工作年度计划

时间:2024-08-25 12:39:49 年度计划 我要投稿

实用的工作年度计划10篇(热)

  时间过得可真快,从来都不等人,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,此时此刻需要制定一个详细的计划了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编为大家整理的工作年度计划10篇,欢迎阅读与收藏。

实用的工作年度计划10篇(热)

工作年度计划 篇1

  当前出现了很多酒店卫生安全事件,酒店的卫生引起了社会的关注。对于我们客房部压力更大了。一方面我们要做好卫生工作,另一方面我们还要管理好部门人员。在**年即将结束,**年向我们招收之际,特做了一下**年工作计划:

  一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌

  随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。

  1、鼓励培养

  对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的'服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。

  2、搜集整理

  部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。

  3、系统规范

  将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。

  4、培训奖励

  整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到满足。捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。五心服务:为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。

  二、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换

  酒店外围绿化一直是由PA员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加上海南今年缺雨水,已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒店增添一些喜庆。现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题。六、商务楼层客用品的更换目前商务楼层的客房重新装修以后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。打算将商务楼层的客用品更换,如:将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。

  三、减少服务环节,提高服务效率

  服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。

工作年度计划 篇2

  XX年悄然而去,XX年已然开启,从XX年8月份至今在xx锦绣花园中、小学教学楼室内外装饰装修项目上,整整一年多的时间,工程终于圆满竣工,回首过去一年的工作,有喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢xx装饰公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能,积累了对本专业的施工和管理经验,这都是我一生的财富。在岚山项目上虽没有骄人工作业绩,但在公司领导的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏实做事,较好地完成了本职工作和任务。XX年基本全年在xx项目上,通过xx项目现场管理,施工过程中参与各个环节,由于前期图纸会审没有参与,图纸没有现场深化和本项目的复杂性,在施工过程中图纸更改次数较多,图纸跟现场很多地方不一致,设计的图纸中有出现装修造型,工艺无法满足其专业施工条件,导致进度受其影响,造成了后期施工不必要的滞后和材料的浪费。在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突,由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没及时联系和沟通,造成不必要的麻烦,因此在施工中要及时与项目总包方工种沟通联系,加强配合,将此类问题信息交流反馈,今后需加强不同的问题类型进行不同的分析处理。其次,就开工准备的材料计划和进度计划,要在施工过程中及时跟进工作,严格要求材料部按材料计划时间节点要求执行,材料及时进场保证施工班组的施工进度;严格要求现场施工班组按进度计划时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段,严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要,尤其控制对木质材料的防潮、防腐、防火,作为一名现场施工管理人员,必须要有很强的责任感,严格按公司要求及本职责任来认真工作,在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关,严格要求控制好工程质量,落实执行隐蔽验收工作,杜绝隐蔽前存在的质量隐患,圆满的完成竣工验收。下面是我对XX年度工作总结和XX年度工作打算。

  通过xx项目得到的经验和收获:通过在xx项目工作这一年来,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获

  (一)公司内部以及天泰、监理等外部沟通协调很重要。

  (二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。

  (三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。

  (四)摆正自己的位置,深入熟悉和学习,才能更好适应工作岗位。

  (五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

  (六)要加强与工人之间的'交流,要与工人做好沟通,解决处理好施工技术上的问题,要与工人多多进行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把质量提上去,进度赶上去。

  通过xx项目发现自身存在的不足与缺点,通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着不足的地方,主要表现在以下几个方面

  (一)缺乏人与人之间的沟通,协调能力。

  (二)缺乏门窗、外墙保温相关的专业知识,考虑问题不够周全。

  (三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。

  (四)对工程的成本控制没有做到心中有数,对材料的控制没有计划和有效的措施,缺少计划性和组织性。

  针对XX年工作中存在的不足, 为了新一年更好的工作,XX年突出做好以下几个方面的工作打算:

  (一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。

  (二)业余时间多看些门窗、幕墙、外墙保温的规范,增长自己的理论知识,充实自己。

  (三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!

