情的20xx年作出了以下的展望和筹划:

  1、 进一步加强员工的本钱把握意识,严厉把握借支的审批流程,层层把关,固然,这个工作与各个部分的直接分担经理的办理是分不开的;同时,财务部将加强对新职工的本钱费用报销和把握的宣扬,老职工带新职工,把***严厉借支,节省费用,7天冲账的精良风格连续下去;对付项目标请款严厉审批轨制,经理一支笔轨制,对项目标冲账报销严厉根据借支明细审批,超过借支范畴的请款除特别承诺外,财务同等不得核销当真人借支,并按公法律则收回借款或从工钱扣除。

  2、 加强来往款项的催收力度,必要各项目总监尽力互助财务的此项工作,对各个项目标平常回款,根据公司财务部订定的佣金结算办理方法严厉要求各项目部销售秘书按时报交销售报表和佣金结算表,除法定节假日外,财务部每个月5日摆布对各项目所报数据归总,向董事办上报当月资金收付筹划。

  3、 配备财务人员:财务部工作量日渐加强,鉴于如今财务工作在运作尚好,本着为公司节省人力资本本钱的原则,财务发起起码增加一名主管管帐,当真平常账务处理及本钱费用报销考核把控,出纳除当真平常出入及资金收付筹划外,加强来往款项的催要工作,本钱管帐当真根据公司的绩效考核方案进行公司人力资本本钱提成的核算,另帮忙来往款项的清欠工作。

  4、 配备金蝶进级版财务软件及多端口:起码配备三个财务软件端口,董事办一个端口,主管管帐一个端口,出纳一个端口,各负其职,出纳当真现金银行流水账记账核对兼负凭据考核,管帐当真收、付、转扫数内、外账务处理,董事办配置查问效用,及时进入账务系统,进行现金银行查问,如许就必须具有一个前提,扫数出入产生时,由经手人将手续完好的单子直接传达给管帐、出纳同时记账,如许就均衡了平常的平常工作量,不会呈现平常出纳忙,月底管帐忙,并且管帐出纳同时做了相称一部分反复工作,月底查对账务也很噜苏费时的环境,工作起来更加高效,有序,时效性和监控性更强。由此,财务办理更加典范,流水化,分工明了,并且董事办经过议定本身的查问端口可以随时明白公司资金状况,便于董事长兼顾安排和临时资金调配。

  5、 平常工作:当真结束每个月原始凭据考核、纳税报告,凭据装订和财务档案、代办筹谋等公约办理,现金银行出入,提成核算发放,账务查对和来往款项催收等平常工作,包管不出过错,做好资金安排,包管公司资金平常运作。

  6、 其他:互助其他部分结束公司交给的其他工作。

工作年度计划 篇2

  XX年新的一年里,我们的护理工作也应该更上一个台阶,为此特制订XX年护理工作计划:

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

  (一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

  1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的

  考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

  2、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

  3、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

  4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

  (二)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

  (三)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

  组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围

  内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

  安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

  二、加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平

  (一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.

  (二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

  (三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

  三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

  (一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  (二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场

  考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

  (三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

  (四)加强护理过程中的安全管理:

  1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

  2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的`安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

  四、深化亲情服务,提高服务质量

  (一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  (二)、注重收集护理服务需求

  信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

  五、做好教学、科研工作

  (一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

  (二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

  (三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

  (四)、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。

  (五)、计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活.

  我们相信以上全体护理人员工作计划只要严格执行,我们在XX年中的工作中一定能取得好的成绩。

工作年度计划 篇3

  新年伊始之际,通讯部的每个成员都正满怀着无比高涨的热情翘首期待着投入到新学期的学生会工作中。在过去的一学期里,部长

  以及各位干事的相互配合,协调工作下,使各项工作有序进行。 所以在接下来的新学期里,为展现一个优秀部门的实干精神,更好地开展学生会通讯部的各项工作,真正做到有计划、有步骤的进行各项工作,同时使我们的工作做出特色和成效,特制定了以下20xx年第一学期工作计划。具体内容如下:

  一、日常工作

  1、部室工作。我部仍要坚持以展开日常工作为主,如下达学生会每项活动的通知,活动后期的宣传工作。

  2、配合其他部门的工作。体育学院团总支学生会是统一整体,内部和谐才能将工作完成到最好。 任何其他部门需要我部配合的工作,我们将义不容辞,认真准确地完成。

  3、经常开部内会议,加强我部门内部人员团结和提高个人素质,不断在工作中锻炼成长。

  4、将工作主力转向大一干事,逐渐锻炼干事们独立工作的能力;

  5、部长、副部平时要热心关心干事,在学习和生活上予以帮助。

  二、重点工作

  1、发扬创新精神,创造性地开展通讯活动。在坚持传统宣传通讯方式的基础上,广开思路,通过多种渠道将体育学院的进步展示在全校师生前

  2、加强对大一干事的培训,以老带新,新老交替的适应过程,努力使各部员在工作中积极主动,充分发挥自己的主观能动性,讲求创新。

  三、部室新学期的目标

  1、通讯部能够发展的更好,工作质量能够上一个更高的台阶。

  2、每位部员都能够更加热情和积极向上的态度迎接新学期的工作。

  3、本学期的通讯报道工作能够优质完成。

  四、总结

  总之,通讯部必将在总结以往经验的.基础上,积极开拓,勇于实践,为体育学院团总支学生会进一步的发展和成熟贡献自己的力量。在工作的具体实施中我们将遇到很多很多的困难,但我们坚信我们会除万难,尽最大的努力把通讯报道工作做的最好,同时请各位主席监督,使我们工作完成的更加优秀。

  体育学院

  团总支 学生会通讯部

  二零xx年三月

工作年度计划 篇4

  创“一流服务质量、一流人才队伍,一流工作业绩”,使“巾帼文明岗”创建活动真正成为“两中心”精神文明建设的重要组成部分和政治思想工作的重要载体。

  岗位计划

  巾帼文明岗全体岗员积极努力,争创全国“巾帼文明岗”

  奋斗目标:

  一、创一流队伍

  把巾帼文明岗创建活动与法院建设有机结合起来,培养造就一支政治坚定、业务精通、纪律严明、服务到位、作风过硬的队伍,突出抓好以下几个方面工作:

  1、依照最高院、省高院等有关规定,并结合实际情况,制订了《杭州市西湖区人民法院登记立案实施细则》等规章制度。

  2、强化队伍建设,坚持司法为民,切实提高工作水平。

  二、创一流服务

  1、从提供优质服务入手,树窗口品牌形象。

  法院的窗口部门从规范着装、挂牌上岗、承诺上墙入手,大力加强司法为民宗旨教育,努力改进工作作风,做到热心接待群众、耐心解答疑问、悉心化解怨气、诚心解决纠纷。

  2、规范操作程序,提高窗口工作效率。

  严格落实立案登记制度,同时按照我院实际情况进一步规范登记立案工作流程。立案窗口在接到起诉状时,对是否符合法律规定的起诉条件进行形式核对,符合规定条件的,当场登记立案;对当场不能判定是否符合起诉条件的,出具接收起诉材料的书面凭证,并在法律规定的期限内决定是否立案;对需要补正起诉状或者补充起诉材料的',实行一次性告知。

  3、加强作风建设,展示人民法官良好形象。

  扎实开展政法干警核心价值观主题教育实践活动。组织学习“两项规定”即《司法机关内部人员过问案件的记录和责任追究规定》、组织全体党员学习十八届五中全会精神和《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》。干部干预司法、插手具体案件处理的记录、通报和责任追究规定》。

  4、积极参加各类活动,提高自身素质。

  坚持每周政治学习和业务学习,积极参加本院各项活动,丰富岗员业余生活。

  三、创一流业绩

  立足岗位,在创建巾帼文明岗活动中积极发挥岗员先锋模范作用,踏踏实实从本职工作做起,从点滴做起,爱岗敬业,奋发进取,争创一流业绩。

工作年度计划 篇5

  20××年财务科在院领导的直接领导和其他相关部门、相关人员的帮助、指导、协调下,在会计核算、会计监督、会计报告、内外联系等多方面取得了阶段性的工作成绩,受到院领导和上级有关部门领导的肯定。但也存在一些不足之处,现结合20××年财务工作,拟定20××年财务科工作计划如下:

  第一、在条件允许的情况下,增加会计人员1至2人,加强力量,增强院财务计划执行情况的控制分析力量,进一步加强院的财务、会计核算工作,将院的财务基础工作进一步做实。

  第二、增强财务计划的管理,加强计划执行情况的分析与控制,加强财务事先参与决策工作,从源头做好财务管理工作,为领导决策提供可靠的决策信息。

  第三、进一步加强财务日常监督工作,从全院的每笔收支入手,进一步严格执行国家相关的财经政策,保证院财务工作的真实、完整,维护我院的整体利益。

  第四、进一步加强与银行及其他相关单位的'沟通、交往,在院领导的直接领导和关心、帮助下,力争开辟新的资金来源渠道,保证我院资金需要。

  第五、进一步加强与财政、物价等相关主管部门的沟通、联系,为院争取更多的优惠政策,为院的发展争取更多的资金,力争我院利益最大化。

  第六、坚持“财务收支两条线”,力争做到财务票据计算机管理,从源头加强收入的管理,进一步加强财务支出的审核工作并严格执行年度财务收支计划。按以收定支,先收后支,收支略有节余的原则控制、使用好有限的资金,使院的每一分资金都发挥最大的财务效益。

  第七、进一步加强院内部门间的沟通、协调工作,严格按部门职责做好本部门的工作,发挥财务部门应有的作用,为领导分忧、解难。

  第八、加强学习,提高财务人员素质,做好勤俭节约、增收节支的宣传,进一步加强各部门人员既当家又理财的财务意识,推动院整体财务工作再上新台阶。

  第九、做好日常的会计核算、会计监督、会计报告和其他相关财务管理信息的核算工作,努力做到不出差错。做好与财政、物价等有关部门的联系、沟通工作。

  第十、进一步处理好医院历史遗留的财务事项,完成好领导交办的其他相关工作。

工作年度计划 篇6

  一、工作思路

  依据市教研院XX-XX学年度上期工作思路和区教科所学年工作计划,以培养学生的创新精神和实践能力,规范课堂教学中教师的教学行为和改变学生的学习方式为重点,以提高学生信息素养为根本目的,结合信息技术学科的特点和本区具体情况,积极开展各学段信息技术课程教学改革的探索与实践的.研究与指导工作。创造性地开展教学研究、教学指导、教学服务,着力提高信息技术教师的综合素质,使我区的信息技术教育教学工作步入一个新台阶。

  二、工作目标

  教师培训方面:通过教材分析、示范观摩课、专家讲座、经验交流活动、教师赛课、征集教学设计案例等教研活动形式,对全区信息技术教师进行培训,不断更新教育观念。组织教师参与区、市级以上活动,如,新教材培训、教师优质课竞赛、学科论文评比、联片教研等活动。吸收兄弟区县好的教学方法,好的教学模式。

  学生素质培养:重点强化对学生信息素养的培养。继续组织我区中学生参加XX年全国青少年信息学奥林匹克竞赛,力争有所突破。

  课题研究方面:继续开展“重庆市中小学教研信息化建设的现状与对策研究”子课题《巴南区网络环境下信息技术教研方式研究》并顺利结题。

  三、工作安排

  8月:制定计划、落实工作。

  9月:组织XX全国青少年信息学奥林匹克竞赛报名工作。

  9月:参加XX年全国高中信息技术优质课大赛。

  9-10月:重庆市小学信息技术教师优质课竞赛初赛。

  9-10月:信息技术教师教研活动。

  10月:组织XX年全国青少年信息学奥林匹克竞赛初赛。

  10-12月:重庆市小学信息技术优质课大赛片区赛。

  12月:征集信息技术学科优秀教学设计及论文。

  1月:总结本学期工作。

工作年度计划 篇7

  一、基本情况:

  我校共有6个教学班,教师11名,学生184名,教师学历全部达标。教师能够自觉遵守《教师职业道德规范》,做到教书育人、为人师表、诲人不倦、勤于学习。上学期期末统考我校成绩与以前相比有了较大的进步,我们会更加努力,同时更好地完成总校布置的各项工作是我们的重点工作。

  二、指导思想:

  1、积极推进教育教学改革,夯实学生基础,更出色的完成教学任务,全面贯彻落实《辛立庄镇总校20xx——20xx学年第二学期工作计划》。

  2、扎实推进素质教育,全面展开课程改革。在新一轮课改中,更新理念,调整角色,提高教师自身的整体素质,增强解决问题的综合能力,已成为教师教学最紧迫的任务。教师要建立以学生发展为本的课程价值观,科学与人文整合的课程文化观。发挥主动性、创造性、成为知识和课程的开发者和创新者。

  3、加强对全体教师的业务培训,建立一支积极进取、团结协作、敢于创新、敢于争先的教师队伍。从而达到提高教育教学水平的目的。

  三、本学期工作重点:

  1、加强师生的思想政治教育工作:

  (1)教师的思想政治教育工作,着力做好四个方面的工作,一是进行党的路线、方针、政策教育和当前形势教育,帮助教师树立正确的教育态度。二是进行端正教育思想、转变教育观念的教育,树立新时代的人才观、质量观、基础观。三是进行认真履行岗位职责的教育,踏踏实实的做好教书育人的各项工作,树立责任心、事业心和进取心。四是进行热爱学生、为人师表的师德教育,提高教师思想修养,树立良好的教风。

  (2)学生的思想政治教育工作,采用多样形式、多种方法、全方位的对学生进行学习观教育,使学生爱学、会学、懂学,为终身学习奠定基础。

  2、加强基础课,兼顾其他学科。注重语文、数学、英语、科学等基础学科在教学过程中的主体地位,同时兼顾音乐、体育、美术、信息技术等非考试学科的教育,在师资力量、课时安排等方面保证基础课的前提下,尽力补充非考试科目的教学力量。

  3、改革教学方法。教学方法的改革遵循以下几条原则:加强基础、培养能力、发展智力;教师的主导作用与学生的主体地位相结合,减轻学生负担与提高教学质量相统一;鼓励教师探索研究,形成自己的教学风格、教学艺术。

  4、加强和扩展课外活动,加强对课外活动的领导,积极创造各种条件,提高活动质量,逐步做到形式和内容的统一,抓好活动的科学性和管理的制度化相结合,形成一个相对独立的与课堂教学相辅相成的.活动体系,促使学生全面的、和谐的发展。

  5、改变教师评价标准。评价方法立足三个“有利于”:有利于学生全面发展,有利于培养目标的实现,有利于学生主动的愉快地学习知识。加强对教学质量的考核和分析研究,逐步实现综合评定,既评成绩、又评能力,既评态度、又评方法。

  四、主要措施:

  1、合理分配教师资源,做到人尽其能,“岗岗有其合适人,人人有其合适岗”。

  2、区别不同对象,以不同的要求和方法帮助教师进修和提高。

  3、为教师提供必要的书籍和复习材料,对内加强资料的准备,为教师提供丰富的精神食粮,对外组织教师走出校门参观、学习,取其他兄弟学校所长补己之短。

  4、坚持以老带新,以新促老,互助互学、共同提高。

  5、尽量提高教师待遇,发挥教师潜能,调动教师教书育人,服务育人,管理育人的积极性。

工作年度计划 篇8

  为加强和推进社区妇代会联工作,更好地发挥妇代会组织作为党和政府联系妇女群众的桥梁纽带作用,结合潘家社区的实际情况,坚持以人为本的原则,全面提高妇女的整体素质,维护妇女儿童的合法权益,以崭新的面貌全面推进妇女工作。 在 20xx年潘家社区妇联将主要抓好以下几个方面的工作:

  一、加强组织建设,提高妇联组织的制度化、规范化水平

  在已建立的“妇女维权工作站”、“妇女之家”等基础上,进一步健全社区妇代会组织,使其运作更加制度化、规范化。扎实推进基层妇联工作机制,通过多种方式提高非公有制经济组织、新社会组织中妇联组织的组建率和工作覆盖面。积极发挥辖区妇女居民的积极性,推进社区基层妇联的建设。