  (四)通过不断深入学习和培训,提高对本专业的技术能力和管理能力,从而提高主动性和积极性。

  (五)加强自身的执行力和配合力、维护公司的形象,调整工作思路。

  (六)施工现场严格按工程进度施工,把控材料严禁浪费,勤于监督现场施工,把控施工质量,做到每个工程都圆满竣工交付。

工作年度计划 篇3

  xxx年,我局将在县局党组的正确领导下,紧紧围绕“整合完善、创新提高”工作主题,全面落实和实践好科学发展观,坚持以组织税收收入为中心,强化税务稽查职能作用发挥,狠抓案件查处和税收专项检查“两个重点”,着力提高执法服务水平和工作的创新能力,突出税务检查工作的科学化、精细化管理,强化教育培训力度,进一步提升干部队伍的整体素质,充分发挥税务检查“以查促收、以查促管、以查促查”的一查三促税收稽查效能工作。

  一、夯实基础,着力专案管理和行业分类检查,凸显稽查效能整体提高。

  (一)建立和完善税务检查工作制度。一是进一步优化和简并税务检查工作流程,实现税务检查工作的科学化、合理化、标准化;二是强化税务检查制度建设,完善和优化税务稽查和日常检查工作;三是完善税务检查监督制约和考核评价机制,促进税务检查执法行为的进一步规范。

  (二)强化大要案的专案管理。一是强化对大要案查处工作力度,建立专案查处的工作体系;二是实行“重案组”运行机制,采取集中人员、集中时间、集中地点的“三集中”方式进行查处,体现时效性、联动性,凸显办案专业化;三是强化对大要案查处工作的指导和跟踪管理,不断提高检查人员办案的敏感性和快速反应能力,进一步落实大要案快报和专报制。

  (三)实行税务检查分类管理。一是进一步细化分类管理,做好组织实施和落实工作;二是做好行业实施联合检查、延伸检查和纵深检查,提高工作协同性和绩效性;三是有效利用税务检查资源,在税务案件检查的组织方式上采取税务稽查督办制、联查制。

  (四)建立税务检查动态案源库。一是强化税务检查计划管理,通过相关职能部门对基础信息的分析比对,确定税务检查的行业重点;二是做好案源信息广泛采集,加强与征管部门信息交换和沟通,实施案件的精准打击。

  (五)进一步强化税务案件会审机制。一是规范案件审理程序,强化对日常检查案件审理工作指导,规范税务案件审理办法;二是严格把握报送县局重大案件审理质量关,优化税务案件审理方式,通过初审、会审促进重大税务案件审理效率的提升。

  (六)强化税务案件的执行力度。一是建立执行工作事前审查制,对执行环节法律税收文书严格把关,保证对执行的有效法律支撑;二是实行执行环节提前介入,强化实施环节与执行环节的相互衔接,形成打击涉税违法行为与防止欠税行为合力并重;三是进一步拓宽联系渠道,对执行案件分类管理,分别监控,提高执行效率。

  二、强化与相关部门的'工作协调与联动机制。一是建立与征管、税政、法规、监察等部门的协调会议制度,共同研究加强行业和区域专项治理重点;二是强化与征管的工作协调,完善《征管建议》制式传递方式,充分发挥税务检查“一查三促”功效;三是加强典型案件和行业专项治理检查的分析,建立税务案件检查通报制,畅通信息传递及反馈渠道。

  三、强化与县国税稽查局的工作沟通与互动机制。一是建立国地税稽查局定期联系制度,对共管户的检查案件进行共同分析、制定对策;二是推进国、地税稽查局联合办案工作机制的常态运行;三是做好已查案件的信息交换,为共同开展涉税治理提供保障。

  四、加强与司法部门的协同与合作。一是强化与县公安部门在涉税违法案件查处上的合作,推进“税务110”联动机制的全面运行;二是与县公安部门建立大要案联合检查和提前介入涉税案件检查的工作机制,严格执行案件移送规定;三是加强与县检察院的工作联系,完善重大涉税案件报备制度,同时做好渎职侵权职务犯罪预防工作;四是与县法院进一步完善提请强制执行工作机制,充分运用非诉案件强制执行手段。

  五、强化税务检查的服务工作。一是在实施环节实行税务检查查前告知、查中辅导、查后分析“三段式”税务检查新模式;二是全面推进被查企业回访的工作机制,广泛采纳纳税人合法意见和建议,有效改进工作方法。

  六、组织开展税务检查区域专项治理和日常检查。一是科学选取专项治理的区域,通过相关指标的分析比对,确定主攻重点;二是统筹调度检查资源,采取阶段式、集中性分区域进行税务检查;三是实行税务检查多环节联动,不断释放稽查工作功效。

  xxx年,我局将对以下几个行业进行专项治理。一是对一些个体大酒店进行土地使用税和房产税的清理;二是对几家大型超市进行税收专项治理,检查对象主要有***超市、***商场、***家电商场等;三是对几家建筑公司和建设部门等建筑行业进行一次税收大清理;四是对全县重点税源户的检查面要求达到30%以上;五是完成好其他临时性检查工作。

  七、认真落实税收专项检查工作。一是加大整顿和规范税收秩序的推进工作力度,加强对偷逃税成因的分析和检查成果的应用;二是组织好行业专项检查工作,根据区局、市局稽查局关于开展专项检查工作要求,研究制定好我局xxx年专项检查工作计划;三是做好专项检查工作总结,及时分析征管工作现状,提出高质量征管工作建议。

  八、强化党风廉政和作风建设。一是落实党风廉政建设责任制,抓好责任的分解、考核、追究;二是深化廉政文化建设工作;三是开展预防职务犯罪活动;四是组织开展专项执法监察,加强“两权”监督;五是继续推进机关作风、行风建设,强化常态管理。

工作年度计划 篇4

  20xx已在眼前,“发展”会成为我院永恒的主旋律。医疗环境的改善、高端人才的引进、设备的更新、开放病床数的增加,一切都预示着我院即将面临前所未有的发展机遇。在这个特殊的历史时期,信息科作为医院的一份子,理应为医院做出更大的贡献。为了继续做好院领导、科室的助手,更是为了配合医院新形势下发展的需要,我科将在20xx年重点从如下方面入手,力求开创信息科工作的新局面。

  一、抓好病案管理工作不放松。

  1、认真做好病案回收、归档、保管工作。

  病案是医院的重要信息资源,是病人在住院期间的全部医疗档案,是医院各临床科室、医技科室诊断治疗病人的基础资料,是医院进行医疗、教学、科研的`宝贵财富。也是医疗纠纷、法律取证、医疗保险等多方面起着重要作用。为此:

  (1)认真执行医院各项规章制度,遵守劳动纪律,端正工作作风,树立服务一线的思想。

  (2)保质保量做好病案回收、整理、编目、录入、上架工作。

  (3)安排专人负责病案库日常管理工作,确保每一份病案无损坏、无丢失,为下一步病案服务打下坚实基础。

  2、树立人性化服务思想,完善病案服务环节。如何做好病案服务人性化是我们面临的新课题。人性化服务不是口号,不是仅凭热情就可以做到的,它不仅需要优质的病案基础,更需要有为社会服务的愿望。在开展人性化服务中,我们要坚持把服务质量放在核心的地位。没有优质的服务,人性化服务就是一句空话。为此,我科将从以下方面入手,竭力做好病案服务工作:

  (1)组织全科人员加强专业知识学习,努力提高自身水平和素质,从根本上提高病案管理的水平。

  (2)定期安排人员外出学习兄弟医院的管理经验,以开阔眼界并扩充和更新专业知识。

  (3)从病人实际需要出发,减化病案调阅、复印环节。

  (4)坚决执行《盐城市亭湖区人民医院病案调阅、复印制度》的规定,按章办事确保病案流通安全。

  二、努力提高医院信息化水平,提升医院整体形象。

  医院信息化程度代表医院现代化管理水平高低和服务能力的多少。因此,在新的一年里我们要把信息化建设作为工作重点,力求全院信息化水平取得更大地突破。

  1、继续加强对我院全体工作人员进行计算机操作技能普及性培训。主要培训方案:

  (1)督促人员自学电脑操作技能。

  (2)在平时的工作中加强对医务人员的电脑操作指导,同时医院定期考核。

  2、安排专人负责做好信息系统硬件与软件的日常维护工作,确保系统正常、安全运行,保证临床各科业务的正常开展。

  3、做好医疗信息统计、上报工作,为领导科学决策提供可靠依据。

  4、加强与上级主管部门及兄弟医院的交流,及时更新信息化知识和经验。

  软件方面

  1、做好医院网站信息发布维护工作。

  2、做好人社局金保工作五卡合一的接口工程。

  3、对接区卫生局,按照要求完成区域医疗接口、远程诊断接口、远程影像中心接口的工作。

  4、做好血库软件采购前调整及实施工作。

  5、做好体检中心网上查询的功能,做到能够实时网上查询,网上实时查询检查、化验,包括检验单指数的下载与打印。

  6、采购并实施急诊留观系统、门诊皮试系统、科教科系统、护理部系统、院感科系统。

  7、做好新增设备PACS,LIS接口的功能。

  8、全院实现自助挂号、查询、取单的一体化功能。

  硬件方面

  1、做好医保、新农合线路整改的维护工作。

  2、做好各项软件所需硬件平台调研和维护工作。

  3、机房硬件扩容的相关调研工作。

  4、组织全院智能化、信息化验收工作。

  三、提高医学图书馆整体服务水平,力求馆藏图书效用最大化。

  医学图书馆是医学知识聚集中心,是医院信息化系统重要的组成部分。我院医学图书馆不仅是为医疗、教学、科研、管理和继续教育服务,未来还将承担为社会化的信息交流、网络协调、资源共享等方面任务和要求,这是医院可持续发展的重要支柱和保证力量。

  1、加强医学文献信息资源建设。根据我院学科建设特色,收录与之相匹配的专业性强、使用率高、时效性好的文献信息资源。

  2、开发知识资源,提高医护人员素质。图书馆通过努力帮助我院全体医护人员提高对文献信息的检索、开发和利用能力,同时引导他们利用馆藏知识提高语言表达能力和道德修养,培养他们高尚的医术情操和优秀的道德品质。树立正确的人生观和价值观,正确地处理好医患关系,更好的为病人服务。

  3、提高医院医疗、教学、科研、管理与服务质量。

  (1)为院领导决策服务,完善决策信息的收集、加工和提供能力。

  (2)及时掌握国内外医学科研的进展和成功经验,避免我院科研资金浪费和科研人员重复劳动。

  (3)当医护人员在临床工作中遇到疑难杂症时,及时提供相关文献资料。

  4、做好网络医学信息导航和知识信息提供。随着互联网的普及和医院更好地服务于社会的需要,我们在做好院内服务的同时,加大服务社会的投入。

  (1)及时对网络医学信息进行收集、整理、加工为广大人民群众提供正确的医学常识。

  (2)做好对社会上关注的疾病知识的收集、提供,减少人民群众的紧张情绪。

  但是我们坚信在院领导的正确领导下、在全科人员的共同努力下,科室一定能够胜利完成各项工作任务,在这个足以载入院史的一年里写下浓墨重彩的一笔。

工作年度计划 篇5

  一、指导思想:

  结合区校工作计划,通过扎实的教研和教学工作,提高英语组的教研、备课以及开展各种活动的`能力。

  二、备课组工作重点:

  1.继续加强备课、反思、作业等常规工作。

  2.英语绘本与中低年级对话教学相融合

  3.组织本组老师参各级、各类观摩和评比活动。

  三、小课题研究

  “英语绘本与中低年级对话教学相融合”

  本学期小课题研究的重点放在四年级英语对话教学中,继续利用绘本扩大学生的阅读量,补充教材中语言的局限性和不足。四年级下册共六个单元,梳理出与每个单元话题相匹配的绘本,并把英文绘本融合到对话教学中,通过英文绘本给学生提供更真实的对话情景和更充实的语言素材。

  英语备课组工作行事历

  活动时间

  活动内容

  二月

  1.确定本学期工作重点,制订备课组计划。

  三月

  1.组织老师参加“生本智慧课堂”暨“美丽课堂”评比总结与展示活动;

  2.参加“启慧课堂·党员争先”课堂教学评比活动

  四月

  1.参加“一师一优课”录课活动;

  2.组织参加区核心素养的小学英语课堂教学观摩研讨系列活动;

  3.组织参加区小学英语优质课选拔赛;

  4.开展期中试卷命制和期中检测。

  五月

  1.开展期中测试质量分析;

  2.组织参加区六年级复习课型专题研讨;

  3.组织参加区“绘声绘色读绘本”学生优秀作品展评。

  六月

  1.期末测试质量分析

  3.教师进行个人教学工作总结,上交各项资料。

  4.收集和整理本组优秀课例、课件、论文等教学资源。

工作年度计划 篇6

  在20xx年开展“优质护理服务”活动的基础上,为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,特制定20xx年“优质护理服务”工作计划。

  总指导思想

  遵循“以护理服务为主,发展特色专科”的工作方针,以加强护士队伍素质建设为核心,以抓专科、重培训为重点,为患者提供安全、专业、全程优质护理服务,提升患者对护理服务的满意度。