  二、利用多种宣传工具,展示新世纪妇女风采。

  表扬社区为妇联积极工作的楼组长及居民骨干。通过开展丰富多彩的活动,为社区居民提供良好的文化氛围,促进妇女工作的顺利开展。

  在4月,结合妇女维权知识培训的主题,组织辖区妇女及“两新组织”妇联学习《婚姻法》、《妇女权益保障发》等有关妇女的法律法规,形成人人知法、懂法、守法的良好社会氛围,逐步形成法律知识进家门,法律求助在社区的互助机制。

  在5月,结合“五四”青年节的主题,组织辖区妇女参加潘家社区拟举办趣味运动会,在提高居民运动积极性的同时增强自身身体素质,同时也增进辖区妇女之间的感情联络。

  在6月,结合“六一”国际儿童节的`到来,社区将计划联合辖区的三家幼儿园共同举办“希望在成长”六一儿童节庆祝活动。

  在7月,党的90周岁生日来临之际,将组织辖区妇女党员参加社区举行的系列庆祝活动,通过演讲、朗诵等多样形式共同庆祝党的生日。

  在9月,为迎接中秋、国庆双节,社区将组织开展一次综合性的社区广场文化活动,社区妇代会将积极组织辖区妇女参加文艺活动,共同欢庆双节。

  在10月,社区做好重阳节敬老爱老工作,邀请辖区老年妇女走到户外赏菊,举办书画艺术品鉴会,发挥老年人的热情。

  三、增强妇女的法制观念和法制意识。

  在建立妇女维权工作站及开通妇女维权热线的基础上,以开展法律宣传、法律服务等形式,切实维护妇女的合法权益。大力宣传婚姻法》、《妇女权益保障发》等有关妇女的法律法规,是妇女儿童们的权益受到侵害时,能有力有效地维护自己的合法权益。

工作年度计划 篇9

  业务经理的职责之重大无可厚非。作为一名业务经理,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言,业务经理是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,对客户而言,业务经理与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,业务经理代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。

  承上启下的业务经理,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、服务意识,俱有掌控、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。工作责任主要表现在:督促业务人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、销售人员工作的分配等等?? 我的工作计划:

  一、督导销售人员的工作:

  其实要说督导还真不是很确切。首先我要说,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,帮助他(她)顺利完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。 作为业务经理,需要督导的方面:

  1、分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;

  2、拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;

  3、拟订年度预算,分解、报批并督导实施;

  4、根据业务发展规划合理进行人员配备;

  5、把握重点客户,参与重大销售谈判和签定合同

  6、关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;

  7、组织建立、健全客户档案;

  8、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;

  9、向直接下级授权,并布置工作;

  10、定期向直接上级述职;

  11、定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定; 12、负责本部门人员晋升的提名;

  13、负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;

  14、负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计; 15、根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案。

  二、督促销售人员的工作:

  作为业务经理,需要督促的方面:

  1、销售部工作目标的完成;

  2、销售目标制定和分解的合理性;

  3、工作流程的正确执行;

  4、开发客户的数量;

  5、拜访客户的数量;

  6、客户的跟进程度;

  7、销售谈判技巧的运用;

  8、销售业绩的完成量;

  9、良好的市场拓展能力;

  10、所辖人员的技能培训;

  11、所辖人员及各项业务工作;

  12、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;

  13、销售人员的计划及总结;

  14、潜在客户以及现有客户的管理与维护;

  三、销售目标的制定:

  销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,已及市场,细细划分。

  当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。

  四、定期的销售总结:

  其实,销售总结工作是需要和销售目标相结合进行的'。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。

  定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。

  销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向。要知道,我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。

  五、销售团队的管理:

  销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队。

  在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想,每一个队员都会喜欢自己的工作,喜欢我们的环境的。 公司为大家创造了很好的企业文化,同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应该感觉到满足,并胸怀感恩的心。现在的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售人员都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去销售产品,那么,还会有公司文化,公司形象吗?答案是肯定的。 我要让每一位销售人员学到相应的东西。

  六、绩效考核的评定:

  绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。

  对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。 绩效考核表的制定可以由我来做,大致的内容包括:

  1、原本计划的销售业绩

  2、实际完成业绩

  3、开发新客户数量

  4、现有客户的拜访数量

  6、月签单数量

  7、新增开发客户数量

  8、丢失客户数量

  9、销售人员的行为纪律

  10、工作计划、汇报完成率

  11、需求资源客户的回复工作情况

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