  一、严格落实责任制整体护理

  (1)病区实行弹性排班,如夜班、中班、节假日等,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

  (2)根据优质护理服务理念,病区设立责任组长2名、床位责任护士2至3名,每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。危重病人、大手术后及并发症的高危患者由高级责任护士负责执行。

  (3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。

  (4)临床护理服务充分体现专科特色,依据科室特点丰富服务内涵,为病人提供人性化护理服务保障患者安全,促进患者康复。(4)

  二、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施

  (1)加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。做好病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

  (2)进一步规范护理文书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

  (3)完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

  (4)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。

  (5)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量控制。

  三、全面提升职业素质、优化护理服务

  (1)加强“三基”培训计划,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。

  (2)学习《住院患者基础护理服务项目》《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》

  (3)每月组织全体护士进行业务学习、危重病人护理讨论、个案查房、教育查房等各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。

  (4)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。

  (5)简化晨间集体交班,强化床头交班内容。利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的'护理问题进行床旁专科理论知识讲解,并采取有效干预措施。

  (6)督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情观察,定期进行急救技术演练,使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。

  四、以患者满意为总体目标,深化优质护理服务工作

  以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

  (1)主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。

  (2)加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周三及周日基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

  (3)每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

  五、加强院感知识培训,预防和控制院内感染的发生

  1、每月进行一次院感知识学习。

  2、无菌物品与非无菌物品分开放置,使用后的无菌物品及时注明开启时间,定期消毒;每日由负责上治疗班的护士进行物品的检查与消毒工作。

  3、对于医疗垃圾分开放置,每日由当班护士在下班前进行检查,并督促护工进行垃圾的日产日清工作;有消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。

  4、消毒液的浓度监测、空气培养、物表培养等,由消毒监控护士负责,并及时记录。护士长不定期监督检查结果,对于出现不合格检查结果,及时制定出相关护理措施,以确保护理安全。

工作年度计划 篇7

  工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。

  安全就是生命,是学校教育教学活动顺利进行的基础和保障。班级安全保护工作是做好学校教育工作的前提条件,是搞好班级教育教学的必要保障。重视班级安全管理和对学生进行经常性的安全教育及自我保护教育,这样才能使学校和班级有一个安全、稳定的教育教学环境,才能保证学生的健康成长,为学校顺利开展各项工作,为教育改革和发展创造良好条件。本学期,我们将继续树立安全第一、预防为主的意识,根据孩子的特点,继续开展安全教育活动,培养孩子的'安全意识,并提高他们的自我保护能力。经常强调安全的重要性,将放学前“五分钟安全教育”贯彻到底。为切实搞好这一工作,特制订以下计划:

  一、指导思想

  以教育局镇教育组和学校安全教育的指导思想为依据,认真贯彻落实各级教育安全工作的法律法规和会议精神,落实安全教育内容,努力创建班级安全氛围。

  二、教育内容安排:

  (1)交通安全教育:交通安全教育是安全教育重中之重的教育,要把交通安全教育摆在十分突出的位置、每周班队会进行集中教育,平时注意随时提醒,以及做好放学路队的管理,每队路队设立路队长,对该队进行负责管理。

  (2)防课间意外的教育:课间提倡文明休息,做游戏应到操场上,不大声喧哗,讲文明话。不玩带危险性游戏,不在教室前、教室内追跑、推搡、打闹、不做有害身体健康的游戏。做广播操,学生排队时,不要拥挤,要有序的做到快静齐。也不在楼道上玩拍球跳绳等体育活动。体育课认真听取老师的要求,注意安全。

  (3)防溺水教育:虽然这学期将进入春夏季节,还是比较热,所以仍然要进行防溺水的教育,不下河塘,不到河边玩耍。要进行防溺水的教育,开展以溺水后自救,溺水者的救护为主要内容的教育。

  (4)防触电的教育:对同学们进行电的基本知识讲解,预防触电事故的发生以及对触电后急救常用知识的了解和应用。

  (5)防食物中毒的教育:不喝生水,不乱买零食乱吃零食,更加不要买路边的三无零食。以杜绝同学们食物中毒的事件发生。过期霉变的食物不可入口,隔夜的食物也要进行必要的处理。养成饭前便后勤洗手的习惯,防止病从口入。二则杜绝一些刺激性强、含激素食物影响孩子的食欲,甚至影响到孩子的健康成长。让孩子在身体出现不适等情况下,主动及时地告诉老师、告知家长,以免耽误去医院检查治疗。

  (6)防病、防体育运动伤害的教育:重视同学身体健康教育,体育活动应重视安全保护措施,坚持穿运动服运动鞋上体育课,积极做好运动前的准备,尽量避免运动伤害事故的发生。

  (7)防火、防电、防煤气中毒等的安全教育:检查班里的防电设施,落实专人负责。同时加强对学生家里用火用气的安全知识宣传。不玩火,不在校园内外私自生火。不在指定的地点外燃放烟花。在家中注意自家的火炉,煤气炉的防火安全知识。

  (8)尽量不带钱和贵重物品来校,自己的物品保管好,拾到或丢了什么东西,及时报告老师。

  三、实施措施

  1、班主任要对本班安全工作负责,要分析班级学生的行为和习惯,制定切实可行的班级安全工作规章制度。

  2、重视安全教育,要经常在班内回顾总结安全上存在的隐患,提出引起注意和需改正的要求

  3、要经常利用晨间活动和班队课进行日常行为规范教育、法制教育、心理健康教育、饮食卫生、消防安全、危险物品安全、财产安全、安全预警、预防和应急自救等教育,做到有计划、有内容、针对性强。。

  4、加强放学路对的管理,每队路对设立路队长,对该对进行负责管理。接送孩子的家长(特别是三轮车、摩托车)应注意交通安全,给孩子做好榜样。雨天路滑,请您多加小心!

  5、通过看影碟和课堂讲述等渠道,增强学生学会保护自我,学会生存。

  6、利用黑板报、宣传栏教育学生加强安全防火意识。

  7、检查班级电器是否关闭、有无滞留学生、关好门窗方可离校。

  8、严格执行学生安全事故报告制度,做到及时、准确。妥善处理各类突发事件。

  9、平时重视交通、饮食、体育、人身、用电等安全,做到安全教育天天讲,时时讲,处处讲,努力营造“平安班级”,做到无意外事故发生。

  总之,做到安全教育天天讲,时时讲,处处讲,努力营造“平安班级”,做到无意外事故发生。

工作年度计划 篇8

  为充分发挥名班主任的示范、引领、辐射、指导作用,进一步增强班级管理、育人工作的艺术性和高效性,切实推进班主任的专业化发展,努力打造一支高品德、高素质、高效率、专业化的班主任队伍,特制订20xx学年本工作室计划如下:

  一、指导思想

  本工作室以课题研究为载体、以班级主题活动为抓手、以激发工作室成员的自身潜力为目的、以集聚和传递工作室成员的群体智慧为宗旨,通过多层次、多形式的班主任学习、研修、实践和培训活动,切实提高工作室成员的师德修养和专业素养,使学员成为为人师表的楷模、班级管理的'能手、教育科研的先锋,努力使工作室成为名班主任的孵化器和青年班主任成长的“加速器”。

  二、发展目标

  1、培养、带动年轻班主任健康成长,使他们早日成为班主任队伍中的骨干力量;促进工作室内优秀班主任朝专业化方向发展,使他们在保持现有育人特色的同时,逐渐形成各自的教育个性和育人风格,努力使他们朝着“市属、市级优秀班主任”目标迈进。

  2、通过工作室成员的不断探索,理清小学班主任工作思路,总结一套行之有效的系统的班主任工作经验。

  3、工作室将围绕“班主任工作中的疑难问题”为课题研究项目,并依托课题研究把工作室研究的成果给予呈现。

  4、立足本职工作,努力争当教书育人的楷模。

  三、工作措施

  1、加强理论学习。采取集中学习和分散自学相结合的形式,要求每位学员每学年研读五本以上教育专著,如魏书生的《班主任工作漫谈》、《班主任工作技能训练》、《影响教师一生的100个好习惯》等。要求每位学员在阅读的基础上结合教育实践撰写读书心得,每学期举行一次读书心得交流活动。

  2、开展课堂观摩研析活动。挂牌名师每学年至少上一节区市主题班会展示课,每位学员每学期举行一次全校性的主题班会公开课,通过集体备课、听课、评课等活动,努力提高学员组织班会课的水平。并配合工作室成员所在学校,积极开展青年教师主题班会汇报课的点评和指导工作,促进青年教师尽快成长。

  3、建立集体研讨制度。通过有计划、有步骤地开展各种形式的研讨活动(一般一个月至少一次),如专题研讨(如何做好高一新生管理、如何成为一名优秀班主任等)、案例分析、主题讲座、课题研究、外出考察等形式,共同研讨交流班级管理中存在的突出问题,相互出谋划策,实现班级管理有效性的增长。

  4、积极承担班主任培训工作。积极配合区德育室、区市内外学校,做好青年教师以及班主任的培训工作,真正起到名师工作室辐射、示范、引领和指导作用。

  5、开展工作室成果展示活动。让班主任们或青年教师走进挂牌名师所在班级的教室和寝室,让学员们现场班级文化建设,并通过工作室成员主题班会展示、《如何做好班主任工作》的专题讲座以及《让“优秀走向卓越”的平台----班主任工作室成果展示》等多种形式,全面展示工作室风采。

  6、做好教科研工作。积极推行班主任教育行动记录制,鼓励班主任积极撰写教育论文、教育案例等。

  7、建立网上动态交流制度。经营好工作室网站,及时更新网页信息,使工作室网站成为对外交流辐射的窗口。

工作年度计划 篇9

  我村坚持以十八大精神为指导,贯彻落实科学发展观,根据上级部门综合治理和创安工作意见的精神,以保一方平安为目的,以创建“平安社区”为载体,积极推进依法治社区的进程,紧紧围绕以镇中心工作为中心,进一步落实社会治安综合治理的领导责任制,积极开展普法教育,着力提高居民的法制意识和守法观念,加强治安管理和防范,预防为主、打防结合,搞好安全文明活动,做好预防青少年违法犯罪工作,为三垄村创造安定的环境。

  一、强化组织领导,努力提升综治和平安建设工作水平

  1.深入贯彻市新一轮平安三垄建设的精神,扩大新一轮平安建设的成果,进一步加强组织领导,把综治和平安建设纳入局年度工作计划,形成“一把手”负总责,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,具体任务落实到各个部门,形成上下联动、齐抓共管的良好局面。

  2.根据区确定的综治和平安建设的总体要求和年度目标任务,及时有效地做好工作部署,按阶段、按部门、按职能做好综治和平安建设的`组织、指导、协调、督查和考评,不断拓展工作的范围和领域,确保工作任务落到实处。

  3.加强目标责任制管理,与各村民组签订综治和平安建设工作责任状,做到任务分解,层层负责。

  4.把提高执法能力和执法水平与开展平安建设有机结合起来,规范执法行为,促进执法公正,发挥好主力军作用。

  二、创建“平安三垄”,积极构建平安和谐的良好局面

  1.深入开展“平安三垄”创建活动。积极贯彻区、镇推进新一轮平安建设精神,把“平安三垄”创建与“平安白茆”建设有机结合,分阶段、分层次做好创建工作的督促、指导、检查、整改、总结和提高工作。

  2.以平安村为目标,加强内部消防、物防、技防等措施落实,加强对村干部的安全防范知识教育,定期组织安全检查,保证经费使用,确保办公场所安全。

  三、抓实基础工作,扩大新一轮平安建设的工作成果

  1.努力发挥市综治和平安建设领导小组成员单位的职能,全面落实上级政法综治部门的工作部署,积极参与区综治委组织开展的综治和平安建设各项活动,做好村综治和平安建设工作,推动村治安防控工作。

  2.综治和平安建设日常工作规范化,严格报告制度,重大事项专题上报,影响社会稳定的动态提前报街道综治办。

  3.支持、关心、参与镇组织开展的综治和平安建设工作,建立健全综治和平安建设工作制度,完善综治和平安创建台账,加大宣传力度,努力构建人人参与综治和平安建设的浓厚氛围。

  4.加强综治和平安建设联系点工作,采取有效方式,确保联系点工作有措施、常活动、多交流。不断促进共建镇村双方综治和平安建设工作,共同提高综治和平安建设工作水平。

  四、积极强化防控,营造更加安定有序的工作环境

  1.确保政治稳定。严密防范、严厉打击对敌对势力,深入开展反邪教斗争。加强对敌对分子和邪教组织破坏活动的监控,建立防范长效机制,做到发现早、控制严、处置好;村不发生影响稳定的政治事件、重大群体性的事件;无重大刑事案件、涉外事件,无职工违法犯罪。

  2.加强法制宣传。加强“六五”普法宣传教育工作,结合本村工作实际,大力宣传法律、法规、安全生产知识,让村民知法、守法。

  3.加强矛盾调解。做好矛盾纠纷排查调处工作,加大思想政治工作的力度,及时化解工作人员的思想矛盾,做到无矛盾上交、无越级上访、避免引发重大政治事件。

  4.加强正面引导。加强综治和平安建设工作宣传力度,大力褒奖见义勇为先进人物,弘扬社会正气,积极做好综治和平安建设的总结和典型事迹的报道、投稿,做好信息报送工作。

  5.加强警民联防。做好“警民”联防工作,组织村中青年人员参与本村的治安巡逻活动,加强本村治安守卫工作。

工作年度计划 篇10

  少先队员是小学生的主要组成部分,少先队工作也是小学德育的重点,为了满足少先队员在本阶段的活动要求,更好地完成小学德育的工作目标,我们制定了如下工作计划,为学生准备了丰富多彩、尚德益智的队活动。

  一、进一步做好少先队宣传阵地建设。

  做好日常宣传阵地工作,按时、就事出好宣传版,至少每月一期,根据实际情况改变。

  开展学生广播站,在培养小广播员的同时,也丰富学生的课余生活,寓教于乐。

  继续办好校报《蓝天报》。

  加大宣传优秀学生的力度,制作广告栏,设立学生宣传栏,评选优秀学生,向全校师生宣传他们的优秀事迹,使学生有榜样可学。

  站好文明岗,每周评选优秀的少先队员站岗,为队员树立文明行为的榜样。

  二、加强养成教育,强化学生各方面良好习惯的养成。

  1、继续推广“德育早餐”,坚持对学生的德育工作日日做,时时做,而且不断改变方法、形式,把老知识换上新形式,使“小学生日常行为规范”和“小学生守则”深深的扎根学生心中,行为有据可依。

  2、以红旗评比为载体,强化学生养成教育。本学期我校制定的严格的“纪律评比”和“卫生评比”制度,学生在日常生活中的一言一行,一举一动都做了具体明确的要求,就连穿衣服、佩戴红领巾这些细微的小事都做了要求。在文明礼貌行为方面,我们下大力度整顿说话不文明,行为不礼貌的现象,杜绝把一些社会上的脏话带进校内。同时我们分清了动、静区,规定在静区内不准跑、跳、打闹、大声喧哗。通过评比使学生养成自觉的'良好的生活学习习惯。

  三、继续强化和改进升旗仪式。

  打破原有固定升旗班级,每周轮换升旗的老制度,在全校范围内选取每周的升旗手,使升旗手是真正的给大家做榜样的优秀学生,使升旗手工作更庄重、更光荣,从而激发学生争做优秀少先队员,争当升旗手。

  同时使“国旗下讲话”内容与本校的德育工作同步,结合学校德育工作实际,自行编写,灵活安排讲话内容,可以结合重大节日,可以结合学校的大型活动,也可以结合学校德育工作中的优势和缺点,可以是大队辅导员,也可以是大队长进行讲话,在庄严的升旗仪式上,在鲜艳的五星红旗下,加深学生对“国旗下讲话”内容的认识和重视,对学校的德育工作起到辅助和督促作用。

  四、切实开好班会

  强调班会的学生主动性、参与性,提倡由学生自己选题,由学生自己组织安排,学生参与性强的班队会,突出教育中心,倾向于讨论会、辩论会、学生小品表演等学生自行处理,提高学生自身认识的活动。

  五、耐心感化转变德育差生

  认真了解,耐心说服教育,随时跟踪研究,最大限度的改变德育差生,用队组织的大家庭温暖他,用队员们的爱心和行为感化他,并做好转变记录。

  六、提高小干部个人素质,加强队干部队伍的工作能力。

  每单周的星期三下午组织小干部集体学习,每双周自学一次。学习内容包括:

  讨论现在同学中出现的好的发展趋势,不正确的思想和行为,制定倡优去莠的行动方案。

  研究探讨好的工作方法。

  宣读课外资料,学习丰富的课外知识和外校少先队工作经验,开拓视野提高自身素质。

  七、进一步完善队室建设。

  、温馨、美丽、丰富、队员们喜欢的家。

  、开放队室,充分利用这块地方,使它成为队员学习、生活可以依靠可以依赖的乐园。

  八、抓住重大节日或纪念日有利时机,深入品德教育。

  1、在“十一”举行“祖国颂”大队会。

  2、在十月十三日队日当天进行队史教育。

  3、在元旦前举行“憧憬美好明天”主题大队会。

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